JOYEUX N ËL - European Lotteries
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Italie<br />
Notre groupe a lancé son premier<br />
jeu de grattage (Gratta & Vinci) sur<br />
Internet en novembre 2006. Actuellement,<br />
il y a 23 différents jeux de<br />
grattage en ligne et un nouveau lancement<br />
est prévu chaque mois.<br />
Avant tout lancement de jeu, nous menons<br />
des études – renouvelées tous les<br />
six mois - pour évaluer le bassin et le<br />
profil de la cible, son comportement face<br />
au jeu, la légitimité du jeu. Les études de<br />
marché sont précédées d’analyses qualitatives<br />
du type de jeu devant être lancé,<br />
en ce qui concerne le prix de la mise, les<br />
mécaniques de jeu, les gains et le graphisme,<br />
dont les résultats sont évalués<br />
tous les trois mois au travers d’un “groupe<br />
cible” spécifique de consommateurs,<br />
afin de vérifier son attrait.<br />
Les données actuelles (septembre 2008)<br />
concernent les utilisateurs italiens de<br />
jeux avec gains d’argent sur Internet:<br />
830 000 sont des joueurs actifs (ceux<br />
ayant joué dans les 3 derniers mois) et<br />
30 000 sont des joueurs occasionnels<br />
(qui n’ont pas joué dans les 3 derniers<br />
mois). Ce sont pour la plupart des hommes<br />
dans la tranche d’âge 2 /44 ans, de<br />
formation supérieure. Le temps consacré<br />
au jeu sur Internet est 0% supérieur à<br />
celui passé dans les points de vente.<br />
En septembre 2007, nous avons lancé les<br />
paris sportifs sur Internet par le biais de<br />
notre site web www.better.it. Ce lancement<br />
a également été précédé d’études<br />
de marché et de consommation et la recherche<br />
de noms/marques rappelant la<br />
fiabilité et la sécurité. Hormis la prise de<br />
jeux sur Internet, nous avons récemment<br />
ajouté de nouveaux canaux de distribution<br />
pour nos jeux : paiement en ligne par<br />
satellite et canal sans fil.<br />
Les jeux autorisés sont les paris à cotes<br />
fixes et sur les résultats de courses de<br />
chevaux et de manifestations sportives,<br />
jeux de grattage et, tout dernièrement,<br />
les jeux appelés “jeux d’adresse”. Les<br />
jeux d’adresse peuvent être joués individuellement<br />
ou en groupe. Pour obtenir<br />
une autorisation, le concessionnaire doit<br />
soumettre :<br />
6<br />
LE JEU SUR INTERNET EN ITALIE<br />
- une demande d’autorisation avec description<br />
du projet de plateforme de jeu<br />
(simple ou “en circuit”);<br />
- une demande d’autorisation pour chaque<br />
jeu d’adresse, avec description du<br />
projet (plateforme spécifique).<br />
Pour obtenir l’autorisation d’opérer des<br />
jeux d’adresse, la plateforme et le projet<br />
doivent être soumis à des tests de conformité<br />
ainsi qu’à des contrôles de fonctionnalité<br />
technique, qui comprennent<br />
l’échange de données entre le système<br />
du concessionnaire et le système central<br />
de AAMS (Amministrazione Autonoma<br />
dei Monopoli di Stato).<br />
La documentation soumise par le concessionnaire<br />
pour obtenir l’autorisation nécessaire<br />
doit inclure les mesures prises pour :<br />
- prévenir toute modification, déformation,<br />
interception et falsification des données<br />
- garantir l’exécution, la non altération<br />
de l’information, l’intégrité des données<br />
- assurer la protection des utilisateurs<br />
contre tous risques liés à l’utilisation de<br />
la plateforme du concessionnaire;<br />
- assurer la sécurité d’accès et la protection<br />
contre l’accès non autorisé et/ou l’altération<br />
des données.<br />
Depuis le 3 juillet, le poker est également<br />
disponible en ligne sur le site<br />
www.better.it, sans enjeux monétaires<br />
dans un premier temps et, depuis quelques<br />
mois maintenant, avec des mises<br />
réelles, à titre expérimental. Le 8 septembre,<br />
nous avons ajouté à notre gamme<br />
“Fantacalcio”, un jeu d’adresse basé sur le<br />
championnat italien de football.<br />
Ces jeux étant toujours en phase de lancement,<br />
les informations les concernant<br />
ne sont pas encore disponibles. Ainsi il<br />
n’est pas possible de dire lequel, de nos<br />
jeux en ligne, a le plus de succès.<br />
En 2007, nos ventes sur Internet ont totalisé<br />
environ 0 millions e (jeux de grattage<br />
compris), représentant 3,1% du marché<br />
italien du jeu en ligne. Notre groupe n’est<br />
pas le seul opérateur autorisé à opérer des<br />
jeux payants en ligne: en Italie, le jeu en<br />
ligne est autorisé moyennant l’obtention<br />
d’une licence du Ministère des Finances -<br />
P AN RAMA<br />
Internet<br />
Amministrazione Autonoma dei Monopoli<br />
di Stato (AAMS). Il y a actuellement quelques<br />
40 opérateurs autorisés.<br />
L’Etat italien a: (i) la compétence d’octroyer<br />
ou de refuser une licence pour des<br />
paris en ligne, sur la base d’une procédure<br />
transparente, non discriminatoire,<br />
ouverte à tous les opérateurs européens,<br />
ainsi que (ii) la compétence de décider<br />
des jeux pour lesquels une vente en ligne<br />
est autorisée. L’Etat italien est partie<br />
prenante, afin de protéger les consommateurs<br />
et de lutter contre l’illégalité en<br />
vérifiant les opérations, de condamner<br />
toute forme de comportement illégal,<br />
d’assurer la validité des sites sur lesquels<br />
les mises sont déposées et la prévention,<br />
en entravant l’accès aux sites Internet illégaux<br />
ou irréguliers<br />
Les exigences pour obtenir une licence<br />
sont:<br />
- Avoir un revenu des jeux d’au moins<br />
1 500 000e au cours des 2 dernières<br />
années<br />
- Disposer d’un système informatique<br />
et technologique dédié<br />
- Avoir mis sur pied un réseau de<br />
connexion permanente entre le système<br />
de traitement des données et le<br />
système central de AAMS<br />
- Avoir un siège permanent sur le territoire<br />
italien<br />
- Disposer d’une caution de 100 000e<br />
pour couvrir toutes les obligations découlant<br />
de la demande de licence, y<br />
compris celles liées au paiement des<br />
gains. Si les gains ne sont pas payés,<br />
AAMS peut effecteur le paiement. Il utilisera<br />
la caution et annulera la licence.<br />
En ce qui concerne les méthodes de participation<br />
aux jeux sur Internet, un contrat<br />
entre le joueur, qui doit avoir au moins 18<br />
ans et résider en Italie, et le concessionnaire<br />
est obligatoire, selon la loi italienne.<br />
Le type de contrat doit être approuvé par<br />
le Ministère des Finances. Toutes les opérations<br />
liées aux mises, gains et remboursements,<br />
bonus et collectes sont enregistrées<br />
électroniquement et transmises en temps<br />
réel à AAMS. A ce jour, on estime que 1,26<br />
millions de comptes ont été ouverts en Italie,<br />
indépendamment de leur activité.