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Réglages - Fido

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68<br />

Questions et réponses<br />

Questions et réponses<br />

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre téléphone, vous pouvez nous<br />

contacter à tout moment à l’adresse www.siemens-mobile.com/customercare. En outre,<br />

nous avons repris ici les réponses aux questions les plus fréquentes.<br />

Question Causes possibles Solutions possibles<br />

Mise en marche<br />

impossible.<br />

Autonomie<br />

en veille trop<br />

courte.<br />

Erreur de<br />

charge (pas<br />

de symbole<br />

de charge<br />

à l’écran).<br />

Appui trop bref sur la touche<br />

Marche/Arrêt.<br />

Pile vide.<br />

Contacts de pile encrassés.<br />

Voir ci-dessous à la rubrique :<br />

« Erreur de charge ».<br />

Utilisation fréquente du planificateur<br />

ou des jeux.<br />

Appuyez pendant au moins deux secondes sur la touche<br />

Marche/Arrêt.<br />

Chargez la pile. Vérifiez l'état de la charge à l'écran.<br />

Nettoyez les contacts.<br />

Si nécessaire, utilisez-les moins.<br />

Recherche rapide activée. Désactivez la recherche rapide (p. 56).<br />

Éclairage d’écran activé. Désactivez l’éclairage écran (p. 50).<br />

Appui involontaire sur une touche Fermez le rabat (p. 15).<br />

(éclairage).<br />

Décharge complète de la pile.<br />

Température hors plage :<br />

5 °C à 40 °C.<br />

Problème de contacts.<br />

1) Branchez le câble d’alimentation pour charger la pile.<br />

2) Le symbole de charge s’affiche après environ 2 heures.<br />

3) Rechargez la pile.<br />

Assurez-vous que la température ambiante est appropriée,<br />

attendez un peu, puis effectuez une nouvelle<br />

recharge.<br />

Vérifiez l’alimentation électrique et le raccordement au<br />

téléphone. Vérifiez les contacts de la pile et les interfaces<br />

de l’appareil, nettoyez-les si nécessaire, puis replacez<br />

la pile.<br />

Utilisez une autre prise, vérifiez la tension du secteur.<br />

N’utilisez que des accessoires d’origine Siemens.<br />

Remplacez la pile.<br />

Pas de tension secteur.<br />

Chargeur inadapté.<br />

Pile défectueuse.<br />

Erreur SIM. Carte SIM mal insérée. Assurez-vous que la carte SIM est bien insérée (p. 17).<br />

Contacts de la carte SIM encrassés. Nettoyez la carte SIM avec un chiffon sec.<br />

Tension de la carte SIM incorrecte. N'utilisez que des cartes SIM de 3 volts.<br />

Carte SIM endommagée<br />

(p. ex. cassée).<br />

Effectuez une vérification visuelle. Échangez la carte<br />

SIM auprès du fournisseur de services.

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