master 2 - L'Etudiant
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<strong>master</strong> 2<br />
Banque<br />
et assurance<br />
Conditions d’admission :<br />
Master 1 Banque Assurance, 240 crédits<br />
ECTS ou VAP/VAE avec une expérience<br />
professionnelle significative dans un<br />
établissement bancaire/financier<br />
ou une compagnie d’assurance.<br />
Modalités d’admission :<br />
Admissibilité sur la base du dossier<br />
et du score IAE-Message (sauf Master<br />
1 Banque Assurance UPEMLV 2011).<br />
Admission sur entretien.<br />
Volume annuel :<br />
460 heures<br />
Calendrier temps partagé :<br />
Fin septembre à fin septembre avec une<br />
semaine à l’IAE / une semaine en entreprise<br />
jusque juin, plein temps entreprise ensuite.<br />
Contact :<br />
M me Marine Rebour<br />
marine.rebour@univ-mlv.fr<br />
01 60 95 79 69<br />
UPEMLV, Bois de l’Etang, Bureau B012<br />
M’inscrire sur<br />
www.iae-eiffel.fr<br />
Métiers visés<br />
Le Master prépare les étudiants à s’insérer professionnellement tant<br />
dans les banques à réseau ou en ligne, ayant une clientèle de particuliers,<br />
professionnels, collectivités locales, petites et moyennes entreprises que dans<br />
les compagnies d’assurance ou d’autres intermédiaires du secteur comme par<br />
exemple les courtiers. Les métiers visés sont chargés de clientèle professionnelle,<br />
directeur d’agence, directeur d’unité commerciale.<br />
Compétences attendues<br />
Le Master donne aux étudiants :<br />
› une vision et une compréhension globales du cadre général d’exercice<br />
de leurs futures activités, permettant ainsi de prendre le recul nécessaire<br />
à une adaptation permanente aux évolutions de l’environnement sectoriel ;<br />
› une connaissance approfondie du cadre légal, réglementaire et déontologique<br />
et des principales offres de produits et services sur le marché, connaissance<br />
utile à l’exercice de leurs métiers en relation directe avec les clients et/ou<br />
les équipes en contact avec les clients ;<br />
› la maîtrise des concepts, méthodes et outils du management des hommes<br />
et des situations pour exercer leurs responsabilités de manager.<br />
Matières<br />
Pilotage de la performance d’un centre de profit (20 h), Management de la<br />
production de service (30 h), Management de la qualité de services et de la relation<br />
client (30 h), Produits patrimoniaux et fiscalité approfondie (30 h), Approche<br />
patrimoniale particuliers et professionnels (30 h), Gestion de la relation globale avec<br />
les professionnels (30 h), Gestion opérationnelle des risques et contrôles permanents<br />
(30 h), Commercialisation des produits financiers (30 h), Communication orale<br />
(20 h), Anglais (60 h), Management des équipes et des compétences, (30 h),<br />
Communication interne et externe (30 h), Gestion globale des risques (15 h),<br />
Séminaire AMF (45 h), Mémoire professionnel (30 h).<br />
Responsables de formation<br />
Evelyne Rousselet, Maître de conférences UPEMLV / Valérie Pallas-Saltiel, Maître de conférences UPEC.<br />
Ils interviennent dans la formation du Master :<br />
Fabrice Allebe, Formateur Île-de-France / Alain Argile, Direction des Études Crédit Agricole / François<br />
Ardanuy, consultant secteur banque / Dominique Binois, Consultant secteur banque / Eugénie Briot,<br />
Maître de conférence, UPEMLV / Penelope Codello Guijarro, Maître de conférence, UPEMLV / Philippe<br />
Fauconnet, Direction des Partenariats Pacifica – Groupe Crédit Agricole / Muriel Jougleux, Professeur<br />
des universités, UPEMLV / Sophie Laffargue, DRH Burberry, France / Monique Peltier, Enseignante en<br />
anglais / Jean-Luc Perdriel, Consultant en management et conduite du changement / Evelyne Rousselet,<br />
Maître de conférences UPEMLV / Valérie Saltiel-Pallas, Maître de conférences, UPEC / Pascale Weber,<br />
Direction Gestion Financière Caisse d’Épargne.