Réussite Vol.6 No.3 - La Réussite

Dossier spécial
VOL.6 • NO. 7 - OCTOBRE 2004
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Dès notre arrivée, on perçoit déjà le style Caractéra
L’atmosphère de travail permet à l’équipe de conception d’être très performante
lent sur les fichiers dès qu'ils les
reçoivent». Mieux encore, Actiff
permet l'échange de documents,
d'ordres ou de fichiers de
manière bidirectionnelle.
«Aussitôt le travail accompli, il
est retourné au client pour qu'il
puisse le voir, en juger et l'approuver»,
ajoute Richard St-
Pierre. Actuellement, 20% de la
clientèle de Caractéra se prévaut
Fondation : 1968
Employés : 115
CARACTÉRA
de cet outil. L'entreprise montréalaise
espère que cette proportion
passera à 100% au cours de
la prochaine année. Tout un défi!
Caractéra propose aussi
Synergia, un module d'aide à la
gestion d'un studio de graphisme,
activité souvent intégrée
aux PME de moyenne taille.
«Gérer une équipe de production
graphique n'est pas la raison
Firme de production graphique,
imprimerie et multimédia
Chiffre d'affaires : 100M$ prévus pour 2005
Notre plus belle réussite : avoir su évoluer avec le
marché et répondu aux attentes des clients.
d'être des PME. C'est la nôtre.
Nous leur offrons donc de reprendre
la gestion de leur image,
tant au niveau structurel
qu'au chapitre des ressources
humaines. Pour réaliser ce projet,
nous réembauchons leurs
employés, qui deviennent des
salariés de Caractéra. On reprend
aussi le parc informatique
du département». Comme
on peut le voir, la PME
n'ayant plus la responsabilité de
coordonner toutes ces ressources,
les coûts d'opération en
sont d'autant réduits.
Cap sur le monde
En juin 2004, Solisco, une
entreprise d'envergure internationale
qui occupe une place de
leader parmi les imprimeries
commerciales, a fait l'acquisition
de Caractéra. Richard St-
Pierre a plus d'une raison de
s'en réjouir: «Solisco cherchait
à bonifier son offre de service.
Pour ce faire, elle a choisi Caractéra».
Le mariage des sociétés
pouvait avoir lieu, car elles offraient
toutes deux la gamme
complète de services à l'intérieur
d'une même entreprise.
«Solisco est la championne de
la croissance dans l'imprimerie
au Canada, depuis les cinq dernières
années, avec une croissance
de 160%», s'empresse d'ajouter
le vice-président. Solisco
a une parfaite connaissance des
marchés canadien et américain
et grâce à sa technologie de
pointe, son expertise hautement
qualifiée et sa polyvalence, elle
offre une diversité quasi illimitée
de produits imprimés de court,
moyen ou long tirages, tels les
250 000 exemplaires du journal
Métro à Toronto. «Les clientèles
new-yorkaise, californienne
et floridienne représentent une
portion intéressante du chiffre
d'affaires du groupe Solisco.
Une plateforme à laquelle
Caractéra n'avait pas accès avant
l'acquisition». Formidable repositionnement
pour Caractéra
qui, avec ses 35 ans d'histoire,
bat des records de longévité,
compte tenu de la durée de vie
des entreprises qui ne dépasse
généralement pas sept ans dans
ce secteur d'activité. «Visiblement,
cela témoigne de la qualité
et de la rigueur des services
que nous offrons», ajoute le
directeur général.
Caractéra
2050, rue de Bleury
Bureau 500
Montréal (Qc) H3A 2J5
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Téléc.: (514) 289-0937
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OC04110
La réussite d'un gagnant.
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