Journal Capital N°2

AVIS D’EXPERT 6
Qu’est ce que
Le coaching?
Mahdi EN-NADIF
Coach certifié
mahdi.ennadif@gmail.com
Récemment au Maroc, nous entendons parler de plus en plus du coaching, en particulier dans les milieux professionnels. Des formations et des séminaires
commencent à se multiplier autour de ce métier et de ses outils en trouvant un répondant et chez les particuliers et chez certaines entreprises, ce qui
témoigne d’une mutation vers des besoins d’accomplissement qui est en train de s’installer sur une échelle en train de s’agrandir.
Historiquement, aux Etats Unis puis en Europe, le
besoin en coaching est né de la réunion de deux principales
conditions : les transformations de la société
(la société individualiste qui prend place de la société
collective) et la recherche accentuée et permanente
de la performance.
Le coaching se pratique en un certain nombre de
séances définies en fonction du besoin et de commun
accord avec le client, il commence par l’établissement
d’un contrat explicite entre le Coach et le Coaché, les
deux parviennent à un accord notamment sur le type
de coaching proposé et les responsabilités de chacun.
son développement individuel et relationnel, personnel
et professionnel. C’est le cas, par exemple,
des managers et cadres dirigeants lors d’une prise de
nouvelles fonctions de direction ou de management
et qui souhaitent créer des comportements nouveaux
mieux adaptés à une nouvelle situation.
Il s’agit, à travers cet article, de contribuer à la clarification
de ce que c’est et ce que n’est pas le coaching
afin de lever l’ambiguïté chez certains utilisateurs
potentiels qui ressentent des inquiétudes à l’encontre
de cette nouvelle technique à laquelle ils n’ont jamais
eu recours ou chez qui la confusion peut s’install
er entre Coaching et Conseil, formation ou encore
psychothérapie.
Quels sont les objectifs du coaching?
Le Coaching est un processus d’accompagnement d’un
individu (ou d’un groupe) vers la découverte de son
potentiel, vers l’autonomie et l’action en conscience.
Orienté vers le facteur humain, le coaching professionnel
a deux grands objectifs:
Un objectif centré sur l’individu lui-même et le
développement personnel de ses ressources d’ordre
physiques, affectives, intellectuelles, sociales, et spirituelles
pour les mettre en valeur.
Un objectif centré sur l’organisation et l’apport pour
l’entreprise, en s’intéressant au savoir être de l’individu
et du groupe au sein de l’entreprise et avec son
environnement: cohésion d’équipe, résolution de
situations de crise, etc.
Quels sont les différents types de coaching?
On en distingue quatre types:
1. Coaching de résolution (Curatif):
Son objectif est d’aider le client à résoudre une difficulté
ou surmonter un obstacle dans un contexte
de fragilisation. Cette difficulté ou cet obstacle
peuvent être d’ordre personnel ou professionnel,
relationnel, liés à la gestion d’équipe ou de la performance.
L’accompagnement cherche à limiter
voire éliminer chez le client les réactions de stress,
les conflits, la perte de confiance en soi...
2. Coaching d’orientation (génératif):
Son objectif est d’aider le coaché à trouver sa voie
et effectuer des choix maximisant ses chances de
réussite par exemple dans ses études, son métier
ou dans sa vie personnelle et/ou professionnelle.
3.Coaching de décision (curatif-génératif):
Jumelant entre la résolution d’une difficulté et
l’orientation d’un choix, ce coaching a pour objectif
d’aider le client à prendre une décision importante
dans sa vie personnelle ou/et professionnelle et
ce, en connaissance de cause et en accord avec ses
motivations, ses compétences et sa personnalité.
Le coaching d’équipes peut déboucher sur des coachings individuels
pour s’assurer une performance d’entreprise de bout en bout.
Le Coaching n’est pas à confondre avec la formation
ou le Conseil dont l’essence consiste à
transmettre au client, dans un domaine d’expertise
donné, le maximum de compétences et de conseil.
Le coaching part du principe que le client possède
toutes les énergies et potentialités nécessaires à son
épanouissement et à sa réussite.
La pratique du coaching ne peut être aussi assimilée
à une forme de psychothérapie. La différence est
avant tout dans les postures: le psychothérapeute est
un soignant (« réparateur »), Le coach est un copilote,
un révélateur, un accompagnant sans jugement.
Aussi, on parle de « patient » en psychothérapie et
de « clients » en Coaching.
Quelles sont les Qualités requises du coach?
Le coach est un expert en relations humaines et
développement du potentiel, Il possède des compétences
professionnelles et des qualités personnelles,
c’est un praticien de l’entreprise dont il a une bonne
connaissance et une expérience. Il a fait une formation
en coaching, a effectué d’abord un travail sur
soi et sait apprivoiser son ombre.
La fédération Internationale du Coaching ICF fixe au
nombre de 11 les compétences à satisfaire par le coach
lors de l’exercice de son métier. Ces compétences se
rapportent au respect des directives éthiques et normes
professionnelles, l’établissement du contrat de coaching,
la confiance et le respect, la présence, l’écoute
active et la reformulation, le questionnement puissant,
la communication directe, la conscientisation,
la conception d’actions, la planification et établissement
d’objectifs, et le progrès du client.
EN VERSION ELECTRONIQUE
Le coaching repose sur la détermination, la clarification
et l’atteinte d’objectifs qui doivent être à la fois
précis, succincts et assortis d’indicateurs de résultats
mesurables.
4. Coaching de développement (génératif):
Moyennant un accompagnement complet et personnalisé
« sur mesure », le coaching de développement
a pour objectif de permettre au coaché d’optimiser
www.capitalannonces.ma Du 02 au 08 Novembre 2014