Tout savoir sur vos droits et vos devoirs de locataire - Habitat du Gard

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Les gestes simples pour économiser l’énergie et diminuer les factures > Les gestes simples pour économiser l’énergie et diminuer les factures. Un robinet qui goutte, c’est un robinet qui coûte ! Cette goutte ne semble peut être pas bien grosse, mais un goutte à goutte c’est près de 96 litres d’eau perdue par jour, soit près de 11,50€ par mois…. En ce qui concerne la chasse d’eau, c’est encore pire : une chasse d’eau peut fuir de 600 litres par jour, soit près de 72€ par mois. Economiser l’énergie, c’est préserver le porte monnaie. Eteindre la lumière dans une pièce inoccupée, éteindre ses appareils au lieu de les laisser en veille, dégivrer le réfrigérateur autant de gestes simples pour faire des économies d’énergie très importantes. Pour en savoir plus : www.ecocitoyens. ademe.fr P18
Votre Chauffage > Chauffage collectif Saison de chauffe Chaque année, Habitat du Gard doit faire face à une double contrainte : il doit penser d’un côté à votre confort et de l’autre au coût qui sera répercuté sur vos charges locatives. La saison de chauffe déterminée par Habitat du Gard tient compte de ces éléments contradictoires, ainsi que des prévisions météorologiques à venir. Par ailleurs, une fois l’ensemble des chaudières mises en route, on ne les arrête plus avant la fin de la saison de chauffe. Trop chaud ou trop froid ? Les installations doivent permettre à chaque logement d’avoir une température suffisante. Elle est fixée réglementairement à 19 degrés. En cas d’insuffisance ou de surchauffe persistante, informez-en votre gardien ou votre gérant. Habitat du Gard a installé dans des logements témoins des capteurs de température pour mesurer au quotidien la température, afin de pouvoir demander à la société g e s t i o n n a i re ( D a l k i a p o u r l e s quartiers Pissevin et Valdegour) de régler le chauffage. A qui dois-je m’adresser en cas de problème de chauffage urbain à Nîmes ? C’est la ville de Nîmes qui a confié à Dalkia la gestion du chauffage urbain. C’est Dalkia qui fixe les prix de l’eau chaude et du chauffage que vous payez dans vos charges à… Habitat du Gard ! Habitat du Gard ne gère pas le chauffage urbain et ne perçoit rien de ce que vous payez dans vos charges pour le chauffage urbain et l’eau chaude : nous reversons l’intégralité à la société gestionnaire (par exemple Dalkia à Nîmes). En cas de problème de chauffage urbain ou d’alimentation en eau chaude, vous pouvez néanmoins vous adresser à Habitat du Gard. Nous interviendrons alors immédiatement auprès de Dalkia, pour qu’elle résolve le problème au plus vite. 1°C de plus = 50€ de plus sur la facture annuelle 3°C de plus = 150€ de plus sur la facture Eviter de surchauffer : c’est bon pour votre portefeuille et pour votre santé car un logement trop chauffé provoque migraines et déshydratation pour les enfants et les personnes âgées. > Chaudières individuelles au gaz Toute anomalie de fonctionnement fait l’objet d’un dépannage gratuit à votre demande, dans le cadre du contrat d’entretien annuel. Il vous suffit d’appeler directement l’entreprise titulaire du marché ou de signaler l’anomalie à votre gardien. En cas de problème grave, vous pouvez contacter le numéro d’appel d’urgence de l’Office : 0811 555 025. E n c o n t r e p a r t i e , v o u s d e v e z absolument, tous les ans, laisser un technicien venir chez vous pour effectuer une visite de contrôle. P19
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