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Le dirigeant de PME-PMI et l'intelligence économique

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SOURCES<br />

AVANTAGES<br />

INCONVENIENTS<br />

Concurrents<br />

- Informations<br />

disponibles par le<br />

canal <strong>de</strong> la presse<br />

interne, par le biais<br />

<strong>de</strong> leurs communications<br />

commerciales<br />

<strong>et</strong> financières <strong>et</strong> lors<br />

<strong>de</strong>s Journées portes<br />

ouvertes.<br />

- Difficultés <strong>de</strong> s’assurer <strong>de</strong> leur<br />

crédibilité ou validité ;<br />

- Accès <strong>de</strong> difficulté variable.<br />

Fournisseurs<br />

<strong>et</strong> sous-traitants<br />

- Possibilité d’étoffer<br />

<strong>et</strong> vali<strong>de</strong>r <strong>de</strong>s<br />

informations obtenues<br />

par d’autres canaux.<br />

- Inscription dans le jeu <strong>de</strong>s<br />

concurrents.<br />

72<br />

Banques<br />

<strong>de</strong> données<br />

informatisées<br />

Missions, voyages<br />

d’étu<strong>de</strong>s<br />

- Exhaustivité,<br />

facilité d’accès ;<br />

- Faible coût <strong>de</strong>s<br />

recherches.<br />

- Sources riches<br />

d’informations.<br />

- Peu d’éléments décisifs ou d’ai<strong>de</strong><br />

à la décision.<br />

- Caractère onéreux <strong>de</strong> la démarche.<br />

Il faut donc, au gré <strong>de</strong> la collecte d’informations, être capable <strong>de</strong> sélectionner<br />

les éléments intéressants qui peuvent jouer sur la prise <strong>de</strong> décision <strong>et</strong> sur<br />

la stratégie <strong>de</strong> l’entreprise. L’information utile peut aussi intégrer <strong>de</strong>s données<br />

capitales, <strong>de</strong> nature quasi vitales pour la prise <strong>de</strong> décisions. C’est donc c<strong>et</strong>te<br />

forme d’information que la veille stratégique va tenter <strong>de</strong> capter en priorité.<br />

« Points Clefs Formation »<br />

Buts <strong>et</strong> objectifs <strong>de</strong> la collecte d’informations<br />

Il s’agit pour l’entreprise d’assurer systématiquement la recherche <strong>et</strong><br />

l’exploitation <strong>de</strong> l’information, au même titre que la protection <strong>et</strong> la défense du<br />

patrimoine immatériel. Autant d’impératifs qui doivent tenir compte <strong>de</strong> l’environnement<br />

national <strong>et</strong> international, dans un contexte <strong>de</strong> compétitivité, avec les<br />

enjeux économiques que cela comporte.<br />

- Pourquoi Définir clairement les objectifs recherchés en fonction <strong>de</strong>s enjeux<br />

eux aussi précisément i<strong>de</strong>ntifiés ;<br />

■ ■ ■

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