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point depuis 2009, a été mis production en 2011, après la restructuration des circuits de facturation et
d’encaissement du LABM opérée en 2010.
Le patient qui souhaite consulter ses résultats en ligne se connecte sur le site web sécurisé de l’ILM à l'aide des
codes d'accès qui lui auront été attribués, et peut alors imprimer ou enregistrer le compte-rendu d’analyses.
Le serveur de résultats patients ne nécessite aucune gestion des adresses email des patients ni de saisie
supplémentaire d'informations. L’ensemble de ces informations est géré directement dans la fiche d’accueil du
patient.
Un tableau de bord permet de garantir la traçabilité des transmissions de résultats (suivi des envois, téléchargement
ou consultation en ligne, identification des connexions…).
Cet outil s’intègre dans la politique de maîtrise des dépenses que l’ILM s’est fixée. Il apporte souplesse technique et
facilité d’échanges de données, diminution des coûts d’exploitation (papier, coût téléphonique, temps secrétaire
médicale, accueil patient ou renseignement patient par téléphone…).
La migration de la messagerie vers Exchange Server 2010
Le service informatique a privilégié la solution Microsoft Exchange 2010 permettant l’apport de fonctionnalités
collaboratives plus importantes que celles offertes par l’ancien système « PostFix » (partage de dossiers, interface
web, listes de diffusion, recherche), ainsi qu’une plus grande souplesse de gestion des comptes (administration à
distance), la mise en place d’une mobilité (vitesse accrue) et une maîtrise des coûts.
Conduire ce projet de migration sur les 90 boîtes aux lettres que compte l’ILM, tout en conservant les fonctionnalités
existantes et en évitant les ruptures de production, a exigé au préalable d’étudier les besoins et les attentes en
matière d’interconnexions. La migration du système global a porté sur les points suivants :
Mise à jour automatisée par une stratégie de sécurité, déployée au travers d’Active Directory
Migration du serveur Postfix vers Microsoft Exchange 2010
Mise en œuvre de la mobilité Outlook Web App, et connexion de périphériques sécurisés
Mise en œuvre du système de sauvegarde
D’autres évolutions pourront être apportées dans le futur (optimisation du stockage, processus de réplication des
bases de données…) et d’autres fonctionnalités restent à exploiter (gestion des carnets d’adresses, réservations de
ressources, salles ou véhicules, gestion des tâches…).
La migration des serveurs de fichiers sous Windows Server 2008
L’évolution du serveur de messagerie et le projet de déploiement d’un serveur de fichiers et de messagerie au
CPRBI, interfacé avec les serveurs de l’ILM, a nécessité d’homogénéiser l’ensemble des systèmes d’information.
Les choix techniques adaptés aux besoins de l’Institut ont conduit à opter pour la technologie Windows 2008 Server.
Bien que de nombreux programmes soient mis à disposition par l’éditeur pour faciliter la migration, le service
informatique a fait le choix d’en maîtriser le processus de bout en bout. La migration s’est déroulée sur environ une
semaine, sans interruption de service pour les utilisateurs, grâce à un serveur virtuel miroir dans lequel les données
et les droits des utilisateurs ont été recréés.
Une période d’observation a permis de s’assurer que les données transférées n’avaient pas été corrompues et que
les serveurs étaient opérationnels.
La formation professionnelle
F. LEMASSON. Equipement photovoltaïque des entreprises et des collectivités, INTIA (Papeete), 27-28 juin
2011.
J. MOUX. Formation Administrer, dépanner Exchange Server 2010, BULL (Massy, France), 14 au 18 novembre
2011.
C. HUGUES. Gestes et postures au travail (8h), Mutuelle libérale territoriale inter-entreprises des formations
sécurité (Papeete), 16 novembre 2011.
Les perspectives 2012
1. Mise en place d’une plate-forme d’échanges d’informations, avec suivi documentaire, versioning et validation
numérique des documents. Ce projet développé pour le PMIE pourrait être étendu à d’autres unités à l’avenir.
2. Modernisation de l’infrastructure réseau de l‘ILM à Paea pour garantir un accès plus exhaustif aux données et
applications hébergées ainsi qu’un accès plus sécurisé à internet
3. Déploiement d’une infrastructure réseau au CPRBI, indépendante du réseau de l’IRD, offrant aux chercheurs
du LMT un accès distant à leur messagerie et au serveur de fichiers RepGroup (partage d’informations,
Institut Louis Malardé - BP 30 98713 Papeete – Tahiti – Polynésie française – Tél : (689) 41 64 65 – Fax : (689) 43 15 90 - www.ilm.pf
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