le management situationnel - AP Consulting
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Donner une mission claire<br />
◦ La mission d’une personne donne la<br />
raison d’être de son emploi; el<strong>le</strong><br />
donne du sens au travail qui est a<br />
réaliser<br />
La définition de mission est un outil de<br />
clarification et de négociation.<br />
Didier Noyé®<br />
‣ Exprimer la mission de façon synthétique<br />
‣ Situer cette mission dans son contexte (clients (interne/externe), fournisseurs,<br />
partenaires…)<br />
‣ Préciser <strong>le</strong>s finalités de la mission ‘3 à 7 finalités qui décrivent <strong>le</strong>s types de résultats<br />
recherchés)<br />
‣ Indiquer <strong>le</strong> périmètre des responsabilités<br />
Définir des Objectifs<br />
◦ Un objectif est un résultat à<br />
atteindre. Il doit être à la fois<br />
opérationnel et impliquant<br />
◦ Un bon objectif est SMART<br />
Didier Noyé®<br />
‣ Exprimez <strong>le</strong>s priorités afin de relier <strong>le</strong>s objectifs à des priorités col<strong>le</strong>ctives<br />
‣ Définir un nombre limité d’objectifs qui doivent être ambitieux mais accessib<strong>le</strong>s<br />
‣ Formu<strong>le</strong>z des objectifs SMART<br />
‣ Etablir <strong>le</strong>s critères et <strong>le</strong>s indicateurs permettant d’apprécier l’atteinte des résultats<br />
‣ Envisagez <strong>le</strong>s actions permettant d’atteindre <strong>le</strong>s résultats et convenir des moyens à<br />
mettre en œuvre<br />
Didier De<strong>le</strong>mer www.apconsulting-france.com – 06 30 91 91 76 Page 5
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