Planet R n° 62 - NEOMA Business School
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Dossier<br />
Dossier<br />
DPAM (mais rien comme tout le monde)<br />
Levi’s forever<br />
<strong>62</strong><br />
été 2010<br />
18<br />
À 61 ans, le nouveau président du Directoire de Du Pareil Au Même, Patrick Becouarn (72), donne un coup<br />
de jeune à la marque bien connue de vêtements pour enfants.<br />
Patrick Becouarn (72)<br />
Cet homme-là ne fait rien comme<br />
tout le monde. D’abord à<br />
Rouen, il l’avoue de lui-même,<br />
Patrick Becouarn (72) a obtenu<br />
son diplôme avec difficultés.<br />
« Je l’ai repassé depuis l’étranger,<br />
s’exclame-t-il en riant.<br />
Je pense que l’École a préféré<br />
me le donner ! » Ensuite parce<br />
qu’à 61 ans, après une carrière<br />
orientée grande consommation<br />
alimentaire * , le Breton a viré de<br />
bord : depuis février 2009,<br />
il est Président du Directoire et<br />
associé ** de la jolie enseigne de<br />
vêtements pour enfants<br />
Du pareil au même (DPAM).<br />
L’entreprise compte aujourd’hui<br />
400 magasins, dont 225 à<br />
l’étranger, et 180 millions d’euros<br />
de chiffre d’affaires.<br />
C’est l’actionnaire (H Partners)<br />
qui a placé notre homme à ce<br />
poste. « La marque DPAM<br />
avait une image fantastique,<br />
commence Patrick, mais ses<br />
méthodes devaient être<br />
revues. Les experts du textile<br />
avaient vécu sur leurs acquis… »<br />
Pour retrouver la rentabilité,<br />
le diplômé a retroussé ses<br />
manches : fermetures ou rachat<br />
de magasins, changement des<br />
cadres, modernisation des<br />
outils… « Le textile est un métier<br />
difficile, plein d’incertitudes,<br />
et très dépendant de la météo,<br />
enchaîne l’homme d’affaires.<br />
à moi de baisser le degré<br />
d’incertitude en confortant le<br />
professionnalisme des activités<br />
support. » Exemple avec la<br />
logistique où la gestion au carton<br />
a été remplacée par la gestion à<br />
la taille et au coloris, avec des<br />
achats désormais sécurisés très<br />
en amont… Les ressources<br />
humaines ont également connu<br />
leur révolution : hausses de<br />
salaires et actions gratuites pour<br />
les équipes. « Ici, les gens sont<br />
passionnés ! argumente Patrick.<br />
Il y a 20 ans, Éric Rousseau (91),<br />
assistant manager, remplissait<br />
les frigos de Marks & Spencer.<br />
Aujourd’hui, Directeur Commercial<br />
International de Jean Paul<br />
Gaultier, il vient de co-organiser<br />
un défilé de haute couture dans<br />
la plus belle gare de Moscou…<br />
Un grand écart ? « Non, pas<br />
vraiment, sourit le diplômé.<br />
J’ai toujours travaillé dans une<br />
logique de collection, de<br />
tendances et progressivement,<br />
j’ai ajouté des cordes à mon<br />
arc. » Ce qu’un coup d’œil<br />
sur le CV, exemplaire, d’Éric<br />
confirme : assistant manager<br />
Et de la conception des collections<br />
(1 200 produits pour<br />
chacune des deux collections<br />
annuelles) en passant par le<br />
merchandising ou les achats, ils<br />
font des métiers d’expert. »<br />
Chez notre senior, on le voit,<br />
l’enthousiasme, l’ambition et<br />
l’efficacité sont au rendez-vous.<br />
Aussi quand certains pensent<br />
qu’à son âge il devrait<br />
être ailleurs, Patrick, aussi<br />
propriétaire d’une librairie à<br />
Vannes, réaffirme les clés de<br />
la longévité professionnelle.<br />
« Se remettre en cause, acquérir<br />
des nouvelles compétences,<br />
explique celui qui a toutefois<br />
connu deux années sans emploi.<br />
Au plus près de la créa tion<br />
Visite privée de la task force de Jean Paul Gaultier avec éric Rousseau (91)<br />
Directeur commercial international.<br />
en écosse, Deputy Manager du<br />
magasin Marks &Spencer<br />
Anvers, responsable du textile<br />
pour le nouveau Mark & Spencer<br />
de la Rue de Rivoli, responsable<br />
merchandising chez ETAM,<br />
Directeur régional Paris chez<br />
Habitat, directeur d’une filiale<br />
Céline (Groupe LVMH) puis<br />
directeur International Export de<br />
la même marque avec des<br />
ouvertures en Azerbaïdjan, en<br />
Arabie Saoudite…<br />
Aussi pourquoi, en ce début<br />
d’année 2010, et en pleine<br />
récession, Éric quitte-t-il Céline<br />
pour Jean Paul Gaultier<br />
Et prendre des risques. D’ailleurs<br />
c’est parce que je ne connais<br />
rien au textile que je vais<br />
réussir ! » Les marques fortes<br />
résistent bien aux vents<br />
contraires, a coutume de dire ce<br />
marin. Apparemment, les fortes<br />
têtes aussi.<br />
(*) président de Kraft France, Directeur<br />
Europe des marques Distributeur chez<br />
Carrefour, Président d’Havas media<br />
Europe, Directeur de la Division Produits<br />
Grand Public chez les Laboratoires<br />
Ciba Geigy, marketing chez Unilever<br />
(**) Patrick est actionnaire de DPAM<br />
au travers du fonds H Partners, dont il est<br />
associé. Le fonds H Partners est le<br />
véhicule d’investissements créé<br />
par Olivier Halley (famille fondatrice<br />
de Promodes).<br />
Éric Rousseau (91)<br />
(30 magasins et 600 clients<br />
multimarques) ? Parce que le<br />
challenge est sur-mesure !<br />
« Je vais appliquer ma méthode,<br />
Quel jean porterez-vous dans un an ? Réponse avec Muriel Courtois (2004), Senior Forcast Analyst chez Levi’s.<br />
Muriel Courtois (04) a un talent<br />
rare. En touchant un échantillon<br />
de jean, elle peut dire combien<br />
il s’en vendra dans dix-huit mois<br />
en Belgique ou en Suède !<br />
Le job de cette diplômée visionnaire<br />
? Senior Forcast Analyst<br />
chez Levi Strauss, à Bruxelles.<br />
Sa mission ? « J’établis des<br />
prévisions de vente pour la<br />
distribution hors de notre réseau<br />
propre, et pour 1 500 produits,<br />
ce pour le Bénélux et la<br />
Scandinavie », répond Muriel.<br />
Entre nouvelle collection tous<br />
les six mois et prévisions portant<br />
sur 1,5 million de pièces,<br />
la jeune femme mêle deux<br />
de ses qualités : la rigueur et<br />
la fantaisie.<br />
explique le directeur commercial.<br />
Évaluer l’existant,<br />
comprendre la marque, le<br />
quantitatif, le qualitatif, et<br />
définir des priorités. Il va<br />
falloir consolider, optimiser<br />
les forces, faire converger la<br />
distribution sur certains marchés…<br />
» L’équipe entend<br />
redéployer « l’homme » et faire<br />
grandir des lignes nouvelles<br />
comme la ligne enfant Junior<br />
Gaultier. Mais l’histoire n’est pas<br />
écrite et la marque est à l’affût<br />
des opportunités. « Jean Paul<br />
Gaultier est avant tout un créateur,<br />
s’enthousiasme Éric.<br />
Il a dessiné une collection<br />
de meubles pour Roche<br />
Bobois, aménagé la suite<br />
Elle Décoration à la Cité de<br />
Celle qui a étudié le contrôle de<br />
gestion sait prendre des<br />
risques : après son diplôme, elle<br />
est partie un an en Amérique<br />
Latine pour une action<br />
d’échange entre écoliers sur ses<br />
propres deniers puis s’est faite<br />
agent d’un peintre brésilien…<br />
Aujourd’hui, elle réussit dans un<br />
job sur-mesure mais sous pression.<br />
« Les cycles de vie sont<br />
très courts, explique Muriel.<br />
À l’extrême, un T-shirt peut ne<br />
rester que deux mois en magasin<br />
! Nous naviguons entre deux<br />
écueils : produire trop, ce qui<br />
augmente les stocks, et<br />
produire trop peu, donc ne pas<br />
assurer la demande. » Pour relever<br />
le défi, Muriel prend en<br />
l’architecture et du patrimoine.<br />
Il est capable de créer une<br />
collection unique pour Target<br />
aux États-Unis ou les collections<br />
Prêt à porter femme pour<br />
Hermès. » Ici on comprend<br />
mieux les motivations du<br />
diplômé. « J’ai fait le choix<br />
d’une maison avec un créateur<br />
et d’un projet fort dans un<br />
pool autour de Jean<br />
Paul Gaultier, se réjouit-il.<br />
C’est un choix du cœur avant<br />
tout : j’ai du respect pour<br />
l’homme, de l’affinité pour ses<br />
valeurs : ouverture, métissage,<br />
liberté, anticonformisme… »<br />
à 41 ans, Éric conjugue<br />
donc challenge professionnel<br />
et aspirations personnelles.<br />
Le vrai luxe !<br />
➜<br />
permanence la température du<br />
marché. « Je discute beaucoup<br />
avec la force de vente, les<br />
équipes Produits, les Finances<br />
aussi, résume-t-elle. Et je vais<br />
souvent dans la rue, dans les<br />
lieux branchés, spécialement<br />
en Suède et au Danemark.<br />
En matière de jean, ce sont les<br />
scandinaves qui créent les<br />
tendances ! »<br />
Muriel est donc dans son<br />
élément. « L’univers et les valeurs<br />
de Levi’s me parlent,confie<br />
celle qui se demande chaque<br />
matin quel jean elle va mettre.<br />
La veste en jean, les chemises<br />
à carreaux, c’est l’authenticité<br />
! ». La diplômée voit pourtant<br />
au-delà du mythe américain.<br />
En effet l’entreprise qui déclare<br />
vendre un Jean 501 toutes les<br />
17 secondes, offre de belles<br />
opportunités, spécialement à<br />
l’international. « Nous sommes<br />
présents dans 110 pays,<br />
termine Muriel. Je peux<br />
demander à partir… » Où ?<br />
Cela, la visionnaire ne l’a pas<br />
encore prévu.<br />
Muriel Courtois (04)<br />
<strong>62</strong><br />
été 2010<br />
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