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rapport annuel 2001-2002 - Institut universitaire en santé mentale ...

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LE RÔLE DU PLAN STRATÉGIQUEL’année <strong>2001</strong>-<strong>2002</strong> a été une période charnière de grands changem<strong>en</strong>ts etd’agitation p<strong>en</strong>dant laquelle nous avons poussé de l’avant pour consoliderles progrès <strong>en</strong>trepris à la fin du dernier millénaire. Notre Plan stratégique<strong>2001</strong>-2005 id<strong>en</strong>tifie quatre objectifs stratégiques, soit :1. Poursuivre l’amélioration de l’excell<strong>en</strong>ce clinique ;2. Obt<strong>en</strong>ir le statut d’institut <strong>universitaire</strong> (consolider les élém<strong>en</strong>ts d’excell<strong>en</strong>cesci<strong>en</strong>tifique et académique <strong>en</strong> recherche et <strong>en</strong> <strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t tout <strong>en</strong>intégrant ces activités à nos activités cliniques) ;3. Acc<strong>en</strong>tuer la synergie <strong>en</strong>tre les objectifs de la Fondation, de l’Hôpital et duC<strong>en</strong>tre de recherche ;4. Réori<strong>en</strong>ter l’image externe de l’Hôpital (acc<strong>en</strong>tuer son rayonnem<strong>en</strong>t).Ces buts sont liés à quatre objectifs opérationnels :1. Consolider les élém<strong>en</strong>ts-clés du Plan d’organisation ;2. Consolider et arrimer les objectifs des ressources humaines, financières ettechniques <strong>en</strong> fonction des objectifs stratégiques ;3. Consolider les relations avec les part<strong>en</strong>aires ;4. Poursuivre l’amélioration des communications et consolider les mécanismesde communication et d’information de gestion.Ces objectifs ont été id<strong>en</strong>tifiés parce qu’ils reflèt<strong>en</strong>t un objectif fondam<strong>en</strong>tal :une approche thérapeutique qui assure l’autonomie du pati<strong>en</strong>t. Pour réussirdans cette <strong>en</strong>treprise, nous devons fournir à tout le personnel les outils nécessairesau mainti<strong>en</strong> et au développem<strong>en</strong>t de connaissances cliniques de pointe.L’ENTENTE TRIPARTITEPAGE 12Nous savons que la prestation de services cliniques de qualité constitue l’un desfacteurs-clés d’une stratégie solide <strong>en</strong> santé m<strong>en</strong>tale. Il existe une interrelationétroite <strong>en</strong>tre nos pati<strong>en</strong>ts, nous-mêmes, nos part<strong>en</strong>aires communautaires et lesautorités publiques qui gèr<strong>en</strong>t le système de santé. Ce n’est que tous <strong>en</strong>sembleque nous pourrons atteindre nos objectifs.Nous avons conclu une <strong>en</strong>t<strong>en</strong>te de restructuration qui comporte des répercussionsdirectes sur nos ressources, confiants que les transferts prévus se réaliserai<strong>en</strong>ttant pour nous que pour nos part<strong>en</strong>aires communautaires dont, <strong>en</strong> particulier, lesCLSC. Les décisions prises sur l’allocation des ressources touch<strong>en</strong>t directem<strong>en</strong>tnos pati<strong>en</strong>ts. C’est pourquoi nous sommes si déçus que le Ministère et la Régierégionale n’ai<strong>en</strong>t pas <strong>en</strong>core respecté les <strong>en</strong>gagem<strong>en</strong>ts qu’ils ont pris <strong>en</strong>vers nous<strong>en</strong> novembre <strong>2001</strong>.La gestion du changem<strong>en</strong>t est difficile <strong>en</strong> ce s<strong>en</strong>s que tous les acteurs doiv<strong>en</strong>tagir de bonne foi. La transpar<strong>en</strong>ce a marqué notre approche aux changem<strong>en</strong>ts etles processus de réalisation des changem<strong>en</strong>ts que nous avons <strong>en</strong>trepris.Lorsque nous avons demandé aux personnes concernées de faire des sacrificesou des ajustem<strong>en</strong>ts, nous l’avons fait très ouvertem<strong>en</strong>t.Nous voilà maint<strong>en</strong>ant dans une situation où il nous faut rep<strong>en</strong>ser les plans déjà<strong>en</strong> cours de réalisation à cause des autorités qui n’honor<strong>en</strong>t pas leur <strong>en</strong>gagem<strong>en</strong>t.Nous espérons qu’il ne s’agit là que d’un délai et non pas d’un échec. Dansce dernier cas, les progrès que nous avons réalisés risqu<strong>en</strong>t d’être r<strong>en</strong>versés etles répercussions pourrai<strong>en</strong>t alors être beaucoup plus nuisibles et persistantesque ne le laisserai<strong>en</strong>t paraître nos seuls états financiers.

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