rapport annuel 2001-2002 - Institut universitaire en santÃ© mentale ...

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MESSAGE DU PRÉSIDENT ET DU DIRECTEUR GÉNÉRALUNE ORGANISATION APPRENANTE ET DYNAMIQUEPAGE 2L’année qui prend fin a vu l’Hôpital Douglas poursuivresa lancée de restructuration. À titre d’établissementpsychiatrique dynamique et moderne, nos servicess’étendent, par delà notre enceinte, dans la communautéoù vivent nos patients. C’est une année dontnous pouvons être fiers, et ce, avec raison.L’Hôpital Douglas et le Centre de recherche se sontengagés, dans leur mission même, envers l’excellence.La pleine réalisation de cet engagementnécessite que l’avancement des connaissancessoit au centre de toutes nos activités. Ceci s’appliquequ’il s’agisse du développement professionneldu personnel clinique ou non-clinique, del’enseignement offert à un nombre croissant d’étudiantsqui viennent chez nous pour accroître leurexpertise ou du transfert des connaissances entreles champs professionnels ou disciplinaires. C’est àcette fin que le Conseil d’administration et la hautedirection ont renouvelé leurs efforts pour encouragerune plus grande collaboration entre les troisconseils : le Conseil des médecins, dentistes etpharmaciens, le Conseil des infirmières et infirmierset le Conseil multidisciplinaire. Le Conseild’administration et les conseils consultatifs sontdéterminants dans l’amélioration continue de laqualité des soins offerts à nos patients.Notre préoccupation première n’est pas uniquementliée à la santé mentale de nos patients, maisaussi à leur qualité de vie. Le rapport de la récentevisite du Curateur public du Québec résume l’évaluationde nos services et constitue un témoignageéloquent en ce sens. Le rapport souligne la qualitéde vie dont bénéficient nos patients, particulièrementceux d’entre eux qui vivent dans la communauté.Il s’agit là d’un appui important accordé auxactions réfléchies que nous avons posées à l’égarddes soins aux patients. Au cours des années, nousavons fait des progrès immenses dans cette directionet nous sommes fiers d’être un modèled’organisation en réseau — si essentiel dans lecontexte de la prestation des services en santémentale — pour les autres hôpitaux du Canada etd’ailleurs.Quoique nous continuions à aller de l’avant, noussommes déçus des autorités, en l’occurrence leministère de la Santé et des Services sociaux(Ministère) et la Régie régionale de la Santé et desServices sociaux (Régie régionale), qui tardent àrespecter leurs engagements envers nous.Nous avions espoir, en début d’année, de pouvoirtransférer la clientèle de première ligne vers lesCLSC ainsi que celle que nous hébergeons et qui nenécessite pas de soins actifs vers un CHSLD. Ceplan avait d’ailleurs été entériné dans le cadred’une entente tripartite signée avec le Ministère etla Régie régionale. Malgré les efforts concertés duConseil d’administration, de la haute direction etdes dirigeants cliniques, les engagements financierset organisationnels qui nous ont été promistardent à se réaliser. Nous continuerons à faire despressions auprès des autorités pour les sensibiliserà l’urgence de rétablir la situation. Fauted’agir en ce sens mettrait en péril certains desprogrès que nous avons réalisés.Nous avons également sollicité l’engagement dugouvernement dans le dossier de la psychiatrielégale. L’Hôpital Douglas s’est affiché comme chefde file parmi les hôpitaux de Montréal. Nous avonsainsi signalé aux ministères concernés — Santé,Justice et Sécurité publique — que les hôpitaux denotre région ont à assumer le fardeau additionneldes patients qui devraient plutôt être pris en chargedans le cadre plus sécuritaire du système médicolégal.Le manque de collaboration des dernièresannées entre les différents ministères a fait ensorte que, pendant cette période de coupuresaveugles, les personnes affichant un comportementcriminel violent ont été déchargées sur les
épaules des hôpitaux montréalais. Cette situationne sert personne. Elle met nos patients et notre personnelen péril, en plus d’être contraire aux intérêtsde la justice et de la sécurité publique. Nousespérons que notre prochain rapport annuel pourrafaire état d’un redressement de la situation.Sur une note plus joyeuse, c’est avec fierté quenous tenons à rendre hommage à M me MaryCampbell, présidente des auxiliaires bénévoles, quia reçu le Prix du Gouverneur général pour l’entraide,décerné en reconnaissance de son dévouementinlassable. Nous voulons également souligner l’apportprécieux de D re Johanne Martial et D re NatalieGrizenko qui ont toutes deux complété leur mandatcette année, à titre de chef du Département de psychiatrieet de directrice des Services professionnelset hospitaliers, respectivement. Par la même occasion,nous souhaitons la bienvenue à D re Mimi Israëlqui a pris la relève au poste de chef du Départementde psychiatrie.Notre engagement envers l’excellence clinique s’estvu renforcé par notre nouveau Plan stratégique2001-2005. Nous sommes prêts à affronter lesnouveaux défis.Toutes ces réalisations n’auraient pas été possiblessans le dévouement de notre personnel, denos partenaires, collègues et bénévoles et, encoreplus important, de la confiance que nous accordentnos patients et leurs familles. À vous tous, merci.Julien BéliveauPrésidentJacques HendliszDirecteur généralLE CONSEIL D’ADMINISTRATIONLes dirigeantsJulien BéliveauPrésidentJames W. TremainVice-présidentRobert RoyTrésorier, président du Comité des financeset du Comité de vérificationM e Janet CaseySecrétaire, présidente du Comitésur l’équipement et les immeublesJacques HendliszDirecteur généralLes administrateursM e Claudette AllardPrésidente du Comité sur les affairesjuridiques et les assurancesMartha BishopPrésidente du Comité sur les droits des usagersMary CampbellNicole Claire Daoust (jusqu’en février 2002)Rocco Montesano (à partir de mars 2002)N.P. Vasavan Nair, M.D. (jusqu’en septembre 2001)Mimi Israël, M.D. (à partir de janvier 2002)Linda GallantPrésidente du Comité de gestion de la qualitéBrenda LaowPrésidente du Comité des ressources humainesMarc-Paul LasnierAnne PeacockSally PerlmanSusan SchwartzDorita ShemieJames WrightMarsha YelinObservateurChawki Benkelfat, M.D.Représentant de l’Université McGillPAGE 3
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