Baromètre 2012 CPV Déméter - WK Transport Logistique
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43%35% 35%– Si ces démarches répondent enpremier lieu à des objectifs qualité etenvironnementaux , ce sont aussi desoutils de communication et dedifférenciation concurrentielles .Gage dequalitéProcessusd'améliorationcontinueAttentesclients9% 9%Fédérerautour dedémarchesconcrètesArgument dedifférenciation– Le risque serait que la recherche denotoriété et le besoin de communiquerprennent le pas sur la pertinence et lapersévérance des projets .Mars <strong>2012</strong> - <strong>Baromètre</strong> <strong>CPV</strong>-DEMETER 24
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