3.2. PrestataireLe prestataire indiquera dans sa proposition le nom et les qualifications <strong>de</strong> l'équipe mise enp<strong>la</strong>ce pour le projet.Tout changem<strong>ent</strong> dans l’équipe sera soumis pour accord préa<strong>la</strong>ble <strong>du</strong> Départem<strong>ent</strong>.Le prestataire s'engage à maintenir le même chef <strong>de</strong> projet <strong>du</strong>rant <strong>la</strong> <strong>du</strong>rée <strong>de</strong> l'étu<strong>de</strong>.Le défaut d’accord <strong>ent</strong>raînera <strong>la</strong> résiliation <strong>du</strong> marché sans droit à in<strong>de</strong>mnité..Article 4 : Organ<strong>isation</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> missionLe prés<strong>ent</strong> marché se décompose en trois phases :• phase 1 : recueil <strong><strong>de</strong>s</strong> données préliminaires• phase 2 : enquête, évaluation - caractér<strong>isation</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> bennes• phase 3 : é<strong>la</strong>boration et proposition <strong>de</strong> solutionsQuatre réunions <strong>du</strong> comité <strong>de</strong> pilotage sont prévues dans le cadre <strong>de</strong> ce marché : Une réunion préliminaire, au cours <strong>de</strong> <strong>la</strong>quelle le prestataire prés<strong>ent</strong>era saméthodologie et le p<strong>la</strong>nning prévisionnel Une réunion intermédiaire en fin <strong>de</strong> phase 1 Une réunion intermédiaire en fin <strong>de</strong> phase 2 Une réunion finale synthétisant l’ensemble <strong>du</strong> travail effectué.Néanmoins, <strong><strong>de</strong>s</strong> réunions supplém<strong>ent</strong>aires pourront être commandées en cas <strong>de</strong> besoin parle maître d’ouvrage pendant le déroulem<strong>ent</strong> <strong>de</strong> l’étu<strong>de</strong>.Un rapport intermédiaire est atten<strong>du</strong> en fin <strong>de</strong> phases 1 et 2 et un rapport final en fin <strong>de</strong>phase 3. Ces rapports <strong>de</strong>vront être transmis au maître d’ouvrage, <strong>de</strong> façon à être remis auxmembres <strong>du</strong> comité <strong>de</strong> pilotage au moins une semaine avant le jour <strong>de</strong> <strong>la</strong> réunioncorrespondante. Un format papier sera remis par le prestataire à chacun <strong>de</strong> ses membres, etun format informatique sera remis en complém<strong>ent</strong> à <strong>la</strong> direction <strong>de</strong> l’environnem<strong>ent</strong> et <strong>de</strong>l’aménagem<strong>ent</strong> <strong>du</strong> Départem<strong>ent</strong>.Les diaporamas et autres supports prés<strong>ent</strong>és en réunion <strong>de</strong>vront être transmis sous formatinformatique à <strong>la</strong> direction <strong>de</strong> l’environnem<strong>ent</strong> et <strong>de</strong> l’aménagem<strong>ent</strong> <strong>du</strong> Départem<strong>ent</strong>.Article 5 : Conditions d’exécutionPhase 1 : recueil <strong>de</strong> données préliminairesLe prestataire compulsera dans un premier temps toutes les données utiles pour <strong>la</strong>réal<strong>isation</strong> <strong>de</strong> l’étu<strong>de</strong>. Le Départem<strong>ent</strong> mettra à sa disposition, dès notification <strong>du</strong> marché,les docum<strong>ent</strong>s suivants : le p<strong>la</strong>n départem<strong>ent</strong>al d’élimination <strong><strong>de</strong>s</strong> déchets ménagers et assimilés révisé l’inv<strong>ent</strong>aire départem<strong>ent</strong>al <strong>de</strong> <strong>la</strong> gestion <strong><strong>de</strong>s</strong> déchets ménagers et assimilés 2006 le gui<strong>de</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteries 2006 <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Som</strong>me <strong>la</strong> Charte Qualité <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteries <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Som</strong>me tout autre docum<strong>ent</strong> jugé utile à l’étu<strong>de</strong>.Il prendra contact avec l’ADEME Picardie pour connaître les diverses filières <strong>de</strong> valor<strong>isation</strong>envisageables à partir <strong><strong>de</strong>s</strong> déchets <strong>de</strong> déchèteries, les expériences et <strong>ent</strong>reprises <strong>de</strong>8
valor<strong>isation</strong> existant dans <strong>la</strong> région et les départem<strong>ent</strong>s limitrophes et les év<strong>ent</strong>uelles pistes<strong>de</strong> réflexion pour une amélioration <strong>de</strong> <strong>la</strong> charte.Le partage d’expériences avec d’autres collectivités françaises et européennes est <strong>la</strong>bienvenue, notamm<strong>ent</strong> avec d’autres départem<strong>ent</strong>s français ; à ce titre, le prestataireprendra contact avec <strong><strong>de</strong>s</strong> collectivités ayant mis en p<strong>la</strong>ce une charte qualité <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteriesou ayant déjà étudié <strong><strong>de</strong>s</strong> nouvelles filières <strong>de</strong> valor<strong>isation</strong> <strong>de</strong> déchets. Il procé<strong>de</strong>ra à uneanalyse détaillée <strong><strong>de</strong>s</strong> taux <strong>de</strong> valor<strong>isation</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteries <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Som</strong>me, en comparaisonavec ceux <strong><strong>de</strong>s</strong> autres départem<strong>ent</strong>s et il en interprétera les différences év<strong>ent</strong>uellem<strong>ent</strong>constatées.Il consultera égalem<strong>ent</strong> les chambres consu<strong>la</strong>ires et <strong>la</strong> fédération départem<strong>ent</strong>ale <strong>du</strong>bâtim<strong>ent</strong> pour évaluer le niveau <strong>de</strong> satisfaction <strong><strong>de</strong>s</strong> professionnels en ce qui concernel’accessibilité <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteries aux déchets non ménagers et, le cas échéant, noter <strong><strong>de</strong>s</strong>propositions d’amélioration.L’ensemble <strong><strong>de</strong>s</strong> données recueillies permettra au prestataire d’émettre <strong><strong>de</strong>s</strong> premièreshypothèses sur les points forts et points faibles <strong>de</strong> <strong>la</strong> charte, ainsi que sur <strong><strong>de</strong>s</strong> nouvellespossibilités <strong>de</strong> recyc<strong>la</strong>ge / valor<strong>isation</strong> susceptibles d’être développées.En vue <strong>de</strong> préparer <strong>la</strong> phase 2, il é<strong>la</strong>borera le questionnaire d’enquête auprès <strong><strong>de</strong>s</strong> EPCI et<strong>la</strong> grille d’évaluation <strong>de</strong> <strong>la</strong> charte en déchèterie.La trame d’<strong>ent</strong>retien et <strong>la</strong> grille d‘évaluation seront préa<strong>la</strong>blem<strong>ent</strong> validées par leDépartem<strong>ent</strong> avant d’être prés<strong>ent</strong>ées en comité <strong>de</strong> pilotage.A l’issue <strong>de</strong> cette phase, le prestataire remettra un rapport qu’il prés<strong>ent</strong>era <strong>de</strong>vant le comité<strong>de</strong> pilotage, ainsi que le p<strong>la</strong>nning <strong><strong>de</strong>s</strong> visites <strong><strong>de</strong>s</strong> EPCI.Phase 2 : évaluation <strong>de</strong> <strong>la</strong> charte – caractér<strong>isation</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> bennesLe prestataire se rendra dans chaque EPCI gestionnaire et/ou utilisateur d’une ou plusieursdéchèteries.Son enquête auprès <strong>du</strong> responsable <strong>du</strong> service déchets <strong>de</strong>vra évaluer : l’offre <strong>de</strong> service offerte par <strong>la</strong> ou les déchèteries, les raisons pour lesquelles l’EPCI a / n’a pas adhéré à <strong>la</strong> charte qualité, les projets d’évolution <strong>du</strong> service (par exemple <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> <strong>la</strong> filière DEEE), les difficultés rencontrées (techniques, économiques, politiques,…), les points <strong>de</strong> <strong>la</strong>charte qu’il ne parvi<strong>ent</strong> pas à appliquer, les freins… le <strong>de</strong>gré <strong>de</strong> connaissance <strong>de</strong> <strong>la</strong> charte par le personnel <strong>de</strong> <strong>la</strong> déchèterie (en connaît-illes grands principes ?) comm<strong>ent</strong> est perçue localem<strong>ent</strong> <strong>la</strong> charte par les professionnels ? les att<strong>ent</strong>es envers le Départem<strong>ent</strong>, l’ADEME ou toute organ<strong>isation</strong> professionnelle, les propositions d’amélioration ou d’adaptation…Il se rendra ensuite dans chacune <strong><strong>de</strong>s</strong> déchèteries <strong>de</strong> l’EPCI concerné aux heuresd’ouverture <strong>de</strong> l’équipem<strong>ent</strong>. Il évaluera, autant que possible accompagné par le gardien <strong>de</strong>déchèterie, les différ<strong>ent</strong>s élém<strong>ent</strong>s définis dans <strong>la</strong> grille d’évaluation.Le prestataire sera particulièrem<strong>ent</strong> att<strong>ent</strong>if : aux conditions d’accueil <strong><strong>de</strong>s</strong> personnes en déchèterie : courtoisie, prise en charge,ori<strong>ent</strong>ation vers les bennes appropriées… à <strong>la</strong> prise en charge <strong><strong>de</strong>s</strong> déchets professionnels : existence d’un registrecorrectem<strong>ent</strong> tenu, mesure <strong>de</strong> <strong>la</strong> quantité <strong>de</strong> déchets amenés, qualité <strong><strong>de</strong>s</strong> déchets,mo<strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong> facturation, etc.9