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DossierC’est16« Gérer le pour tous et le pourchacun »Jean-Louis Auduc est directeuradjoint de l’IUFM deCréteil.Il est l’auteur de « Les relationsparents-enseignants àl’école primaire », 2007,CRDP CréteilLe travail avec les familles est-il une compétenceprofessionnelle ?Pour exercer le métier d’enseignant, avoir debonnes relations avec les parents d’élèves estaujourd’hui une nécessité et exige des compétencesprofessionnelles spécifiques: menerun entretien et le gérer, réagir à des situationsdélicates, présenter une situation et expliquerdes décisions, annoncer de mauvaisesnouvelles… Les médecins disposentde 15 jours de formation spécifique à l’accueildes patients et les formations sur lagestion des réunions et des conflits sont développéesdepuis longtemps dans le mondede l’entreprise. L’inscription en 2006 du travailavec les parents parmi les 10 compétencesdu cahier des charges des IUFM avaitpermis la mise en place de l’enseignementde ces compétences professionnelles.Vous parlez au passé ?Je suis très inquiet des changements annoncésdans la formation des enseignants. Enparticulier, je crains que l’obsession de fairedes économies et le pilotage par le concoursn’aboutissent à une régression très importan-te de la formation professionnelle des enseignants,au bénéfice de la formation académique.Quelles sont les priorités sur lesquelles vousaxez les formations?Dans l’académie de Créteil, le travail sur larelation enseignants/parents est ancien. Sansdoute parce que les difficultés sont plus importantes,les enseignants sont en demande.Les formations essaient de décrypter ladouble angoisse des parents et des enseignants.Les parents peuvent être mal à l’aisedans ce lieu qui ne leur rappelle pas toujoursde bons souvenirs. Les enseignants ont l’angoissed’être délégitimés: les formationsdoivent les amener à se sentir légitimes dansle dialogue, avec comme but de faire des parentsde véritables partenaires épaulant l’actionenseignante. Pour cela, la valorisationdu soutien parental est très efficace.L’enseignant est porteur d’un collectif et leparent porteur de l’intérêt de son enfant. Laprofessionnalité se niche exactement là, dansla gestion du « pour tous » et du « pour chacun».À Colombes, dans lesHauts-de-Seine, les famillespeuvent assister àla classe durant« l’heure des parents ».Un moyen de découvrirl’élève qui se cache derrièreleur enfant.Lors du dernier samedi de l’année, lesélèves, regroupés au pied du tableau,rendent compte de leurs activités scolaires àleurs parents, installés à leur place dans lasalle de classe. Cette scène peu habituelle sedéroule régulièrement à l’école élémentaireHoche de Colombes, dans les Hauts-de-Seine. Pour Sophie Vallée, enseignante enCE2, cette « heure des parents » permet de« travailler le lien des parents avec l’école »et également de « rencontrer ceux qui neviennent pas habituellement ». L’invitationlancée aux parents d’élèves à chaque fin depériode ne prend pas la forme d’un classiqueentretien individuel ou d’une réunion institutionnelle.Elle se déroule dans un climatconvivial qui crée de la confiance et permetune connaissance vécue et plus approfondiede ce qui se vit, de ce qui s’apprend en classe.Un parent d’élève explique qu’il peut dela sorte s’approprier « l’univers dans lequelson enfant vit durant la journée ». En parallèleau « sentiment fabuleux de se retrouverà nouveau en classe », les parents peuventainsi « découvrir l’élève » derrière leur enfant.Ce bilan positif est partagé par les enseignants,Sophie Vallée estime que le rapportentre l’école et les parents a changé. Envoyant ce que font leurs enfants, ils sontmoins inquiets, posent moins de questionssur la classe, qui n’est plus « un grand mystère». La participation est également massive,seule une famille n’a participé à aucune« heure des parents » durant l’année.Ce temps de rencontre est également l’occasionpour Bénédicte Floquet, enseignante en

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