Remerciements - Institut wallon pour la santÃ© mentale (IWSM)

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IWSM - PFRCC1.1.3. Le répertoire de l’offreLes premières étapes de la recherche ont permis de rassembler toute une série d’informationssur l’offre grâce aux entretiens exploratoires et aux questionnaires.La construction d’un répertoire dynamique à destination des professionnels s’est développéeau long de la recherche. En effet, au cours des entretiens exploratoires, plusieurs servicesinterrogés ont soulevé cette envie, qui a été retenue par la Commission Pédopsychiatrie.Le principe de cette demande est de construire un outil de collaboration, valeur ajoutée à unrépertoire classique.1.1.3.1. Description du répertoireLe Comité d’Accompagnement de la recherche (c’est à dire les membres de la CommissionPédopsychiatrie), sur base d’informations présentées par l’IWSM, ont retenu un canevas àsuivre pour le répertoire.Le répertoire est construit par catégories de services :- services de santé mentale (SSM)- services d’aide à l’intégration (SAI)- services spécialisés dans la prise en charge de la maltraitance- services d’accueil de jour pour jeunes non scolarisés (SAJJNS)- services d’aide précoce (SAP)- services résidentiels pour jeunes (SRJ)- hôpitaux- autres initiatives (permettant d’intégrer des services non catégorisables)En plus de ces différents services, un lexique facilite la lecture des fiches. En effet, nombred’abréviations sont difficilement lisibles par les personnes ne travaillant pas dans les mêmessecteurs.Notons ici qu’il s’agit d’un répertoire d’institutions. Les thérapeutes privés n’y ont pas étéintégrés, même si quelques-uns ont été investigués lors des entretiens exploratoires. D’unepart, il est difficile de les répertorier tous ; d’autre part, nous risquions de nous trouver face àdes questions éthiques au sujet de formations et de reconnaissances professionnelles.Chacun des services repris dans le répertoire fait l’objet d’une fiche. Les informations lesconcernant sont intégrées dans un canevas, avalisé par la Commission.Le canevas reprend :- le nom et le secteur du service ;- des informations identitaires : l’adresse, les coordonnées et le nom d’une personne decontact ;- des informations sur la population prise en charge : population spécifique, conditionsd’admission, critères d’exclusion ;- des informations sur les activités du service : le cadre (ambulatoire - résidentiel), lesspécificités du service, la composition de l’équipe ;- des informations pratiques : modalités et horaire d’accueil, participation financière dupatient ;L’offre dans champ de la santé mentale des enfants et adolescents,Régions du Centre et de Charleroi : Rapport de recherche20
IWSM - PFRCC- un cadre d’invitation à la collaboration : cadre qui a pour objectif de susciter et dedévelopper le réseau.Afin de garantir une utilisation spécifique et pratique du répertoire, nous prévoyons alors dene consacrer qu’une page par service. Notons ici également que pour le rendre dynamique, laplate-forme suggère de le mettre en ligne.1.1.3.2. Méthodologie de construction du répertoireLe répertoire s’est construit en trois temps :Dans un premier temps, une première lecture des résultats des entretiens exploratoires,transcrits sous forme de fiches, a permis d’intégrer une première vague d’informations dans lecanevas de base du répertoire.Dans un second temps, les fiches canevas ainsi remplies ont été renvoyées aux services pourcorrections et aval.Enfin, dans un troisième temps, les fiches ont été assemblées et uniformisées après validationpréalable des services.L’offre dans champ de la santé mentale des enfants et adolescents,Régions du Centre et de Charleroi : Rapport de recherche21
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