Remerciements - Institut wallon pour la santé mentale (IWSM)
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<strong>IWSM</strong> - PFRCC1.2.2.2.2. La collecte de l’information : l’entretienDéroulement de <strong>la</strong> rencontreChaque rencontre se déroule en trois temps :1. Introduction et présentation2. Expression autour des problématiques3. Ouverture à <strong>la</strong> col<strong>la</strong>borationLa première phase introductive comprend d’une part <strong>la</strong> présentation de <strong>la</strong> recherche maiségalement <strong>la</strong> présentation des intervenants et des institutions présents à <strong>la</strong> rencontre.La présentation de <strong>la</strong> recherche permet de p<strong>la</strong>cer le cadre et de faire en sorte que chaqueparticipant perçoive l’enjeu et les objectifs du travail de <strong>la</strong> même manière. Ce<strong>la</strong> faciliteégalement <strong>la</strong> compréhension du cadre et de l’impact de l’interview dans le travail.La deuxième phase de <strong>la</strong> rencontre a <strong>pour</strong> objet <strong>la</strong> recherche elle-même. Elle soulève toutd’abord <strong>la</strong> représentation de <strong>la</strong> pédopsychiatrie et de <strong>la</strong> prise en charge de <strong>la</strong> santé <strong>mentale</strong> desenfants et adolescents. Ensuite, les problématiques sont abordées selon le guide d’entretienrepris à l’annexe 8.La dernière phase permet de vérifier <strong>la</strong> bonne compréhension de l’interview et desinformations véhiculées au cours de <strong>la</strong> rencontre du point de vue de l’interviewer d’une part,et des personnes interviewées d’autre part. De plus, du fait même de <strong>la</strong> présence despartenaires <strong>pour</strong> <strong>la</strong> rencontre, une ouverture à <strong>la</strong> col<strong>la</strong>boration se présente. Celle-ci estaccompagnée du support donné par le répertoire, qui est alors offert en version papier au(x)participant(s).Lorsqu’il s’agit d’une rencontre prévue avec plus de 5 partenaires, une tierce personne estprésente en support à l’interviewer. Il s’agit d’un col<strong>la</strong>borateur de l’<strong>IWSM</strong> qui a un rôle derapporteur.Cette personne a <strong>pour</strong> mission <strong>la</strong> prise de note en lien avec <strong>la</strong> grille d’entretien. Ce<strong>la</strong> permetde vérifier le parcours de l’interview à travers les différentes thématiques à aborder.Chaque interview est enregistrée en support à <strong>la</strong> prise de note.Le guide d’entretienPuisque l’objectif de <strong>la</strong> rencontre est de vérifier et compléter les informations re<strong>la</strong>tives à <strong>la</strong>col<strong>la</strong>boration récoltées lors de <strong>la</strong> première phase, il est apparu évident de tenir compte deséléments déjà récoltés.Lors de l’analyse des informations obtenues lors de <strong>la</strong> première étape du travail, un modèlereprésentant les dynamiques de col<strong>la</strong>boration a vu le jour 7 . Il est donc question de reprendrechaque élément dans <strong>la</strong> grille afin de le confronter au partenaire (ou au groupe de partenaires)interrogé.Ainsi, le guide d’entretien est décomposé en 6 approches qui correspondent chacune à undiagnostic ou à une sous-catégorie de diagnostic (guide d’entretien en annexe 8).Les 6 approches concordent avec six grandes questions. Des sous questions et guides deréponses sont prévus <strong>pour</strong> éventuellement aider le groupe ou l’interviewé à ouvrir <strong>la</strong>réflexion.7 Figure 2, Dynamique de col<strong>la</strong>boration : version 1 – p. 86L’offre dans champ de <strong>la</strong> santé <strong>mentale</strong> des enfants et adolescents,Régions du Centre et de Charleroi : Rapport de recherche28