CONNECTIONS_57_f

Trends
Reconnaître et exploiter
les avantages de
la numérisation
Segments du marché
Centres de données
Réseaux locaux
Réseaux publics
Marché des composants
Chaîne logistique
Suivi des fournisseurs
Stocks
Données de mesures
Numérisation
@ R&M
Offre
Génération de valeur
ajoutée en matière de
connectivité
Produits et solutions
Voyage client
Portail web, Boutique
en ligne
Configurateur de solutions
Marketing automatisé
Campagnes, blogs
050.6869
050.6815
Au commencement était l’e-mail. Aujourd’hui, nous communiquons en temps réel, par
une multitude de canaux électroniques. Et demain, place au virtuel ? Quoi qu’il en soit, la
transition numérique bat son plein. Par ses solutions, R&M propose l’infrastructure de base
requise. En outre, nous professionnalisons actuellement notre propre offre numérique,
destinée à toutes les parties prenantes.
Exploitants de centres de données, de réseaux
publics ou locaux, la numérisation est
aussi l’une des thématiques clés du moment
pour nos clients : ils sont en train de déployer
la connectivité indispensable pour l’ère de
l’économie numérique.
La transition numérique chez R&M
Pour R&M, la transition numérique implique,
outre la mise en place d’une infrastructure
irréprochable, le développement d’un modèle
d’affaires pertinent, orienté vers les besoins.
Les propriétaires de l’entreprise, le conseil
d’administration et la direction ont choisi une
approche réfléchie, prévoyante et globale,
afin de simplifier la vie des toutes les parties
prenantes et de l’entreprise elle-même. Ils
entendent permettre à tous de générer plus
de valeur ajoutée et de réaliser une transformation
visible et durable.
besoins spécifiques des différents segments
de marché. À cela s’ajoutent les exigences
particulières du secteur des composants
optiques. Destinés à fonctionner de manière
efficiente et sûre dans tous les domaines, les
processus numériques doivent s’inscrire dans
un cycle logique et fluidifier les interactions.
La structure prévue intégrera les services
internes, les partenaires, les processus et
les projets. Les prestations de service seront
tout aussi utiles pour les concepteurs, les
intégrateurs de systèmes, les responsables
de projets et les installateurs que pour les
utilisateurs. Les nouvelles plateformes
numériques permettront de mieux cibler les
marchés de niche. Des outils novateurs de
marketing automatisé seront en mesure de
sélectionner et de contacter les clients potentiels
rapidement, en fonction des besoins.
placer sa commande dans les délais, le tout
sur des plateformes R&M. Il pourra suivre en
ligne l’exécution de sa commande et obtenir
en toute transparence des informations sur
les stocks et les conditions. L’introduction
progressive, sur certains marchés choisis, de
cette offre complexe est en cours.
La numérisation est à l’origine de transformations
sans précédent. Il s’agit d’y participer
de manière responsable, et d’apporter une
contribution utile. Dans les prochaines
éditions de CONNECTIONS, vous trouverez
d’autres informations et articles de fond sur
le monde numérique de R&M.
Toutefois, une entreprise industrielle opérant
à l’échelle mondiale telle que R&M ne peut
pas passer au tout numérique d’un clic de
souris. Elle recherche une progression
organique, sur mesure, tenant compte
de situations complexes. Ainsi, les offres
numériques doivent être adaptées aux
Une boutique en ligne novatrice aidera le
client à configurer et à évaluer un réseau au
moyen d’aides à la décision et de propositions
de solutions pour son projet de câblage. À
l’avenir, le client pourra lancer un appel d’offres
numérique pour une installation complète,
procéder aux calculs, établir la planification et
Andreas Rüsseler | CMO
andreas.ruesseler@rdm.com
050.6816
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