Magazine BEAST #16 2019
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UPSKILLING<br />
INNOVATION & COLLABORATION<br />
TENDANCES MICE<br />
SPORTS US<br />
PHOTO & EMOTIONS<br />
FASHION TECH<br />
PLASTIC ODYSSEY<br />
MEDICAL TECH<br />
CHANGER & AGIR<br />
CEO STARTUP TALK
Together we do great things<br />
hello.global.ntt
Together we enable<br />
the connected future.<br />
We partner with organizations globally to shape and achieve<br />
outcomes through intelligent technology solutions. For us, intelligent<br />
means data driven, connected, digital and secure. Together we enable<br />
the connected future. A future where ideas, people, and technology<br />
work together to change the world for the better.
2<br />
#Edito<br />
COLLABORATING AND BUILDING<br />
THE SOCIETY OF THE FUTURE<br />
We are living in a changing world that<br />
is full of uncertainties, and therefore<br />
opportunities. As an 80s baby, my<br />
routine as a child and young adult had<br />
nothing to do with the way Millennials<br />
now envision life. Whether they are<br />
at work or at home, the concepts of<br />
sharing, collaborating and therefore<br />
caring, have now become some of their<br />
main drivers in life. For the benefit of<br />
all of us.<br />
A little more than a decade ago, we still<br />
had to go to the bank to sign up for a<br />
credit card, needed to look through the<br />
shelves to find the «flyest» sneakers<br />
and actually just wanted to hit the<br />
court for a friendly, yet competitive,<br />
pick-up game of basketball. Nowadays<br />
everything’s tech: finance, art, fashion<br />
and even sports. Did you know that<br />
the most famous e-Sports «athletes»<br />
are getting paid more than a pretty<br />
decent soccer or basketball player 30<br />
years ago?<br />
Some banks are not dealing with<br />
payments anymore and are relying on<br />
innovative tech startups. Robots have<br />
replaced humans in many factories<br />
for several good reasons: safety,<br />
productivity, efficiency and more.<br />
Nowadays, data is the cornerstone of<br />
most innovations and notably enables<br />
the creation of autonomous cars that<br />
will soon hit the road.<br />
According to most experts, the future<br />
holds no limits. These technologies are<br />
the results of mathematics, science<br />
and human creativity, which we need<br />
to cherish and encourage at all levels,<br />
from the youngest of age, to the<br />
workplace and even after retirement,<br />
to stay alert and «à la page».<br />
These transformations are also made<br />
possible thanks to the collaboration<br />
between all counterparts, which allows<br />
the creation of powerful ecosystems.<br />
We witnessed the creation of the<br />
first Peer 2 Peer solutions in the early<br />
2000s, with consumers illegally sharing<br />
music and movies. We later saw the<br />
rise of the sharing economy with the<br />
advent of unicorns such as Uber and<br />
Airbnb, which provide customers with<br />
innovative solutions without actually<br />
owning cars and hotels, but leverage<br />
the goodwill of drivers and hosts.<br />
These solutions are all advocating the<br />
mutualization of resources.<br />
Currently, companies are favoring<br />
coopetition in order to push<br />
themselves forward and develop neverseen-before<br />
products and services.<br />
Luxembourg, with its small and yet<br />
dynamic environment, but also with<br />
the support of public institutions and<br />
its government, is well-equipped to<br />
lead the way in our digital future.<br />
En couverture<br />
Design : Arnaud Meisch (Farvest)<br />
© <strong>2019</strong> - Tous droits réservés :<br />
PhotoSunny<br />
Shutterstock<br />
GrandeDuc<br />
Shutterstock<br />
Joe Therasakdhi<br />
Shutterstock<br />
Indiana Jones et les Aventuriers<br />
de l’arche perdue (1981)<br />
1984 (1984)<br />
Docteur Folamour (1964)<br />
Métropolis (1927)<br />
Thor 2 (2013)<br />
Planète interdite (1956)<br />
Donald Trump<br />
Président des États-Unis<br />
Margaret Hamilton<br />
Informaticienne<br />
Pétra <strong>BEAST</strong> - Jordanie MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
ALEXANDRE<br />
KEILMANN<br />
Editor in Chief
THE<br />
FUTURE<br />
IS YOU<br />
All our strategic objectives<br />
and digital initiatives share<br />
one common goal, making<br />
the customer journey with<br />
sogelife, a delightful one.<br />
sogelife.com<br />
SOGELIFE SA – Compagnie d’assurance vie agrée au Grand-Duché de Luxembourg<br />
Siège social : 11 avenue Emile Reuter L-2420 Luxembourg – RCS B 55612
4<br />
#Sommaire<br />
#BUSINESS<br />
Luxembourg: Is it a Preferred Destination<br />
for Tech Experts? 6-8<br />
Upskilling: preparing the workforce<br />
for a digital future 10-13<br />
How HR and talents are driving<br />
the change at Zalando 14-15<br />
How to get things done in a fast<br />
paced and changing environment16-17<br />
Co-créer la mobilité de demain 18-19<br />
Pour une mobilité plus durable<br />
et plus connectée 20-22<br />
A new mobility to improve<br />
the quality of life 24-25<br />
Innovation imposes collaboration 26-27<br />
Get acquainted with the Paris<br />
Fintech Forum 28-31<br />
Embracing collaboration<br />
in the world of Open Banking 32<br />
#ENTERTAINMENT<br />
MICE : les tendances d’un secteur<br />
plus vivant et vibrant que jamais 34-35<br />
Ces sports qui débarquent<br />
directement de chez l’Oncle Sam 36-38<br />
Comment les «blockbusters»<br />
assurent-ils leur promotion ? 40-41<br />
La guerre digitale des services<br />
de vidéos en ligne est bien lancée 42-43<br />
The top 5 tracks of September<br />
from 1959 to <strong>2019</strong> 44-45<br />
#ART<br />
«La photographie, c’est la lumière<br />
et l’émotion» 46-47<br />
Fashion Tech : vers une mode plus<br />
responsable 48-51<br />
#SCIENCE<br />
L’odyssée de Simon Bernard<br />
pour éradiquer la pollution plastique 52-55<br />
«Amener la découverte scientifique<br />
au lit du patient» 56-57<br />
D’effrayantes et impressionnantes<br />
trouvailles archéologiques 58-59<br />
#TECHNOLOGY<br />
The Why, What & How<br />
of digital transformation 60-61<br />
Cap sur l’innovation et la recherche<br />
vocale avec OUI.sncf 62-63<br />
«Changer et agir» 64-65<br />
Federating all the local players<br />
in a dynamic cybersecurity ecosystem 66-67<br />
Créer l’école de demain 68-70<br />
«CEO Startup Talk» with Anshul Gupta 72-74<br />
NTT Ltd. and SES Team Up to Improve<br />
Safety at the Isle of Man TT Races 75<br />
The Future of Industrial Robot Technology 76<br />
Œuvrer pour la parité<br />
homme-femme dans l’IT 78-79<br />
Index 80<br />
Où est Josy ?<br />
Découvrez où Josy se<br />
cache dans le magazine.
6 #Business | Human Capital<br />
LUXEMBOURG:<br />
IS IT A PREFERRED DESTINATION<br />
BY ALEXANDRE<br />
FOR TECH EXPERTS? KEILMANN<br />
In the international tech company<br />
Docler Holding, HR experts, thanks<br />
to their numerous initiatives, have<br />
become masters in attracting<br />
talent, especially in Luxembourg.<br />
<strong>BEAST</strong> recently met with Valentina<br />
Brysina, who is Lead Recruiter and<br />
Recruitment Services Manager.<br />
We discussed current recruitment<br />
trends in the tech industry, as<br />
well as the growing importance<br />
of the candidate experience in<br />
a corporate world that is more<br />
competitive than ever.<br />
«Luxembourg is a unique place when it comes to digital<br />
talents. Obviously, the market is limited, due to the size of the<br />
country, while IT is growing and will continue to grow. Yet, we<br />
can clearly see that while demand is increasing, resources are<br />
not following… which therefore creates a gap,» starts Valentina<br />
Brysina. With the increasing number of ICT companies settling<br />
in Luxembourg, as well as banks and other sectors developing<br />
more and more their IT departments, she notices a significant<br />
growth: “The country, with the many opportunities it offers,<br />
needs to be marketed more. As a matter of fact, Luxembourg<br />
can offer unique possibilities to people from all around the<br />
world». One of major project of Valentina and the team is to<br />
market this country, by spreading the word to their candidates<br />
directly, on their social media, sharing their life changes after<br />
relocating to Luxembourg. One of her main arguments is that all<br />
the recruiters of the Docler team are from different countries:<br />
they all speak of their experience and share their own stories.<br />
What’s attractive here? In Luxembourg, Tech experts can work<br />
for international, big-name global groups, and for enthusiast<br />
innovative startups, local creative players. They can also<br />
meet decision makers from the public sector who are open to<br />
communicating with experts, local or expat, and are eager to<br />
help the country grow. «Also, salaries are higher than in most<br />
of the European countries, but it is clearly not the number 1<br />
advantage. In fact, tech experts are constantly looking for new<br />
challenges and projects that mean something to them.<br />
IT is all about technical opportunities: learning the tech and<br />
participating in projects that matter, impact life of people.<br />
Moreover, Luxembourg has developed an interesting ecosystem<br />
of startups which makes it attractive for tech professionals,»<br />
comments Valentina. When it comes to everyday life,<br />
Luxembourg offers a unique situation for families, in terms<br />
of quality of life and support programs for their kids. By the<br />
way, kids learn four different languages here, «a unique asset<br />
nowadays,» according to Valentina Brysina.<br />
As explained by the recruitment expert, the government<br />
encourages talents to come to Luxembourg and actually<br />
wants expats to feel welcomed. «Expats who have decided to<br />
come to Luxembourg and bring their loved ones can easily<br />
feel at home, giving the Grand-Duchy an additional advantage,”<br />
adds Valentina Brysina, “here, you will meet people from all<br />
around the world, from Brazil to Australia, creating enriching<br />
experiences.»<br />
Docler Recruitment Services provided<br />
to clients in Luxembourg<br />
The HR team, which has significant internal demand, was able,<br />
over the years, to develop a solid and experienced recruitment<br />
services proposition. Other companies with same demand for<br />
IT profiles contacted us and asked if we could help them with<br />
their recruitment needs. Our team got extremely excited about<br />
this new challenge and opportunity,» explains Valentina Brysina,<br />
describing the creation of Docler Recruitment Services. The<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Human Capital<br />
7<br />
team is now helping several clients to headhunt<br />
and hire, searching for exactly matching profiles,<br />
specific and often rare. This team is also finding<br />
ways to attract talent to Luxembourg. «Working<br />
hand-in-hand with the client is key: the better<br />
the collaboration, the better the outcome. Where<br />
do we come in? We find good fit candidates for<br />
the client’s needs, do an interview, check the<br />
hard and soft skills, and suggest best candidates<br />
to the client. We are able to bring candidates<br />
who are not looking for a job at all, as well as<br />
candidates from our large network and some of<br />
them have already passed our assessment. How<br />
do we attract them? We do so by challenging<br />
projects, technologies, creating an impactful<br />
product, gaining responsibilities. Furthermore, we<br />
make sure that the expert is affordable, helps<br />
negotiation process, relocation if needed, and<br />
ensuring that the candidate accepts the offer,»<br />
adds the Lead Recruiter.<br />
Nowadays, some of new methods in tech<br />
recruitment concern better finding people –<br />
what we call sourcing – better communicating<br />
to them and assessing them. She specifies,<br />
«sourcing starts from analyzing the market to<br />
find the perfect match. Don’t stop on LinkedIn<br />
or just on job boards. There are platforms where<br />
tech people actually spend time: such as GitHub,<br />
Stackoverflow tech discussions, Twitter, Reddit.<br />
You can X-ray Google in order to find an exact<br />
match for the position. Of course every recruiter<br />
has something unique as own offline network. AI<br />
can help with sourcing too. Although we should<br />
take great care to craft well-targeted inputs and<br />
write accurate algorithms to ensure unbiased<br />
search results. We also support events such as<br />
tech talks for tech communities, meetups, and<br />
hackathons. Our main motivation is to support<br />
Luxembourg IT ecosystem, encouraging tech<br />
professionals to connect and do some quality<br />
experience exchange».<br />
When it comes to communicating, Valentina<br />
Brysina advocates continuous improvement:<br />
“when you talk to a tech person, you absolutely<br />
need to try to understand what they cherish the<br />
most, what they are looking for in life. Therefore,<br />
we should clearly communicate in the first<br />
message, which values candidates can find if<br />
they decide to join a company, or even relocate<br />
to another country. We carefully consider what<br />
motivates the candidate for both professional<br />
and personal development,» she comments.<br />
Valentina Brysina (on the left)<br />
Iryna Andriievska External IT Recruiter (on the right)<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
8 #Business | Human Capital<br />
From candidate to employee experience<br />
In fact, the concepts of candidate and employee experience<br />
have become extremely important in a context of «competition<br />
for talent.»<br />
As explained by Valentina Brysina, «Companies worldwide are<br />
facing the same challenge of increasing demand. Therefore,<br />
the importance of candidate experience is bigger than most<br />
of us realize. It starts from the first contact of the recruiter,<br />
the very first word!”<br />
In this respect, she highlights several aspects, among them<br />
communicating with candidates as humans and with decent<br />
attention through all recruitment process, delivering to<br />
each candidate feedback, giving clear explanation of the<br />
assessment process to the candidate and more.<br />
Docler narrates its employee experience in the web dimension<br />
called «#LifeatDocler,» so that future talents can get a glimpse<br />
of what happens on a daily basis and feel the atmosphere<br />
– and the culture – at the company before they are hired.<br />
“It is more than just «employer branding.» We at Docler share<br />
real stories and fragments of our daily experience.” When it<br />
comes to employee experience, «among others, we also put in<br />
place a new L&D – Learning & Development – related program,<br />
allowing talents to develop their skills, learn new technologies<br />
and seize new opportunities. They can also express themselves<br />
through surveys, and Docler provides them with well-being<br />
initiatives such as a daily breakfast, private cinema sessions,<br />
access to the gym, and more. Docler is about feeling good<br />
within the company.”<br />
Also, Docler created an office space that is comfortable and<br />
that allows employees, including tech experts, to be creative.<br />
Teams work within agile methodology, which encourages<br />
them to collaborate with one another, but also with other<br />
departments. A flat organization gives a motivating opportunity<br />
to take the responsibility and solve complex tasks.<br />
Finally, speaking about women in the tech environment,<br />
Valentina Brysina insisted on the uniqueness of today’s<br />
digital world: “Women in Tech bring the critical creativity<br />
and diversity to solutions and the decision-making process.<br />
It’s proven that organizations, who encourage diversity, create<br />
better user experiences and end product. The challenge is to<br />
attract females to tech and to make sure that they bring their<br />
knowledge into action”.<br />
Tech does not only mean coding. “Sure, I know exceptionally<br />
talented female coders, but I also know female business<br />
analysists, project managers, data scientists, machine learning<br />
engineers, QA engineers, UX experts, designers, even technical<br />
recruiters. ICT opportunities are close to being endless.»<br />
As explained by the Lead Recruiter, “and it keeps on evolving<br />
with new technologies. The majority of industries need to<br />
involve IT already today; our world is changing, offering us all<br />
captivating tasks and intriguing problems to solve.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
1000 CHEFS<br />
d’entreprise<br />
recherchent<br />
un repreneur<br />
au luxembourg.<br />
et si c’était le moment ?<br />
* Source : Les Chiffres Clés 2018 de la Chambre des Métiers du Luxembourg<br />
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10 #Business | Human Capital<br />
UPSKILLING:<br />
PREPARING THE<br />
WORKFORCE FOR<br />
A DIGITAL FUTURE<br />
BY<br />
ALEXANDRE<br />
KEILMANN<br />
In today’s digital world, our work environment is constantly<br />
evolving, and so are our skills. To understand some of the current<br />
challenges faced by employers but also by employees, <strong>BEAST</strong><br />
met with Christian Scharff (Partner, People & Organisation, PwC<br />
Luxembourg) and Thierry Kremser (Partner, Data & Analytics Leader,<br />
PwC Luxembourg). The HR and data experts tell us more about<br />
upskilling, in a context where talents are more than ever eager to<br />
learn and develop, thanks notably to the use of new technologies.<br />
What does "upskilling" actually consist of? Why has it become<br />
so important for both the company and its employees lately?<br />
Christian Scharff: Our competencies in dealing with jobs are<br />
becoming obsolete faster and faster. This is due to the pace of new<br />
technology introduction but also to the transformation of business<br />
models and working methods. As a consequence, an individual<br />
willing to stay employable has no other choice than to "re-train".<br />
The new word that is currently used is "upskilling" and it is basically<br />
addressed to all the employees who need to remain competitive on<br />
the labour market.<br />
In such a context, people need to equip themselves with new skills<br />
to fully embrace the digital world. It is also important to note that<br />
not all of the new roles are digital-related. What we can observe is<br />
that each transformed – or augmented – job actually requires a mix<br />
of "soft" skills (agility, problem solving, client relationship, etc.), "hard"<br />
skills (new legal or compliance frameworks, new methodologies, new<br />
tools to use, etc.), and "digital" skills (data management, new software,<br />
etc.). In learning programmes, the latter is usually outnumbered by<br />
the first and the second.<br />
How would you convince HR experts to invest in upskilling right<br />
now? How should they communicate this workforce change<br />
to the employees without actually scaring them?<br />
CS: We are living in interesting times. We can see multiple phenomena<br />
happening at the same time: the working population is ageing, birth<br />
rates are on the downturn in developed countries, students are<br />
not choosing STEM disciplines anymore and many of them are not<br />
willing to work for corporates anymore, preferring to be freelancers<br />
instead. We also have a growing percentage of youth (aged 18 to<br />
30) being NEETs (not in Employment, Education or Training). This<br />
means that they are not even preparing for the labour market.<br />
For instance, in Luxembourg, we have merely 7-8% of<br />
NEETs, but it goes up to 18% in France and over 30% in<br />
Turkey!<br />
The combination of all these elements means that<br />
finding new workers will be tougher and tougher: it is<br />
already challenging today and will be even more difficult<br />
in the years to come.<br />
Therefore, we have to consider our current workforce<br />
as a "treasure" that needs to be nurtured. We need to<br />
invest in our people to remain relevant for the future of<br />
work. If done on a regular basis, this effort is perfectly<br />
manageable. Should employers not consider this option,<br />
they might end up with people having insufficient<br />
skills for the new or augmented jobs, and face severe<br />
difficulties to source new talent. Indeed, who would<br />
want to join a company that is not taking care of its<br />
employees’ skills? In the age of social media, employer<br />
branding takes on a greater importance and it has<br />
become key to invest in this area.<br />
On the other hand, this also translates into employers<br />
communicating about future change in a proactive<br />
manner: people will feel involved, with a better<br />
understanding of the business strategy and its<br />
consequent impacts. The current environment also<br />
requires trust to be a constant and the embedded value<br />
when employers communicate with employees about the<br />
need for change. Also, a commitment to upskilling and<br />
a clear statement to accompany workers when going<br />
down this road is key. Sure, it might be challenging in the<br />
beginning, however, first adopters will set the scene for<br />
other employees to engage in an upskilling programme.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Human Capital<br />
11<br />
Once they show how the initiative is managed and the results<br />
it starts to produce, others will increasingly welcome the<br />
initiative as it aims at supporting their employability.<br />
One might also say that upskilling programmes represent a<br />
considerable investment. Arguably, financial services seem to<br />
be overly positive about the future, as if stability was a shield<br />
to solve the challenges that technology and new customers’<br />
demands bring… I could tell this short story of a discussion<br />
between a CEO and a CFO with the latter challenging his/her<br />
boss about the costs of the upskilling action. First, the CFO<br />
goes: "We are going to invest a lot of money in our people skills<br />
but, what if they leave? The investment will be gone!". And the<br />
CEO answers: "Yes, but what if they stay and we don’t upskill<br />
them?"<br />
What are the main ingredients of an effective upskilling<br />
strategy? What are your main pieces of advice to the HR<br />
managers who would like to start working on such a strategy?<br />
CS: As usual, the secret lies in careful preparation. The process<br />
starts with the need to ask the right questions before even<br />
launching such a strategy: checking on stakeholders’ alignment,<br />
on management sponsoring, support of the employees’<br />
delegation, equipment of the HR department, availability of<br />
suitable training, etc. If those questions are not answered prior<br />
to starting, they will arise during the deployment and will slow<br />
the process down or even disturb it quite a bit.<br />
It also takes a good understanding of the "future of jobs" in the<br />
company. Nowadays the maximum time horizon to predict a job<br />
change is around a year. Understanding which ones will remain<br />
stable – the vast majority over one year –, which ones will be<br />
augmented or disappear, and finally which jobs will be created or<br />
replaced, due, for instance, to turnover or retirement, is a critical<br />
and difficult exercise for companies as from a certain size.<br />
Once this information is gathered, understanding current<br />
people skills – holistically, soft and hard skills – is the next step.<br />
Then comes the understanding of the capacity for an individual<br />
to perform augmented or new jobs. Naturally, this is related<br />
to individual skills but also to personal motivation as well. Most<br />
of the time, even if both are present, substantial training will<br />
be needed and the individual will need to commit to the effort.<br />
In return, the employer will secure a given job to the employee.<br />
The different steps require personal support and timely,<br />
purposeful communication is very important. If done at scale,<br />
it also requires some technology investment to perform all<br />
these processes smoothly. But, in the end, it is worth the effort!<br />
How would you define the current work environment?<br />
What about the addition of new technologies, and AI more<br />
specifically? How are they reshaping the workforce?<br />
Thierry Kremser: In our current digital world, the work<br />
environment is hyper-connected and data is virtually<br />
everywhere. Technologies are transforming the way we live<br />
and work: for instance, Artificial Intelligence and data analytics<br />
tools now offer techniques to turn data into information and<br />
information into insights. Our world has therefore become<br />
more data-driven than ever. Moreover, "data" is not just an ITrelated<br />
topic anymore. According to PwC’s 20 th CEO Survey,<br />
which explores the needs and expectations of almost 1,400<br />
CEOs from approximately 80 countries, 64% of CEOs believe<br />
that data management will differentiate their business in the<br />
future.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
12 #Business | Human Capital<br />
We are also noticing that the market is eager to use such<br />
innovative tools and techniques but also note that companies<br />
are lacking knowledge. In fact, 63% of the respondents declared<br />
that the main reason for not deploying AI in Luxembourg is,<br />
precisely, the lack of AI-related knowledge. In addition, 35%<br />
of the respondents expressed that appropriate training is<br />
also missing, according to our latest Data Analytics Survey.<br />
Therefore, new competencies are required so that companies<br />
can fully leverage the power of AI and data, notably.<br />
Also, and as explained previously, adopting a true datadriven<br />
strategy means that data matters should not be left<br />
to a few IT experts but should rather be embedded in the<br />
company’s culture at all levels of the organisation. To do so,<br />
PwC is significantly investing in the upskilling of its workforce:<br />
this is where the firm transformation really starts! Our teams<br />
are also available to help clients get up to speed with a<br />
customised training offering and therefore accompany them<br />
in their changing work environment.<br />
How is upskilling adding more value to the employee<br />
experience? How has training evolved over the years?<br />
TK: First of all, everyone should be invited to live, learn,<br />
work and participate in the digital world. Why? Because most<br />
workers know that automation will transform their jobs, one<br />
way or another, but also because they generally welcome the<br />
use of new technologies. Therefore, their appetite for learning<br />
is strong, as most survey respondents believe it will improve<br />
their job prospects and enable them to achieve proficiency<br />
or become experts in their corresponding fields. Yet, learning<br />
is a lifelong journey and tech makes it less time consuming.<br />
Nowadays, soft skills are becoming more and more important<br />
and will actually last longer than hard skills.<br />
Over the years, PwC was able to develop a learning catalogue<br />
where everyone within the firm can access relevant content:<br />
there is no limit per line of service or management level, which<br />
clearly opens our people’s minds and helps them discover<br />
new things. Moreover, this "Training as a Service" offer adds<br />
significant value and empowers the employees who now are<br />
in the driver’s seat and pick their own content.<br />
As a matter of fact, learning how to learn is actually becoming<br />
the ultimate skill, as it improves people’s employability while<br />
gaining new competencies, and it also means that the<br />
company will benefit from the newly-acquired skills and<br />
remain competitive on the market. It can be described as a<br />
win-win situation for both the employer and the employee – a<br />
personal choice of acquiring more knowledge combined with<br />
the firm’s vision – who are therefore working alongside each<br />
other and towards a common goal.<br />
To sum up, upskilling actually involves "change management"<br />
and therefore requires the companies and their leaders to<br />
have a clear strategic vision, based on trust, and which also<br />
builds on legacy.<br />
How has tech enabled new types of trainings?<br />
What about MOOCs?<br />
Our internal survey shows that people tend to prefer ondemand<br />
digital training, opposed to more traditional training<br />
sessions that take place in a classroom. More and more<br />
MOOCs – Massive Open Online Courses – are therefore being<br />
developed as they consist in an accessible multi-screen<br />
platform, allowing people to train at work on their laptop,<br />
during the commute on their phone and even at home<br />
on their personal tablet. More than providing the ATAWAD<br />
(AnyTime, AnyWhere, AnyDevice) concept, MOOCs allow selfpaced<br />
learning.<br />
PwC is contributing to several online courses with multiple<br />
MOOCs available on Coursera, notably dealing with the data<br />
analytics topic. In this respect, we are actively participating in<br />
the development of open communities which are advocating<br />
knowledge sharing, and are promoting collective intelligence.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
Illustration: PwC Luxembourg
www.pwc.lu<br />
Upskiller<br />
n; ʌpˈskɪlə r<br />
Bridging the skills gap<br />
Upskilling for competitiveness and<br />
employability is the solution for technological<br />
and economic transformation. Offer people<br />
the opportunity to expand their capabilities by<br />
investing in the skills of the future.<br />
© <strong>2019</strong> PricewaterhouseCoopers, Société coopérative. All rights reserved.
14 #Business | Human Capital<br />
HOW HR AND TALENTS<br />
ARE DRIVING THE CHANGE<br />
BY ALEXANDRE<br />
AT ZALANDO KEILMANN<br />
Manjuri Sinha leads the Technology Talent Acquisition Team<br />
for Europe’s Leading e-commerce platform, Zalando SE. Based<br />
in Berlin, and before travelling to Luxembourg on November<br />
26 th , <strong>2019</strong> to share her knowledge and best practices during the<br />
very first edition of Human Capital Europe, she met with <strong>BEAST</strong>.<br />
We notably discussed the group’s recruitment processes, but also<br />
the importance of diversity, as the former local startup has now<br />
become one of the world’s e-commerce leaders in fashion retail, in<br />
just more than a decade.<br />
According to Global Senior Team Lead - Technology Talent<br />
Acquisition, Zalando SE, when it comes to the current<br />
recruitment trends, we are currently noticing «a clear shift<br />
towards AI-based tools notably to reduce bias. In today’s<br />
digital world and ever-changing work environment, an<br />
increasing efficiency is the norm of the day». Therefore, such<br />
AI-powered tools can accelerate the selection process, before<br />
actually meeting recruiters and potential future colleagues. «As<br />
the company transforms from an online fashion retailer to a<br />
multi-services platform, it is always striving to find and scale<br />
bold concepts and technologies that remove barriers between<br />
people and style: the same mentality can also be applied to HR<br />
and recruitment,» underlined Manjuri Sinha. She then explained<br />
that the challenges we threefold: the scarcity of good quality<br />
profiles, the local availability of potential candidates, and<br />
finally the lack of understanding of right choice of channels,<br />
to reach out to potential candidates.<br />
«For instance, when it comes to the engineering<br />
profiles, the selection process begins with a coding<br />
challenge, followed by technical interviews and<br />
meetings to cover the candidates’ capabilities and our<br />
founding principles, to assess their potential culture<br />
add», commented the HR expert. According to her,<br />
and the overall Zalando strategy, «every single role<br />
makes an impact: that is the reason why we are always<br />
looking for people who are eager to grow personally<br />
and professionally. You explore, you start, you fail, you<br />
learn, you improve, and move forward. Whether as a<br />
warehouse worker or customer care agent, a fashion<br />
buyer or merchandiser, product designer (UX/UI),<br />
product manager, software engineer, data scientist or<br />
in any other area at Zalando, you can contribute to<br />
the success story of the company but also make it<br />
your own».<br />
MANJURI SINHA<br />
Heading Technology<br />
Talent Acquisition<br />
Team<br />
The expert – an avid traveler, speaker, mentor and also blogger<br />
– also highlighted the fact that teams at Zalando work in small<br />
and yet dynamic groups and stated: «openness and idea<br />
exchange are not only encouraged, they are lived, literally.<br />
Collaboration extends beyond your immediate team, as we pull<br />
together across functions, locations and management levels to<br />
achieve shared goals.»<br />
Pushing innovation at all levels,<br />
for the benefit of customers and employees<br />
With tens of different jobs, from logistics forecasting<br />
experts and software engineers to data scientists and<br />
UX designers, the recruitment process within Zalando<br />
actually depends on the specific type of position, and<br />
changes from job family to job family.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Human Capital<br />
15<br />
A specific talent strategy has also been developed: the company<br />
currently looks for and hires the best diverse top talent available in<br />
the international market. To do so, and convince such talents to join<br />
the group in its different offices, it provides its collaborators with a<br />
workplace that builds on trust, feedback and the empowerment that<br />
comes with a positive and inspiring working atmosphere. And when<br />
it comes to the development of its talents, Zalando offers intensive<br />
mentoring, extensive on-boarding, and personal branding support<br />
focused on leadership as well as diverse career opportunities throughout<br />
the company. «At Zalando, we want our talented colleagues to keep<br />
moving and stay fresh!» added Manjuri Sinha.<br />
Located in Berlin, the Zalando HQ undoubtedly benefits from the<br />
dynamism and strengths of the local community, which strives in<br />
innovating, thanks notably to its vibrant startup scene. As underlined<br />
by the Talent Acquisition specialist, «the Berlin Tech community is very<br />
close knit, and very well informed. There is talent available from all over<br />
the world, making the pool very diverse. Nowadays, talents are looking<br />
for a place that is inclusive, that allows an efficient work life balance,<br />
but it should also give them a clear view of the growth path in their<br />
career».<br />
Today, Zalando, which was created just more than 10 years ago, in<br />
2008, employs more than 15,000 people – more than 6,000 of them<br />
are still working at the HQ in Berlin, also known as the Zalando Campus.<br />
It is recognized as one of Europe’s leading fashion online platforms,<br />
and currently connects with more than 26 million customers, brands<br />
and partners in 17 countries. «We were able to turn a local startup,<br />
which was operating form a basement apartment in a pre-war building,<br />
into an international group with subsidiaries all over the world. Our<br />
sheer commitment to hire the best talents has been – and still is –<br />
at the cornerstone of the development of the company. Therefore,<br />
right from the start, we have not restricted ourselves to local markets,<br />
rather hire from all over the world. This diversity in talent has been our<br />
key to success,» explained Manjuri Sinha. She also added that Zalando<br />
aims at uniting diverse people, capabilities and ideas. «Consolidating<br />
our ideas and effort scales our impact as an innovator in both tech<br />
and fashion,» concluded the Global Senior Team Lead.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
16<br />
#Business | Human Capital<br />
HOW TO GET THINGS<br />
DONE IN A FAST<br />
PACED AND CHANGING<br />
BY ALEXANDRE<br />
ENVIRONMENT KEILMANN<br />
A little more than 6 months ago, Audrey Rouach Baverel (Mindstyle<br />
Coach and Consultant) Marco Houwen (Tech entrepreneur) and Sylvain<br />
Cottong (Economist & Futurist) launched the HOW Institute. By focusing<br />
on the HOW, their mission is to prepare companies and their employees<br />
for the challenges of the 21 st century while dealing with a rapidly<br />
changing world, workforce and global competition. The three experts<br />
met with <strong>BEAST</strong> to discuss their approach which aims at empowering<br />
Humans in the center of today’s corporate ecosystems, by showcasing<br />
new leadership models, Human-centric products and future-oriented<br />
sustainability practices.<br />
What are the main challenges faced by managers – but also<br />
by employees – in the current corporate environment?<br />
What’s your solution to solve them?<br />
In today’s corporate environment managers, and employees are<br />
more and more under pressure to deliver ever more value to the<br />
organization. Between the fact that they are «always on» through<br />
today’s technology and the growing demand of customers to be<br />
more flexible and innovative, they are stuck in paradigms coming<br />
from two centuries ago where hierarchy and order execution were<br />
the main trigger in their workday.<br />
Today all stakeholders in a company and in the world of work<br />
are forced to deliver not only the work they are told to do, but<br />
also innovative and flexible solutions on all levels, on their own<br />
initiative. And here comes the challenge: nobody told them how<br />
to act in this world. Neither the school system, nor traditional<br />
corporate classroom type learning, nor the old-fashioned ways of<br />
being managed are preparing them for this new reality.<br />
That’s why at the HOW-Institute, we are focusing on the essence<br />
of what makes a company innovative and a learning organization:<br />
scalable & agile learning!<br />
We see learning not only as a way of handling a feel-good training<br />
budget with a company, but rather as the cornerstone of a futuredriven<br />
and sustainable organization, that recognizes that the way<br />
it manages knowledge largely contributes to build and develop its<br />
intellectual capital and essence of value. We are a partner for<br />
developing together with our customers their tailor-made learning<br />
strategy, allowing them to create and implement habits, processes<br />
and tools for an ever more innovative workforce to become<br />
implicitly more creative whereby improving overall organizational<br />
performance.<br />
What are the main components of the services<br />
delivered by the HOW Institute?<br />
At the HOW Institute, we help our clients design<br />
and implement a tailor-made and agile learning<br />
strategy according to their organizations’ needs<br />
and context, on the path to a sustainable and<br />
innovative learning culture, to stay on top of the<br />
game in more turbulent economic and societal<br />
times.<br />
We take scalable learning really seriously and<br />
consider it as the most important competitive<br />
advantage today and even more so in the near<br />
future, and we will apply design thinking and<br />
user experience methodologies throughout our<br />
work and processes, to systematically redesign<br />
work environments with the primary design goal<br />
of accelerating learning and thus performance<br />
improvement.<br />
In other words, we guide organizations and<br />
individuals to develop and strengthen their<br />
innovation skills to deliver steadily more customer<br />
value, in self-organizing teams that collaborate<br />
together in an interactive network, whilst providing<br />
an outstanding workplace experience.<br />
We typically walk with our clients through<br />
the following phases:<br />
• Audit & exploration phase<br />
• Strategy development<br />
& learning system blueprint<br />
• Deployment assistance<br />
• Awareness workshops<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
Marco HOUWEN<br />
Tech entrepreneur
#Business | Human Capital<br />
17<br />
In other words, how would you define the main<br />
mission of the HOW Institute?<br />
We help organizations and individuals to raise their<br />
awareness of the challenges they are facing in the so<br />
called VUCA world (Volatility, Uncertainty, Complexity<br />
and Ambiguity) by helping them to develop innovative<br />
learning and knowledge management strategies and<br />
systems (including – or replacing - their corporate training<br />
programs) and we also offer workshops mainly about soft<br />
skills and new organizational models (new work). In other<br />
words, we give them the opportunity to become a true<br />
learning organization.<br />
What are the next steps in the development<br />
of the HOW Institute? Are you planning to bring new types<br />
of trainings to Luxembourg?<br />
Considering that certain types of skills and capabilities<br />
will be more and more necessary and thus in demand to<br />
maintain employability and drive performance and wellbeing,<br />
we are also, as mentioned, organizing our own<br />
workshops to help organizations and individuals to navigate<br />
the complexity of the (digitally transformed and AI driven)<br />
VUCA world with serenity and effectiveness. As such we are<br />
focusing mainly on the necessary soft skills like emotional<br />
and social intelligence, curiosity, critical thinking, creative<br />
thinking and imagination, capacity to deal with criticism,<br />
empathy, autonomy, willingness and ability to learn quickly,<br />
capacity of decision-making under ambiguity, mindfulness,<br />
cross-cultural competencies, virtual collaboration,<br />
transdisciplinarity, willingness to take risk, etc. We are<br />
preparing a series of seminars and masterclasses around<br />
these topics for 2020.<br />
According to you, where is the future of training<br />
and knowledge heading to?<br />
From scalable efficiency to scalable learning!<br />
In the 20 TH century, large organizations existed to provide<br />
scalable efficiency. They existed to make the same widget<br />
or execute the same process repeatedly. This size of scale<br />
drove down costs, led to greater efficiency and created<br />
competitive advantage.<br />
But a world shaped by almost constant exponential<br />
change creates near constant disruption; the things we did<br />
yesterday won’t be effective tomorrow. We need<br />
to constantly adapt. A world of near constant<br />
disruption requires near constant innovation.<br />
In a world requiring near constant innovation,<br />
doing the same thing repeatedly is a recipe for<br />
obsolescence. But the mindset, approaches<br />
and institutional practices we use, mostly<br />
continue to be linear.<br />
As a result, organizations are increasingly being confronted<br />
with new and unexpected situations that go beyond the<br />
textbooks and operating manuals and require leaders to<br />
improvise on the spot, coming up with new approaches<br />
that haven’t been tried before.<br />
On top of that, customers are ever better informed and<br />
ask for personalized products and services. Skills have a<br />
shorter and shorter half-life. While skills are still necessary<br />
for success, the focus should shift to cultivating the<br />
underlying capabilities that can accelerate learning so that<br />
new skills can be more rapidly acquired.<br />
At Google for example, recruiters mainly ignore titles and<br />
diplomas. During the recruiting process, candidates are<br />
presented a problem to be solved. The way a candidate<br />
solves the problem is the only capability that is evaluated,<br />
along with social competencies necessary for efficient and<br />
engaging team work. In other words, only the capacity<br />
to rapidly acquire new skills and capabilities even in<br />
areas where the candidate has no prior knowledge along<br />
with social and emotional competencies are evaluated.<br />
Continental, the tire manufacturer, just to mention another<br />
example from a more traditional industry, has adapted its<br />
recruiting process in a similar fashion. This way of doing<br />
is based on the assumption that hard skills can be rather<br />
easily acquired whereas capability gaps and characters<br />
trait gaps are more difficult to address.<br />
Just like organizations and management as a whole have to<br />
become «agile» (as the new paradigm for the VUCA world),<br />
learning has to become agile as well.<br />
Learning today is as colorful as a rainbow:<br />
• From 5-minute microlearning to full time camp’s<br />
• Analog, digital, hybrid<br />
• Self, peer, group, social, MOOC<br />
• Various methods and formats<br />
• Holistic approach (mindset,<br />
skillset, toolset)<br />
• Continuous setups,<br />
journeys, safaris<br />
To further explore our<br />
mission and offerings<br />
and how we can help<br />
to make your learning<br />
colorful as well, you can<br />
visit our website:<br />
how-institute.lu<br />
Sylvain COTTONG<br />
Audrey ROUACH BAVEREL<br />
Economist & Futurist Mindstyle Coach and Consultant<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
18<br />
#Business | Mobility<br />
CO-CRÉER<br />
LA MOBILITÉ<br />
DE DEMAIN PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Rencontre avec Joel Fernandes (Country Manager,<br />
LeasePlan Luxembourg) pour discuter de mobilité<br />
durable et d’innovation, avec un focus tout<br />
particulier sur le Grand-Duché de Luxembourg et<br />
ses spécificités. L’expert revient notamment sur<br />
les objectifs et initiatives de la société de leasing<br />
en matière d’électromobilité, sur l’apport des<br />
nouvelles technologies dans la gestion des parcs<br />
automobiles et dans la création de nouvelles<br />
expériences clients, puis, sur la construction de la<br />
mobilité de demain.<br />
Le Grand-Duché de Luxembourg est un territoire concentré,<br />
avec plus de 200 000 frontaliers qui se rendent chaque<br />
jour de la semaine sur leur lieu de travail : dès lors, plus de<br />
90% des trajets effectués dans le pays comptent moins de<br />
40 km. Selon Joel Fernandes, cette distinction par rapport à<br />
d’autres pays confère un avantage unique au Luxembourg<br />
lorsqu’il s’agit du développement de la mobilité électrique.<br />
Il précise : «les caractéristiques du territoire ainsi que les<br />
mesures prises par le gouvernement devraient pouvoir<br />
favoriser l’électromobilité au Luxembourg. Les infrastructures,<br />
via le réseau Chargy notamment, couvrent la totalité<br />
du pays, et les subventions sous formes de primes, avec<br />
notamment une prime de 5000 euros pour les véhicules<br />
100% électriques, permettent d’aller dans cette direction,<br />
sans oublier l’avantage en nature avec un taux diminué à 0,5<br />
% du prix neuf. Ces aides gouvernementales ont d’ailleurs<br />
été récemment prolongées afin de rassurer les personnes qui<br />
souhaitaient faire l’acquisition prochaine d’un tel véhicule,<br />
la date d’immatriculation faisant foi ». Il explique également<br />
que les constructeurs automobiles participent activement à<br />
cette transition vers l’électrique et proposent désormais un<br />
nombre important de modèles, puisqu’ils devront, pour tous<br />
les véhicules vendus dans l’Union européenne en 2020,<br />
émettre moins de 95 g de CO 2<br />
par kilomètre sous peine de<br />
payer de lourdes amendes. «Ils ont investi massivement ces<br />
dernières années, et proposent maintenant des gammes<br />
enrichies, allant de la petite citadine aux SUV et berlines,<br />
en passant par les véhicules utilitaires. On annonce une<br />
centaine de modèles 100% électriques d’ici à la fin de l’année<br />
2020. Toutes ces mesures permettront donc d’avoir un TCO<br />
– Total Cost of Ownership – plus acceptable et impactera<br />
moins le package salarial des employés.<br />
Les particuliers en bénéficieront également avec des prix plus<br />
intéressants grâce à cet élargissement de gammes,» ajoute le<br />
Country Manager. Dès lors, de nombreuses conditions sont<br />
aujourd’hui réunies pour que la mobilité électrique rencontre<br />
le succès tant espéré au Grand-Duché.<br />
Participer à l’électrification de la mobilité<br />
LeasePlan, en tant que «pure player» de la mobilité, se<br />
positionne clairement sur le sujet, notamment avec son<br />
programme «Start Electric». Joel Fernandes souligne tout<br />
d’abord l’évolution des mentalités, et donc de la demande :<br />
«En 2017, nous avions noté une curiosité importante,<br />
mais peu d’intérêts se matérialisaient. Aujourd’hui, les<br />
infrastructures mises en place, les aides fiscales accordées<br />
ainsi que les modèles disponibles, accélèrent l’adoption<br />
d’une mobilité plus respectueuse de l’environnement».<br />
Il insiste aussi sur le fait que la transition de la propriété à<br />
l’usage, tendance majeure du secteur, couplée à l’évolution<br />
rapide des technologies favorise plus le développement<br />
d’une mobilité plus durable. Cependant, de nombreuses<br />
personnes n’osent pas encore passer à l’électrique. «Or,<br />
le leasing permet de facilement passer le cap en profitant<br />
d’une solution clé en main plus flexible, avec un loyer<br />
mensuel fixe qui garantit des avantages opérationnels<br />
et financiers ainsi que l’accès aux dernières technologies.<br />
Cela, sans compter les nombreux autres services autour<br />
de l’utilisation du véhicule à savoir l’entretien, l’assistance,<br />
l’assurance, le véhicule de remplacement, les permutations<br />
de pneumatique, la gestion du carburant ou de l’électricité,<br />
… » souligne l’expert. De plus, pour favoriser cette tendance<br />
durable, LeasePlan a pris le parti d’intégrer la prime dans les<br />
offres de leasing et d’effectuer les démarches directement<br />
auprès du gouvernement pour faire bénéficier le conducteur<br />
d’un loyer plus attractif.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Mobility<br />
19<br />
L’innovation et la co-création<br />
au cœur de la stratégie de LeasePlan Luxembourg<br />
« En outre, nous proposons un accompagnement<br />
supplémentaire concernant les solutions de<br />
recharge : l’installation de bornes sur le lieu de<br />
travail mais aussi au domicile du conducteur,<br />
avec le coût de la borne intégré au loyer et<br />
lissé sur la durée du contrat. De plus, cette<br />
dernière solution est intelligente : l’énergie<br />
consommée à domicile par le collaborateur<br />
est remboursée et refacturée à la société, »<br />
commente le Country Manager qui précise<br />
qu’au Luxembourg, les bornes sont installées<br />
en collaboration avec Enovos, principal<br />
fournisseur d’énergie au Luxembourg. Il s’agit<br />
d’une solution tout-compris : les conducteurs<br />
de véhicules électriques sont dotés d’une clé<br />
de recharge interopérable utilisable sur plus<br />
de 130 000 bornes de recharge publiques<br />
partout en Europe, d’une application mobile<br />
«LeasePlan Charging» indiquant les stations<br />
de recharge, et d’un accès à un portail de<br />
configuration intégrant un service de reporting<br />
sur les différents événements tels que le<br />
nombre de sessions de recharge par exemple.<br />
Enfin, toujours dans cette démarche<br />
d’électrification, LeasePlan s’est fixé comme<br />
objectif d’atteindre un parc «zéro émission»<br />
pour ses employés d’ici à 2021. «Nous<br />
accompagnons également nos clients dans<br />
cette même optique - grandes entreprises,<br />
artisans, PME ou professions libérales – afin<br />
de tendre vers le «zéro émission» à l’horizon<br />
2030. Par ailleurs, l’offre «Lease Plus» mise en<br />
place avec la BCEE et destinée aux particuliers<br />
résidents au Luxembourg, continue à se<br />
développer et intègre également les véhicules<br />
électriques,» ajoute Joel Fernandes. Très<br />
engagé dans le développement de cette<br />
électromobilité au niveau mondial, LeasePlan<br />
est l’un des membres fondateurs – et seule<br />
société de leasing et du secteur automobile<br />
– de l’initiative globale EV100, lancée il y a<br />
maintenant plus de 2 ans, lors de l’Assemblée<br />
générale des Nations Unies à New York.<br />
Comme le souligne le Country Manager, «nos équipes suivent de près toutes<br />
les initiatives du gouvernement ainsi que celles de startups spécialisées<br />
dans la mobilité. Il est très intéressant de rester à leur contact dans le but<br />
de créer des synergies et de construite, ensemble, la mobilité de demain.<br />
Nous ne sommes ni une banque, ni un constructeur automobile : notre objectif<br />
premier est de proposer des services de mobilité et donc d’intégrer les<br />
meilleures solutions disponibles, tout en participant à la création d’offres<br />
innovantes. Il est aujourd’hui essentiel de répondre aux nouvelles attentes<br />
des consommateurs, raison pour laquelle nous proposons FlexiPlan<br />
depuis plus d’un an». Cette solution, comme son nom l’indique, permet<br />
une location simple, sur-mesure et surtout plus flexible, allant d’un jour<br />
à 24 mois. Elle s’adresse aux entreprises ayant des besoins immédiats<br />
et limités dans le temps ou ne connaissant pas la durée exacte de la<br />
période de location parce qu’elles travaillent avec des collaborateurs dans<br />
le cadre de missions temporaires ou avec des expatriés par exemple. Le<br />
digital apporte également son lot d’innovations et l’expert en mobilité s’est<br />
depuis plusieurs années équipé en outils numériques permettant, entre<br />
autres, une meilleure gestion du parc automobile. «MyFleet», le nouvel<br />
outil de gestion de flotte de LeasePlan, permet au Fleet Manager d’accéder<br />
à tous les indicateurs de performance dont il a besoin pour une meilleure<br />
gestion de son parc automobile. Intuitif et configurable en toute simplicité,<br />
il intègre de nouveaux rapports et tableaux de bord personnalisables et<br />
est construit sur une nouvelle technologique web pour une expérience<br />
utilisateur plus dynamique. Dans les mois prochains sera lancé le service<br />
dédié aux conducteurs : «MyLeasePlan». Sur un portail web ou grâce à une<br />
application mobile, le conducteur aura accès à une multitude d’informations<br />
et de nombreux services : il pourra déclarer un sinistre, il sera alerté via un<br />
système de notifications et pourra directement prendre rendez-vous chez<br />
les partenaires agréés pour ses entretiens et réparations. Avec de telles<br />
applications, la société basée à Leudelange vise à favoriser l’expérience<br />
client. «A l’image de la disruption qui transforme les banques, les utilisateurs<br />
veulent aujourd’hui des outils «self-service», qui leur donnent la possibilité<br />
d’accéder facilement aux différents services disponibles. De son côté, le<br />
fournisseur de service, grâce à l’étude des données, doit être en mesure<br />
de conseiller et de partager des recommandations personnalisées. Cela fait<br />
aujourd’hui partie de notre processus d’amélioration continue. En effet,<br />
notre but premier est de faire de LeasePlan l’intégrateur de meilleures<br />
solutions de mobilité, que ce soit pour les entreprises ou les particuliers<br />
au Luxembourg,» conclut Joel Fernandes.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
20<br />
#Business | Mobility<br />
POUR UNE MOBILITÉ<br />
PLUS DURABLE<br />
ET PLUS CONNECTÉE<br />
PAR GÉRALD MANGIN<br />
Thomas Wilbois, Responsable Fleet / Vente<br />
Grandes Flottes au sein de Merbag (Mercedes-<br />
Benz Automobil AG), s’intéresse pour <strong>BEAST</strong><br />
au développement de la mobilité durable<br />
au Grand-Duché, pays dans lequel plus de<br />
90% des trajets comptent moins de 40 km.<br />
Il nous parle également de l’approche de<br />
Daimler en la matière, ainsi que du concept de<br />
«multimodalité».<br />
Le Luxembourg peut-il devenir un pionnier dans<br />
le développement d’une mobilité plus verte ? Quelles<br />
sont les autres initiatives que vous saluez notamment ?<br />
Aujourd’hui, la question de l’autonomie ne se pose plus<br />
forcément pour les véhicules électriques au quotidien. Cette<br />
année, avec notre Mercedes-Benz EQC (consommation<br />
d’électricité en cycle mixte : 20,8 - 19,7 kWh/100 km ;<br />
émissions de CO 2<br />
en cycle mixte : 0 g/km), nous avons<br />
présenté le premier d’une génération entière de modèles<br />
électriques Mercedes offrant une autonomie jusqu’à 400<br />
km. A côté des véhicules 100% électriques, Mercedes-<br />
Benz propose aussi un large choix de véhicules hybrides<br />
rechargeables permettant de parcourir jusqu’à 100 km en<br />
autonomie électrique.<br />
Le Luxembourg doit aujourd’hui répondre aux mêmes<br />
problématiques de transport que les autres grandes<br />
métropoles. Pour répondre aux enjeux liés à la saturation<br />
des axes routiers, la modernisation des infrastructures et la<br />
pollution environnementale, une nouvelle stratégie orientée<br />
vers une mobilité durable se dessine au Luxembourg.<br />
En effet, plusieurs dispositifs ont été lancés pour favoriser<br />
une utilisation alternative de la voiture :<br />
• Augmenter la part des déplacements en transports en<br />
commun et en mobilité douce pour réduire les émissions<br />
de CO 2<br />
• Développer des espaces Park+Ride (P+R) dans la périphérie<br />
de la ville pour ainsi permettre aux voyageurs frontaliers<br />
de transiter plus facilement entre leur véhicule individuel<br />
et les transports en commun<br />
• Mettre en place des infrastructures de recharge pour les<br />
véhicules électriques<br />
• Promouvoir le covoiturage et fluidifier la circulation sur les<br />
autoroutes en heure de pointe à travers une plus grande<br />
flexibilité des horaires de travail jusqu’au télétravail<br />
La tendance est à la «MaaS» – «Mobility as a Service»<br />
– offrant aux utilisateurs une plus grande flexibilité.<br />
Quelle place comptez-vous occuper dans cette nouvelle<br />
définition du transport des personnes et les nouveaux<br />
outils ?<br />
La mobilité au quotidien peut être optimisée en faisant<br />
appel à plusieurs modes de transport successifs :<br />
c’est la multimodalité. Ce concept devrait également<br />
se développer davantage avec l’introduction de la<br />
gratuité dans les transports publics au Grand-Duché<br />
de Luxembourg, à partir de mars 2020, et visant à<br />
augmenter considérablement le nombre de passagers<br />
dans ces transports en commun.<br />
De plus, l’autopartage ou «Car-sharing» offre aujourd’hui<br />
une formidable opportunité de croissance et consiste<br />
en l’augmentation du taux d’occupation moyen pour les<br />
déplacements domicile-travail, à travers le covoiturage. A<br />
ce propos, Mercedes-Benz va étendre son offre de Carsharing<br />
pour permettre l’accès à davantage de véhicules<br />
dans un plus grand nombre de villes dans le monde.<br />
Pour cela, les groupes BMW et Daimler AG ont associé<br />
leurs services de mobilité pour créer un nouvel acteur<br />
mondial offrant une mobilité urbaine durable à ses clients.<br />
La coopération comprend cinq coentreprises : REACH<br />
NOW pour les services multimodaux, CHARGE NOW pour<br />
recharger la voiture, FREE NOW pour la course en taxi,<br />
PARK NOW pour le stationnement et SHARE NOW pour<br />
le covoiturage.<br />
Qu’en est-il de la data dans le secteur de la mobilité ?<br />
Comment cette tendance est-elle abordée au sein de<br />
Mercedes-Benz ?<br />
La mobilité est en pleine révolution. Aujourd’hui, nous<br />
vivons nos déplacements autrement, nous sommes<br />
connectés en permanence, joignables à tout moment.<br />
Nous évoluons à l’ère du numérique. Dans le domaine de<br />
l’automobile, cette tendance remonte à loin. Les services<br />
de connectivité Mercedes me connect, proposés sur<br />
l’ensemble de la gamme, établissent le lien entre le<br />
véhicule et le conducteur.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Mobility<br />
21<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
22 #Business | Mobility<br />
Mais ce n’est pas tout : la voiture se fond désormais dans<br />
l’univers personnel de l’utilisateur. Cela se traduit non<br />
seulement par le sentiment rassurant d’être relié au monde<br />
en permanence, y compris pendant les trajets, mais aussi<br />
par un plus grand confort. Pour les clients professionnels,<br />
l’offre Connect Business permet aux gestionnaires de flotte<br />
d’utiliser les services de connectivité «Vehicle Logistics»,<br />
«Driver Messaging» et «Digital Driver’s Log». Cela signifie<br />
que les gestionnaires de flotte connaissent toujours la<br />
position actuelle de leurs véhicules, peuvent transmettre<br />
des informations à leurs conducteurs et peuvent utiliser le<br />
journal de bord électronique pour réaliser des économies<br />
significatives à la fois pour l’entreprise et ses employés.<br />
L’Union Européenne impose, à compter du 1 er janvier 2020,<br />
des quotas stricts de niveaux d’émission de CO 2<br />
. Comment<br />
abordez-vous cette transformation ? Sur quels véhicules et<br />
motorisations allez-vous vous appuyer ?<br />
Chez Mercedes, nous visons ce qu’il y a de mieux et nos<br />
clients attendent de nous une mobilité durable et fascinante.<br />
L’une des questions clés que nous abordons est la suivante : que<br />
faisons-nous pour que nos clients puissent passer à une<br />
mobilité neutre en carbone à l’avenir ? La réponse est notre<br />
«Ambition2039» : notre objectif est d’avoir un parc de<br />
voitures particulières neuves neutres en carbone dans 20<br />
ans. Soyons clairs sur ce que cela signifie pour le groupe<br />
Daimler : une transformation fondamentale de l’entreprise<br />
en moins de trois cycles de produit. La feuille de route est<br />
en place et les décisions stratégiques de mise en œuvre<br />
ont été prises.<br />
L’ensemble du portefeuille de voitures Mercedes-Benz<br />
sera électrifié d’ici à 2022 – des smart aux grands SUV, en<br />
commençant par les modèles 48 volts et en passant par<br />
une large sélection de véhicules hybrides rechargeables à<br />
des véhicules tout électriques.<br />
Et les modèles 100% électriques représenteront déjà entre<br />
20 et 25% du total des ventes de voitures Mercedes-Benz<br />
d’ici 2025. En 2030, nous visons à ce que les modèles<br />
électriques représentent plus de la moitié de nos ventes<br />
de véhicules.<br />
Nous continuerons à offrir à nos clients des véhicules<br />
premium et hautes performances qui sont la signature de<br />
notre marque. En même temps, nous souhaitons réduire<br />
considérablement les émissions de CO 2<br />
par véhicule.<br />
L’équipe de R&D du groupe Daimler coopère avec des<br />
partenaires établis et des start-up pour améliorer les<br />
performances des véhicules électriques et réduire les<br />
coûts. Notre approche inclut également le développement<br />
continu de nos services de mobilité, afin de généraliser<br />
l’utilisation de modèles électriques. A côté des voitures,<br />
nous électrifions également nos fourgonnettes, camions<br />
et autobus. Et le développement modulaire permet le<br />
transfert rapide de technologie entre nos divisions. Nous<br />
nous concentrons actuellement sur la mobilité électrique<br />
sur batterie. Mais il y a aussi de la marge et il faut<br />
continuer à travailler sur d’autres solutions, par exemple<br />
la pile à combustible ou les E-Fuels. Notre GLC F-CELL<br />
(consommation d’hydrogène en cycle mixte : 0,34 kg/100<br />
km, émissions de CO 2<br />
en cycle mixte : 0 g/km, consommation<br />
d’énergie en cycle mixte : 13,7 kWh/100 km) en est un bel<br />
exemple. Cette technologie sera également utilisée dans<br />
nos autobus urbains. Aujourd’hui, personne ne sait avec<br />
certitude quel mélange de transmission répondra le mieux<br />
aux besoins de nos clients dans 20 ans. C’est pourquoi<br />
nous encourageons les responsables politiques à ouvrir<br />
la voie vers la neutralité technologique : fixons l’objectif,<br />
mais non les moyens de l’atteindre.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
24<br />
#Business | Mobility<br />
A NEW MOBILITY<br />
TO IMPROVE THE<br />
QUALITY OF LIFE<br />
BY ALEXANDRE KEILMANN<br />
Tamy Ribeiro is the Chief Mobility Evangelist & Head of<br />
Partnerships at Wunder Mobility, a tech startup which was<br />
created in Hamburg, Germany, with the mission to provide a smart<br />
mobility marketplace. On November 26 TH , she will participate to a<br />
re-invented edition of Luxembourg’s Mobility Summit and share<br />
her expertise by notably depicting the latest trends of a sector<br />
that is going through a deep transformation phase. Prior to her<br />
keynote speech, we met with her to address to current mobility<br />
challenges faced by Europeans, while discussing the need for<br />
private companies and cities to collaborate on the establishment<br />
of a new type of mobility.<br />
What are the main mobility challenges users face every<br />
single day in Europe? Wunder Mobility also has offices<br />
in India: how are the mobility challenges different<br />
from the ones in Europe?<br />
The mobility challenges that users face in Europe varies<br />
wildly depending on location. In parts of Eastern and<br />
Southern Europe, very limited resources are being spent<br />
on the upkeep and maintenance of streets and bridges. In<br />
our major metropolises like London and Paris, congestion<br />
remains a huge problem. And in Germany, which is known as<br />
the «auto nation», private car ownership is still de rigueur<br />
in many suburban and rural areas - not just because of the<br />
car’s popularity, but because investments are only being<br />
made in urban projects, and not in rural mobility initiatives.<br />
That needs to change!<br />
In India, the landscape is vastly different. India has the<br />
second largest population in the world, which translates<br />
into more issues with overcrowding and congestion. In some<br />
rural areas, infrastructure is at times almost nonexistent,<br />
which naturally comes with its own set of challenges.<br />
Cultural differences like preferring motorbikes to ride hailing<br />
also need to be accounted for.<br />
What is your vision of today’s mobility? Which aspects need<br />
to be improved? How?<br />
We are already off to a good start with new and accessible<br />
shared mobility types, but a big problem with mobility<br />
today is the lack of cooperation between cities and private<br />
companies. A range of new providers have entered the<br />
market recently and are competing for precious space in<br />
cities, and local governments are often ill-equipped to<br />
manage the influx.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Business | Mobility<br />
25<br />
The key is to encourage collaboration between<br />
cities, startups and other mobility services. Without<br />
teamwork, there is no way cities will be able to offer<br />
functional and efficient transportation systems that<br />
everybody can use in the future. The end goal should<br />
always be to improve the quality of life for citizens,<br />
and that cannot happen without cooperation.<br />
ABOUT WUNDER MOBILITY<br />
What are the We’re main the challenges fastest growing you faced mobility<br />
when building technology an entire company mobility in ecosystem?<br />
Europe.<br />
What about working hand in hand with cities?<br />
With 150 employees of over 30 nationalities, we are the largest<br />
and fastest growing mobility technology company in Europe.<br />
Our HQ is in Hamburg with further presence in Manila, Delhi,<br />
Rio de Janeiro, San Francisco and Tokyo.<br />
It was very difficult to find an optimal way of<br />
positioning ourselves at the right place in the overall<br />
mobility value chain, which includes manufacturers,<br />
dealers, tech RIDES providers SHARED WITH and WUNDER consumers. Understanding<br />
est.<br />
the different intersections of technology stacks that<br />
power different 500k mobility 1m solutions 10m and then 20m coming up<br />
2016 2017 2018 <strong>2019</strong><br />
with a common tech stack was not easy.<br />
The biggest We difficulty want to we become faced the when best mobility working with<br />
cities was identifying technology the company right stakeholders in the world. that were<br />
involved in mobility-related<br />
Our vision is a robust commitment<br />
decision<br />
to create<br />
making.<br />
a world<br />
It<br />
of<br />
is one of<br />
individual, intelligent and connected mobility. We create<br />
those things that<br />
technology<br />
sounds<br />
to improve<br />
much<br />
the quality<br />
simpler<br />
of life of people<br />
than<br />
living<br />
it actually<br />
is. As a startup, in cities we with have efficient always traffic, reduced been emissions used and to noise. working<br />
quickly, but governments understandably run at a<br />
different speed, which takes some getting used to.<br />
Wunder Mobility Wunder describes Mobility itself Cities and as a tech Sustainable company, and<br />
Technology Companies<br />
Connected Mobility<br />
but how important is the Human aspect when it comes<br />
to redefining mobility and actually changing the way<br />
people see and use their cars? How can tech help?<br />
We are driving the development of<br />
Since we have innovative experience mobility in the solutions B2C realm, forward. we know<br />
Mobility is a prerequisite for the creation of a holistic society<br />
that the shift in attitudes that end users - who are…real<br />
with economic growth, self-fulfillment and individual success.<br />
people - have This been is why we experiencing want to use our technology is the to biggest help cities and reason<br />
businesses develop sustainable mobility solutions.<br />
why society has already started accepting car sharing<br />
and other mobility types as a legitimate alternative to<br />
private vehicle ownership. To put it in other words, it is<br />
the users who really started the whole shared mobility<br />
trend. By providing tech solutions that empower<br />
people to access their mobility type of choice, tech is<br />
giving people options they would not have otherwise<br />
had, thereby making the mobility landscape more<br />
democratic.<br />
What are the next steps in the development<br />
of the Wunder Mobility ecosystem?<br />
Even though our portfolio covers almost every aspect<br />
of mobility, we are currently working on launching<br />
our first technology solution aimed at helping cities<br />
analyze and optimize different mobility services in<br />
their area. We have developed this technology on the<br />
basis of the learnings we got out of being a multimodal<br />
solution. We are also in the process of combining the<br />
capabilities of different products in our portfolio and<br />
offering them as a package solution, such as carpool<br />
and parking.<br />
What are your thoughts on the latest initiatives<br />
around mobility that have been taken in Luxembourg?<br />
We generally view any mobility initiatives that encourage<br />
the use of public transportation favorably, particularly in<br />
a country like Luxembourg where car ownership per capita<br />
is very high. Electric vehicles are always better alternatives<br />
to CO 2<br />
-emitting fossil fuels. We definitely support free<br />
Our public products transportation connect end-to-end - which is to start in March 2020<br />
services in Luxembourg to create a -, connected if cities can afford it, but we do have<br />
ecosystem to question of sustainable if those mobility and similar initiatives are genuinely<br />
We encouraging are the only global company people that conceptualizes to stop purchasing private vehicles<br />
and scales all variations of new mobility services as<br />
entirely. At any rate, it is a major step in the right direction<br />
part of its technology solutions.<br />
- let’s see how it pans out!<br />
Our technology is used in more than 100 cities on five continents to power m<br />
facilitating over 12 million trips worldwide.<br />
100+<br />
Cities<br />
5<br />
Continents<br />
100k<br />
Vehicles<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
26<br />
#Business | FinTech<br />
INNOVATION<br />
IMPOSES<br />
COLLABORATION<br />
BY ALEXANDRE KEILMANN<br />
In a period of deep transformation of the financial services<br />
industry, Jacques Pütz, CEO of LUXHUB, advocates<br />
collaboration between banks and innovative startups.<br />
He tells us more about the first impacts of PSD2 on FinTechs<br />
and traditional players, and also gives us a glimpse of the<br />
financial industry of the future.<br />
LUXHUB has been partnering with many financial institutions<br />
in the context of PSD2, building a bridge between Banks,<br />
E-money institutions and FinTechs. What is your view<br />
on the ecosystem post-September 14 th , <strong>2019</strong> 1 ?<br />
Let’s first start with the impact on the FinTechs. Some providers<br />
already successfully offered account aggregation or payment<br />
initiation services over the last years in several countries,<br />
notably in France, Germany and the Netherlands. Nevertheless,<br />
these providers were not always providing these services in a<br />
fully secured way. For instance, their screen scraping method<br />
required the end-clients to put their credentials at the providers’<br />
disposal, usually in breach of their contractual obligations.<br />
This is one of the reasons why the European legislator decided<br />
to legally frame such services and impose to institutions<br />
holding payment accounts to collaborate with these providers,<br />
through APIs, in a secure and standardized way. This<br />
collaboration obligation does not come alone. Strong Customer<br />
Authentication (SCA) also have to be implemented by banks to<br />
ensure a higher level of security in their relationship with the<br />
end-client. These SCA however represent a challenge for the<br />
already existing account aggregation providers who accessed all<br />
accounts data in the past, i.e. not only the payment account’s<br />
ones. The business model of these providers will thus also need<br />
to be adapted to the new regulatory framework.<br />
And what about banks?<br />
Many people thought that PSD2 was only relevant for retail<br />
banking. This is not the case. Private and corporate banks<br />
do also fall in the scope of PSD2 requirements and thus had<br />
to open up to third party providers. Over the last months,<br />
we have accompanied these financial institutions in their<br />
PSD2 compliance journey and see this investment as a great<br />
opportunity for their further development.<br />
This is one of the reasons why we decided to launch «LUXHUB<br />
One» last September. This product is helping credit institutions<br />
and third-party providers to aggregate a large number of payment<br />
accounts through one standardized single API (without screen<br />
scraping). This service enables credit institutions and account<br />
information service providers to offer aggregation services to<br />
their end-clients in a simplified manner. The account aggregation<br />
is the first feature of our One API and new services will soon come.<br />
You recently said during an event organized by Silicon<br />
Luxembourg that “the business model of banks is going<br />
to change» and that «it is going to be a cultural change”.<br />
We understand that PSD2 was a first step, what are<br />
the next ones?<br />
Most of the financial institutions have been built in silos, year<br />
after year. Such constructions usually lead to difficult decision<br />
process and slow implementation of these decisions. Their IT<br />
systems are built on the same model, meaning that new projects<br />
usually have to face this IT legacy.<br />
Therefore, innovation becomes difficult in this context. Several<br />
newcomers understood it well and the so-called neo-banks<br />
and neo-insurers have rapidly emerged and disrupted the<br />
industry codes. Lead by young entrepreneurs, these digitalfirst<br />
companies offer a premium user experience to the current<br />
generation of digital natives.<br />
Yet, trust and solid business models remain the biggest<br />
challenges faced by these newcomers. This is where established<br />
financial institutions can actually make the difference, provided<br />
that they accept to perform a cultural change and open their<br />
doors to new partnerships to build together tomorrow’s financial<br />
ecosystem.<br />
PSD2 forced many financial institutions to open their eyes on<br />
the outside world. FinTechs and RegTechs wishing to collaborate<br />
are flourishing, but the selection, negotiation and connectivity<br />
aspects are braking potential collaborations. This is the reason<br />
why we are working on LUXHUB Marketplace which will answer<br />
these pain points and aim to become the European API onestop-shop<br />
for the FINANCIAL ecosystem.<br />
How do you see the coming months and years?<br />
Given the size of Luxembourg, it is in our DNA to feel European<br />
and therefore quickly expand to other countries.<br />
PSD2 is granting account aggregation and payment initiation<br />
providers (including credit institutions) the possibility to offer<br />
their services all over Europe. Everyone is speaking about the<br />
United States and its a huge market of 327 million inhabitants,<br />
but we should not forget that our European internal market<br />
actually represents more than 513 million inhabitants.<br />
New players will keep on emerging in this European market.<br />
There will be room for both allies and competitors of banks,<br />
insurance companies and investment fund industry stakeholders.<br />
Innovation will be fostered within this ecosystem, to answer<br />
more appropriately to customers’ expectations and the always<br />
heavier regulatory burden.<br />
There is no doubt that there will be huge changes in the<br />
coming months and years and we do believe, at LUXHUB, that<br />
collaboration will be the key of success.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
1 <br />
14 September <strong>2019</strong> was the date of entry into application of PSD2 Regulatory Technical Standards, imposing to banks and e-money<br />
institutions holding payments accounts accessible online to provide third party providers with a technical solution to retrieve information<br />
and initiate payments in the name and on behalf of the payment service user.
#Business | FinTech<br />
27<br />
WE CONNECT YOU<br />
«According to 2018 CSSF annual report, banks’ general expenses<br />
grow by 6% year-on-year, for an average of 7,3% since 2014.<br />
It therefore becomes urgent to build platforms allowing banks<br />
to achieve economies of scale via the mutualization and<br />
industrialization of regulatory and compliance activities. A great<br />
example of such platforms is LUXHUB, created by banks sharing<br />
a superior vision and joining forces to address a new regulatory<br />
obligation (PSD2). Likewise, ABBL is launching a call for partners<br />
to raise funds for the creation of a reporting hub for shared<br />
regulatory and prudential reporting services for banks. We at<br />
Grant Thornton, are involved in these RegTech initiatives, and<br />
we truly believe that relevant categories of service providers (in<br />
finance, advisory, IT…) must genuinely collaborate towards the<br />
highest value creation for the whole finance ecosystem.<br />
LIONEL GENDARME, Advisory Partner, Grant Thornton<br />
Luxembourg<br />
«With the advent of Open Banking, some players concentrate<br />
on distribution or product manufacturing, while others deal with<br />
onboarding and compliance: every single player therefore needs<br />
to find its own place in this new environment in order to help the<br />
community grow. There are numerous benefits to collaborating:<br />
better absorption of costs, medialization of tech and compliance<br />
knowledge, better understanding of customer expectations,<br />
improved time-to-market, etc. At EY, we advocate collaboration<br />
and we are eager to contribute to the development of the local<br />
Fintech ecosystem, which, by definition, mixes ICT and finance.<br />
In our opinion, collaborating is the way to go in today’s period<br />
of transition.»<br />
GAEL DENIS, Partner, TMT and Fintech Leader, EY Luxembourg<br />
«The global economy is rapidly becoming the “platform economy”<br />
driven by the so-called GAFAM tech giants. New business models<br />
are emerging around platforms that provide many of the products<br />
normally associated with financial services (FS), from payments<br />
to insurance. To stay relevant, competitive and profitable in a<br />
market characterized by agility and low margins, traditional FS<br />
players need to integrate valuable ecosystem players on their<br />
own platforms especially in an open and dense environment like<br />
Luxembourg. We can overcome the “two-speed challenge” of<br />
competing with faster and more agile digital natives by investing<br />
in their own business agility and partnership capabilities to grow<br />
new revenue streams while working on digital decoupling and<br />
API first set-up to foster growth potential and faster time to<br />
market.»<br />
ADRIEN KIRSCHFINK, Managing Director, Banking Lead,<br />
Accenture Belgium & Luxembourg<br />
«In a world of uncertainties, with a more and more complex<br />
financial environment, there is a need to find new solutions in<br />
order to stay relevant, find synergies and increase differentiating<br />
factors. Luxembourg has a tremendous expertise and a vibrant<br />
financial hub but needs to continue harvesting to progress.<br />
A strong collaboration with other actors such as Fintech but<br />
also other financial institutions could help in many different<br />
ways: mutualize effort and cost on non-core businesses and<br />
create new value streams for the various financial industries and<br />
especially in the asset and wealth management industries and<br />
banking sector. The proximity of actors in Luxembourg (private<br />
and public), its international setup are great assets to foster this<br />
collaboration. New actors such as “Financial service Hubs” are<br />
also entering the market and can play a key role to accelerate<br />
the access to technological innovations.»<br />
PATRICE WITZ, Partner, Digital Leader, PwC Luxembourg<br />
«With the rapid shift toward open banking and platforms but also<br />
in a world marked by lower profitability in banking, it`s essential<br />
for banks to consider cooperation between them – sometimes<br />
called coopetition – to improve their efficiency and to support<br />
their digital transformation. In this space, LUXHUB has been<br />
extremely successful, being ranked – after only two years – the<br />
Top 3 Open Banking Platforms in Europe. It says a lot about<br />
the need to keep investing in those shared services. At Deloitte,<br />
we strongly believe in the power of open eco-systems and the<br />
collaboration between incumbents and Fintech. In this sense, we<br />
strongly believe that LUXHUB has a unique position to build a<br />
local champion serving the global market, not only by extending<br />
its current range of services but also by entering new innovative<br />
areas. This would once again position Luxembourg as one of the<br />
most innovative places in the field of Financial Services.»<br />
PATRICK LAURENT, Partner, Technology & Innovation Leader,<br />
Deloitte Luxembourg<br />
«Collaboration is the new competition. Today’s competitive<br />
advantage isn’t driven by the resources you own or control — it lies<br />
in the talent, technology and information ecosystems available to<br />
you. Remaining agile and innovative in a fast-paced environment<br />
calls for new ways of working together, while at the same time<br />
differentiating on customer experience. For example, refrigerator<br />
manufacturer Refrigerants Naturally recently brought together<br />
PepsiCo, Coca-Cola and Red Bull — along with Greenpeace and<br />
UNEP — to develop more sustainable refrigeration technologies.<br />
However, there’s no room for improvisation when collaborating.<br />
Instead, clearly define what you can do together, track and<br />
publish your progress and openly share what you learn. The<br />
KPMG Hub for Entrepreneurship (KHUBE) brings the very best of<br />
Luxembourg’s financial services center’s ecosystem together. We<br />
believe that building alliances between Fintech and incumbents,<br />
for instance, is the bedrock of offering the right services in terms<br />
of innovation, quality and trustworthiness to clients.»<br />
PASCAL DENIS, Partner, Head of Advisory, KPMG Luxembourg<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
28<br />
#Business | FinTech<br />
GET ACQUAINTED<br />
WITH THE PARIS<br />
FINTECH FORUM<br />
BY ALI PATERSON<br />
Paris Fintech Forum has established itself as one of the main global<br />
events of the sector in only a few years. In January, the <strong>2019</strong> edition<br />
confirmed this reputation, and the upcoming 5 th edition is on track<br />
to do the same. Held over two days, on 28 and 29 January 2020, at<br />
the Palais Brongniart in Paris, the forum aims to gather, as usual,<br />
2,700 attendees to listen to more than 250 international speakers,<br />
almost all CEOs from global financial institutions, regulators and, of<br />
course, Fintechs from all over the world. Most of the participants<br />
come from outside of France, with 70-plus countries present,<br />
Luxembourg being always in the top 3 of the participants number.<br />
For two years in a row the event has sold out a week before opening.<br />
Laurent Nizri, is founder and CEO of Altéir Event, which organizes<br />
the Paris Fintech Forum: we asked him what we should expect from<br />
this fifth edition.<br />
How would you describe Paris Fintech Forum to someone<br />
who hasn’t attended yet? Why is this event so unique?<br />
Paris Fintech Forum is the most exclusive European event<br />
on digital finance in the Fintech age. There is no other event<br />
gathering as many international CEOs from across the industry,<br />
both among the audience and on stage.<br />
Another thing that sets us apart is that we purposely limit our<br />
capacity to 2,700 attendees to leverage real networking in a<br />
club format. We are a kind of ‘Davos of digital finance’.<br />
We have no keynotes and all the speakers participate in strong<br />
added value fireside chats and panels in order to debate and<br />
exchange opinions on the future of finance. We are used to<br />
receiving numerous ministers, governors of central banks and<br />
other regulators involved in the industry. As an example, last<br />
January, among our 280 speakers were Christine Lagarde, MD of<br />
the International Monetary Fund; Bruno Le Maire, French minister<br />
of the Economy and Finances with Pierre Gramegna, Minister<br />
of Finance of Luxembourg and their Belgian, and Lithuanian<br />
counterparts; and so many others.<br />
One more key characteristic of this event is that we gather<br />
people together from a diverse range of sectors in all verticals.<br />
Indeed, we have tracks and sessions on credit/alternative<br />
lending, payment and neo banks as well as InsurTech, RegTech,<br />
wealth management, blockchain and cryptocurrency.<br />
Lastly, a key purpose of the Forum is to foster business meetings<br />
between key players. With more than 150 exhibitors, eight<br />
thematic lounges for conducting business and many side events<br />
dedicated to networking (VIP lunches, parties, etc), our attendees<br />
get multiple opportunities to strike up new partnerships or<br />
imagine future collaborations.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
Last edition, 80 per cent of the 180 Fintech CEOs<br />
on stage were not present the year before.<br />
What is your selection process?<br />
To be honest, it gets harder and harder. In the last<br />
four years we have already had more than 800 unique<br />
speakers, including the vast majority of the key Fintechs’<br />
CEOs, globally speaking. So, finding new top successful<br />
voices of the industry is not that easy!<br />
What we aim for at the Forum each year is a real expert<br />
selection to offer our participants an up-to-date<br />
and state-of-the-art vision of what Fintech is in the<br />
different geographies and in all financial domains. We<br />
do not claim that we select the «best» Fintechs; rather,<br />
we choose those that, at the time of the Forum, are<br />
the best representative players in their sector, bringing<br />
real innovation and/or being at the center of a strong<br />
commercial traction.<br />
As a result, we don’t have a lot of early-stage companies<br />
because one of the objectives of the Forum is to enable<br />
partnership between historical players and new entrants.<br />
This is possible only for startups that have already<br />
successfully taken the first steps in their company<br />
journeys and are strong enough to face the unavoidable<br />
hazards and timelines accompanying collaboration with<br />
big groups.<br />
Our selection is a mix of international unicorns and<br />
a plethora of startups, sometimes less known to the<br />
general public, which apply to be on stage via our<br />
online platform. This year, we expect to exceed the 900<br />
applications for the last edition.<br />
You also have many speakers from incumbents<br />
– including key CEOs. How do you get them to join<br />
the debate?<br />
We all have our secret recipes! However, what I can tell<br />
you is that when a company is already engaged in a<br />
real digital transformation, their leaders are quite easy to<br />
convince to come and share with the crowd their vision<br />
of the future. Of course, some financial institutions are<br />
quite late in that process, so you don’t really see their<br />
top leaders on stage.<br />
Any scoops you can share with us on the already<br />
confirmed speakers for next January?<br />
We just started to share our first confirmed speakers<br />
and among them you can find: Ralph Hamers, CEO of ING;<br />
Carlos Torres Vila, Chairman of BBVA; Frédéric Oudéa,<br />
CEO of Société Générale; Hikmet Ersek, CEO of Western<br />
Union; Javier Pérez-Tasso, CEO of SWIFT; Ann Cairns,<br />
Executive Vice Chair of Mastercard; Nicolas Huss, CEO<br />
of Ingenico Group; Nikhil Rathi, CEO of London Stock<br />
Exchange; Valentin Stalf, CEO of N26; Kathryn Petralia,<br />
President of Kabbage; Brad Garlinghouse, CEO of Ripple;<br />
Anne Boden, CEO of Starling Bank; Osama Bedier, CEO<br />
of Poynt; David Gurlé, CEO of Symphony; Brandon Krieg,<br />
CEO of Stash; Arik Shtilman, CEO of Rapyd, Julian Teicke,<br />
CEO of Wefox Group, Elizabeth Rossiello, CEO of Aza<br />
Finance, … among many others and still big surprises to<br />
be announced!.
#Business | FinTech<br />
29<br />
You are mixing Fintechs and top-level incumbents on<br />
stage. But what happens backstage – any real deals?<br />
Since our very first edition, we’ve promoted cooperation<br />
between incumbents and Fintechs. There is competition,<br />
of course, but ‘coopetition’ is really the word here. New<br />
entrants mostly disrupted tech solutions providers<br />
(core banking, RegTech, robo-advisors, credit platforms,<br />
application programming interface (API) providers,<br />
blockchain solutions) more than banks or insurance firms<br />
themselves. But to get back to your question, yes, real<br />
deals definitely happen! We very often receive messages<br />
from our speakers and attendees, telling us about business<br />
deals, investment discussions or partnership agreements<br />
during the Forum. We plan the event for that to happen:<br />
innovation and business lounges are organized with our<br />
partners to foster meetings and partnership propositions;<br />
dedicated networking apps help you to find the right<br />
match for your needs and organize meetings, and there<br />
are numerous networking spaces. Last but not least, 64<br />
per cent of our attendees this year were CEOs, C-level<br />
executives and directors. They are the decision-makers,<br />
which is key to making real business happen!<br />
Who are the main partners to organize<br />
such a big international event?<br />
Every year, we gather around 200 financial partners,<br />
including major sponsors, exhibitors and institutions. We<br />
purposely limit the number of platinum and gold sponsors<br />
to 16. This year, our platinum sponsors are Arkea, Banking<br />
Circle, BNP Paribas, Mastercard, Sopra Banking Software<br />
and Wirecard. Gold sponsors are Capgemini, Finance<br />
Innovation, Forter, IDnow, Mambu, Rapyd, Rise, Temenos,<br />
Tribe Payments and Western Union. It’s a very diverse mix.<br />
Then there are almost 150 exhibitors and many dedicated<br />
partnerships.<br />
What will be the key subjects on the agenda<br />
this year?<br />
With five content stages (1 more than for the last edition)<br />
and two workshop rooms, we’ll have many subjects<br />
covered. Among them will be: the future of retail banking,<br />
artificial intelligence applied to the finance industry and<br />
digital identity being the basis of everything. Moreover,<br />
as a global ‘red thread’ for the event, we’ll focus on the<br />
North America/Europe areas of commonality and points of<br />
difference in financial services development. And, as usual,<br />
we’ll also be looking at the ‘different realities’ of Fintech<br />
and finance industry cooperation.<br />
But there will also be some surprises this year. We will host<br />
a full one-day track on payments with all the key actors<br />
in the value chain. In addition, some of our partners, such<br />
as Mastercard, Visa and Dejamobile, will host dedicated<br />
workshop sessions on the subject.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
30 #Business | FinTech<br />
The Paytech <strong>Magazine</strong> will host a payment breakfast and<br />
moderate a few sessions of that track and, of course, we’ll<br />
have many specialized actors in that field in the different<br />
exhibition halls. Last but not least, we are pleased to welcome<br />
Paypal as our exclusive partner for our astonishing annual<br />
Gala Dinner. As you can see, payment will be a key thread for<br />
the 2020 edition of the Forum.<br />
This year, you also launched Paris Finance Week.<br />
Can you tell us more about that?<br />
More than 3,000 people, 50 per cent of them coming from<br />
foreign countries, gather every year for two days at Paris<br />
Fintech Forum. With this in mind, we wanted to encourage<br />
the emergence of other events in Paris during the last week<br />
of January in order to give attendees the opportunity to<br />
discover more about the diversity of the European finance and<br />
technology ecosystem. The success of the first Paris Finance<br />
Week, with just under 20 events running, encouraged us to<br />
grow in 2020. If you want to organize an event, contact us!<br />
Among the confirmed sessions we’ll have fascinating meeting<br />
organized by Haus of Fintech, CFTE, Fintech Australia,<br />
Finance innovation, the LHoFT, Digital Finance Forum, the<br />
UK embassy, Le Swave, etc. Those new initiatives, added to<br />
our already announced parties and to be announced side<br />
events run by our other partners, will lead to a full week<br />
packed with conferences and networking in Paris… it’s time<br />
to save the dates!<br />
So, can you sum up why people should be in Paris in January?<br />
There are three main reasons: to learn, to network and to<br />
do business.<br />
LEARN: With more than 130 panels, fireside chats and<br />
pitches, gathering mainly CEOs and chairpersons from the<br />
whole finance industry together, you will without doubt<br />
learn more about the future of finance in the digital era than<br />
you will anywhere else.<br />
NETWORK: In the intimacy of the former French stock market<br />
exchange in the center of Paris, everything will be done to<br />
enable you to meet and interact with other attendees and<br />
our astonishing speakers: through our lounges, dedicated<br />
apps and the many lunches, dinners and parties that go on<br />
around the Forum.<br />
DO BUSINESS: Our partners and attendees come to do<br />
business together. Over two days you will mainly meet<br />
decision-makers from banks, insurance companies, regulators<br />
and investors, as well, of course, as countless Fintechs from<br />
all over the world. Three months of international business<br />
meetings, packed into two days! And, of course, the<br />
opportunity to spend a few days in the heart of Paris is in<br />
itself a very good reason to join us!<br />
The fifth edition of Paris Fintech Forum will take place on 28<br />
& 29 January 2020 at the Palais Brongniart. You can find<br />
information and book tickets to the event via the website,<br />
www.parisfintechforum.com.<br />
And follow all its latest news on Twitter @ParisFinForum.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
250+<br />
CEO speakers<br />
160+<br />
fintechs on stage<br />
70+<br />
countries<br />
2600+<br />
attendees<br />
∞<br />
networking<br />
Get ready for the 5 th Edition!<br />
TICKETS ON SALE<br />
parisfintechforum.com
32 #Business | FinTech<br />
EMBRACING COLLABORATION<br />
IN THE WORLD OF OPEN BANKING<br />
BY ALEXANDRE KEILMANN<br />
How is Open Banking currently transforming the financial services industry? <strong>BEAST</strong> met with Gael Denis (Partner, TMT* & Fintech<br />
Leader, EY Luxembourg) and Patrice Fritsch (Principal, Payment Services Leader, EY Luxembourg) who tell us why the financial<br />
sector needs to welcome such a disruption.<br />
«Open banking includes the concept of a collaborative framework<br />
in which banks and Fintech players offer to each other their<br />
individualized services. Open banking as the next step of online<br />
banking, offers intermediaries and Fintech providers the possibility<br />
to interact with the banks and their clients,» explains Patrice<br />
Fritsch. Gael Denis uses the term «marketplace bank», underlining<br />
an additional aspect of the concept: an open ecosystem destined<br />
to all players, from traditional banks to Fintechs, with specific<br />
rules to follow, including: PSD2, GDPR and MiFID.<br />
The experts also highlight the importance of APIs – application<br />
programming interfaces – which play a central role in this new<br />
world. They aim towards facilitating exchange and therefore<br />
towards feeding the ecosystem, with no specific boundaries set,<br />
allowing the creation of innovative services. «Open banking is to<br />
the banking industry what unbundling was to the telecom sector.<br />
It answers to three main trends that now drive our daily lives:<br />
(1) customer empowerment as APIs allow users to decide the<br />
information he/she wants to share, and who he/she wants to<br />
share it with, (2) frictionless and fluid experiences, which require<br />
collaboration between all counterparties and (3) more security as<br />
it acts as a standardized control center dealing with the access<br />
of data and permissions,» adds Gael Denis. Patrice Fritsch insists<br />
on the enhancement of customer experience, which provides<br />
new ways to interact with financial products and banks, and a<br />
drastically improved timeliness, thanks to new technologies and a<br />
dynamic competitive landscape. He also underlines the possibility<br />
to access to a larger panel of services, significantly boosting the<br />
diversification of products. He adds: «it allows the customization<br />
of services in a world that is more and more global. Nowadays,<br />
clients are eager to use a combination of services from different<br />
institutions and providers. In this respect, open banking becomes<br />
an important part of the newly created digital economy, with<br />
hyperconnected customers, who need to access their services<br />
at anytime, anywhere, and with any device».<br />
According to both experts, there are numerous advantages for<br />
banks, who will improve their operational efficiency<br />
as well as ensuring client retention. «Partnerships<br />
are becoming easier to conclude, in a world of<br />
finance where interfacing new solutions and<br />
dealing with legacy systems has historically been<br />
painful and time-consuming,» they explain.<br />
On the other hand, Fintechs benefit from an easy access to<br />
clients and to the banks’ infrastructures. And in the long run,<br />
these methods of working and the adoption of digital solutions<br />
are boosting innovation. «In such an environment, defining<br />
one’s role is key, for both the banks and startups,» highlights<br />
Patrice Fritsch, «which role is a bank going to have in the<br />
future? Will the Bank concentrate on product distribution or<br />
on product manufacturing? What about providing other banks<br />
with its own infrastructure? All the open banking players need<br />
to figure out and define their role(s) as many models will coexist<br />
and this profound transformation is already happening».<br />
Banks are therefore facing challenges that can be turned into<br />
opportunities. For instance, a successful product made available<br />
in an open banking ecosystem could be very attractive and allow<br />
the players to reach more customers. «Just like in the music and<br />
hospitality industries, any transition needs a reinvention. Our<br />
world is changing and it is absolutely crucial to define the role(s)<br />
you want to take in the current, and future, environment. The<br />
services of tomorrow are yet to be tailored» they underline. The<br />
regulation-side is also pushing banks to dive into open banking:<br />
GDPR, PSD2 and MiFID II have been implemented to support the<br />
development of the digital economy by notably protecting the<br />
clients, lowering the costs and advocating transparency.<br />
Luxembourg, just like any other country, will face several<br />
challenges in this open banking world, yet, it is well equipped<br />
thanks to its stable ecosystem fueled by the collaboration<br />
between most actors. «We are seeing more cross-sector<br />
exchanges happening, mixing notably ICT and financial services.<br />
That’s what’s Luxembourg has been doing for the past 15 years,<br />
leveraging the strength of its main pillars that are digital and<br />
finance. Fintech, in this respect, becomes the perfect blend<br />
between those two sectors,» add the experts. According to<br />
Gael Denis, transformation echoes with globalization, with more<br />
clients coming to Luxembourg, making it more international than<br />
ever. «We are working in connected international environments,<br />
dealing with significant mass and volume. ICT and finance are<br />
intermingling, supported by regulators and<br />
by the government, all leveraging powerful<br />
infrastructures. We must keep on<br />
innovating and always be ambitious when<br />
it comes to redefining our industries and<br />
transforming ourselves,» conclude<br />
Gael Denis and Patrice Fritsch.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
*Technology, Media<br />
& Telecommunications
34<br />
#Entertainment | Events<br />
MICE : LES TENDANCES<br />
D’UN SECTEUR PLUS VIVANT<br />
ET VIBRANT QUE JAMAIS<br />
Au Luxembourg, les événements professionnels<br />
continuent de convaincre les responsables<br />
marketing qui n’ont de cesse de promouvoir<br />
leur(s) activité(s), mais aussi aux DRH qui<br />
récompensent leurs salariés. D’un autre côté,<br />
les agences de communication évènementielles<br />
mettent, elles, tout en œuvre pour offrir à ces<br />
derniers des moments personnalisés et des<br />
expériences uniques. Aujourd’hui, le secteur<br />
MICE (Meetings, Incentives, Conferencing,<br />
Exhibitions) se nourrit des tendances actuelles<br />
en termes de technologies, bien-être ou encore<br />
de respect de l’environnement : <strong>BEAST</strong> vous en<br />
présente 6, toutes s’imbriquant parfaitement<br />
l’une dans l’autre.<br />
PAR ALEXANDRE<br />
KEILMANN<br />
#1<br />
OUSTE LE PLASTIQUE, FAVORISONS LES MATÉRIAUX<br />
RECYCLABLES ET LES ÉVÉNEMENTS DURABLES<br />
Pour lutter contre la pollution des océans et préserver les<br />
espèces animales et aquatiques, notamment, les entreprises sont<br />
aujourd’hui appelées à créer des événements éco-responsables,<br />
qui favorisent le «zéro plastique». Des équipements nécessaires<br />
sont désormais disponibles et permettent de réduire l’impact<br />
environnemental du secteur MICE : on privilégiera notamment<br />
la vaisselle réutilisable ou les matériaux de récupération voire<br />
biodégradables pour ses décorations, tout en sensibilisant le<br />
public au tri et à cette démarche, en communiquant sur ses<br />
bénéfices pour l’environnement. Au Luxembourg, dans le but<br />
de lutter contre le plastique à usage unique et sous l’impulsion<br />
de Carole Dieschbourg, Ministre de l’Environnement, du Climat<br />
et du Développement durable, plusieurs groupes de travail ont<br />
été organisés autour des thématiques suivantes : restauration,<br />
bureautique et ménage, puis événement et communication.<br />
#2<br />
L’AVÈNEMENT DE LA RÉALITÉ VIRTUELLE<br />
ET RÉALITÉ AUGMENTÉE<br />
Peu importe le secteur, les technologies d’AR<br />
(Augmented Reality) et VR (Virtual Reality)<br />
redéfinissent les façons de concevoir, promouvoir et<br />
vendre les produits et services. L’événementiel ne<br />
fait aucunement figure d’exception, ces nouvelles<br />
technologies immersives ajoutant un côté participatif<br />
et fédératif plébiscité par les visiteurs des salons et<br />
autres conférences. La réalité augmentée permettra<br />
notamment de présenter des produits dans leur futur<br />
environnement, alors que grâce à la réalité virtuelle,<br />
il est même possible de vivre l’événement, à distance,<br />
comme si on y était. Les participants, s’ils sont équipés<br />
d’un casque, peuvent ainsi se promener dans les<br />
allées des salons, de leur bureau voire de leur canapé.<br />
On parlera alors de marketing expérientiel, dans un<br />
monde où l’expérience client/visiteur/employé est<br />
au centre des préoccupations de toutes les sociétés.<br />
Pour les professionnels de l’évènementiel, il est<br />
aujourd’hui crucial de se démarquer dans un secteur<br />
où la concurrence fait rage.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Entertainment | Events<br />
35<br />
#3<br />
LE BIEN-ÊTRE ET LA PERFORMANCE<br />
AU CŒUR DE L’ÉVÉNEMENT<br />
A l’image des équipes RH dans les sociétés, les organisateurs<br />
d’événements misent aujourd’hui sur le bien-être des<br />
visiteurs des salons et autres séminaires. Cela se manifeste<br />
notamment par la présence d’espaces cosy et autres<br />
stands proposant des coins relaxation, smoothies et autres<br />
produits détox. Des défis peuvent également être organisés<br />
lors de tels événements, faisant la promotion des activités<br />
sportives, et insistant ainsi sur l’importance de la santé et<br />
de l’exercice des participants. On notera également que le<br />
tourisme du bien-être en lui-même est devenu un marché<br />
énorme, notamment en Europe, avec l’explosion du nombre<br />
de spas et hébergements natures, permettant aux gens<br />
de se couper du monde et de déconnecter le temps d’un<br />
weekend. Des menus plus sains, des pauses productives et<br />
des défis sportifs pour engager les participants et leur faire<br />
brûler quelques calories. En résumé : mieux manger, mieux<br />
travailler, mieux vivre, tout simplement.<br />
#4<br />
BOOSTER LA PARTICIPATION DIGITALE<br />
À TRAVERS LE MONDE<br />
Le digital, s’il servait déjà à promouvoir votre manifestation,<br />
fait désormais partie intégrante de chaque événement,<br />
notamment avec des retransmissions en direct, bien connues<br />
sous le nom de «live streaming». Celles-ci permettant<br />
donc de toucher un public plus large et aux quatre coins<br />
du monde, et donne la possibilité aux «participants»<br />
d’intéragir directement et de partager leurs commentaires<br />
et ressentis. Dans un environnement digital, qui prône fois<br />
l’expérience visiteur (comme décrit précédemment) tout<br />
en s’affranchissant des frontières et limites géographiques,<br />
la participation digitale représente un enjeu crucial pour<br />
les organisateurs et marques. Elles peuvent ainsi assez<br />
facilement booster leur ROI mais aussi leur communication,<br />
car la vidéo est depuis quelques années un important levier<br />
d’engagement. Pour preuve, elle est incontournable dans<br />
les stratégies marketing.<br />
#5<br />
EVITER LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE<br />
ET MISER SUR LES PRODUITS LOCAUX<br />
Nous abordions précédemment la démarche<br />
«zéro plastique», que l’on peut étendre jusqu’au<br />
«zéro déchet», et qui passera nécessairement<br />
par un contrôle des quantités, et donc des coûts.<br />
Le tri et la sensibilisation jouent également<br />
un rôle important : il est alors conseillé de<br />
supprimer les poubelles traditionnelles, pour les<br />
remplacer, à des endroits différents du salon ou<br />
de la conférence par des coins thématiques :<br />
recyclage, compost, énergie, et mêmes dons<br />
pour les produits dont on voudrait se séparer.<br />
Cette approche va également de pair avec les<br />
circuits courts et le «manger local et de saison»,<br />
plébiscité notamment par le ministère de<br />
l’Agriculture au Grand-Duché. Cette stratégie<br />
bénéficie aux agriculteurs locaux et permet<br />
de réduire l’empreinte environnementale. Puis,<br />
pour aller plus loin dans l’éco-responsabilité,<br />
certains pourront opter, côté sanitaire, pour<br />
des toilettes sans eaux. Par de telles méthodes,<br />
on vise ainsi à créer des événements «positifs»<br />
en eau.<br />
#6<br />
RACONTER DES HISTOIRES POUR CAPTIVER<br />
LES PARTICIPANTS<br />
Le «storytelling», où l’art de raconter des histoires, et le «brand content»<br />
sont au cœur des stratégies de marketing, entre contenus, campagnes<br />
et autres leviers qui permettent d’embarquer le prospect et futur client<br />
dans un univers bien particulier, voire unique, correspondant à la marque…<br />
il en est de même pour le secteur MICE qui, qu’il s’agisse de conférences,<br />
de séminaires ou encore de cocktails de networking, doit poser un cadre<br />
cohérent, allant de la thématique principale à la décoration du lieu, en<br />
passant par la présence d’intervenants experts dans des domaines précis<br />
et pointus. L’histoire globale de votre événement doit donc également<br />
donner envie aux participants de partager leurs impressions, photos<br />
et autres vidéos sur les réseaux sociaux. On pourra alors même parler<br />
de «storyliving» : une expérience à part entière pour le visiteur et une<br />
mission accomplie pour l’organisateur.<br />
En d’autres termes, le storytelling – ou living – permet aujourd’hui,<br />
de créer des impressions plus fortes et surtout plus durables auprès<br />
des visiteurs, et combiné aux autres tendances discutées ci-dessus,<br />
allant de l’apport technologique (réalités virtuelle, augmentée et live<br />
streaming) au respect de l’environnement (zéro déchet et tout autant<br />
de plastique), votre événement comprend tous les ingrédients afin de se<br />
démarquer de ceux organisés de manière peut-être plus traditionnelle<br />
par vos concurrents…<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
36<br />
#Entertainment | Sports<br />
CES SPORTS<br />
QUI DÉBARQUENT<br />
DIRECTEMENT<br />
DE CHEZ<br />
L’ONCLE SAM<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Les fans de NBA et autres sports US le savent bien : les organismes souffrent tout au<br />
long de la saison lorsqu’il faut veiller jusqu’à 2h du matin pour suivre les matchs de son<br />
équipe favorite. Fort heureusement, les diffuseurs américains et les têtes pensantes de<br />
ces sports ont bien conscience du potentiel du marché européen et tentent d’adapter<br />
les horaires de certains matchs, comme c’est notamment le cas le dimanche avec des<br />
retransmissions en direct dès 19h ou 21h, heure européenne. Mais ils vont désormais<br />
plus loin en débarquant dans nos stades pour des matchs officiels qui nous permettent<br />
de vivre pleinement ces expériences «à l’américaine».<br />
Le basketball, inventé dans les années 1890 au Springfield College dans le<br />
Massachussetts, est l’un des sports les plus populaires en Europe et il s’exporte<br />
magnifiquement bien sur tous les continents. On sait depuis quelques mois que<br />
la NBA (National Basketball Association) s’arrêtera à Paris en janvier 2020, avec<br />
un match à l’AccorHotels Arena de Bercy, entre les Bucks de Milwaukee emmenés<br />
par le MVP (Most Valuable Player, meilleur joueur) de la saison dernière, Giannis<br />
Antetokounmpo, et les Hornets de Charlotte, la franchise d’un certain Michael<br />
Jordan, où joue notamment le français Nicolas Batum. Après avoir vu des matchs<br />
de pré-saison se dérouler en Italie, en France, en Allemagne ou encore en Espagne,<br />
puis après les matchs de saison régulière à Londres ses dernières années, la NBA<br />
pose donc ses valises à Paris pour un match officiel avec un véritable enjeu.<br />
Comme l’expliquait Adam<br />
Silver, le commissionnaire de<br />
la ligue, «le NBA Paris Game va<br />
célébrer la croissance globale<br />
du basketball dans l’une des<br />
plus belles villes du monde. La<br />
France comptant le nombre<br />
de joueurs européens record<br />
dans la ligue, nous sommes<br />
impatients de réunir les fans<br />
de basketball de toute l’Europe<br />
pour le premier match de<br />
saison régulière à Paris». Les<br />
billets risquent quant à eux de<br />
se vendre comme des petits<br />
pains, et en quelques minutes<br />
seulement… Les chanceux se<br />
donneront rendez-vous le<br />
24 janvier prochain dans une<br />
AccorHotels Arena survoltée.<br />
Pour la première fois et après<br />
des matchs au Mexique, Japon<br />
et Australie, le baseball et<br />
sa ligue reine, la MLB (Major<br />
League Baseball), ont opté<br />
pour l’Europe à l’occasion des<br />
«MLB London Series» qui se<br />
sont déroulés dans la capitale<br />
anglaise les 29 et 30 juin<br />
derniers. Pour l’occasion, les<br />
deux rivaux historiques, les<br />
Boston Red Sox et les New York<br />
Yankees, se sont affrontés à<br />
deux reprises.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Entertainment | Sports<br />
37<br />
Au total, ce sont 120 000<br />
billets qui ont été vendus en<br />
45 minutes : une véritablement<br />
opération conquête et<br />
séduction pour la MLB, car le<br />
baseball n’est qu’assez peu<br />
populaire en Europe. Le succès<br />
de cette première édition<br />
ayant été au rendez-vous, les<br />
organisateurs ont d’ores-etdéjà<br />
annoncé la reconduction<br />
de l’événement l’an prochain.<br />
Parmi les spectateurs, on a<br />
notamment pu apercevoir le<br />
Prince Harry et son épouse<br />
Meghan Markle, qui en ont<br />
également profité pour rendre<br />
visite aux deux équipes avant<br />
la rencontre. La deuxième «MLB<br />
London Series» se déroulera<br />
toujours dans le sublime et<br />
récent London Stadium datant<br />
de 2012, les 13 et 14 juin<br />
2020, avec deux équipes tout<br />
aussi mythiques : les Cardinals<br />
de Saint-Louis et les Cubs<br />
de Chicago. «Après la rivalité<br />
historique entre Red Sox et<br />
Yankees, c’est une formidable<br />
nouvelle pour les fans de MLB<br />
résidant à Londres de retrouver<br />
les Cardinals et les Cubs l’an<br />
prochain.<br />
Il s’agit d’une nouvelle preuve que Londres est l’un des villes les plus sportives<br />
au monde et qu’elle accueille les meilleures équipes,» soulignait d’ailleurs Sadiq<br />
Khan, le maire de Londres.<br />
Mais aux Etats-Unis, le sport roi reste le football (américain) et son sensationnel<br />
Superbowl qui chaque année rassemble des millions de téléspectateurs allant de<br />
l’Europe au Japon. Cet événement signifie également une compétition furieuse<br />
entre les marques qui mettent le paquet pour se démarquer avec des spots<br />
publicitaires dignes de blockbusters tournés à Hollywood... Nécessairement, la NFL<br />
a dépassé les frontières physiques de l’Amérique du Nord, et ce depuis une dizaine<br />
d’années avec un premier match entre les New York Giants et les Miami Dolphins<br />
en 2007, dans l’antre de Wembley. Dès 2015, la ligue a signé un partenariat d’une<br />
durée de 10 ans avec le club de Tottenham pour l’organisation de deux matchs<br />
par année dans son stade flambant neuf. Celui-ci, le Tottenham Hotspur Stadium,<br />
a été inauguré en avril <strong>2019</strong>. Les premiers matchs viennent d’avoir lieu au mois<br />
d’octobre : les Oakland Raiders se sont défaits des Chicago Bears, puis ce sont les<br />
Carolina Panthers qui ont battu les Tampa Bay Buccaneers. Il ne s’agit pas pour<br />
autant d’un contrat d’exclusivité, d’autres matchs ayant encore lieu dans le stade<br />
de Wembley. Ainsi, à la fin de la saison <strong>2019</strong>-2020, une seule des 32 équipes de<br />
la NFL n’aura pas encore disputé de match officiel à l’international : il s’agit des<br />
Green Back Packers d’Aaron Rodgers. D’autant plus surprenant pour l’équipe la<br />
plus titrée de l’histoire de la ligue nord-américaine de football.<br />
Tout aussi surprenant : c’est bien la NHL (National Hockey League) qui a l’histoire<br />
la plus ancienne en Europe, car c’est effectivement le sport US qui nous semble<br />
être le moins médiatisé sur le Vieux Continent… Pourtant, les premiers matchs<br />
ont eu lieu avant même la première guerre mondiale. C’est en 1938 que les<br />
Detroit Red Wings et Montreal Canadiens ont conclu une série de neuf matchs, à<br />
Londres et à Paris. Par la suite, de nouvelles rencontres entre des équipes nordaméricaines<br />
ont été organisées en Europe, en 1959, alors que des oppositions<br />
contre des équipes européennes se sont déroulées en 1978, 1979, 1980 et très<br />
régulièrement jusqu’à aujourd’hui.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
38<br />
#Entertainment | Sports<br />
Très récemment, et après plusieurs matchs de préparation<br />
contre des équipes européennes en Allemagne et en<br />
Suisse, les Chicago Blackhawks et les Philadelphia Flyers<br />
ont débuté leur saison <strong>2019</strong>-2020 à l’O2 Arena de Prague,<br />
avec la victoire des Flyers, 4 à 3. Puis, c’est à Stockholm<br />
que se sont affrontés à deux reprises les Buffalo Sabres et<br />
le Tampa Bay Lightning. En effet, ce sport est populaire en<br />
Suède et en République Tchèque, où les équipes nationales<br />
performent au plus haut niveau lors de compétitions<br />
internationales et sont régulièrement classées parmi les<br />
meilleures nations mondiales.<br />
Puis, comment ne pas aborder le «Soccer», tant il est<br />
populaire aux Etats-Unis, notamment auprès de la<br />
gent féminine. Si en Europe, et notamment en France,<br />
les championnats féminins nationaux se développent<br />
fortement ces dernières années, avec les excellentes<br />
prestations des filles de l’Olympique Lyonnais ou encore<br />
du PSG, les actions de marketing et communication pour<br />
promouvoir la discipline, mais aussi le nombre de licenciées<br />
sont encore bien loin de ce qu’on voit dans le pays de<br />
l’Oncle Sam.<br />
Pourtant, d’après une étude réalisée par Sporting<br />
Intelligence en 2017, les joueuses de D1 en France sont<br />
mieux rémunérées que les homologues américaines…dans<br />
un pays où le «Soccer» est légion.<br />
Ainsi, et avant même de remporter une quatrième coupe<br />
du monde cet été, les footballeuses américaines ont décidé<br />
de poursuivre leur fédération en justice : elles demandent<br />
désormais une égalité salariale avec leurs semblables<br />
masculins, mais aussi des conditions de travail similaires<br />
avec des infrastructures de qualité équivalente. Mieux<br />
encore, incarnées par leur capitaine Megan Rapinoe, elles<br />
sont devenues de véritables symboles et porte-paroles<br />
contre les injustices et discriminations subies au quotidien<br />
par les minorités aux Etats-Unis.<br />
Enfin, d’autres sports estampillés «Etats-Unis» et très ancrés<br />
dans la culture nord-américaine, tels que Lacrosse, le Softball<br />
ou encore l’Ultimate, s’ils sont très populaires auprès des<br />
jeunes qui fréquentent les plus grandes universités, peinent<br />
à dépasser leurs frontières, voire sont quasiment inconnues<br />
sur le Vieux Continent… pour l’instant ?<br />
© Richard Heathcote - Getty Images<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
40<br />
#Entertainment | Movies<br />
COMMENT LES<br />
«BLOCKBUSTERS»<br />
ASSURENT-ILS<br />
LEUR PROMOTION ?<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Pour promouvoir la sortie de leurs plus gros films, les<br />
producteurs, acteurs et autres parties prenantes,<br />
accompagnés d’agences de communication créatives ne<br />
lésinent pas sur les moyens. L’année <strong>2019</strong> a d’ailleurs été<br />
riche en blockbusters, la preuve ci-dessous avec quelquesunes<br />
des campagnes marketing et autres stratégies de<br />
communication les plus innovantes et étonnantes de ces<br />
derniers mois, entre sentiments de nostalgie, produits<br />
dérivés et contenus générés par les utilisateurs.<br />
C’est avec un site web débarqué tout droit des années 90 que MCU (Marvel Cinematic<br />
Universe) a décidé de promouvoir son très attendu blockbuster «Captain Marvel», sorti en<br />
février dernier. Une police «Comic Sans MS», des images animées on ne peut plus ringardes<br />
et plus de couleurs que dans un arc-en-ciel : aucun détail n’a été négligé pour nous faire<br />
plonger dans l’univers du film, qui se déroule dans les «nineties». L’opération a fonctionné<br />
à merveille : en effet, à ce jour, le site compte plus de 13 millions de visites, et le film,<br />
donnée plus importante, a généré plus d’un milliard de dollars de recettes mondiales.<br />
Suite logique de Captain Marvel dans l’univers Marvel, «Avengers: Endgame» a rencontré le<br />
succès espéré, après avoir opté pour une campagne de communication 360 et multicanal.<br />
A quelques semaines de la sortie de films, les Avengers avaient envahi nos abribus, alors<br />
que les teasers voyaient les fans réfléchir aux sorts de leurs héros favoris. Intéressonsnous<br />
également aux nombreux partenariats noués avec les marques telles que Google,<br />
Coca-Cola, Audi, ou encore Hertz : des publicités co-brandées, pour promouvoir le film<br />
d’un côté aux heures de grande écoute, et permettant aux marques de bénéficier de la<br />
popularité des superhéros de l’autre.<br />
Will Smith dans le rôle du Génie ? Oui, dans l’adaptation du dessin animé de Disney, «Aladdin»,<br />
datant de 1992. Pour ce «remake» version <strong>2019</strong>, la promotion s’est principalement articulée<br />
autour du personnage interprété par Will Smith, qui avec son talent et son humour, a fait<br />
le tour des plateaux TV, avec notamment des participations dans les talkshows de Jimmy<br />
Kimmel et Ellen DeGeneres. A la fin de l’année passée, l’acteur avait déjà «teasé» le film via<br />
son compte Instagram, en y partageant les premières affiches. Plus tard, des opérations de<br />
street – ou guérilla – marketing ont été menées aux quatre coins du monde, et notamment<br />
en Espagne, avec une réplique du tapis d’Aladdin, garée sur le parking d’un cinéma du<br />
groupe Kinepolis.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Entertainment | Movies<br />
41<br />
Les fans de la première heure n’en pouvaient plus d’attendre son retour et ils ont été gâtés :<br />
«John Wick 3», l’ancien tueur à gages, a débarqué dans les salles en mai dernier. Avant<br />
cela, de nombreuses bande-annonces avaient été disséminées, et notamment «Bullet<br />
time», reprenant les codes de Matrix, trilogie dans laquelle avait joué Keanu Reeves… aux<br />
côtés de Laurence Fishburne, également présent dans ce teaser. De quoi rappeler de bons<br />
souvenirs aux fans des deux sagas. De plus, cette promotion a été assurée sur les réseaux<br />
sociaux traditionnels – Facebook, Twitter, Instagram – mais aussi sur Reddit, une plateforme<br />
communautaire qui permet un fort engagement des fans !<br />
Un autre retour était très attendu cet été, après 9 ans d’absence : il s’agit de celui de<br />
Woody, Buzz l’Eclair ou encore Monsieur Patate, dans «Toy Story 4». En plus des campagnes<br />
traditionnelles, les producteurs de Toy Story et leurs agences de communication, ont<br />
opté pour des partenariats avec plusieurs marques : Alaska Airlines a habillé l’un de ses<br />
avions de stickers représentants les personnages principaux du film, Kellogg’s a lancé pour<br />
l’occasion des boites de céréales en série limitée, alors que McDonald’s a inséré des jouets<br />
à l’effigie de Woody et consorts dans ses menus pour enfants.<br />
Pour donner une nouvelle jeunesse à l’un de ses classiques, «Roi Lion», Disney a troqué<br />
les dessins animés pour l’animation 3D, avec Jon Favreau à la baguette. En plus des canaux<br />
que l’on connait, l’équipe du Roi Lion et Twitter ont organisé un événement réservé à<br />
quelques influenceurs, les soirées du 4 Juillet – Independence Day – ont été sponsorisées<br />
par le film dans différentes villes dont Los Angeles et Miami, … Puis, le Grand-Duché<br />
a également eu droit à son action de street marketing, organisée par Kinepolis et orchestrée<br />
par Folie Royale, consistant en plusieurs «flashmobs» se déroulant à Luxembourg-Ville<br />
et dans quelques centres commerciaux : on y retrouvait une troupe de danse africaine<br />
accompagnés d’échassiers.<br />
Le premier spin-off de la saga Fast & Furious, intitulé «Hobbs & Shaw», enregistre<br />
notamment l’arrivée d’Idris Elba dans le rôle du «super villain» et réunit surtout The Rock<br />
et Jason Statham. La rivalité entre les deux héros, aux styles diamétralement opposés a<br />
été au cœur de la promotion du film, notamment lors de leurs participations respectives<br />
à des talkshows nationaux. C’est donc une stratégie de «storytelling» qui a été plébiscitée<br />
sans que l’histoire du blockbuster ne soit véritablement abordée. Une pub avec les deux<br />
nouvelles vedettes de la NBA, Zion Williamson et RJ Barrett, tous deux issus de la même<br />
université, a également été diffusée : les deux anciens coéquipiers deviennent désormais<br />
rivaux. A l’inverse de Luke Hobbs et Deckard Shaw, qui doivent désormais travailler en<br />
équipe.<br />
«Once Upon a Time in Hollywood» est sans contestation possible l’un des blockbusters de<br />
l’année : tous les ingrédients sont réunis, entre une réalisation signée Quentin Tarantino<br />
et un casting de rêve, Brad Pitt et Leonardo DiCaprio en tête, sans oublier Margot Robbie.<br />
Les traditionnels posters et trailers ont directement plongé les potentiels spectateurs dans<br />
les années 60 : on notera que la première vidéo promotionnelle diffusée sur YouTube<br />
compte près de 20 millions de vues. Le titre et l’histoire du film appelaient nécessairement<br />
la production de visuels impactant, affichés sur les billboards, tout particulièrement à Los<br />
Angeles. La première de Once Upon a Time in Hollywood s’est quant à elle déroulée au<br />
festival de Cannes, marquant par la même occasion le 25ème anniversaire de Pulp Fiction,<br />
et auréolée d’une standing ovation… la meilleure des promotions possibles !<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
42 #Entertainment | TV Shows<br />
LA GUERRE DIGITALE<br />
DES SERVICES DE VIDÉOS<br />
EN LIGNE EST BIEN LANCÉE<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Les annonces pleuvent et font réagir les fans, notamment sur les réseaux sociaux : cet hiver, puis<br />
l’année 2020 promettent l’arrivée de nouvelles plateformes de streaming vidéos, et la diffusion de<br />
séries qui font déjà saliver. Les héros des saga Star Wars et Marvel, puis bien d’autres seront de la<br />
partie, pour le plus grand bonheur des initiés et autres spectateurs avides de divertissement au<br />
fond de leur canapé.<br />
Depuis maintenant quelques années, les plateformes de streaming offrent de nouvelles expériences aux (télé)<br />
spectateurs qui délaissent ainsi les chaines de télévision et les services de VOD plus traditionnels… Aujourd’hui,<br />
le leader se nomme toujours encore Netflix, fort de ses 150 millions d’utilisateurs dont plus d’un tiers aux Etats-<br />
Unis. Poussés par les géants du web, entre Amazon et Apple, mais aussi par les rois du divertissement, avec<br />
Disney et Warner, de nouveaux services de streaming vidéos proposeront de nouveaux programmes originaux<br />
qui risquent bien de redistribuer les cartes.<br />
Ils font les gros titres…<br />
Bien qu’il ne soit pas encore disponible au Luxembourg – il devrait falloir patienter jusqu’à mai 2020 – Disney+<br />
est désormais disponible aux Etats-Unis, au Canada ainsi qu’aux Pays-Bas. Depuis les premières annonces du<br />
lancement de la plateforme dès 2017, les titres et productions originales enflamment les réseaux sociaux :<br />
«The Falcon and the Winter Soldier», «She-Hulk» et d’autres pour l’univers Marvel, «Obi-Wan Kenobi» et «The<br />
Mandalorian» pour mettre en avant certains protagonistes de la saga Star Wars, mais également des séries<br />
d’animation avec les héros Pixar et Disney. En plus de cela, la plateforme est la nouvelle maison exclusive des<br />
blockbusters produits par le passé par Disney, avec entre autres les aventures des différents Avengers et celles<br />
de la famille Skywalker.<br />
HBO Max, qui jouit toujours encore du succès de Game of Thrones (la série était diffusée sur la chaine privée<br />
HBO) et qui fait partie du groupe WarnerMedia Entertainment, devrait débarquer aux Etats-Unis au printemps<br />
2020, commence annoncé en juillet dernier. En plus d’avoir d’ores-et-déjà signé un deal avec BBC Studios<br />
pour la diffusion de séries à succès telles que Docteur Who ou la version britannique de The Office, la nouvelle<br />
plateforme prévoit de créer ses propres contenus et notamment une série intitulée «Gremlins: Secrets of the<br />
Mogwai» mais aussi un spin-off du roman de science-fiction de Frank Herbert, appelé «Dune: The Sisterhood».<br />
Dès son lancement, HBO Max devrait proposer plus de 10 000 heures de programmes, de quoi passer quelques<br />
soirées d’hiver au coin du feu.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Entertainment | TV Shows<br />
43<br />
Puis, l’arrivée en cette fin d’année d’Apple TV+ promet<br />
également transformer le marché «streaming» tant le géant<br />
américain excelle dans chacune des innovations qu’il porte,<br />
lui qui a notamment révolutionné l’usage du smartphone<br />
avec la sortie de l’iPhone. Et la marque à la pomme annonce<br />
déjà la couleur : Steven Spielberg redonnera vie à sa<br />
série fantastique culte «Amazing Stories», Jason Momoa<br />
(le récent Aquaman de DC Comics et Khal Drogo dans<br />
Game of Thrones) tiendra le rôle principal dans la série<br />
apocalyptique «See», et Oprah Winfrey travaille déjà sur<br />
deux séries-documentaires.<br />
Une future concurrence venue d’Asie ?<br />
Côté chinois, iQiyi, appartenant à Baïdu, le «Google de<br />
l’Empire du Milieu», qui, s’il n’a pour l’heure pas encore<br />
développé ses propres contenus, a commencé par racheter<br />
des séries Netflix, et notamment Black Mirror et Stranger<br />
Things. Pour continuer dans cette lancée et sans doute<br />
étendre ses activités – également au-delà de ses frontières<br />
–, il a lancé son introduction en bourse aux Etats-Unis<br />
pour récolter quelques 2,25 milliards de dollars… De quoi<br />
faire décoller la plateforme et conquérir le pays d’Amérique<br />
du Nord ?<br />
Puis, il existe aussi la plateforme Youku, filiale Alibaba,<br />
l’un des groupes web les plus puissants au monde opérant<br />
notamment dans le domaine des paiements électroniques,<br />
et œuvrant pour une meilleure inclusion financière.<br />
D’après les derniers résultats trimestriels publiés par<br />
Alibaba à la mi-août, Youku a enregistré une augmentation<br />
du nombre de ses inscriptions de 40% sur une année. Dans<br />
ce rapport, le groupe rappelle également son intention de<br />
créer des contenus originaux de qualité.<br />
Les anciens redoublent de créativité<br />
Les Netflix, Prime Video (anciennement Amazon Video on<br />
Demand) et Hulu (qui appartient d’ailleurs en majorité à<br />
The Walt Disney Company), conscientes de cette nouvelle<br />
– voire future – concurrence accrue vont dès lors devoir<br />
faire preuve d’inventivité pour surprendre et conserver<br />
leurs utilisateurs. Pour les mois à venir, les plateformes<br />
ont d’ores-et-déjà communiqué sur l’arrivée de nouvelles<br />
séries qui devraient résonner auprès de la masse. On<br />
pense notamment à des titres tels que «Dracula» produit<br />
par les showrunners anglais Steven Moffat et Mark Gatiss<br />
pour Netflix, «Star Trek: Picard» avec Sir Patrick Stewart<br />
dans le rôle de l’amiral Jean-Luc Picard qui sera diffusé sur<br />
Prime Video à l’international et également aux aventures<br />
de l’anti-héros de l’univers Marvel «Ghost Rider», que l’on<br />
retrouvera sur Hulu. En attendant la diffusion de ces séries<br />
et l’arrivée de leurs nouveaux concurrents qui s’annoncent<br />
extrêmement compétitifs tant au niveau du prix qu’au<br />
niveau des contenus, <strong>BEAST</strong> partage avec vous sa petite<br />
sélection perso pour chacune des trois plateformes<br />
«historiques» de streaming.<br />
#1 MINDHUNTER – USA<br />
Thriller/Policier, 2 saisons<br />
#2 LE PARFUM – Allemagne<br />
Drame/Policier, 1 saison<br />
#3 13 REASONS WHY – USA<br />
Teen Drama, 3 saisons<br />
#1 THE MAN IN<br />
THE HIGH CASTLE – USA<br />
Histoire alternative, 4 saisons<br />
#2 HOMECOMING – USA<br />
Thriller psychologique, 1 saison<br />
#3 GOOD OMENS – Royaume-Uni<br />
Fantastique, 1 saison<br />
#1 RUNAWAYS – USA<br />
Superhero, 2 saisons<br />
#2 WU-TANG:<br />
AN AMERICAN SAGA – USA<br />
Drame, 1 saison<br />
#3 INTO THE DARK – USA<br />
Horreur, 2 saisons<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
44 #Entertainment | Music<br />
THE TOP 5 TRACKS<br />
OF SEPTEMBER<br />
FROM 1959 TO <strong>2019</strong><br />
PAR ARNAUD MEISCH<br />
1<br />
Hangin’ Tough<br />
New Kids On The Block<br />
2<br />
Cold Hearted<br />
Paula Abdul<br />
1<br />
1 1<br />
Sweet Sounds<br />
The Browns<br />
Honky Tonk Women<br />
The Rolling Stones<br />
My Sharona<br />
The Knack<br />
2<br />
2 2<br />
Sleep Walk<br />
Santo & Johnny<br />
Sugar, Sugar<br />
The Archies<br />
After The Love Has Gone<br />
Earth, Wind & Fire<br />
3<br />
3 3<br />
I’m Gonna Get Married<br />
Lloyd Price<br />
A Boy Named Sue<br />
Johnny Cash<br />
Good Times<br />
Chic<br />
4<br />
4 4<br />
Sea of Love<br />
Phil Phillips<br />
Green River<br />
Creedence Clearwater Revival<br />
Don’t Bring Me Down<br />
Electric Light Orchestra<br />
5<br />
5 5<br />
Til I Kissed You<br />
The Everly Brothers<br />
Get Together<br />
The Carpenters<br />
The devil went down to Georgia<br />
Charlie Daniels Band
#Entertainment | Music<br />
45<br />
3<br />
4<br />
5<br />
Don’t Wanna Lose You<br />
Gloria Estefan<br />
Heaven<br />
Warrant<br />
Right here waiting<br />
Richard Marx<br />
1<br />
1<br />
1<br />
Bailamos<br />
Enrique Iglesias<br />
I Gotta Feeling<br />
The Black Eyed Peas<br />
Señorita<br />
Shawn Mendes<br />
& Camila Cabello<br />
2<br />
2<br />
2<br />
Unpretty<br />
TLC<br />
Down<br />
Jay Sean ft. Lil Wayne<br />
Bad Guy<br />
Billie Eilish<br />
3<br />
3<br />
3<br />
Summer Girls<br />
LFO<br />
Party In The U.S.A.<br />
Miley Cyrus<br />
Don’t Call Me Angel<br />
Ariana G., Miley C. & Lana D. R.<br />
Source : pudding.cool/2017/03/music-history/<br />
4<br />
Genie In A Bottle<br />
Christina Aguilera<br />
Lost in You<br />
Garth Brooks<br />
5<br />
4<br />
Use Somebody<br />
Kings Of Leon<br />
5<br />
You Belong With Me<br />
Taylor Swift<br />
4<br />
I Don’t Care<br />
Ed Sheeran & Justin Bieber<br />
Circles<br />
Post Malone<br />
5
46<br />
#Art | Photos<br />
«LA PHOTOGRAPHIE,<br />
C’EST LA LUMIÈRE ET L’ÉMOTION»<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Il se décrit comme un artisan de la photographie, passion qui<br />
l’anime depuis l’adolescence et son premier appareil photo<br />
d’occasion : Dominique Gaul est une figure bien connue dans<br />
la province du Luxembourg et au Grand-Duché. Toujours armé<br />
de son appareil photo, il partage avec <strong>BEAST</strong> sa définition de<br />
l’art photographique et discute de son évolution, voire de sa<br />
transformation dans un environnement digital. Tout en distillant<br />
bien sûr ses précieux conseils.<br />
La passion comme moteur<br />
«J’ai acheté mon premier appareil à l’âge de 13 ans : il s’agissait<br />
d’un Yashica Electro 35, d’occasion. Puis, à cette même époque,<br />
il y avait un photo club à l’Athénée d’Arlon animé par le<br />
professeur de chimie, Monsieur René Gueibe. C’est là que j’ai<br />
assisté pour la première fois à la magie de voir se former l’image<br />
dans le bain d’hydroquinone, sous la lumière rouge de la lampe<br />
inactinique...» débute Dominique Gaul. Sa passion était alors<br />
née… et ne l’a jamais quitté. Après une première vie en tant<br />
que banquier indépendant dans sa Belgique natale, Dominique<br />
Gaul est de retour à ses premières amours, officiant désormais<br />
en tant que «photographe freelance» dans le plat pays et<br />
principalement du côté du au Grand-Duché.<br />
Celui qui décrit aujourd’hui la photographie comme «la lumière<br />
et l’émotion», diffuse également sa passion via l’organisation<br />
d’ateliers au Luxembourg. «La plupart du temps, mes élèves<br />
s’inscrivent car ils ne savent pas véritablement utiliser leur<br />
appareil photo, qui d’ailleurs devient, je trouve, de plus en plus<br />
complexe,» explique Dominique Gaul. Pour lui, dans un groupe,<br />
le photographe est celui qui va traduire ce que personne d’autre<br />
n’aura remarqué dans un même endroit. C’est cette approcheci<br />
de la photographie qu’il aime tant partager : «en plus de la<br />
maîtrise du matériel, il me semble indispensable de former le<br />
regard, de le nourrir par des visites d’expositions, par la lecture<br />
de monographies, par la rencontre d’autres photographes, entre<br />
autres». Cependant, et comme le souligne Dominique Gaul, il<br />
n’y a aujourd’hui pas de terme pour différencier l’amateur du<br />
professionnel : celui qui s’exprime avec un appareil photo est un<br />
photographe… Dominique Gaul y apporte sa propre distinction :<br />
«Pour moi, le professionnel est celui qui gagne de l’argent avec<br />
son appareil, l’amateur est celui qui dépense son argent pour<br />
son appareil... le professionnel conserve longtemps son matériel,<br />
il le connaît : celui-ci répond à ses besoins et à ceux de ses<br />
clients. L’amateur averti va acheter les derniers modèles pour<br />
bénéficier des dernières technologies».<br />
Dès lors, ses ateliers s’adressent à des photographes<br />
amateurs soucieux de prendre du plaisir à créer leur propre<br />
vision photographique, et pour certains leur propre écriture<br />
photographique. Ils pourront alors aller jusqu’à exposer ou<br />
éditer leurs photos mais ne leur permettra pas de devenir<br />
photographe professionnel, sauf exception ! Son conseil ?<br />
Rester soi-même. «La technique ne doit pas handicaper<br />
leur spontanéité naturelle, elle est l’outil de leur art, pas sa<br />
finalité. En effet, la photographie est un art, elle est plus<br />
proche de la peinture que de la technologie. Mes élèves<br />
s’épanouissent en créant. Faire plutôt que comprendre.<br />
C’est parfois déstabilisant !» s’exclame Dominique Gaul.<br />
Entre numérique et instantanéité, la créativité<br />
reste au cœur de l’art photographique<br />
Pour celui-ci, le fait de constamment s’interroger est l’un des<br />
éléments centraux de la création photographique. Il explique<br />
: «dans l’acte même de photographier, il est important de<br />
s’interroger sur les choix qui vont structurer le cadre, les choix<br />
qui vont guider le regard du spectateur de la photographie.<br />
Le premier spectateur est le photographe lui-même, et ses<br />
interrogations vont orienter le regard des autres spectateurs<br />
de sa photographie pour qu’ils y voient ce qu’il a voulu<br />
montrer». Comme le disait Alain Janssens dans son ouvrage<br />
«Temps Brassé», paru en 2005, et dont Dominique Gaul est un<br />
fervent adepte, «une bonne image est une image qui échappe<br />
au texte, ou plus exactement une bonne image est une image<br />
qui est en avance sur le texte, plus l’avance est grande et<br />
forte, plus l’image résiste au temps».<br />
Si la transformation digitale impacte aujourd’hui toutes les<br />
industries, le secteur de la photographie a d’ores-et-déjà connu<br />
sa révolution, avec l’avènement du numérique et la disparition<br />
de certains acteurs traditionnels, comme par exemple Kodak.<br />
Comme l’explique Dominique Gaul, «assez paradoxalement,<br />
le support numérique est une révolution car il démocratise la<br />
photographie bien qu’il ne change en rien ses fondamentaux».<br />
En effet, un diaphragme, un obturateur et une surface sensible<br />
devenu capteur, un boîtier et un système optique restent<br />
les éléments constitutifs de l’appareil photo, et ce depuis sa<br />
création au XIXème siècle. «Le principal changement vient<br />
du traitement des prises de vue, le passage de la mythique<br />
chambre noire à la chambre blanche avec l’utilisation de<br />
l’ordinateur et des logiciels photos,» souligne le photographe<br />
chevronné.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Art | Photos<br />
47<br />
Pour Dominique Gaul, la photographie argentique ou analogique était réservée,<br />
par sa complexité et par la nécessité de matériel spécifique coûteux, à un<br />
nombre restreint de personnes, entre maîtrise de la chambre noire, chimie<br />
photographique, agrandisseur, lumière inactinique, etc... «Je possède encore<br />
un Leica M6, l’appareil emblématique des photo reporters du 20 ème siècle, et<br />
expose une dizaine de films par an, dans une approche artistique pure, car<br />
il est impossible de travailler professionnellement avec des films argentiques<br />
au XXI ème siècle… Tout doit aller très vite, alors que le film argentique, N&B<br />
notamment, c’est l’éloge de la patience !» souligne le photographe. Car<br />
aujourd’hui, la simple possession d’un smartphone et les multiples modes<br />
automatiques facilitent la multiplication des photographies et des photographes :<br />
«quelque part, et grâce au numérique, nous sommes tous des photographes et<br />
notre environnement est envahi d’images. C’est selon moi le point négatif du<br />
numérique, car trop d’images tue la photographie !» Dominique Gaul s’interroge<br />
alors : «dans un tel environnement, le photographe professionnel ou l’auteur<br />
photographe a-t-il toujours sa place ?» Sans l’ombre d’un doute, car, dans un<br />
groupe, le photographe est celui qui va voir ce que les autres ne verront pas.<br />
Contrairement au peintre, il doit créer avec la réalité des choses, il ne peut<br />
photographier que du concret, il est limité par le réel. L’art du photographe est<br />
donc de structurer ces éléments du réel pour les mettre en phase avec son<br />
univers intérieur. Il est témoin de son temps : faire une photo, c’est mémoriser<br />
un moment qui n’existe plus. Dès lors, la photographie d’actualité - par son<br />
instantanéité - peut devenir également, avec le temps, devenir historique ou<br />
artistique. «Et, au fil des années, et avec la pratique, l’auteur photographe<br />
développera une écriture photographique, un style. Et peu importe le matériel<br />
utilisé pour capter la lumière, c’est cette lumière qui fera la photographie,»<br />
souligne Dominique Gaul.<br />
© Dominique Gaul<br />
Après plusieurs années à pratiquer et vivre sa passion, le photographe natif<br />
de Belgique avoue avoir réalisé l’un de ses rêves, sans même le chercher : «en<br />
participant à l’organisation du festival photographique d’Arlon, «les Rencontres<br />
Photographiques», j’ai eu la chance de rencontrer, d’inviter et d’exposer mon Maître<br />
en photographie de Jazz et plus largement en photographie humaniste : Guy Le<br />
Querrec». Qu’il soit en en reportage pour un client, en randonnée en Écosse ou<br />
dans un spectacle de cirque ou de danse, sa démarche photographique reste<br />
inchangée : jouer avec la lumière et avec son cadre. Il ajoute : «qu’importe le<br />
sujet, la recherche est permanente et j’adore sortir de ma zone de confort, plus<br />
la lumière sera complexe, plus le défi deviendra plaisir». Pour le photographe,<br />
qui a déjà eu l’occasion de capturer des moments uniques aux quatre coins du<br />
monde, de l’US Open au Cirque Eloïze en passant par les somptueux panoramas<br />
écossais et le DécaStar, le prochain rêve n’est autre que de photographier sa<br />
campagne, son village, sa rue, son voisin... «Souvent on m’interroge : qu’est-ce<br />
qu’une belle photo ?» ajoute Dominique Gaul, avant de continuer : «Il n’existe<br />
pas de réponse toute faite, mais de nombreuses interprétations : celle qui guide<br />
le regard du spectateur et celle qui le distrait. Celle qui raconte une histoire sans<br />
texte. Celle qui n’est pas dans la lumière. Celle où le flou est vivant. Et bien plus<br />
encore. Nul besoin d’aller au bout du monde pour se réaliser en photographie,<br />
il suffit d’aiguiser son regard du quotidien.» En guise de conclusion, il cite une<br />
nouvelle fois le photographe Alain Janssens : «Ne pas faire une photographie<br />
de ça. Mais faire de ça une photographie».<br />
Photographies de Mandy Minella et de Cori (Coco) Gauff au dernier Open<br />
de Luxembourg et de Nafissatou Thiam au dernier DécaStar de Talence.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
48<br />
#Art | Fashion<br />
FASHION<br />
TECH : VERS<br />
UNE MODE<br />
PLUS<br />
RESPONSABLE<br />
PAR LOUISE NIEDZIELSKI<br />
Entre le monde de la mode et celui des nouvelles technologies,<br />
la frontière n’a jamais été aussi mince. Dans une société où les<br />
problématiques environnementales ne cessent d’accroitre, la<br />
FashionTech est en pleine ébullition. Par-delà le mélange entre<br />
mode et technologie, la celle-ci porte le souci d’une discipline<br />
plus éthique qui se soucie de son environnement, car en effet, la<br />
mode est, après l’industrie du pétrole, le deuxième me secteur<br />
le plus polluant au monde.<br />
L’IMPACT DE LA MODE SUR LA PLANETE BLEUE<br />
80 milliards<br />
de vêtements<br />
sont fabriqués<br />
chaque année<br />
dans le monde<br />
Née dans les années 1980, la FashionTech commence à se<br />
développer de manière significative dans les années 2000 avec<br />
la commercialisation de premiers produits mélangeant mode et<br />
technologies. Souvenons-nous des premiers bracelets capteurs<br />
d’activités qui permettaient de mesurer notre activité physique<br />
ou encore des premières montres connectées, accessoire<br />
tendance à l’allure d’une montre et possédant de nombreuses<br />
fonctionnalités semblables à celle d’un smartphone. Depuis<br />
sont nés des parapluies connectés qui vous informent quand<br />
il va pleuvoir, qui vous envoient une notification si vous avez<br />
le malheur de l’oublier quelque part, ou encore une veste<br />
qui vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités de votre<br />
smartphone, simplement en touchant votre manche gauche...<br />
Des innovations qui à l’heure du digital révolutionnent le<br />
secteur de la mode, mettant l’utilisateur au centre de ses<br />
préoccupations en lui proposant des fonctionnalités utiles, qui<br />
lui facilitent la vie....<br />
1,2 milliard de tonnes<br />
de gaz à effet de serre<br />
Plus que le trafic maritime<br />
et les vols internationaux réunis.<br />
Depuis, la Fashion Technologie prend de plus en plus d’ampleur<br />
et de nouveaux concepts révolutionnaires voient le jour. Un<br />
évènement lui est même dédié chaque année depuis 2014 :<br />
la « FashionTech Week » a lieu en France, au cœur de Paris,<br />
capitale de la mode. Elle rassemble les pratiques émergentes,<br />
les conceptions innovantes et les initiatives récentes de la mode<br />
actuelle. En termes de productions créatives, nous pouvons<br />
citer une multitude de concepts tel que le tatouage éphémère<br />
intelligent « DuoSkin » conçu par le Massachusetts Institute of<br />
Technology et Microsoft Research.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
80%<br />
Chaque année 80%<br />
des vêtements achetés<br />
en Europe finissent<br />
à la poubelle.<br />
L’industrie de la mode<br />
produit 20% des eaux<br />
usées mondiales et 10%<br />
des émissions mondiales<br />
de carbone.
Il ne s’agit que d’un prototype pour le moment mais<br />
il permettrait de contrôler des appareils à distance<br />
rien qu’en touchant sa peau, en la transformant, en<br />
quelque sorte, en un écran tactile. Il pourrait également<br />
transmettre des données.<br />
Les sneakers connectés « Zhor Tech » créées à Nancy<br />
par Karim Oumnia sont aussi un bel exemple d’innovation.<br />
Décrites comme les chaussures du futur, elles sont<br />
d’après leur créateur « une révolution technique et<br />
médicale ». Pionnier dans le domaine des Smartshoes<br />
(chaussures connectées), il a commencé par créer une<br />
chaussure qui au- delà de protéger nos pieds peut les<br />
réchauffer ou les refroidir via une simple connexion<br />
Bluetooth. Aujourd’hui il voit plus loin et au-delà du<br />
gadget il veut rendre la chaussure utile et intelligente en<br />
lui apportant des fonctionnalités inédites pour améliorer<br />
le bien être de l’utilisateur dans son quotidien, comme<br />
éviter des blessures physiques et même détecter des<br />
maladies.<br />
Aujourd’hui, cette FashionTech évolue. Plus que la pure<br />
création esthétique et la combinaison des nouvelles<br />
technologies et de la Fashion, il s’agit de concilier<br />
innovations textiles et conscience environnementale.<br />
L’idée est de créer de la valeur tout en proposant des<br />
manières de concevoir, de produire et de distribuer la<br />
mode en se souciant de son impact environnemental.<br />
Assurément, dans un monde où l’environnement est à<br />
bout de souffle, les mentalités progressent et il n’est<br />
plus question de fermer les yeux sur les conséquences<br />
écologiques plus que dévastatrices de l’industrie du<br />
textile. C’est pourquoi de nouvelles initiatives en faveur<br />
de l’environnement made in FashionTech émergent.<br />
L’impression 3D est une solution technologique plus<br />
green qui permet premièrement de réduire le gaspillage<br />
car celle-ci utilise seulement le matériel dont elle à<br />
besoin pour un travail sur mesure, et deuxièmement de<br />
réduire les besoins d’échanges et donc de transport car<br />
les fabricants sont capables de produire leurs produits<br />
directement en interne. Enfin, il est également possible<br />
de transformer des déchets plastiques en filaments<br />
d’impression qui pourront être réutilisés par l’imprimante<br />
3D pour créer de nouveaux objets.<br />
On notera l’utilisation de l’intelligence artificielle<br />
pour améliorer la gestion des stocks et des<br />
réapprovisionnements dans le but de mieux prévoir les<br />
ventes, de les quantifier en fonction des tendances<br />
actuelles ou encore des comportements des utilisateurs<br />
pour ainsi éviter la surproduction et donc de limiter<br />
les productions inutiles et les invendus... L’idée est de<br />
prendre en compte dès la création des produits, les<br />
gouts et la personnalité des consommateurs.<br />
Nous créons des cocktails uniques<br />
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50 #Art | Fashion<br />
La réalité virtuelle se fait progressivement une place dans le<br />
domaine du e-commerce : de multiples plateformes de vente en<br />
ligne ont intégré cette solution pour proposer une expérience<br />
unique à ses utilisateurs. Cela leur permet « d’essayer » avant<br />
même d’avoir acheté en pré visualisant le produit souhaité sur<br />
eux-mêmes. Et elle est aussi la solution efficace pour diminuer<br />
le nombre de retours, ce qui permet de réduire les coûts et<br />
l’empreinte environnementale.<br />
Plusieurs entreprises se sont également lancées le défi d’allier<br />
mode et technologie pour créer de l’énergie renouvelable.<br />
En effet, de nombreux vêtements capables de charger nos<br />
appareils portatifs que l’on utilise quotidiennement tel que les<br />
smartphones ont récemment vu le jour. Ils sont fabriqués à<br />
partir de cellules photovoltaïques qui captent l’énergie solaire<br />
et la redistribuent. Il est donc désormais possible d’associer<br />
style et économie d’énergie.<br />
Récemment une société finlandaise de recyclage LSJH,<br />
Spectral Engines spécialisée dans la fabrication de capteurs de<br />
matériaux ainsi que l’université des arts appliqués de Lahti, en<br />
Finlande ont élaboré une technique de tri automatique des<br />
déchets textiles. Il s’agit d’une technologie de reconnaissance<br />
qui fonctionne grâce à un capteur infrarouge qui reconnait les<br />
matériaux utilisés pour chaque vêtement d’après une base de<br />
données définit au préalable. Cette technique déjà utilisée dans<br />
le tri des emballages en plastique apparait comme une véritable<br />
aubaine dans le domaine du textile qui est aujourd’hui trié<br />
manuellement en se basant sur les étiquettes de composition<br />
présentes à l’arrière de nos vêtements, et que nous coupons<br />
généralement. Cependant, si nous voulons recycler chaque<br />
vêtement, il est essentiel de pouvoir connaitre sa composition<br />
exacte.<br />
1<br />
NOTRE SÉLECTION :<br />
Et c’est grâce à ce tri des déchets que de nouveaux créateurs<br />
émergent dans le domaine de la Fashion Technologie. Beatrice<br />
Sangster Bullers, diplômée dans la mode, a dernièrement mis<br />
au point des vêtements émotionnellement intelligents faits à<br />
partir d’un mélange de matériaux recyclés alliés à l’intelligence<br />
artificielle. Ceux-ci sont équipés de capteurs intégrés, ce qui<br />
leur permet de changer visuellement selon l’humeur et les<br />
émotions de la personne qui les porte. De quoi varier sa garderobe<br />
avec un seul vêtement.<br />
Dans une société ultra connectée où nous ne passons pas<br />
une heure sans utiliser notre smartphone, de nouvelles<br />
applications en faveur de la Fashion Technologie et de la cause<br />
environnementale font fureur et créent un certain engouement<br />
chez ses utilisateurs. En effet, une application comme DressClub<br />
représente une véritable aubaine pour les enseignes, les<br />
consommateurs et notre belle planète. D’une certaine façon<br />
DressClub est un « Personal shopper » ou autrement dit un<br />
assistant shopping. Elle permet de manière personnalisée de<br />
trouver les meilleures promotions sur les sites en ligne de prêt<br />
à porter. D’un coté, elle aide les marques à écouler leurs stocks<br />
sans passer par la phase « déstockage » et donc une perte<br />
d’argent. De l’autre, elle permet aux utilisateurs de trouver leur<br />
bonheur au meilleur prix et en un clic. Enfin, elle évite tout le<br />
désastre écologique que peut engendrer le transport d’un lieu<br />
de stockage à un autre.<br />
Pour résumer, la Fashion Technologie n’est plus seulement<br />
la corrélation entre la mode et les nouvelles technologies :<br />
elle met désormais les nouvelles technologies au service du<br />
développement durable dans le secteur de la mode. Cette<br />
nouvelle association ne cesse de croître... En effet, ces<br />
concepts inédits et parfois même futuristes vont être de plus<br />
en plus présents dans les rayons de vos magasins favoris. Le<br />
chemin vers une industrie de la mode plus éthique est encore<br />
long mais l’admettre, c’est commencer à marcher dans la bonne<br />
direction !<br />
8 by YOOX (1) : Une collection Homme & Femme conçue à partir de l’intelligence artificielle pour répondre<br />
parfaitement aux envies des consommateurs.<br />
Sac à dos intelligent by Google & Yves Saint Laurent (2) : Le premier sac à dos de luxe connecté. D’un simple<br />
geste et grâce à un boitier très discret placé dans une sangle du sac, vous pouvez prendre des photos,<br />
contrôler votre musique…<br />
We+ar TRBL (3) : La marque lance des « t-shirts écran » qui permettent de diffuser<br />
les images que l’on souhaite à l’aide d’une connexion Bluetooth.<br />
Loomia (4) lance sa veste chauffante : Conçue pour les femmes et à l’allure élégante,<br />
elle possède trois sections chauffantes à l’arrière qui offre confort, chaleur et discrétion.<br />
4<br />
3<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
2
#Art | Fashion<br />
51<br />
Lina WASSONG<br />
3D Printing the Future of Fashion<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
52 #Science | Earth<br />
L’ODYSSÉE<br />
DE SIMON<br />
BERNARD<br />
POUR<br />
ÉRADIQUER<br />
LA POLLUTION<br />
PLASTIQUE<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Avec plus d’un millier de milliards de déchets plastiques se<br />
retrouvant dans les océans, à la surface ou dans les profondeurs<br />
marines, on parle aujourd’hui de l’existence d’un «septième<br />
continent». Les initiatives se multiplient alors pour éviter d’en<br />
déverser davantage, mais aussi pour nettoyer les océans et<br />
recycler ces tonnes de déchets. Avant de l’accueillir au Luxembourg<br />
à l’occasion du Mobility Summit du 26 novembre prochain, <strong>BEAST</strong><br />
est allé à la rencontre de Simon Bernard, le co-fondateur de Plastic<br />
Odyssey. Il nous parle ainsi de son ambitieux projet et de la cause<br />
environnementale qu’il défend à travers celui-ci.<br />
Comment vous est venue l’idée de créer Plastic Odyssey<br />
Expedition ? Quels sont les chiffres (alarmants) que vous<br />
pouvez partager avec nos lecteurs et qui concernent<br />
notamment la pollution plastique ?<br />
Je suis officier de marine marchande et passionné par l’Océan.<br />
Un jour, alors que je faisais escale à Dakar, j’ai été frappé<br />
par la pollution plastique mais aussi par la pauvreté de la<br />
population locale. J’ai alors pris ma décision d’essayer de<br />
résoudre ces deux problèmes en rendant accessibles des<br />
systèmes permettant de transformer les déchets en ressource<br />
pour les habitants.<br />
Aujourd’hui, chaque minute, ce sont plus de 19 tonnes de<br />
déchets plastiques qui sont déversés dans l’Océan dans le<br />
monde entier. Ce plastique se décompose ensuite en micro<br />
puis nano particules qui entrent dans la chaine alimentaire et<br />
finit dans nos assiettes.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
Une récente étude a estimé que nous ingérions chaque<br />
semaine 5 grammes de plastique… soit l’équivalent<br />
d’une carte bancaire !<br />
Concrètement, en quoi votre projet consiste-t-il ?<br />
Nous développons, avec l’aide de partenaires techniques,<br />
des technologies de recyclage du plastique à la fois low<br />
tech (simple à construire et à réparer) et open source<br />
(sans brevet). Ces solutions seront partagées au monde<br />
entier à l’aide d’un navire laboratoire du recyclage<br />
qui sillonnera les océans. Ce navire de 40m partira en<br />
2020 pour 3 années d’expédition le long des côtes des<br />
pays les plus pollués. A chaque escale, les différentes<br />
technologies seront testées et améliorées avec l’aide<br />
de partenaires locaux afin d’être diffusées par la suite<br />
au plus grand nombre dans le but d’être répliquées à<br />
plus grande échelle.<br />
Quels ont été les principaux challenges<br />
que vous avez dû relever dans la mise<br />
en place du projet ?<br />
Le principal challenge a été de<br />
convaincre nos premiers partenaires<br />
que ce soit techniques ou financiers.<br />
Il y a énormément de projets qui se<br />
lancent mais finalement peu voient<br />
réellement le jour.<br />
SIMON BERNARD<br />
Co-fondateur<br />
Plastic Odyssey
#Science | Earth<br />
53<br />
RANONG RECYCLE FOR ENVIRONMENT<br />
SOCIAL ENTERPRISE CENTER<br />
(BANGKOK - THAÏLANDE)<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
54<br />
#Science | Earth<br />
Il a fallu se démarquer, démontrer notre réelle motivation<br />
d’aller au bout de nos idées et également gagner en crédibilité.<br />
Pour y parvenir, nous avons eu l’idée de réaliser une<br />
première phase « prototype » du projet sur un an en 2018,<br />
suffisamment ambitieuse pour convaincre des partenaires,<br />
mais pas trop, pour avoir le plus de chance d’y arriver. Nous<br />
avons construit un navire prototype de 6 m embarquant une<br />
micro usine de pyrolyse plastique. « Ulysse » a ensuite réalisé<br />
une dizaine d’événements partout en France. Cette première<br />
phase a été une véritable réussite : elle nous a permis de<br />
faire nos premières erreurs, de rebondir et donc de gagner<br />
en crédibilité.<br />
Quelle est votre feuille de route ? Qu’en est-il de vos<br />
objectifs dans les mois à venir ? Enfin, qui peut vous aider<br />
à mener à bien ce projet, et comment ?<br />
Le projet grandeur nature a démarré en Janvier <strong>2019</strong>. Il est<br />
prévu qu’il dure 5 ans. Pour être précis, il s’agit tout d’abord<br />
de 2 années de préparation et de R&D, puis 3 d’expédition.<br />
A ce jour, nous avons déjà bouclé plus de la moitié du<br />
budget, trouvé le navire et les partenaires techniques<br />
qui vont nous aider à développer le centre de recyclage<br />
qui sera embarqué sur le navire. Dans les mois à venir,<br />
l’objectif est d’attaquer le chantier de transformation et<br />
de commencer en parallèle la construction des machines<br />
de recyclage.<br />
A l’heure actuelle, nous cherchons encore nos derniers<br />
soutiens et partenaires financiers pour boucler le tour de<br />
table. Puis, et cela va de soi, les partenaires techniques<br />
qui souhaitent contribuer au développement du centre de<br />
recyclage sont également toujours les bienvenus.<br />
Comment le projet va-t-il se développer au-delà<br />
de l’expédition ? Quelles sont les ambitions futures<br />
de Plastic Odyssey Expedition ?<br />
En parallèle de l’expédition en elle-même et de son centre<br />
de recyclage embarqué, notre ambition est de faire naitre<br />
des micro-entreprises du recyclage plastique à travers le<br />
monde. Dans un premier temps, nous voulons rapidement<br />
lancer trois centres pilotes sur des continents différents,<br />
en Afrique, Asie ainsi qu’en Amérique du sud, pour<br />
éprouver l’idée sur du plus long terme. Puis, une fois que<br />
des solutions seront fonctionnelles, nous souhaitons les<br />
répliquer au maximum.<br />
Comment sensibiliser les gens à travers le monde<br />
à votre cause, au respect de la planète et à la lutte<br />
contre la pollution plastique ?<br />
L’action de sensibilisation du grand public et des plus jeunes<br />
se fera en parallèle, lors de nos escales, et grâce à l’ONG<br />
Plastic Odyssey Community dont le but est de développer<br />
des outils pédagogiques pour faire prendre conscience du<br />
problème mais surtout des solutions à l’échelle individuelle.<br />
Un village pédagogique sera ainsi déployé à chaque escale<br />
et des événements seront organisés avec les ONG locales<br />
et les écoles, dans le but de diffuser au plus grand nombre<br />
le message porté par Plastic Odyssey.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
Escale de trois semaines : Formations, ateliers de recyclage et conférences.<br />
Escale de 5 à 7 jours : Tournage et collecte de plastiques pour alimenter le bateau.
#Science | Earth<br />
55<br />
«AUJOURD’HUI, L’OCÉAN CONTIENT<br />
PLUS DE 165 MILLIONS DE TONNES DE PLASTIQUES»<br />
U RECYCLAGE PLASTIQUE<br />
1 Broyage du plastique<br />
Les déchets plastiques sont versés<br />
dans le broyeur et découpés en petits<br />
morceaux.<br />
Déchets plastiques<br />
2 Pyrolyse<br />
Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />
sans oxygène puis décomposés pour<br />
obtenir plusieurs éléments : des vapeurs<br />
d’essence, des gaz de synthèse, et du<br />
noir de carbone.<br />
2<br />
AMBASSADEUR DU RECYCLAGE PLASTIQUE<br />
Récupération du noir de carbone<br />
6<br />
Air<br />
1<br />
3 4<br />
RÉCUPÉRER L’ÉNERGIE DES PLASTIQUES :<br />
UNE ALTERNATIVE AUX CARBURANTS FOSSILES<br />
1 kg de plastique<br />
= 1 litre de carburant<br />
Gaz de synthèse (gaz non condensables issus de la pyrolyse)<br />
2<br />
Déchets plastiques<br />
Récupération du noir de carbone<br />
plasticodyssey.org<br />
5<br />
3 4<br />
Gaz de synthèse (gaz non condensables issus de la pyrolyse)<br />
2<br />
/ 3<br />
Diesel 1<br />
/ 3<br />
Essence<br />
5<br />
3 Reflux<br />
Les grosses molécules retournent dans<br />
le réacteur pour subir à nouveau l’étape<br />
de craquage jusqu’à être suffisamment<br />
petites.<br />
1. Broyage du plastique : Les déchets plastiques<br />
sont versés dans le broyeur et découpés en<br />
4 Condensation<br />
petits Le diesel morceaux. et l’essence sont séparés puis<br />
récupérés à travers deux colonnes de<br />
condensation.<br />
1 Broyage du plastique<br />
De 320°C à 200°C pour le diesel Les et de déchets plastiques sont versés<br />
sans 200°C oxygène à 20°C pour puis l’essence. décomposés dans le broyeur pour obtenir et découpés en petits<br />
morceaux.<br />
2. Pyrolyse : Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />
plusieurs éléments : des vapeurs d’essence,<br />
des gaz de synthèse, et du noir de carbone.<br />
5 Récupération des liquides<br />
L’essence et le diesel obtenus 2 Pyrolyse sont<br />
récupérés dans deux réservoirs Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />
différents.<br />
sans oxygène puis décomposés pour<br />
le réacteur pour subir à nouveau obtenir plusieurs l’étape éléments de : des vapeurs<br />
d’essence, des gaz de synthèse, et du<br />
craquage jusqu’à être suffisamment noir de carbone. petites.<br />
6 Récupération des gaz de synthèse et<br />
usage<br />
Les gaz non condensables inflammables<br />
(gaz de synthèse) qui ne se 3sont Reflux pas<br />
séparés puis récupérés à travers deux colonnes<br />
liquéfiés sont également récupérés. Les grosses molécules retournent dans<br />
de Ils condensation. sont mélangés à l’air De et 320°C brûlés, le réacteur à ce 200°C pour pour subir à nouveau le l’étape<br />
qui permet d’alimenter le réacteur de de craquage jusqu’à être suffisamment<br />
diesel pyrolyse et en de chaleur. 200°C à 20°C pour petites. l’essence.<br />
3. Reflux : Les grosses molécules retournent dans<br />
4. Condensation : Le diesel et l’essence sont<br />
5. Récupération des liquides : L’essence et le<br />
diesel obtenus sont récupérés dans deux<br />
réservoirs différents.<br />
4 Condensation<br />
Le diesel 25<br />
et l’essence sont séparés puis<br />
récupérés à travers deux colonnes de<br />
condensation.<br />
De 320°C à 200°C pour le diesel et de<br />
200°C à 20°C pour l’essence.<br />
6. Récupération des gaz de synthèse et usage :<br />
Les gaz non condensables inflammables (gaz<br />
de synthèse) qui ne se sont pas liquéfiés sont<br />
également récupérés. Ils sont mélangés à l’air<br />
et brûlés, ce qui permet d’alimenter le réacteur<br />
de pyrolyse en chaleur.<br />
2<br />
/ 3<br />
Diesel 1<br />
/ 3<br />
Essence<br />
5 Récupération des liquides<br />
L’essence et le diesel obtenus sont<br />
récupérés dans deux réservoirs<br />
différents.<br />
6 Récupération des gaz de synthèse et<br />
usage<br />
Les gaz non condensables inflammables<br />
(gaz de synthèse) qui ne se sont pas<br />
liquéfiés sont également récupérés.<br />
Ils sont mélangés à l’air et brûlés, ce<br />
qui permet d’alimenter le réacteur de<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
56<br />
#Science | Healthcare<br />
«AMENER LA DÉCOUVERTE<br />
SCIENTIFIQUE<br />
AU LIT DU PATIENT»<br />
PAR JULIE BODIN<br />
© Dominique Gaul<br />
En marge de son intervention<br />
remarquée lors de l’édition <strong>2019</strong><br />
du Luxembourg Healthcare<br />
Summit, Véronique Gillon<br />
(Directrice Opérationnelle<br />
de la Recherche, à l’Institut Curie)<br />
a accordé de son temps à <strong>BEAST</strong><br />
pour discuter des missions<br />
de l’Institut Curie, mais aussi<br />
de la place de l’innovation<br />
et des nouvelles technologiques<br />
dans l’établissement médical<br />
parisien.<br />
Pouvez-vous tout d’abord revenir sur la création<br />
de l’Institut Curie, son historique ainsi que sur ses missions<br />
principales ?<br />
En 1909, l’Université de Paris et l’Institut Pasteur décident de<br />
construire l’Institut du Radium pour Marie Curie, lauréate en<br />
1903 du prix Nobel de physique avec son mari Pierre Curie,<br />
et Henri Becquerel, pour leurs travaux sur la radioactivité.<br />
L’objectif de cet institut du Radium est l’étude de la<br />
radioactivité et de ses applications en physique, chimie, biologie<br />
et médecine. Grande nouveauté pour l’époque : l’Institut du<br />
Radium comprend le laboratoire Curie, dirigé par Marie Curie et<br />
entièrement consacré aux recherches en physique et chimie,<br />
et le laboratoire Pasteur, sous la direction du Dr Claudius<br />
Regaud, dédié à l’étude des effets biologiques et applications<br />
médicales de la radioactivité. Dès la fin de la guerre, alors qu’ils<br />
s’installent dans leurs laboratoires respectifs, Marie Curie et<br />
Claudius Regaud proposent un projet de développement<br />
global pour l’Institut du Radium où recherche et applications<br />
thérapeutiques seront étroitement liées.<br />
Ce fameux continuum recherche-soins, élaboré par Marie<br />
Curie et Claudius Regaud, est toujours, un siècle plus tard,<br />
la marque de fabrique de l’Institut Curie qui s’appuie sur ce<br />
pilier fondamental pour innover.<br />
Comment les chercheurs et médecins peuvent-ils<br />
aujourd’hui innover dans le domaine médical, et plus<br />
particulièrement au sein de l’Institut Curie ?<br />
La première cause de notre capacité d’innovation est notre<br />
modèle économique qui nous garantit une indépendance<br />
financière. C’est principalement grâce à la diversité de nos<br />
sources de revenus et surtout grâce à la générosité publique<br />
qui est essentielle dans notre fonctionnement. Nous nous<br />
appuyons aujourd’hui sur plus de 200 000 donateurs actifs<br />
qui financent l’innovation.<br />
L’autre raison de notre capacité d’innovation vient de ce<br />
modèle unique, hérité de Marie Curie, qui permet d’amener<br />
la découverte scientifique au lit du patient.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Science | Healthcare<br />
57<br />
C’est l’interpénétration indispensable entre recherche<br />
fondamentale, recherche clinique, recherche translationnelle<br />
et soins qui ouvre les portes de l’innovation au bénéfice<br />
du patient. Aujourd’hui, la capacité de l’institut à articuler<br />
sciences et médecine est reconnue par des labels tels que<br />
SIRIC, Carnot (qui vise à développer la recherche partenariale<br />
avec les industriels), Pacri (alliance parisienne des instituts<br />
de recherche en cancérologie) ou encore notre labellisation<br />
« Comprehensive cancer center » de l’OECI.<br />
Qu’en est-il de l’utilisation des données des patients ?<br />
Quels sont les projets – et traitements – qui peuvent<br />
bénéficier de cette tendance «Big Data» ?<br />
Dès l’an 2000, l’Institut Curie a commencé à numériser les<br />
dossiers médicaux de ses patients, et en 2004 nous avons<br />
complètement abandonné le papier : données personnelles,<br />
comptes rendus d’examens, d’opérations, analyses<br />
génétiques… mais aussi toutes les données issues de la<br />
recherche, tout est informatisé ! Nous avons été le premier<br />
centre français de lutte contre le cancer à adopter cette<br />
stratégie du ”tout numérique“, puis à créer une Direction des<br />
data.<br />
Les enjeux médico et scientifiques liés à l’utilisation de ces<br />
données sont assez simples. Il s’agit in fine d’identifier le<br />
traitement le plus efficace pour chaque patient (aide à la<br />
décision) et d’éviter des traitements inutiles ou néfastes.<br />
L’idée est de mieux diagnostiquer par une meilleure<br />
classification des tumeurs et la découverte de nouveaux<br />
facteurs de risques/susceptibilité. Puis aussi de mieux<br />
traiter en trouvant de nouvelles indications et combinaisons<br />
de traitements, biomarqueurs prédictifs de la réponse au<br />
traitement, nouvelles molécules, essais cliniques mieux ciblés,<br />
suivi des effets secondaires en temps réel. Enfin, il s’agit de<br />
trouver les traitements de demain en comprenant mieux<br />
les résistances aux traitements, d’identifier de nouvelles<br />
cibles pour la médecine de précision mais aussi d’intégrer les<br />
données environnementales.<br />
Comment le secteur médical peut-il mettre à profit<br />
des technologies telles que l’Intelligence Artificielle ?<br />
De tels projets sont-ils en cours ou à l’étude à l’Institut Curie ?<br />
A titre d’exemple, plusieurs équipes internationales ont<br />
récemment mis au point des algorithmes capables de<br />
diagnostiquer un mélanome. Les programmes ont d’abord<br />
appris à reconnaître un mélanome en examinant et en<br />
comparant des dizaines de milliers d’images de lésions<br />
cancéreuses et de simples grains de beauté, puis ont été<br />
capables d’identifier des tumeurs atypiques avec plus de<br />
réussite que des médecins.<br />
Avec la même approche, une équipe Inserm-Université Paris<br />
Sud a ainsi suggéré qu’il pourrait être envisageable de prédire<br />
la réponse à l’immunothérapie de certaines tumeurs solides à<br />
partir d’une simple image scanner.<br />
Une autre, au Centre de recherche des Cordeliers, à Paris,<br />
a développé un algorithme qui pourrait déterminer à<br />
l’avance les patients ayant une réponse complète à la radio<br />
chimiothérapie afin de leur éviter une opération pour un<br />
cancer du rectum. De telles avancées devraient aussi être<br />
possibles à partir de données moléculaires ou génétiques.<br />
Certaines équipes utilisent encore l’IA pour analyser des<br />
milliers de génomes dans le cadre de la recherche sur les<br />
cancers rares ou pour déterminer de nouvelles cibles<br />
thérapeutiques par exemple.<br />
Quelles sont les actions mises en place afin de sensibiliser<br />
la population aux risques de cancers ? Quels sont<br />
les canaux utilisés ?<br />
La prévention n’est pas en soi une mission de l’Institut Curie<br />
mais nous accompagnons ce mouvement de sensibilisation<br />
porté par l’INCA. On sait aujourd’hui que 4 cancers sur 10<br />
peuvent être évités car ils résultent de l’exposition à des<br />
facteurs de risque liés à nos modes de vie et comportements.<br />
L’enjeu est de taille : cela représente 142 000 cancers<br />
évitables sur un total de 355 000 diagnostiqués chaque<br />
année en France.<br />
A l’Institut Curie, nous organisons tous les ans un Observatoire<br />
cancer qui vise à analyser l’opinion des Français sur le<br />
cancer. Il permet de mettre en lumière et de comprendre<br />
les dimensions sociétales liées à cette pathologie et de<br />
confronter les perceptions des français avec les chiffres ou<br />
pratiques notamment constatés à l’Institut. C’est un moment<br />
important pour communiquer sur les bonnes pratiques. De la<br />
même manière, chaque édition d’octobre rose est l’occasion<br />
de nombreuses conférences ou tables rondes autour de ces<br />
questions de prévention.<br />
ENSEMBLE<br />
HOSPITALIER<br />
HEAD OFFICE<br />
Bureau du président<br />
Fonctions supports : juridique,<br />
valorisation,informatique,<br />
communication, logistique<br />
Dons et générosité du public<br />
Musée Curie et archives<br />
CENTRE DE<br />
RECHERCHE<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
58<br />
#Science | Archeology<br />
D’EFFRAYANTES ET<br />
IMPRESSIONNANTES<br />
TROUVAILLES<br />
ARCHÉOLOGIQUES<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Des siècles de recherche et des milliers d’années d’Histoire : l’archéologie<br />
passionne et permet d’étudier l’Homme et ses coutumes à travers les âges.<br />
Grâce à ces découvertes parfois majestueuses, nous avons pu comprendre les<br />
cultures de nos ancêtres, entre la ville de Pompéi et les secrets des Pyramides de<br />
Gizeh. Puis, ces recherches ont également mis en lumières certaines pratiques<br />
que nous n’avions absolument pas pu soupçonner. <strong>BEAST</strong> a sélectionné<br />
quelques-unes des découvertes les plus effrayantes : âmes (trop) sensibles…<br />
s’abstenir !<br />
Les Vikings décapités découverts dans le Dorset<br />
C’est dans le sud de l’Angleterre, dans le comté du Dorset, qu’une cinquantaine<br />
de corps décapités ont été retrouvés. Tout laisse à penser qu’il s’agissait de<br />
Vikings aux dents striées – une preuve de courage et de férocité –, tout<br />
juste âgés d’une vingtaine d’années ayant subi la loi de leurs ennemis Saxons.<br />
Ces derniers, très cruels avec les envahisseurs, ont sauvagement décapité<br />
les envahisseurs, comme en attestent des traces de hache ou autre épée sur<br />
les mâchoires ou clavicules des Vikings, voire sur leurs avant-bras alors qu’ils<br />
tentaient de se protéger. D’après les études menées, ce massacre se serait<br />
déroulé aux alentours de l’an 1000. On notera également qu’il y avait plus de<br />
corps que de tête… laissant imaginer que les bourreaux avaient possiblement<br />
conservé quelques têtes, fièrement plantées sur des pieux ou autres lances…<br />
Les momies de Kabayan<br />
Nous faisons cette fois-ci escale aux Philippines et plus<br />
particulièrement dans la ville de Kabayan, connue pour ses sites<br />
d’ensevelissement dans lesquels on retrouve des milliers momies<br />
qui datent du XII ème au XV ème siècle. Il s’agit des membres du<br />
peuple Ibaloi, qui avaient une manière bien à eux de conserver<br />
les corps des défunts. Alors que la mort était très proche, les<br />
personnes ingurgitaient une solution saline afin de nettoyer leur<br />
corps. Puis, une fois décédés, ils étaient placés dans la position du<br />
fœtus, près d’un feu, dans le but d’assécher le corps mais aussi<br />
de récupérer les différents fluides, considérés comme sacrés. Par<br />
la suite, les futures momies étaient frottées abondamment avec<br />
des herbes dans le but de retirer la couche supérieure de la<br />
peau… avant de laisser sécher le tout en plein soleil. Il s’agit des<br />
momies parmi les mieux converser au monde et mieux encore,<br />
il est possible de se promener dans certains de ces grottes.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Science | Archeology<br />
59<br />
Les sacrifices humains à Teotihuacán<br />
Autour du temple de Quetzalcoatl, dans la cité<br />
préhispanique de Teotihuacán située au Mexique, 126<br />
sépultures, accompagnées de nombreuses offrandes et<br />
affublés de colliers faits de dents, ont été découvertes par<br />
les archéologues dans les années 1980. Hommes comme<br />
femmes avaient les mains dans le dos, laissant penser qu’ils<br />
avaient été attachés. Avant cette découverte, les peuples<br />
vivant à Teotihuacan étaient considérés comme pacifiques,<br />
mais la présence de ces corps de guerriers au service de la<br />
société, selon les archéologues et historiens, a changé la<br />
donne. Ils pratiquaient donc très probablement des rituels<br />
de sacrifice humain. Dans une autre pyramide, des restes de<br />
loups, serpents, aigles ou encore pumas ont également été<br />
découverts, même si peu d’informations existent aujourd’hui<br />
sur ces pratiques.<br />
Les hommes des tourbières<br />
Plusieurs corps naturellement momifiés<br />
ont été découverts dans le nord de<br />
l’Europe, dans la péninsule du Jutland,<br />
au Danemark. Ces momifications ont<br />
été rendues possibles par le fait que<br />
les corps aient été conservés dans les<br />
tourbières : grâce aux propriétés de ces<br />
terres humides, les corps présentent<br />
des échantillons de peau très bien<br />
conservés, sur lesquels on peut encore<br />
apercevoir des tatouages et observer<br />
les empreintes digitales. Les deux corps<br />
les mieux conservés sont l’Homme de<br />
Grabaulle ainsi que l’Homme de Tollund.<br />
Ce dernier avait été pendu : il avait<br />
encore la corde au cou, celle-ci ayant<br />
également été récupérée dans un état<br />
quasi parfait. Les corps étaient en si<br />
bon état que les archéologues ont<br />
d’abord pensé à des morts récentes.<br />
Après analyses, ils ont conclu que ces<br />
deux hommes avaient vécu entre les<br />
IV ème et III ème siècles avant JC…<br />
L’homme d’Altamura<br />
Non loin de nous, dans la région des Pouilles, en Italie, à deux petites<br />
heures d’avion, les restes d’un homme de Neandertal ont été découverts,<br />
au début des années 1990. Les spéléologues italiens, en explorant une<br />
grotte ont aperçu un crane remarquablement conservé et mêlé à la roche<br />
de calcite. C’est d’ailleurs l’étude de ces roches et le prélèvement d’une<br />
infime partie de l’épaule, qui ont permis de confirmer, plus de 20 ans après<br />
sa découverte, qu’il s’agissait bien d’un néandertalien : en effet, la datation<br />
par Uranium-Thorium indique que la calcite s’est déposée entre -172 000<br />
et -130 000, alors que les restes osseux date de -187 000 ans. De plus,<br />
il apparaît que celui-ci se serait blessé après une chute importante, serait<br />
resté coincé dans ce puits naturel, avant de mourir de faim ou de soif…<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
60 #Technology | Digital<br />
© Dominique Gaul<br />
THE WHY, WHAT<br />
& HOW OF DIGITAL<br />
TRANSFORMATION<br />
BY ALEXANDRE KEILMANN<br />
As the Chief Digital Officer and Chief Information Officer of IEE,<br />
Olivier Beaujean is responsible for the digital transformation<br />
of the global manufacturer and supplier of advanced sensing<br />
solutions. After convincing his peers last December, which<br />
earned him the CIO of the Year award, he recently shared<br />
his best practices with hundreds of seasoned ICT experts.<br />
He notably focused the three main questions that need to be<br />
asked prior to launching a digital transformation program:<br />
«Why», «What» and also «How».<br />
As explained by Olivier Beaujean right from the start, three<br />
questions absolutely need to be answered before even starting<br />
to the implementation of a digital transformation strategy in<br />
order to help companies dive into today’s digital world and later<br />
thrive: why do we need to change? What actually needs to be<br />
changed and finally, how can we do it? He also insisted on the<br />
necessity to follow this specific order – Why, What and How – to<br />
allow the company to successfully enter the current digital era.<br />
Why go through a phase of digital transformation?<br />
First focusing on the reasons to start such a digital transformation,<br />
he first commented: «Markets conditions are changing, but are<br />
these external changes enough to convince us to change old<br />
habits? Actually, companies should not only explain the necessity<br />
to change and adapt as a constraint imposed by this external<br />
market but as a change of internal perception with a meaning<br />
related to the DNA of the organization».<br />
There are several examples of companies that did not<br />
transform enough to survive and rapidly saw their business<br />
disrupted by new entrants, offering new services and<br />
products – with new business models and revenue streams<br />
–, by leveraging the power of digital tools. One of the most<br />
recent examples is Thomas Cook which filed for bankruptcy<br />
in late September. The British company had already started<br />
its «digital transformation» by implementing new tools and<br />
creating new customer experiences, but it did not focus on<br />
transforming and even on questioning its business model.<br />
A fatal mistake that will be remembered as one of the<br />
biggest failures of the 21 st century.<br />
What needs to be changed?<br />
Olivier Beaujean then insisted on the need to answer to<br />
the «what» question, which notably concerns the services<br />
and products that require a transformation, or that need<br />
to be created, in order to offer new revenue streams to the<br />
company, in a world of changing customer expectations.<br />
As highlighted by the CIO, «listing businesses but also<br />
services and projects is a normal corporate exercise, and<br />
so is defining and linking their specific value. Looking at<br />
if it impacts costs, transforms the experience or has a<br />
platform value, leaders should then be able to define the<br />
appropriate strategy: what do I want to do with those<br />
products and services? Do I go for a defensive strategy or<br />
should it be more offensive?» Such analyses are key and<br />
could even lead to the conclusion that digital might not<br />
even be needed, meaning that the transformation does<br />
not necessarily have to go through digital.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Technology | Digital<br />
61<br />
How to achieve such an important<br />
transformation?<br />
When it comes to the «how», he advocated<br />
considering an approach which builds<br />
on digital tools and technologies that<br />
can support a single organizational<br />
strategy. «Digital is merely a<br />
tool to get your business<br />
objectives done,» then<br />
explained Olivier Beaujean,<br />
adding that working on<br />
such transformations should<br />
start with the enablers that<br />
are the IT capabilities, business<br />
processes and company culture.<br />
According to him, the real objective<br />
of a digital transformation is not to be<br />
more efficient, but to change and adapt<br />
the strategy by constantly questioning<br />
the business models. «The agility of<br />
the company allows us to do so. And<br />
it’s much more than digitalization, it’s<br />
about reviewing values, offers, go to<br />
the market models, etc.,» highlighted<br />
the CDO.<br />
But the change management models of<br />
the past are not suitable anymore. So far,<br />
there has been no specific new theory<br />
on the ways to make these changes<br />
happen. «As everything is now related: each<br />
process affects the other. Change’ has to<br />
be organizationally transverse, creating<br />
business outcomes on multiple fronts, and<br />
allowing them to transform again and again.<br />
To do so, you undoubtedly have to change<br />
the way things are perceived: focus on giving a<br />
meaning to as many collaborators as possible,»<br />
he explained.<br />
In the current environment, one question<br />
remains: who needs to drive the digital<br />
transformation? Should it be fueled by the<br />
business or piloted by the CEO? What about<br />
the IT Department and its numerous tech<br />
experts? According to the CDO/CIO of IEE,<br />
it simply depends on the industry, sector, and<br />
also on the size of the company: «there’s no<br />
one-size-fits-all approach and you cannot<br />
apply the same rule to all the companies. But<br />
one thing is for sure, and applies to all: digital<br />
transformation is a team effort». Leaders<br />
need to seize this opportunity, communicate<br />
their vision in order to embark most of the<br />
members of the organization. It is fundamental<br />
to change the perception of the highest<br />
number of key actors and so is getting the<br />
right engagement and leadership of the top<br />
management and board of directors. «More<br />
than anything else, it is crucial to respect this<br />
specific order: why, what and how, and to<br />
have a unique strategy. Having a connected<br />
approach to change will allow the company<br />
to transform and question itself. Moreover, I’d<br />
like to insist on the need to focus on business<br />
rather than on just digital, and finally put<br />
the right stakeholders, whoever they are,<br />
in the driver’s seat, right from the start. And<br />
during the entire process, make sure you have<br />
the support for other executives,» concluded<br />
Oliver Beaujean.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
62<br />
#Technology | Digital<br />
CAP SUR L’INNOVATION<br />
ET LA RECHERCHE<br />
VOCALE AVEC OUI.SNCF<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
En France et très probablement dans la grande majorité des pays européens, la voix de la<br />
SNCF est connue, et pourrait être reconnue parmi 100 autres. Elle fait partie intégrante de<br />
la marque : <strong>BEAST</strong> s’est intéressé à l’identité vocale et aux cas (très) pratiques de «voice<br />
marketing» du distributeur de la SNCF et agence de voyage en ligne, OUI.sncf. Rencontre<br />
avec Elodie Benoist, Responsable de la Vision Digitale, à l’occasion d’un Apéro Marketers<br />
qui s’est déroulé au Grand-Duché de Luxembourg.<br />
Comme le rappelle tout d’abord l’experte digitale, OUI.sncf a répondu présent à chacune<br />
des évolutions ou révolutions des usages, allant du e-commerce au m-commerce : «Pour<br />
beaucoup de Français ou d’Européens, nous sommes le site des premières fois. Nous étions<br />
le premier à lancer un site de e-commerce de vente de billets de train en France en 2000<br />
alors que seuls 14% des Français avaient alors accès à internet». Ensuite, une version<br />
mobile de ce site a suivi, et quelques années plus tard, une première application mobile<br />
de e-commerce apparaissait, 1 an seulement après le lancement du premier iPhone, ainsi<br />
qu’une app lors du lancement mondial d’Android. Elle précise : «Aujourd’hui, 78% du<br />
trafic et 50% des ventes se font via le mobile». En effet, les smartphones ont<br />
totalement transformé les habitudes des utilisateurs et de nouveaux usages ont<br />
depuis fait surface. A titre d’exemple, dès 2010, les clients de OUI.sncf pouvaient<br />
même monter à bord du train sans billet imprimé grâce au e-billet accessible sur<br />
leur téléphone mobile. «Récemment, c’est sur OUI.sncf que nos clients peuvent<br />
réserver leur billet en conversant avec OUIbot, un bot disponible sur notre site<br />
mais aussi sur toutes les plateformes et interfaces utilisées par nos clients :<br />
en France, WhatsApp, c’est 35 millions d’utilisateurs et Messenger près de 30<br />
millions. Notre rôle, c’est d’être là où sont nos clients !» commente Elodie Benoist.<br />
Ces nouvelles technologies donnent donc aujourd’hui l’opportunité de créer une<br />
relation unique avec les clients : pour la Responsable de la Vision Digitale, qui<br />
évolue au sein de la Direction Innovation, «c’est la fin du formulaire, nous<br />
allons vers des interactions bien plus naturelles comme l’échange ».<br />
Comme elle l’explique, aujourd’hui, les clients ne sont pas seulement<br />
multimodaux et multi-devices, ils sont aussi multicanaux : ils peuvent<br />
réserver sur un site, une appli, par téléphone ou par le messagerie<br />
instantanée préférée… c’est à la marque de savoir cela et de s’organiser<br />
en interne pour suivre au plus près les nouveaux usages des clients.<br />
L’innovation au cœur de la stratégie<br />
«Nous innovons pour plusieurs raisons. OUI.sncf veut réduire l’effort<br />
à faire pour que les clients rejoignent la marque : nous allons vers<br />
de nouveaux canaux, écosystèmes et plateformes. C’est là que se<br />
trouvent nos utilisateurs, et nous nous fondons dans l’expérience<br />
native des plateformes disponibles. Puis, en tant que leader du<br />
e-commerce en France, nous souhaitons rester des pionniers et<br />
misons sur les nouvelles technologies et nouveaux usages. Comment<br />
peuvent-ils améliorer l’expérience client ?<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
© Dominique Gaul
#Technology | Digital<br />
63<br />
Puis, quand ceux-ci sont éprouvés, nous étendons notre<br />
présence sur tous les sites et mobile, avant de remarquer une<br />
concentration vers quelques sites ou devices uniquement…<br />
Cela sera peut-être également le cas pour le «vocal»,» ajoute<br />
la Responsable de la Vision Digitale.<br />
Le «vocal» et ses nouveaux usages, justement, Elodie<br />
Benoist les voit comme une tendance de fond et préfère<br />
parler de «révolution du conversationnel». Elle en explique<br />
les premiers balbutiements : «Dès 2014, nous réalisions les<br />
premiers développements techniques dans le cadre d’un<br />
hackathon interne. Un de nos collaborateurs avait tout<br />
simplement ramené une Amazon Echo des Etats-Unis et nos<br />
équipes techniques se sont amusées avec ! C’est en 2017,<br />
qu’une étape majeure est franchie avec la création d’une<br />
équipe agile dédiée au conversationnel : la Feature Team<br />
Jarvis, en référence à l’assistant d’Iron Man, développe depuis<br />
notre propre brique technologique NLP (Natural Language<br />
Processing) disponible en Open Source (via TOCK). Quelle que<br />
soit l’interface, à l’écrit comme à la voix c’est le même robot<br />
OUI.sncf qui répond : le nôtre, OUIbot».<br />
Aujourd’hui, OUI.sncf propose donc plusieurs expériences<br />
vocales sur l’Assistant Google et Google Home depuis<br />
le lancement en France en octobre 2017. Le client peut<br />
rechercher un billet et poser une option et les clients<br />
TGVmax peuvent quant à eux déjà réaliser l’intégralité de<br />
leur réservation sur l’Assistant Google. Avec Amazon Alexa,<br />
et ce dès son lancement en France en juin 2018, le client<br />
peut effectuer une recherche pour son trajet et ses horaires.<br />
«Par ailleurs, il s’agit plutôt de voice command mais depuis le<br />
lancement d’iOS 12 les utilisateurs Apple peuvent demander<br />
à Siri d’afficher leur voyage et leur e-billet avec un mot, une<br />
expression ou une phrase qu’il a lui-même paramétrée ! Puis,<br />
nous serons également disponibles sur Djingo, l’Assistant<br />
conversationnel d’Orange, dans les mois à venir,» précise<br />
alors l’experte digitale. Elodie Benoist insiste également sur<br />
l’expérience client, la voix permettant de diffuser plus de<br />
200 mots à la minute, créant donc une relation plus simple<br />
et plus rapide, via la technologie. De plus, comme «on ne<br />
parle pas comme on tape», la Responsable a fait appel à<br />
de nouvelles compétences en interne comme le métier de<br />
Voice UX Designer. Ensuite, un bot a été construit, avec<br />
une identité propre, un ton de voix bien particulier, une<br />
personnalité unique et même un certain sens de l’humour.<br />
«Sur la technique, les propositions de notre robot s’améliorent<br />
en pertinence en fonction de ses interactions passées avec<br />
nos clients. Puis, sur l’expérience, les choix proposés en vocal<br />
sont plus limités par rapport aux interfaces visuelles pour ne<br />
pas perdre l’utilisateur. Le vocal est très spécifique à travailler<br />
car l’oreille a en effet une capacité limitée à retenir les choix,<br />
et pas plus de trois selon nos analyses !» explique-t-elle.<br />
En effet, ce sont de tels «feedbacks» qui ont permis d’affiner<br />
les applications et fonctionnalités, l’oreille étant bien plus<br />
sélective. Quant à la voix et à sa personnalité unique, elle<br />
explique qu’il est nécessaire de travailler sur l’émotion à<br />
travers le comportement et les expressions : «les réponses<br />
doivent être pertinentes, mais aussi reconnaissables, dans le<br />
but de déclencher un réflexe. Il s’agit également de créer une<br />
relation de confiance avec l’utilisateur».<br />
Pour Elodie Benoist, l’univers vocal n’en est qu’à ses débuts :<br />
le travail sur la voix, l’épaisseur émotionnelle de la marque et<br />
la relation personnalisée avec le client doit être toujours plus<br />
réfléchie. Elle ajoute : «grâce à la puissance du digital, nous<br />
souhaitons tendre vers une relation unique avec chacun de<br />
nos clients, rendue possible par l’IA et la personnalisation. Au<br />
sein de la Direction Innovation, c’est justement notre rôle de<br />
tout explorer et de se poser la question du potentiel d’un<br />
usage ou d’une technologie. Nous travaillons aussi sur des<br />
projets aussi divers que le vocal, l’IA, le guidage en réalité<br />
augmentée ou l’inspirationnel avec la réalité virtuelle !»<br />
Pour construire son avenir et anticiper les futurs besoins de<br />
ses utilisateurs, OUI.sncf mise sur la co-construction : avec<br />
ses clients, via des articles et ateliers sur la plateforme OUI<br />
Talk qui compte plus de 11 000 membres, mais aussi avec<br />
ses collaborateurs notamment grâce à son Lab Innovation, et<br />
enfin avec un écosystème de startups, et son accélérateur<br />
OUI Link, qui en est à sa 6ème promotion et a accompagné<br />
19 startups. «Dans le futur, le «vocal» ne sera pas suffisant<br />
dans cette ère de l’IA et de la personnalisation. Nous croyons<br />
en la complémentarité entre la rapidité de la voix, la facilité<br />
de visualiser sur un écran et l’interaction tactile,» conclut<br />
Elodie Benoist.<br />
«Aujourd’hui,<br />
78% du trafic<br />
et 50% des<br />
ventes se font<br />
via le mobile»<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
64<br />
#Technology | Digital<br />
«CHANGER<br />
ET AGIR»<br />
InTech et Win-Win, les organisateurs de WOOP – World of Possibilities –, compteront<br />
une nouvelle fois sur la participation d’Audrey Pulvar pour modérer leurs<br />
«battles», le 17 mars prochain. La journaliste, animatrice et auteure française, et<br />
Fabrice Croiseaux, CEO de InTech, nous parlent des transformations qui touchent<br />
notre société, entre changements climatiques et nouvelles technologies.<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Quelles seront les principales thématiques abordées<br />
lors de la deuxième édition de WOOP, en mars prochain ?<br />
Audrey Pulvar : Cette année, WOOP traitera du changement…<br />
et de l’action ! Dans ce contexte d’urgence climatique et de<br />
bouleversements internationaux, nous sommes nombreux,<br />
citoyens, chefs d’entreprises, responsables de collectivités<br />
locales à vouloir changer les choses. Il est donc important de<br />
changer et d’agir. Personnellement, je me déplace fréquemment<br />
pour discuter de ce sujet et rencontre des gens qui se<br />
demandent comment, à leur niveau, ils peuvent faire évoluer<br />
les choses, sur le plan individuel comme collectif.<br />
A l’image de WOOP <strong>2019</strong> qui abordait le thème de la liberté<br />
à l’heure du numérique, nous avons retenu pour 2020 des<br />
sujets de premier plan : IA, transhumanisme, fintech, etc.<br />
Nous nous pencherons également sur l’urgence climatique,<br />
la transformation de notre société liée aux nouvelles<br />
technologies, l’économie de partage et sur ce qu’il faut mettre<br />
en place pour répondre à ces défis. En quelque sorte, nous<br />
aurons l’impression d’être déjà au XXII ème siècle !<br />
Fabrice Croiseaux : Le Luxembourg, même s’il fait figure<br />
d’environnement privilégié est concerné par ces challenges. La<br />
taille du pays et le dynamisme des acteurs y font que l’action<br />
génère du changement très rapidement. Notre situation<br />
favorable nous impose le devoir d’être à la pointe et de<br />
défricher les possibilités qui s’offrent à nous. Nous pouvons<br />
et devons être le laboratoire de la société du futur.<br />
Qu’est-ce qui rend cet évènement unique ?<br />
Qu’apportent ces sessions de «battles» ?<br />
AP : En <strong>2019</strong>, nous nous sommes rapidement<br />
rendus compte de l’apport de ce format innovant.<br />
Ces « battles » se déroulent dans un esprit très<br />
cordial et permettent de confronter les points<br />
de vue sur des sujets spécifiques défendus par<br />
des experts en mesure d’avancer de véritables<br />
arguments. J’ai l’honneur d’arbitrer ces discussions<br />
que nous étendrons à l’assistance afin que le<br />
public participe activement à l’événement.<br />
Une «battle» est réussie si chacun des<br />
intervenants est un peu ébranlé dans ses<br />
certitudes et enrichi son point de vue.<br />
Personne n’a la vérité absolue : nous nous<br />
devons de construire des compromis.<br />
FC : Plutôt que d’écouter le monologue<br />
brillant d’un expert sur un sujet pointu<br />
et de repartir convaincu, les «battles»<br />
permettent d’entendre deux points de<br />
vue divergents et de se forger sa propre<br />
opinion en se posant les bonnes questions<br />
puis passer à l’action.<br />
Comment définissez-vous notre société actuelle, avec tous ces<br />
changements digitaux et transformations de mentalité ?<br />
AP : Notre société est très divisée et très manichéenne. Avec<br />
WOOP, nous souhaitons retrouver le goût de la controverse et<br />
lancer un débat constructif. Nous avons parfois l’impression<br />
que les gens qui réfléchissent d’une manière différente de la leur<br />
sont automatiquement leurs adversaires, voire leurs ennemis : il est<br />
impossible d’avancer ainsi. Nous devons retrouver cette envie<br />
de vivre et faire ensemble. A titre personnel, je considère que<br />
personne ne détient la vérité à 100% et qu’il est important de<br />
voir ma propre réalité à travers leurs yeux, de me remettre en<br />
question.<br />
FC : Nos différences doivent être des complémentarités pas<br />
des sujets d’affrontement. L’enjeu est de réussir à construire<br />
ensemble en respectant les avis divergents sans pour autant<br />
abdiquer ses propres convictions. Nous avons la modestie de<br />
croire qu’avec WOOP nous pouvons contribuer à créer de<br />
telles conditions.<br />
Comment favoriser la créativité et l’innovation ?<br />
AP : Nous sommes à la croisée des chemins, il nous faut<br />
réinventer et transformer nos modes de vies, nos habitudes<br />
et nos valeurs. Car aujourd’hui, qu’est-ce qu’une vie réussie ?<br />
Avoir plutôt qu’être ? Ou l’inverse ? Nous sommes<br />
dans une phase d’interrogation profonde : vieux de<br />
200 ans, notre système capitaliste mondialisé avec<br />
la financiarisation de l’économie change connaît<br />
ses limites. C’est donc le meilleur moment pour<br />
réinventer notre système et doper la créativité<br />
des uns et des autres. Les jeunes générations<br />
sont extrêmement créatives et inventent<br />
le monde à venir avec l’inquiétude de la<br />
finitude des ressources, dans un monde qui<br />
va plus mal aujourd’hui qu’hier. Il faut tenir<br />
compte de cette dégradation en changeant<br />
totalement de modèle mais de façon<br />
enthousiasmante.<br />
FC : Les grandes entreprises sont<br />
confrontées à des difficultés<br />
considérables. Elles doivent conserver<br />
leur rentabilité tout en innovant. Les<br />
méthodes de management en place ont<br />
été bâties pour maximiser la rentabilité.<br />
Performance, efficacité, optimisation<br />
des organisations sont aujourd’hui<br />
les maîtres-mots alors que c’est la<br />
créativité, l’innovation, la rupture qui<br />
sont clairement les challenges à relever<br />
en 2020. Nous devons réinventer le<br />
management.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
CHANGER<br />
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ÉDITION #2<br />
17 MARS 2020<br />
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réchauffement climatique, crise de défiance généralisée<br />
vis-à-vis des pouvoirs économiques et politiques, quête<br />
de sens éperdue au travail et remise en question du<br />
profit comme finalité...<br />
Et si nous, entreprises étions capable d’influer le cours<br />
de l’histoire en relevant ces nouveaux challenges<br />
environnementaux, sociaux et sociétaux ?<br />
La seconde édition de WOOP viendra capturer l’esprit de<br />
cette période charnière qui à tant d’égards, pointe le rôle<br />
crucial que les entreprises s’apprêtent à jouer.<br />
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66<br />
#Technology | Cybersecurity<br />
FEDERATING ALL<br />
THE LOCAL PLAYERS<br />
IN A DYNAMIC<br />
CYBERSECURITY<br />
BY ALEXANDRE<br />
ECOSYSTEM KEILMANN<br />
From October 15 th to 25 th , Pascal Steichen, the<br />
CEO of SECURITYMADEIN.LU, took an active<br />
part in this year’s Cybersecurity Week which<br />
took place in Luxembourg. It consisted in<br />
several events aiming at decrypting the latest<br />
trends and at promoting cybersecurity, while<br />
highlighting the most innovative solutions<br />
provided by the dynamic – and still growing<br />
– local ecosystem. Therefore, <strong>BEAST</strong> met<br />
with him to decipher the current state of<br />
cybersecurity in Luxembourg.<br />
For the first time, Cybersecurity Week <strong>2019</strong> actually lasted more than a<br />
week in Luxembourg, since the topic has gained significant importance<br />
over the last years. This edition actually consisted in more than 40<br />
conference sessions, in a dozen workshops and meetings and also brought<br />
multiple expert working groups together. «Once again, we were able to<br />
federate all the players but also the different targeted audiences. It’s a<br />
great success and we are proud to bring together cybersecurity experts –<br />
notably through the hack.lu event – and many other professionals with, for<br />
instance, several CEOs participating to networking sessions and breakfasts<br />
organized by our partners,» comments Pascal Steichen.<br />
He then shares the example of a couple of events which took place<br />
last October: Arendt discussed the legal and compliance aspects of<br />
cybersecurity, as well as the introduction of the NIS Directive, Fedil focused<br />
on the industry-side and presented its cyber hygiene self-assessment<br />
tool, Luxinnovation discussed new technologies and more specifically IoT<br />
in the automobile industry, etc. Finally, innovative startups and young<br />
talents took part in an investors session and later in a hackathon. «It<br />
clearly shows that cybersecurity is not just an IT-related topic: it now<br />
impacts every single sector. A couple of them are not represented yet, but<br />
we are already working on it and on including them in the next editions,»<br />
adds the CEO. Moreover, during these insightful 10 days, SECURITYMADEIN.<br />
LU signed a strategic partnership with IoT Inspector and now offers a costeffective<br />
way to automatically and effectively identify weak points in the<br />
firmware of IoT devices. With the participation of the French embassy, the<br />
«Paris Call for Trust and Security in the Cyberspace» was also discussed<br />
during a session aiming at convincing more Luxembourgish cybersecurity<br />
actors to join the initiative and subscribe to its guidelines. As explained by<br />
Pascal Steichen, «the government of Luxembourg has been supporting it<br />
since its launch in November 2018, and it advocates the implementation<br />
of what is now called cyber diplomacy!»<br />
A major cybersecurity hub in Europe<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
SECURITUMADEIN.LU, as an agency tasked and supported by the Ministry<br />
of the Economy, offers a series of services to private actors, ranging from<br />
the definition and implementation of cybersecurity strategies destined<br />
to SMEs and thorough risk analysis, to, in case of incident, the support<br />
of a CSIRT (Computer Security Incident Response Team). «We have also<br />
launched the C3 – Cybersecurity Competence Center – two years ago.<br />
This private-public partnership is helping businesses to better protect<br />
themselves against the growing number of cyber threats, and has recently<br />
released a map of all 300+ cybersecurity local players.
#Technology | Cybersecurity<br />
67<br />
The ecosystem is now offering a wide range of services and has<br />
developed increasingly in the last 5 years. We are comparing<br />
these offers to the local demand and then act: if necessary,<br />
we can get in touch with international experts and niche<br />
players, but our goal is also to talk to young entrepreneurs<br />
in Luxembourg and guide them in the creation of specific<br />
cybersecurity solutions,» highlights Pascal Steichen.<br />
In this respect, SECURITYMADEIN.LU advocates «coopetition»,<br />
described as the perfect blend between cooperation and<br />
competition. According to the CEO, the creation of a strong<br />
ecosystem will allow cybersecurity to become a key pillar<br />
of the Luxembourgish economy. He adds: «It is actually<br />
one of the common objectives set with the Ministry of the<br />
Economy. Mapping all the companies was only the first step…<br />
as we want to put Luxembourg on the global cybersecurity<br />
map. Luxembourg recently ranked 11 th in the latest Global<br />
Cybersecurity Index, and our mission is to help the country<br />
become one of the major players when it comes to protecting<br />
the cyberspace,» underlines Pascal Steichen.<br />
In the near future, the agency will work on a wider testing<br />
catalog: SECURITYMADEIN.LU will be coordinating the initiative,<br />
with several service providers participating. The CEO explains:<br />
«here again, we aim at making sure protection and security<br />
systems are accurate and up-to-date, as well as making<br />
them more efficient. Looking at the current cyberspace<br />
and the increasing number of cyber threats, it is clear that<br />
the protection aspect is not enough: more than ever, we<br />
need to continuously test. We are therefore advocating a<br />
process approach rather than just the addition of several<br />
solutions.» Next year, SECURITYMADEIN.LU will also publish its<br />
«Observatory» with the mission of centralizing all the data<br />
and knowledge concerning cyber threats and vulnerabilities.<br />
According to Pascal Steichen, the philosophy behind this<br />
project remains the same: allowing IT security managers to<br />
access to current – and local – information.<br />
Cybersecurity and its significant impact now<br />
discussed in Board meetings<br />
«If, within your company, cybersecurity is not a Board issue<br />
yet, it should be added to the agenda as soon as possible!»<br />
explains the CEO of SECURITYMADEIN.LU, highlighting the fact<br />
that more and more companies are dealing with it at a CEO/<br />
Board of Directors level. He continues: «yet, too many players<br />
are still not aware of the impact a cyber-attack could have<br />
on their business. A recent study published by Telindus and<br />
Cisco shows that one of the main problems remaining in the<br />
implementation of an efficient cybersecurity strategy is that<br />
top management is not completely supporting it. Education is<br />
still needed in the field of cybersecurity». And an additional<br />
study, by AIG, highlights that cybersecurity is the #1 challenge<br />
that keeps CEO from sleeping at night…<br />
In this respect, Pascal Steichen and his team at<br />
SECURITYMADEIN.LU keep on promoting a proper cyber<br />
hygiene which implies continuous actions rather than just<br />
a collection of knowledge: «it’s all about taking care of the<br />
data. The objective is to create an actual culture of security,<br />
which starts with raising awareness and the identification<br />
of the impact of potential incidents. Nowadays, several<br />
prioritization tools are available for experts to concentrate<br />
on crucial information and later scale. The goal is to become<br />
cyber resilient, meaning that companies can bounce back<br />
if attacked. Indeed, business need to continue in any case.<br />
Moreover, after every single incident, new data needs to<br />
feed the system in order to improve it: we are talking about a<br />
virtuous circle here!»<br />
The early implication of the government and public sector in<br />
Luxembourg, with the addition of private players has allowed<br />
the Grand-Duchy to be well-positioned on the cybersecurity<br />
map. «The Ministry of the Economy always favored awareness<br />
and transparency. The current – and well-balanced –<br />
multidisciplinary committee, composed of members of<br />
several ministries, from Defense to Foreign Affairs, wishes to<br />
further develop the market by pushing innovative solutions<br />
that answer to business needs. This pragmatic and agile<br />
Luxembourgish approach is therefore extremely flexible and<br />
translates into a small decision-making chain. Moreover, the<br />
needs of the financial services allowed a rapid development<br />
of cybersecurity. Together, all these elements contributed in<br />
the creation of the local cybersecurity map and will help in<br />
the constitution of a wider Greater Region ecosystem. As a<br />
matter of fact, the next step is to position this future hub as<br />
a key cybersecurity center in the years to come,» concludes<br />
Pascal Steichen.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
68<br />
#Technology | Startup<br />
CRÉER L’ÉCOLE<br />
DE DEMAIN<br />
PAR ALEXANDRE<br />
KEILMANN<br />
En 2015 et alors qu’elle n’a que 15 ans, Philippine Dolbeau<br />
décide de développer son sens de l’entrepreneuriat en fondant<br />
«NewSchool». En s’appuyant sur les nouvelles technologies,<br />
a startup de la jeune française, qui poursuit aujourd’hui<br />
encore ses études, se promet de révolutionner le secteur de<br />
l’éducation, avec plusieurs outils destinés à faciliter la vie<br />
des chef d’établissement, des professeurs, mais également<br />
des élèves. Elle a accordé de son temps à <strong>BEAST</strong> et partage<br />
notamment sa vision de l’école du futur.<br />
Quel est le constat principal derrière la création,<br />
il y a déjà près de 5 ans, de NewSchool ? Comment<br />
définissez-vous l’école et l’éducation du futur ?<br />
Lors de mon année de 2nde, je suivais un cours dans<br />
lequel nous devions monter une mini entreprise. Je n’avais<br />
pas d’idée jusqu’à ce qu’un soir, une fois rentrée chez<br />
moi j’allume la TV et tombe sur un reportage relatant<br />
l’histoire de Charles, un enfant âgé de 9 ans. Comme tous<br />
les jours, il se rend à l’école en bus, mais cette foisci,<br />
il s’endort : le conducteur ne s’en rend pas compte<br />
lorsqu’il ramène son véhicule au dépôt. Charles passe<br />
donc 8 heures – une journée scolaire complète – dans le<br />
hangar… son école n’a en effet pas signalé son absence<br />
car elle ne l’avait tout simplement pas remarquée, les<br />
professeurs n’ayant pas fait l’appel.<br />
En effet, il y a quelques années, et encore aujourd’hui dans<br />
de nombreux établissements scolaires, les cahiers d’appels<br />
sont en papier, chronophages et font perdre un temps<br />
considérable à ses différents utilisateurs. Le professeur le<br />
remplit, un élève le ramène à la vie scolaire qui seulement<br />
ensuite peut informer les parents d’un éventuel souci. Les<br />
outils ne sont plus adaptés à l’environnement actuel et<br />
mon idée a donc été de créer, sous forme d’application,<br />
un cahier d’appel que les professeurs aimeraient utiliser,<br />
et qui serait à la fois simple, intuitif et rapide.<br />
Désormais, nous parlons beaucoup de numérique, avec<br />
la promesse de réinventer l’éducation telle que nous<br />
la connaissons. Dans plusieurs pays, et notamment en<br />
France, les ministres ont pris la décision d’intégrer le<br />
digital, notamment en instaurant des tablettes dans les<br />
classes, en continuant à développer les médiathèques,<br />
etc. C’est une bonne idée, une première bonne intention.<br />
Cependant, la pédagogie ne doit en aucun cas être<br />
oubliée, car bien souvent les professeurs n’ont pas de<br />
grandes connaissances dans le domaine du numérique.<br />
Il est donc crucial de les former à l’utilisation de ces<br />
nouveaux outils afin d’en faire également bénéficier les<br />
élèves. Car s’il est important de proposer des applications<br />
intéressantes, il est tout aussi important de s’assurer que<br />
les professeurs maîtrisent les usages numériques. De<br />
plus, même l’éducation se numérise, le focus doit être<br />
mis sur les fondamentaux car on remarque que le nombre<br />
d’élèves arrivant au collège et ne sachant lire ou écrire<br />
correctement est bien trop élevé. Dès lors, le numérique<br />
ne doit pas être une fin pour réinventer l’école, et<br />
l’apprentissage passe bien par les fondamentaux.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
#Technology | Startup<br />
69<br />
Quels sont justement les grands challenges qui se<br />
dressent face aux institutions en charge de l’éducation<br />
et qui transforment les manières d’apprendre, méthodes<br />
d’apprentissage, etc. ?<br />
Les outils que nous proposons, avec des porte-clés<br />
connectés destinés aux élèves et des applications pour<br />
les enseignants, sont très innovants par rapport aux<br />
méthodes traditionnelles qui sont généralement disponibles<br />
au format papier. Ainsi, durant les premiers mois et même<br />
la première année, nous avons tout d’abord du démontrer<br />
aux enseignants que le numérique pouvait être utilisé à<br />
des fins intéressantes dans les salles de classe. Car, il peut<br />
véritablement révolutionner l’éducation et aider les aider à<br />
accomplir les tâches dont ils garants, et notamment l’appel<br />
dont nous parlions précédemment. Mais les possibilités sont<br />
bien plus nombreuses.<br />
Ensuite, un autre challenge important est de former les<br />
enseignants au numérique et à l’utilisation de ces nouvelles<br />
applications, comme discuté ci-dessus. Il s’agit d’un véritable<br />
travail de pédagogie.<br />
Et nous, les entrepreneurs, faisons parfois face à la mentalité<br />
suivante qui est de dire «nous avons envie du changement,<br />
mais une fois qu’il est arrivé, il y a la peur de l’utiliser». Une<br />
fois livré, l’outil peut paraitre trop innovant. Cela implique<br />
donc beaucoup de changements dans les pensées et<br />
mentalités et donc une pédagogie à établir pour expliquer<br />
et accompagner les utilisateurs.<br />
Malgré la difficulté, je trouve ces challenges beaux,<br />
passionnants et surtout importants à relever ! Il faut aussi<br />
garder à l’esprit qu’il n’est pas évident de changer les<br />
habitudes d’institutions centenaires telles que celles de<br />
l’Education Nationale en France. Et c’est généralement le cas<br />
pour les principaux pays d’Europe.<br />
Comment le digital a-t-il transformé l’éducation ?<br />
Du chemin reste-t-il à parcourir ?<br />
Pour les raisons de «changements de mentalité», il n’y a<br />
selon moi pas encore assez de digital dans le domaine de<br />
l’éducation. Mais nous sommes sur le bon chemin, à l’image<br />
de ce qui a été réalisé avec NewSchool et la modernisation<br />
d’un outil chronophage vers une application connectée,<br />
mobile et se basant notamment sur la technologie de<br />
l’internet des objets. De plus, on remarque l’apparition<br />
de nombreux cours en ligne, appelés MOOC – Massive<br />
Open Online Course –, qui se développement de manière<br />
exponentielle et transforment véritablement l’éducation<br />
ainsi que la formation professionnelle.<br />
Mais il y a aussi les robots qui peuvent désormais assister les<br />
enfants autistes dans les salles de classes, ou des tableaux<br />
numériques incroyables qui offrent une nouvelle palette<br />
de services innovants. Les entreprises et notamment les<br />
startups ont l’envie très forte de faire bouger les choses,<br />
parfois même de transgresser les habitudes… je trouve cela<br />
absolument génial, car ce sont les entreprises qui sauront<br />
réinventer l’éducation par le digital, plutôt que l’éducation<br />
nationale… c’est aujourd’hui la réalité des choses selon moi.<br />
Mais il reste effectivement du chemin à parcourir notamment<br />
vis-à-vis de l’acceptation de ces nouveaux outils par les<br />
institutions nationales. Il m’est arrivé de rencontrer des<br />
ministres de l’Education en France, qui soulignent le fait que<br />
l’innovation que nous essayons d’apporter est fantastique,<br />
mais la discussion s’arrête malheureusement là alors que<br />
nous aurions besoin de soutien supplémentaire de la part de<br />
l’Education Nationale mais également d’autres institutions<br />
liées de près ou de loin à l’apprentissage. Pourtant les chefs<br />
d’établissement et les élèves sont demandeurs de tels outils…<br />
Quelles sont vos ambitions pour les mois à venir ?<br />
Qu’en est-il du développement de NewSchool ?<br />
Afin de poursuivre le travail entamé il y a plus de 5 ans avec<br />
NewSchool, nous avons récemment annoncé l’acquisition de<br />
notre startup par Klassroom, entreprise française leader sur<br />
la communication entre les professeurs et les parents.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
70<br />
#Technology | Startup<br />
En effet, nous remarquons une demande accrue et le besoin<br />
de fonctionnalités additionnelles liées à d’autres services dans<br />
l’école, et pensions alors ajouter de nouvelles possibilités à ce<br />
porte-clés. Il pourrait alors remplacer la carte de cantine et<br />
ainsi payer à la cafeteria, mais aussi permettre l’identification<br />
des élèves aux portes de l’établissement scolaire. Et aussi<br />
le cahier de liaison – ou de correspondance – et également<br />
donner la possibilité d’emprunter facilement des ouvrages à<br />
la bibliothèque de l’école. Enfin, la dernière fonctionnalité à<br />
envisager a quant à elle un aspect plus sécuritaire : permettre<br />
de savoir qui sont les élèves présents dans l’établissement à<br />
l’instant t, le nombre exact d’élèves en cas de souci, voire<br />
même la possibilité de déclencher des procédures d’urgence.<br />
Des fonctionnalités qui assisteraient ainsi fortement les chefs<br />
d’établissement mais qui requièrent des investissements<br />
importants. Les opportunités sont nombreuses : NewSchool<br />
et Klassroom partagent la même vision de moderniser l’École<br />
en permettant à tous d’accéder, gratuitement, à des outils<br />
innovants au service de l’éducation.<br />
Comment voyez-vous le secteur de l’EdTech<br />
se développer dans les années à venir en France,<br />
mais également en Europe ? La place de la gamificiation –<br />
centrale à votre app – va-t-elle continuer à grandir ?<br />
Pour quelles raisons ?<br />
A la création de NewSchool en 2015, le terme «EdTech»<br />
n’existait pas. Depuis, le secteur de l’éducation combinée<br />
aux nouvelles technologies est en constante croissance. Le<br />
marché se développe avec des tech innovantes qui continuent<br />
d’arriver – IoT, intelligence artificielle, etc. – et surtout des<br />
nouveaux besoins qui se font fortement ressentir auprès<br />
des établissements scolaires et des apprenants. En France<br />
et au niveau européen, notamment dans les pays frontaliers<br />
ainsi qu’au Royaume-Uni, nous identifions des besoins très<br />
clairs, avec des utilisateurs très ouverts à cette nouvelle<br />
culture numérique. Ils sont prêts à utiliser des applications<br />
et autres objets connectés. Ce contexte est propice à un<br />
développement de l’EdTech au niveau européen.<br />
La gamification y joue un rôle important car elle permet<br />
de faire de nombre incalculable de choses, cette approche<br />
est fantastique ! Elle engage les utilisateurs dans toute<br />
une aventure créée par une entreprise. Chez NewSchool,<br />
elle est très simple : à l’image de ce que nous avons tous<br />
connu dans notre jeunesse, nous distribuons des bons<br />
points. Je me rappelle encore être très fière et le dire à mes<br />
parents dès mon retour chez moi. Mais l’ancien système est<br />
assez couteux pour les professeurs avec des bons points<br />
physiques à imprimer, en plus de ne pas être respectueux<br />
pour l’environnement. Ces derniers voulaient également des<br />
nouveaux moyens – «bons points», pour les élèves des écoles<br />
primaires, et des «compétences» pour les collégiens et lycées<br />
– afin d’engager les enfants de tout âge, de la petite section<br />
au lycée, voire même post bac. Le «wording» et le design sont<br />
différents mais l’approche est similaire.<br />
La gamificiation ne va donc pas cesser de grandir : elle est<br />
une ressource inépuisable, un excellent moyen d’engager et<br />
faire participer les utilisateurs.<br />
Vous avez créé NewSchool alors que vous n’aviez<br />
que 15 ans. Aujourd’hui, comment aidez-vous les jeunes<br />
étudiants à développer cet esprit d’entrepreneur ?<br />
Quels sont vos conseils aux générations qui suivent<br />
et qui veulent se lancer dans de telles aventures ?<br />
Depuis l’âge de 16 ans, un an après la création de NewSchool,<br />
je participe à des conférences, pour les entreprises ainsi<br />
que pour les écoles. On me propose généralement de parler<br />
de mon aventure : comment créer une startups en étant si<br />
jeune, en étant une fille, en venant d’une filiale littéraire,<br />
etc… J’adore partager et échanger aux quatre coins du<br />
monde, puis répondre aux questions et interrogations des<br />
participants.<br />
En plus de ces interventions, j’aime prendre part à des<br />
jurys, aider les étudiants entrepreneurs, encourager<br />
l’entrepreneuriat de manière générale, notamment via sur les<br />
réseaux sociaux. Cela me tient particulièrement à cœur car<br />
lorsque j’ai débuté ne j’avais pas vraiment de «role model».<br />
Les entrepreneurs de l’époque étaient alors Steve Jobs,<br />
Bill Gates… Il n’y avait pas de femme entrepreneure, encore<br />
moins dans les domaines du numérique et de l’éducation.<br />
Il est donc important de faire passer le message suivant :<br />
il est possible de réussir dans de tels domaines en étant une<br />
jeune femme avec un profil plutôt littéraire.<br />
Par contre, je ne saurai quels conseils donner… à 19 ans,<br />
j’ai encore tellement à apprendre, avec beaucoup d’expérience<br />
à emmagasiner. J’encourage tout de même tous les jeunes<br />
entrepreneurs à oser, et à lancer leurs projets<br />
sans hésiter et sans avoir peur des<br />
conséquences. Il leur faudra un certain<br />
mental et une hygiène de vie faite<br />
d’organisation et d’objectifs.<br />
Personnellement,<br />
je recommencerai sans hésiter :<br />
j’ai tant appris et tellement<br />
grandi. C’est une expérience<br />
exceptionnelle, alors OSEZ !<br />
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72<br />
#Technology | Startup<br />
«CEO STARTUP TALK»<br />
WITH ANSHUL GUPTA<br />
BY JULIE BODIN<br />
© Olivier Minaire<br />
Anshul Gupta, Founder and CEO of RazrCorp, met with Kamel<br />
Amroune, CEO of Farvest Group, to discuss his exciting journey<br />
which took him to Luxembourg, and notably shares the story<br />
of the creation of his company. The two tech aficionados then<br />
focused on some of the innovative solutions offered by the tech<br />
startup, with a new product soon hitting the global market…<br />
Kamel Amroune: What brought you to Luxembourg? Can you<br />
tell us more about your background and how your journey<br />
actually started?<br />
Anshul Gupta: It’s been 4 years now in Luxembourg… and I am<br />
totally loving it! We started Razr out of UK with our ticketing<br />
platform called «Entertainrr». Incidentally, I got married and<br />
the my wife got a job here, in Luxembourg. That is the reason<br />
I relocated here.<br />
Initially, while we were stabilizing our platform and onboarding<br />
our first clients, we started new age IT services offerings and<br />
got a good response from important clients like Vodafone,<br />
Mercedes, EY, etc., just to name a few. At the same time, we<br />
decided to setup an offshore development center in Bombay,<br />
India.<br />
Today, we are a tech team of 32 experts spread across<br />
Luxembourg, London, Dubai and Bombay. In my career<br />
spanning over 12 years, I have launched more than 5 mobile<br />
apps scaling more than 5 million downloads for my previous<br />
companies, and over 4 platforms. My career actually started<br />
more than ten years ago, in 2007 in Bombay. And I’m glad<br />
to now call Luxembourg «home» and the headquarters of<br />
RazrCorp.<br />
KA: Many players are offering quality IT services in<br />
Luxembourg… How do you differentiate yourself from them?<br />
Why are you so passionate about it?<br />
AG: First of all, I think that Software will eat the world. Also,<br />
Transformation will never end. Therefore, Digital will be an<br />
ongoing process in every organization. And the companies<br />
which will embrace IT transformation and evolving business<br />
models at every step will be the winners. Look at how the<br />
Direct to Consumer model took down Thomas Cook, just a<br />
couple of months ago. Legacy businesses are failing due to a<br />
lack of apt turnaround strategies.<br />
We, at Razr, are the DOERS: we analyze business processes,<br />
believe in automation to reduce human error and aim at<br />
optimizing processes for long term business impact.<br />
Being a small company we have our own little R&D centre<br />
where our devs tinker with tech. For the last two years, we<br />
have been training on Machine Learning models to solve<br />
complicated problems and build use cases with our clients.<br />
Our clients have realized that the tools and expertise we offer<br />
to accomplish tasks, compared to those provided by legacy<br />
IT companies, are much more advanced and have real impact<br />
on their business.<br />
Plus, we are in the product business with Entertainrr and<br />
Stage (coming soon…): IT services are an attractive bet but<br />
also a safety net in the long run. Moreover, our R&D team<br />
keeps coming up with innovations across sectors.<br />
KA: What is so special about Entertainrr? You launched a<br />
ticketing platform when so many already exist…<br />
AG: Actually, Entertainrr is not only a ticketing platform. Of<br />
course, ticketing is the biggest selling point, but we realized<br />
early in the process that there are very few systems on the<br />
enterprise front able to solve problems for the venues. For<br />
instance, a venue requires a system which covers everything:<br />
Entertainrr already has an in-built artist booking tool, it<br />
also deals with Supplier management (for a venue), Spend<br />
analysis, Memberships, Live voting, Awards and Jury module,<br />
CRM, and multiple integrations with third party providers. It’s<br />
a very powerful stack which took two years to build. Now,<br />
we upgrade it once a month with new features. We literally<br />
started building Entertainrr out of a garage in Manchester.<br />
The tool we came up with is efficient and is growing… for real!<br />
We are working on the organization of several major events<br />
in Luxembourg and are working with three venues in the UK<br />
as we speak.<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
74<br />
#Technology | Startup<br />
KA: You mentioned «Stage». What is it exactly?<br />
AG: Well, I forgot to mention that when we started our<br />
journey, we launched over 5 celebrity apps back in South-<br />
East Asia garnering over 7 million downloads. Quickly, we<br />
realized that the model was not evolving and that it would<br />
eventually die due to longer sales cycles. We therefore<br />
scrapped the beta version to now launch Stage, a platform<br />
for creators to monetize content and commerce. You will<br />
see it soon in Luxembourg: we have some exciting worldcreators<br />
signed up along with Hollywood biggies. We will<br />
be launching a survey in the UK and Europe with over<br />
25,000 creators.<br />
KA: This sounds exciting and looks global…<br />
AG: Yes, indeed, we are very excited. Media-Tech is<br />
something which runs in our DNA as a company, and<br />
personally, I am very passionate about it. With Stage, we<br />
think we can solve a real world challenge of empowering<br />
the next generation digital influencers globally and also do<br />
it better than the competition by leveraging the power of<br />
machine learning and betting on automation.<br />
The team is working on it non-stop in the UK, Luxembourg<br />
and India to get it up and ready. It is going to be a great<br />
product built out of love, collaboration and partnerships.<br />
KA: Is «Stage» going to be the focus for 2020?<br />
AG: Definitely. It already takes about 50% of my time.<br />
Imagine an artist selling his/her content, commerce<br />
(ticketing, merchandise) and having his/her own digital<br />
identity online. There is not a single platform in the world<br />
today which allows an artist to decide how he/she should<br />
price his/her content/commerce. Social platforms can give<br />
you a million followers, yet, most of the time, you are<br />
unable to monetize this popularity. We want to pioneer<br />
the Direct to Consumer model by giving creators more<br />
control and therefore a global reach on how their content<br />
is distributed. The first version of web, mobile and TV apps<br />
looks very exciting and we are already running betas in<br />
small pockets with our users. It’s still 6 months away for<br />
the consumers though… Stay tuned!<br />
KA: One last question… when are you bringing<br />
robots to Luxembourg?<br />
AG: How do you even know about this? Well, we are<br />
extremely excited to work on a robotics project for a<br />
South East Asian company. It opens a whole new world of<br />
possibilities of deep learning for us, as we are collaborating<br />
with the world’s best technological minds. We have been<br />
working on it for more than two years, with many setbacks,<br />
but we are finally getting there. There are still miles to<br />
go, but we are very confident when it comes to the<br />
future success of this amazing project. Moreover, we are<br />
contributing to the creation of its Autonomous Navigation<br />
and object detection system. You have to interact with it<br />
– which is really cool – and it actually speaks like a Human<br />
being. We are training it to be adaptive for use cases for<br />
the hospitality, defense and healthcare sector, among<br />
others. Hopefully, it will be ready for ICT Spring 2020!<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>
NTT Ltd. and SES Team Up to Improve<br />
Safety at the Isle of Man TT Races<br />
Global technology services provider and world leading satellite<br />
operator implement data and tracking platform to enhance safety<br />
and bring digital expertise to the iconic motorcycle event.<br />
© JazzyGeoff - Shutterstock<br />
The TT Race is tipped<br />
to become the first<br />
high profile use case<br />
for the next generation<br />
5G mobile network on<br />
the Isle of Man<br />
In addition, a local 5G<br />
mobile network is<br />
in place to transport<br />
the event data from<br />
the vehicles on the<br />
ground, to the race<br />
viewers via the digital<br />
platform<br />
This latest available<br />
technology<br />
to trace race bikes<br />
with a speed<br />
of more than 200 mph<br />
in real-time with<br />
a location accuracy<br />
of up to 10 cm<br />
The platform will also<br />
enhance the viewing<br />
experience of the race<br />
and attract a new<br />
generation of digitally<br />
savvy fans<br />
The iconic TT Mountain<br />
Course, 61 km in length<br />
travelling though villages<br />
and forests
76<br />
#Technology | Robots<br />
THE FUTURE OF INDUSTRIAL<br />
ROBOT TECHNOLOGY<br />
BY ALBERT BARTHOLOMÉ<br />
+16%<br />
+12%<br />
+10%<br />
Annual installations<br />
of industrial robots<br />
2013-2022*<br />
‘000 of units<br />
2013<br />
2014<br />
2015<br />
2016<br />
2017<br />
+6%<br />
2018<br />
+0%<br />
<strong>2019</strong>*<br />
2020*<br />
2021*<br />
2022*<br />
‘000 of units<br />
2017<br />
Europe<br />
46<br />
55 54<br />
67 76 74<br />
280 283 285<br />
2018<br />
Asia/Australia<br />
<strong>2019</strong>*<br />
59<br />
79<br />
320<br />
2020*<br />
America<br />
64<br />
83<br />
368<br />
2021*<br />
69<br />
87<br />
420<br />
2022*<br />
* forecast<br />
* forecast<br />
Robots installed per 10,000 employees :<br />
China<br />
Japan<br />
United States<br />
Rep. of Korea<br />
Germany<br />
Chinese Taipei<br />
Italy<br />
France<br />
Mexico<br />
Spain<br />
India<br />
Singapore<br />
Canada<br />
Thailand<br />
Czech Republic<br />
154<br />
55,2<br />
40,4<br />
37,8<br />
26,7<br />
12,1<br />
9,8<br />
5,8<br />
5,7<br />
5,3<br />
4,8<br />
4,3<br />
3,6<br />
3,3<br />
2,7<br />
Annual installations<br />
of industrial robots<br />
15 largest markets 2018<br />
‘000 of units<br />
99<br />
#1 Average Europe : 114<br />
#2 Average America : 99<br />
#3 Average World : 99<br />
#4 Average Asia : 91<br />
114<br />
Robot density<br />
in the manufacturing<br />
industry 2018<br />
91<br />
«International productivity gains in industry,<br />
compared to other sectors, are one of the<br />
causes of the decline in the number of jobs<br />
at European level.»<br />
According to an ING Luxembourg survey:<br />
robots are going to eliminate 52% of on jobs<br />
CARLO THELEN<br />
Director General of Luxembourg<br />
Chamber of Commerce<br />
Sources : IFR - International Federation of Robotics - World Robotics <strong>2019</strong><br />
Industrial Robots - ifr.org<br />
www.carlothelenblog.lu/<strong>2019</strong>/08/08/pro-industrial-luxembourg/<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
99.807 threatened jobs =
HOUSE<br />
OF STARTUPS<br />
IS LUXEMBOURG’S<br />
HOTTEST CAMPUS<br />
FOR INNOVATION<br />
HUBS.<br />
HoST was set up in 2017 by the Chamber of Commerce<br />
with a vision to become a driving force of the innovation<br />
ecosystem in Luxembourg. Its mission is to federate,<br />
promote, support and catalyze both the startup<br />
ecosystem and corporate innovation needs.<br />
Luxembourg<br />
Open Innovation Club<br />
www.host.lu • host@host.lu
78 #Technology | Jobs<br />
ŒUVRER<br />
POUR<br />
LA PARITÉ<br />
HOMME-FEMME<br />
DANS L’IT<br />
PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />
Le 17 décembre prochain, Isabelle Collet participera à la première<br />
IT Ladies Night organisée au Luxembourg. Professeure Associée<br />
à l’Université de Genève, elle se préoccupe de l’inclusion des<br />
femmes et des publics minoritaires dans le numérique. Pour<br />
<strong>BEAST</strong>, elle revient sur ces inégalités et présente quelques-unes<br />
des meilleures pratiques visant à augmenter la part de femmes<br />
dans les métiers tech. Elle est également l’auteure de l’ouvrage<br />
«Les oubliées du numériques».<br />
Lorsqu’elle a débuté sa carrière dans le secteur IT, au début des années 90,<br />
Isabelle Collet avoue ne pas avoir noté de réelle différence entre la place des<br />
femmes et des hommes : «je pensais alors que l’égalité des sexes était acquise<br />
et qu’il était au goût de chacun de s’orienter vers les filiales souhaitées. De<br />
plus, les femmes représentaient environ un quart des effectifs : l’écart n’était<br />
pas aussi criant que maintenant…». Ce n’est que quelques années plus tard,<br />
lorsqu’elle était à la recherche d’un poste en CDI, qu’elle a commencé à se<br />
rendre compte du phénomène. Elle ajoute : «cependant, je n’avais pas de grille<br />
d’analyse, juste ma propre observation. Je me suis notamment posée la question<br />
de mes compétences… et ai fini par reprendre mes études à l’Université Paris-<br />
Nanterre. J’y ai suivi un cours sur les rapports sociaux, un cours de genre. Le<br />
sujet m’intriguait beaucoup».<br />
De la masculinisation de l’IT…<br />
Isabelle Collet a présenté sa thèse en 2000. Elle y annonçait déjà que la<br />
situation des femmes dans l’IT allait s’aggraver. Comme elle le souligne, la chute<br />
a débuté durant les années 80 : cela s’explique par plusieurs phénomènes et<br />
notamment par l’augmentation du prestige des métiers de l’IT. «Lorsque celui-ci<br />
explose, le champ du savoir prend de l’importance puis se masculinise. De plus,<br />
la transformation structurelle, avec le passage du gros système informatique<br />
aux micro-ordinateurs, coïncidant avec son arrivée dans les foyers, a<br />
également joué. En effet, les garçons sont généralement équipés en premier<br />
et nous créons donc des micro sociétés !» commente l’experte. Nous avons<br />
donc assisté à un changement de représentation qui touche le quotidien des<br />
garçons et des filles, mais également des parents et des professeurs. Puis, les<br />
discours institutionnels tels que «l’informatique c’est l’avenir, il faut former, et<br />
surtout les jeunes garçons», combinés à cette montée en prestige de l’IT, ont<br />
créé cette chute libre du nombre de femmes dans l’informatique. Aujourd’hui,<br />
les chiffres sont cependant délicats à analyser : en Europe, on recense environ<br />
30% de femmes évoluant dans le secteur, mais les trois quarts d’entre elles<br />
occupent des métiers de support – marketing, communication, RH, etc.<br />
Il n’y a donc que très peu de codeuses. «En France, elles sont environ 20%,<br />
et lorsque l’on s’intéresse aux domaines spécialisés tels que le big data ou<br />
la cybersécurité, elles ne sont que 11%. Puis, selon la hiérarchie, la part des<br />
femmes est encore différente. Enfin, toujours dans l’Hexagone, il n’y a que 7%<br />
des startups tech qui sont créées par des femmes,» précise Isabelle Collet.<br />
…à sa promotion auprès des femmes<br />
Dès lors, est-il nécessaire de commencer à<br />
s’intéresser à la tech et à l’informatique dès<br />
le plus jeune âge ? Pas nécessairement selon<br />
la professeure, qui rappelle l’existence de<br />
nombreux instituts de formation ayant pris<br />
d’importantes mesures pour transformer<br />
leur population, alors qu’ils s’adressent à<br />
des adultes. Elle ajoute : «Nous pouvons<br />
donc agir à tout âge. Mais évidemment, c’est<br />
très bien de donner un premier goût à l’IT<br />
aux filles dès l’école. Aujourd’hui, il a encore<br />
trop peu de représentations de la discipline,<br />
d’où l’importance, par exemple, d’apprendre<br />
le code à l’école». Cependant, il est difficile<br />
de mesurer l’impact des initiatives allant<br />
dans ce sens et qui sont aujourd’hui<br />
introduites dans les établissements<br />
scolaires : celles-ci porteront leurs fruits<br />
d’ici une dizaine d’années. Heureusement,<br />
il existe d’ores-et-déjà des pratiques qui<br />
permettent d’augmenter rapidement le<br />
nombre de femmes dans l’IT : «je pense<br />
à plusieurs instituts de formation qui ont<br />
mis en place des mesures volontaristes<br />
comme par exemple la possibilité de se<br />
former dans un centre de formation nonmixte<br />
à Bruxelles, et destiné à des femmes<br />
en rupture d’emploi, en reconversion, et<br />
peu diplômées. Le fait que cette promotion<br />
soit non-mixte est rassurant, ces femmes<br />
peuvent alors se dire qu’elles sont toutes<br />
au même niveau. Cela date des années<br />
2000.
#Technology | Jobs<br />
79<br />
Actuellement, dans les grandes écoles du numériques en France<br />
sont organisées des séances d’informations/recrutement nonmixtes<br />
: les femmes se retrouvent entre elles et s’aperçoivent<br />
qu’elles sont plusieurs à être intéressées par une telle carrière.<br />
Les cours seront quant à eux mixtes». Isabelle Collet insiste aussi<br />
sur une solution certes plus coûteuse mais plus satisfaisante<br />
intellectuellement : l’université Carnegie Mellon, aux Etats-<br />
Unis, a totalement repensé son mode de recrutement, avec<br />
des critères d’admission moins axés sur la tech, une population<br />
enseignante plus mixte et l’introduction de cours sur le genre<br />
pour souligner ces inégalités. L’université frôle aujourd’hui<br />
la parité et a atteint les 45% de femmes. «Bien sûr, faire la<br />
promotion du code, présenter des role models aux filles,<br />
organiser des concours les mettant en avant, etc., restent des<br />
mesures importantes, mais elles sont plus faciles à mettre en<br />
place. En effet, il est moins difficile d’agir sur les jeunes filles<br />
que de demander à un employeur ou à une institution de se<br />
repenser complètement et, en quelques sortes, de faire son<br />
auto-critique,» explique la professeure. L’UE finance quant à<br />
elle une recherche sur la place des femmes dans l’IT depuis<br />
les années 2000 : elle comprend le phénomène et analyse les<br />
bonnes (et mauvaises pratiques).<br />
Isabelle Collet préside également l’ARGEF, une association<br />
se penchant sur la recherche sur le genre en éducation et<br />
formation. Celle-ci réunit les sociologues et chercheurs en<br />
genre, qui partagent leurs travaux, et s’intéressent à d’autres<br />
secteurs que l’IT également touchés par de tels déséquilibres<br />
hommes-femmes. «Ce phénomène existe dans plusieurs autres<br />
domaines, mais nous n’en entendons que très peu parler car<br />
les enjeux économiques sont moins importants. C’est le cas<br />
du service à la personne, notamment, où il manque beaucoup<br />
d’hommes, et plus généralement de personnel diplômé. Dans<br />
la boucherie, c’est le cas inverse, avec une représentation<br />
quasiment exclusivement masculine. Quant à l’enseignement<br />
petite enfance, il est composé en grande majorité de femmes.<br />
Cependant, comme le prestige n’est pas le même, et que les<br />
salaires ne sont pas aussi élevés, il est compliqué de tenir<br />
le discours inverse à destination des garçons. Ainsi, on note<br />
qu’il est plus facile de vendre l’informatique aux femmes, que<br />
les services à la personne aux hommes !» ajoute l’experte.<br />
Aujourd’hui, grâce aux initiatives lancées il y a quelques<br />
années, on observe que la part de femmes augmente de<br />
façon considérable dans certaines formations informatiques.<br />
«Désormais, il faut soutenir ces initiatives : il ne suffit pas de<br />
faire des efforts pendant quelques années, car le système peut<br />
rapidement revenir à son état initial,» prévient Isabelle Collet.<br />
* Go on the event website in the menu «Book your ticket», enter the promocode in the field «Add Promotion Code» and follow the instructions<br />
to register for the event. Please note that this code does not provide access to the gala dinner. Seats for the dinner require a separate registration.
80 #Index<br />
MANAGING EDITOR<br />
Kamel Amroune<br />
kamel.amroune@farvest.com<br />
ADVERTISING CONTACT<br />
Aurélie Paini<br />
Business Development Manager<br />
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Tel : (+352) 621 638 426<br />
EDITORIAL TEAM<br />
Alexandre Keilmann, Julie Bodin,<br />
Gérald Mangin, Louise Niedzielski,<br />
Albert Bartholomé, Ali Paterson<br />
DESIGN<br />
Vincianne Masson Head of Production<br />
Arnaud Meisch Art Director<br />
Cover Arnaud Meisch<br />
Distribution by Post Luxembourg<br />
& New Fast Mail<br />
Print: 20.000 ex<br />
ISSN: 2418-4799<br />
EDITOR<br />
Farvest<br />
3, rue Marcel Fischbach<br />
AXENTO Building<br />
Entrance B (LEVEL 3)<br />
L-1547 Luxembourg-Kirchberg<br />
Tél. : +352 26 27 69 1<br />
Fax : +352 26 27 69 32<br />
RCS : B76419<br />
The next edition of Urban <strong>BEAST</strong><br />
will be published in December <strong>2019</strong>.<br />
Christmas and New Year’s Eve are<br />
approaching: the team of Urban <strong>BEAST</strong><br />
is ready for Winter and will provide its<br />
readers with the best tips of the season,<br />
while discussing the latest tech<br />
and lifestyle trends!<br />
<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />
<br />
PERSONALITIES<br />
Aaron Rodgers 37<br />
Adam Silver 36<br />
Adrien Kirschfink 27<br />
Alain Janssens 46, 47<br />
Ann Cairns 28<br />
Anne Boden 28<br />
Anshul Gupta 72<br />
Ariana Grande 45<br />
Arik Shtilman 28<br />
Audrey Pulvar 64<br />
Audrey Rouach Baverel 16<br />
Beatrice Sangster Bullers 50<br />
Bill Gates 70<br />
Billie Eilish 45<br />
Brad Garlinghouse 28<br />
Brad Pitt 41<br />
Brandon Krieg 28<br />
Bruno Le Maire 28<br />
Camila Cabello 45<br />
Carlo Thelen 76<br />
Carlos Torres Vila 28<br />
Carole Dieschbourg 34<br />
Charlie Daniels Band 44<br />
Chic 44<br />
Christian Scharff 10<br />
Christina Aguilera 45<br />
Christine Lagarde 28<br />
Claudius Regaud 56<br />
Coco Gauff 47<br />
Creedence Clearwater<br />
Revival 44<br />
David Gurlé 28<br />
Dominique Gaul 46, 47<br />
Earth, Wind & Fire 44<br />
Ed Sheeran 45<br />
Electric Light Orchestra 44<br />
Elizabeth Rossiello 28<br />
Ellen DeGeneres 40<br />
Elodie Benoist 62, 63<br />
Enrique Iglesias 45<br />
Fabrice Croiseaux 64<br />
Frédéric Oudéa 28<br />
Gael Denis 27, 32<br />
Gareth Brooks 45<br />
Giannis Antetokounmpo 36<br />
Gloria Estefan 45<br />
Guy Le Querrec 47<br />
Henri Becquerel 56<br />
Hikmek Ersek 28<br />
Isabelle Collet 78, 79<br />
Jacques Pütz 26<br />
Jason Momoa 43<br />
Jason Statham 41<br />
Javier Pérez-Tasso 28<br />
Jay Sean 45<br />
Jimmy Kimmel 40<br />
Joel Fernandes 18, 19<br />
Johnny Cash 44<br />
Jon Favreau 41<br />
Julian Teicke 28<br />
Justin Bieber 45<br />
Kamel Amroune 72<br />
Karim Oumnia 49<br />
Kathryn Petralia 28<br />
Keanu Reeves 41<br />
Kings of Leon 45<br />
Lana Del Rey 45<br />
Laurence Fishburne 41<br />
Laurent Nizri 28<br />
Leonardo DiCaprio 41<br />
LFO 45<br />
Lil Wayne 45<br />
Lionel Gendarme 27<br />
Lloyd Price 44<br />
Mandy Minella 47<br />
Manjuri Sinha 14, 15<br />
Marco Houwen 16<br />
Margot Robbie 41<br />
Marie Curie 56<br />
Megan Rapinoe 38<br />
Meghan Markle 37<br />
Michael Jordan 36<br />
Miley Cyrus 45<br />
Nafissatou Thiam 47<br />
New Kids On The Block 44<br />
Nicolas Batum 36<br />
Nicolas Huss 28<br />
Nikhil Rathi 28<br />
Olivier Beaujean 60, 61<br />
Oprah Winfrey 43<br />
Osama Bedier 28<br />
Pascal Denis 27<br />
<br />
Pascal Steichen 66, 67<br />
Patrice Fritsch 32<br />
Patrice Witz 27<br />
Patrick Laurent 27<br />
Paula Abdul 44<br />
Phil Phillips 44<br />
Philippine Dolbeau 68<br />
Pierre Curie 56<br />
Pierre Gramegna 28<br />
Post Malone 45<br />
Prince Harry 37<br />
Quentin Tarantino 41<br />
Ralph Hamers 28<br />
Richard Marx 45<br />
RJ Barrett 41<br />
Sadiq Khan 37<br />
Santo & Johnny 44<br />
Shawn Mendes 45<br />
Simon Bernard 52<br />
Steve Jobs 70<br />
Steven Spielberg 43<br />
Sylvain Cottong 16<br />
Tamy Ribeiro 24<br />
Taylor Swift 45<br />
The Archies 44<br />
The Black Eyed Peas 45<br />
The Browns 44<br />
The Carpenters 44<br />
The Everly Brothers 44<br />
The Knack 44<br />
The Rock 41<br />
The Rolling Stones 44<br />
Thierry Kremser 10<br />
Thomas Wilbois 20<br />
TLC 45<br />
Valentin Stalf 28<br />
Valentina Brysina 6, 7, 8<br />
Véronique Gillon 56<br />
Warrant 45<br />
Will Smith 40<br />
Wunder Mobility 24, 25<br />
Zion Williamson 41<br />
COMPANIES<br />
ABBL 27<br />
Accenture 27<br />
Airbnb 2<br />
Alaska Airlines 41<br />
Alibaba 43<br />
Altéir Event 28<br />
Amazon 42, 63<br />
Apple 42, 43<br />
Arendt 66<br />
Arkea 29<br />
Audi 40<br />
Aza Finance 28<br />
Baïdu 43<br />
Banking Circle 29<br />
BBC Studios 42<br />
BBVA 28<br />
BCEE 19<br />
BMW 20<br />
BNP Paribas 29<br />
Capgemini 29<br />
CFTE 30<br />
Chambre de Commerce<br />
Luxembourg 76<br />
Chargy 18<br />
Cisco 67<br />
Coca-Cola 27, 40<br />
Continental 17<br />
Coursera 13<br />
CSSF 27<br />
Daimler 20<br />
DC Comics 43<br />
Dejamobile 29<br />
Deloitte 27<br />
Digital Finance Forum 30<br />
Disney 41, 42<br />
Docler Holding 6, 8<br />
Enovos 19<br />
EY 27, 32<br />
Facebook 41<br />
Farvest Group 72<br />
Fedil 66<br />
Finance Innovation 29, 30<br />
Fintech Australia 30<br />
Folie Royale 41<br />
Forter 29<br />
GitHub 7<br />
Google 7, 17, 40, 43, 50, 63<br />
Grant Thornton 27<br />
Greenpeace 27<br />
Haus of Fintech 30<br />
HBO 42<br />
Hertz 40<br />
HOW Institute 16, 17<br />
Hulu 43<br />
Idnow 29<br />
IEE 60, 61<br />
ING 28, 76<br />
Ingenico Group 28<br />
Instagram 40, 41<br />
Institut Curie 56, 57<br />
InTech 64<br />
International Monetary Fund 28<br />
IoT Inspector 66<br />
iQiyi 43<br />
Kabbage 28<br />
Kellogg’s 41<br />
Kinepolis 40, 41<br />
Klassroom 69, 70<br />
KPMG 27<br />
Le Swave 30<br />
LeasePlan 18, 19<br />
Leica 47<br />
LHoFT 30<br />
LinkedIn 7<br />
London Stock Exchange 28<br />
LUXHUB 26, 27<br />
Luxinnovation 66<br />
Mambu 29<br />
Marvel 40, 42<br />
Mastercard 28, 29<br />
McDonald’s 41<br />
MCU 40<br />
MERBAG 20<br />
Mercedes-Benz 20, 22<br />
Microsoft 48<br />
MLB 36, 37<br />
N26 28<br />
Nations Unies 19<br />
NBA 36<br />
Netflix 42, 43<br />
NewSchool 68, 69, 70<br />
NFL 37<br />
NHL 37<br />
NTT 75<br />
Orange 63<br />
OUI.sncf 62, 63<br />
Paris Finance Week 30<br />
Paris Fintech Forum 28, 30<br />
Paypal 30<br />
Paytech <strong>Magazine</strong> 30<br />
PepsiCo 27<br />
Plastic Odyssey 52, 54<br />
Poynt 28<br />
PwC 10, 11, 12, 13, 27<br />
Rapyd 28, 29<br />
RazrCorp 72<br />
Red Bull 27<br />
Reddit 7, 41<br />
Ripple 28<br />
Rise 29<br />
SECURITYMADEIN.LU 66, 67<br />
SES 75<br />
smart 20<br />
SNCF 62<br />
Société Générale 28<br />
Sopra Banking Software 29<br />
Spectral Engines 50<br />
Sporting Intelligence 38<br />
Stackoverflow 7<br />
Starling Bank 28<br />
Stash 28<br />
SWIFT 28<br />
Symphony 28<br />
Telindus 67<br />
Temenos 29<br />
Thomas Cook 60, 72<br />
Tribe Payment 29<br />
Twitter 7, 41<br />
Uber 2<br />
UNEP 27<br />
Visa 29<br />
Walt Disney Company 43<br />
Warner 42<br />
Wefox Group 28<br />
Western Union 28, 29<br />
Win-Win 64<br />
Wirecard 29<br />
Yashica 46<br />
Youkou 43<br />
YouTube 41<br />
Yves Saint Laurent 50<br />
Zalando 14, 15
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