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Magazine BEAST #16 2019

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UPSKILLING<br />

INNOVATION & COLLABORATION<br />

TENDANCES MICE<br />

SPORTS US<br />

PHOTO & EMOTIONS<br />

FASHION TECH<br />

PLASTIC ODYSSEY<br />

MEDICAL TECH<br />

CHANGER & AGIR<br />

CEO STARTUP TALK


Together we do great things<br />

hello.global.ntt


Together we enable<br />

the connected future.<br />

We partner with organizations globally to shape and achieve<br />

outcomes through intelligent technology solutions. For us, intelligent<br />

means data driven, connected, digital and secure. Together we enable<br />

the connected future. A future where ideas, people, and technology<br />

work together to change the world for the better.


2<br />

#Edito<br />

COLLABORATING AND BUILDING<br />

THE SOCIETY OF THE FUTURE<br />

We are living in a changing world that<br />

is full of uncertainties, and therefore<br />

opportunities. As an 80s baby, my<br />

routine as a child and young adult had<br />

nothing to do with the way Millennials<br />

now envision life. Whether they are<br />

at work or at home, the concepts of<br />

sharing, collaborating and therefore<br />

caring, have now become some of their<br />

main drivers in life. For the benefit of<br />

all of us.<br />

A little more than a decade ago, we still<br />

had to go to the bank to sign up for a<br />

credit card, needed to look through the<br />

shelves to find the «flyest» sneakers<br />

and actually just wanted to hit the<br />

court for a friendly, yet competitive,<br />

pick-up game of basketball. Nowadays<br />

everything’s tech: finance, art, fashion<br />

and even sports. Did you know that<br />

the most famous e-Sports «athletes»<br />

are getting paid more than a pretty<br />

decent soccer or basketball player 30<br />

years ago?<br />

Some banks are not dealing with<br />

payments anymore and are relying on<br />

innovative tech startups. Robots have<br />

replaced humans in many factories<br />

for several good reasons: safety,<br />

productivity, efficiency and more.<br />

Nowadays, data is the cornerstone of<br />

most innovations and notably enables<br />

the creation of autonomous cars that<br />

will soon hit the road.<br />

According to most experts, the future<br />

holds no limits. These technologies are<br />

the results of mathematics, science<br />

and human creativity, which we need<br />

to cherish and encourage at all levels,<br />

from the youngest of age, to the<br />

workplace and even after retirement,<br />

to stay alert and «à la page».<br />

These transformations are also made<br />

possible thanks to the collaboration<br />

between all counterparts, which allows<br />

the creation of powerful ecosystems.<br />

We witnessed the creation of the<br />

first Peer 2 Peer solutions in the early<br />

2000s, with consumers illegally sharing<br />

music and movies. We later saw the<br />

rise of the sharing economy with the<br />

advent of unicorns such as Uber and<br />

Airbnb, which provide customers with<br />

innovative solutions without actually<br />

owning cars and hotels, but leverage<br />

the goodwill of drivers and hosts.<br />

These solutions are all advocating the<br />

mutualization of resources.<br />

Currently, companies are favoring<br />

coopetition in order to push<br />

themselves forward and develop neverseen-before<br />

products and services.<br />

Luxembourg, with its small and yet<br />

dynamic environment, but also with<br />

the support of public institutions and<br />

its government, is well-equipped to<br />

lead the way in our digital future.<br />

En couverture<br />

Design : Arnaud Meisch (Farvest)<br />

© <strong>2019</strong> - Tous droits réservés :<br />

PhotoSunny<br />

Shutterstock<br />

GrandeDuc<br />

Shutterstock<br />

Joe Therasakdhi<br />

Shutterstock<br />

Indiana Jones et les Aventuriers<br />

de l’arche perdue (1981)<br />

1984 (1984)<br />

Docteur Folamour (1964)<br />

Métropolis (1927)<br />

Thor 2 (2013)<br />

Planète interdite (1956)<br />

Donald Trump<br />

Président des États-Unis<br />

Margaret Hamilton<br />

Informaticienne<br />

Pétra <strong>BEAST</strong> - Jordanie MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

ALEXANDRE<br />

KEILMANN<br />

Editor in Chief


THE<br />

FUTURE<br />

IS YOU<br />

All our strategic objectives<br />

and digital initiatives share<br />

one common goal, making<br />

the customer journey with<br />

sogelife, a delightful one.<br />

sogelife.com<br />

SOGELIFE SA – Compagnie d’assurance vie agrée au Grand-Duché de Luxembourg<br />

Siège social : 11 avenue Emile Reuter L-2420 Luxembourg – RCS B 55612


4<br />

#Sommaire<br />

#BUSINESS<br />

Luxembourg: Is it a Preferred Destination<br />

for Tech Experts? 6-8<br />

Upskilling: preparing the workforce<br />

for a digital future 10-13<br />

How HR and talents are driving<br />

the change at Zalando 14-15<br />

How to get things done in a fast<br />

paced and changing environment16-17<br />

Co-créer la mobilité de demain 18-19<br />

Pour une mobilité plus durable<br />

et plus connectée 20-22<br />

A new mobility to improve<br />

the quality of life 24-25<br />

Innovation imposes collaboration 26-27<br />

Get acquainted with the Paris<br />

Fintech Forum 28-31<br />

Embracing collaboration<br />

in the world of Open Banking 32<br />

#ENTERTAINMENT<br />

MICE : les tendances d’un secteur<br />

plus vivant et vibrant que jamais 34-35<br />

Ces sports qui débarquent<br />

directement de chez l’Oncle Sam 36-38<br />

Comment les «blockbusters»<br />

assurent-ils leur promotion ? 40-41<br />

La guerre digitale des services<br />

de vidéos en ligne est bien lancée 42-43<br />

The top 5 tracks of September<br />

from 1959 to <strong>2019</strong> 44-45<br />

#ART<br />

«La photographie, c’est la lumière<br />

et l’émotion» 46-47<br />

Fashion Tech : vers une mode plus<br />

responsable 48-51<br />

#SCIENCE<br />

L’odyssée de Simon Bernard<br />

pour éradiquer la pollution plastique 52-55<br />

«Amener la découverte scientifique<br />

au lit du patient» 56-57<br />

D’effrayantes et impressionnantes<br />

trouvailles archéologiques 58-59<br />

#TECHNOLOGY<br />

The Why, What & How<br />

of digital transformation 60-61<br />

Cap sur l’innovation et la recherche<br />

vocale avec OUI.sncf 62-63<br />

«Changer et agir» 64-65<br />

Federating all the local players<br />

in a dynamic cybersecurity ecosystem 66-67<br />

Créer l’école de demain 68-70<br />

«CEO Startup Talk» with Anshul Gupta 72-74<br />

NTT Ltd. and SES Team Up to Improve<br />

Safety at the Isle of Man TT Races 75<br />

The Future of Industrial Robot Technology 76<br />

Œuvrer pour la parité<br />

homme-femme dans l’IT 78-79<br />

Index 80<br />

Où est Josy ?<br />

Découvrez où Josy se<br />

cache dans le magazine.


6 #Business | Human Capital<br />

LUXEMBOURG:<br />

IS IT A PREFERRED DESTINATION<br />

BY ALEXANDRE<br />

FOR TECH EXPERTS? KEILMANN<br />

In the international tech company<br />

Docler Holding, HR experts, thanks<br />

to their numerous initiatives, have<br />

become masters in attracting<br />

talent, especially in Luxembourg.<br />

<strong>BEAST</strong> recently met with Valentina<br />

Brysina, who is Lead Recruiter and<br />

Recruitment Services Manager.<br />

We discussed current recruitment<br />

trends in the tech industry, as<br />

well as the growing importance<br />

of the candidate experience in<br />

a corporate world that is more<br />

competitive than ever.<br />

«Luxembourg is a unique place when it comes to digital<br />

talents. Obviously, the market is limited, due to the size of the<br />

country, while IT is growing and will continue to grow. Yet, we<br />

can clearly see that while demand is increasing, resources are<br />

not following… which therefore creates a gap,» starts Valentina<br />

Brysina. With the increasing number of ICT companies settling<br />

in Luxembourg, as well as banks and other sectors developing<br />

more and more their IT departments, she notices a significant<br />

growth: “The country, with the many opportunities it offers,<br />

needs to be marketed more. As a matter of fact, Luxembourg<br />

can offer unique possibilities to people from all around the<br />

world». One of major project of Valentina and the team is to<br />

market this country, by spreading the word to their candidates<br />

directly, on their social media, sharing their life changes after<br />

relocating to Luxembourg. One of her main arguments is that all<br />

the recruiters of the Docler team are from different countries:<br />

they all speak of their experience and share their own stories.<br />

What’s attractive here? In Luxembourg, Tech experts can work<br />

for international, big-name global groups, and for enthusiast<br />

innovative startups, local creative players. They can also<br />

meet decision makers from the public sector who are open to<br />

communicating with experts, local or expat, and are eager to<br />

help the country grow. «Also, salaries are higher than in most<br />

of the European countries, but it is clearly not the number 1<br />

advantage. In fact, tech experts are constantly looking for new<br />

challenges and projects that mean something to them.<br />

IT is all about technical opportunities: learning the tech and<br />

participating in projects that matter, impact life of people.<br />

Moreover, Luxembourg has developed an interesting ecosystem<br />

of startups which makes it attractive for tech professionals,»<br />

comments Valentina. When it comes to everyday life,<br />

Luxembourg offers a unique situation for families, in terms<br />

of quality of life and support programs for their kids. By the<br />

way, kids learn four different languages here, «a unique asset<br />

nowadays,» according to Valentina Brysina.<br />

As explained by the recruitment expert, the government<br />

encourages talents to come to Luxembourg and actually<br />

wants expats to feel welcomed. «Expats who have decided to<br />

come to Luxembourg and bring their loved ones can easily<br />

feel at home, giving the Grand-Duchy an additional advantage,”<br />

adds Valentina Brysina, “here, you will meet people from all<br />

around the world, from Brazil to Australia, creating enriching<br />

experiences.»<br />

Docler Recruitment Services provided<br />

to clients in Luxembourg<br />

The HR team, which has significant internal demand, was able,<br />

over the years, to develop a solid and experienced recruitment<br />

services proposition. Other companies with same demand for<br />

IT profiles contacted us and asked if we could help them with<br />

their recruitment needs. Our team got extremely excited about<br />

this new challenge and opportunity,» explains Valentina Brysina,<br />

describing the creation of Docler Recruitment Services. The<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Human Capital<br />

7<br />

team is now helping several clients to headhunt<br />

and hire, searching for exactly matching profiles,<br />

specific and often rare. This team is also finding<br />

ways to attract talent to Luxembourg. «Working<br />

hand-in-hand with the client is key: the better<br />

the collaboration, the better the outcome. Where<br />

do we come in? We find good fit candidates for<br />

the client’s needs, do an interview, check the<br />

hard and soft skills, and suggest best candidates<br />

to the client. We are able to bring candidates<br />

who are not looking for a job at all, as well as<br />

candidates from our large network and some of<br />

them have already passed our assessment. How<br />

do we attract them? We do so by challenging<br />

projects, technologies, creating an impactful<br />

product, gaining responsibilities. Furthermore, we<br />

make sure that the expert is affordable, helps<br />

negotiation process, relocation if needed, and<br />

ensuring that the candidate accepts the offer,»<br />

adds the Lead Recruiter.<br />

Nowadays, some of new methods in tech<br />

recruitment concern better finding people –<br />

what we call sourcing – better communicating<br />

to them and assessing them. She specifies,<br />

«sourcing starts from analyzing the market to<br />

find the perfect match. Don’t stop on LinkedIn<br />

or just on job boards. There are platforms where<br />

tech people actually spend time: such as GitHub,<br />

Stackoverflow tech discussions, Twitter, Reddit.<br />

You can X-ray Google in order to find an exact<br />

match for the position. Of course every recruiter<br />

has something unique as own offline network. AI<br />

can help with sourcing too. Although we should<br />

take great care to craft well-targeted inputs and<br />

write accurate algorithms to ensure unbiased<br />

search results. We also support events such as<br />

tech talks for tech communities, meetups, and<br />

hackathons. Our main motivation is to support<br />

Luxembourg IT ecosystem, encouraging tech<br />

professionals to connect and do some quality<br />

experience exchange».<br />

When it comes to communicating, Valentina<br />

Brysina advocates continuous improvement:<br />

“when you talk to a tech person, you absolutely<br />

need to try to understand what they cherish the<br />

most, what they are looking for in life. Therefore,<br />

we should clearly communicate in the first<br />

message, which values candidates can find if<br />

they decide to join a company, or even relocate<br />

to another country. We carefully consider what<br />

motivates the candidate for both professional<br />

and personal development,» she comments.<br />

Valentina Brysina (on the left)<br />

Iryna Andriievska External IT Recruiter (on the right)<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


8 #Business | Human Capital<br />

From candidate to employee experience<br />

In fact, the concepts of candidate and employee experience<br />

have become extremely important in a context of «competition<br />

for talent.»<br />

As explained by Valentina Brysina, «Companies worldwide are<br />

facing the same challenge of increasing demand. Therefore,<br />

the importance of candidate experience is bigger than most<br />

of us realize. It starts from the first contact of the recruiter,<br />

the very first word!”<br />

In this respect, she highlights several aspects, among them<br />

communicating with candidates as humans and with decent<br />

attention through all recruitment process, delivering to<br />

each candidate feedback, giving clear explanation of the<br />

assessment process to the candidate and more.<br />

Docler narrates its employee experience in the web dimension<br />

called «#LifeatDocler,» so that future talents can get a glimpse<br />

of what happens on a daily basis and feel the atmosphere<br />

– and the culture – at the company before they are hired.<br />

“It is more than just «employer branding.» We at Docler share<br />

real stories and fragments of our daily experience.” When it<br />

comes to employee experience, «among others, we also put in<br />

place a new L&D – Learning & Development – related program,<br />

allowing talents to develop their skills, learn new technologies<br />

and seize new opportunities. They can also express themselves<br />

through surveys, and Docler provides them with well-being<br />

initiatives such as a daily breakfast, private cinema sessions,<br />

access to the gym, and more. Docler is about feeling good<br />

within the company.”<br />

Also, Docler created an office space that is comfortable and<br />

that allows employees, including tech experts, to be creative.<br />

Teams work within agile methodology, which encourages<br />

them to collaborate with one another, but also with other<br />

departments. A flat organization gives a motivating opportunity<br />

to take the responsibility and solve complex tasks.<br />

Finally, speaking about women in the tech environment,<br />

Valentina Brysina insisted on the uniqueness of today’s<br />

digital world: “Women in Tech bring the critical creativity<br />

and diversity to solutions and the decision-making process.<br />

It’s proven that organizations, who encourage diversity, create<br />

better user experiences and end product. The challenge is to<br />

attract females to tech and to make sure that they bring their<br />

knowledge into action”.<br />

Tech does not only mean coding. “Sure, I know exceptionally<br />

talented female coders, but I also know female business<br />

analysists, project managers, data scientists, machine learning<br />

engineers, QA engineers, UX experts, designers, even technical<br />

recruiters. ICT opportunities are close to being endless.»<br />

As explained by the Lead Recruiter, “and it keeps on evolving<br />

with new technologies. The majority of industries need to<br />

involve IT already today; our world is changing, offering us all<br />

captivating tasks and intriguing problems to solve.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


1000 CHEFS<br />

d’entreprise<br />

recherchent<br />

un repreneur<br />

au luxembourg.<br />

et si c’était le moment ?<br />

* Source : Les Chiffres Clés 2018 de la Chambre des Métiers du Luxembourg<br />

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10 #Business | Human Capital<br />

UPSKILLING:<br />

PREPARING THE<br />

WORKFORCE FOR<br />

A DIGITAL FUTURE<br />

BY<br />

ALEXANDRE<br />

KEILMANN<br />

In today’s digital world, our work environment is constantly<br />

evolving, and so are our skills. To understand some of the current<br />

challenges faced by employers but also by employees, <strong>BEAST</strong><br />

met with Christian Scharff (Partner, People & Organisation, PwC<br />

Luxembourg) and Thierry Kremser (Partner, Data & Analytics Leader,<br />

PwC Luxembourg). The HR and data experts tell us more about<br />

upskilling, in a context where talents are more than ever eager to<br />

learn and develop, thanks notably to the use of new technologies.<br />

What does "upskilling" actually consist of? Why has it become<br />

so important for both the company and its employees lately?<br />

Christian Scharff: Our competencies in dealing with jobs are<br />

becoming obsolete faster and faster. This is due to the pace of new<br />

technology introduction but also to the transformation of business<br />

models and working methods. As a consequence, an individual<br />

willing to stay employable has no other choice than to "re-train".<br />

The new word that is currently used is "upskilling" and it is basically<br />

addressed to all the employees who need to remain competitive on<br />

the labour market.<br />

In such a context, people need to equip themselves with new skills<br />

to fully embrace the digital world. It is also important to note that<br />

not all of the new roles are digital-related. What we can observe is<br />

that each transformed – or augmented – job actually requires a mix<br />

of "soft" skills (agility, problem solving, client relationship, etc.), "hard"<br />

skills (new legal or compliance frameworks, new methodologies, new<br />

tools to use, etc.), and "digital" skills (data management, new software,<br />

etc.). In learning programmes, the latter is usually outnumbered by<br />

the first and the second.<br />

How would you convince HR experts to invest in upskilling right<br />

now? How should they communicate this workforce change<br />

to the employees without actually scaring them?<br />

CS: We are living in interesting times. We can see multiple phenomena<br />

happening at the same time: the working population is ageing, birth<br />

rates are on the downturn in developed countries, students are<br />

not choosing STEM disciplines anymore and many of them are not<br />

willing to work for corporates anymore, preferring to be freelancers<br />

instead. We also have a growing percentage of youth (aged 18 to<br />

30) being NEETs (not in Employment, Education or Training). This<br />

means that they are not even preparing for the labour market.<br />

For instance, in Luxembourg, we have merely 7-8% of<br />

NEETs, but it goes up to 18% in France and over 30% in<br />

Turkey!<br />

The combination of all these elements means that<br />

finding new workers will be tougher and tougher: it is<br />

already challenging today and will be even more difficult<br />

in the years to come.<br />

Therefore, we have to consider our current workforce<br />

as a "treasure" that needs to be nurtured. We need to<br />

invest in our people to remain relevant for the future of<br />

work. If done on a regular basis, this effort is perfectly<br />

manageable. Should employers not consider this option,<br />

they might end up with people having insufficient<br />

skills for the new or augmented jobs, and face severe<br />

difficulties to source new talent. Indeed, who would<br />

want to join a company that is not taking care of its<br />

employees’ skills? In the age of social media, employer<br />

branding takes on a greater importance and it has<br />

become key to invest in this area.<br />

On the other hand, this also translates into employers<br />

communicating about future change in a proactive<br />

manner: people will feel involved, with a better<br />

understanding of the business strategy and its<br />

consequent impacts. The current environment also<br />

requires trust to be a constant and the embedded value<br />

when employers communicate with employees about the<br />

need for change. Also, a commitment to upskilling and<br />

a clear statement to accompany workers when going<br />

down this road is key. Sure, it might be challenging in the<br />

beginning, however, first adopters will set the scene for<br />

other employees to engage in an upskilling programme.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Human Capital<br />

11<br />

Once they show how the initiative is managed and the results<br />

it starts to produce, others will increasingly welcome the<br />

initiative as it aims at supporting their employability.<br />

One might also say that upskilling programmes represent a<br />

considerable investment. Arguably, financial services seem to<br />

be overly positive about the future, as if stability was a shield<br />

to solve the challenges that technology and new customers’<br />

demands bring… I could tell this short story of a discussion<br />

between a CEO and a CFO with the latter challenging his/her<br />

boss about the costs of the upskilling action. First, the CFO<br />

goes: "We are going to invest a lot of money in our people skills<br />

but, what if they leave? The investment will be gone!". And the<br />

CEO answers: "Yes, but what if they stay and we don’t upskill<br />

them?"<br />

What are the main ingredients of an effective upskilling<br />

strategy? What are your main pieces of advice to the HR<br />

managers who would like to start working on such a strategy?<br />

CS: As usual, the secret lies in careful preparation. The process<br />

starts with the need to ask the right questions before even<br />

launching such a strategy: checking on stakeholders’ alignment,<br />

on management sponsoring, support of the employees’<br />

delegation, equipment of the HR department, availability of<br />

suitable training, etc. If those questions are not answered prior<br />

to starting, they will arise during the deployment and will slow<br />

the process down or even disturb it quite a bit.<br />

It also takes a good understanding of the "future of jobs" in the<br />

company. Nowadays the maximum time horizon to predict a job<br />

change is around a year. Understanding which ones will remain<br />

stable – the vast majority over one year –, which ones will be<br />

augmented or disappear, and finally which jobs will be created or<br />

replaced, due, for instance, to turnover or retirement, is a critical<br />

and difficult exercise for companies as from a certain size.<br />

Once this information is gathered, understanding current<br />

people skills – holistically, soft and hard skills – is the next step.<br />

Then comes the understanding of the capacity for an individual<br />

to perform augmented or new jobs. Naturally, this is related<br />

to individual skills but also to personal motivation as well. Most<br />

of the time, even if both are present, substantial training will<br />

be needed and the individual will need to commit to the effort.<br />

In return, the employer will secure a given job to the employee.<br />

The different steps require personal support and timely,<br />

purposeful communication is very important. If done at scale,<br />

it also requires some technology investment to perform all<br />

these processes smoothly. But, in the end, it is worth the effort!<br />

How would you define the current work environment?<br />

What about the addition of new technologies, and AI more<br />

specifically? How are they reshaping the workforce?<br />

Thierry Kremser: In our current digital world, the work<br />

environment is hyper-connected and data is virtually<br />

everywhere. Technologies are transforming the way we live<br />

and work: for instance, Artificial Intelligence and data analytics<br />

tools now offer techniques to turn data into information and<br />

information into insights. Our world has therefore become<br />

more data-driven than ever. Moreover, "data" is not just an ITrelated<br />

topic anymore. According to PwC’s 20 th CEO Survey,<br />

which explores the needs and expectations of almost 1,400<br />

CEOs from approximately 80 countries, 64% of CEOs believe<br />

that data management will differentiate their business in the<br />

future.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


12 #Business | Human Capital<br />

We are also noticing that the market is eager to use such<br />

innovative tools and techniques but also note that companies<br />

are lacking knowledge. In fact, 63% of the respondents declared<br />

that the main reason for not deploying AI in Luxembourg is,<br />

precisely, the lack of AI-related knowledge. In addition, 35%<br />

of the respondents expressed that appropriate training is<br />

also missing, according to our latest Data Analytics Survey.<br />

Therefore, new competencies are required so that companies<br />

can fully leverage the power of AI and data, notably.<br />

Also, and as explained previously, adopting a true datadriven<br />

strategy means that data matters should not be left<br />

to a few IT experts but should rather be embedded in the<br />

company’s culture at all levels of the organisation. To do so,<br />

PwC is significantly investing in the upskilling of its workforce:<br />

this is where the firm transformation really starts! Our teams<br />

are also available to help clients get up to speed with a<br />

customised training offering and therefore accompany them<br />

in their changing work environment.<br />

How is upskilling adding more value to the employee<br />

experience? How has training evolved over the years?<br />

TK: First of all, everyone should be invited to live, learn,<br />

work and participate in the digital world. Why? Because most<br />

workers know that automation will transform their jobs, one<br />

way or another, but also because they generally welcome the<br />

use of new technologies. Therefore, their appetite for learning<br />

is strong, as most survey respondents believe it will improve<br />

their job prospects and enable them to achieve proficiency<br />

or become experts in their corresponding fields. Yet, learning<br />

is a lifelong journey and tech makes it less time consuming.<br />

Nowadays, soft skills are becoming more and more important<br />

and will actually last longer than hard skills.<br />

Over the years, PwC was able to develop a learning catalogue<br />

where everyone within the firm can access relevant content:<br />

there is no limit per line of service or management level, which<br />

clearly opens our people’s minds and helps them discover<br />

new things. Moreover, this "Training as a Service" offer adds<br />

significant value and empowers the employees who now are<br />

in the driver’s seat and pick their own content.<br />

As a matter of fact, learning how to learn is actually becoming<br />

the ultimate skill, as it improves people’s employability while<br />

gaining new competencies, and it also means that the<br />

company will benefit from the newly-acquired skills and<br />

remain competitive on the market. It can be described as a<br />

win-win situation for both the employer and the employee – a<br />

personal choice of acquiring more knowledge combined with<br />

the firm’s vision – who are therefore working alongside each<br />

other and towards a common goal.<br />

To sum up, upskilling actually involves "change management"<br />

and therefore requires the companies and their leaders to<br />

have a clear strategic vision, based on trust, and which also<br />

builds on legacy.<br />

How has tech enabled new types of trainings?<br />

What about MOOCs?<br />

Our internal survey shows that people tend to prefer ondemand<br />

digital training, opposed to more traditional training<br />

sessions that take place in a classroom. More and more<br />

MOOCs – Massive Open Online Courses – are therefore being<br />

developed as they consist in an accessible multi-screen<br />

platform, allowing people to train at work on their laptop,<br />

during the commute on their phone and even at home<br />

on their personal tablet. More than providing the ATAWAD<br />

(AnyTime, AnyWhere, AnyDevice) concept, MOOCs allow selfpaced<br />

learning.<br />

PwC is contributing to several online courses with multiple<br />

MOOCs available on Coursera, notably dealing with the data<br />

analytics topic. In this respect, we are actively participating in<br />

the development of open communities which are advocating<br />

knowledge sharing, and are promoting collective intelligence.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

Illustration: PwC Luxembourg


www.pwc.lu<br />

Upskiller<br />

n; ʌpˈskɪlə r<br />

Bridging the skills gap<br />

Upskilling for competitiveness and<br />

employability is the solution for technological<br />

and economic transformation. Offer people<br />

the opportunity to expand their capabilities by<br />

investing in the skills of the future.<br />

© <strong>2019</strong> PricewaterhouseCoopers, Société coopérative. All rights reserved.


14 #Business | Human Capital<br />

HOW HR AND TALENTS<br />

ARE DRIVING THE CHANGE<br />

BY ALEXANDRE<br />

AT ZALANDO KEILMANN<br />

Manjuri Sinha leads the Technology Talent Acquisition Team<br />

for Europe’s Leading e-commerce platform, Zalando SE. Based<br />

in Berlin, and before travelling to Luxembourg on November<br />

26 th , <strong>2019</strong> to share her knowledge and best practices during the<br />

very first edition of Human Capital Europe, she met with <strong>BEAST</strong>.<br />

We notably discussed the group’s recruitment processes, but also<br />

the importance of diversity, as the former local startup has now<br />

become one of the world’s e-commerce leaders in fashion retail, in<br />

just more than a decade.<br />

According to Global Senior Team Lead - Technology Talent<br />

Acquisition, Zalando SE, when it comes to the current<br />

recruitment trends, we are currently noticing «a clear shift<br />

towards AI-based tools notably to reduce bias. In today’s<br />

digital world and ever-changing work environment, an<br />

increasing efficiency is the norm of the day». Therefore, such<br />

AI-powered tools can accelerate the selection process, before<br />

actually meeting recruiters and potential future colleagues. «As<br />

the company transforms from an online fashion retailer to a<br />

multi-services platform, it is always striving to find and scale<br />

bold concepts and technologies that remove barriers between<br />

people and style: the same mentality can also be applied to HR<br />

and recruitment,» underlined Manjuri Sinha. She then explained<br />

that the challenges we threefold: the scarcity of good quality<br />

profiles, the local availability of potential candidates, and<br />

finally the lack of understanding of right choice of channels,<br />

to reach out to potential candidates.<br />

«For instance, when it comes to the engineering<br />

profiles, the selection process begins with a coding<br />

challenge, followed by technical interviews and<br />

meetings to cover the candidates’ capabilities and our<br />

founding principles, to assess their potential culture<br />

add», commented the HR expert. According to her,<br />

and the overall Zalando strategy, «every single role<br />

makes an impact: that is the reason why we are always<br />

looking for people who are eager to grow personally<br />

and professionally. You explore, you start, you fail, you<br />

learn, you improve, and move forward. Whether as a<br />

warehouse worker or customer care agent, a fashion<br />

buyer or merchandiser, product designer (UX/UI),<br />

product manager, software engineer, data scientist or<br />

in any other area at Zalando, you can contribute to<br />

the success story of the company but also make it<br />

your own».<br />

MANJURI SINHA<br />

Heading Technology<br />

Talent Acquisition<br />

Team<br />

The expert – an avid traveler, speaker, mentor and also blogger<br />

– also highlighted the fact that teams at Zalando work in small<br />

and yet dynamic groups and stated: «openness and idea<br />

exchange are not only encouraged, they are lived, literally.<br />

Collaboration extends beyond your immediate team, as we pull<br />

together across functions, locations and management levels to<br />

achieve shared goals.»<br />

Pushing innovation at all levels,<br />

for the benefit of customers and employees<br />

With tens of different jobs, from logistics forecasting<br />

experts and software engineers to data scientists and<br />

UX designers, the recruitment process within Zalando<br />

actually depends on the specific type of position, and<br />

changes from job family to job family.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Human Capital<br />

15<br />

A specific talent strategy has also been developed: the company<br />

currently looks for and hires the best diverse top talent available in<br />

the international market. To do so, and convince such talents to join<br />

the group in its different offices, it provides its collaborators with a<br />

workplace that builds on trust, feedback and the empowerment that<br />

comes with a positive and inspiring working atmosphere. And when<br />

it comes to the development of its talents, Zalando offers intensive<br />

mentoring, extensive on-boarding, and personal branding support<br />

focused on leadership as well as diverse career opportunities throughout<br />

the company. «At Zalando, we want our talented colleagues to keep<br />

moving and stay fresh!» added Manjuri Sinha.<br />

Located in Berlin, the Zalando HQ undoubtedly benefits from the<br />

dynamism and strengths of the local community, which strives in<br />

innovating, thanks notably to its vibrant startup scene. As underlined<br />

by the Talent Acquisition specialist, «the Berlin Tech community is very<br />

close knit, and very well informed. There is talent available from all over<br />

the world, making the pool very diverse. Nowadays, talents are looking<br />

for a place that is inclusive, that allows an efficient work life balance,<br />

but it should also give them a clear view of the growth path in their<br />

career».<br />

Today, Zalando, which was created just more than 10 years ago, in<br />

2008, employs more than 15,000 people – more than 6,000 of them<br />

are still working at the HQ in Berlin, also known as the Zalando Campus.<br />

It is recognized as one of Europe’s leading fashion online platforms,<br />

and currently connects with more than 26 million customers, brands<br />

and partners in 17 countries. «We were able to turn a local startup,<br />

which was operating form a basement apartment in a pre-war building,<br />

into an international group with subsidiaries all over the world. Our<br />

sheer commitment to hire the best talents has been – and still is –<br />

at the cornerstone of the development of the company. Therefore,<br />

right from the start, we have not restricted ourselves to local markets,<br />

rather hire from all over the world. This diversity in talent has been our<br />

key to success,» explained Manjuri Sinha. She also added that Zalando<br />

aims at uniting diverse people, capabilities and ideas. «Consolidating<br />

our ideas and effort scales our impact as an innovator in both tech<br />

and fashion,» concluded the Global Senior Team Lead.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


16<br />

#Business | Human Capital<br />

HOW TO GET THINGS<br />

DONE IN A FAST<br />

PACED AND CHANGING<br />

BY ALEXANDRE<br />

ENVIRONMENT KEILMANN<br />

A little more than 6 months ago, Audrey Rouach Baverel (Mindstyle<br />

Coach and Consultant) Marco Houwen (Tech entrepreneur) and Sylvain<br />

Cottong (Economist & Futurist) launched the HOW Institute. By focusing<br />

on the HOW, their mission is to prepare companies and their employees<br />

for the challenges of the 21 st century while dealing with a rapidly<br />

changing world, workforce and global competition. The three experts<br />

met with <strong>BEAST</strong> to discuss their approach which aims at empowering<br />

Humans in the center of today’s corporate ecosystems, by showcasing<br />

new leadership models, Human-centric products and future-oriented<br />

sustainability practices.<br />

What are the main challenges faced by managers – but also<br />

by employees – in the current corporate environment?<br />

What’s your solution to solve them?<br />

In today’s corporate environment managers, and employees are<br />

more and more under pressure to deliver ever more value to the<br />

organization. Between the fact that they are «always on» through<br />

today’s technology and the growing demand of customers to be<br />

more flexible and innovative, they are stuck in paradigms coming<br />

from two centuries ago where hierarchy and order execution were<br />

the main trigger in their workday.<br />

Today all stakeholders in a company and in the world of work<br />

are forced to deliver not only the work they are told to do, but<br />

also innovative and flexible solutions on all levels, on their own<br />

initiative. And here comes the challenge: nobody told them how<br />

to act in this world. Neither the school system, nor traditional<br />

corporate classroom type learning, nor the old-fashioned ways of<br />

being managed are preparing them for this new reality.<br />

That’s why at the HOW-Institute, we are focusing on the essence<br />

of what makes a company innovative and a learning organization:<br />

scalable & agile learning!<br />

We see learning not only as a way of handling a feel-good training<br />

budget with a company, but rather as the cornerstone of a futuredriven<br />

and sustainable organization, that recognizes that the way<br />

it manages knowledge largely contributes to build and develop its<br />

intellectual capital and essence of value. We are a partner for<br />

developing together with our customers their tailor-made learning<br />

strategy, allowing them to create and implement habits, processes<br />

and tools for an ever more innovative workforce to become<br />

implicitly more creative whereby improving overall organizational<br />

performance.<br />

What are the main components of the services<br />

delivered by the HOW Institute?<br />

At the HOW Institute, we help our clients design<br />

and implement a tailor-made and agile learning<br />

strategy according to their organizations’ needs<br />

and context, on the path to a sustainable and<br />

innovative learning culture, to stay on top of the<br />

game in more turbulent economic and societal<br />

times.<br />

We take scalable learning really seriously and<br />

consider it as the most important competitive<br />

advantage today and even more so in the near<br />

future, and we will apply design thinking and<br />

user experience methodologies throughout our<br />

work and processes, to systematically redesign<br />

work environments with the primary design goal<br />

of accelerating learning and thus performance<br />

improvement.<br />

In other words, we guide organizations and<br />

individuals to develop and strengthen their<br />

innovation skills to deliver steadily more customer<br />

value, in self-organizing teams that collaborate<br />

together in an interactive network, whilst providing<br />

an outstanding workplace experience.<br />

We typically walk with our clients through<br />

the following phases:<br />

• Audit & exploration phase<br />

• Strategy development<br />

& learning system blueprint<br />

• Deployment assistance<br />

• Awareness workshops<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

Marco HOUWEN<br />

Tech entrepreneur


#Business | Human Capital<br />

17<br />

In other words, how would you define the main<br />

mission of the HOW Institute?<br />

We help organizations and individuals to raise their<br />

awareness of the challenges they are facing in the so<br />

called VUCA world (Volatility, Uncertainty, Complexity<br />

and Ambiguity) by helping them to develop innovative<br />

learning and knowledge management strategies and<br />

systems (including – or replacing - their corporate training<br />

programs) and we also offer workshops mainly about soft<br />

skills and new organizational models (new work). In other<br />

words, we give them the opportunity to become a true<br />

learning organization.<br />

What are the next steps in the development<br />

of the HOW Institute? Are you planning to bring new types<br />

of trainings to Luxembourg?<br />

Considering that certain types of skills and capabilities<br />

will be more and more necessary and thus in demand to<br />

maintain employability and drive performance and wellbeing,<br />

we are also, as mentioned, organizing our own<br />

workshops to help organizations and individuals to navigate<br />

the complexity of the (digitally transformed and AI driven)<br />

VUCA world with serenity and effectiveness. As such we are<br />

focusing mainly on the necessary soft skills like emotional<br />

and social intelligence, curiosity, critical thinking, creative<br />

thinking and imagination, capacity to deal with criticism,<br />

empathy, autonomy, willingness and ability to learn quickly,<br />

capacity of decision-making under ambiguity, mindfulness,<br />

cross-cultural competencies, virtual collaboration,<br />

transdisciplinarity, willingness to take risk, etc. We are<br />

preparing a series of seminars and masterclasses around<br />

these topics for 2020.<br />

According to you, where is the future of training<br />

and knowledge heading to?<br />

From scalable efficiency to scalable learning!<br />

In the 20 TH century, large organizations existed to provide<br />

scalable efficiency. They existed to make the same widget<br />

or execute the same process repeatedly. This size of scale<br />

drove down costs, led to greater efficiency and created<br />

competitive advantage.<br />

But a world shaped by almost constant exponential<br />

change creates near constant disruption; the things we did<br />

yesterday won’t be effective tomorrow. We need<br />

to constantly adapt. A world of near constant<br />

disruption requires near constant innovation.<br />

In a world requiring near constant innovation,<br />

doing the same thing repeatedly is a recipe for<br />

obsolescence. But the mindset, approaches<br />

and institutional practices we use, mostly<br />

continue to be linear.<br />

As a result, organizations are increasingly being confronted<br />

with new and unexpected situations that go beyond the<br />

textbooks and operating manuals and require leaders to<br />

improvise on the spot, coming up with new approaches<br />

that haven’t been tried before.<br />

On top of that, customers are ever better informed and<br />

ask for personalized products and services. Skills have a<br />

shorter and shorter half-life. While skills are still necessary<br />

for success, the focus should shift to cultivating the<br />

underlying capabilities that can accelerate learning so that<br />

new skills can be more rapidly acquired.<br />

At Google for example, recruiters mainly ignore titles and<br />

diplomas. During the recruiting process, candidates are<br />

presented a problem to be solved. The way a candidate<br />

solves the problem is the only capability that is evaluated,<br />

along with social competencies necessary for efficient and<br />

engaging team work. In other words, only the capacity<br />

to rapidly acquire new skills and capabilities even in<br />

areas where the candidate has no prior knowledge along<br />

with social and emotional competencies are evaluated.<br />

Continental, the tire manufacturer, just to mention another<br />

example from a more traditional industry, has adapted its<br />

recruiting process in a similar fashion. This way of doing<br />

is based on the assumption that hard skills can be rather<br />

easily acquired whereas capability gaps and characters<br />

trait gaps are more difficult to address.<br />

Just like organizations and management as a whole have to<br />

become «agile» (as the new paradigm for the VUCA world),<br />

learning has to become agile as well.<br />

Learning today is as colorful as a rainbow:<br />

• From 5-minute microlearning to full time camp’s<br />

• Analog, digital, hybrid<br />

• Self, peer, group, social, MOOC<br />

• Various methods and formats<br />

• Holistic approach (mindset,<br />

skillset, toolset)<br />

• Continuous setups,<br />

journeys, safaris<br />

To further explore our<br />

mission and offerings<br />

and how we can help<br />

to make your learning<br />

colorful as well, you can<br />

visit our website:<br />

how-institute.lu<br />

Sylvain COTTONG<br />

Audrey ROUACH BAVEREL<br />

Economist & Futurist Mindstyle Coach and Consultant<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


18<br />

#Business | Mobility<br />

CO-CRÉER<br />

LA MOBILITÉ<br />

DE DEMAIN PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Rencontre avec Joel Fernandes (Country Manager,<br />

LeasePlan Luxembourg) pour discuter de mobilité<br />

durable et d’innovation, avec un focus tout<br />

particulier sur le Grand-Duché de Luxembourg et<br />

ses spécificités. L’expert revient notamment sur<br />

les objectifs et initiatives de la société de leasing<br />

en matière d’électromobilité, sur l’apport des<br />

nouvelles technologies dans la gestion des parcs<br />

automobiles et dans la création de nouvelles<br />

expériences clients, puis, sur la construction de la<br />

mobilité de demain.<br />

Le Grand-Duché de Luxembourg est un territoire concentré,<br />

avec plus de 200 000 frontaliers qui se rendent chaque<br />

jour de la semaine sur leur lieu de travail : dès lors, plus de<br />

90% des trajets effectués dans le pays comptent moins de<br />

40 km. Selon Joel Fernandes, cette distinction par rapport à<br />

d’autres pays confère un avantage unique au Luxembourg<br />

lorsqu’il s’agit du développement de la mobilité électrique.<br />

Il précise : «les caractéristiques du territoire ainsi que les<br />

mesures prises par le gouvernement devraient pouvoir<br />

favoriser l’électromobilité au Luxembourg. Les infrastructures,<br />

via le réseau Chargy notamment, couvrent la totalité<br />

du pays, et les subventions sous formes de primes, avec<br />

notamment une prime de 5000 euros pour les véhicules<br />

100% électriques, permettent d’aller dans cette direction,<br />

sans oublier l’avantage en nature avec un taux diminué à 0,5<br />

% du prix neuf. Ces aides gouvernementales ont d’ailleurs<br />

été récemment prolongées afin de rassurer les personnes qui<br />

souhaitaient faire l’acquisition prochaine d’un tel véhicule,<br />

la date d’immatriculation faisant foi ». Il explique également<br />

que les constructeurs automobiles participent activement à<br />

cette transition vers l’électrique et proposent désormais un<br />

nombre important de modèles, puisqu’ils devront, pour tous<br />

les véhicules vendus dans l’Union européenne en 2020,<br />

émettre moins de 95 g de CO 2<br />

par kilomètre sous peine de<br />

payer de lourdes amendes. «Ils ont investi massivement ces<br />

dernières années, et proposent maintenant des gammes<br />

enrichies, allant de la petite citadine aux SUV et berlines,<br />

en passant par les véhicules utilitaires. On annonce une<br />

centaine de modèles 100% électriques d’ici à la fin de l’année<br />

2020. Toutes ces mesures permettront donc d’avoir un TCO<br />

– Total Cost of Ownership – plus acceptable et impactera<br />

moins le package salarial des employés.<br />

Les particuliers en bénéficieront également avec des prix plus<br />

intéressants grâce à cet élargissement de gammes,» ajoute le<br />

Country Manager. Dès lors, de nombreuses conditions sont<br />

aujourd’hui réunies pour que la mobilité électrique rencontre<br />

le succès tant espéré au Grand-Duché.<br />

Participer à l’électrification de la mobilité<br />

LeasePlan, en tant que «pure player» de la mobilité, se<br />

positionne clairement sur le sujet, notamment avec son<br />

programme «Start Electric». Joel Fernandes souligne tout<br />

d’abord l’évolution des mentalités, et donc de la demande :<br />

«En 2017, nous avions noté une curiosité importante,<br />

mais peu d’intérêts se matérialisaient. Aujourd’hui, les<br />

infrastructures mises en place, les aides fiscales accordées<br />

ainsi que les modèles disponibles, accélèrent l’adoption<br />

d’une mobilité plus respectueuse de l’environnement».<br />

Il insiste aussi sur le fait que la transition de la propriété à<br />

l’usage, tendance majeure du secteur, couplée à l’évolution<br />

rapide des technologies favorise plus le développement<br />

d’une mobilité plus durable. Cependant, de nombreuses<br />

personnes n’osent pas encore passer à l’électrique. «Or,<br />

le leasing permet de facilement passer le cap en profitant<br />

d’une solution clé en main plus flexible, avec un loyer<br />

mensuel fixe qui garantit des avantages opérationnels<br />

et financiers ainsi que l’accès aux dernières technologies.<br />

Cela, sans compter les nombreux autres services autour<br />

de l’utilisation du véhicule à savoir l’entretien, l’assistance,<br />

l’assurance, le véhicule de remplacement, les permutations<br />

de pneumatique, la gestion du carburant ou de l’électricité,<br />

… » souligne l’expert. De plus, pour favoriser cette tendance<br />

durable, LeasePlan a pris le parti d’intégrer la prime dans les<br />

offres de leasing et d’effectuer les démarches directement<br />

auprès du gouvernement pour faire bénéficier le conducteur<br />

d’un loyer plus attractif.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Mobility<br />

19<br />

L’innovation et la co-création<br />

au cœur de la stratégie de LeasePlan Luxembourg<br />

« En outre, nous proposons un accompagnement<br />

supplémentaire concernant les solutions de<br />

recharge : l’installation de bornes sur le lieu de<br />

travail mais aussi au domicile du conducteur,<br />

avec le coût de la borne intégré au loyer et<br />

lissé sur la durée du contrat. De plus, cette<br />

dernière solution est intelligente : l’énergie<br />

consommée à domicile par le collaborateur<br />

est remboursée et refacturée à la société, »<br />

commente le Country Manager qui précise<br />

qu’au Luxembourg, les bornes sont installées<br />

en collaboration avec Enovos, principal<br />

fournisseur d’énergie au Luxembourg. Il s’agit<br />

d’une solution tout-compris : les conducteurs<br />

de véhicules électriques sont dotés d’une clé<br />

de recharge interopérable utilisable sur plus<br />

de 130 000 bornes de recharge publiques<br />

partout en Europe, d’une application mobile<br />

«LeasePlan Charging» indiquant les stations<br />

de recharge, et d’un accès à un portail de<br />

configuration intégrant un service de reporting<br />

sur les différents événements tels que le<br />

nombre de sessions de recharge par exemple.<br />

Enfin, toujours dans cette démarche<br />

d’électrification, LeasePlan s’est fixé comme<br />

objectif d’atteindre un parc «zéro émission»<br />

pour ses employés d’ici à 2021. «Nous<br />

accompagnons également nos clients dans<br />

cette même optique - grandes entreprises,<br />

artisans, PME ou professions libérales – afin<br />

de tendre vers le «zéro émission» à l’horizon<br />

2030. Par ailleurs, l’offre «Lease Plus» mise en<br />

place avec la BCEE et destinée aux particuliers<br />

résidents au Luxembourg, continue à se<br />

développer et intègre également les véhicules<br />

électriques,» ajoute Joel Fernandes. Très<br />

engagé dans le développement de cette<br />

électromobilité au niveau mondial, LeasePlan<br />

est l’un des membres fondateurs – et seule<br />

société de leasing et du secteur automobile<br />

– de l’initiative globale EV100, lancée il y a<br />

maintenant plus de 2 ans, lors de l’Assemblée<br />

générale des Nations Unies à New York.<br />

Comme le souligne le Country Manager, «nos équipes suivent de près toutes<br />

les initiatives du gouvernement ainsi que celles de startups spécialisées<br />

dans la mobilité. Il est très intéressant de rester à leur contact dans le but<br />

de créer des synergies et de construite, ensemble, la mobilité de demain.<br />

Nous ne sommes ni une banque, ni un constructeur automobile : notre objectif<br />

premier est de proposer des services de mobilité et donc d’intégrer les<br />

meilleures solutions disponibles, tout en participant à la création d’offres<br />

innovantes. Il est aujourd’hui essentiel de répondre aux nouvelles attentes<br />

des consommateurs, raison pour laquelle nous proposons FlexiPlan<br />

depuis plus d’un an». Cette solution, comme son nom l’indique, permet<br />

une location simple, sur-mesure et surtout plus flexible, allant d’un jour<br />

à 24 mois. Elle s’adresse aux entreprises ayant des besoins immédiats<br />

et limités dans le temps ou ne connaissant pas la durée exacte de la<br />

période de location parce qu’elles travaillent avec des collaborateurs dans<br />

le cadre de missions temporaires ou avec des expatriés par exemple. Le<br />

digital apporte également son lot d’innovations et l’expert en mobilité s’est<br />

depuis plusieurs années équipé en outils numériques permettant, entre<br />

autres, une meilleure gestion du parc automobile. «MyFleet», le nouvel<br />

outil de gestion de flotte de LeasePlan, permet au Fleet Manager d’accéder<br />

à tous les indicateurs de performance dont il a besoin pour une meilleure<br />

gestion de son parc automobile. Intuitif et configurable en toute simplicité,<br />

il intègre de nouveaux rapports et tableaux de bord personnalisables et<br />

est construit sur une nouvelle technologique web pour une expérience<br />

utilisateur plus dynamique. Dans les mois prochains sera lancé le service<br />

dédié aux conducteurs : «MyLeasePlan». Sur un portail web ou grâce à une<br />

application mobile, le conducteur aura accès à une multitude d’informations<br />

et de nombreux services : il pourra déclarer un sinistre, il sera alerté via un<br />

système de notifications et pourra directement prendre rendez-vous chez<br />

les partenaires agréés pour ses entretiens et réparations. Avec de telles<br />

applications, la société basée à Leudelange vise à favoriser l’expérience<br />

client. «A l’image de la disruption qui transforme les banques, les utilisateurs<br />

veulent aujourd’hui des outils «self-service», qui leur donnent la possibilité<br />

d’accéder facilement aux différents services disponibles. De son côté, le<br />

fournisseur de service, grâce à l’étude des données, doit être en mesure<br />

de conseiller et de partager des recommandations personnalisées. Cela fait<br />

aujourd’hui partie de notre processus d’amélioration continue. En effet,<br />

notre but premier est de faire de LeasePlan l’intégrateur de meilleures<br />

solutions de mobilité, que ce soit pour les entreprises ou les particuliers<br />

au Luxembourg,» conclut Joel Fernandes.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


20<br />

#Business | Mobility<br />

POUR UNE MOBILITÉ<br />

PLUS DURABLE<br />

ET PLUS CONNECTÉE<br />

PAR GÉRALD MANGIN<br />

Thomas Wilbois, Responsable Fleet / Vente<br />

Grandes Flottes au sein de Merbag (Mercedes-<br />

Benz Automobil AG), s’intéresse pour <strong>BEAST</strong><br />

au développement de la mobilité durable<br />

au Grand-Duché, pays dans lequel plus de<br />

90% des trajets comptent moins de 40 km.<br />

Il nous parle également de l’approche de<br />

Daimler en la matière, ainsi que du concept de<br />

«multimodalité».<br />

Le Luxembourg peut-il devenir un pionnier dans<br />

le développement d’une mobilité plus verte ? Quelles<br />

sont les autres initiatives que vous saluez notamment ?<br />

Aujourd’hui, la question de l’autonomie ne se pose plus<br />

forcément pour les véhicules électriques au quotidien. Cette<br />

année, avec notre Mercedes-Benz EQC (consommation<br />

d’électricité en cycle mixte : 20,8 - 19,7 kWh/100 km ;<br />

émissions de CO 2<br />

en cycle mixte : 0 g/km), nous avons<br />

présenté le premier d’une génération entière de modèles<br />

électriques Mercedes offrant une autonomie jusqu’à 400<br />

km. A côté des véhicules 100% électriques, Mercedes-<br />

Benz propose aussi un large choix de véhicules hybrides<br />

rechargeables permettant de parcourir jusqu’à 100 km en<br />

autonomie électrique.<br />

Le Luxembourg doit aujourd’hui répondre aux mêmes<br />

problématiques de transport que les autres grandes<br />

métropoles. Pour répondre aux enjeux liés à la saturation<br />

des axes routiers, la modernisation des infrastructures et la<br />

pollution environnementale, une nouvelle stratégie orientée<br />

vers une mobilité durable se dessine au Luxembourg.<br />

En effet, plusieurs dispositifs ont été lancés pour favoriser<br />

une utilisation alternative de la voiture :<br />

• Augmenter la part des déplacements en transports en<br />

commun et en mobilité douce pour réduire les émissions<br />

de CO 2<br />

• Développer des espaces Park+Ride (P+R) dans la périphérie<br />

de la ville pour ainsi permettre aux voyageurs frontaliers<br />

de transiter plus facilement entre leur véhicule individuel<br />

et les transports en commun<br />

• Mettre en place des infrastructures de recharge pour les<br />

véhicules électriques<br />

• Promouvoir le covoiturage et fluidifier la circulation sur les<br />

autoroutes en heure de pointe à travers une plus grande<br />

flexibilité des horaires de travail jusqu’au télétravail<br />

La tendance est à la «MaaS» – «Mobility as a Service»<br />

– offrant aux utilisateurs une plus grande flexibilité.<br />

Quelle place comptez-vous occuper dans cette nouvelle<br />

définition du transport des personnes et les nouveaux<br />

outils ?<br />

La mobilité au quotidien peut être optimisée en faisant<br />

appel à plusieurs modes de transport successifs :<br />

c’est la multimodalité. Ce concept devrait également<br />

se développer davantage avec l’introduction de la<br />

gratuité dans les transports publics au Grand-Duché<br />

de Luxembourg, à partir de mars 2020, et visant à<br />

augmenter considérablement le nombre de passagers<br />

dans ces transports en commun.<br />

De plus, l’autopartage ou «Car-sharing» offre aujourd’hui<br />

une formidable opportunité de croissance et consiste<br />

en l’augmentation du taux d’occupation moyen pour les<br />

déplacements domicile-travail, à travers le covoiturage. A<br />

ce propos, Mercedes-Benz va étendre son offre de Carsharing<br />

pour permettre l’accès à davantage de véhicules<br />

dans un plus grand nombre de villes dans le monde.<br />

Pour cela, les groupes BMW et Daimler AG ont associé<br />

leurs services de mobilité pour créer un nouvel acteur<br />

mondial offrant une mobilité urbaine durable à ses clients.<br />

La coopération comprend cinq coentreprises : REACH<br />

NOW pour les services multimodaux, CHARGE NOW pour<br />

recharger la voiture, FREE NOW pour la course en taxi,<br />

PARK NOW pour le stationnement et SHARE NOW pour<br />

le covoiturage.<br />

Qu’en est-il de la data dans le secteur de la mobilité ?<br />

Comment cette tendance est-elle abordée au sein de<br />

Mercedes-Benz ?<br />

La mobilité est en pleine révolution. Aujourd’hui, nous<br />

vivons nos déplacements autrement, nous sommes<br />

connectés en permanence, joignables à tout moment.<br />

Nous évoluons à l’ère du numérique. Dans le domaine de<br />

l’automobile, cette tendance remonte à loin. Les services<br />

de connectivité Mercedes me connect, proposés sur<br />

l’ensemble de la gamme, établissent le lien entre le<br />

véhicule et le conducteur.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Mobility<br />

21<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


22 #Business | Mobility<br />

Mais ce n’est pas tout : la voiture se fond désormais dans<br />

l’univers personnel de l’utilisateur. Cela se traduit non<br />

seulement par le sentiment rassurant d’être relié au monde<br />

en permanence, y compris pendant les trajets, mais aussi<br />

par un plus grand confort. Pour les clients professionnels,<br />

l’offre Connect Business permet aux gestionnaires de flotte<br />

d’utiliser les services de connectivité «Vehicle Logistics»,<br />

«Driver Messaging» et «Digital Driver’s Log». Cela signifie<br />

que les gestionnaires de flotte connaissent toujours la<br />

position actuelle de leurs véhicules, peuvent transmettre<br />

des informations à leurs conducteurs et peuvent utiliser le<br />

journal de bord électronique pour réaliser des économies<br />

significatives à la fois pour l’entreprise et ses employés.<br />

L’Union Européenne impose, à compter du 1 er janvier 2020,<br />

des quotas stricts de niveaux d’émission de CO 2<br />

. Comment<br />

abordez-vous cette transformation ? Sur quels véhicules et<br />

motorisations allez-vous vous appuyer ?<br />

Chez Mercedes, nous visons ce qu’il y a de mieux et nos<br />

clients attendent de nous une mobilité durable et fascinante.<br />

L’une des questions clés que nous abordons est la suivante : que<br />

faisons-nous pour que nos clients puissent passer à une<br />

mobilité neutre en carbone à l’avenir ? La réponse est notre<br />

«Ambition2039» : notre objectif est d’avoir un parc de<br />

voitures particulières neuves neutres en carbone dans 20<br />

ans. Soyons clairs sur ce que cela signifie pour le groupe<br />

Daimler : une transformation fondamentale de l’entreprise<br />

en moins de trois cycles de produit. La feuille de route est<br />

en place et les décisions stratégiques de mise en œuvre<br />

ont été prises.<br />

L’ensemble du portefeuille de voitures Mercedes-Benz<br />

sera électrifié d’ici à 2022 – des smart aux grands SUV, en<br />

commençant par les modèles 48 volts et en passant par<br />

une large sélection de véhicules hybrides rechargeables à<br />

des véhicules tout électriques.<br />

Et les modèles 100% électriques représenteront déjà entre<br />

20 et 25% du total des ventes de voitures Mercedes-Benz<br />

d’ici 2025. En 2030, nous visons à ce que les modèles<br />

électriques représentent plus de la moitié de nos ventes<br />

de véhicules.<br />

Nous continuerons à offrir à nos clients des véhicules<br />

premium et hautes performances qui sont la signature de<br />

notre marque. En même temps, nous souhaitons réduire<br />

considérablement les émissions de CO 2<br />

par véhicule.<br />

L’équipe de R&D du groupe Daimler coopère avec des<br />

partenaires établis et des start-up pour améliorer les<br />

performances des véhicules électriques et réduire les<br />

coûts. Notre approche inclut également le développement<br />

continu de nos services de mobilité, afin de généraliser<br />

l’utilisation de modèles électriques. A côté des voitures,<br />

nous électrifions également nos fourgonnettes, camions<br />

et autobus. Et le développement modulaire permet le<br />

transfert rapide de technologie entre nos divisions. Nous<br />

nous concentrons actuellement sur la mobilité électrique<br />

sur batterie. Mais il y a aussi de la marge et il faut<br />

continuer à travailler sur d’autres solutions, par exemple<br />

la pile à combustible ou les E-Fuels. Notre GLC F-CELL<br />

(consommation d’hydrogène en cycle mixte : 0,34 kg/100<br />

km, émissions de CO 2<br />

en cycle mixte : 0 g/km, consommation<br />

d’énergie en cycle mixte : 13,7 kWh/100 km) en est un bel<br />

exemple. Cette technologie sera également utilisée dans<br />

nos autobus urbains. Aujourd’hui, personne ne sait avec<br />

certitude quel mélange de transmission répondra le mieux<br />

aux besoins de nos clients dans 20 ans. C’est pourquoi<br />

nous encourageons les responsables politiques à ouvrir<br />

la voie vers la neutralité technologique : fixons l’objectif,<br />

mais non les moyens de l’atteindre.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


24<br />

#Business | Mobility<br />

A NEW MOBILITY<br />

TO IMPROVE THE<br />

QUALITY OF LIFE<br />

BY ALEXANDRE KEILMANN<br />

Tamy Ribeiro is the Chief Mobility Evangelist & Head of<br />

Partnerships at Wunder Mobility, a tech startup which was<br />

created in Hamburg, Germany, with the mission to provide a smart<br />

mobility marketplace. On November 26 TH , she will participate to a<br />

re-invented edition of Luxembourg’s Mobility Summit and share<br />

her expertise by notably depicting the latest trends of a sector<br />

that is going through a deep transformation phase. Prior to her<br />

keynote speech, we met with her to address to current mobility<br />

challenges faced by Europeans, while discussing the need for<br />

private companies and cities to collaborate on the establishment<br />

of a new type of mobility.<br />

What are the main mobility challenges users face every<br />

single day in Europe? Wunder Mobility also has offices<br />

in India: how are the mobility challenges different<br />

from the ones in Europe?<br />

The mobility challenges that users face in Europe varies<br />

wildly depending on location. In parts of Eastern and<br />

Southern Europe, very limited resources are being spent<br />

on the upkeep and maintenance of streets and bridges. In<br />

our major metropolises like London and Paris, congestion<br />

remains a huge problem. And in Germany, which is known as<br />

the «auto nation», private car ownership is still de rigueur<br />

in many suburban and rural areas - not just because of the<br />

car’s popularity, but because investments are only being<br />

made in urban projects, and not in rural mobility initiatives.<br />

That needs to change!<br />

In India, the landscape is vastly different. India has the<br />

second largest population in the world, which translates<br />

into more issues with overcrowding and congestion. In some<br />

rural areas, infrastructure is at times almost nonexistent,<br />

which naturally comes with its own set of challenges.<br />

Cultural differences like preferring motorbikes to ride hailing<br />

also need to be accounted for.<br />

What is your vision of today’s mobility? Which aspects need<br />

to be improved? How?<br />

We are already off to a good start with new and accessible<br />

shared mobility types, but a big problem with mobility<br />

today is the lack of cooperation between cities and private<br />

companies. A range of new providers have entered the<br />

market recently and are competing for precious space in<br />

cities, and local governments are often ill-equipped to<br />

manage the influx.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Business | Mobility<br />

25<br />

The key is to encourage collaboration between<br />

cities, startups and other mobility services. Without<br />

teamwork, there is no way cities will be able to offer<br />

functional and efficient transportation systems that<br />

everybody can use in the future. The end goal should<br />

always be to improve the quality of life for citizens,<br />

and that cannot happen without cooperation.<br />

ABOUT WUNDER MOBILITY<br />

What are the We’re main the challenges fastest growing you faced mobility<br />

when building technology an entire company mobility in ecosystem?<br />

Europe.<br />

What about working hand in hand with cities?<br />

With 150 employees of over 30 nationalities, we are the largest<br />

and fastest growing mobility technology company in Europe.<br />

Our HQ is in Hamburg with further presence in Manila, Delhi,<br />

Rio de Janeiro, San Francisco and Tokyo.<br />

It was very difficult to find an optimal way of<br />

positioning ourselves at the right place in the overall<br />

mobility value chain, which includes manufacturers,<br />

dealers, tech RIDES providers SHARED WITH and WUNDER consumers. Understanding<br />

est.<br />

the different intersections of technology stacks that<br />

power different 500k mobility 1m solutions 10m and then 20m coming up<br />

2016 2017 2018 <strong>2019</strong><br />

with a common tech stack was not easy.<br />

The biggest We difficulty want to we become faced the when best mobility working with<br />

cities was identifying technology the company right stakeholders in the world. that were<br />

involved in mobility-related<br />

Our vision is a robust commitment<br />

decision<br />

to create<br />

making.<br />

a world<br />

It<br />

of<br />

is one of<br />

individual, intelligent and connected mobility. We create<br />

those things that<br />

technology<br />

sounds<br />

to improve<br />

much<br />

the quality<br />

simpler<br />

of life of people<br />

than<br />

living<br />

it actually<br />

is. As a startup, in cities we with have efficient always traffic, reduced been emissions used and to noise. working<br />

quickly, but governments understandably run at a<br />

different speed, which takes some getting used to.<br />

Wunder Mobility Wunder describes Mobility itself Cities and as a tech Sustainable company, and<br />

Technology Companies<br />

Connected Mobility<br />

but how important is the Human aspect when it comes<br />

to redefining mobility and actually changing the way<br />

people see and use their cars? How can tech help?<br />

We are driving the development of<br />

Since we have innovative experience mobility in the solutions B2C realm, forward. we know<br />

Mobility is a prerequisite for the creation of a holistic society<br />

that the shift in attitudes that end users - who are…real<br />

with economic growth, self-fulfillment and individual success.<br />

people - have This been is why we experiencing want to use our technology is the to biggest help cities and reason<br />

businesses develop sustainable mobility solutions.<br />

why society has already started accepting car sharing<br />

and other mobility types as a legitimate alternative to<br />

private vehicle ownership. To put it in other words, it is<br />

the users who really started the whole shared mobility<br />

trend. By providing tech solutions that empower<br />

people to access their mobility type of choice, tech is<br />

giving people options they would not have otherwise<br />

had, thereby making the mobility landscape more<br />

democratic.<br />

What are the next steps in the development<br />

of the Wunder Mobility ecosystem?<br />

Even though our portfolio covers almost every aspect<br />

of mobility, we are currently working on launching<br />

our first technology solution aimed at helping cities<br />

analyze and optimize different mobility services in<br />

their area. We have developed this technology on the<br />

basis of the learnings we got out of being a multimodal<br />

solution. We are also in the process of combining the<br />

capabilities of different products in our portfolio and<br />

offering them as a package solution, such as carpool<br />

and parking.<br />

What are your thoughts on the latest initiatives<br />

around mobility that have been taken in Luxembourg?<br />

We generally view any mobility initiatives that encourage<br />

the use of public transportation favorably, particularly in<br />

a country like Luxembourg where car ownership per capita<br />

is very high. Electric vehicles are always better alternatives<br />

to CO 2<br />

-emitting fossil fuels. We definitely support free<br />

Our public products transportation connect end-to-end - which is to start in March 2020<br />

services in Luxembourg to create a -, connected if cities can afford it, but we do have<br />

ecosystem to question of sustainable if those mobility and similar initiatives are genuinely<br />

We encouraging are the only global company people that conceptualizes to stop purchasing private vehicles<br />

and scales all variations of new mobility services as<br />

entirely. At any rate, it is a major step in the right direction<br />

part of its technology solutions.<br />

- let’s see how it pans out!<br />

Our technology is used in more than 100 cities on five continents to power m<br />

facilitating over 12 million trips worldwide.<br />

100+<br />

Cities<br />

5<br />

Continents<br />

100k<br />

Vehicles<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


26<br />

#Business | FinTech<br />

INNOVATION<br />

IMPOSES<br />

COLLABORATION<br />

BY ALEXANDRE KEILMANN<br />

In a period of deep transformation of the financial services<br />

industry, Jacques Pütz, CEO of LUXHUB, advocates<br />

collaboration between banks and innovative startups.<br />

He tells us more about the first impacts of PSD2 on FinTechs<br />

and traditional players, and also gives us a glimpse of the<br />

financial industry of the future.<br />

LUXHUB has been partnering with many financial institutions<br />

in the context of PSD2, building a bridge between Banks,<br />

E-money institutions and FinTechs. What is your view<br />

on the ecosystem post-September 14 th , <strong>2019</strong> 1 ?<br />

Let’s first start with the impact on the FinTechs. Some providers<br />

already successfully offered account aggregation or payment<br />

initiation services over the last years in several countries,<br />

notably in France, Germany and the Netherlands. Nevertheless,<br />

these providers were not always providing these services in a<br />

fully secured way. For instance, their screen scraping method<br />

required the end-clients to put their credentials at the providers’<br />

disposal, usually in breach of their contractual obligations.<br />

This is one of the reasons why the European legislator decided<br />

to legally frame such services and impose to institutions<br />

holding payment accounts to collaborate with these providers,<br />

through APIs, in a secure and standardized way. This<br />

collaboration obligation does not come alone. Strong Customer<br />

Authentication (SCA) also have to be implemented by banks to<br />

ensure a higher level of security in their relationship with the<br />

end-client. These SCA however represent a challenge for the<br />

already existing account aggregation providers who accessed all<br />

accounts data in the past, i.e. not only the payment account’s<br />

ones. The business model of these providers will thus also need<br />

to be adapted to the new regulatory framework.<br />

And what about banks?<br />

Many people thought that PSD2 was only relevant for retail<br />

banking. This is not the case. Private and corporate banks<br />

do also fall in the scope of PSD2 requirements and thus had<br />

to open up to third party providers. Over the last months,<br />

we have accompanied these financial institutions in their<br />

PSD2 compliance journey and see this investment as a great<br />

opportunity for their further development.<br />

This is one of the reasons why we decided to launch «LUXHUB<br />

One» last September. This product is helping credit institutions<br />

and third-party providers to aggregate a large number of payment<br />

accounts through one standardized single API (without screen<br />

scraping). This service enables credit institutions and account<br />

information service providers to offer aggregation services to<br />

their end-clients in a simplified manner. The account aggregation<br />

is the first feature of our One API and new services will soon come.<br />

You recently said during an event organized by Silicon<br />

Luxembourg that “the business model of banks is going<br />

to change» and that «it is going to be a cultural change”.<br />

We understand that PSD2 was a first step, what are<br />

the next ones?<br />

Most of the financial institutions have been built in silos, year<br />

after year. Such constructions usually lead to difficult decision<br />

process and slow implementation of these decisions. Their IT<br />

systems are built on the same model, meaning that new projects<br />

usually have to face this IT legacy.<br />

Therefore, innovation becomes difficult in this context. Several<br />

newcomers understood it well and the so-called neo-banks<br />

and neo-insurers have rapidly emerged and disrupted the<br />

industry codes. Lead by young entrepreneurs, these digitalfirst<br />

companies offer a premium user experience to the current<br />

generation of digital natives.<br />

Yet, trust and solid business models remain the biggest<br />

challenges faced by these newcomers. This is where established<br />

financial institutions can actually make the difference, provided<br />

that they accept to perform a cultural change and open their<br />

doors to new partnerships to build together tomorrow’s financial<br />

ecosystem.<br />

PSD2 forced many financial institutions to open their eyes on<br />

the outside world. FinTechs and RegTechs wishing to collaborate<br />

are flourishing, but the selection, negotiation and connectivity<br />

aspects are braking potential collaborations. This is the reason<br />

why we are working on LUXHUB Marketplace which will answer<br />

these pain points and aim to become the European API onestop-shop<br />

for the FINANCIAL ecosystem.<br />

How do you see the coming months and years?<br />

Given the size of Luxembourg, it is in our DNA to feel European<br />

and therefore quickly expand to other countries.<br />

PSD2 is granting account aggregation and payment initiation<br />

providers (including credit institutions) the possibility to offer<br />

their services all over Europe. Everyone is speaking about the<br />

United States and its a huge market of 327 million inhabitants,<br />

but we should not forget that our European internal market<br />

actually represents more than 513 million inhabitants.<br />

New players will keep on emerging in this European market.<br />

There will be room for both allies and competitors of banks,<br />

insurance companies and investment fund industry stakeholders.<br />

Innovation will be fostered within this ecosystem, to answer<br />

more appropriately to customers’ expectations and the always<br />

heavier regulatory burden.<br />

There is no doubt that there will be huge changes in the<br />

coming months and years and we do believe, at LUXHUB, that<br />

collaboration will be the key of success.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

1 <br />

14 September <strong>2019</strong> was the date of entry into application of PSD2 Regulatory Technical Standards, imposing to banks and e-money<br />

institutions holding payments accounts accessible online to provide third party providers with a technical solution to retrieve information<br />

and initiate payments in the name and on behalf of the payment service user.


#Business | FinTech<br />

27<br />

WE CONNECT YOU<br />

«According to 2018 CSSF annual report, banks’ general expenses<br />

grow by 6% year-on-year, for an average of 7,3% since 2014.<br />

It therefore becomes urgent to build platforms allowing banks<br />

to achieve economies of scale via the mutualization and<br />

industrialization of regulatory and compliance activities. A great<br />

example of such platforms is LUXHUB, created by banks sharing<br />

a superior vision and joining forces to address a new regulatory<br />

obligation (PSD2). Likewise, ABBL is launching a call for partners<br />

to raise funds for the creation of a reporting hub for shared<br />

regulatory and prudential reporting services for banks. We at<br />

Grant Thornton, are involved in these RegTech initiatives, and<br />

we truly believe that relevant categories of service providers (in<br />

finance, advisory, IT…) must genuinely collaborate towards the<br />

highest value creation for the whole finance ecosystem.<br />

LIONEL GENDARME, Advisory Partner, Grant Thornton<br />

Luxembourg<br />

«With the advent of Open Banking, some players concentrate<br />

on distribution or product manufacturing, while others deal with<br />

onboarding and compliance: every single player therefore needs<br />

to find its own place in this new environment in order to help the<br />

community grow. There are numerous benefits to collaborating:<br />

better absorption of costs, medialization of tech and compliance<br />

knowledge, better understanding of customer expectations,<br />

improved time-to-market, etc. At EY, we advocate collaboration<br />

and we are eager to contribute to the development of the local<br />

Fintech ecosystem, which, by definition, mixes ICT and finance.<br />

In our opinion, collaborating is the way to go in today’s period<br />

of transition.»<br />

GAEL DENIS, Partner, TMT and Fintech Leader, EY Luxembourg<br />

«The global economy is rapidly becoming the “platform economy”<br />

driven by the so-called GAFAM tech giants. New business models<br />

are emerging around platforms that provide many of the products<br />

normally associated with financial services (FS), from payments<br />

to insurance. To stay relevant, competitive and profitable in a<br />

market characterized by agility and low margins, traditional FS<br />

players need to integrate valuable ecosystem players on their<br />

own platforms especially in an open and dense environment like<br />

Luxembourg. We can overcome the “two-speed challenge” of<br />

competing with faster and more agile digital natives by investing<br />

in their own business agility and partnership capabilities to grow<br />

new revenue streams while working on digital decoupling and<br />

API first set-up to foster growth potential and faster time to<br />

market.»<br />

ADRIEN KIRSCHFINK, Managing Director, Banking Lead,<br />

Accenture Belgium & Luxembourg<br />

«In a world of uncertainties, with a more and more complex<br />

financial environment, there is a need to find new solutions in<br />

order to stay relevant, find synergies and increase differentiating<br />

factors. Luxembourg has a tremendous expertise and a vibrant<br />

financial hub but needs to continue harvesting to progress.<br />

A strong collaboration with other actors such as Fintech but<br />

also other financial institutions could help in many different<br />

ways: mutualize effort and cost on non-core businesses and<br />

create new value streams for the various financial industries and<br />

especially in the asset and wealth management industries and<br />

banking sector. The proximity of actors in Luxembourg (private<br />

and public), its international setup are great assets to foster this<br />

collaboration. New actors such as “Financial service Hubs” are<br />

also entering the market and can play a key role to accelerate<br />

the access to technological innovations.»<br />

PATRICE WITZ, Partner, Digital Leader, PwC Luxembourg<br />

«With the rapid shift toward open banking and platforms but also<br />

in a world marked by lower profitability in banking, it`s essential<br />

for banks to consider cooperation between them – sometimes<br />

called coopetition – to improve their efficiency and to support<br />

their digital transformation. In this space, LUXHUB has been<br />

extremely successful, being ranked – after only two years – the<br />

Top 3 Open Banking Platforms in Europe. It says a lot about<br />

the need to keep investing in those shared services. At Deloitte,<br />

we strongly believe in the power of open eco-systems and the<br />

collaboration between incumbents and Fintech. In this sense, we<br />

strongly believe that LUXHUB has a unique position to build a<br />

local champion serving the global market, not only by extending<br />

its current range of services but also by entering new innovative<br />

areas. This would once again position Luxembourg as one of the<br />

most innovative places in the field of Financial Services.»<br />

PATRICK LAURENT, Partner, Technology & Innovation Leader,<br />

Deloitte Luxembourg<br />

«Collaboration is the new competition. Today’s competitive<br />

advantage isn’t driven by the resources you own or control — it lies<br />

in the talent, technology and information ecosystems available to<br />

you. Remaining agile and innovative in a fast-paced environment<br />

calls for new ways of working together, while at the same time<br />

differentiating on customer experience. For example, refrigerator<br />

manufacturer Refrigerants Naturally recently brought together<br />

PepsiCo, Coca-Cola and Red Bull — along with Greenpeace and<br />

UNEP — to develop more sustainable refrigeration technologies.<br />

However, there’s no room for improvisation when collaborating.<br />

Instead, clearly define what you can do together, track and<br />

publish your progress and openly share what you learn. The<br />

KPMG Hub for Entrepreneurship (KHUBE) brings the very best of<br />

Luxembourg’s financial services center’s ecosystem together. We<br />

believe that building alliances between Fintech and incumbents,<br />

for instance, is the bedrock of offering the right services in terms<br />

of innovation, quality and trustworthiness to clients.»<br />

PASCAL DENIS, Partner, Head of Advisory, KPMG Luxembourg<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


28<br />

#Business | FinTech<br />

GET ACQUAINTED<br />

WITH THE PARIS<br />

FINTECH FORUM<br />

BY ALI PATERSON<br />

Paris Fintech Forum has established itself as one of the main global<br />

events of the sector in only a few years. In January, the <strong>2019</strong> edition<br />

confirmed this reputation, and the upcoming 5 th edition is on track<br />

to do the same. Held over two days, on 28 and 29 January 2020, at<br />

the Palais Brongniart in Paris, the forum aims to gather, as usual,<br />

2,700 attendees to listen to more than 250 international speakers,<br />

almost all CEOs from global financial institutions, regulators and, of<br />

course, Fintechs from all over the world. Most of the participants<br />

come from outside of France, with 70-plus countries present,<br />

Luxembourg being always in the top 3 of the participants number.<br />

For two years in a row the event has sold out a week before opening.<br />

Laurent Nizri, is founder and CEO of Altéir Event, which organizes<br />

the Paris Fintech Forum: we asked him what we should expect from<br />

this fifth edition.<br />

How would you describe Paris Fintech Forum to someone<br />

who hasn’t attended yet? Why is this event so unique?<br />

Paris Fintech Forum is the most exclusive European event<br />

on digital finance in the Fintech age. There is no other event<br />

gathering as many international CEOs from across the industry,<br />

both among the audience and on stage.<br />

Another thing that sets us apart is that we purposely limit our<br />

capacity to 2,700 attendees to leverage real networking in a<br />

club format. We are a kind of ‘Davos of digital finance’.<br />

We have no keynotes and all the speakers participate in strong<br />

added value fireside chats and panels in order to debate and<br />

exchange opinions on the future of finance. We are used to<br />

receiving numerous ministers, governors of central banks and<br />

other regulators involved in the industry. As an example, last<br />

January, among our 280 speakers were Christine Lagarde, MD of<br />

the International Monetary Fund; Bruno Le Maire, French minister<br />

of the Economy and Finances with Pierre Gramegna, Minister<br />

of Finance of Luxembourg and their Belgian, and Lithuanian<br />

counterparts; and so many others.<br />

One more key characteristic of this event is that we gather<br />

people together from a diverse range of sectors in all verticals.<br />

Indeed, we have tracks and sessions on credit/alternative<br />

lending, payment and neo banks as well as InsurTech, RegTech,<br />

wealth management, blockchain and cryptocurrency.<br />

Lastly, a key purpose of the Forum is to foster business meetings<br />

between key players. With more than 150 exhibitors, eight<br />

thematic lounges for conducting business and many side events<br />

dedicated to networking (VIP lunches, parties, etc), our attendees<br />

get multiple opportunities to strike up new partnerships or<br />

imagine future collaborations.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

Last edition, 80 per cent of the 180 Fintech CEOs<br />

on stage were not present the year before.<br />

What is your selection process?<br />

To be honest, it gets harder and harder. In the last<br />

four years we have already had more than 800 unique<br />

speakers, including the vast majority of the key Fintechs’<br />

CEOs, globally speaking. So, finding new top successful<br />

voices of the industry is not that easy!<br />

What we aim for at the Forum each year is a real expert<br />

selection to offer our participants an up-to-date<br />

and state-of-the-art vision of what Fintech is in the<br />

different geographies and in all financial domains. We<br />

do not claim that we select the «best» Fintechs; rather,<br />

we choose those that, at the time of the Forum, are<br />

the best representative players in their sector, bringing<br />

real innovation and/or being at the center of a strong<br />

commercial traction.<br />

As a result, we don’t have a lot of early-stage companies<br />

because one of the objectives of the Forum is to enable<br />

partnership between historical players and new entrants.<br />

This is possible only for startups that have already<br />

successfully taken the first steps in their company<br />

journeys and are strong enough to face the unavoidable<br />

hazards and timelines accompanying collaboration with<br />

big groups.<br />

Our selection is a mix of international unicorns and<br />

a plethora of startups, sometimes less known to the<br />

general public, which apply to be on stage via our<br />

online platform. This year, we expect to exceed the 900<br />

applications for the last edition.<br />

You also have many speakers from incumbents<br />

– including key CEOs. How do you get them to join<br />

the debate?<br />

We all have our secret recipes! However, what I can tell<br />

you is that when a company is already engaged in a<br />

real digital transformation, their leaders are quite easy to<br />

convince to come and share with the crowd their vision<br />

of the future. Of course, some financial institutions are<br />

quite late in that process, so you don’t really see their<br />

top leaders on stage.<br />

Any scoops you can share with us on the already<br />

confirmed speakers for next January?<br />

We just started to share our first confirmed speakers<br />

and among them you can find: Ralph Hamers, CEO of ING;<br />

Carlos Torres Vila, Chairman of BBVA; Frédéric Oudéa,<br />

CEO of Société Générale; Hikmet Ersek, CEO of Western<br />

Union; Javier Pérez-Tasso, CEO of SWIFT; Ann Cairns,<br />

Executive Vice Chair of Mastercard; Nicolas Huss, CEO<br />

of Ingenico Group; Nikhil Rathi, CEO of London Stock<br />

Exchange; Valentin Stalf, CEO of N26; Kathryn Petralia,<br />

President of Kabbage; Brad Garlinghouse, CEO of Ripple;<br />

Anne Boden, CEO of Starling Bank; Osama Bedier, CEO<br />

of Poynt; David Gurlé, CEO of Symphony; Brandon Krieg,<br />

CEO of Stash; Arik Shtilman, CEO of Rapyd, Julian Teicke,<br />

CEO of Wefox Group, Elizabeth Rossiello, CEO of Aza<br />

Finance, … among many others and still big surprises to<br />

be announced!.


#Business | FinTech<br />

29<br />

You are mixing Fintechs and top-level incumbents on<br />

stage. But what happens backstage – any real deals?<br />

Since our very first edition, we’ve promoted cooperation<br />

between incumbents and Fintechs. There is competition,<br />

of course, but ‘coopetition’ is really the word here. New<br />

entrants mostly disrupted tech solutions providers<br />

(core banking, RegTech, robo-advisors, credit platforms,<br />

application programming interface (API) providers,<br />

blockchain solutions) more than banks or insurance firms<br />

themselves. But to get back to your question, yes, real<br />

deals definitely happen! We very often receive messages<br />

from our speakers and attendees, telling us about business<br />

deals, investment discussions or partnership agreements<br />

during the Forum. We plan the event for that to happen:<br />

innovation and business lounges are organized with our<br />

partners to foster meetings and partnership propositions;<br />

dedicated networking apps help you to find the right<br />

match for your needs and organize meetings, and there<br />

are numerous networking spaces. Last but not least, 64<br />

per cent of our attendees this year were CEOs, C-level<br />

executives and directors. They are the decision-makers,<br />

which is key to making real business happen!<br />

Who are the main partners to organize<br />

such a big international event?<br />

Every year, we gather around 200 financial partners,<br />

including major sponsors, exhibitors and institutions. We<br />

purposely limit the number of platinum and gold sponsors<br />

to 16. This year, our platinum sponsors are Arkea, Banking<br />

Circle, BNP Paribas, Mastercard, Sopra Banking Software<br />

and Wirecard. Gold sponsors are Capgemini, Finance<br />

Innovation, Forter, IDnow, Mambu, Rapyd, Rise, Temenos,<br />

Tribe Payments and Western Union. It’s a very diverse mix.<br />

Then there are almost 150 exhibitors and many dedicated<br />

partnerships.<br />

What will be the key subjects on the agenda<br />

this year?<br />

With five content stages (1 more than for the last edition)<br />

and two workshop rooms, we’ll have many subjects<br />

covered. Among them will be: the future of retail banking,<br />

artificial intelligence applied to the finance industry and<br />

digital identity being the basis of everything. Moreover,<br />

as a global ‘red thread’ for the event, we’ll focus on the<br />

North America/Europe areas of commonality and points of<br />

difference in financial services development. And, as usual,<br />

we’ll also be looking at the ‘different realities’ of Fintech<br />

and finance industry cooperation.<br />

But there will also be some surprises this year. We will host<br />

a full one-day track on payments with all the key actors<br />

in the value chain. In addition, some of our partners, such<br />

as Mastercard, Visa and Dejamobile, will host dedicated<br />

workshop sessions on the subject.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


30 #Business | FinTech<br />

The Paytech <strong>Magazine</strong> will host a payment breakfast and<br />

moderate a few sessions of that track and, of course, we’ll<br />

have many specialized actors in that field in the different<br />

exhibition halls. Last but not least, we are pleased to welcome<br />

Paypal as our exclusive partner for our astonishing annual<br />

Gala Dinner. As you can see, payment will be a key thread for<br />

the 2020 edition of the Forum.<br />

This year, you also launched Paris Finance Week.<br />

Can you tell us more about that?<br />

More than 3,000 people, 50 per cent of them coming from<br />

foreign countries, gather every year for two days at Paris<br />

Fintech Forum. With this in mind, we wanted to encourage<br />

the emergence of other events in Paris during the last week<br />

of January in order to give attendees the opportunity to<br />

discover more about the diversity of the European finance and<br />

technology ecosystem. The success of the first Paris Finance<br />

Week, with just under 20 events running, encouraged us to<br />

grow in 2020. If you want to organize an event, contact us!<br />

Among the confirmed sessions we’ll have fascinating meeting<br />

organized by Haus of Fintech, CFTE, Fintech Australia,<br />

Finance innovation, the LHoFT, Digital Finance Forum, the<br />

UK embassy, Le Swave, etc. Those new initiatives, added to<br />

our already announced parties and to be announced side<br />

events run by our other partners, will lead to a full week<br />

packed with conferences and networking in Paris… it’s time<br />

to save the dates!<br />

So, can you sum up why people should be in Paris in January?<br />

There are three main reasons: to learn, to network and to<br />

do business.<br />

LEARN: With more than 130 panels, fireside chats and<br />

pitches, gathering mainly CEOs and chairpersons from the<br />

whole finance industry together, you will without doubt<br />

learn more about the future of finance in the digital era than<br />

you will anywhere else.<br />

NETWORK: In the intimacy of the former French stock market<br />

exchange in the center of Paris, everything will be done to<br />

enable you to meet and interact with other attendees and<br />

our astonishing speakers: through our lounges, dedicated<br />

apps and the many lunches, dinners and parties that go on<br />

around the Forum.<br />

DO BUSINESS: Our partners and attendees come to do<br />

business together. Over two days you will mainly meet<br />

decision-makers from banks, insurance companies, regulators<br />

and investors, as well, of course, as countless Fintechs from<br />

all over the world. Three months of international business<br />

meetings, packed into two days! And, of course, the<br />

opportunity to spend a few days in the heart of Paris is in<br />

itself a very good reason to join us!<br />

The fifth edition of Paris Fintech Forum will take place on 28<br />

& 29 January 2020 at the Palais Brongniart. You can find<br />

information and book tickets to the event via the website,<br />

www.parisfintechforum.com.<br />

And follow all its latest news on Twitter @ParisFinForum.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


250+<br />

CEO speakers<br />

160+<br />

fintechs on stage<br />

70+<br />

countries<br />

2600+<br />

attendees<br />

∞<br />

networking<br />

Get ready for the 5 th Edition!<br />

TICKETS ON SALE<br />

parisfintechforum.com


32 #Business | FinTech<br />

EMBRACING COLLABORATION<br />

IN THE WORLD OF OPEN BANKING<br />

BY ALEXANDRE KEILMANN<br />

How is Open Banking currently transforming the financial services industry? <strong>BEAST</strong> met with Gael Denis (Partner, TMT* & Fintech<br />

Leader, EY Luxembourg) and Patrice Fritsch (Principal, Payment Services Leader, EY Luxembourg) who tell us why the financial<br />

sector needs to welcome such a disruption.<br />

«Open banking includes the concept of a collaborative framework<br />

in which banks and Fintech players offer to each other their<br />

individualized services. Open banking as the next step of online<br />

banking, offers intermediaries and Fintech providers the possibility<br />

to interact with the banks and their clients,» explains Patrice<br />

Fritsch. Gael Denis uses the term «marketplace bank», underlining<br />

an additional aspect of the concept: an open ecosystem destined<br />

to all players, from traditional banks to Fintechs, with specific<br />

rules to follow, including: PSD2, GDPR and MiFID.<br />

The experts also highlight the importance of APIs – application<br />

programming interfaces – which play a central role in this new<br />

world. They aim towards facilitating exchange and therefore<br />

towards feeding the ecosystem, with no specific boundaries set,<br />

allowing the creation of innovative services. «Open banking is to<br />

the banking industry what unbundling was to the telecom sector.<br />

It answers to three main trends that now drive our daily lives:<br />

(1) customer empowerment as APIs allow users to decide the<br />

information he/she wants to share, and who he/she wants to<br />

share it with, (2) frictionless and fluid experiences, which require<br />

collaboration between all counterparties and (3) more security as<br />

it acts as a standardized control center dealing with the access<br />

of data and permissions,» adds Gael Denis. Patrice Fritsch insists<br />

on the enhancement of customer experience, which provides<br />

new ways to interact with financial products and banks, and a<br />

drastically improved timeliness, thanks to new technologies and a<br />

dynamic competitive landscape. He also underlines the possibility<br />

to access to a larger panel of services, significantly boosting the<br />

diversification of products. He adds: «it allows the customization<br />

of services in a world that is more and more global. Nowadays,<br />

clients are eager to use a combination of services from different<br />

institutions and providers. In this respect, open banking becomes<br />

an important part of the newly created digital economy, with<br />

hyperconnected customers, who need to access their services<br />

at anytime, anywhere, and with any device».<br />

According to both experts, there are numerous advantages for<br />

banks, who will improve their operational efficiency<br />

as well as ensuring client retention. «Partnerships<br />

are becoming easier to conclude, in a world of<br />

finance where interfacing new solutions and<br />

dealing with legacy systems has historically been<br />

painful and time-consuming,» they explain.<br />

On the other hand, Fintechs benefit from an easy access to<br />

clients and to the banks’ infrastructures. And in the long run,<br />

these methods of working and the adoption of digital solutions<br />

are boosting innovation. «In such an environment, defining<br />

one’s role is key, for both the banks and startups,» highlights<br />

Patrice Fritsch, «which role is a bank going to have in the<br />

future? Will the Bank concentrate on product distribution or<br />

on product manufacturing? What about providing other banks<br />

with its own infrastructure? All the open banking players need<br />

to figure out and define their role(s) as many models will coexist<br />

and this profound transformation is already happening».<br />

Banks are therefore facing challenges that can be turned into<br />

opportunities. For instance, a successful product made available<br />

in an open banking ecosystem could be very attractive and allow<br />

the players to reach more customers. «Just like in the music and<br />

hospitality industries, any transition needs a reinvention. Our<br />

world is changing and it is absolutely crucial to define the role(s)<br />

you want to take in the current, and future, environment. The<br />

services of tomorrow are yet to be tailored» they underline. The<br />

regulation-side is also pushing banks to dive into open banking:<br />

GDPR, PSD2 and MiFID II have been implemented to support the<br />

development of the digital economy by notably protecting the<br />

clients, lowering the costs and advocating transparency.<br />

Luxembourg, just like any other country, will face several<br />

challenges in this open banking world, yet, it is well equipped<br />

thanks to its stable ecosystem fueled by the collaboration<br />

between most actors. «We are seeing more cross-sector<br />

exchanges happening, mixing notably ICT and financial services.<br />

That’s what’s Luxembourg has been doing for the past 15 years,<br />

leveraging the strength of its main pillars that are digital and<br />

finance. Fintech, in this respect, becomes the perfect blend<br />

between those two sectors,» add the experts. According to<br />

Gael Denis, transformation echoes with globalization, with more<br />

clients coming to Luxembourg, making it more international than<br />

ever. «We are working in connected international environments,<br />

dealing with significant mass and volume. ICT and finance are<br />

intermingling, supported by regulators and<br />

by the government, all leveraging powerful<br />

infrastructures. We must keep on<br />

innovating and always be ambitious when<br />

it comes to redefining our industries and<br />

transforming ourselves,» conclude<br />

Gael Denis and Patrice Fritsch.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

*Technology, Media<br />

& Telecommunications


34<br />

#Entertainment | Events<br />

MICE : LES TENDANCES<br />

D’UN SECTEUR PLUS VIVANT<br />

ET VIBRANT QUE JAMAIS<br />

Au Luxembourg, les événements professionnels<br />

continuent de convaincre les responsables<br />

marketing qui n’ont de cesse de promouvoir<br />

leur(s) activité(s), mais aussi aux DRH qui<br />

récompensent leurs salariés. D’un autre côté,<br />

les agences de communication évènementielles<br />

mettent, elles, tout en œuvre pour offrir à ces<br />

derniers des moments personnalisés et des<br />

expériences uniques. Aujourd’hui, le secteur<br />

MICE (Meetings, Incentives, Conferencing,<br />

Exhibitions) se nourrit des tendances actuelles<br />

en termes de technologies, bien-être ou encore<br />

de respect de l’environnement : <strong>BEAST</strong> vous en<br />

présente 6, toutes s’imbriquant parfaitement<br />

l’une dans l’autre.<br />

PAR ALEXANDRE<br />

KEILMANN<br />

#1<br />

OUSTE LE PLASTIQUE, FAVORISONS LES MATÉRIAUX<br />

RECYCLABLES ET LES ÉVÉNEMENTS DURABLES<br />

Pour lutter contre la pollution des océans et préserver les<br />

espèces animales et aquatiques, notamment, les entreprises sont<br />

aujourd’hui appelées à créer des événements éco-responsables,<br />

qui favorisent le «zéro plastique». Des équipements nécessaires<br />

sont désormais disponibles et permettent de réduire l’impact<br />

environnemental du secteur MICE : on privilégiera notamment<br />

la vaisselle réutilisable ou les matériaux de récupération voire<br />

biodégradables pour ses décorations, tout en sensibilisant le<br />

public au tri et à cette démarche, en communiquant sur ses<br />

bénéfices pour l’environnement. Au Luxembourg, dans le but<br />

de lutter contre le plastique à usage unique et sous l’impulsion<br />

de Carole Dieschbourg, Ministre de l’Environnement, du Climat<br />

et du Développement durable, plusieurs groupes de travail ont<br />

été organisés autour des thématiques suivantes : restauration,<br />

bureautique et ménage, puis événement et communication.<br />

#2<br />

L’AVÈNEMENT DE LA RÉALITÉ VIRTUELLE<br />

ET RÉALITÉ AUGMENTÉE<br />

Peu importe le secteur, les technologies d’AR<br />

(Augmented Reality) et VR (Virtual Reality)<br />

redéfinissent les façons de concevoir, promouvoir et<br />

vendre les produits et services. L’événementiel ne<br />

fait aucunement figure d’exception, ces nouvelles<br />

technologies immersives ajoutant un côté participatif<br />

et fédératif plébiscité par les visiteurs des salons et<br />

autres conférences. La réalité augmentée permettra<br />

notamment de présenter des produits dans leur futur<br />

environnement, alors que grâce à la réalité virtuelle,<br />

il est même possible de vivre l’événement, à distance,<br />

comme si on y était. Les participants, s’ils sont équipés<br />

d’un casque, peuvent ainsi se promener dans les<br />

allées des salons, de leur bureau voire de leur canapé.<br />

On parlera alors de marketing expérientiel, dans un<br />

monde où l’expérience client/visiteur/employé est<br />

au centre des préoccupations de toutes les sociétés.<br />

Pour les professionnels de l’évènementiel, il est<br />

aujourd’hui crucial de se démarquer dans un secteur<br />

où la concurrence fait rage.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Entertainment | Events<br />

35<br />

#3<br />

LE BIEN-ÊTRE ET LA PERFORMANCE<br />

AU CŒUR DE L’ÉVÉNEMENT<br />

A l’image des équipes RH dans les sociétés, les organisateurs<br />

d’événements misent aujourd’hui sur le bien-être des<br />

visiteurs des salons et autres séminaires. Cela se manifeste<br />

notamment par la présence d’espaces cosy et autres<br />

stands proposant des coins relaxation, smoothies et autres<br />

produits détox. Des défis peuvent également être organisés<br />

lors de tels événements, faisant la promotion des activités<br />

sportives, et insistant ainsi sur l’importance de la santé et<br />

de l’exercice des participants. On notera également que le<br />

tourisme du bien-être en lui-même est devenu un marché<br />

énorme, notamment en Europe, avec l’explosion du nombre<br />

de spas et hébergements natures, permettant aux gens<br />

de se couper du monde et de déconnecter le temps d’un<br />

weekend. Des menus plus sains, des pauses productives et<br />

des défis sportifs pour engager les participants et leur faire<br />

brûler quelques calories. En résumé : mieux manger, mieux<br />

travailler, mieux vivre, tout simplement.<br />

#4<br />

BOOSTER LA PARTICIPATION DIGITALE<br />

À TRAVERS LE MONDE<br />

Le digital, s’il servait déjà à promouvoir votre manifestation,<br />

fait désormais partie intégrante de chaque événement,<br />

notamment avec des retransmissions en direct, bien connues<br />

sous le nom de «live streaming». Celles-ci permettant<br />

donc de toucher un public plus large et aux quatre coins<br />

du monde, et donne la possibilité aux «participants»<br />

d’intéragir directement et de partager leurs commentaires<br />

et ressentis. Dans un environnement digital, qui prône fois<br />

l’expérience visiteur (comme décrit précédemment) tout<br />

en s’affranchissant des frontières et limites géographiques,<br />

la participation digitale représente un enjeu crucial pour<br />

les organisateurs et marques. Elles peuvent ainsi assez<br />

facilement booster leur ROI mais aussi leur communication,<br />

car la vidéo est depuis quelques années un important levier<br />

d’engagement. Pour preuve, elle est incontournable dans<br />

les stratégies marketing.<br />

#5<br />

EVITER LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE<br />

ET MISER SUR LES PRODUITS LOCAUX<br />

Nous abordions précédemment la démarche<br />

«zéro plastique», que l’on peut étendre jusqu’au<br />

«zéro déchet», et qui passera nécessairement<br />

par un contrôle des quantités, et donc des coûts.<br />

Le tri et la sensibilisation jouent également<br />

un rôle important : il est alors conseillé de<br />

supprimer les poubelles traditionnelles, pour les<br />

remplacer, à des endroits différents du salon ou<br />

de la conférence par des coins thématiques :<br />

recyclage, compost, énergie, et mêmes dons<br />

pour les produits dont on voudrait se séparer.<br />

Cette approche va également de pair avec les<br />

circuits courts et le «manger local et de saison»,<br />

plébiscité notamment par le ministère de<br />

l’Agriculture au Grand-Duché. Cette stratégie<br />

bénéficie aux agriculteurs locaux et permet<br />

de réduire l’empreinte environnementale. Puis,<br />

pour aller plus loin dans l’éco-responsabilité,<br />

certains pourront opter, côté sanitaire, pour<br />

des toilettes sans eaux. Par de telles méthodes,<br />

on vise ainsi à créer des événements «positifs»<br />

en eau.<br />

#6<br />

RACONTER DES HISTOIRES POUR CAPTIVER<br />

LES PARTICIPANTS<br />

Le «storytelling», où l’art de raconter des histoires, et le «brand content»<br />

sont au cœur des stratégies de marketing, entre contenus, campagnes<br />

et autres leviers qui permettent d’embarquer le prospect et futur client<br />

dans un univers bien particulier, voire unique, correspondant à la marque…<br />

il en est de même pour le secteur MICE qui, qu’il s’agisse de conférences,<br />

de séminaires ou encore de cocktails de networking, doit poser un cadre<br />

cohérent, allant de la thématique principale à la décoration du lieu, en<br />

passant par la présence d’intervenants experts dans des domaines précis<br />

et pointus. L’histoire globale de votre événement doit donc également<br />

donner envie aux participants de partager leurs impressions, photos<br />

et autres vidéos sur les réseaux sociaux. On pourra alors même parler<br />

de «storyliving» : une expérience à part entière pour le visiteur et une<br />

mission accomplie pour l’organisateur.<br />

En d’autres termes, le storytelling – ou living – permet aujourd’hui,<br />

de créer des impressions plus fortes et surtout plus durables auprès<br />

des visiteurs, et combiné aux autres tendances discutées ci-dessus,<br />

allant de l’apport technologique (réalités virtuelle, augmentée et live<br />

streaming) au respect de l’environnement (zéro déchet et tout autant<br />

de plastique), votre événement comprend tous les ingrédients afin de se<br />

démarquer de ceux organisés de manière peut-être plus traditionnelle<br />

par vos concurrents…<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


36<br />

#Entertainment | Sports<br />

CES SPORTS<br />

QUI DÉBARQUENT<br />

DIRECTEMENT<br />

DE CHEZ<br />

L’ONCLE SAM<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Les fans de NBA et autres sports US le savent bien : les organismes souffrent tout au<br />

long de la saison lorsqu’il faut veiller jusqu’à 2h du matin pour suivre les matchs de son<br />

équipe favorite. Fort heureusement, les diffuseurs américains et les têtes pensantes de<br />

ces sports ont bien conscience du potentiel du marché européen et tentent d’adapter<br />

les horaires de certains matchs, comme c’est notamment le cas le dimanche avec des<br />

retransmissions en direct dès 19h ou 21h, heure européenne. Mais ils vont désormais<br />

plus loin en débarquant dans nos stades pour des matchs officiels qui nous permettent<br />

de vivre pleinement ces expériences «à l’américaine».<br />

Le basketball, inventé dans les années 1890 au Springfield College dans le<br />

Massachussetts, est l’un des sports les plus populaires en Europe et il s’exporte<br />

magnifiquement bien sur tous les continents. On sait depuis quelques mois que<br />

la NBA (National Basketball Association) s’arrêtera à Paris en janvier 2020, avec<br />

un match à l’AccorHotels Arena de Bercy, entre les Bucks de Milwaukee emmenés<br />

par le MVP (Most Valuable Player, meilleur joueur) de la saison dernière, Giannis<br />

Antetokounmpo, et les Hornets de Charlotte, la franchise d’un certain Michael<br />

Jordan, où joue notamment le français Nicolas Batum. Après avoir vu des matchs<br />

de pré-saison se dérouler en Italie, en France, en Allemagne ou encore en Espagne,<br />

puis après les matchs de saison régulière à Londres ses dernières années, la NBA<br />

pose donc ses valises à Paris pour un match officiel avec un véritable enjeu.<br />

Comme l’expliquait Adam<br />

Silver, le commissionnaire de<br />

la ligue, «le NBA Paris Game va<br />

célébrer la croissance globale<br />

du basketball dans l’une des<br />

plus belles villes du monde. La<br />

France comptant le nombre<br />

de joueurs européens record<br />

dans la ligue, nous sommes<br />

impatients de réunir les fans<br />

de basketball de toute l’Europe<br />

pour le premier match de<br />

saison régulière à Paris». Les<br />

billets risquent quant à eux de<br />

se vendre comme des petits<br />

pains, et en quelques minutes<br />

seulement… Les chanceux se<br />

donneront rendez-vous le<br />

24 janvier prochain dans une<br />

AccorHotels Arena survoltée.<br />

Pour la première fois et après<br />

des matchs au Mexique, Japon<br />

et Australie, le baseball et<br />

sa ligue reine, la MLB (Major<br />

League Baseball), ont opté<br />

pour l’Europe à l’occasion des<br />

«MLB London Series» qui se<br />

sont déroulés dans la capitale<br />

anglaise les 29 et 30 juin<br />

derniers. Pour l’occasion, les<br />

deux rivaux historiques, les<br />

Boston Red Sox et les New York<br />

Yankees, se sont affrontés à<br />

deux reprises.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Entertainment | Sports<br />

37<br />

Au total, ce sont 120 000<br />

billets qui ont été vendus en<br />

45 minutes : une véritablement<br />

opération conquête et<br />

séduction pour la MLB, car le<br />

baseball n’est qu’assez peu<br />

populaire en Europe. Le succès<br />

de cette première édition<br />

ayant été au rendez-vous, les<br />

organisateurs ont d’ores-etdéjà<br />

annoncé la reconduction<br />

de l’événement l’an prochain.<br />

Parmi les spectateurs, on a<br />

notamment pu apercevoir le<br />

Prince Harry et son épouse<br />

Meghan Markle, qui en ont<br />

également profité pour rendre<br />

visite aux deux équipes avant<br />

la rencontre. La deuxième «MLB<br />

London Series» se déroulera<br />

toujours dans le sublime et<br />

récent London Stadium datant<br />

de 2012, les 13 et 14 juin<br />

2020, avec deux équipes tout<br />

aussi mythiques : les Cardinals<br />

de Saint-Louis et les Cubs<br />

de Chicago. «Après la rivalité<br />

historique entre Red Sox et<br />

Yankees, c’est une formidable<br />

nouvelle pour les fans de MLB<br />

résidant à Londres de retrouver<br />

les Cardinals et les Cubs l’an<br />

prochain.<br />

Il s’agit d’une nouvelle preuve que Londres est l’un des villes les plus sportives<br />

au monde et qu’elle accueille les meilleures équipes,» soulignait d’ailleurs Sadiq<br />

Khan, le maire de Londres.<br />

Mais aux Etats-Unis, le sport roi reste le football (américain) et son sensationnel<br />

Superbowl qui chaque année rassemble des millions de téléspectateurs allant de<br />

l’Europe au Japon. Cet événement signifie également une compétition furieuse<br />

entre les marques qui mettent le paquet pour se démarquer avec des spots<br />

publicitaires dignes de blockbusters tournés à Hollywood... Nécessairement, la NFL<br />

a dépassé les frontières physiques de l’Amérique du Nord, et ce depuis une dizaine<br />

d’années avec un premier match entre les New York Giants et les Miami Dolphins<br />

en 2007, dans l’antre de Wembley. Dès 2015, la ligue a signé un partenariat d’une<br />

durée de 10 ans avec le club de Tottenham pour l’organisation de deux matchs<br />

par année dans son stade flambant neuf. Celui-ci, le Tottenham Hotspur Stadium,<br />

a été inauguré en avril <strong>2019</strong>. Les premiers matchs viennent d’avoir lieu au mois<br />

d’octobre : les Oakland Raiders se sont défaits des Chicago Bears, puis ce sont les<br />

Carolina Panthers qui ont battu les Tampa Bay Buccaneers. Il ne s’agit pas pour<br />

autant d’un contrat d’exclusivité, d’autres matchs ayant encore lieu dans le stade<br />

de Wembley. Ainsi, à la fin de la saison <strong>2019</strong>-2020, une seule des 32 équipes de<br />

la NFL n’aura pas encore disputé de match officiel à l’international : il s’agit des<br />

Green Back Packers d’Aaron Rodgers. D’autant plus surprenant pour l’équipe la<br />

plus titrée de l’histoire de la ligue nord-américaine de football.<br />

Tout aussi surprenant : c’est bien la NHL (National Hockey League) qui a l’histoire<br />

la plus ancienne en Europe, car c’est effectivement le sport US qui nous semble<br />

être le moins médiatisé sur le Vieux Continent… Pourtant, les premiers matchs<br />

ont eu lieu avant même la première guerre mondiale. C’est en 1938 que les<br />

Detroit Red Wings et Montreal Canadiens ont conclu une série de neuf matchs, à<br />

Londres et à Paris. Par la suite, de nouvelles rencontres entre des équipes nordaméricaines<br />

ont été organisées en Europe, en 1959, alors que des oppositions<br />

contre des équipes européennes se sont déroulées en 1978, 1979, 1980 et très<br />

régulièrement jusqu’à aujourd’hui.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


38<br />

#Entertainment | Sports<br />

Très récemment, et après plusieurs matchs de préparation<br />

contre des équipes européennes en Allemagne et en<br />

Suisse, les Chicago Blackhawks et les Philadelphia Flyers<br />

ont débuté leur saison <strong>2019</strong>-2020 à l’O2 Arena de Prague,<br />

avec la victoire des Flyers, 4 à 3. Puis, c’est à Stockholm<br />

que se sont affrontés à deux reprises les Buffalo Sabres et<br />

le Tampa Bay Lightning. En effet, ce sport est populaire en<br />

Suède et en République Tchèque, où les équipes nationales<br />

performent au plus haut niveau lors de compétitions<br />

internationales et sont régulièrement classées parmi les<br />

meilleures nations mondiales.<br />

Puis, comment ne pas aborder le «Soccer», tant il est<br />

populaire aux Etats-Unis, notamment auprès de la<br />

gent féminine. Si en Europe, et notamment en France,<br />

les championnats féminins nationaux se développent<br />

fortement ces dernières années, avec les excellentes<br />

prestations des filles de l’Olympique Lyonnais ou encore<br />

du PSG, les actions de marketing et communication pour<br />

promouvoir la discipline, mais aussi le nombre de licenciées<br />

sont encore bien loin de ce qu’on voit dans le pays de<br />

l’Oncle Sam.<br />

Pourtant, d’après une étude réalisée par Sporting<br />

Intelligence en 2017, les joueuses de D1 en France sont<br />

mieux rémunérées que les homologues américaines…dans<br />

un pays où le «Soccer» est légion.<br />

Ainsi, et avant même de remporter une quatrième coupe<br />

du monde cet été, les footballeuses américaines ont décidé<br />

de poursuivre leur fédération en justice : elles demandent<br />

désormais une égalité salariale avec leurs semblables<br />

masculins, mais aussi des conditions de travail similaires<br />

avec des infrastructures de qualité équivalente. Mieux<br />

encore, incarnées par leur capitaine Megan Rapinoe, elles<br />

sont devenues de véritables symboles et porte-paroles<br />

contre les injustices et discriminations subies au quotidien<br />

par les minorités aux Etats-Unis.<br />

Enfin, d’autres sports estampillés «Etats-Unis» et très ancrés<br />

dans la culture nord-américaine, tels que Lacrosse, le Softball<br />

ou encore l’Ultimate, s’ils sont très populaires auprès des<br />

jeunes qui fréquentent les plus grandes universités, peinent<br />

à dépasser leurs frontières, voire sont quasiment inconnues<br />

sur le Vieux Continent… pour l’instant ?<br />

© Richard Heathcote - Getty Images<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


40<br />

#Entertainment | Movies<br />

COMMENT LES<br />

«BLOCKBUSTERS»<br />

ASSURENT-ILS<br />

LEUR PROMOTION ?<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Pour promouvoir la sortie de leurs plus gros films, les<br />

producteurs, acteurs et autres parties prenantes,<br />

accompagnés d’agences de communication créatives ne<br />

lésinent pas sur les moyens. L’année <strong>2019</strong> a d’ailleurs été<br />

riche en blockbusters, la preuve ci-dessous avec quelquesunes<br />

des campagnes marketing et autres stratégies de<br />

communication les plus innovantes et étonnantes de ces<br />

derniers mois, entre sentiments de nostalgie, produits<br />

dérivés et contenus générés par les utilisateurs.<br />

C’est avec un site web débarqué tout droit des années 90 que MCU (Marvel Cinematic<br />

Universe) a décidé de promouvoir son très attendu blockbuster «Captain Marvel», sorti en<br />

février dernier. Une police «Comic Sans MS», des images animées on ne peut plus ringardes<br />

et plus de couleurs que dans un arc-en-ciel : aucun détail n’a été négligé pour nous faire<br />

plonger dans l’univers du film, qui se déroule dans les «nineties». L’opération a fonctionné<br />

à merveille : en effet, à ce jour, le site compte plus de 13 millions de visites, et le film,<br />

donnée plus importante, a généré plus d’un milliard de dollars de recettes mondiales.<br />

Suite logique de Captain Marvel dans l’univers Marvel, «Avengers: Endgame» a rencontré le<br />

succès espéré, après avoir opté pour une campagne de communication 360 et multicanal.<br />

A quelques semaines de la sortie de films, les Avengers avaient envahi nos abribus, alors<br />

que les teasers voyaient les fans réfléchir aux sorts de leurs héros favoris. Intéressonsnous<br />

également aux nombreux partenariats noués avec les marques telles que Google,<br />

Coca-Cola, Audi, ou encore Hertz : des publicités co-brandées, pour promouvoir le film<br />

d’un côté aux heures de grande écoute, et permettant aux marques de bénéficier de la<br />

popularité des superhéros de l’autre.<br />

Will Smith dans le rôle du Génie ? Oui, dans l’adaptation du dessin animé de Disney, «Aladdin»,<br />

datant de 1992. Pour ce «remake» version <strong>2019</strong>, la promotion s’est principalement articulée<br />

autour du personnage interprété par Will Smith, qui avec son talent et son humour, a fait<br />

le tour des plateaux TV, avec notamment des participations dans les talkshows de Jimmy<br />

Kimmel et Ellen DeGeneres. A la fin de l’année passée, l’acteur avait déjà «teasé» le film via<br />

son compte Instagram, en y partageant les premières affiches. Plus tard, des opérations de<br />

street – ou guérilla – marketing ont été menées aux quatre coins du monde, et notamment<br />

en Espagne, avec une réplique du tapis d’Aladdin, garée sur le parking d’un cinéma du<br />

groupe Kinepolis.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Entertainment | Movies<br />

41<br />

Les fans de la première heure n’en pouvaient plus d’attendre son retour et ils ont été gâtés :<br />

«John Wick 3», l’ancien tueur à gages, a débarqué dans les salles en mai dernier. Avant<br />

cela, de nombreuses bande-annonces avaient été disséminées, et notamment «Bullet<br />

time», reprenant les codes de Matrix, trilogie dans laquelle avait joué Keanu Reeves… aux<br />

côtés de Laurence Fishburne, également présent dans ce teaser. De quoi rappeler de bons<br />

souvenirs aux fans des deux sagas. De plus, cette promotion a été assurée sur les réseaux<br />

sociaux traditionnels – Facebook, Twitter, Instagram – mais aussi sur Reddit, une plateforme<br />

communautaire qui permet un fort engagement des fans !<br />

Un autre retour était très attendu cet été, après 9 ans d’absence : il s’agit de celui de<br />

Woody, Buzz l’Eclair ou encore Monsieur Patate, dans «Toy Story 4». En plus des campagnes<br />

traditionnelles, les producteurs de Toy Story et leurs agences de communication, ont<br />

opté pour des partenariats avec plusieurs marques : Alaska Airlines a habillé l’un de ses<br />

avions de stickers représentants les personnages principaux du film, Kellogg’s a lancé pour<br />

l’occasion des boites de céréales en série limitée, alors que McDonald’s a inséré des jouets<br />

à l’effigie de Woody et consorts dans ses menus pour enfants.<br />

Pour donner une nouvelle jeunesse à l’un de ses classiques, «Roi Lion», Disney a troqué<br />

les dessins animés pour l’animation 3D, avec Jon Favreau à la baguette. En plus des canaux<br />

que l’on connait, l’équipe du Roi Lion et Twitter ont organisé un événement réservé à<br />

quelques influenceurs, les soirées du 4 Juillet – Independence Day – ont été sponsorisées<br />

par le film dans différentes villes dont Los Angeles et Miami, … Puis, le Grand-Duché<br />

a également eu droit à son action de street marketing, organisée par Kinepolis et orchestrée<br />

par Folie Royale, consistant en plusieurs «flashmobs» se déroulant à Luxembourg-Ville<br />

et dans quelques centres commerciaux : on y retrouvait une troupe de danse africaine<br />

accompagnés d’échassiers.<br />

Le premier spin-off de la saga Fast & Furious, intitulé «Hobbs & Shaw», enregistre<br />

notamment l’arrivée d’Idris Elba dans le rôle du «super villain» et réunit surtout The Rock<br />

et Jason Statham. La rivalité entre les deux héros, aux styles diamétralement opposés a<br />

été au cœur de la promotion du film, notamment lors de leurs participations respectives<br />

à des talkshows nationaux. C’est donc une stratégie de «storytelling» qui a été plébiscitée<br />

sans que l’histoire du blockbuster ne soit véritablement abordée. Une pub avec les deux<br />

nouvelles vedettes de la NBA, Zion Williamson et RJ Barrett, tous deux issus de la même<br />

université, a également été diffusée : les deux anciens coéquipiers deviennent désormais<br />

rivaux. A l’inverse de Luke Hobbs et Deckard Shaw, qui doivent désormais travailler en<br />

équipe.<br />

«Once Upon a Time in Hollywood» est sans contestation possible l’un des blockbusters de<br />

l’année : tous les ingrédients sont réunis, entre une réalisation signée Quentin Tarantino<br />

et un casting de rêve, Brad Pitt et Leonardo DiCaprio en tête, sans oublier Margot Robbie.<br />

Les traditionnels posters et trailers ont directement plongé les potentiels spectateurs dans<br />

les années 60 : on notera que la première vidéo promotionnelle diffusée sur YouTube<br />

compte près de 20 millions de vues. Le titre et l’histoire du film appelaient nécessairement<br />

la production de visuels impactant, affichés sur les billboards, tout particulièrement à Los<br />

Angeles. La première de Once Upon a Time in Hollywood s’est quant à elle déroulée au<br />

festival de Cannes, marquant par la même occasion le 25ème anniversaire de Pulp Fiction,<br />

et auréolée d’une standing ovation… la meilleure des promotions possibles !<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


42 #Entertainment | TV Shows<br />

LA GUERRE DIGITALE<br />

DES SERVICES DE VIDÉOS<br />

EN LIGNE EST BIEN LANCÉE<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Les annonces pleuvent et font réagir les fans, notamment sur les réseaux sociaux : cet hiver, puis<br />

l’année 2020 promettent l’arrivée de nouvelles plateformes de streaming vidéos, et la diffusion de<br />

séries qui font déjà saliver. Les héros des saga Star Wars et Marvel, puis bien d’autres seront de la<br />

partie, pour le plus grand bonheur des initiés et autres spectateurs avides de divertissement au<br />

fond de leur canapé.<br />

Depuis maintenant quelques années, les plateformes de streaming offrent de nouvelles expériences aux (télé)<br />

spectateurs qui délaissent ainsi les chaines de télévision et les services de VOD plus traditionnels… Aujourd’hui,<br />

le leader se nomme toujours encore Netflix, fort de ses 150 millions d’utilisateurs dont plus d’un tiers aux Etats-<br />

Unis. Poussés par les géants du web, entre Amazon et Apple, mais aussi par les rois du divertissement, avec<br />

Disney et Warner, de nouveaux services de streaming vidéos proposeront de nouveaux programmes originaux<br />

qui risquent bien de redistribuer les cartes.<br />

Ils font les gros titres…<br />

Bien qu’il ne soit pas encore disponible au Luxembourg – il devrait falloir patienter jusqu’à mai 2020 – Disney+<br />

est désormais disponible aux Etats-Unis, au Canada ainsi qu’aux Pays-Bas. Depuis les premières annonces du<br />

lancement de la plateforme dès 2017, les titres et productions originales enflamment les réseaux sociaux :<br />

«The Falcon and the Winter Soldier», «She-Hulk» et d’autres pour l’univers Marvel, «Obi-Wan Kenobi» et «The<br />

Mandalorian» pour mettre en avant certains protagonistes de la saga Star Wars, mais également des séries<br />

d’animation avec les héros Pixar et Disney. En plus de cela, la plateforme est la nouvelle maison exclusive des<br />

blockbusters produits par le passé par Disney, avec entre autres les aventures des différents Avengers et celles<br />

de la famille Skywalker.<br />

HBO Max, qui jouit toujours encore du succès de Game of Thrones (la série était diffusée sur la chaine privée<br />

HBO) et qui fait partie du groupe WarnerMedia Entertainment, devrait débarquer aux Etats-Unis au printemps<br />

2020, commence annoncé en juillet dernier. En plus d’avoir d’ores-et-déjà signé un deal avec BBC Studios<br />

pour la diffusion de séries à succès telles que Docteur Who ou la version britannique de The Office, la nouvelle<br />

plateforme prévoit de créer ses propres contenus et notamment une série intitulée «Gremlins: Secrets of the<br />

Mogwai» mais aussi un spin-off du roman de science-fiction de Frank Herbert, appelé «Dune: The Sisterhood».<br />

Dès son lancement, HBO Max devrait proposer plus de 10 000 heures de programmes, de quoi passer quelques<br />

soirées d’hiver au coin du feu.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Entertainment | TV Shows<br />

43<br />

Puis, l’arrivée en cette fin d’année d’Apple TV+ promet<br />

également transformer le marché «streaming» tant le géant<br />

américain excelle dans chacune des innovations qu’il porte,<br />

lui qui a notamment révolutionné l’usage du smartphone<br />

avec la sortie de l’iPhone. Et la marque à la pomme annonce<br />

déjà la couleur : Steven Spielberg redonnera vie à sa<br />

série fantastique culte «Amazing Stories», Jason Momoa<br />

(le récent Aquaman de DC Comics et Khal Drogo dans<br />

Game of Thrones) tiendra le rôle principal dans la série<br />

apocalyptique «See», et Oprah Winfrey travaille déjà sur<br />

deux séries-documentaires.<br />

Une future concurrence venue d’Asie ?<br />

Côté chinois, iQiyi, appartenant à Baïdu, le «Google de<br />

l’Empire du Milieu», qui, s’il n’a pour l’heure pas encore<br />

développé ses propres contenus, a commencé par racheter<br />

des séries Netflix, et notamment Black Mirror et Stranger<br />

Things. Pour continuer dans cette lancée et sans doute<br />

étendre ses activités – également au-delà de ses frontières<br />

–, il a lancé son introduction en bourse aux Etats-Unis<br />

pour récolter quelques 2,25 milliards de dollars… De quoi<br />

faire décoller la plateforme et conquérir le pays d’Amérique<br />

du Nord ?<br />

Puis, il existe aussi la plateforme Youku, filiale Alibaba,<br />

l’un des groupes web les plus puissants au monde opérant<br />

notamment dans le domaine des paiements électroniques,<br />

et œuvrant pour une meilleure inclusion financière.<br />

D’après les derniers résultats trimestriels publiés par<br />

Alibaba à la mi-août, Youku a enregistré une augmentation<br />

du nombre de ses inscriptions de 40% sur une année. Dans<br />

ce rapport, le groupe rappelle également son intention de<br />

créer des contenus originaux de qualité.<br />

Les anciens redoublent de créativité<br />

Les Netflix, Prime Video (anciennement Amazon Video on<br />

Demand) et Hulu (qui appartient d’ailleurs en majorité à<br />

The Walt Disney Company), conscientes de cette nouvelle<br />

– voire future – concurrence accrue vont dès lors devoir<br />

faire preuve d’inventivité pour surprendre et conserver<br />

leurs utilisateurs. Pour les mois à venir, les plateformes<br />

ont d’ores-et-déjà communiqué sur l’arrivée de nouvelles<br />

séries qui devraient résonner auprès de la masse. On<br />

pense notamment à des titres tels que «Dracula» produit<br />

par les showrunners anglais Steven Moffat et Mark Gatiss<br />

pour Netflix, «Star Trek: Picard» avec Sir Patrick Stewart<br />

dans le rôle de l’amiral Jean-Luc Picard qui sera diffusé sur<br />

Prime Video à l’international et également aux aventures<br />

de l’anti-héros de l’univers Marvel «Ghost Rider», que l’on<br />

retrouvera sur Hulu. En attendant la diffusion de ces séries<br />

et l’arrivée de leurs nouveaux concurrents qui s’annoncent<br />

extrêmement compétitifs tant au niveau du prix qu’au<br />

niveau des contenus, <strong>BEAST</strong> partage avec vous sa petite<br />

sélection perso pour chacune des trois plateformes<br />

«historiques» de streaming.<br />

#1 MINDHUNTER – USA<br />

Thriller/Policier, 2 saisons<br />

#2 LE PARFUM – Allemagne<br />

Drame/Policier, 1 saison<br />

#3 13 REASONS WHY – USA<br />

Teen Drama, 3 saisons<br />

#1 THE MAN IN<br />

THE HIGH CASTLE – USA<br />

Histoire alternative, 4 saisons<br />

#2 HOMECOMING – USA<br />

Thriller psychologique, 1 saison<br />

#3 GOOD OMENS – Royaume-Uni<br />

Fantastique, 1 saison<br />

#1 RUNAWAYS – USA<br />

Superhero, 2 saisons<br />

#2 WU-TANG:<br />

AN AMERICAN SAGA – USA<br />

Drame, 1 saison<br />

#3 INTO THE DARK – USA<br />

Horreur, 2 saisons<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


44 #Entertainment | Music<br />

THE TOP 5 TRACKS<br />

OF SEPTEMBER<br />

FROM 1959 TO <strong>2019</strong><br />

PAR ARNAUD MEISCH<br />

1<br />

Hangin’ Tough<br />

New Kids On The Block<br />

2<br />

Cold Hearted<br />

Paula Abdul<br />

1<br />

1 1<br />

Sweet Sounds<br />

The Browns<br />

Honky Tonk Women<br />

The Rolling Stones<br />

My Sharona<br />

The Knack<br />

2<br />

2 2<br />

Sleep Walk<br />

Santo & Johnny<br />

Sugar, Sugar<br />

The Archies<br />

After The Love Has Gone<br />

Earth, Wind & Fire<br />

3<br />

3 3<br />

I’m Gonna Get Married<br />

Lloyd Price<br />

A Boy Named Sue<br />

Johnny Cash<br />

Good Times<br />

Chic<br />

4<br />

4 4<br />

Sea of Love<br />

Phil Phillips<br />

Green River<br />

Creedence Clearwater Revival<br />

Don’t Bring Me Down<br />

Electric Light Orchestra<br />

5<br />

5 5<br />

Til I Kissed You<br />

The Everly Brothers<br />

Get Together<br />

The Carpenters<br />

The devil went down to Georgia<br />

Charlie Daniels Band


#Entertainment | Music<br />

45<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Don’t Wanna Lose You<br />

Gloria Estefan<br />

Heaven<br />

Warrant<br />

Right here waiting<br />

Richard Marx<br />

1<br />

1<br />

1<br />

Bailamos<br />

Enrique Iglesias<br />

I Gotta Feeling<br />

The Black Eyed Peas<br />

Señorita<br />

Shawn Mendes<br />

& Camila Cabello<br />

2<br />

2<br />

2<br />

Unpretty<br />

TLC<br />

Down<br />

Jay Sean ft. Lil Wayne<br />

Bad Guy<br />

Billie Eilish<br />

3<br />

3<br />

3<br />

Summer Girls<br />

LFO<br />

Party In The U.S.A.<br />

Miley Cyrus<br />

Don’t Call Me Angel<br />

Ariana G., Miley C. & Lana D. R.<br />

Source : pudding.cool/2017/03/music-history/<br />

4<br />

Genie In A Bottle<br />

Christina Aguilera<br />

Lost in You<br />

Garth Brooks<br />

5<br />

4<br />

Use Somebody<br />

Kings Of Leon<br />

5<br />

You Belong With Me<br />

Taylor Swift<br />

4<br />

I Don’t Care<br />

Ed Sheeran & Justin Bieber<br />

Circles<br />

Post Malone<br />

5


46<br />

#Art | Photos<br />

«LA PHOTOGRAPHIE,<br />

C’EST LA LUMIÈRE ET L’ÉMOTION»<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Il se décrit comme un artisan de la photographie, passion qui<br />

l’anime depuis l’adolescence et son premier appareil photo<br />

d’occasion : Dominique Gaul est une figure bien connue dans<br />

la province du Luxembourg et au Grand-Duché. Toujours armé<br />

de son appareil photo, il partage avec <strong>BEAST</strong> sa définition de<br />

l’art photographique et discute de son évolution, voire de sa<br />

transformation dans un environnement digital. Tout en distillant<br />

bien sûr ses précieux conseils.<br />

La passion comme moteur<br />

«J’ai acheté mon premier appareil à l’âge de 13 ans : il s’agissait<br />

d’un Yashica Electro 35, d’occasion. Puis, à cette même époque,<br />

il y avait un photo club à l’Athénée d’Arlon animé par le<br />

professeur de chimie, Monsieur René Gueibe. C’est là que j’ai<br />

assisté pour la première fois à la magie de voir se former l’image<br />

dans le bain d’hydroquinone, sous la lumière rouge de la lampe<br />

inactinique...» débute Dominique Gaul. Sa passion était alors<br />

née… et ne l’a jamais quitté. Après une première vie en tant<br />

que banquier indépendant dans sa Belgique natale, Dominique<br />

Gaul est de retour à ses premières amours, officiant désormais<br />

en tant que «photographe freelance» dans le plat pays et<br />

principalement du côté du au Grand-Duché.<br />

Celui qui décrit aujourd’hui la photographie comme «la lumière<br />

et l’émotion», diffuse également sa passion via l’organisation<br />

d’ateliers au Luxembourg. «La plupart du temps, mes élèves<br />

s’inscrivent car ils ne savent pas véritablement utiliser leur<br />

appareil photo, qui d’ailleurs devient, je trouve, de plus en plus<br />

complexe,» explique Dominique Gaul. Pour lui, dans un groupe,<br />

le photographe est celui qui va traduire ce que personne d’autre<br />

n’aura remarqué dans un même endroit. C’est cette approcheci<br />

de la photographie qu’il aime tant partager : «en plus de la<br />

maîtrise du matériel, il me semble indispensable de former le<br />

regard, de le nourrir par des visites d’expositions, par la lecture<br />

de monographies, par la rencontre d’autres photographes, entre<br />

autres». Cependant, et comme le souligne Dominique Gaul, il<br />

n’y a aujourd’hui pas de terme pour différencier l’amateur du<br />

professionnel : celui qui s’exprime avec un appareil photo est un<br />

photographe… Dominique Gaul y apporte sa propre distinction :<br />

«Pour moi, le professionnel est celui qui gagne de l’argent avec<br />

son appareil, l’amateur est celui qui dépense son argent pour<br />

son appareil... le professionnel conserve longtemps son matériel,<br />

il le connaît : celui-ci répond à ses besoins et à ceux de ses<br />

clients. L’amateur averti va acheter les derniers modèles pour<br />

bénéficier des dernières technologies».<br />

Dès lors, ses ateliers s’adressent à des photographes<br />

amateurs soucieux de prendre du plaisir à créer leur propre<br />

vision photographique, et pour certains leur propre écriture<br />

photographique. Ils pourront alors aller jusqu’à exposer ou<br />

éditer leurs photos mais ne leur permettra pas de devenir<br />

photographe professionnel, sauf exception ! Son conseil ?<br />

Rester soi-même. «La technique ne doit pas handicaper<br />

leur spontanéité naturelle, elle est l’outil de leur art, pas sa<br />

finalité. En effet, la photographie est un art, elle est plus<br />

proche de la peinture que de la technologie. Mes élèves<br />

s’épanouissent en créant. Faire plutôt que comprendre.<br />

C’est parfois déstabilisant !» s’exclame Dominique Gaul.<br />

Entre numérique et instantanéité, la créativité<br />

reste au cœur de l’art photographique<br />

Pour celui-ci, le fait de constamment s’interroger est l’un des<br />

éléments centraux de la création photographique. Il explique<br />

: «dans l’acte même de photographier, il est important de<br />

s’interroger sur les choix qui vont structurer le cadre, les choix<br />

qui vont guider le regard du spectateur de la photographie.<br />

Le premier spectateur est le photographe lui-même, et ses<br />

interrogations vont orienter le regard des autres spectateurs<br />

de sa photographie pour qu’ils y voient ce qu’il a voulu<br />

montrer». Comme le disait Alain Janssens dans son ouvrage<br />

«Temps Brassé», paru en 2005, et dont Dominique Gaul est un<br />

fervent adepte, «une bonne image est une image qui échappe<br />

au texte, ou plus exactement une bonne image est une image<br />

qui est en avance sur le texte, plus l’avance est grande et<br />

forte, plus l’image résiste au temps».<br />

Si la transformation digitale impacte aujourd’hui toutes les<br />

industries, le secteur de la photographie a d’ores-et-déjà connu<br />

sa révolution, avec l’avènement du numérique et la disparition<br />

de certains acteurs traditionnels, comme par exemple Kodak.<br />

Comme l’explique Dominique Gaul, «assez paradoxalement,<br />

le support numérique est une révolution car il démocratise la<br />

photographie bien qu’il ne change en rien ses fondamentaux».<br />

En effet, un diaphragme, un obturateur et une surface sensible<br />

devenu capteur, un boîtier et un système optique restent<br />

les éléments constitutifs de l’appareil photo, et ce depuis sa<br />

création au XIXème siècle. «Le principal changement vient<br />

du traitement des prises de vue, le passage de la mythique<br />

chambre noire à la chambre blanche avec l’utilisation de<br />

l’ordinateur et des logiciels photos,» souligne le photographe<br />

chevronné.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Art | Photos<br />

47<br />

Pour Dominique Gaul, la photographie argentique ou analogique était réservée,<br />

par sa complexité et par la nécessité de matériel spécifique coûteux, à un<br />

nombre restreint de personnes, entre maîtrise de la chambre noire, chimie<br />

photographique, agrandisseur, lumière inactinique, etc... «Je possède encore<br />

un Leica M6, l’appareil emblématique des photo reporters du 20 ème siècle, et<br />

expose une dizaine de films par an, dans une approche artistique pure, car<br />

il est impossible de travailler professionnellement avec des films argentiques<br />

au XXI ème siècle… Tout doit aller très vite, alors que le film argentique, N&B<br />

notamment, c’est l’éloge de la patience !» souligne le photographe. Car<br />

aujourd’hui, la simple possession d’un smartphone et les multiples modes<br />

automatiques facilitent la multiplication des photographies et des photographes :<br />

«quelque part, et grâce au numérique, nous sommes tous des photographes et<br />

notre environnement est envahi d’images. C’est selon moi le point négatif du<br />

numérique, car trop d’images tue la photographie !» Dominique Gaul s’interroge<br />

alors : «dans un tel environnement, le photographe professionnel ou l’auteur<br />

photographe a-t-il toujours sa place ?» Sans l’ombre d’un doute, car, dans un<br />

groupe, le photographe est celui qui va voir ce que les autres ne verront pas.<br />

Contrairement au peintre, il doit créer avec la réalité des choses, il ne peut<br />

photographier que du concret, il est limité par le réel. L’art du photographe est<br />

donc de structurer ces éléments du réel pour les mettre en phase avec son<br />

univers intérieur. Il est témoin de son temps : faire une photo, c’est mémoriser<br />

un moment qui n’existe plus. Dès lors, la photographie d’actualité - par son<br />

instantanéité - peut devenir également, avec le temps, devenir historique ou<br />

artistique. «Et, au fil des années, et avec la pratique, l’auteur photographe<br />

développera une écriture photographique, un style. Et peu importe le matériel<br />

utilisé pour capter la lumière, c’est cette lumière qui fera la photographie,»<br />

souligne Dominique Gaul.<br />

© Dominique Gaul<br />

Après plusieurs années à pratiquer et vivre sa passion, le photographe natif<br />

de Belgique avoue avoir réalisé l’un de ses rêves, sans même le chercher : «en<br />

participant à l’organisation du festival photographique d’Arlon, «les Rencontres<br />

Photographiques», j’ai eu la chance de rencontrer, d’inviter et d’exposer mon Maître<br />

en photographie de Jazz et plus largement en photographie humaniste : Guy Le<br />

Querrec». Qu’il soit en en reportage pour un client, en randonnée en Écosse ou<br />

dans un spectacle de cirque ou de danse, sa démarche photographique reste<br />

inchangée : jouer avec la lumière et avec son cadre. Il ajoute : «qu’importe le<br />

sujet, la recherche est permanente et j’adore sortir de ma zone de confort, plus<br />

la lumière sera complexe, plus le défi deviendra plaisir». Pour le photographe,<br />

qui a déjà eu l’occasion de capturer des moments uniques aux quatre coins du<br />

monde, de l’US Open au Cirque Eloïze en passant par les somptueux panoramas<br />

écossais et le DécaStar, le prochain rêve n’est autre que de photographier sa<br />

campagne, son village, sa rue, son voisin... «Souvent on m’interroge : qu’est-ce<br />

qu’une belle photo ?» ajoute Dominique Gaul, avant de continuer : «Il n’existe<br />

pas de réponse toute faite, mais de nombreuses interprétations : celle qui guide<br />

le regard du spectateur et celle qui le distrait. Celle qui raconte une histoire sans<br />

texte. Celle qui n’est pas dans la lumière. Celle où le flou est vivant. Et bien plus<br />

encore. Nul besoin d’aller au bout du monde pour se réaliser en photographie,<br />

il suffit d’aiguiser son regard du quotidien.» En guise de conclusion, il cite une<br />

nouvelle fois le photographe Alain Janssens : «Ne pas faire une photographie<br />

de ça. Mais faire de ça une photographie».<br />

Photographies de Mandy Minella et de Cori (Coco) Gauff au dernier Open<br />

de Luxembourg et de Nafissatou Thiam au dernier DécaStar de Talence.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


48<br />

#Art | Fashion<br />

FASHION<br />

TECH : VERS<br />

UNE MODE<br />

PLUS<br />

RESPONSABLE<br />

PAR LOUISE NIEDZIELSKI<br />

Entre le monde de la mode et celui des nouvelles technologies,<br />

la frontière n’a jamais été aussi mince. Dans une société où les<br />

problématiques environnementales ne cessent d’accroitre, la<br />

FashionTech est en pleine ébullition. Par-delà le mélange entre<br />

mode et technologie, la celle-ci porte le souci d’une discipline<br />

plus éthique qui se soucie de son environnement, car en effet, la<br />

mode est, après l’industrie du pétrole, le deuxième me secteur<br />

le plus polluant au monde.<br />

L’IMPACT DE LA MODE SUR LA PLANETE BLEUE<br />

80 milliards<br />

de vêtements<br />

sont fabriqués<br />

chaque année<br />

dans le monde<br />

Née dans les années 1980, la FashionTech commence à se<br />

développer de manière significative dans les années 2000 avec<br />

la commercialisation de premiers produits mélangeant mode et<br />

technologies. Souvenons-nous des premiers bracelets capteurs<br />

d’activités qui permettaient de mesurer notre activité physique<br />

ou encore des premières montres connectées, accessoire<br />

tendance à l’allure d’une montre et possédant de nombreuses<br />

fonctionnalités semblables à celle d’un smartphone. Depuis<br />

sont nés des parapluies connectés qui vous informent quand<br />

il va pleuvoir, qui vous envoient une notification si vous avez<br />

le malheur de l’oublier quelque part, ou encore une veste<br />

qui vous permet d’utiliser certaines fonctionnalités de votre<br />

smartphone, simplement en touchant votre manche gauche...<br />

Des innovations qui à l’heure du digital révolutionnent le<br />

secteur de la mode, mettant l’utilisateur au centre de ses<br />

préoccupations en lui proposant des fonctionnalités utiles, qui<br />

lui facilitent la vie....<br />

1,2 milliard de tonnes<br />

de gaz à effet de serre<br />

Plus que le trafic maritime<br />

et les vols internationaux réunis.<br />

Depuis, la Fashion Technologie prend de plus en plus d’ampleur<br />

et de nouveaux concepts révolutionnaires voient le jour. Un<br />

évènement lui est même dédié chaque année depuis 2014 :<br />

la « FashionTech Week » a lieu en France, au cœur de Paris,<br />

capitale de la mode. Elle rassemble les pratiques émergentes,<br />

les conceptions innovantes et les initiatives récentes de la mode<br />

actuelle. En termes de productions créatives, nous pouvons<br />

citer une multitude de concepts tel que le tatouage éphémère<br />

intelligent « DuoSkin » conçu par le Massachusetts Institute of<br />

Technology et Microsoft Research.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

80%<br />

Chaque année 80%<br />

des vêtements achetés<br />

en Europe finissent<br />

à la poubelle.<br />

L’industrie de la mode<br />

produit 20% des eaux<br />

usées mondiales et 10%<br />

des émissions mondiales<br />

de carbone.


Il ne s’agit que d’un prototype pour le moment mais<br />

il permettrait de contrôler des appareils à distance<br />

rien qu’en touchant sa peau, en la transformant, en<br />

quelque sorte, en un écran tactile. Il pourrait également<br />

transmettre des données.<br />

Les sneakers connectés « Zhor Tech » créées à Nancy<br />

par Karim Oumnia sont aussi un bel exemple d’innovation.<br />

Décrites comme les chaussures du futur, elles sont<br />

d’après leur créateur « une révolution technique et<br />

médicale ». Pionnier dans le domaine des Smartshoes<br />

(chaussures connectées), il a commencé par créer une<br />

chaussure qui au- delà de protéger nos pieds peut les<br />

réchauffer ou les refroidir via une simple connexion<br />

Bluetooth. Aujourd’hui il voit plus loin et au-delà du<br />

gadget il veut rendre la chaussure utile et intelligente en<br />

lui apportant des fonctionnalités inédites pour améliorer<br />

le bien être de l’utilisateur dans son quotidien, comme<br />

éviter des blessures physiques et même détecter des<br />

maladies.<br />

Aujourd’hui, cette FashionTech évolue. Plus que la pure<br />

création esthétique et la combinaison des nouvelles<br />

technologies et de la Fashion, il s’agit de concilier<br />

innovations textiles et conscience environnementale.<br />

L’idée est de créer de la valeur tout en proposant des<br />

manières de concevoir, de produire et de distribuer la<br />

mode en se souciant de son impact environnemental.<br />

Assurément, dans un monde où l’environnement est à<br />

bout de souffle, les mentalités progressent et il n’est<br />

plus question de fermer les yeux sur les conséquences<br />

écologiques plus que dévastatrices de l’industrie du<br />

textile. C’est pourquoi de nouvelles initiatives en faveur<br />

de l’environnement made in FashionTech émergent.<br />

L’impression 3D est une solution technologique plus<br />

green qui permet premièrement de réduire le gaspillage<br />

car celle-ci utilise seulement le matériel dont elle à<br />

besoin pour un travail sur mesure, et deuxièmement de<br />

réduire les besoins d’échanges et donc de transport car<br />

les fabricants sont capables de produire leurs produits<br />

directement en interne. Enfin, il est également possible<br />

de transformer des déchets plastiques en filaments<br />

d’impression qui pourront être réutilisés par l’imprimante<br />

3D pour créer de nouveaux objets.<br />

On notera l’utilisation de l’intelligence artificielle<br />

pour améliorer la gestion des stocks et des<br />

réapprovisionnements dans le but de mieux prévoir les<br />

ventes, de les quantifier en fonction des tendances<br />

actuelles ou encore des comportements des utilisateurs<br />

pour ainsi éviter la surproduction et donc de limiter<br />

les productions inutiles et les invendus... L’idée est de<br />

prendre en compte dès la création des produits, les<br />

gouts et la personnalité des consommateurs.<br />

Nous créons des cocktails uniques<br />

pour tous vos événements...<br />

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50 #Art | Fashion<br />

La réalité virtuelle se fait progressivement une place dans le<br />

domaine du e-commerce : de multiples plateformes de vente en<br />

ligne ont intégré cette solution pour proposer une expérience<br />

unique à ses utilisateurs. Cela leur permet « d’essayer » avant<br />

même d’avoir acheté en pré visualisant le produit souhaité sur<br />

eux-mêmes. Et elle est aussi la solution efficace pour diminuer<br />

le nombre de retours, ce qui permet de réduire les coûts et<br />

l’empreinte environnementale.<br />

Plusieurs entreprises se sont également lancées le défi d’allier<br />

mode et technologie pour créer de l’énergie renouvelable.<br />

En effet, de nombreux vêtements capables de charger nos<br />

appareils portatifs que l’on utilise quotidiennement tel que les<br />

smartphones ont récemment vu le jour. Ils sont fabriqués à<br />

partir de cellules photovoltaïques qui captent l’énergie solaire<br />

et la redistribuent. Il est donc désormais possible d’associer<br />

style et économie d’énergie.<br />

Récemment une société finlandaise de recyclage LSJH,<br />

Spectral Engines spécialisée dans la fabrication de capteurs de<br />

matériaux ainsi que l’université des arts appliqués de Lahti, en<br />

Finlande ont élaboré une technique de tri automatique des<br />

déchets textiles. Il s’agit d’une technologie de reconnaissance<br />

qui fonctionne grâce à un capteur infrarouge qui reconnait les<br />

matériaux utilisés pour chaque vêtement d’après une base de<br />

données définit au préalable. Cette technique déjà utilisée dans<br />

le tri des emballages en plastique apparait comme une véritable<br />

aubaine dans le domaine du textile qui est aujourd’hui trié<br />

manuellement en se basant sur les étiquettes de composition<br />

présentes à l’arrière de nos vêtements, et que nous coupons<br />

généralement. Cependant, si nous voulons recycler chaque<br />

vêtement, il est essentiel de pouvoir connaitre sa composition<br />

exacte.<br />

1<br />

NOTRE SÉLECTION :<br />

Et c’est grâce à ce tri des déchets que de nouveaux créateurs<br />

émergent dans le domaine de la Fashion Technologie. Beatrice<br />

Sangster Bullers, diplômée dans la mode, a dernièrement mis<br />

au point des vêtements émotionnellement intelligents faits à<br />

partir d’un mélange de matériaux recyclés alliés à l’intelligence<br />

artificielle. Ceux-ci sont équipés de capteurs intégrés, ce qui<br />

leur permet de changer visuellement selon l’humeur et les<br />

émotions de la personne qui les porte. De quoi varier sa garderobe<br />

avec un seul vêtement.<br />

Dans une société ultra connectée où nous ne passons pas<br />

une heure sans utiliser notre smartphone, de nouvelles<br />

applications en faveur de la Fashion Technologie et de la cause<br />

environnementale font fureur et créent un certain engouement<br />

chez ses utilisateurs. En effet, une application comme DressClub<br />

représente une véritable aubaine pour les enseignes, les<br />

consommateurs et notre belle planète. D’une certaine façon<br />

DressClub est un « Personal shopper » ou autrement dit un<br />

assistant shopping. Elle permet de manière personnalisée de<br />

trouver les meilleures promotions sur les sites en ligne de prêt<br />

à porter. D’un coté, elle aide les marques à écouler leurs stocks<br />

sans passer par la phase « déstockage » et donc une perte<br />

d’argent. De l’autre, elle permet aux utilisateurs de trouver leur<br />

bonheur au meilleur prix et en un clic. Enfin, elle évite tout le<br />

désastre écologique que peut engendrer le transport d’un lieu<br />

de stockage à un autre.<br />

Pour résumer, la Fashion Technologie n’est plus seulement<br />

la corrélation entre la mode et les nouvelles technologies :<br />

elle met désormais les nouvelles technologies au service du<br />

développement durable dans le secteur de la mode. Cette<br />

nouvelle association ne cesse de croître... En effet, ces<br />

concepts inédits et parfois même futuristes vont être de plus<br />

en plus présents dans les rayons de vos magasins favoris. Le<br />

chemin vers une industrie de la mode plus éthique est encore<br />

long mais l’admettre, c’est commencer à marcher dans la bonne<br />

direction !<br />

8 by YOOX (1) : Une collection Homme & Femme conçue à partir de l’intelligence artificielle pour répondre<br />

parfaitement aux envies des consommateurs.<br />

Sac à dos intelligent by Google & Yves Saint Laurent (2) : Le premier sac à dos de luxe connecté. D’un simple<br />

geste et grâce à un boitier très discret placé dans une sangle du sac, vous pouvez prendre des photos,<br />

contrôler votre musique…<br />

We+ar TRBL (3) : La marque lance des « t-shirts écran » qui permettent de diffuser<br />

les images que l’on souhaite à l’aide d’une connexion Bluetooth.<br />

Loomia (4) lance sa veste chauffante : Conçue pour les femmes et à l’allure élégante,<br />

elle possède trois sections chauffantes à l’arrière qui offre confort, chaleur et discrétion.<br />

4<br />

3<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

2


#Art | Fashion<br />

51<br />

Lina WASSONG<br />

3D Printing the Future of Fashion<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


52 #Science | Earth<br />

L’ODYSSÉE<br />

DE SIMON<br />

BERNARD<br />

POUR<br />

ÉRADIQUER<br />

LA POLLUTION<br />

PLASTIQUE<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Avec plus d’un millier de milliards de déchets plastiques se<br />

retrouvant dans les océans, à la surface ou dans les profondeurs<br />

marines, on parle aujourd’hui de l’existence d’un «septième<br />

continent». Les initiatives se multiplient alors pour éviter d’en<br />

déverser davantage, mais aussi pour nettoyer les océans et<br />

recycler ces tonnes de déchets. Avant de l’accueillir au Luxembourg<br />

à l’occasion du Mobility Summit du 26 novembre prochain, <strong>BEAST</strong><br />

est allé à la rencontre de Simon Bernard, le co-fondateur de Plastic<br />

Odyssey. Il nous parle ainsi de son ambitieux projet et de la cause<br />

environnementale qu’il défend à travers celui-ci.<br />

Comment vous est venue l’idée de créer Plastic Odyssey<br />

Expedition ? Quels sont les chiffres (alarmants) que vous<br />

pouvez partager avec nos lecteurs et qui concernent<br />

notamment la pollution plastique ?<br />

Je suis officier de marine marchande et passionné par l’Océan.<br />

Un jour, alors que je faisais escale à Dakar, j’ai été frappé<br />

par la pollution plastique mais aussi par la pauvreté de la<br />

population locale. J’ai alors pris ma décision d’essayer de<br />

résoudre ces deux problèmes en rendant accessibles des<br />

systèmes permettant de transformer les déchets en ressource<br />

pour les habitants.<br />

Aujourd’hui, chaque minute, ce sont plus de 19 tonnes de<br />

déchets plastiques qui sont déversés dans l’Océan dans le<br />

monde entier. Ce plastique se décompose ensuite en micro<br />

puis nano particules qui entrent dans la chaine alimentaire et<br />

finit dans nos assiettes.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

Une récente étude a estimé que nous ingérions chaque<br />

semaine 5 grammes de plastique… soit l’équivalent<br />

d’une carte bancaire !<br />

Concrètement, en quoi votre projet consiste-t-il ?<br />

Nous développons, avec l’aide de partenaires techniques,<br />

des technologies de recyclage du plastique à la fois low<br />

tech (simple à construire et à réparer) et open source<br />

(sans brevet). Ces solutions seront partagées au monde<br />

entier à l’aide d’un navire laboratoire du recyclage<br />

qui sillonnera les océans. Ce navire de 40m partira en<br />

2020 pour 3 années d’expédition le long des côtes des<br />

pays les plus pollués. A chaque escale, les différentes<br />

technologies seront testées et améliorées avec l’aide<br />

de partenaires locaux afin d’être diffusées par la suite<br />

au plus grand nombre dans le but d’être répliquées à<br />

plus grande échelle.<br />

Quels ont été les principaux challenges<br />

que vous avez dû relever dans la mise<br />

en place du projet ?<br />

Le principal challenge a été de<br />

convaincre nos premiers partenaires<br />

que ce soit techniques ou financiers.<br />

Il y a énormément de projets qui se<br />

lancent mais finalement peu voient<br />

réellement le jour.<br />

SIMON BERNARD<br />

Co-fondateur<br />

Plastic Odyssey


#Science | Earth<br />

53<br />

RANONG RECYCLE FOR ENVIRONMENT<br />

SOCIAL ENTERPRISE CENTER<br />

(BANGKOK - THAÏLANDE)<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


54<br />

#Science | Earth<br />

Il a fallu se démarquer, démontrer notre réelle motivation<br />

d’aller au bout de nos idées et également gagner en crédibilité.<br />

Pour y parvenir, nous avons eu l’idée de réaliser une<br />

première phase « prototype » du projet sur un an en 2018,<br />

suffisamment ambitieuse pour convaincre des partenaires,<br />

mais pas trop, pour avoir le plus de chance d’y arriver. Nous<br />

avons construit un navire prototype de 6 m embarquant une<br />

micro usine de pyrolyse plastique. « Ulysse » a ensuite réalisé<br />

une dizaine d’événements partout en France. Cette première<br />

phase a été une véritable réussite : elle nous a permis de<br />

faire nos premières erreurs, de rebondir et donc de gagner<br />

en crédibilité.<br />

Quelle est votre feuille de route ? Qu’en est-il de vos<br />

objectifs dans les mois à venir ? Enfin, qui peut vous aider<br />

à mener à bien ce projet, et comment ?<br />

Le projet grandeur nature a démarré en Janvier <strong>2019</strong>. Il est<br />

prévu qu’il dure 5 ans. Pour être précis, il s’agit tout d’abord<br />

de 2 années de préparation et de R&D, puis 3 d’expédition.<br />

A ce jour, nous avons déjà bouclé plus de la moitié du<br />

budget, trouvé le navire et les partenaires techniques<br />

qui vont nous aider à développer le centre de recyclage<br />

qui sera embarqué sur le navire. Dans les mois à venir,<br />

l’objectif est d’attaquer le chantier de transformation et<br />

de commencer en parallèle la construction des machines<br />

de recyclage.<br />

A l’heure actuelle, nous cherchons encore nos derniers<br />

soutiens et partenaires financiers pour boucler le tour de<br />

table. Puis, et cela va de soi, les partenaires techniques<br />

qui souhaitent contribuer au développement du centre de<br />

recyclage sont également toujours les bienvenus.<br />

Comment le projet va-t-il se développer au-delà<br />

de l’expédition ? Quelles sont les ambitions futures<br />

de Plastic Odyssey Expedition ?<br />

En parallèle de l’expédition en elle-même et de son centre<br />

de recyclage embarqué, notre ambition est de faire naitre<br />

des micro-entreprises du recyclage plastique à travers le<br />

monde. Dans un premier temps, nous voulons rapidement<br />

lancer trois centres pilotes sur des continents différents,<br />

en Afrique, Asie ainsi qu’en Amérique du sud, pour<br />

éprouver l’idée sur du plus long terme. Puis, une fois que<br />

des solutions seront fonctionnelles, nous souhaitons les<br />

répliquer au maximum.<br />

Comment sensibiliser les gens à travers le monde<br />

à votre cause, au respect de la planète et à la lutte<br />

contre la pollution plastique ?<br />

L’action de sensibilisation du grand public et des plus jeunes<br />

se fera en parallèle, lors de nos escales, et grâce à l’ONG<br />

Plastic Odyssey Community dont le but est de développer<br />

des outils pédagogiques pour faire prendre conscience du<br />

problème mais surtout des solutions à l’échelle individuelle.<br />

Un village pédagogique sera ainsi déployé à chaque escale<br />

et des événements seront organisés avec les ONG locales<br />

et les écoles, dans le but de diffuser au plus grand nombre<br />

le message porté par Plastic Odyssey.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

Escale de trois semaines : Formations, ateliers de recyclage et conférences.<br />

Escale de 5 à 7 jours : Tournage et collecte de plastiques pour alimenter le bateau.


#Science | Earth<br />

55<br />

«AUJOURD’HUI, L’OCÉAN CONTIENT<br />

PLUS DE 165 MILLIONS DE TONNES DE PLASTIQUES»<br />

U RECYCLAGE PLASTIQUE<br />

1 Broyage du plastique<br />

Les déchets plastiques sont versés<br />

dans le broyeur et découpés en petits<br />

morceaux.<br />

Déchets plastiques<br />

2 Pyrolyse<br />

Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />

sans oxygène puis décomposés pour<br />

obtenir plusieurs éléments : des vapeurs<br />

d’essence, des gaz de synthèse, et du<br />

noir de carbone.<br />

2<br />

AMBASSADEUR DU RECYCLAGE PLASTIQUE<br />

Récupération du noir de carbone<br />

6<br />

Air<br />

1<br />

3 4<br />

RÉCUPÉRER L’ÉNERGIE DES PLASTIQUES :<br />

UNE ALTERNATIVE AUX CARBURANTS FOSSILES<br />

1 kg de plastique<br />

= 1 litre de carburant<br />

Gaz de synthèse (gaz non condensables issus de la pyrolyse)<br />

2<br />

Déchets plastiques<br />

Récupération du noir de carbone<br />

plasticodyssey.org<br />

5<br />

3 4<br />

Gaz de synthèse (gaz non condensables issus de la pyrolyse)<br />

2<br />

/ 3<br />

Diesel 1<br />

/ 3<br />

Essence<br />

5<br />

3 Reflux<br />

Les grosses molécules retournent dans<br />

le réacteur pour subir à nouveau l’étape<br />

de craquage jusqu’à être suffisamment<br />

petites.<br />

1. Broyage du plastique : Les déchets plastiques<br />

sont versés dans le broyeur et découpés en<br />

4 Condensation<br />

petits Le diesel morceaux. et l’essence sont séparés puis<br />

récupérés à travers deux colonnes de<br />

condensation.<br />

1 Broyage du plastique<br />

De 320°C à 200°C pour le diesel Les et de déchets plastiques sont versés<br />

sans 200°C oxygène à 20°C pour puis l’essence. décomposés dans le broyeur pour obtenir et découpés en petits<br />

morceaux.<br />

2. Pyrolyse : Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />

plusieurs éléments : des vapeurs d’essence,<br />

des gaz de synthèse, et du noir de carbone.<br />

5 Récupération des liquides<br />

L’essence et le diesel obtenus 2 Pyrolyse sont<br />

récupérés dans deux réservoirs Les morceaux sont chauffés à 430°C<br />

différents.<br />

sans oxygène puis décomposés pour<br />

le réacteur pour subir à nouveau obtenir plusieurs l’étape éléments de : des vapeurs<br />

d’essence, des gaz de synthèse, et du<br />

craquage jusqu’à être suffisamment noir de carbone. petites.<br />

6 Récupération des gaz de synthèse et<br />

usage<br />

Les gaz non condensables inflammables<br />

(gaz de synthèse) qui ne se 3sont Reflux pas<br />

séparés puis récupérés à travers deux colonnes<br />

liquéfiés sont également récupérés. Les grosses molécules retournent dans<br />

de Ils condensation. sont mélangés à l’air De et 320°C brûlés, le réacteur à ce 200°C pour pour subir à nouveau le l’étape<br />

qui permet d’alimenter le réacteur de de craquage jusqu’à être suffisamment<br />

diesel pyrolyse et en de chaleur. 200°C à 20°C pour petites. l’essence.<br />

3. Reflux : Les grosses molécules retournent dans<br />

4. Condensation : Le diesel et l’essence sont<br />

5. Récupération des liquides : L’essence et le<br />

diesel obtenus sont récupérés dans deux<br />

réservoirs différents.<br />

4 Condensation<br />

Le diesel 25<br />

et l’essence sont séparés puis<br />

récupérés à travers deux colonnes de<br />

condensation.<br />

De 320°C à 200°C pour le diesel et de<br />

200°C à 20°C pour l’essence.<br />

6. Récupération des gaz de synthèse et usage :<br />

Les gaz non condensables inflammables (gaz<br />

de synthèse) qui ne se sont pas liquéfiés sont<br />

également récupérés. Ils sont mélangés à l’air<br />

et brûlés, ce qui permet d’alimenter le réacteur<br />

de pyrolyse en chaleur.<br />

2<br />

/ 3<br />

Diesel 1<br />

/ 3<br />

Essence<br />

5 Récupération des liquides<br />

L’essence et le diesel obtenus sont<br />

récupérés dans deux réservoirs<br />

différents.<br />

6 Récupération des gaz de synthèse et<br />

usage<br />

Les gaz non condensables inflammables<br />

(gaz de synthèse) qui ne se sont pas<br />

liquéfiés sont également récupérés.<br />

Ils sont mélangés à l’air et brûlés, ce<br />

qui permet d’alimenter le réacteur de<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


56<br />

#Science | Healthcare<br />

«AMENER LA DÉCOUVERTE<br />

SCIENTIFIQUE<br />

AU LIT DU PATIENT»<br />

PAR JULIE BODIN<br />

© Dominique Gaul<br />

En marge de son intervention<br />

remarquée lors de l’édition <strong>2019</strong><br />

du Luxembourg Healthcare<br />

Summit, Véronique Gillon<br />

(Directrice Opérationnelle<br />

de la Recherche, à l’Institut Curie)<br />

a accordé de son temps à <strong>BEAST</strong><br />

pour discuter des missions<br />

de l’Institut Curie, mais aussi<br />

de la place de l’innovation<br />

et des nouvelles technologiques<br />

dans l’établissement médical<br />

parisien.<br />

Pouvez-vous tout d’abord revenir sur la création<br />

de l’Institut Curie, son historique ainsi que sur ses missions<br />

principales ?<br />

En 1909, l’Université de Paris et l’Institut Pasteur décident de<br />

construire l’Institut du Radium pour Marie Curie, lauréate en<br />

1903 du prix Nobel de physique avec son mari Pierre Curie,<br />

et Henri Becquerel, pour leurs travaux sur la radioactivité.<br />

L’objectif de cet institut du Radium est l’étude de la<br />

radioactivité et de ses applications en physique, chimie, biologie<br />

et médecine. Grande nouveauté pour l’époque : l’Institut du<br />

Radium comprend le laboratoire Curie, dirigé par Marie Curie et<br />

entièrement consacré aux recherches en physique et chimie,<br />

et le laboratoire Pasteur, sous la direction du Dr Claudius<br />

Regaud, dédié à l’étude des effets biologiques et applications<br />

médicales de la radioactivité. Dès la fin de la guerre, alors qu’ils<br />

s’installent dans leurs laboratoires respectifs, Marie Curie et<br />

Claudius Regaud proposent un projet de développement<br />

global pour l’Institut du Radium où recherche et applications<br />

thérapeutiques seront étroitement liées.<br />

Ce fameux continuum recherche-soins, élaboré par Marie<br />

Curie et Claudius Regaud, est toujours, un siècle plus tard,<br />

la marque de fabrique de l’Institut Curie qui s’appuie sur ce<br />

pilier fondamental pour innover.<br />

Comment les chercheurs et médecins peuvent-ils<br />

aujourd’hui innover dans le domaine médical, et plus<br />

particulièrement au sein de l’Institut Curie ?<br />

La première cause de notre capacité d’innovation est notre<br />

modèle économique qui nous garantit une indépendance<br />

financière. C’est principalement grâce à la diversité de nos<br />

sources de revenus et surtout grâce à la générosité publique<br />

qui est essentielle dans notre fonctionnement. Nous nous<br />

appuyons aujourd’hui sur plus de 200 000 donateurs actifs<br />

qui financent l’innovation.<br />

L’autre raison de notre capacité d’innovation vient de ce<br />

modèle unique, hérité de Marie Curie, qui permet d’amener<br />

la découverte scientifique au lit du patient.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Science | Healthcare<br />

57<br />

C’est l’interpénétration indispensable entre recherche<br />

fondamentale, recherche clinique, recherche translationnelle<br />

et soins qui ouvre les portes de l’innovation au bénéfice<br />

du patient. Aujourd’hui, la capacité de l’institut à articuler<br />

sciences et médecine est reconnue par des labels tels que<br />

SIRIC, Carnot (qui vise à développer la recherche partenariale<br />

avec les industriels), Pacri (alliance parisienne des instituts<br />

de recherche en cancérologie) ou encore notre labellisation<br />

« Comprehensive cancer center » de l’OECI.<br />

Qu’en est-il de l’utilisation des données des patients ?<br />

Quels sont les projets – et traitements – qui peuvent<br />

bénéficier de cette tendance «Big Data» ?<br />

Dès l’an 2000, l’Institut Curie a commencé à numériser les<br />

dossiers médicaux de ses patients, et en 2004 nous avons<br />

complètement abandonné le papier : données personnelles,<br />

comptes rendus d’examens, d’opérations, analyses<br />

génétiques… mais aussi toutes les données issues de la<br />

recherche, tout est informatisé ! Nous avons été le premier<br />

centre français de lutte contre le cancer à adopter cette<br />

stratégie du ”tout numérique“, puis à créer une Direction des<br />

data.<br />

Les enjeux médico et scientifiques liés à l’utilisation de ces<br />

données sont assez simples. Il s’agit in fine d’identifier le<br />

traitement le plus efficace pour chaque patient (aide à la<br />

décision) et d’éviter des traitements inutiles ou néfastes.<br />

L’idée est de mieux diagnostiquer par une meilleure<br />

classification des tumeurs et la découverte de nouveaux<br />

facteurs de risques/susceptibilité. Puis aussi de mieux<br />

traiter en trouvant de nouvelles indications et combinaisons<br />

de traitements, biomarqueurs prédictifs de la réponse au<br />

traitement, nouvelles molécules, essais cliniques mieux ciblés,<br />

suivi des effets secondaires en temps réel. Enfin, il s’agit de<br />

trouver les traitements de demain en comprenant mieux<br />

les résistances aux traitements, d’identifier de nouvelles<br />

cibles pour la médecine de précision mais aussi d’intégrer les<br />

données environnementales.<br />

Comment le secteur médical peut-il mettre à profit<br />

des technologies telles que l’Intelligence Artificielle ?<br />

De tels projets sont-ils en cours ou à l’étude à l’Institut Curie ?<br />

A titre d’exemple, plusieurs équipes internationales ont<br />

récemment mis au point des algorithmes capables de<br />

diagnostiquer un mélanome. Les programmes ont d’abord<br />

appris à reconnaître un mélanome en examinant et en<br />

comparant des dizaines de milliers d’images de lésions<br />

cancéreuses et de simples grains de beauté, puis ont été<br />

capables d’identifier des tumeurs atypiques avec plus de<br />

réussite que des médecins.<br />

Avec la même approche, une équipe Inserm-Université Paris<br />

Sud a ainsi suggéré qu’il pourrait être envisageable de prédire<br />

la réponse à l’immunothérapie de certaines tumeurs solides à<br />

partir d’une simple image scanner.<br />

Une autre, au Centre de recherche des Cordeliers, à Paris,<br />

a développé un algorithme qui pourrait déterminer à<br />

l’avance les patients ayant une réponse complète à la radio<br />

chimiothérapie afin de leur éviter une opération pour un<br />

cancer du rectum. De telles avancées devraient aussi être<br />

possibles à partir de données moléculaires ou génétiques.<br />

Certaines équipes utilisent encore l’IA pour analyser des<br />

milliers de génomes dans le cadre de la recherche sur les<br />

cancers rares ou pour déterminer de nouvelles cibles<br />

thérapeutiques par exemple.<br />

Quelles sont les actions mises en place afin de sensibiliser<br />

la population aux risques de cancers ? Quels sont<br />

les canaux utilisés ?<br />

La prévention n’est pas en soi une mission de l’Institut Curie<br />

mais nous accompagnons ce mouvement de sensibilisation<br />

porté par l’INCA. On sait aujourd’hui que 4 cancers sur 10<br />

peuvent être évités car ils résultent de l’exposition à des<br />

facteurs de risque liés à nos modes de vie et comportements.<br />

L’enjeu est de taille : cela représente 142 000 cancers<br />

évitables sur un total de 355 000 diagnostiqués chaque<br />

année en France.<br />

A l’Institut Curie, nous organisons tous les ans un Observatoire<br />

cancer qui vise à analyser l’opinion des Français sur le<br />

cancer. Il permet de mettre en lumière et de comprendre<br />

les dimensions sociétales liées à cette pathologie et de<br />

confronter les perceptions des français avec les chiffres ou<br />

pratiques notamment constatés à l’Institut. C’est un moment<br />

important pour communiquer sur les bonnes pratiques. De la<br />

même manière, chaque édition d’octobre rose est l’occasion<br />

de nombreuses conférences ou tables rondes autour de ces<br />

questions de prévention.<br />

ENSEMBLE<br />

HOSPITALIER<br />

HEAD OFFICE<br />

Bureau du président<br />

Fonctions supports : juridique,<br />

valorisation,informatique,<br />

communication, logistique<br />

Dons et générosité du public<br />

Musée Curie et archives<br />

CENTRE DE<br />

RECHERCHE<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


58<br />

#Science | Archeology<br />

D’EFFRAYANTES ET<br />

IMPRESSIONNANTES<br />

TROUVAILLES<br />

ARCHÉOLOGIQUES<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Des siècles de recherche et des milliers d’années d’Histoire : l’archéologie<br />

passionne et permet d’étudier l’Homme et ses coutumes à travers les âges.<br />

Grâce à ces découvertes parfois majestueuses, nous avons pu comprendre les<br />

cultures de nos ancêtres, entre la ville de Pompéi et les secrets des Pyramides de<br />

Gizeh. Puis, ces recherches ont également mis en lumières certaines pratiques<br />

que nous n’avions absolument pas pu soupçonner. <strong>BEAST</strong> a sélectionné<br />

quelques-unes des découvertes les plus effrayantes : âmes (trop) sensibles…<br />

s’abstenir !<br />

Les Vikings décapités découverts dans le Dorset<br />

C’est dans le sud de l’Angleterre, dans le comté du Dorset, qu’une cinquantaine<br />

de corps décapités ont été retrouvés. Tout laisse à penser qu’il s’agissait de<br />

Vikings aux dents striées – une preuve de courage et de férocité –, tout<br />

juste âgés d’une vingtaine d’années ayant subi la loi de leurs ennemis Saxons.<br />

Ces derniers, très cruels avec les envahisseurs, ont sauvagement décapité<br />

les envahisseurs, comme en attestent des traces de hache ou autre épée sur<br />

les mâchoires ou clavicules des Vikings, voire sur leurs avant-bras alors qu’ils<br />

tentaient de se protéger. D’après les études menées, ce massacre se serait<br />

déroulé aux alentours de l’an 1000. On notera également qu’il y avait plus de<br />

corps que de tête… laissant imaginer que les bourreaux avaient possiblement<br />

conservé quelques têtes, fièrement plantées sur des pieux ou autres lances…<br />

Les momies de Kabayan<br />

Nous faisons cette fois-ci escale aux Philippines et plus<br />

particulièrement dans la ville de Kabayan, connue pour ses sites<br />

d’ensevelissement dans lesquels on retrouve des milliers momies<br />

qui datent du XII ème au XV ème siècle. Il s’agit des membres du<br />

peuple Ibaloi, qui avaient une manière bien à eux de conserver<br />

les corps des défunts. Alors que la mort était très proche, les<br />

personnes ingurgitaient une solution saline afin de nettoyer leur<br />

corps. Puis, une fois décédés, ils étaient placés dans la position du<br />

fœtus, près d’un feu, dans le but d’assécher le corps mais aussi<br />

de récupérer les différents fluides, considérés comme sacrés. Par<br />

la suite, les futures momies étaient frottées abondamment avec<br />

des herbes dans le but de retirer la couche supérieure de la<br />

peau… avant de laisser sécher le tout en plein soleil. Il s’agit des<br />

momies parmi les mieux converser au monde et mieux encore,<br />

il est possible de se promener dans certains de ces grottes.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Science | Archeology<br />

59<br />

Les sacrifices humains à Teotihuacán<br />

Autour du temple de Quetzalcoatl, dans la cité<br />

préhispanique de Teotihuacán située au Mexique, 126<br />

sépultures, accompagnées de nombreuses offrandes et<br />

affublés de colliers faits de dents, ont été découvertes par<br />

les archéologues dans les années 1980. Hommes comme<br />

femmes avaient les mains dans le dos, laissant penser qu’ils<br />

avaient été attachés. Avant cette découverte, les peuples<br />

vivant à Teotihuacan étaient considérés comme pacifiques,<br />

mais la présence de ces corps de guerriers au service de la<br />

société, selon les archéologues et historiens, a changé la<br />

donne. Ils pratiquaient donc très probablement des rituels<br />

de sacrifice humain. Dans une autre pyramide, des restes de<br />

loups, serpents, aigles ou encore pumas ont également été<br />

découverts, même si peu d’informations existent aujourd’hui<br />

sur ces pratiques.<br />

Les hommes des tourbières<br />

Plusieurs corps naturellement momifiés<br />

ont été découverts dans le nord de<br />

l’Europe, dans la péninsule du Jutland,<br />

au Danemark. Ces momifications ont<br />

été rendues possibles par le fait que<br />

les corps aient été conservés dans les<br />

tourbières : grâce aux propriétés de ces<br />

terres humides, les corps présentent<br />

des échantillons de peau très bien<br />

conservés, sur lesquels on peut encore<br />

apercevoir des tatouages et observer<br />

les empreintes digitales. Les deux corps<br />

les mieux conservés sont l’Homme de<br />

Grabaulle ainsi que l’Homme de Tollund.<br />

Ce dernier avait été pendu : il avait<br />

encore la corde au cou, celle-ci ayant<br />

également été récupérée dans un état<br />

quasi parfait. Les corps étaient en si<br />

bon état que les archéologues ont<br />

d’abord pensé à des morts récentes.<br />

Après analyses, ils ont conclu que ces<br />

deux hommes avaient vécu entre les<br />

IV ème et III ème siècles avant JC…<br />

L’homme d’Altamura<br />

Non loin de nous, dans la région des Pouilles, en Italie, à deux petites<br />

heures d’avion, les restes d’un homme de Neandertal ont été découverts,<br />

au début des années 1990. Les spéléologues italiens, en explorant une<br />

grotte ont aperçu un crane remarquablement conservé et mêlé à la roche<br />

de calcite. C’est d’ailleurs l’étude de ces roches et le prélèvement d’une<br />

infime partie de l’épaule, qui ont permis de confirmer, plus de 20 ans après<br />

sa découverte, qu’il s’agissait bien d’un néandertalien : en effet, la datation<br />

par Uranium-Thorium indique que la calcite s’est déposée entre -172 000<br />

et -130 000, alors que les restes osseux date de -187 000 ans. De plus,<br />

il apparaît que celui-ci se serait blessé après une chute importante, serait<br />

resté coincé dans ce puits naturel, avant de mourir de faim ou de soif…<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


60 #Technology | Digital<br />

© Dominique Gaul<br />

THE WHY, WHAT<br />

& HOW OF DIGITAL<br />

TRANSFORMATION<br />

BY ALEXANDRE KEILMANN<br />

As the Chief Digital Officer and Chief Information Officer of IEE,<br />

Olivier Beaujean is responsible for the digital transformation<br />

of the global manufacturer and supplier of advanced sensing<br />

solutions. After convincing his peers last December, which<br />

earned him the CIO of the Year award, he recently shared<br />

his best practices with hundreds of seasoned ICT experts.<br />

He notably focused the three main questions that need to be<br />

asked prior to launching a digital transformation program:<br />

«Why», «What» and also «How».<br />

As explained by Olivier Beaujean right from the start, three<br />

questions absolutely need to be answered before even starting<br />

to the implementation of a digital transformation strategy in<br />

order to help companies dive into today’s digital world and later<br />

thrive: why do we need to change? What actually needs to be<br />

changed and finally, how can we do it? He also insisted on the<br />

necessity to follow this specific order – Why, What and How – to<br />

allow the company to successfully enter the current digital era.<br />

Why go through a phase of digital transformation?<br />

First focusing on the reasons to start such a digital transformation,<br />

he first commented: «Markets conditions are changing, but are<br />

these external changes enough to convince us to change old<br />

habits? Actually, companies should not only explain the necessity<br />

to change and adapt as a constraint imposed by this external<br />

market but as a change of internal perception with a meaning<br />

related to the DNA of the organization».<br />

There are several examples of companies that did not<br />

transform enough to survive and rapidly saw their business<br />

disrupted by new entrants, offering new services and<br />

products – with new business models and revenue streams<br />

–, by leveraging the power of digital tools. One of the most<br />

recent examples is Thomas Cook which filed for bankruptcy<br />

in late September. The British company had already started<br />

its «digital transformation» by implementing new tools and<br />

creating new customer experiences, but it did not focus on<br />

transforming and even on questioning its business model.<br />

A fatal mistake that will be remembered as one of the<br />

biggest failures of the 21 st century.<br />

What needs to be changed?<br />

Olivier Beaujean then insisted on the need to answer to<br />

the «what» question, which notably concerns the services<br />

and products that require a transformation, or that need<br />

to be created, in order to offer new revenue streams to the<br />

company, in a world of changing customer expectations.<br />

As highlighted by the CIO, «listing businesses but also<br />

services and projects is a normal corporate exercise, and<br />

so is defining and linking their specific value. Looking at<br />

if it impacts costs, transforms the experience or has a<br />

platform value, leaders should then be able to define the<br />

appropriate strategy: what do I want to do with those<br />

products and services? Do I go for a defensive strategy or<br />

should it be more offensive?» Such analyses are key and<br />

could even lead to the conclusion that digital might not<br />

even be needed, meaning that the transformation does<br />

not necessarily have to go through digital.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Technology | Digital<br />

61<br />

How to achieve such an important<br />

transformation?<br />

When it comes to the «how», he advocated<br />

considering an approach which builds<br />

on digital tools and technologies that<br />

can support a single organizational<br />

strategy. «Digital is merely a<br />

tool to get your business<br />

objectives done,» then<br />

explained Olivier Beaujean,<br />

adding that working on<br />

such transformations should<br />

start with the enablers that<br />

are the IT capabilities, business<br />

processes and company culture.<br />

According to him, the real objective<br />

of a digital transformation is not to be<br />

more efficient, but to change and adapt<br />

the strategy by constantly questioning<br />

the business models. «The agility of<br />

the company allows us to do so. And<br />

it’s much more than digitalization, it’s<br />

about reviewing values, offers, go to<br />

the market models, etc.,» highlighted<br />

the CDO.<br />

But the change management models of<br />

the past are not suitable anymore. So far,<br />

there has been no specific new theory<br />

on the ways to make these changes<br />

happen. «As everything is now related: each<br />

process affects the other. Change’ has to<br />

be organizationally transverse, creating<br />

business outcomes on multiple fronts, and<br />

allowing them to transform again and again.<br />

To do so, you undoubtedly have to change<br />

the way things are perceived: focus on giving a<br />

meaning to as many collaborators as possible,»<br />

he explained.<br />

In the current environment, one question<br />

remains: who needs to drive the digital<br />

transformation? Should it be fueled by the<br />

business or piloted by the CEO? What about<br />

the IT Department and its numerous tech<br />

experts? According to the CDO/CIO of IEE,<br />

it simply depends on the industry, sector, and<br />

also on the size of the company: «there’s no<br />

one-size-fits-all approach and you cannot<br />

apply the same rule to all the companies. But<br />

one thing is for sure, and applies to all: digital<br />

transformation is a team effort». Leaders<br />

need to seize this opportunity, communicate<br />

their vision in order to embark most of the<br />

members of the organization. It is fundamental<br />

to change the perception of the highest<br />

number of key actors and so is getting the<br />

right engagement and leadership of the top<br />

management and board of directors. «More<br />

than anything else, it is crucial to respect this<br />

specific order: why, what and how, and to<br />

have a unique strategy. Having a connected<br />

approach to change will allow the company<br />

to transform and question itself. Moreover, I’d<br />

like to insist on the need to focus on business<br />

rather than on just digital, and finally put<br />

the right stakeholders, whoever they are,<br />

in the driver’s seat, right from the start. And<br />

during the entire process, make sure you have<br />

the support for other executives,» concluded<br />

Oliver Beaujean.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


62<br />

#Technology | Digital<br />

CAP SUR L’INNOVATION<br />

ET LA RECHERCHE<br />

VOCALE AVEC OUI.SNCF<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

En France et très probablement dans la grande majorité des pays européens, la voix de la<br />

SNCF est connue, et pourrait être reconnue parmi 100 autres. Elle fait partie intégrante de<br />

la marque : <strong>BEAST</strong> s’est intéressé à l’identité vocale et aux cas (très) pratiques de «voice<br />

marketing» du distributeur de la SNCF et agence de voyage en ligne, OUI.sncf. Rencontre<br />

avec Elodie Benoist, Responsable de la Vision Digitale, à l’occasion d’un Apéro Marketers<br />

qui s’est déroulé au Grand-Duché de Luxembourg.<br />

Comme le rappelle tout d’abord l’experte digitale, OUI.sncf a répondu présent à chacune<br />

des évolutions ou révolutions des usages, allant du e-commerce au m-commerce : «Pour<br />

beaucoup de Français ou d’Européens, nous sommes le site des premières fois. Nous étions<br />

le premier à lancer un site de e-commerce de vente de billets de train en France en 2000<br />

alors que seuls 14% des Français avaient alors accès à internet». Ensuite, une version<br />

mobile de ce site a suivi, et quelques années plus tard, une première application mobile<br />

de e-commerce apparaissait, 1 an seulement après le lancement du premier iPhone, ainsi<br />

qu’une app lors du lancement mondial d’Android. Elle précise : «Aujourd’hui, 78% du<br />

trafic et 50% des ventes se font via le mobile». En effet, les smartphones ont<br />

totalement transformé les habitudes des utilisateurs et de nouveaux usages ont<br />

depuis fait surface. A titre d’exemple, dès 2010, les clients de OUI.sncf pouvaient<br />

même monter à bord du train sans billet imprimé grâce au e-billet accessible sur<br />

leur téléphone mobile. «Récemment, c’est sur OUI.sncf que nos clients peuvent<br />

réserver leur billet en conversant avec OUIbot, un bot disponible sur notre site<br />

mais aussi sur toutes les plateformes et interfaces utilisées par nos clients :<br />

en France, WhatsApp, c’est 35 millions d’utilisateurs et Messenger près de 30<br />

millions. Notre rôle, c’est d’être là où sont nos clients !» commente Elodie Benoist.<br />

Ces nouvelles technologies donnent donc aujourd’hui l’opportunité de créer une<br />

relation unique avec les clients : pour la Responsable de la Vision Digitale, qui<br />

évolue au sein de la Direction Innovation, «c’est la fin du formulaire, nous<br />

allons vers des interactions bien plus naturelles comme l’échange ».<br />

Comme elle l’explique, aujourd’hui, les clients ne sont pas seulement<br />

multimodaux et multi-devices, ils sont aussi multicanaux : ils peuvent<br />

réserver sur un site, une appli, par téléphone ou par le messagerie<br />

instantanée préférée… c’est à la marque de savoir cela et de s’organiser<br />

en interne pour suivre au plus près les nouveaux usages des clients.<br />

L’innovation au cœur de la stratégie<br />

«Nous innovons pour plusieurs raisons. OUI.sncf veut réduire l’effort<br />

à faire pour que les clients rejoignent la marque : nous allons vers<br />

de nouveaux canaux, écosystèmes et plateformes. C’est là que se<br />

trouvent nos utilisateurs, et nous nous fondons dans l’expérience<br />

native des plateformes disponibles. Puis, en tant que leader du<br />

e-commerce en France, nous souhaitons rester des pionniers et<br />

misons sur les nouvelles technologies et nouveaux usages. Comment<br />

peuvent-ils améliorer l’expérience client ?<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

© Dominique Gaul


#Technology | Digital<br />

63<br />

Puis, quand ceux-ci sont éprouvés, nous étendons notre<br />

présence sur tous les sites et mobile, avant de remarquer une<br />

concentration vers quelques sites ou devices uniquement…<br />

Cela sera peut-être également le cas pour le «vocal»,» ajoute<br />

la Responsable de la Vision Digitale.<br />

Le «vocal» et ses nouveaux usages, justement, Elodie<br />

Benoist les voit comme une tendance de fond et préfère<br />

parler de «révolution du conversationnel». Elle en explique<br />

les premiers balbutiements : «Dès 2014, nous réalisions les<br />

premiers développements techniques dans le cadre d’un<br />

hackathon interne. Un de nos collaborateurs avait tout<br />

simplement ramené une Amazon Echo des Etats-Unis et nos<br />

équipes techniques se sont amusées avec ! C’est en 2017,<br />

qu’une étape majeure est franchie avec la création d’une<br />

équipe agile dédiée au conversationnel : la Feature Team<br />

Jarvis, en référence à l’assistant d’Iron Man, développe depuis<br />

notre propre brique technologique NLP (Natural Language<br />

Processing) disponible en Open Source (via TOCK). Quelle que<br />

soit l’interface, à l’écrit comme à la voix c’est le même robot<br />

OUI.sncf qui répond : le nôtre, OUIbot».<br />

Aujourd’hui, OUI.sncf propose donc plusieurs expériences<br />

vocales sur l’Assistant Google et Google Home depuis<br />

le lancement en France en octobre 2017. Le client peut<br />

rechercher un billet et poser une option et les clients<br />

TGVmax peuvent quant à eux déjà réaliser l’intégralité de<br />

leur réservation sur l’Assistant Google. Avec Amazon Alexa,<br />

et ce dès son lancement en France en juin 2018, le client<br />

peut effectuer une recherche pour son trajet et ses horaires.<br />

«Par ailleurs, il s’agit plutôt de voice command mais depuis le<br />

lancement d’iOS 12 les utilisateurs Apple peuvent demander<br />

à Siri d’afficher leur voyage et leur e-billet avec un mot, une<br />

expression ou une phrase qu’il a lui-même paramétrée ! Puis,<br />

nous serons également disponibles sur Djingo, l’Assistant<br />

conversationnel d’Orange, dans les mois à venir,» précise<br />

alors l’experte digitale. Elodie Benoist insiste également sur<br />

l’expérience client, la voix permettant de diffuser plus de<br />

200 mots à la minute, créant donc une relation plus simple<br />

et plus rapide, via la technologie. De plus, comme «on ne<br />

parle pas comme on tape», la Responsable a fait appel à<br />

de nouvelles compétences en interne comme le métier de<br />

Voice UX Designer. Ensuite, un bot a été construit, avec<br />

une identité propre, un ton de voix bien particulier, une<br />

personnalité unique et même un certain sens de l’humour.<br />

«Sur la technique, les propositions de notre robot s’améliorent<br />

en pertinence en fonction de ses interactions passées avec<br />

nos clients. Puis, sur l’expérience, les choix proposés en vocal<br />

sont plus limités par rapport aux interfaces visuelles pour ne<br />

pas perdre l’utilisateur. Le vocal est très spécifique à travailler<br />

car l’oreille a en effet une capacité limitée à retenir les choix,<br />

et pas plus de trois selon nos analyses !» explique-t-elle.<br />

En effet, ce sont de tels «feedbacks» qui ont permis d’affiner<br />

les applications et fonctionnalités, l’oreille étant bien plus<br />

sélective. Quant à la voix et à sa personnalité unique, elle<br />

explique qu’il est nécessaire de travailler sur l’émotion à<br />

travers le comportement et les expressions : «les réponses<br />

doivent être pertinentes, mais aussi reconnaissables, dans le<br />

but de déclencher un réflexe. Il s’agit également de créer une<br />

relation de confiance avec l’utilisateur».<br />

Pour Elodie Benoist, l’univers vocal n’en est qu’à ses débuts :<br />

le travail sur la voix, l’épaisseur émotionnelle de la marque et<br />

la relation personnalisée avec le client doit être toujours plus<br />

réfléchie. Elle ajoute : «grâce à la puissance du digital, nous<br />

souhaitons tendre vers une relation unique avec chacun de<br />

nos clients, rendue possible par l’IA et la personnalisation. Au<br />

sein de la Direction Innovation, c’est justement notre rôle de<br />

tout explorer et de se poser la question du potentiel d’un<br />

usage ou d’une technologie. Nous travaillons aussi sur des<br />

projets aussi divers que le vocal, l’IA, le guidage en réalité<br />

augmentée ou l’inspirationnel avec la réalité virtuelle !»<br />

Pour construire son avenir et anticiper les futurs besoins de<br />

ses utilisateurs, OUI.sncf mise sur la co-construction : avec<br />

ses clients, via des articles et ateliers sur la plateforme OUI<br />

Talk qui compte plus de 11 000 membres, mais aussi avec<br />

ses collaborateurs notamment grâce à son Lab Innovation, et<br />

enfin avec un écosystème de startups, et son accélérateur<br />

OUI Link, qui en est à sa 6ème promotion et a accompagné<br />

19 startups. «Dans le futur, le «vocal» ne sera pas suffisant<br />

dans cette ère de l’IA et de la personnalisation. Nous croyons<br />

en la complémentarité entre la rapidité de la voix, la facilité<br />

de visualiser sur un écran et l’interaction tactile,» conclut<br />

Elodie Benoist.<br />

«Aujourd’hui,<br />

78% du trafic<br />

et 50% des<br />

ventes se font<br />

via le mobile»<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


64<br />

#Technology | Digital<br />

«CHANGER<br />

ET AGIR»<br />

InTech et Win-Win, les organisateurs de WOOP – World of Possibilities –, compteront<br />

une nouvelle fois sur la participation d’Audrey Pulvar pour modérer leurs<br />

«battles», le 17 mars prochain. La journaliste, animatrice et auteure française, et<br />

Fabrice Croiseaux, CEO de InTech, nous parlent des transformations qui touchent<br />

notre société, entre changements climatiques et nouvelles technologies.<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Quelles seront les principales thématiques abordées<br />

lors de la deuxième édition de WOOP, en mars prochain ?<br />

Audrey Pulvar : Cette année, WOOP traitera du changement…<br />

et de l’action ! Dans ce contexte d’urgence climatique et de<br />

bouleversements internationaux, nous sommes nombreux,<br />

citoyens, chefs d’entreprises, responsables de collectivités<br />

locales à vouloir changer les choses. Il est donc important de<br />

changer et d’agir. Personnellement, je me déplace fréquemment<br />

pour discuter de ce sujet et rencontre des gens qui se<br />

demandent comment, à leur niveau, ils peuvent faire évoluer<br />

les choses, sur le plan individuel comme collectif.<br />

A l’image de WOOP <strong>2019</strong> qui abordait le thème de la liberté<br />

à l’heure du numérique, nous avons retenu pour 2020 des<br />

sujets de premier plan : IA, transhumanisme, fintech, etc.<br />

Nous nous pencherons également sur l’urgence climatique,<br />

la transformation de notre société liée aux nouvelles<br />

technologies, l’économie de partage et sur ce qu’il faut mettre<br />

en place pour répondre à ces défis. En quelque sorte, nous<br />

aurons l’impression d’être déjà au XXII ème siècle !<br />

Fabrice Croiseaux : Le Luxembourg, même s’il fait figure<br />

d’environnement privilégié est concerné par ces challenges. La<br />

taille du pays et le dynamisme des acteurs y font que l’action<br />

génère du changement très rapidement. Notre situation<br />

favorable nous impose le devoir d’être à la pointe et de<br />

défricher les possibilités qui s’offrent à nous. Nous pouvons<br />

et devons être le laboratoire de la société du futur.<br />

Qu’est-ce qui rend cet évènement unique ?<br />

Qu’apportent ces sessions de «battles» ?<br />

AP : En <strong>2019</strong>, nous nous sommes rapidement<br />

rendus compte de l’apport de ce format innovant.<br />

Ces « battles » se déroulent dans un esprit très<br />

cordial et permettent de confronter les points<br />

de vue sur des sujets spécifiques défendus par<br />

des experts en mesure d’avancer de véritables<br />

arguments. J’ai l’honneur d’arbitrer ces discussions<br />

que nous étendrons à l’assistance afin que le<br />

public participe activement à l’événement.<br />

Une «battle» est réussie si chacun des<br />

intervenants est un peu ébranlé dans ses<br />

certitudes et enrichi son point de vue.<br />

Personne n’a la vérité absolue : nous nous<br />

devons de construire des compromis.<br />

FC : Plutôt que d’écouter le monologue<br />

brillant d’un expert sur un sujet pointu<br />

et de repartir convaincu, les «battles»<br />

permettent d’entendre deux points de<br />

vue divergents et de se forger sa propre<br />

opinion en se posant les bonnes questions<br />

puis passer à l’action.<br />

Comment définissez-vous notre société actuelle, avec tous ces<br />

changements digitaux et transformations de mentalité ?<br />

AP : Notre société est très divisée et très manichéenne. Avec<br />

WOOP, nous souhaitons retrouver le goût de la controverse et<br />

lancer un débat constructif. Nous avons parfois l’impression<br />

que les gens qui réfléchissent d’une manière différente de la leur<br />

sont automatiquement leurs adversaires, voire leurs ennemis : il est<br />

impossible d’avancer ainsi. Nous devons retrouver cette envie<br />

de vivre et faire ensemble. A titre personnel, je considère que<br />

personne ne détient la vérité à 100% et qu’il est important de<br />

voir ma propre réalité à travers leurs yeux, de me remettre en<br />

question.<br />

FC : Nos différences doivent être des complémentarités pas<br />

des sujets d’affrontement. L’enjeu est de réussir à construire<br />

ensemble en respectant les avis divergents sans pour autant<br />

abdiquer ses propres convictions. Nous avons la modestie de<br />

croire qu’avec WOOP nous pouvons contribuer à créer de<br />

telles conditions.<br />

Comment favoriser la créativité et l’innovation ?<br />

AP : Nous sommes à la croisée des chemins, il nous faut<br />

réinventer et transformer nos modes de vies, nos habitudes<br />

et nos valeurs. Car aujourd’hui, qu’est-ce qu’une vie réussie ?<br />

Avoir plutôt qu’être ? Ou l’inverse ? Nous sommes<br />

dans une phase d’interrogation profonde : vieux de<br />

200 ans, notre système capitaliste mondialisé avec<br />

la financiarisation de l’économie change connaît<br />

ses limites. C’est donc le meilleur moment pour<br />

réinventer notre système et doper la créativité<br />

des uns et des autres. Les jeunes générations<br />

sont extrêmement créatives et inventent<br />

le monde à venir avec l’inquiétude de la<br />

finitude des ressources, dans un monde qui<br />

va plus mal aujourd’hui qu’hier. Il faut tenir<br />

compte de cette dégradation en changeant<br />

totalement de modèle mais de façon<br />

enthousiasmante.<br />

FC : Les grandes entreprises sont<br />

confrontées à des difficultés<br />

considérables. Elles doivent conserver<br />

leur rentabilité tout en innovant. Les<br />

méthodes de management en place ont<br />

été bâties pour maximiser la rentabilité.<br />

Performance, efficacité, optimisation<br />

des organisations sont aujourd’hui<br />

les maîtres-mots alors que c’est la<br />

créativité, l’innovation, la rupture qui<br />

sont clairement les challenges à relever<br />

en 2020. Nous devons réinventer le<br />

management.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


CHANGER<br />

& AGIR<br />

ÉDITION #2<br />

17 MARS 2020<br />

La Maison du Savoir<br />

Esch-sur-Alzette, Luxembourg<br />

La battle conférence inspirante<br />

qui transforme vos collaborateurs<br />

et clients en explorateurs du futur.<br />

Révolution numérique, accélérations technologiques,<br />

réchauffement climatique, crise de défiance généralisée<br />

vis-à-vis des pouvoirs économiques et politiques, quête<br />

de sens éperdue au travail et remise en question du<br />

profit comme finalité...<br />

Et si nous, entreprises étions capable d’influer le cours<br />

de l’histoire en relevant ces nouveaux challenges<br />

environnementaux, sociaux et sociétaux ?<br />

La seconde édition de WOOP viendra capturer l’esprit de<br />

cette période charnière qui à tant d’égards, pointe le rôle<br />

crucial que les entreprises s’apprêtent à jouer.<br />

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Une initiative de Contenu Éditorial Un événement en partenariat avec


66<br />

#Technology | Cybersecurity<br />

FEDERATING ALL<br />

THE LOCAL PLAYERS<br />

IN A DYNAMIC<br />

CYBERSECURITY<br />

BY ALEXANDRE<br />

ECOSYSTEM KEILMANN<br />

From October 15 th to 25 th , Pascal Steichen, the<br />

CEO of SECURITYMADEIN.LU, took an active<br />

part in this year’s Cybersecurity Week which<br />

took place in Luxembourg. It consisted in<br />

several events aiming at decrypting the latest<br />

trends and at promoting cybersecurity, while<br />

highlighting the most innovative solutions<br />

provided by the dynamic – and still growing<br />

– local ecosystem. Therefore, <strong>BEAST</strong> met<br />

with him to decipher the current state of<br />

cybersecurity in Luxembourg.<br />

For the first time, Cybersecurity Week <strong>2019</strong> actually lasted more than a<br />

week in Luxembourg, since the topic has gained significant importance<br />

over the last years. This edition actually consisted in more than 40<br />

conference sessions, in a dozen workshops and meetings and also brought<br />

multiple expert working groups together. «Once again, we were able to<br />

federate all the players but also the different targeted audiences. It’s a<br />

great success and we are proud to bring together cybersecurity experts –<br />

notably through the hack.lu event – and many other professionals with, for<br />

instance, several CEOs participating to networking sessions and breakfasts<br />

organized by our partners,» comments Pascal Steichen.<br />

He then shares the example of a couple of events which took place<br />

last October: Arendt discussed the legal and compliance aspects of<br />

cybersecurity, as well as the introduction of the NIS Directive, Fedil focused<br />

on the industry-side and presented its cyber hygiene self-assessment<br />

tool, Luxinnovation discussed new technologies and more specifically IoT<br />

in the automobile industry, etc. Finally, innovative startups and young<br />

talents took part in an investors session and later in a hackathon. «It<br />

clearly shows that cybersecurity is not just an IT-related topic: it now<br />

impacts every single sector. A couple of them are not represented yet, but<br />

we are already working on it and on including them in the next editions,»<br />

adds the CEO. Moreover, during these insightful 10 days, SECURITYMADEIN.<br />

LU signed a strategic partnership with IoT Inspector and now offers a costeffective<br />

way to automatically and effectively identify weak points in the<br />

firmware of IoT devices. With the participation of the French embassy, the<br />

«Paris Call for Trust and Security in the Cyberspace» was also discussed<br />

during a session aiming at convincing more Luxembourgish cybersecurity<br />

actors to join the initiative and subscribe to its guidelines. As explained by<br />

Pascal Steichen, «the government of Luxembourg has been supporting it<br />

since its launch in November 2018, and it advocates the implementation<br />

of what is now called cyber diplomacy!»<br />

A major cybersecurity hub in Europe<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

SECURITUMADEIN.LU, as an agency tasked and supported by the Ministry<br />

of the Economy, offers a series of services to private actors, ranging from<br />

the definition and implementation of cybersecurity strategies destined<br />

to SMEs and thorough risk analysis, to, in case of incident, the support<br />

of a CSIRT (Computer Security Incident Response Team). «We have also<br />

launched the C3 – Cybersecurity Competence Center – two years ago.<br />

This private-public partnership is helping businesses to better protect<br />

themselves against the growing number of cyber threats, and has recently<br />

released a map of all 300+ cybersecurity local players.


#Technology | Cybersecurity<br />

67<br />

The ecosystem is now offering a wide range of services and has<br />

developed increasingly in the last 5 years. We are comparing<br />

these offers to the local demand and then act: if necessary,<br />

we can get in touch with international experts and niche<br />

players, but our goal is also to talk to young entrepreneurs<br />

in Luxembourg and guide them in the creation of specific<br />

cybersecurity solutions,» highlights Pascal Steichen.<br />

In this respect, SECURITYMADEIN.LU advocates «coopetition»,<br />

described as the perfect blend between cooperation and<br />

competition. According to the CEO, the creation of a strong<br />

ecosystem will allow cybersecurity to become a key pillar<br />

of the Luxembourgish economy. He adds: «It is actually<br />

one of the common objectives set with the Ministry of the<br />

Economy. Mapping all the companies was only the first step…<br />

as we want to put Luxembourg on the global cybersecurity<br />

map. Luxembourg recently ranked 11 th in the latest Global<br />

Cybersecurity Index, and our mission is to help the country<br />

become one of the major players when it comes to protecting<br />

the cyberspace,» underlines Pascal Steichen.<br />

In the near future, the agency will work on a wider testing<br />

catalog: SECURITYMADEIN.LU will be coordinating the initiative,<br />

with several service providers participating. The CEO explains:<br />

«here again, we aim at making sure protection and security<br />

systems are accurate and up-to-date, as well as making<br />

them more efficient. Looking at the current cyberspace<br />

and the increasing number of cyber threats, it is clear that<br />

the protection aspect is not enough: more than ever, we<br />

need to continuously test. We are therefore advocating a<br />

process approach rather than just the addition of several<br />

solutions.» Next year, SECURITYMADEIN.LU will also publish its<br />

«Observatory» with the mission of centralizing all the data<br />

and knowledge concerning cyber threats and vulnerabilities.<br />

According to Pascal Steichen, the philosophy behind this<br />

project remains the same: allowing IT security managers to<br />

access to current – and local – information.<br />

Cybersecurity and its significant impact now<br />

discussed in Board meetings<br />

«If, within your company, cybersecurity is not a Board issue<br />

yet, it should be added to the agenda as soon as possible!»<br />

explains the CEO of SECURITYMADEIN.LU, highlighting the fact<br />

that more and more companies are dealing with it at a CEO/<br />

Board of Directors level. He continues: «yet, too many players<br />

are still not aware of the impact a cyber-attack could have<br />

on their business. A recent study published by Telindus and<br />

Cisco shows that one of the main problems remaining in the<br />

implementation of an efficient cybersecurity strategy is that<br />

top management is not completely supporting it. Education is<br />

still needed in the field of cybersecurity». And an additional<br />

study, by AIG, highlights that cybersecurity is the #1 challenge<br />

that keeps CEO from sleeping at night…<br />

In this respect, Pascal Steichen and his team at<br />

SECURITYMADEIN.LU keep on promoting a proper cyber<br />

hygiene which implies continuous actions rather than just<br />

a collection of knowledge: «it’s all about taking care of the<br />

data. The objective is to create an actual culture of security,<br />

which starts with raising awareness and the identification<br />

of the impact of potential incidents. Nowadays, several<br />

prioritization tools are available for experts to concentrate<br />

on crucial information and later scale. The goal is to become<br />

cyber resilient, meaning that companies can bounce back<br />

if attacked. Indeed, business need to continue in any case.<br />

Moreover, after every single incident, new data needs to<br />

feed the system in order to improve it: we are talking about a<br />

virtuous circle here!»<br />

The early implication of the government and public sector in<br />

Luxembourg, with the addition of private players has allowed<br />

the Grand-Duchy to be well-positioned on the cybersecurity<br />

map. «The Ministry of the Economy always favored awareness<br />

and transparency. The current – and well-balanced –<br />

multidisciplinary committee, composed of members of<br />

several ministries, from Defense to Foreign Affairs, wishes to<br />

further develop the market by pushing innovative solutions<br />

that answer to business needs. This pragmatic and agile<br />

Luxembourgish approach is therefore extremely flexible and<br />

translates into a small decision-making chain. Moreover, the<br />

needs of the financial services allowed a rapid development<br />

of cybersecurity. Together, all these elements contributed in<br />

the creation of the local cybersecurity map and will help in<br />

the constitution of a wider Greater Region ecosystem. As a<br />

matter of fact, the next step is to position this future hub as<br />

a key cybersecurity center in the years to come,» concludes<br />

Pascal Steichen.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


68<br />

#Technology | Startup<br />

CRÉER L’ÉCOLE<br />

DE DEMAIN<br />

PAR ALEXANDRE<br />

KEILMANN<br />

En 2015 et alors qu’elle n’a que 15 ans, Philippine Dolbeau<br />

décide de développer son sens de l’entrepreneuriat en fondant<br />

«NewSchool». En s’appuyant sur les nouvelles technologies,<br />

a startup de la jeune française, qui poursuit aujourd’hui<br />

encore ses études, se promet de révolutionner le secteur de<br />

l’éducation, avec plusieurs outils destinés à faciliter la vie<br />

des chef d’établissement, des professeurs, mais également<br />

des élèves. Elle a accordé de son temps à <strong>BEAST</strong> et partage<br />

notamment sa vision de l’école du futur.<br />

Quel est le constat principal derrière la création,<br />

il y a déjà près de 5 ans, de NewSchool ? Comment<br />

définissez-vous l’école et l’éducation du futur ?<br />

Lors de mon année de 2nde, je suivais un cours dans<br />

lequel nous devions monter une mini entreprise. Je n’avais<br />

pas d’idée jusqu’à ce qu’un soir, une fois rentrée chez<br />

moi j’allume la TV et tombe sur un reportage relatant<br />

l’histoire de Charles, un enfant âgé de 9 ans. Comme tous<br />

les jours, il se rend à l’école en bus, mais cette foisci,<br />

il s’endort : le conducteur ne s’en rend pas compte<br />

lorsqu’il ramène son véhicule au dépôt. Charles passe<br />

donc 8 heures – une journée scolaire complète – dans le<br />

hangar… son école n’a en effet pas signalé son absence<br />

car elle ne l’avait tout simplement pas remarquée, les<br />

professeurs n’ayant pas fait l’appel.<br />

En effet, il y a quelques années, et encore aujourd’hui dans<br />

de nombreux établissements scolaires, les cahiers d’appels<br />

sont en papier, chronophages et font perdre un temps<br />

considérable à ses différents utilisateurs. Le professeur le<br />

remplit, un élève le ramène à la vie scolaire qui seulement<br />

ensuite peut informer les parents d’un éventuel souci. Les<br />

outils ne sont plus adaptés à l’environnement actuel et<br />

mon idée a donc été de créer, sous forme d’application,<br />

un cahier d’appel que les professeurs aimeraient utiliser,<br />

et qui serait à la fois simple, intuitif et rapide.<br />

Désormais, nous parlons beaucoup de numérique, avec<br />

la promesse de réinventer l’éducation telle que nous<br />

la connaissons. Dans plusieurs pays, et notamment en<br />

France, les ministres ont pris la décision d’intégrer le<br />

digital, notamment en instaurant des tablettes dans les<br />

classes, en continuant à développer les médiathèques,<br />

etc. C’est une bonne idée, une première bonne intention.<br />

Cependant, la pédagogie ne doit en aucun cas être<br />

oubliée, car bien souvent les professeurs n’ont pas de<br />

grandes connaissances dans le domaine du numérique.<br />

Il est donc crucial de les former à l’utilisation de ces<br />

nouveaux outils afin d’en faire également bénéficier les<br />

élèves. Car s’il est important de proposer des applications<br />

intéressantes, il est tout aussi important de s’assurer que<br />

les professeurs maîtrisent les usages numériques. De<br />

plus, même l’éducation se numérise, le focus doit être<br />

mis sur les fondamentaux car on remarque que le nombre<br />

d’élèves arrivant au collège et ne sachant lire ou écrire<br />

correctement est bien trop élevé. Dès lors, le numérique<br />

ne doit pas être une fin pour réinventer l’école, et<br />

l’apprentissage passe bien par les fondamentaux.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


#Technology | Startup<br />

69<br />

Quels sont justement les grands challenges qui se<br />

dressent face aux institutions en charge de l’éducation<br />

et qui transforment les manières d’apprendre, méthodes<br />

d’apprentissage, etc. ?<br />

Les outils que nous proposons, avec des porte-clés<br />

connectés destinés aux élèves et des applications pour<br />

les enseignants, sont très innovants par rapport aux<br />

méthodes traditionnelles qui sont généralement disponibles<br />

au format papier. Ainsi, durant les premiers mois et même<br />

la première année, nous avons tout d’abord du démontrer<br />

aux enseignants que le numérique pouvait être utilisé à<br />

des fins intéressantes dans les salles de classe. Car, il peut<br />

véritablement révolutionner l’éducation et aider les aider à<br />

accomplir les tâches dont ils garants, et notamment l’appel<br />

dont nous parlions précédemment. Mais les possibilités sont<br />

bien plus nombreuses.<br />

Ensuite, un autre challenge important est de former les<br />

enseignants au numérique et à l’utilisation de ces nouvelles<br />

applications, comme discuté ci-dessus. Il s’agit d’un véritable<br />

travail de pédagogie.<br />

Et nous, les entrepreneurs, faisons parfois face à la mentalité<br />

suivante qui est de dire «nous avons envie du changement,<br />

mais une fois qu’il est arrivé, il y a la peur de l’utiliser». Une<br />

fois livré, l’outil peut paraitre trop innovant. Cela implique<br />

donc beaucoup de changements dans les pensées et<br />

mentalités et donc une pédagogie à établir pour expliquer<br />

et accompagner les utilisateurs.<br />

Malgré la difficulté, je trouve ces challenges beaux,<br />

passionnants et surtout importants à relever ! Il faut aussi<br />

garder à l’esprit qu’il n’est pas évident de changer les<br />

habitudes d’institutions centenaires telles que celles de<br />

l’Education Nationale en France. Et c’est généralement le cas<br />

pour les principaux pays d’Europe.<br />

Comment le digital a-t-il transformé l’éducation ?<br />

Du chemin reste-t-il à parcourir ?<br />

Pour les raisons de «changements de mentalité», il n’y a<br />

selon moi pas encore assez de digital dans le domaine de<br />

l’éducation. Mais nous sommes sur le bon chemin, à l’image<br />

de ce qui a été réalisé avec NewSchool et la modernisation<br />

d’un outil chronophage vers une application connectée,<br />

mobile et se basant notamment sur la technologie de<br />

l’internet des objets. De plus, on remarque l’apparition<br />

de nombreux cours en ligne, appelés MOOC – Massive<br />

Open Online Course –, qui se développement de manière<br />

exponentielle et transforment véritablement l’éducation<br />

ainsi que la formation professionnelle.<br />

Mais il y a aussi les robots qui peuvent désormais assister les<br />

enfants autistes dans les salles de classes, ou des tableaux<br />

numériques incroyables qui offrent une nouvelle palette<br />

de services innovants. Les entreprises et notamment les<br />

startups ont l’envie très forte de faire bouger les choses,<br />

parfois même de transgresser les habitudes… je trouve cela<br />

absolument génial, car ce sont les entreprises qui sauront<br />

réinventer l’éducation par le digital, plutôt que l’éducation<br />

nationale… c’est aujourd’hui la réalité des choses selon moi.<br />

Mais il reste effectivement du chemin à parcourir notamment<br />

vis-à-vis de l’acceptation de ces nouveaux outils par les<br />

institutions nationales. Il m’est arrivé de rencontrer des<br />

ministres de l’Education en France, qui soulignent le fait que<br />

l’innovation que nous essayons d’apporter est fantastique,<br />

mais la discussion s’arrête malheureusement là alors que<br />

nous aurions besoin de soutien supplémentaire de la part de<br />

l’Education Nationale mais également d’autres institutions<br />

liées de près ou de loin à l’apprentissage. Pourtant les chefs<br />

d’établissement et les élèves sont demandeurs de tels outils…<br />

Quelles sont vos ambitions pour les mois à venir ?<br />

Qu’en est-il du développement de NewSchool ?<br />

Afin de poursuivre le travail entamé il y a plus de 5 ans avec<br />

NewSchool, nous avons récemment annoncé l’acquisition de<br />

notre startup par Klassroom, entreprise française leader sur<br />

la communication entre les professeurs et les parents.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


70<br />

#Technology | Startup<br />

En effet, nous remarquons une demande accrue et le besoin<br />

de fonctionnalités additionnelles liées à d’autres services dans<br />

l’école, et pensions alors ajouter de nouvelles possibilités à ce<br />

porte-clés. Il pourrait alors remplacer la carte de cantine et<br />

ainsi payer à la cafeteria, mais aussi permettre l’identification<br />

des élèves aux portes de l’établissement scolaire. Et aussi<br />

le cahier de liaison – ou de correspondance – et également<br />

donner la possibilité d’emprunter facilement des ouvrages à<br />

la bibliothèque de l’école. Enfin, la dernière fonctionnalité à<br />

envisager a quant à elle un aspect plus sécuritaire : permettre<br />

de savoir qui sont les élèves présents dans l’établissement à<br />

l’instant t, le nombre exact d’élèves en cas de souci, voire<br />

même la possibilité de déclencher des procédures d’urgence.<br />

Des fonctionnalités qui assisteraient ainsi fortement les chefs<br />

d’établissement mais qui requièrent des investissements<br />

importants. Les opportunités sont nombreuses : NewSchool<br />

et Klassroom partagent la même vision de moderniser l’École<br />

en permettant à tous d’accéder, gratuitement, à des outils<br />

innovants au service de l’éducation.<br />

Comment voyez-vous le secteur de l’EdTech<br />

se développer dans les années à venir en France,<br />

mais également en Europe ? La place de la gamificiation –<br />

centrale à votre app – va-t-elle continuer à grandir ?<br />

Pour quelles raisons ?<br />

A la création de NewSchool en 2015, le terme «EdTech»<br />

n’existait pas. Depuis, le secteur de l’éducation combinée<br />

aux nouvelles technologies est en constante croissance. Le<br />

marché se développe avec des tech innovantes qui continuent<br />

d’arriver – IoT, intelligence artificielle, etc. – et surtout des<br />

nouveaux besoins qui se font fortement ressentir auprès<br />

des établissements scolaires et des apprenants. En France<br />

et au niveau européen, notamment dans les pays frontaliers<br />

ainsi qu’au Royaume-Uni, nous identifions des besoins très<br />

clairs, avec des utilisateurs très ouverts à cette nouvelle<br />

culture numérique. Ils sont prêts à utiliser des applications<br />

et autres objets connectés. Ce contexte est propice à un<br />

développement de l’EdTech au niveau européen.<br />

La gamification y joue un rôle important car elle permet<br />

de faire de nombre incalculable de choses, cette approche<br />

est fantastique ! Elle engage les utilisateurs dans toute<br />

une aventure créée par une entreprise. Chez NewSchool,<br />

elle est très simple : à l’image de ce que nous avons tous<br />

connu dans notre jeunesse, nous distribuons des bons<br />

points. Je me rappelle encore être très fière et le dire à mes<br />

parents dès mon retour chez moi. Mais l’ancien système est<br />

assez couteux pour les professeurs avec des bons points<br />

physiques à imprimer, en plus de ne pas être respectueux<br />

pour l’environnement. Ces derniers voulaient également des<br />

nouveaux moyens – «bons points», pour les élèves des écoles<br />

primaires, et des «compétences» pour les collégiens et lycées<br />

– afin d’engager les enfants de tout âge, de la petite section<br />

au lycée, voire même post bac. Le «wording» et le design sont<br />

différents mais l’approche est similaire.<br />

La gamificiation ne va donc pas cesser de grandir : elle est<br />

une ressource inépuisable, un excellent moyen d’engager et<br />

faire participer les utilisateurs.<br />

Vous avez créé NewSchool alors que vous n’aviez<br />

que 15 ans. Aujourd’hui, comment aidez-vous les jeunes<br />

étudiants à développer cet esprit d’entrepreneur ?<br />

Quels sont vos conseils aux générations qui suivent<br />

et qui veulent se lancer dans de telles aventures ?<br />

Depuis l’âge de 16 ans, un an après la création de NewSchool,<br />

je participe à des conférences, pour les entreprises ainsi<br />

que pour les écoles. On me propose généralement de parler<br />

de mon aventure : comment créer une startups en étant si<br />

jeune, en étant une fille, en venant d’une filiale littéraire,<br />

etc… J’adore partager et échanger aux quatre coins du<br />

monde, puis répondre aux questions et interrogations des<br />

participants.<br />

En plus de ces interventions, j’aime prendre part à des<br />

jurys, aider les étudiants entrepreneurs, encourager<br />

l’entrepreneuriat de manière générale, notamment via sur les<br />

réseaux sociaux. Cela me tient particulièrement à cœur car<br />

lorsque j’ai débuté ne j’avais pas vraiment de «role model».<br />

Les entrepreneurs de l’époque étaient alors Steve Jobs,<br />

Bill Gates… Il n’y avait pas de femme entrepreneure, encore<br />

moins dans les domaines du numérique et de l’éducation.<br />

Il est donc important de faire passer le message suivant :<br />

il est possible de réussir dans de tels domaines en étant une<br />

jeune femme avec un profil plutôt littéraire.<br />

Par contre, je ne saurai quels conseils donner… à 19 ans,<br />

j’ai encore tellement à apprendre, avec beaucoup d’expérience<br />

à emmagasiner. J’encourage tout de même tous les jeunes<br />

entrepreneurs à oser, et à lancer leurs projets<br />

sans hésiter et sans avoir peur des<br />

conséquences. Il leur faudra un certain<br />

mental et une hygiène de vie faite<br />

d’organisation et d’objectifs.<br />

Personnellement,<br />

je recommencerai sans hésiter :<br />

j’ai tant appris et tellement<br />

grandi. C’est une expérience<br />

exceptionnelle, alors OSEZ !<br />

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72<br />

#Technology | Startup<br />

«CEO STARTUP TALK»<br />

WITH ANSHUL GUPTA<br />

BY JULIE BODIN<br />

© Olivier Minaire<br />

Anshul Gupta, Founder and CEO of RazrCorp, met with Kamel<br />

Amroune, CEO of Farvest Group, to discuss his exciting journey<br />

which took him to Luxembourg, and notably shares the story<br />

of the creation of his company. The two tech aficionados then<br />

focused on some of the innovative solutions offered by the tech<br />

startup, with a new product soon hitting the global market…<br />

Kamel Amroune: What brought you to Luxembourg? Can you<br />

tell us more about your background and how your journey<br />

actually started?<br />

Anshul Gupta: It’s been 4 years now in Luxembourg… and I am<br />

totally loving it! We started Razr out of UK with our ticketing<br />

platform called «Entertainrr». Incidentally, I got married and<br />

the my wife got a job here, in Luxembourg. That is the reason<br />

I relocated here.<br />

Initially, while we were stabilizing our platform and onboarding<br />

our first clients, we started new age IT services offerings and<br />

got a good response from important clients like Vodafone,<br />

Mercedes, EY, etc., just to name a few. At the same time, we<br />

decided to setup an offshore development center in Bombay,<br />

India.<br />

Today, we are a tech team of 32 experts spread across<br />

Luxembourg, London, Dubai and Bombay. In my career<br />

spanning over 12 years, I have launched more than 5 mobile<br />

apps scaling more than 5 million downloads for my previous<br />

companies, and over 4 platforms. My career actually started<br />

more than ten years ago, in 2007 in Bombay. And I’m glad<br />

to now call Luxembourg «home» and the headquarters of<br />

RazrCorp.<br />

KA: Many players are offering quality IT services in<br />

Luxembourg… How do you differentiate yourself from them?<br />

Why are you so passionate about it?<br />

AG: First of all, I think that Software will eat the world. Also,<br />

Transformation will never end. Therefore, Digital will be an<br />

ongoing process in every organization. And the companies<br />

which will embrace IT transformation and evolving business<br />

models at every step will be the winners. Look at how the<br />

Direct to Consumer model took down Thomas Cook, just a<br />

couple of months ago. Legacy businesses are failing due to a<br />

lack of apt turnaround strategies.<br />

We, at Razr, are the DOERS: we analyze business processes,<br />

believe in automation to reduce human error and aim at<br />

optimizing processes for long term business impact.<br />

Being a small company we have our own little R&D centre<br />

where our devs tinker with tech. For the last two years, we<br />

have been training on Machine Learning models to solve<br />

complicated problems and build use cases with our clients.<br />

Our clients have realized that the tools and expertise we offer<br />

to accomplish tasks, compared to those provided by legacy<br />

IT companies, are much more advanced and have real impact<br />

on their business.<br />

Plus, we are in the product business with Entertainrr and<br />

Stage (coming soon…): IT services are an attractive bet but<br />

also a safety net in the long run. Moreover, our R&D team<br />

keeps coming up with innovations across sectors.<br />

KA: What is so special about Entertainrr? You launched a<br />

ticketing platform when so many already exist…<br />

AG: Actually, Entertainrr is not only a ticketing platform. Of<br />

course, ticketing is the biggest selling point, but we realized<br />

early in the process that there are very few systems on the<br />

enterprise front able to solve problems for the venues. For<br />

instance, a venue requires a system which covers everything:<br />

Entertainrr already has an in-built artist booking tool, it<br />

also deals with Supplier management (for a venue), Spend<br />

analysis, Memberships, Live voting, Awards and Jury module,<br />

CRM, and multiple integrations with third party providers. It’s<br />

a very powerful stack which took two years to build. Now,<br />

we upgrade it once a month with new features. We literally<br />

started building Entertainrr out of a garage in Manchester.<br />

The tool we came up with is efficient and is growing… for real!<br />

We are working on the organization of several major events<br />

in Luxembourg and are working with three venues in the UK<br />

as we speak.<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


74<br />

#Technology | Startup<br />

KA: You mentioned «Stage». What is it exactly?<br />

AG: Well, I forgot to mention that when we started our<br />

journey, we launched over 5 celebrity apps back in South-<br />

East Asia garnering over 7 million downloads. Quickly, we<br />

realized that the model was not evolving and that it would<br />

eventually die due to longer sales cycles. We therefore<br />

scrapped the beta version to now launch Stage, a platform<br />

for creators to monetize content and commerce. You will<br />

see it soon in Luxembourg: we have some exciting worldcreators<br />

signed up along with Hollywood biggies. We will<br />

be launching a survey in the UK and Europe with over<br />

25,000 creators.<br />

KA: This sounds exciting and looks global…<br />

AG: Yes, indeed, we are very excited. Media-Tech is<br />

something which runs in our DNA as a company, and<br />

personally, I am very passionate about it. With Stage, we<br />

think we can solve a real world challenge of empowering<br />

the next generation digital influencers globally and also do<br />

it better than the competition by leveraging the power of<br />

machine learning and betting on automation.<br />

The team is working on it non-stop in the UK, Luxembourg<br />

and India to get it up and ready. It is going to be a great<br />

product built out of love, collaboration and partnerships.<br />

KA: Is «Stage» going to be the focus for 2020?<br />

AG: Definitely. It already takes about 50% of my time.<br />

Imagine an artist selling his/her content, commerce<br />

(ticketing, merchandise) and having his/her own digital<br />

identity online. There is not a single platform in the world<br />

today which allows an artist to decide how he/she should<br />

price his/her content/commerce. Social platforms can give<br />

you a million followers, yet, most of the time, you are<br />

unable to monetize this popularity. We want to pioneer<br />

the Direct to Consumer model by giving creators more<br />

control and therefore a global reach on how their content<br />

is distributed. The first version of web, mobile and TV apps<br />

looks very exciting and we are already running betas in<br />

small pockets with our users. It’s still 6 months away for<br />

the consumers though… Stay tuned!<br />

KA: One last question… when are you bringing<br />

robots to Luxembourg?<br />

AG: How do you even know about this? Well, we are<br />

extremely excited to work on a robotics project for a<br />

South East Asian company. It opens a whole new world of<br />

possibilities of deep learning for us, as we are collaborating<br />

with the world’s best technological minds. We have been<br />

working on it for more than two years, with many setbacks,<br />

but we are finally getting there. There are still miles to<br />

go, but we are very confident when it comes to the<br />

future success of this amazing project. Moreover, we are<br />

contributing to the creation of its Autonomous Navigation<br />

and object detection system. You have to interact with it<br />

– which is really cool – and it actually speaks like a Human<br />

being. We are training it to be adaptive for use cases for<br />

the hospitality, defense and healthcare sector, among<br />

others. Hopefully, it will be ready for ICT Spring 2020!<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong>


NTT Ltd. and SES Team Up to Improve<br />

Safety at the Isle of Man TT Races<br />

Global technology services provider and world leading satellite<br />

operator implement data and tracking platform to enhance safety<br />

and bring digital expertise to the iconic motorcycle event.<br />

© JazzyGeoff - Shutterstock<br />

The TT Race is tipped<br />

to become the first<br />

high profile use case<br />

for the next generation<br />

5G mobile network on<br />

the Isle of Man<br />

In addition, a local 5G<br />

mobile network is<br />

in place to transport<br />

the event data from<br />

the vehicles on the<br />

ground, to the race<br />

viewers via the digital<br />

platform<br />

This latest available<br />

technology<br />

to trace race bikes<br />

with a speed<br />

of more than 200 mph<br />

in real-time with<br />

a location accuracy<br />

of up to 10 cm<br />

The platform will also<br />

enhance the viewing<br />

experience of the race<br />

and attract a new<br />

generation of digitally<br />

savvy fans<br />

The iconic TT Mountain<br />

Course, 61 km in length<br />

travelling though villages<br />

and forests


76<br />

#Technology | Robots<br />

THE FUTURE OF INDUSTRIAL<br />

ROBOT TECHNOLOGY<br />

BY ALBERT BARTHOLOMÉ<br />

+16%<br />

+12%<br />

+10%<br />

Annual installations<br />

of industrial robots<br />

2013-2022*<br />

‘000 of units<br />

2013<br />

2014<br />

2015<br />

2016<br />

2017<br />

+6%<br />

2018<br />

+0%<br />

<strong>2019</strong>*<br />

2020*<br />

2021*<br />

2022*<br />

‘000 of units<br />

2017<br />

Europe<br />

46<br />

55 54<br />

67 76 74<br />

280 283 285<br />

2018<br />

Asia/Australia<br />

<strong>2019</strong>*<br />

59<br />

79<br />

320<br />

2020*<br />

America<br />

64<br />

83<br />

368<br />

2021*<br />

69<br />

87<br />

420<br />

2022*<br />

* forecast<br />

* forecast<br />

Robots installed per 10,000 employees :<br />

China<br />

Japan<br />

United States<br />

Rep. of Korea<br />

Germany<br />

Chinese Taipei<br />

Italy<br />

France<br />

Mexico<br />

Spain<br />

India<br />

Singapore<br />

Canada<br />

Thailand<br />

Czech Republic<br />

154<br />

55,2<br />

40,4<br />

37,8<br />

26,7<br />

12,1<br />

9,8<br />

5,8<br />

5,7<br />

5,3<br />

4,8<br />

4,3<br />

3,6<br />

3,3<br />

2,7<br />

Annual installations<br />

of industrial robots<br />

15 largest markets 2018<br />

‘000 of units<br />

99<br />

#1 Average Europe : 114<br />

#2 Average America : 99<br />

#3 Average World : 99<br />

#4 Average Asia : 91<br />

114<br />

Robot density<br />

in the manufacturing<br />

industry 2018<br />

91<br />

«International productivity gains in industry,<br />

compared to other sectors, are one of the<br />

causes of the decline in the number of jobs<br />

at European level.»<br />

According to an ING Luxembourg survey:<br />

robots are going to eliminate 52% of on jobs<br />

CARLO THELEN<br />

Director General of Luxembourg<br />

Chamber of Commerce<br />

Sources : IFR - International Federation of Robotics - World Robotics <strong>2019</strong><br />

Industrial Robots - ifr.org<br />

www.carlothelenblog.lu/<strong>2019</strong>/08/08/pro-industrial-luxembourg/<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

99.807 threatened jobs =


HOUSE<br />

OF STARTUPS<br />

IS LUXEMBOURG’S<br />

HOTTEST CAMPUS<br />

FOR INNOVATION<br />

HUBS.<br />

HoST was set up in 2017 by the Chamber of Commerce<br />

with a vision to become a driving force of the innovation<br />

ecosystem in Luxembourg. Its mission is to federate,<br />

promote, support and catalyze both the startup<br />

ecosystem and corporate innovation needs.<br />

Luxembourg<br />

Open Innovation Club<br />

www.host.lu • host@host.lu


78 #Technology | Jobs<br />

ŒUVRER<br />

POUR<br />

LA PARITÉ<br />

HOMME-FEMME<br />

DANS L’IT<br />

PAR ALEXANDRE KEILMANN<br />

Le 17 décembre prochain, Isabelle Collet participera à la première<br />

IT Ladies Night organisée au Luxembourg. Professeure Associée<br />

à l’Université de Genève, elle se préoccupe de l’inclusion des<br />

femmes et des publics minoritaires dans le numérique. Pour<br />

<strong>BEAST</strong>, elle revient sur ces inégalités et présente quelques-unes<br />

des meilleures pratiques visant à augmenter la part de femmes<br />

dans les métiers tech. Elle est également l’auteure de l’ouvrage<br />

«Les oubliées du numériques».<br />

Lorsqu’elle a débuté sa carrière dans le secteur IT, au début des années 90,<br />

Isabelle Collet avoue ne pas avoir noté de réelle différence entre la place des<br />

femmes et des hommes : «je pensais alors que l’égalité des sexes était acquise<br />

et qu’il était au goût de chacun de s’orienter vers les filiales souhaitées. De<br />

plus, les femmes représentaient environ un quart des effectifs : l’écart n’était<br />

pas aussi criant que maintenant…». Ce n’est que quelques années plus tard,<br />

lorsqu’elle était à la recherche d’un poste en CDI, qu’elle a commencé à se<br />

rendre compte du phénomène. Elle ajoute : «cependant, je n’avais pas de grille<br />

d’analyse, juste ma propre observation. Je me suis notamment posée la question<br />

de mes compétences… et ai fini par reprendre mes études à l’Université Paris-<br />

Nanterre. J’y ai suivi un cours sur les rapports sociaux, un cours de genre. Le<br />

sujet m’intriguait beaucoup».<br />

De la masculinisation de l’IT…<br />

Isabelle Collet a présenté sa thèse en 2000. Elle y annonçait déjà que la<br />

situation des femmes dans l’IT allait s’aggraver. Comme elle le souligne, la chute<br />

a débuté durant les années 80 : cela s’explique par plusieurs phénomènes et<br />

notamment par l’augmentation du prestige des métiers de l’IT. «Lorsque celui-ci<br />

explose, le champ du savoir prend de l’importance puis se masculinise. De plus,<br />

la transformation structurelle, avec le passage du gros système informatique<br />

aux micro-ordinateurs, coïncidant avec son arrivée dans les foyers, a<br />

également joué. En effet, les garçons sont généralement équipés en premier<br />

et nous créons donc des micro sociétés !» commente l’experte. Nous avons<br />

donc assisté à un changement de représentation qui touche le quotidien des<br />

garçons et des filles, mais également des parents et des professeurs. Puis, les<br />

discours institutionnels tels que «l’informatique c’est l’avenir, il faut former, et<br />

surtout les jeunes garçons», combinés à cette montée en prestige de l’IT, ont<br />

créé cette chute libre du nombre de femmes dans l’informatique. Aujourd’hui,<br />

les chiffres sont cependant délicats à analyser : en Europe, on recense environ<br />

30% de femmes évoluant dans le secteur, mais les trois quarts d’entre elles<br />

occupent des métiers de support – marketing, communication, RH, etc.<br />

Il n’y a donc que très peu de codeuses. «En France, elles sont environ 20%,<br />

et lorsque l’on s’intéresse aux domaines spécialisés tels que le big data ou<br />

la cybersécurité, elles ne sont que 11%. Puis, selon la hiérarchie, la part des<br />

femmes est encore différente. Enfin, toujours dans l’Hexagone, il n’y a que 7%<br />

des startups tech qui sont créées par des femmes,» précise Isabelle Collet.<br />

…à sa promotion auprès des femmes<br />

Dès lors, est-il nécessaire de commencer à<br />

s’intéresser à la tech et à l’informatique dès<br />

le plus jeune âge ? Pas nécessairement selon<br />

la professeure, qui rappelle l’existence de<br />

nombreux instituts de formation ayant pris<br />

d’importantes mesures pour transformer<br />

leur population, alors qu’ils s’adressent à<br />

des adultes. Elle ajoute : «Nous pouvons<br />

donc agir à tout âge. Mais évidemment, c’est<br />

très bien de donner un premier goût à l’IT<br />

aux filles dès l’école. Aujourd’hui, il a encore<br />

trop peu de représentations de la discipline,<br />

d’où l’importance, par exemple, d’apprendre<br />

le code à l’école». Cependant, il est difficile<br />

de mesurer l’impact des initiatives allant<br />

dans ce sens et qui sont aujourd’hui<br />

introduites dans les établissements<br />

scolaires : celles-ci porteront leurs fruits<br />

d’ici une dizaine d’années. Heureusement,<br />

il existe d’ores-et-déjà des pratiques qui<br />

permettent d’augmenter rapidement le<br />

nombre de femmes dans l’IT : «je pense<br />

à plusieurs instituts de formation qui ont<br />

mis en place des mesures volontaristes<br />

comme par exemple la possibilité de se<br />

former dans un centre de formation nonmixte<br />

à Bruxelles, et destiné à des femmes<br />

en rupture d’emploi, en reconversion, et<br />

peu diplômées. Le fait que cette promotion<br />

soit non-mixte est rassurant, ces femmes<br />

peuvent alors se dire qu’elles sont toutes<br />

au même niveau. Cela date des années<br />

2000.


#Technology | Jobs<br />

79<br />

Actuellement, dans les grandes écoles du numériques en France<br />

sont organisées des séances d’informations/recrutement nonmixtes<br />

: les femmes se retrouvent entre elles et s’aperçoivent<br />

qu’elles sont plusieurs à être intéressées par une telle carrière.<br />

Les cours seront quant à eux mixtes». Isabelle Collet insiste aussi<br />

sur une solution certes plus coûteuse mais plus satisfaisante<br />

intellectuellement : l’université Carnegie Mellon, aux Etats-<br />

Unis, a totalement repensé son mode de recrutement, avec<br />

des critères d’admission moins axés sur la tech, une population<br />

enseignante plus mixte et l’introduction de cours sur le genre<br />

pour souligner ces inégalités. L’université frôle aujourd’hui<br />

la parité et a atteint les 45% de femmes. «Bien sûr, faire la<br />

promotion du code, présenter des role models aux filles,<br />

organiser des concours les mettant en avant, etc., restent des<br />

mesures importantes, mais elles sont plus faciles à mettre en<br />

place. En effet, il est moins difficile d’agir sur les jeunes filles<br />

que de demander à un employeur ou à une institution de se<br />

repenser complètement et, en quelques sortes, de faire son<br />

auto-critique,» explique la professeure. L’UE finance quant à<br />

elle une recherche sur la place des femmes dans l’IT depuis<br />

les années 2000 : elle comprend le phénomène et analyse les<br />

bonnes (et mauvaises pratiques).<br />

Isabelle Collet préside également l’ARGEF, une association<br />

se penchant sur la recherche sur le genre en éducation et<br />

formation. Celle-ci réunit les sociologues et chercheurs en<br />

genre, qui partagent leurs travaux, et s’intéressent à d’autres<br />

secteurs que l’IT également touchés par de tels déséquilibres<br />

hommes-femmes. «Ce phénomène existe dans plusieurs autres<br />

domaines, mais nous n’en entendons que très peu parler car<br />

les enjeux économiques sont moins importants. C’est le cas<br />

du service à la personne, notamment, où il manque beaucoup<br />

d’hommes, et plus généralement de personnel diplômé. Dans<br />

la boucherie, c’est le cas inverse, avec une représentation<br />

quasiment exclusivement masculine. Quant à l’enseignement<br />

petite enfance, il est composé en grande majorité de femmes.<br />

Cependant, comme le prestige n’est pas le même, et que les<br />

salaires ne sont pas aussi élevés, il est compliqué de tenir<br />

le discours inverse à destination des garçons. Ainsi, on note<br />

qu’il est plus facile de vendre l’informatique aux femmes, que<br />

les services à la personne aux hommes !» ajoute l’experte.<br />

Aujourd’hui, grâce aux initiatives lancées il y a quelques<br />

années, on observe que la part de femmes augmente de<br />

façon considérable dans certaines formations informatiques.<br />

«Désormais, il faut soutenir ces initiatives : il ne suffit pas de<br />

faire des efforts pendant quelques années, car le système peut<br />

rapidement revenir à son état initial,» prévient Isabelle Collet.<br />

* Go on the event website in the menu «Book your ticket», enter the promocode in the field «Add Promotion Code» and follow the instructions<br />

to register for the event. Please note that this code does not provide access to the gala dinner. Seats for the dinner require a separate registration.


80 #Index<br />

MANAGING EDITOR<br />

Kamel Amroune<br />

kamel.amroune@farvest.com<br />

ADVERTISING CONTACT<br />

Aurélie Paini<br />

Business Development Manager<br />

aurelie.paini@farvest.com<br />

Tel : (+352) 621 638 426<br />

EDITORIAL TEAM<br />

Alexandre Keilmann, Julie Bodin,<br />

Gérald Mangin, Louise Niedzielski,<br />

Albert Bartholomé, Ali Paterson<br />

DESIGN<br />

Vincianne Masson Head of Production<br />

Arnaud Meisch Art Director<br />

Cover Arnaud Meisch<br />

Distribution by Post Luxembourg<br />

& New Fast Mail<br />

Print: 20.000 ex<br />

ISSN: 2418-4799<br />

EDITOR<br />

Farvest<br />

3, rue Marcel Fischbach<br />

AXENTO Building<br />

Entrance B (LEVEL 3)<br />

L-1547 Luxembourg-Kirchberg<br />

Tél. : +352 26 27 69 1<br />

Fax : +352 26 27 69 32<br />

RCS : B76419<br />

The next edition of Urban <strong>BEAST</strong><br />

will be published in December <strong>2019</strong>.<br />

Christmas and New Year’s Eve are<br />

approaching: the team of Urban <strong>BEAST</strong><br />

is ready for Winter and will provide its<br />

readers with the best tips of the season,<br />

while discussing the latest tech<br />

and lifestyle trends!<br />

<strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#16</strong><br />

<br />

PERSONALITIES<br />

Aaron Rodgers 37<br />

Adam Silver 36<br />

Adrien Kirschfink 27<br />

Alain Janssens 46, 47<br />

Ann Cairns 28<br />

Anne Boden 28<br />

Anshul Gupta 72<br />

Ariana Grande 45<br />

Arik Shtilman 28<br />

Audrey Pulvar 64<br />

Audrey Rouach Baverel 16<br />

Beatrice Sangster Bullers 50<br />

Bill Gates 70<br />

Billie Eilish 45<br />

Brad Garlinghouse 28<br />

Brad Pitt 41<br />

Brandon Krieg 28<br />

Bruno Le Maire 28<br />

Camila Cabello 45<br />

Carlo Thelen 76<br />

Carlos Torres Vila 28<br />

Carole Dieschbourg 34<br />

Charlie Daniels Band 44<br />

Chic 44<br />

Christian Scharff 10<br />

Christina Aguilera 45<br />

Christine Lagarde 28<br />

Claudius Regaud 56<br />

Coco Gauff 47<br />

Creedence Clearwater<br />

Revival 44<br />

David Gurlé 28<br />

Dominique Gaul 46, 47<br />

Earth, Wind & Fire 44<br />

Ed Sheeran 45<br />

Electric Light Orchestra 44<br />

Elizabeth Rossiello 28<br />

Ellen DeGeneres 40<br />

Elodie Benoist 62, 63<br />

Enrique Iglesias 45<br />

Fabrice Croiseaux 64<br />

Frédéric Oudéa 28<br />

Gael Denis 27, 32<br />

Gareth Brooks 45<br />

Giannis Antetokounmpo 36<br />

Gloria Estefan 45<br />

Guy Le Querrec 47<br />

Henri Becquerel 56<br />

Hikmek Ersek 28<br />

Isabelle Collet 78, 79<br />

Jacques Pütz 26<br />

Jason Momoa 43<br />

Jason Statham 41<br />

Javier Pérez-Tasso 28<br />

Jay Sean 45<br />

Jimmy Kimmel 40<br />

Joel Fernandes 18, 19<br />

Johnny Cash 44<br />

Jon Favreau 41<br />

Julian Teicke 28<br />

Justin Bieber 45<br />

Kamel Amroune 72<br />

Karim Oumnia 49<br />

Kathryn Petralia 28<br />

Keanu Reeves 41<br />

Kings of Leon 45<br />

Lana Del Rey 45<br />

Laurence Fishburne 41<br />

Laurent Nizri 28<br />

Leonardo DiCaprio 41<br />

LFO 45<br />

Lil Wayne 45<br />

Lionel Gendarme 27<br />

Lloyd Price 44<br />

Mandy Minella 47<br />

Manjuri Sinha 14, 15<br />

Marco Houwen 16<br />

Margot Robbie 41<br />

Marie Curie 56<br />

Megan Rapinoe 38<br />

Meghan Markle 37<br />

Michael Jordan 36<br />

Miley Cyrus 45<br />

Nafissatou Thiam 47<br />

New Kids On The Block 44<br />

Nicolas Batum 36<br />

Nicolas Huss 28<br />

Nikhil Rathi 28<br />

Olivier Beaujean 60, 61<br />

Oprah Winfrey 43<br />

Osama Bedier 28<br />

Pascal Denis 27<br />

<br />

Pascal Steichen 66, 67<br />

Patrice Fritsch 32<br />

Patrice Witz 27<br />

Patrick Laurent 27<br />

Paula Abdul 44<br />

Phil Phillips 44<br />

Philippine Dolbeau 68<br />

Pierre Curie 56<br />

Pierre Gramegna 28<br />

Post Malone 45<br />

Prince Harry 37<br />

Quentin Tarantino 41<br />

Ralph Hamers 28<br />

Richard Marx 45<br />

RJ Barrett 41<br />

Sadiq Khan 37<br />

Santo & Johnny 44<br />

Shawn Mendes 45<br />

Simon Bernard 52<br />

Steve Jobs 70<br />

Steven Spielberg 43<br />

Sylvain Cottong 16<br />

Tamy Ribeiro 24<br />

Taylor Swift 45<br />

The Archies 44<br />

The Black Eyed Peas 45<br />

The Browns 44<br />

The Carpenters 44<br />

The Everly Brothers 44<br />

The Knack 44<br />

The Rock 41<br />

The Rolling Stones 44<br />

Thierry Kremser 10<br />

Thomas Wilbois 20<br />

TLC 45<br />

Valentin Stalf 28<br />

Valentina Brysina 6, 7, 8<br />

Véronique Gillon 56<br />

Warrant 45<br />

Will Smith 40<br />

Wunder Mobility 24, 25<br />

Zion Williamson 41<br />

COMPANIES<br />

ABBL 27<br />

Accenture 27<br />

Airbnb 2<br />

Alaska Airlines 41<br />

Alibaba 43<br />

Altéir Event 28<br />

Amazon 42, 63<br />

Apple 42, 43<br />

Arendt 66<br />

Arkea 29<br />

Audi 40<br />

Aza Finance 28<br />

Baïdu 43<br />

Banking Circle 29<br />

BBC Studios 42<br />

BBVA 28<br />

BCEE 19<br />

BMW 20<br />

BNP Paribas 29<br />

Capgemini 29<br />

CFTE 30<br />

Chambre de Commerce<br />

Luxembourg 76<br />

Chargy 18<br />

Cisco 67<br />

Coca-Cola 27, 40<br />

Continental 17<br />

Coursera 13<br />

CSSF 27<br />

Daimler 20<br />

DC Comics 43<br />

Dejamobile 29<br />

Deloitte 27<br />

Digital Finance Forum 30<br />

Disney 41, 42<br />

Docler Holding 6, 8<br />

Enovos 19<br />

EY 27, 32<br />

Facebook 41<br />

Farvest Group 72<br />

Fedil 66<br />

Finance Innovation 29, 30<br />

Fintech Australia 30<br />

Folie Royale 41<br />

Forter 29<br />

GitHub 7<br />

Google 7, 17, 40, 43, 50, 63<br />

Grant Thornton 27<br />

Greenpeace 27<br />

Haus of Fintech 30<br />

HBO 42<br />

Hertz 40<br />

HOW Institute 16, 17<br />

Hulu 43<br />

Idnow 29<br />

IEE 60, 61<br />

ING 28, 76<br />

Ingenico Group 28<br />

Instagram 40, 41<br />

Institut Curie 56, 57<br />

InTech 64<br />

International Monetary Fund 28<br />

IoT Inspector 66<br />

iQiyi 43<br />

Kabbage 28<br />

Kellogg’s 41<br />

Kinepolis 40, 41<br />

Klassroom 69, 70<br />

KPMG 27<br />

Le Swave 30<br />

LeasePlan 18, 19<br />

Leica 47<br />

LHoFT 30<br />

LinkedIn 7<br />

London Stock Exchange 28<br />

LUXHUB 26, 27<br />

Luxinnovation 66<br />

Mambu 29<br />

Marvel 40, 42<br />

Mastercard 28, 29<br />

McDonald’s 41<br />

MCU 40<br />

MERBAG 20<br />

Mercedes-Benz 20, 22<br />

Microsoft 48<br />

MLB 36, 37<br />

N26 28<br />

Nations Unies 19<br />

NBA 36<br />

Netflix 42, 43<br />

NewSchool 68, 69, 70<br />

NFL 37<br />

NHL 37<br />

NTT 75<br />

Orange 63<br />

OUI.sncf 62, 63<br />

Paris Finance Week 30<br />

Paris Fintech Forum 28, 30<br />

Paypal 30<br />

Paytech <strong>Magazine</strong> 30<br />

PepsiCo 27<br />

Plastic Odyssey 52, 54<br />

Poynt 28<br />

PwC 10, 11, 12, 13, 27<br />

Rapyd 28, 29<br />

RazrCorp 72<br />

Red Bull 27<br />

Reddit 7, 41<br />

Ripple 28<br />

Rise 29<br />

SECURITYMADEIN.LU 66, 67<br />

SES 75<br />

smart 20<br />

SNCF 62<br />

Société Générale 28<br />

Sopra Banking Software 29<br />

Spectral Engines 50<br />

Sporting Intelligence 38<br />

Stackoverflow 7<br />

Starling Bank 28<br />

Stash 28<br />

SWIFT 28<br />

Symphony 28<br />

Telindus 67<br />

Temenos 29<br />

Thomas Cook 60, 72<br />

Tribe Payment 29<br />

Twitter 7, 41<br />

Uber 2<br />

UNEP 27<br />

Visa 29<br />

Walt Disney Company 43<br />

Warner 42<br />

Wefox Group 28<br />

Western Union 28, 29<br />

Win-Win 64<br />

Wirecard 29<br />

Yashica 46<br />

Youkou 43<br />

YouTube 41<br />

Yves Saint Laurent 50<br />

Zalando 14, 15


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