Property Today FR 2019 Edition 1
Magazine de la copropriété.
Magazine de la copropriété.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>2019</strong> - EDITION SEPT-OCT LE MAGAZINE DE LA COPROPRIÉTÉ<br />
La vie en collectivité<br />
dans les immeubles<br />
Démolition et reconstruction<br />
d’immeubles d’appartements<br />
Quels honoraires pour<br />
une gestion de qualité<br />
de l’homo sapiens<br />
… à l’homo syndicus<br />
SÉCURITÉ INCENDIE!<br />
LE PRIX D’UNE GESTION DE QUALITE<br />
Un syndic offrant un service de qualité a certainement<br />
son coût. Vu l’évolution dans le logement, on peut<br />
logiquement s’attendre à une augmentation de la<br />
construction d’immeubles à appartements par rapport<br />
au nombre de maisons.<br />
SOLUTIONS DE RECHARGE<br />
De plus en plus de communes créent des “zones<br />
à faibles émissions” ce qui mène les visiteurs<br />
et surtout les riverains à trouver des solutions<br />
alternatives dans leur mobilité …
Partenaire des copropriétés<br />
pour le chauffage et l’eau<br />
Répartition des frais<br />
de chauffage et d eau<br />
Le service Premium avec suivi proactif<br />
tout au long de l’année vous garantit<br />
un décompte sans forfait.<br />
• Demandez une offre ou un rendez-vous.<br />
Comptage en chaufferie<br />
Comptabilité énergétique<br />
Obligation légale incombant à l’ACP ou<br />
au syndic pour toutes les chaufferies à partir<br />
de 100kW en Région Bruxelles-Capitale.<br />
• Consultez ista.<br />
Placement de robinets<br />
thermostatiques<br />
Obligation légale en cas de remplacement<br />
de chaudière en Région Bruxelles-Capitale.<br />
Equilibrage de l’installation en option.<br />
Primes énergie (30€/robinet) pour les ACP.<br />
www.ista.be 02 523 40 60 contact@ista.be
SOMMAIRE<br />
03<br />
04<br />
06<br />
12<br />
15<br />
SOMMAIRE<br />
COVOITURAGE ET PROJETS DE<br />
NOUVELLE CONSTRUCTION MOBILITÉ<br />
PARTAGÉE ET COPROPRIÉTÉ<br />
DÉMOLITION ET RECONSTRUCTION<br />
D’IMMEUBLES D’APPARTEMENTS<br />
SOUMETTEZ VOTRE IMMEUBLE À<br />
UNE INSPECTION TECHNIQUE ...<br />
VIEILLISSEMENT ET OBSOLESCENCE<br />
... OU DE L’HOMO SAPIENS À<br />
L’HOMO SYNDICUS<br />
1 E ANNÉE<br />
EDITION SEPT-OCT<br />
Les abonnements annuels peuvent être<br />
souscrits lors chaque publication et sont<br />
renouvelés automatiquement.<br />
Vous pouvez-vous abonner sur :<br />
www.propertytoday.be.<br />
Les changements d’adresse doivent<br />
être notifiés par écrit avec mention de<br />
l’ancienne adresse et de la nouvelle. Les<br />
abonnés peuvent résilier l’abonnement à<br />
tout moment.<br />
L’abonnement au magazine est gratuit;<br />
vous recevrez trois parutions par an.<br />
18<br />
23<br />
26<br />
32<br />
36<br />
43<br />
ASCENSEURS HISTORIQUES,<br />
UN PATRIMOINE À REVALORISER<br />
QUELS HONORAIRES POUR<br />
UNE GESTION DE QUALITÉ<br />
LA VIE EN COLLECTIVITÉ DANS<br />
LES IMMEUBLES<br />
LA SÉCURITÉ-INCENDIE<br />
DANS NOS MAISONS ET<br />
APPARTEMENTS<br />
SOLUTION DE RECHARGE DE VOITURES<br />
ÉLECTRIQUES EN COPROPRIÉTÉ<br />
VOUS ÊTES SYNDIC?<br />
Editeur<br />
PROFIT & FUN BVBA<br />
Steenwinkelstraat 425<br />
2627 Schelle<br />
Régie publicitaire<br />
info@propertytoday.be<br />
Rédaction<br />
redac@propertytoday.be<br />
Mise en page<br />
D&K Vision BVBA<br />
T 03 877 29 20<br />
propertytoday@dkvision.eu<br />
Copyright / Toute diffusion, reproduction ou modification sous quelque forme que ce soit, partielle ou totale, ne peut se faire sans l’accord préalable écrite de l’ éditeur.<br />
Les informations contenues dans ce magazine sont vérifiées avec le plus grand soin. Le lecteur est averti qu’il ne pourra invoquer une responsabilité de la rédaction pour<br />
les conséquences d’éventuelles omissions ou erreurs.<br />
PROPERTYTODAY
Covoiturage et projets immobiliers neufs<br />
Mobilité partagée et<br />
copropriété<br />
La mobilité partagée fait désormais partie intégrante de la société actuelle. Elle offre de<br />
grands avantages économiques et environnementaux et permet plus d’espace dans les villes<br />
et agglomérations. En Flandre où le Betonstop est imminent, où la population augmente et<br />
où les terrains ouverts sont devenus des denrées rares, la voie est ouverte vers l’intégration<br />
structurelle du concept de covoiturage dans les projets immobiliers. Les autorités locales, les<br />
promoteurs immobiliers et les futurs habitants en sortent gagnants. Nous nous concentrons<br />
donc aujourd’hui sur la diminution des normes de parking.<br />
MOBILITÉ PARTAGÉE<br />
La mobilité partagée est l’utilisation d’un véhicule que<br />
partagent, simultanément ou successivement, plusieurs<br />
personnes. Ce concept comprend le covoiturage, le<br />
partage de vélos, le car pool ainsi que le partage de tout<br />
autre véhicule tels que hoverboards, bateaux, scooters,<br />
etc. La mobilité partagée offre une précieuse alternative<br />
à la possession de propres moyens de transports,<br />
souvent onéreux. Elle veille, en outre, à la transition<br />
de la possession d’un véhicule à sa simple utilisation,<br />
ce qui représente un des principaux avantages et une<br />
opportunité pour les projets de nouvelles constructions.<br />
des promoteurs et futurs habitants un investissement<br />
négatif. En effet, la création d’emplacements de<br />
parking supplémentaires coûte cher (principalement<br />
pour les grands projets pour lesquels la commune exige<br />
souvent que ceux-ci soient souterrains) et les habitants<br />
disposent de moins d’espace de logement, ce qui rend le<br />
bien immobilier moins intéressant à leurs yeux.<br />
Une conséquence négative supplémentaire de la norme<br />
de parking minimum est que malgré le fait que les<br />
emplacements de parking supplémentaires souterrains<br />
libèrent les rues, ils compliquent simultanément<br />
le concept à long terme des quartiers résidentiels<br />
écologiques et sans voiture.<br />
LA MOBILITÉ PARTAGÉE ET LES PROJETS DE NOUVELLE<br />
CONSTRUCTION : GAGNANT - GAGNANT ET ENCORE<br />
GAGNANT !<br />
MOINS D’ESPACE DE VIE, EMPLACEMENTS DE<br />
PARKING PLUS CHERS<br />
Les nouvelles habitations engendrent un trafic de<br />
voitures accru. Afin que les problèmes de parking<br />
ne se répercutent pas sur les rues avoisinantes, les<br />
administrations communales établissent une norme de<br />
parking minimum. En moyenne, les administrations<br />
communales demandent au promoteur immobilier de<br />
prévoir une place et demi, voire deux places de parking<br />
par unité d’habitation, ce qui représente pour la plupart<br />
L’empreinte écologique et environnementale des<br />
personnes qui ne possèdent pas de (deuxième) voiture<br />
est bien plus petite. Les personnes optant pour le<br />
covoiturage choisissent plus souvent des modes de<br />
transport doux et les personnes partageant les vélos<br />
utilisent moins la voiture qu’auparavant. En d’autres<br />
mots, la mobilité partagée renforce le transfert modal.<br />
Les personnes optant pour la mobilité partagée<br />
contribuent à la diminution du trafic, à la réduction<br />
d’émission de CO2 et l’amélioration de la qualité de vie<br />
dans les quartiers.<br />
En outre, moins de voitures et, par conséquent,<br />
moins d’essence et d’emplacements (de parking),<br />
sont nécessaires pour couvrir les besoins de mobilité<br />
totaux. Par exemple, une voiture partagée remplace,<br />
selon la forme de covoiturage, entre 4 et 16 voitures<br />
particulières. Ce qui libère de l’espace pour les cyclistes,<br />
les piétons et les rencontres. En effet, des connexions<br />
sociales se créent dans les quartiers de partage, sans<br />
parler du trafic plus fluide et plus sécurisant.
05<br />
5<br />
“CE QUI LIBÈRE DE L’ESPACE POUR LES CYCLISTES, LES PIÉTONS ET LES RENCONTRES. EN<br />
EFFET, DES CONNEXIONS SOCIALES SE CRÉENT DANS LES QUARTIERS DE PARTAGE, SANS<br />
PARLER DU TRAFIC PLUS FLUIDE ET PLUS SÉCURISANT.”<br />
En d’autres mots, la mobilité partagée propose une<br />
situation win-win-win. Le promoteur immobilier doit<br />
prévoir moins d’emplacements de parking, ce qui permet<br />
plus d’espace de vie et de rencontre. De plus, le fait que<br />
les acheteurs potentiels disposent immédiatement<br />
de suffisamment de mobilité (propre) sans devoir<br />
posséder eux-mêmes un véhicule représente pour le<br />
promoteur un argument de vente supplémentaire. Les<br />
autorités locales atteignent leurs objectifs sur le plan<br />
de la durabilité, la viabilité et l’augmentation d’espaces<br />
ouverts dans la commune. Le futur habitant peut ainsi<br />
disposer d’une superficie et/ou jardin plus vaste et, de<br />
plus, ne doit pas s’acheter de véhicule propre (coûteux).<br />
DE LA THÉORIE À LA PRATIQUE ...<br />
Tout cela est bien beau mais, en tant que promoteur<br />
immobilier, autorité locale ou association des<br />
copropriétaires, par où commencer? Ne craignez rien!<br />
Suite à la session d’information du 20 juin dernier<br />
ayant pour thème ‘le covoiturage dans les quartiers de<br />
nouvelles constructions’, Autodelen.net a publié, en<br />
collaboration avec het Nederlandse Advier et la banque<br />
VDK, un livre reprenant les opinions et analyses. Ce livre<br />
peut désormais être téléchargé gratuitement, sur le site<br />
autodelen.net.<br />
INFO<br />
Vous voulez en savoir plus ?<br />
Les idées et l’inspiration ont<br />
été regroupées dans un livre<br />
d’inspiration:<br />
www.autodelen.net<br />
PROPERTYTODAY
Démolition et reconstruction<br />
d’immeubles d’appartements<br />
Depuis le 1er janvier <strong>2019</strong>, les copropriétaires ne sont plus tous contraints de marquer leur<br />
accord à propos de la démolition et/ou reconstruction d’un immeuble à appartements.
07<br />
De manière plus spécifique, conformément à l’article<br />
577-7,§1, 2°, h) du Code civil, la majorité des<br />
quatre-cinquième de l’assemblée générale de l’association<br />
des copropriétaires suffit pour décider à<br />
propos de la démolition et/ou reconstruction totale<br />
de l’immeuble pour raisons d’hygiène ou sécurité<br />
ou en cas de prix excessif des travaux d’adaptation<br />
de l’immeuble.<br />
En outre, cette disposition de loi prévoit qu’un copropriétaire<br />
peut renoncer à son lot en faveur des<br />
autres copropriétaires si sa valeur est inférieure<br />
que la quote-part qu’il devrait payer du prix total<br />
des travaux, le cas échéant, sous réserve d’un accord<br />
réciproque ou d’une compensation établie par<br />
le juge.<br />
Après une analyse élémentaire, cette nouvelle<br />
règlementation fait l’objet d’une analyse critique<br />
afin de déterminer la valeur ajoutée et les possibilités<br />
d’application pratiques tant pour le syndic que<br />
pour les copropriétaires.<br />
volontaire sans reconstruction, 2) les décisions<br />
de démolition avec reconstruction totale et 3) les<br />
décisions de reconstruction totale si l’immeuble a<br />
été entièrement détruit en raison de circonstances<br />
externes.<br />
LA NOUVELLE<br />
RÈGLEMENTATION VAUT<br />
POUR LES DÉCISIONS EN<br />
MATIÈRE DE “DÉMOLITION<br />
OU RECONSTRUCTION<br />
TOTALE DE L’IMMEUBLE”.<br />
ANALYSE DU NOUVEL ARTICLE 577-7, §1, 2°, H) DU<br />
CODE CIVIL<br />
Majorité des quatre cinquième ou unanimité.<br />
L’article 577-7, §1, 2°, h) du Code civil prévoit,<br />
pour la première fois, la possibilité pour les<br />
copropriétaires de décider à propos de la démolition<br />
ou de la reconstruction totale de l’immeuble, y<br />
compris des parties privatives. Actuellement, la loi<br />
établit expressément d’une part que l’assemblée<br />
générale peut décider à la majorité de quatre<br />
cinquièmes des voix à propos de la démolition et/<br />
ou reconstruction totale de l’immeuble en cas<br />
de respect de l’une des conditions suivantes : 1)<br />
raisons d’hygiène, 2) raisons de sécurité ou 3)<br />
lorsque le prix de l’adaptation de l’immeuble aux<br />
dispositions légales est excessif.<br />
En l’absence de ces conditions, il est établi que<br />
la décision de démolition ou de reconstruction<br />
totale de l’immeuble doit être prise par les copropriétaires<br />
uniquement à l’unanimité des voix.<br />
DÉMOLITION ET/OU RECONSTRUCTION<br />
La nouvelle règlementation vaut pour les décisions<br />
en matière de “démolition ou reconstruction totale<br />
de l’immeuble”.<br />
Selon cette formulation, la loi prévoit trois<br />
hypothèses, à savoir : 1) les décisions de démolition<br />
L’hypothèse de démolition partielle de l’immeuble<br />
à la suite d’un cas fortuit est, quant à elle, régie par<br />
l’article 577-7,§1, 2° c) du Code civil, qui établit que<br />
la reconstruction de l’immeuble ou la remise en<br />
état de la partie endommagée peut être décidée à la<br />
majorité des quatre cinquièmes des voix<br />
Possibilité de renonciation du lot. Les<br />
copropriétaires qui ne pourraient pas subvenir<br />
aux frais de leur participation dans la démolition<br />
et/ou reconstruction, ont dès lors la possibilité<br />
de renoncer à leur lot en faveur d’autres<br />
copropriétaires si sa valeur est inférieure à la<br />
quote-part qu’ils devraient payer du prix total<br />
des travaux. Cette renonciation peut se faire<br />
gratuitement ou moyennant un accord réciproque<br />
ou une compensation établie par le juge.<br />
Possibilité de renonciation du lot.<br />
Les copropriétaires qui ne pourraient pas<br />
subvenir aux frais de leur participation dans la<br />
démolition et/ou reconstruction, ont dès lors la<br />
possibilité de renoncer à leur lot en faveur d’autres
08<br />
copropriétaires si sa valeur est inférieure à la quote-part<br />
qu’ils devraient payer du prix total des travaux. Cette<br />
renonciation peut se faire gratuitement ou moyennant<br />
un accord réciproque ou une compensation établie par<br />
le juge.<br />
BÉNÉFICES DE LA NOUVELLE LÉGISLATION<br />
La nouvelle législation était plus que nécessaire.<br />
Par conséquent, les bénéfices de la législation sont<br />
indéniables, notamment vu les points suivants :<br />
Approche claire et efficace de l’obsolescence<br />
du parc immobilier.<br />
La construction d’immeubles à appartements est plus<br />
que jamais de tendance en <strong>2019</strong>. Parallèlement, la<br />
première génération d’appartements sont devenus<br />
obsolètes et délabrés au point que l’habitabilité et,<br />
le cas échéant, la sécurité et la santé de ses habitants<br />
peuvent être compromises.<br />
Aussi, le plus grand avantage de la nouvelle<br />
règlementation est l’établissement clair, après une<br />
longue période d’insécurité, de la compétence en<br />
d’une part, la compatibilité de cette législation avec<br />
le principe constitutionnel d’égalité, et, d’autre part,<br />
le droit de propriété constitutionnel et européen, le<br />
droit à la vie de famille et à la vie privée et le droit à un<br />
logement digne par le copropriétaire d’un appartement<br />
–, il est évident que la législation présente des lacunes<br />
et que son application risque de causer de nombreuses<br />
difficultés et incertitudes juridiques tant du côté du<br />
syndic que du côté des copropriétaires.<br />
Sans prétendre être exhaustifs, voici un nombre de<br />
points auxquels devront tenir compte le syndic et les<br />
copropriétaires à la suite de la nouvelle législation<br />
lacunaire :<br />
A.POUR LE SYNDIC<br />
En phase décisionnelle préparatoire.<br />
Il va de soi que la préparation d’une décision relative à la<br />
démolition et/ou reconstruction totale d’un immeuble<br />
à appartements est déterminante.<br />
Afin de permettre aux copropriétaires de décider en<br />
tout état de cause et éviter, autant que possible, toute<br />
matière de démolition volontaire et/ou reconstruction<br />
totale des immeubles à appartements.<br />
Contrairement à l’unanimité de tous les copropriétaires<br />
antérieurement requise en la matière, la compétence de<br />
décision appartient, dès lors, à l’assemblée générale<br />
de l’association des copropriétaires qui, dans le cas de<br />
démolition et/ou reconstruction totale, doit voter à la<br />
majorité des quatre cinquièmes des voix. La législation<br />
vise ainsi à garantir une prise de décision plus souple<br />
afin d’aborder ce problème de manière plus efficace.<br />
POINTS D’INTÉRÊT SUR LA BASE DES LACUNES DE LA<br />
NOUVELLE LÉGISLATION<br />
Même abstraction faite de la légalité de l’article 577-<br />
7, §1, 2°, h) du Code civil qui est actuellement examiné<br />
par la Cour constitutionnelle – mettant en cause,<br />
discussion à l’assemblée générale, il sera crucial pour<br />
le syndic de se faire assister, dans un premier temps,<br />
par des experts en vue de la préparation d’un tel<br />
dossier (notamment études de construction, rapports<br />
d’estimation, plans, devis,…). Un problème à ne pas<br />
sous-estimer ici est le manque de définition légale des<br />
concepts “raisons d’hygiène”, “raisons de sécurité”<br />
et “prix excessif pour l’adaptation de l’immeuble aux<br />
dispositions légales”. Des problèmes d’interprétation<br />
risquent inévitablement de se poser, lesquels peuvent<br />
également affecter l’établissement de la majorité<br />
requise pour ce genre de décision lors du placement à<br />
l’ordre du jour de la démolition et/ou reconstruction.<br />
Le rôle du syndic est crucial lors du placement clair et<br />
complet à l’ordre du jour de ce genre de question. Le<br />
syndic peut opter pour une décision unique d’ensemble
-09<br />
Meerbos 4a<br />
9260 Wichelen<br />
+32 (0)52 42 49 16<br />
info@derdeconstruct.be<br />
www.derdeconstruct.be
ou pour une première décision de principe relative à<br />
la démolition et/ou reconstruction et, le cas échéant,<br />
une décision ultérieure relative à l’exécution concrète<br />
de la démolition et/ou reconstruction. Ce choix peut<br />
être influencé par plusieurs facteurs, tels que le<br />
caractère urgent des travaux, l’impact du recours<br />
du copropriétaire individuel (irrégulier, frauduleux<br />
ou illégitime) contre la décision et, le cas échéant, la<br />
demande d’une éventuelle reconstruction liée ou non<br />
à la construction d’appartements, garages ou caves<br />
supplémentaires, dans quels cas une redistribution<br />
des quotes-parts et des charges sera requise…<br />
Enfin, le mode de financement du projet est un sujet<br />
important que le syndic ne peut pas perdre de vue.<br />
Lorsque capital de réserve est rarement ou jamais<br />
suffisant, le syndic devra faire preuve de suffisamment<br />
de transparence à propos de la nécessité d’importants<br />
acomptes supplémentaires et de l’opportunité de crédit<br />
ou prêt par l’un des copropriétaires de l’association des<br />
copropriétaires ou les copropriétaires eux-mêmes.<br />
En phase d’exécution décisionnelle. Une fois la<br />
décision relative à la démolition et/ou reconstruction<br />
de l’immeuble à appartements prise, il importe de<br />
savoir quand le syndic pourra procéder à la phase<br />
d’exécution (accompagnée des permis requis).<br />
L’impact des éventuelles procédures judiciaires à<br />
l’encontre de cette décision et/ou les conséquences de<br />
la renonciation d’un ou plusieurs copropriétaire(s) de<br />
son/leur lot en faveur des copropriétaires restants doit<br />
être pris en compte.<br />
doive remplir un rôle dans le cadre des négociations et<br />
de l’établissement d’une éventuelle rémunération de<br />
la renonciation d’un lot par un copropriétaire au profit<br />
des autres copropriétaires reste incertain.<br />
B. POUR LE COPROPRIÉTAIRE<br />
Orientation du comportement de vote.<br />
Les immeubles à appartements reflètent la société<br />
et la mesure dans laquelle les copropriétaires<br />
d’appartements font partie de différents groupes de<br />
population, cultures et générations, chacun avec ses<br />
besoins et souhaits propres. Des critères individuels<br />
divergents déterminent donc le comportement de vote<br />
des copropriétaires.<br />
Tout copropriétaire doit être conscient que son<br />
comportement de vote à propos d’un point à l’ordre du<br />
jour aussi délicat que la démolition et/ou reconstruction<br />
de l’immeuble à appartements ne peut pas dépendre<br />
uniquement de ses critères propres et individuels.<br />
A travers son comportement de vote, tout copropriétaire<br />
doit être conscient des conséquences vis-à-vis des<br />
En ce qui concerne le déroulement ultérieur de la<br />
phase d’exécution, il convient également de connaître<br />
la portée du mandat du syndic à propos des demandes<br />
de permis, la conclusion des contrats de construction<br />
et d’architecture, le suivi des travaux et l’acceptation<br />
de la livraison des travaux. A cet effet, il convient<br />
qu’un éventuel conseil de copropriété n’exerce pas<br />
d’importantes fonctions de contrôle et de supervision.<br />
Nonobstant le fait que l’un et l’autre ne soit pas énoncé<br />
dans le texte de loi, le syndic revêt également une tâche<br />
importante dans le cadre de l’éventuelle renonciation<br />
par un copropriétaire de son lot. Bien que les frais<br />
de démolition et/ou reconstruction ne soient pas<br />
toujours connus au moment de la décision initiale par<br />
l’assemblée générale, le syndic devra présenter une<br />
estimation fiable afin de permettre au copropriétaire<br />
concerné de décider en tout état de cause à propos de la<br />
renonciation éventuelle de son lot. Vu l’impact d’une<br />
renonciation de lot sur la répartition des quotes-parts<br />
et des charges au sein de la copropriété, le syndic a tout<br />
avantage à ce que la décision concernée soit prise par le<br />
copropriétaire dans un délai raisonnable et qu’il en soit<br />
correctement informé. Par contre, le fait que le syndic<br />
“LE RÔLE DU SYNDIC EST<br />
CRUCIAL POUR ÉTABLIR UN<br />
ORDRE DU JOUR CLAIR ET<br />
COMPLET.”
11<br />
tiers. Non seulement la minorité contraire risque d’être<br />
confrontée à la démolition de l’immeuble, y compris<br />
celle de son propre lot, il convient également de tenir<br />
compte des conséquences de son comportement<br />
de vote vis-à-vis de ses éventuels locataires et/ou<br />
créanciers hypothécaires ou saisissants.<br />
D’autre part, tout copropriétaire doit également<br />
tenir compte du fait qu’une décision effective de<br />
démolition et/ou reconstruction peut mener, en vertu<br />
de la nouvelle législation, à la renonciation par un ou<br />
plusieurs copropriétaires de son/leur lot “en faveur<br />
des autres copropriétaires” et que, par conséquent, il<br />
devra prendre en charge non seulement la part prévue<br />
ou prévisible de son propre lot dans le prix des travaux<br />
de démolition et reconstruction mais éventuellement<br />
également une part imprévisible de la quote-part des<br />
autres lots dans ce montant…<br />
Par conséquent, la nouvelle règlementation donne lieu<br />
à l’incertitude, à se demander même si elle ne favorisera<br />
pas des stratégies et spéculations immobilières,<br />
précisément ce que la loi souhaite éviter.<br />
Procédure de renonciation de lot et compensation<br />
financière éventuelle. Outre le raisonnement qu’un<br />
copropriétaire insolvable dispose réellement d’une<br />
liberté de choix pour renoncer à son lot et ne pas être<br />
confronté à une expropriation forcée de son lot, la<br />
manière et le délai dans lequel un copropriétaire doit,<br />
le cas échéant, prendre une décision à propos de la<br />
renonciation à son lot reste imprécis.<br />
De plus, la loi n’établit rien à propos de la procédure<br />
qu’un copropriétaire renonciateur doit suivre afin<br />
de percevoir sa rémunération. La loi ne fournit<br />
aucune réponse notamment aux questions suivantes<br />
: un copropriétaire ayant renoncé sans réserve à son<br />
lot peut-il encore prétendre à une rémunération ?<br />
un copropriétaire renonciateur doit-il d’office<br />
premièrement tenter de parvenir au remboursement<br />
avant de pouvoir introduire un recours ? le<br />
copropriétaire renonciateur est-il contraint de<br />
négocier avec tous les autres copropriétaires nonrenonciateurs<br />
? contre qui doit-il, le cas échéant,<br />
introduire un recours ? sur la base de quels critères le<br />
juge de paix déterminera finalement l’importance de<br />
la rémunération ? etc.<br />
Procédure de renonciation de lot et rémunération<br />
éventuelle. Outre le raisonnement Malgré sa noble<br />
intention, cette nouvelle règlementation doit, en<br />
vue d’une correcte application concrète, davantage<br />
développer la décision de démolition et/ou<br />
reconstruction d’immeubles à appartements.<br />
INFO<br />
PAR CONSÉQUENT, LA<br />
NOUVELLE RÈGLEMENTATION<br />
DONNE LIEU À L’INCERTITUDE,<br />
À SE DEMANDER MÊME SI<br />
ELLE NE FAVORISERA PAS DES<br />
STRATÉGIES ET SPÉCULATIONS<br />
IMMOBILIÈRES, PRÉCISÉMENT<br />
CE QUE LA LOI SOUHAITE<br />
ÉVITER.<br />
Frederiek Baudoncq<br />
Nelissen Grade Avocats<br />
Comment pouvons-nous<br />
vous aider?<br />
www.nelissengrade.com<br />
frederiek.baudoncq<br />
@nelissengrade.com<br />
PROPERTYTODAY
12<br />
Soumettez votre immeuble<br />
à une inspection technique...<br />
Article 577-8 §4,18° du Code civil - budget prévisionnel pour les frais extraordinaires.<br />
Que doit faire le syndic en cas de travaux à exécuter ?<br />
Depuis la modification de loi de 2010, le syndic est<br />
responsable du fonctionnement et de la gestion<br />
des parties communes ainsi que des installations<br />
techniques. Il est chargé de préparer le budget<br />
prévisionnel pour faire face aux dépenses courantes<br />
de maintenance.<br />
A cet effet, le syndic agit conformément à l’article<br />
577-8, § 4, 18° du Code civil, quelles que soient<br />
les compétences qui lui ont été attribuées par<br />
l’Association des copropriétaires. Il estime, en outre,<br />
le budget des dépenses extraordinaires prévisibles.<br />
Ces estimations sont placées à l’ordre du jour de<br />
l’assemblée générale de manière à être soumises au<br />
vote.<br />
La loi du 18 juin 2018 complète cette disposition et<br />
établit que “le cas échéant, le syndic inscrit à l’ordre du<br />
jour de l’assemblée générale la question des travaux<br />
extraordinaires à prévoir pour les années à venir.” En<br />
d’autres mots, lorsque le syndic le juge nécessaire,<br />
il placera la question des travaux extraordinaires à<br />
l’ordre du jour de l’assemblée générale. Cette marge<br />
octroyée au syndic par la loi renforce son rôle en tant<br />
que gestionnaire de l’immeuble. Parmi les travaux<br />
préparatoires prévus par cette loi, ‘l’introduction<br />
d’un plan pluriannuel pour l’assemblée générale<br />
représente une partie de la bonne gestion du syndic’.<br />
En général, le placement du sujet des activités à<br />
l’ordre du jour ne suffit pas pour octroyer toute son<br />
efficacité à cette nouvelle disposition juridique. Il est<br />
également nécessaire d’informer les copropriétaires<br />
à propos de l’état technique de la copropriété. La<br />
nouvelle disposition contraint donc également le<br />
syndic à surveiller en permanence l’état général de<br />
l’immeuble.<br />
Afin que les copropriétaires puissent voter, en tout état<br />
de cause, à propos des travaux et des investissements<br />
à effectuer lors de l’assemblée générale, il est<br />
nécessaire de leur présenter un rapport détaillé de<br />
l’état technique de l’immeuble, un rapport des travaux<br />
à effectuer à court, moyen et long terme, ainsi qu’une<br />
estimation des coûts.<br />
Ce type de rapport peut aider le syndic à élaborer un<br />
budget provisoire des dépenses extraordinaires et,
-013<br />
Al nagedacht over de WATERDICHTING & ISOLATIE van uw gebouw?<br />
Onze experts stomen uw project graag klaar voor 2020!<br />
Bezoek www.soprema.be & ontvang gratis projectadvies.<br />
Avez-vous déjà pensé à L’ÉTANCHÉITÉ & L’ISOLATION de votre bâtiment?<br />
Nos experts se font un plaisir de préparer votre projet pour 2020!<br />
Visitez www.soprema.be & recevez gratuitement du conseil.<br />
BALKON / BALCON<br />
DAK / TOITURE<br />
PARKING<br />
PROPERTYTODAY
par conséquent, à l’imputer au fonds de réserve qu’il<br />
soumettra ensuite pour discussion et approbation<br />
aux copropriétaires. L’élaboration d’un tel rapport<br />
technique et évaluation ne relève pas de l’expertise<br />
du syndic. Le syndic fait, en effet, de plus en plus<br />
souvent appel aux experts pour la gestion exécutive<br />
de travaux de rénovation importants ou de respect<br />
des requis légaux, sous réserve toutefois de l’accord<br />
de l’assemblée générale.<br />
COMMENT LE SYNDIC PEUT-IL ÉTABLIR UN RAPPORT<br />
D’INSPECTION RÉPONDANT AUX NORMES CI-DESSUS ?<br />
Il existe plusieurs options. Le syndic peut contacter un<br />
bureau d’architectes ou une société de construction.<br />
Ceux-ci n’ont pas toujours le temps ou la priorité de<br />
le faire. Par ailleurs, tous établissent des rapports de<br />
manière différente, les uns de manière plus claire, les<br />
autres de manière non exhaustive, avec ou sans photos,<br />
avec ou sans budget ou timing, et à quel prix ?<br />
ImmoPass syndic propose donc d’y donner une réponse<br />
efficace. Les rapports d’ImmoPass sont uniformes,<br />
clairs, objectifs et transparents. Qu’il s’agisse d’un lot<br />
à Gand, Anvers, Bruxelles ou Liège, tous les rapports se<br />
ressemblent au niveau du lay-out et de la présentation<br />
des résultats. Ils sont établis par un architecte agréé,<br />
désigné par ImmoPass.<br />
Au total, 80 points de l’immeuble sont contrôlés et<br />
particulièrement les parties communes et l’équipement<br />
technique. La toiture, les murs, les châssis et portes,<br />
caves, garages, ascenseurs, le chauffage, la pathologie<br />
(amiante, pourrissement du bois,…) sont quelquesuns<br />
des points faisant l’objet de ce contrôle. Certains<br />
contrôles de conformité des documents présents sont<br />
également effectués tels que rapports d’inspection des<br />
ascenseurs, électricité, etc.<br />
Les 80 points de contrôle reçoivent un drapeau : vert<br />
(aucun problème spécifique), orange (problèmes<br />
mineurs) ou rouge (problèmes graves). Ceux-ci sont<br />
décrits par l’inspecteur et illustrés au moyen de photos.<br />
Un budget et un timing sont joints : urgent (dans les 2<br />
ans), à solutionner à moyen terme (2 à 5 ans) ou à long<br />
terme (dans les 10 ans). Les budgets sont divisés par<br />
poste, par période et par copropriétaire. Pratique pour<br />
emporter à l’assemblée générale des copropriétaires.<br />
Il existe plusieurs options. Le syndic peut contacter un<br />
bureau d’architectes ou une société de construction.<br />
Ceux-ci n’ont pas toujours le temps ou la priorité de<br />
le faire. Par ailleurs, tous établissent des rapports de<br />
manière différente, les uns de manière plus claire, les<br />
autres de manière non exhaustive, avec ou sans photos,<br />
avec ou sans budget ou timing, et à quel prix ?<br />
ImmoPass syndic propose donc d’y donner une réponse<br />
efficace. Les rapports d’ImmoPass sont uniformes,<br />
clairs, objectifs et transparents. Qu’il s’agisse d’un lot<br />
à Gand, Anvers, Bruxelles ou Liège, tous les rapports se<br />
ressemblent au niveau du lay-out et de la présentation<br />
des résultats. Ils sont établis par un architecte agréé,<br />
désigné par ImmoPass.<br />
Au total, 80 points de l’immeuble sont contrôlés et<br />
particulièrement les parties communes et l’équipement<br />
technique. La toiture, les murs, les châssis et portes,<br />
caves, garages, ascenseurs, le chauffage, la pathologie<br />
(amiante, pourrissement du bois,…) sont quelquesuns<br />
des points faisant l’objet de ce contrôle. Certains<br />
contrôles de conformité des documents présents sont<br />
également effectués tels que rapports d’inspection des<br />
ascenseurs, électricité, etc.<br />
Les 80 points de contrôle reçoivent un drapeau : vert<br />
(aucun problème spécifique), orange (problèmes<br />
mineurs) ou rouge (problèmes graves). Ceux-ci sont<br />
décrits par l’inspecteur et illustrés au moyen de photos.<br />
Un budget et un timing sont joints : urgent (dans les 2<br />
ans), à solutionner à moyen terme (2 à 5 ans) ou à long<br />
terme (dans les 10 ans). Les budgets sont divisés par<br />
poste, par période et par copropriétaire. Pratique pour<br />
emporter à l’assemblée générale des copropriétaires.<br />
A QUEL PRIX ?<br />
Ce point est également transparent et clair, à la<br />
demande et à charge de l’ACP : par immeuble à<br />
appartements, le prix courant est de 59,-euros par<br />
appartement, avec un prix minimum de 500,-euros<br />
TVAC.<br />
Exemple : pour un bloc de 12 appartements : 708,-euros<br />
TVAC. Ces prix datent de mai <strong>2019</strong>.<br />
QUELS SONT LES SERVICES INCLUS ?<br />
Une inspection par un architecte agréé, un rapport<br />
détaillé en format PDF et une présentation PowerPoint<br />
prête à l’emploi, accompagnée de photos, remarques<br />
et budgets. Et la conscience tranquille pour le syndic<br />
de faire sa gestion de manière encore plus objective<br />
ou de préparer et mener ses assemblées générales<br />
conformément à la nouvelle règlementation en vigueur<br />
depuis le 1 janvier <strong>2019</strong>.<br />
INFO<br />
Auteur<br />
Patrick De Mesmaeker<br />
Directeur général<br />
ImmoPass Flandre<br />
Meer info ?<br />
Contact via www.immopass.eu<br />
ou via info@immopass.eu<br />
Cet article a été rédigé avec la collaboration de<br />
mme Mostin-Lannoy, avocate.<br />
PROPERTYTODAY
Vieillissement et Obsolescence<br />
ou de l’homo sapiens<br />
à l’homo syndicus<br />
15<br />
Drôle d’idée que d’insérer une peinture du XVIème siècle dans une présentation consacrée au<br />
vieillissement des copropriétés… et pourtant, cette détrempe du Maître Breughel résume à elle<br />
seule parfaitement la situation ubuesque dans laquelle certaines copropriétés se trouvent enlisées…<br />
des aveugles guidés par un aveugle finissent tous dans le fossé.<br />
Pieter Bruegel l’Ancien,<br />
La parabole des aveugles, 1568.<br />
Le sacro-saint manque de moyens financiers,<br />
invoqué par de nombreux syndics, semble être<br />
une inévitable fatalité paralysant de nombreuses<br />
copropriétés. Pourtant, au moyen d’un exemple aussi<br />
concret que criant, la Résidence M.R. à Bruxelles (450<br />
appartements), nous avons démontré tout le contraire<br />
et dévoilé au grand jour la véritable cause… le syndic<br />
administratif.<br />
Le Syndic, véritable chef d’orchestre au sein de la<br />
copropriété, doit évoluer comme toute autre profession<br />
et ne peut plus se contenter d’un rôle administratif<br />
passif. Les évolutions technologiques et les impositions<br />
légales font que seules les Résidences gérées par des<br />
syndics proactifs vont être à même de se conformer<br />
à toutes les nouvelles exigences environnementales<br />
inéluctables si nous voulons que l’Homo Sapiens ne<br />
détienne pas le peu enviable record de la plus courte<br />
durée d’hégémonie sur cette planète.<br />
Nous ne vous apprendrons rien en vous rappelant que<br />
nos émissions de gaz à effet de serre, notre production<br />
délocalisée d’aliments et le transport invraisemblable<br />
que cela engendre, le gaspillage de l’eau pourtant<br />
élément essentiel à la vie, … font que nous sommes<br />
contraints et forcés de repenser à très court terme<br />
notre manière de vivre. Les copropriétés, logeant<br />
des centaines de millions de personnes, peuvent<br />
jouer un rôle prédominant dans cette perspective.<br />
Une diminution des consommations énergétiques<br />
(éclairage intelligent, isolation), un recyclage<br />
des eaux usées, une autoproduction énergétique<br />
(cogénération, panneaux solaires, éoliennes), une<br />
production sur site de nourriture (Vertical Farming,<br />
SYNDIC Channel<br />
NOUVEAU DANS LA COPROPRIÉTÉ EN BELGIQUE!<br />
Consultez le SYNDIC Channel sur YouTube, matériel nouveau en continu.
16<br />
ruches d’abeille ou autres cultures en toiture)…. Tout<br />
ceci est possible à grande échelle dans les bâtiments<br />
collectifs, mais comment ?<br />
Alors que certaines Résidences se battent<br />
quotidiennement avec des arriérés de charges<br />
de plus en plus conséquents et une insuffisance<br />
voire absence totale de Fonds de Réserve pour des<br />
travaux futurs inéluctables, d’autres se redressent<br />
petit à petit sans la moindre difficulté à obtenir des<br />
majorités de plus de 90% aux Assemblées Générales<br />
“TOUTEFOIS, LES COPROPRIÉTAIRES<br />
SONT DE PLUS EN PLUS DISPOSÉS<br />
À PAYER DES HONORAIRES PLUS<br />
ÉLEVÉS POUR DES SERVICES QUI VONT<br />
AU-DELÀ DES TÂCHES PUREMENT<br />
ADMINISTRATIVES...”.<br />
Détail - Pieter Bruegel l’Ancien,<br />
La parabole des aveugles, 1568.<br />
pour des travaux qui dépassent souvent des budgets<br />
considérables jamais présentés aux copropriétaires.<br />
Une gestion professionnelle et pointue des charges<br />
courantes suivie d’investissements économiseurs<br />
d’énergie conséquents semblent être la combinaison<br />
gagnante…<br />
C’est ainsi qu’au M.R., le budget annuel des charges<br />
courantes a été réduit de 25% (réduction annuelle<br />
de +/-350.000€) et que ces économies, réinvesties<br />
dans des projets innovants, nous permettent à rêver<br />
d’un budget annuel de charges courantes flirtant avec<br />
le zéro, tout en diminuant en plus drastiquement<br />
l’empreinte écologique du bâtiment.<br />
Imaginez un instant, que grâce au recyclage des<br />
eaux usées réintroduites dans le circuit des toilettes<br />
et à la revente du surplus d’électricité produite<br />
par le système de cogénération aux habitants de la<br />
Résidence se concrétise, nous pourrions lors des<br />
prochaines rencontres de la copropriété démontrer<br />
qu’un objectif de budget zéro euros de charges<br />
annuelles dans une Résidence de 450 appartements à<br />
Bruxelles a été atteint… ce n’est plus une utopie !<br />
Par ailleurs, une petite visite au MIPIM nous apprend<br />
qu’au sein des nouvelles promotions, on ne parle déjà<br />
plus de GMAO (Gestion de Maintenance Assisté par<br />
Ordinateur- 2 dimensions) mais de BIM (Building<br />
Information Modelling – 3 dimensions) ; le bâtiment<br />
connecté intégrera une gestion technique globale de<br />
son énergie, de ses fluides, de sa climatisation, de sa<br />
sécurité… et permettra au gestionnaire de gérer son<br />
parc immobilier à distance et de réagir adéquatement<br />
et rapidement à tout incident…<br />
Afin que cette large partie de gestion et les honoraires<br />
qui y sont relatés ne tombent dans l’escarcelle<br />
d’autres acteurs (p.ex Facility Management), il faut<br />
pour cela une prise de conscience dans le monde des<br />
syndics professionnels qu’une gestion administrative<br />
et comptable irréprochable et au combien importante,<br />
ne suffit plus. Il ne faut pas être grand savant pour<br />
comprendre que si les copropriétaires doivent payer<br />
un gestionnaire technique en plus d’un gestionnaire<br />
administratif, lequel des deux partira avec le plus gros<br />
morceau du gâteau…<br />
Les copropriétaires sont par ailleurs de plus en plus<br />
réceptifs à payer des honoraires bien plus élevés que<br />
ceux actuellement pratiqués pour des prestations de<br />
syndics à forte valeur ajoutée qui ne se limitent plus à<br />
ces simples tâches administratives…<br />
Le Syndic nouveau, l’Homo Syndicus, s’intéresse<br />
aux évolutions technologiques, se forme et crée<br />
une véritable plus-value à son action au sein de la<br />
copropriété, il est mieux rémunéré pour cela, et les<br />
copropriétaires s’y retrouvent largement dans les<br />
réductions de charges réalisées et le maintien voire<br />
l’augmentation de la valeur de leur bien immobilier.<br />
La profession de Syndic semble véritablement, tout<br />
comme le reste de la planète, être à un tournant de son<br />
histoire, ne manquons pas ce rendez-vous!<br />
INFO<br />
Auteur<br />
Vincent Spruytte<br />
Membre de l’Union des Syndics<br />
Plus d’info?<br />
www.managimm.com<br />
Présentation lors des “Rencontres francophones<br />
de la copropriété” - Liège, 09-11 mai <strong>2019</strong>.<br />
PROPERTYTODAY
Salon<br />
van de<br />
mede-eigendom<br />
de la<br />
copropriété<br />
22 & 23<br />
NOV <strong>2019</strong><br />
BRUSSELS EXPO<br />
gratis toegang - entrée gratuite<br />
Reeds de derde editie van hét Salon in België voor<br />
alles wat specifiek mede-eigendom aanbelangt:<br />
beheer, technieken, software, wetgeving,<br />
dienstverlening, syndicschap, ecologie, ...<br />
Bestel je gratis tickets online op<br />
www.salonvandemedeeigendom.be<br />
Déjà la troisième édition du Salon en Belgique<br />
entièrement consacré aux spécificités de la<br />
copropriété: gérance, techniques, logiciels,<br />
législation, services, syndics, écologie, ...<br />
Commandez vos tickets gratuits en<br />
www.salondelacopropriete.be<br />
Nog geen exposant? Contacteer ons dan snel<br />
0499 511 995 of vraag alle info via<br />
contact@salonvandemedeeigendom.be<br />
Vous n’ êtes pas encore exposant? Contactez<br />
au plus vite le 0499 511 499 ou informez-vous sur<br />
contact@salondelacopropriete.be
Ascenseurs<br />
historiques,<br />
un patrimoine<br />
à revaloriser<br />
Le Festival BANAD (Brussels Art Nouveau<br />
& Art Déco) a eu lieu durant la dernière<br />
quinzaine du mois de mars <strong>2019</strong>. A cette<br />
occasion, une quarantaine de véritables<br />
perles architecturales ont ouvert leur<br />
porte au public.<br />
Pour la première fois, le festival a inclus<br />
quelques ascenseurs historiques dans<br />
son programme. Bien que ceux-ci fassent<br />
partie intégrante de notre patrimoine,<br />
leur conservation est à présent menacée.<br />
L’Europe ne les considère plus sûrs.<br />
Bien que les ascenseurs historiques,<br />
contrairement aux façades des immeubles,<br />
ne peuvent pas être admirés depuis la rue, ils<br />
représentent une partie importante de notre<br />
patrimoine. Leur exploit technique, datant de<br />
la fin du dix-neuvième siècle, a joué un rôle<br />
primordial dans la conversion des bâtiments<br />
en appartements et du confort allant de pair<br />
avec ce nouveau mode de vie. A Bruxelles, ces<br />
ascenseurs ont été installés principalement à<br />
partir de la fin des années 20. Anne Minne, qui<br />
habite Avenue Louis Lepoutre, explique que “La<br />
famille Marescaux-Hallemans a fait construire<br />
cet immeuble à appartements en 1913, mais<br />
l’ascenseur n’y a été installé qu’en 1935. En<br />
ligne avec l’architecture, il est du style ‘Beaux-<br />
Arts’, qui combine des éléments de style français et<br />
anglais. Il a été construit sur mesure en fonction de<br />
la cage d’escalier, ce qui en fait un des plus beaux<br />
ascenseurs de Bruxelles. Jusqu’à présent, il n’a fait<br />
l’objet d’aucune rénovation mais il est prévu qu’un<br />
artisan change prochainement le verre du plafond<br />
de l’ascenseur par des morceaux identiques de verre<br />
colorés et traités.”<br />
En tant qu’historienne de l’art, j’admire le charme<br />
authentique de l’ascenseur, ses boutons en bakélite,<br />
le fer forgé et le bois.” Quelques rues plus loin, Paolo<br />
De Chiara, qui habite Rue Camille Lemonnier, nous<br />
explique également sa passion pour l’ascenseur de<br />
son immeuble. “Le travail de fer forgé est ce qui<br />
rend notre ascenseur de 1937 hors du commun.
19<br />
“JE SUIS TOMBÉE SOUS LE CHARME<br />
DES ASCENSEURS HISTORIQUES”<br />
claustrophobie, car il ne donne pas l’impression d’y<br />
être enfermé,” poursuit Pablo De Chiara. “L’attention<br />
portée, en 1928, aux détails est époustouflante. On ne<br />
peut qu’admirer la banquette rabattable, les abat-jours<br />
en verre qui laissent passer des rayons de lumière sur le<br />
plafond en bois, le panneau de commande fait en cuivre<br />
et bakélite, le miroir poli et biseauté et le verre martelé.<br />
Lorsque j’ai acheté cet appartement il y a dix-huit ans,<br />
je suis tombée sous le charme de tout l’immeuble, y<br />
compris de l’ascenseur,” explique Fabienne Lichtert,<br />
qui habite Rue de Livourne. “Chaque fois que je prends<br />
l’ascenseur, son bruit subtil me séduit.”<br />
Outre la façade et le marbre du hall d’entrée,<br />
l’ascenseur donner du cachet à notre immeuble.<br />
Etant donné que je suis de Naples, j’accorde<br />
réellement de l’importance à ces éléments<br />
historiques. Tous les habitants de l’immeuble<br />
- des hongrois au turcs et des iraniens aux<br />
polonais – s’accordent à dire que l’ascenseur<br />
doit être conservé. Il est, en effet, le cœur de<br />
notre copropriété. Comme la plupart des anciens<br />
exemplaires, notre ascenseur est ouvert et<br />
permet d’entamer une conversation avec les<br />
voisins, ce qui favorise la bonne ambiance dans<br />
notre immeuble”.<br />
“De plus, ce genre d’ascenseur est bien plus<br />
agréable pour les personnes souffrant de<br />
ETERNELS<br />
Outre l’aspect esthétique et historique, la sécurité et<br />
l’aspect technique sont bien sûr primordiaux. “En vue<br />
d’accroitre la sécurité, nous avons fait installer un<br />
rideau électronique,” explique Sydney Schreiber, un des<br />
fondateurs de l’asbl ‘Save Our Elevators’ et propriétaire<br />
d’un appartement Rue Forestière à Ixelles.<br />
“A présent, lorsque vous passez la main par la porte<br />
accordéon, l’ascenseur s’arrête immédiatement. Vu<br />
qu’il est assez lent, le mécanisme est rapide. De plus,<br />
dans l’éventuel cas d’une chute de l’ascenseur, nous<br />
avons fait installer un mécanisme permettant de pouvoir<br />
l’arrêter. Nous y avons également fait placer à l’arrière<br />
une barre de fer perforée, permettant à l’ascenseur<br />
de savoir exactement quand commencer à freiner.<br />
Actuellement, nous analysons la possibilité d’intégrer<br />
des caméras de manière à pouvoir détecter toute panne<br />
éventuelle du mécanisme. Nous souhaitons à tout prix<br />
rendre notre ascenseur plus sûr, même s’il n’existe<br />
aucune statistique à propos du nombre d’accidents subis<br />
dans ce genre d’ascenseur et même si je n’ai jamais rien<br />
entendu à ce propos non plus.”<br />
“Nous souhaitons éviter de remplacer l’ascenseur<br />
par un modèle moderne qui, esthétiquement et<br />
historiquement, ne s’intègre pas dans l’immeuble. En<br />
matière de sécurité, des arguments non fondés sont<br />
parfois avancés, comme le verre de sécurité nécessaire<br />
dans la porte de l’ascenseur mais pas, par contre, dans<br />
la porte de l’entrée. Ou le verrouillage du côté de la cage<br />
d’escalier qui doit être plus haut, alors qu’il est déjà<br />
impossible de s’y faire mal.”<br />
Pour l’instant, dans l’immeuble de Paolo De Chiara, les<br />
copropriétaires ont décidé d’attendre.<br />
“Il s’agit des derniers gros travaux dans notre<br />
copropriété. Nous souhaitons faire en sorte que<br />
l’ascenseur soit plus sûr, même s’il n’a connu aucune
20<br />
panne. Toutefois, nous ne souhaitons aucune<br />
modernisation brusque. En raison de son esthétique<br />
et intérêt pour notre patrimoine mais aussi parce<br />
que, techniquement, il n’a pas son égale. Nous ne<br />
comprenons pas pourquoi nous devrions supprimer<br />
un ascenseur qui, après près d’un million de voyages,<br />
continue à fonctionner parfaitement. Et encore<br />
moins maintenant que la durabilité est tellement à<br />
l’ordre du jour. De plus, nous savons pertinemment<br />
qu’un ascenseur moderne sera moins fiable,”<br />
explique Paolo De Chiara. “C’est la simplicité du<br />
système et la qualité des matériaux qui rendent<br />
ces ascenseurs éternels. A l’époque, les artisans<br />
étaient fiers de leur travail. Ils visaient la qualité et<br />
non le rendement pur,” explique Lichtert. Bien que,<br />
jusqu’à ce jour, la société X se charge de l’entretien<br />
de l’ascenseur chez Paolo De Chiara, les autres<br />
copropriétés ont été contraintes de faire appel aux<br />
petites sociétés artisanales. “Jusqu’à il y a quatre ans,<br />
une autre société se chargeait de l’entretien de notre<br />
ascenseur. A la longue, il n’a malheureusement plus<br />
été possible de dialoguer avec eux. Ils nous offraient<br />
uniquement deux options : condamner l’ascenseur<br />
ou le remplacer par un exemplaire moderne.<br />
Ils ne nous ont jamais présenté un projet permettant<br />
la conservation de l’ascenseur original. C’est curieux<br />
qu’ils ne soient pas plus fiers de leurs réalisations<br />
car ce sont eux qui sont à la base de sa construction.<br />
Ils préfèrent, dès lors, se limiter à leurs intérêts<br />
commerciaux. Entretemps, le savoir-faire se perd<br />
et ils ne veulent plus investir dans la formation de<br />
travailleurs spécialisés pour ce petit segment de<br />
marché. C’est pourquoi nous faisons dorénavant<br />
appel à des sociétés artisanales ou au spécialiste Paul<br />
Mariën”, explique Anne Minne.<br />
RAREMENT EN PANNE<br />
Depuis peu, Fabienne Lichtert ne fait plus non plus<br />
appel à X pour l’entretien. “Sur les dix-huit ans que<br />
j’habite ici, l’ascenseur est tombé en panne une seule<br />
fois. C’était un samedi soir et trois personnes s’y sont<br />
retrouvées prisonnières. Heureusement, la société Y<br />
a pu intervenir rapidement. Ils ont attribué la cause<br />
à l’ancienneté de l’ascenseur et ont emporté plusieurs<br />
pièces à réparer, ce qui fait que nous avons été<br />
sans ascenseur pendant des mois. Etant donné que<br />
je doutais de leur explication, j’ai demandé une contre-expertise.<br />
Il semblait que le mécanisme manquait<br />
simplement d’huile. Quelques jours plus tard, l’huile<br />
a subitement été ajoutée. Le mystère reste entier<br />
mais, à ma connaissance, seuls l’équipe de X et moi<br />
possédons la clé de la chambre des machines. Après<br />
quelques mois de discussion, ils sont revenu installer<br />
toutes les pièces de manière à que l’on puisse à<br />
nouveau utiliser l’ascenseur. Depuis lors, nous avons<br />
perdu confiance et j’ai fait adapter le contrat afin de<br />
permettre l’intervention de tiers. Etant donné qu’au<br />
cours des dernières années, X venait à peine pour<br />
l’entretien alors que nous payons pour 6 entretiens<br />
par an, j’ai définitivement résilié le contrat. C’est<br />
dommage car il s’agit du 92ème ascenseur construit<br />
par X en Belgique. De plus, plusieurs livrets d’entretien,<br />
qui répertorient leur travail depuis 1986, se<br />
trouvent encore dans la salle des machines.”<br />
Sydney Schreiber nomme les quatre grandes sociétés<br />
d’ascenseur. “Ces sociétés gèrent nonante pour cent<br />
des ascenseurs au niveau mondial. Etant donné qu’il
-021<br />
OUVERTURE<br />
DE NOTRE NOUVEAU<br />
BUSINESS DEPARTMENT<br />
Projects @<br />
FLAGSHIPSTORE EUROPE<br />
GAGNEZ UN VOUCHER<br />
GRATUIT CONSEIL<br />
INTÉRIEUR &<br />
PROJET<br />
Besoin d’un conseil intérieur pour votre projet ? Les 20 premiers clients qui<br />
demandent un rendez-vous via bart@divani.be reçoivent un projet intérieur<br />
gratuit pour un des biens immobiliers qu’ils vendent. Ils y découvriront un plan<br />
en 2D, un rendu 3D et une présentation virtuelle.<br />
Les porteurs de projets qui s’inscrivent à cette action gagnante<br />
recevront 20 chèques-cadeaux de 25 %... à partager avec leurs clients !<br />
Notre souhait ? Être le fournisseur privilégié de l’intérieur dont rêvent les consommateurs qui<br />
veulent du design italien, mais aussi la qualité ultime au meilleur prix.<br />
Contactez votre conseiller intérieur personnel et vous gagnerez peut-être un projet et un conseil<br />
intérieur gratuits. Bart Schelfhout, bart@divani.be ou via +32 (0) 485 38 35 74.<br />
Projects @<br />
FLAGSHIPSTORE EUROPE<br />
Vlaamse Kaai 35-39 / 2000 Antwerp - Belgium / www.divani.be / www.camerich.be<br />
Ouvert tous les jours de 10 à 18 heures. OUVERT LE DIMANCHE.
est bien plus intéressant pour elles de remplacer les<br />
anciens exemplaires par des nouveaux, plutôt que<br />
simplement procéder à leur entretien, elles ont mené<br />
la législation en matière de sécurité en leur faveur. Je<br />
suis disposé à payer mes impôts mais je trouve inacceptable<br />
que les citoyens doivent respecter une loi<br />
les obligeant à procurer plus de bénéfices à quelques<br />
grandes sociétés. Afin d’exposer cette injustice visà-vis<br />
de la population et le manque de respect de<br />
notre patrimoine, nous avons créé l’asbl ‘Save Our<br />
Elevators’. Comme le disent les belges ‘L’union fait<br />
la force’. En collaboration avec les instances compétentes,<br />
nous souhaitons rechercher une bonne<br />
solution. De plus, je suis disposé à me battre pour ce<br />
patrimoine car au Canada, mon pays d’origine, ces<br />
éléments historiques et inusables font uniquement<br />
partie de nos rêves.”<br />
“Notre asbl propose d’effectuer une véritable analyse<br />
de risque par ascenseur et, sur cette base, d’aborder<br />
les lacunes concrètes. En outre, nous plaidons pour<br />
la réévaluation du métier d’opérateur d’ascenseur<br />
et la création d’une discipline d’enseignement vu<br />
les talents spécifiques requis pour l’entretien de nos<br />
ascenseurs.”<br />
“Depuis que ma mère a emménagé ici en 1990, cet<br />
ascenseur n’a, à ma connaissance, connu aucun<br />
problème. Nous attendons donc avec angoisse de<br />
connaître la nouvelle législation. Il serait dramatique<br />
et triste de pouvoir admirer les ascenseurs<br />
uniquement dans un musée. Même si les ascenseurs<br />
font partie de notre quotidien, il font partie du passé<br />
collectif. A l’occasion du festival, nous ouvrons<br />
donc les portes de notre immeuble afin que tout le<br />
monde puisse redécouvrir cet élément de patrimoine<br />
oublié,” explique Anne Minne.<br />
de Bruzz Magazine, 13/03/<strong>2019</strong><br />
par Elien Haentjens<br />
RESPECTUEUX<br />
Ce qui vraiment choquant, c’est qu’il existe des<br />
solutions alternatives pour la modernisation<br />
harmonieuse et que, grâce à la méthode connue sous<br />
le nom de méthode de Kinney, pouvant valider ces<br />
alternatives, une solution se trouve à portée de main.<br />
“Alors qu’au début, quelques organismes de contrôle<br />
“acceptaient“ cette méthode, ce n’est à présent plus<br />
le cas. Même le rideau infrarouge, souvent utilisé<br />
pour ces solutions alternatives, est menacé.<br />
Pour le moment, nous sommes donc pris au piège. De<br />
plus, tous les ascenseurs devront, d’ici le 31 décembre<br />
2022, répondre aux normes légales sans quoi nous<br />
nous exposerons à des amendes importantes.<br />
“Même dans un immeuble protégé comme Le Palais<br />
de la Folle Chanson, l’ascenseur devrait disparaître<br />
selon la législation actuelle. Sur la base des chiffres<br />
d’Agoria, environ 8.000 ascenseurs datant d’avant<br />
1958 devront être mis à jour, ce qui représente 170 par<br />
mois. Par conséquent, il est grand temps de trouver<br />
une solution définitive,” explique Sydney Schreiber.<br />
LE BRUSSELS ART NOUVEAU &<br />
ART DECO (BANAD) FESTIVAL<br />
EST UN ÉVÉNEMENT EXCEPTIONNEL<br />
METTANT EN VALEUR LE PATRIMOINE<br />
ART NOUVEAU ET ART DÉCO EN RÉGION<br />
DE BRUXELLES-CAPITALE. IL SE TIENT<br />
CHAQUE ANNÉE DURANT UNIQUEMENT<br />
LES WEEK-ENDS DE MARS.<br />
WWW.BANAD.BRUSSELS<br />
INFO<br />
Vzw Save Our Elevators<br />
www.saveourelevators.com<br />
PROPERTYTODAY<br />
PROPERTYTODAY
23<br />
Quels honoraires pour<br />
une gestion de qualité<br />
Si nous en croyons les tendances du logement, nous construirons à l’avenir<br />
plus d’appartements que de maisons individuelles.<br />
Par conséquent, le nombre de copropriétaires<br />
partageant un immeuble avec des tiers connaitra une<br />
forte croissance. Pour assurer la gestion qualitative<br />
de ces immeubles à appartements pour le compte<br />
des associations de copropriétaires (ACP), il faudra<br />
trouver des syndics compétents et motivés. Et depuis<br />
quelques temps déjà cela n’est plus si évident que ça.<br />
En effet, le syndic tend à devenir une profession en<br />
pénurie. Les causes sont à rechercher dans divers<br />
aspects de la profession qui la rendent de moins<br />
en moins attrayante pour beaucoup. Tout d’abord,<br />
il y a le fait que le syndic travaille très souvent le<br />
soir tard et pendant le week-end. Ensuite nous<br />
constatons que la gestion technique s’est amplifiée<br />
au point de prendre une place prépondérante dans<br />
la gestion d’immeuble. Enfin, qui dit nouvelle loi dit<br />
tâches supplémentaires pour le syndic. Par exemple,<br />
l’application de la réglementation RGPD, entrée<br />
en vigueur en 2018, s’applique notamment aux<br />
associations des copropriétaires (ACP). Ce règlement<br />
vaut pour toutes les entreprises et organisations<br />
qui conservent et traitent des données à caractère<br />
personnel de personnes physiques. Il appartient<br />
donc au syndic de faire en sorte que l’association des<br />
copropriétaires soit en conformité avec les normes<br />
en vigueur dans ce domaine. Ceci requiert beaucoup<br />
d’efforts et de formalités administratives. Le syndic<br />
est chargé de la mission complexe de mettre en<br />
pratique les obligations requises, ce qui alourdit sa<br />
tâche et entraine des honoraires supplémentaires.<br />
C’est là que le bât blesse… Toutes ces obligations<br />
légales supplémentaires ne relèvent pas de la<br />
gestion quotidienne : il est donc raisonnable que ces
24<br />
honoraires supplémentaires soient imputés aux ACP.<br />
Toutefois les copropriétaires ne le voient pas du même<br />
œil. A tort, selon nous, car il va de soi que l’ACP doit<br />
respecter la législation et qu’il est de la responsabilité<br />
du syndic de veiller à ce que l’ACP se conforme aux<br />
obligations imposées. La loi ne définit nulle part que<br />
ces tâches doivent se faire gratuitement.<br />
Les prestations et services de qualité du syndic, sur<br />
lesquelles comptent les copropriétaires, méritent des<br />
honoraires décents. Malheureusement, les honoraires<br />
des syndics sont souvent largement insuffisants (du<br />
moins en comparaison avec ce qui est de norme dans<br />
nos pays voisins), signe d’un problème structurel.<br />
Etant donné la charge de travail en nette augmentation<br />
et les honoraires en pleine stagnation, la profession<br />
de syndic est de moins en moins valorisée. Les<br />
Par ailleurs, les syndics acceptant les honoraires<br />
en-deçà du marché dans le seul but de remporter<br />
la gestion d’un immeuble ternissent l’image de la<br />
profession. Et en fin de compte, la situation finit<br />
toujours par mal tourner. Les honoraires trop bas<br />
ayant tendance à ouvrir la voie vers une mauvaise<br />
gestion et des malversations. Un syndic de qualité ne<br />
doit donc pas hésiter un seul instant à demander des<br />
honoraires corrects pour ses prestations qualitatives.<br />
L’Union des Syndics (UDS) va même un pas plus loin et<br />
plaide pour que les syndics, dans le cadre de la gestion<br />
technique ou en cas de gros travaux de rénovation,<br />
puissent demander à l’Assemblée Générale un<br />
honoraire correspondant à un pourcentage du coût<br />
total des travaux, pour le suivi et la réception des<br />
travaux, tel que c’est déjà le cas en France.<br />
par Dominique Krickovic<br />
Directrice UVS<br />
“LE SYNDIC TEND A DEVENIR UNE PROFESSION EN PÉNURIE;<br />
DIVERS ASPECTS DE LA PROFESSION LA RENDENT DE MOINS EN MOINS ATTRAYANTE.”<br />
copropriétaires affichent également de plus en plus<br />
souvent leur ingratitude et leur mécontentement ,ce<br />
qui est loin d’être motivant pour les nouveaux syndics<br />
et/ou leurs membres du personnel.<br />
Il est donc grand temps de renverser la tendance<br />
et de redonner à la profession de syndic ses lettres<br />
de noblesse ! A cet effet, quelques changements de<br />
mentalité s’imposent. Nous demandons donc aux<br />
copropriétaires d’arrêter de choisir systématiquement<br />
le syndic le moins cher pour la gestion des copropriétés.<br />
La fameuse expression “if you pay peanuts, you<br />
get monkeys” vaut également dans la gestion des<br />
copropriétés.<br />
Les ACP doivent se rendre compte qu’une gestion de<br />
qualité a un prix. Toute ACP qui n’est pas disposée à<br />
payer ce prix ne peut espérer des services de qualité.<br />
Au contraire, elle obtiendra généralement un service<br />
déplorable et devra faire face, tôt ou tard, à certaines<br />
conséquences désastreuses.<br />
INFO<br />
A l’occasion du Salon de la<br />
Copropriété, les 22 et 23 novembre<br />
<strong>2019</strong> au Palais 1 de Bruxelles Expo,<br />
nous mettrons tout en œuvre pour<br />
améliorer l’image de la profession<br />
de syndic. En tant que syndic et<br />
copropriétaire, vous y bénéficierez<br />
d’un accès gratuit et pourrez y<br />
trouver les soutions à vos questions<br />
juridiques et techniques.<br />
www.salondelacopropriete.be<br />
PROPERTYTODAY
-025<br />
Enkele straten verderop deelt Paolo De Chiara in<br />
de Camille Lemonn ierst raat zijn liefde voor zijn<br />
lift. “Vooral het smeedijzerwerk maakt onze lift uit<br />
1937 bijzonder. Samen met de gevel en het marmer<br />
in de inkomhal geeft de lift ons gebouwcachet.<br />
Aangezienikuit het Italiaanse Napels afkomstig ben.<br />
hecht ik veel belang aan die histori- sche elementen.<br />
VOUS ÊTES SYNDIC OU<br />
COMMISSAIRE AUX COMPTES ?<br />
Le guide<br />
de la copropriété<br />
Découvrez<br />
vos droits et<br />
obligations<br />
avec ARAG<br />
Vous exercez un rôle de syndic ou<br />
de commissaire aux comptes dans<br />
la copropriété dans laquelle vous<br />
résidez? Bénévole ou pas vous devez,<br />
en plus de la gestion quotidienne de la<br />
copropriété, respecter les nombreuses<br />
législations qui régissent cette activité.<br />
Vous cherchez à y voir plus clair sur<br />
vos droits et obligations juridiques<br />
à respecter dans le cadre de votre<br />
mandat ? Alors faite confiance à<br />
ARAG, le partenaire juridique de votre<br />
copropriété.<br />
Un spécialiste juridique<br />
vous accompagne au quotidien.<br />
Vous voulez en savoir plus<br />
sur nos produits d’assurance ?<br />
PARLEZ-EN À VOTRE<br />
COURTIER OU ENVOYEZ<br />
UN MAIL À INFO@ARAG.BE<br />
POUR PLUS D’INFORMATION.<br />
UNE BROCHURE<br />
GRATUITE DÉDIÉE<br />
AUX SYNDICS<br />
Bien plus qu’un assureur<br />
Protection Juridique, ARAG est votre allié<br />
et vous informe de vos droits et obligations<br />
dans la gestion quotidienne<br />
de votre copropriété.<br />
Pour télécharger notre brochure<br />
conseils, rendez-vous sur<br />
www.arag.be<br />
ARAG est le partenaire<br />
juridique de votre<br />
copropriété.<br />
ARAG SE Branch Belgium est la filiale belge d’un<br />
groupe international d’assurance spécialisé en<br />
INFO<br />
Protection Juridique. ARAG est actif en Belgique<br />
depuis plus de 50 ans. Leur mission s’articule autour<br />
VZW<br />
de deux<br />
Save<br />
axes<br />
Our<br />
complémentaires<br />
Elevators<br />
: éclairer sur les<br />
www.saveourelevators.com<br />
aspects juridiques essentiels et accompagner lors de<br />
la résolution d’un litige éventuel.<br />
Het Brussels Art Nouveau & Art Deco<br />
(BANAD) Festival is een uitzonderlijk<br />
evenement dat het art nouveau en<br />
art deco erfgoed in het Brussels<br />
Hoofdstedelijk ARAG propose une Gewest solution in spécifique de kijker pour protéger<br />
la copropriété et éclairer le travail du Syndic et du<br />
plaatst. Het vindt ieder jaar tijdens<br />
commissaire aux comptes.<br />
de weekends van maart plaats.<br />
www.banad.brussel<br />
• Budgétez vos dépenses juridiques : plus de dépenses<br />
superflues et imprévues pour faire valoir vos droits<br />
Et pour votre copropriété ?<br />
• Déléguez les aspects juridiques à un partenaire<br />
de confiance : soulager le travail de Syndics et de<br />
PROPERTYTODAY<br />
Commissaires aux comptes<br />
• Bénéficiez de la Protection Juridique<br />
la plus complète du marché
LA VIE
EN COLLECTIVITÉ:<br />
Une évaluation de la réforme<br />
législative relative à la copropriété<br />
27<br />
La nouvelle loi sur la copropriété simplifie la vie en collectivité dans les immeubles<br />
à appartements. Les copropriétaires peuvent plus aisément prendre des décisions<br />
relatives, notamment, à la démolition et la reconstruction de l’immeuble. Toutefois,<br />
la question est de savoir si cette nouvelle loi engendrera un renouvellement accru<br />
des immeubles à appartements.<br />
La Belgique devient de plus en plus un pays<br />
d’appartements. Depuis 2003, le nombre de permis<br />
octroyés pour des immeubles à appartements<br />
dépasse systématiquement celui des maisons<br />
unifamiliales. Selon les statistiques fournies par<br />
Statbel, les appartements représentaient en 2018<br />
61% des unités d’habitation faisant l’objet d’un<br />
permis. L’augmentation du nombre d’habitants<br />
et de propriétaires d’appartements signifie qu’un<br />
plus grand nombre de belges sont confrontés à<br />
la loi sur la copropriété, qui règle la gestion des<br />
parties communes dans l’immeuble (toit, escaliers,<br />
ascenseur). Au début de cette année, une réforme<br />
importante de la loi est entrée en vigueur. Celleci<br />
permet à l’association des copropriétaires de<br />
prendre des décisions plus aisément.<br />
LES ADAPTATIONS EN UN CLIN D’ŒIL<br />
La première loi dédiée totalement à la copropriété<br />
date de 1994. Quelques révisions ont ensuite<br />
été introduites. “Il ne s’agit donc pas d’un droit<br />
si ancien”, remarque le Ministre de la Justice<br />
Koen Geens. “Ce n’est pas que la loi précédente<br />
était mauvaise, mais elle contenait des éléments<br />
qui rendaient parfois problématique la vie en<br />
collectivité dans les immeubles à appartements.<br />
Cette réforme a donc permis de les résoudre.”<br />
Le Ministre présente quatre améliorations<br />
majeures. La première est une flexibilité accrue. La<br />
loi réformée assouplit les majorités qualifiées dans<br />
les assemblées générales des copropriétaires. Il est<br />
dès lors possible de voter à la majorité des deux tiers<br />
les travaux à exécuter dans les parties communes.<br />
Auparavant, trois quarts des copropriétaires<br />
devaient marquer leur accord à ce propos. De<br />
même, une majorité absolue suffit désormais<br />
en ce qui concerne des travaux obligatoires. En<br />
outre, l’introduction du statut d’administrateur<br />
provisoire en cas de blocage dans la prise de<br />
décision d’une association de copropriétaires fait<br />
également partie du volet de flexibilisation.<br />
La deuxième nouveauté est l’efficacité accrue<br />
dans la gestion de copropriété. Le règlement de<br />
copropriété se voit réduit au profit d’un règlement<br />
d’ordre interne au formalisme plus léger. En<br />
effet, une modification des normes relatives à<br />
l’assemblée générale par exemple ne requiert plus<br />
d’acte notarié. La nouvelle loi prévoit également la<br />
création d’un fonds de réserve obligatoire.<br />
La troisième nouveauté vise un nouvel équilibre des<br />
droits et obligations des personnes concernées. La<br />
nouveauté la plus remarquable est l’introduction<br />
du principe ‘décideurs-payeurs’. C’est ainsi qu’en<br />
cas de renouvellement de l’ascenseur, par exemple,<br />
seuls les copropriétaires payant pour l’utilisation<br />
de l’ascenseur seront amenés à voter sur ce point..<br />
Dans ce cas, les habitants du rez-de-chaussée (s’ils<br />
ne payent pas pour l’ascenseur) s’abstiendront de<br />
voter.<br />
Enfin, la nouvelle loi se charge d’éclaircir certains<br />
points. Elle établit expressément que seul le juge de<br />
paix est compétent pour les litiges concernant les<br />
copropriétés forcées.<br />
La nouvelle loi a requis deux années de préparation.<br />
Le Ministre de la Justice Koen Geens (CD&V)<br />
est satisfait du résultat et déclare avoir reçu des<br />
réactions positives. “En particulier, au sujet de<br />
la modification permettant que l’association des<br />
copropriétaires puisse décider sans unanimité à<br />
propos de la destruction d’un immeuble et de sa<br />
reconstruction. L’exigence d’unanimité bloquait<br />
de nombreux dossiers”.<br />
En effet, la loi réformée permet de voter la<br />
démolition et la reconstruction de l’immeuble à<br />
la majorité des quatre cinquièmes des voix des<br />
copropriétaires. De vieux immeubles peuvent ainsi<br />
être plus vite remplacés par un bâtiment neuf et<br />
performant. Toutefois, le promoteur Bart Versluys,<br />
ABONNEMENT GRATUIT<br />
Inscrivez-vous vite sur www.propertytoday.be<br />
Ce magazine gratuitement dans votre boîte?
28<br />
un des grands défenseurs d’un tel assouplissement, est<br />
déçu. Dans une interview accordée au guide immobilier<br />
Trends, il explique que “tous les éléments forts du projet<br />
ont été retirés. L’immeuble doit être sur le point de<br />
s’effondrer pour pouvoir être détruit. De cette manière,<br />
nous ne pourrons pas procéder à la modernisation<br />
nécessaire de notre patrimoine immobilier.”<br />
rend la pratique des investisseurs partiels bien moins<br />
attrayante.”<br />
En outre, Rik Missault reproche les conditions<br />
liées à l’abandon du requis d’unanimité : “La loi<br />
établit un prix exorbitant. Si vous souhaitez adapter<br />
Bart Versluys se réfère aux conditions supplémentaires<br />
de la loi. La décision à la majorité des quatre cinquièmes<br />
de la destruction et de la reconstruction complète<br />
de l’immeuble peut uniquement se prendre “pour<br />
“LE BÂTIMENT DOIT DÉJÀ<br />
S’EFFONDRER POUR<br />
POUVOIR LE DÉMOLIR.”<br />
des raisons d’hygiène ou de sécurité, ou en cas de<br />
prix excessif pour l’adaptation de l’immeuble aux<br />
dispositions légales”.<br />
Le Ministre Geens considère le texte de loi comme<br />
un compromis honorable entre le droit de propriété<br />
individuelle et l’intérêt général. “A un certain moment,<br />
il convient de faire des compromis. Les avancées sont<br />
souvent moins rapides que ce que l’on souhaite… Le<br />
progrès est en marche mais pas au pas de course.”<br />
<strong>FR</strong>EIN AUX INVESTISSEMENTS PARTIELS<br />
Rik Missault, co-CEO du promoteur ION à Waregem,<br />
est satisfait du frein établi par la loi de 2018 en matière<br />
d’achats ‘partiels’. “Certaines personnes physiques<br />
ou morales achètent un ou plusieurs lots dans un<br />
immeuble à appartements afin de bloquer les décisions<br />
de l’assemblée générale”.<br />
Selon Rik Missault, cette stratégie freinait le<br />
renouvellement urbain. La plupart des immeubles<br />
à appartements appartiennent en effet à différents<br />
copropriétaires. La valeur ajoutée principale d’un<br />
promoteur réside dans la réunion de plusieurs<br />
propriétés. “Le promoteur prend le risque d’acheter<br />
tel ou tel immeuble, partie par partie, en vue de sa<br />
destruction complète et de sa reconstruction. Toutefois,<br />
si une partie fait défaut, un problème se pose. Grâce<br />
à la loi réformée, un opposant à la démolition est à<br />
présent contraint de rassembler 20% des voix, ce qui<br />
les prestations énergétiques d’un vieil immeuble à<br />
appartements à celles d’une nouvelle construction, cela<br />
devient en effet extrêmement cher. Dans ce cas, il vaut<br />
mieux procéder à sa destruction et reconstruction. Mais<br />
est-ce là le but de la loi ? Et qui en décide ? Probablement<br />
le juge de paix. Vu la définition vague dont ces conditions<br />
font l’objet, les parties risquent d’ailleurs de se retrouver<br />
souvent en justice.<br />
La réforme de l’élément-clé de la loi représente-telle<br />
alors une mesure inutile ? “Il me semble que le<br />
terme est exagéré”, explique Ludo Ockier, avocat dans<br />
le secteur immobilier. “Le fait que la loi réformée<br />
permette la démolition d’un immeuble sur la base d’une<br />
décision prise à la majorité qualifiée est réellement<br />
révolutionnaire. Toutefois, j’ai mes doutes quant à la<br />
réalisation pratique. Dans combien d’immeubles ces<br />
conditions seront-elles remplies ?”
-029<br />
Gagnez du temps avec<br />
l’assurance immeuble d’AXA.<br />
Recommandée par l’Union des Syndics.<br />
Publireportage en collaboration avec AXA<br />
Une assurance claire<br />
AXA propose une assurance unique sur le marché pour<br />
les immeubles à partir de 4 logements, avec ou sans bureau<br />
ou commerce :<br />
■ La formule Buildimo pour les immeubles aux finitions<br />
simples.<br />
■ La formule Buildimax pour tous les autres immeubles.<br />
Y compris les plus récents équipés des dernières<br />
avancées technologiques avec l’extension Premium.<br />
L’offre Buildimo- Buildimax est régulièrement mis à<br />
jour pour satisfaire les attentes des syndics et des<br />
copropriétaires. C’est aussi la seule assurance à être<br />
recommandée par l’Union des Syndics.<br />
Une offre sur mesure<br />
■ Chez AXA, l’assurance des immeubles est un métier en<br />
soi. Une équipe de gestionnaires s’y consacre à 100 %<br />
et collabore en direct avec votre courtier.<br />
Celui-ci vous aide et vous propose toujours l’assurance<br />
qui répond à vos besoins et aux spécificités de votre<br />
immeuble. Dans certains cas, un expert sera mandaté<br />
pour faire l’évaluation.<br />
■ Un immeuble bien évalué permet d’éviter<br />
les mauvaises surprises en cas de sinistre !<br />
■ Nos systèmes d’évaluation permettent d’évaluer<br />
correctement les capitaux, et ainsi,<br />
d’éviter la règle proportionnelle en cas de sinistre.<br />
■ La prime pour les immeubles bien gérés<br />
et bien entretenus sera très concurrentielle.<br />
Des garanties qui répondent à vos besoins<br />
Les «dégâts par l’eau» causent la majorité des sinistres.<br />
C’est pourquoi AXA vous propose une couverture très<br />
étendue dans ce domaine, selon la formule choisie. Citons :<br />
■ La recherche de la canalisation responsable et la remise<br />
en état même sans dégâts aux biens<br />
■ L’infiltration par façade<br />
■ L’enlèvement et la remise en état de la couche<br />
d’étanchéité des toitures et terrasses<br />
■ La mérule…<br />
Après un sinistre, les habitants veulent que tout rentre<br />
dans l’ordre le plus vite possible. Avec notre assurance<br />
immeuble, nous proposons des couvertures qui facilitent<br />
les réparations et les indemnisations :<br />
■ La recherche de la cause et la remise en état suite à<br />
un dégât d’eau ou de mazout<br />
■ L’abandon de recours entre copropriétaires et aussi<br />
la possibilité de souscrire l’abandon de recours à<br />
l’encontre des locataires…<br />
AXA travaille avec un réseau de courtiers spécialisés.<br />
Ils répondront à vos questions les plus pointues.<br />
Avec eux, c’est une relation de confiance qui se crée.<br />
Trouvez rapidement des professionnels<br />
Petits travaux ou réparations dans un appartement ou dans les communs<br />
de l’immeuble? Une chasse qui coule ou des joints à refaire ?<br />
Contactez un professionnel du réseau AXA Homecare.<br />
https://www.axa.be/fr/homecare<br />
Bon à savoir<br />
Ce produit confort spéciale habitation/formule Buildimo-Buildimax- Buildimax Premium est une assurance qui rassemble les<br />
garanties incendie et autres dégâts à l’habitation (bâtiment et contenu), la responsabilité civile immeuble et la première assistance.<br />
La garantie protection juridique est optionnelle. Confort habitation spéciale/Buildimo - Buildimax - Buildimax Premium a été<br />
développé par AXA Belgium, compagnie d’assurances belge, et est soumis au droit belge. Le contrat d’assurance est conclu<br />
pour une durée d’un an avec possibilité de reconduction tacite.<br />
N’hésitez pas à faire appel à votre courtier en assurances pour obtenir plus d’informations ou demander une offre. Il est<br />
à votre disposition et le plus à même de vous proposer ce qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à consulter<br />
les conditions générales de ce produit avant de souscrire. Elles reprennent les couvertures offertes et précisent<br />
les éventuelles limites et exclusions des garanties. Vous pouvez obtenir ces documents gratuitement auprès de<br />
votre courtier ou sur www.axa.be.<br />
En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1,<br />
1000 Bruxelles, e-mail: customer.protection@axa.be). Si la solution proposée ne vous convient pas,<br />
vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeüs 35 à 1000 Bruxelles<br />
(www.ombudsman.as).
LES OBJECTIFS CLIMATIQUES<br />
Selon Ludo Ockier, il faudra voir comment la<br />
jurisprudence gèrera les conditions et principes de la<br />
loi réformée. En outre, elle n’apporte pas beaucoup<br />
de solutions contre les efforts de ralentissement des<br />
copropriétaire récalcitrants, explique l’avocat.<br />
“Il est, bien sûr, important que chaque citoyen ait accès<br />
à la justice. Toutefois, cette procédure sera plus lente.<br />
En effet, tout copropriétaire, en désaccord avec une<br />
décision de l’assemblée générale, peut entamer une<br />
procédure auprès du juge de paix. Il peut, ensuite, faire<br />
appel au tribunal de première instance et, finalement,<br />
peut aller en cassation. L’ensemble de la procédure peut<br />
durer trois à quatre ans.”<br />
Ce qui est loin d’être réconfortant au moment où notre<br />
patrimoine immobilier doit être plus performant<br />
au niveau énergétique afin d’atteindre les objectifs<br />
climatiques.<br />
A cet effet, un prochain assouplissement de la<br />
procédure décisionnelle n’est-il pas souhaitable ?<br />
“Nous pouvons probablement aller plus loin”, répond<br />
le ministre Geens. “Je souhaite toutefois indiquer<br />
que l’assouplissement ne se limite pas au scénario<br />
de démolition et de reconstruction. Une des raisons<br />
pour lesquelles nous avons réduit les majorités est<br />
précisément pour permettre les travaux d’isolation<br />
dans les parties communes.”<br />
Rik Missault maintient que la destruction d’anciens<br />
immeubles à appartements est cruciale pour atteindre<br />
les objectifs climatiques. “La propriété fragmentée dans<br />
notre pays représente un goulet d’étranglement. Nous<br />
devrons trouver une solution pour pouvoir remplacer<br />
rapidement ces anciens immeubles par de nouvelles<br />
constructions. En ce qui concerne les constructions<br />
neuves, le niveau E30 devient la norme – niveau<br />
inatteignable dans le cas de rénovations. Effectivement,<br />
dans le cas de rénovations approfondies, le niveau<br />
atteint est, tout au plus, le niveau E150.”<br />
Selon Rik Missault, la bonne nouvelle est que le<br />
renouvellement du patrimoine immobilier s’intègre<br />
également dans le concept du Betonstop. “Les<br />
principales émissions proviennent des grands<br />
immeubles urbains et périphériques. La construction,<br />
en ces endroits, d’immeubles neufs présentant une<br />
densité supérieure ne requiert donc pas de nouveaux<br />
espaces. Par conséquent, le Betonstop augmente<br />
l’urgence d’aborder sérieusement le problème des<br />
immeubles à appartements anciens.”<br />
Katelijne D’Hauwers, directrice de l’association<br />
représentative Propriétaires Réunis, estime que<br />
l’assouplissement du processus décisionnel dans<br />
l’assemblée générale au sujet de la rénovation des<br />
immeubles à appartements représente l’avancée la<br />
plus importante. “Le nombre d’anciens immeubles à<br />
appartements ne fait qu’augmenter. Afin de garantir<br />
la qualité de logement, la sécurité des habitants, et<br />
atteindre les objectifs climatiques, les travaux de<br />
modernisation ne peuvent plus être différés.”<br />
Selon elle, les nouvelles dispositions en matière de<br />
constitution du fonds de réserve sont regrettables. “Nous<br />
sommes en faveur d’un fonds de réserve obligatoire qui<br />
favoriserait l’équilibre financier et le pouvoir décisionnel<br />
de l’association des copropriétaires. La fragmentation<br />
des montants dans le temps permet d’éviter un scénario<br />
où les copropriétaires devraient subitement payer un<br />
montant astronomique. Toutefois, la loi réformée établit<br />
un montant annuel trop bas. Concrètement, il s’agit<br />
d’un minimum de 5% des charges communes ordinaires<br />
de l’exercice de l’année comptable précédente.<br />
Vu les travaux attendus, principalement dans les anciens<br />
immeubles, ce montant minimum se révèle insuffisant.<br />
En outre, la loi prévoit un opt-out, ce qui signifie que<br />
l’assemblée générale peut décider, à la majorité des<br />
quatre cinquièmes des voix, de ne pas constituer le<br />
capital de réserve obligatoire. Ce qui est regrettable, car<br />
l’inégalité des capacités financières des copropriétaires<br />
représente un des principaux écueils dans la bonne<br />
gestion de l’immeuble.<br />
RÉACTION DES<br />
PROPRIÉTAIRES RÉUNIS:<br />
‘L’OPT-OUT DU FONDS<br />
DE RÉSERVE<br />
EST REGRETTABLE’<br />
RÉACTION DES SYNDICS ET AGENTS IMMOBILIERS :<br />
‘ABSENCE DE LA DIGITALISATION’<br />
“Pour nous, la réforme majeure est l’introduction du<br />
principe des ‘décideurs-payeurs’, explique Stefaan<br />
Leliaert, administrateur de De Syndic et président<br />
de l’Institut Professionnel des Agents Immobiliers<br />
(IPI). “Ce principe est bien plus logique et le processus<br />
décisionnel durant une assemblée générale se déroule<br />
plus harmonieusement.”<br />
La nouvelle règlementation relative à la création d’un<br />
fonds de réserve nous parait également une amélioration
31<br />
importante. Dans les immeubles où, auparavant, il<br />
n’était pas possible de créer un fonds de réserve, cela<br />
sera dorénavant possible.”<br />
Par contre, Stefaan Leliaert est moins enthousiaste<br />
au sujet des dispositions prévoyant la réduction des<br />
clauses des statuts de l’immeuble. “Le rôle principal du<br />
règlement d’ordre interne est de faciliter les accords,<br />
car il ne faut dorénavant plus passer systématiquement<br />
chez le notaire. Nous craignons, toutefois, que cette<br />
nouvelle disposition mène à la confusion.<br />
Par exemple, où un nouveau propriétaire trouvera-til<br />
l’information exacte ? Le règlement de copropriété<br />
qu’il reçoit du notaire est peut-être dépassé vu<br />
l’introduction, entretemps, de clauses modifiées par le<br />
règlement d’ordre interne. Nous regrettons également<br />
que la nouvelle loi n’ai rien introduit au sujet de<br />
la digitalisation. Il existe pourtant de nombreuses<br />
solutions digitales permettant des prises de décisions<br />
plus rapides et efficaces. C’est un des points que nous<br />
souhaiterons aborder avec le nouveau ministre après les<br />
élections.” Décisionnel durant une assemblée générale<br />
se déroule plus harmonieusement.”<br />
La nouvelle règlementation relative à la création<br />
d’un fonds de réserve nous parait également une<br />
amélioration importante. Dans les immeubles où,<br />
auparavant, il n’était pas possible de créer un fonds de<br />
réserve, cela sera dorénavant possible.”<br />
Par contre, Stefaan Leliaert est moins enthousiaste<br />
au sujet des dispositions prévoyant la réduction des<br />
clauses des statuts de l’immeuble. “Le rôle principal du<br />
règlement d’ordre interne est de faciliter les accords,<br />
car il ne faut dorénavant plus passer systématiquement<br />
chez le notaire. Nous craignons, toutefois, que cette<br />
nouvelle disposition mène à la confusion.<br />
Par exemple, où un nouveau propriétaire trouvera-til<br />
l’information exacte ? Le règlement de copropriété<br />
qu’il reçoit du notaire est peut-être dépassé vu<br />
l’introduction, entretemps, de clauses modifiées<br />
par le règlement d’ordre interne. Nous regrettons<br />
également que la nouvelle loi n’ai rien introduit au sujet<br />
de la digitalisation. Il existe pourtant de nombreuses<br />
solutions digitales permettant des prises de décisions<br />
plus rapides et efficaces. C’est un des points que nous<br />
souhaiterons aborder avec le nouveau ministre après les<br />
élections.”<br />
Extrait de : Trends Magazine, 02/05/<strong>2019</strong> par<br />
Laurenz Verledens.<br />
PROJECTS IN WATERPROOFING<br />
ATAB nv - Satenrozen 2 U002 - 2550 Kontich<br />
Tel: 03 250 14 70 & Tel: 05 927 76 98 - info@atab.be - www.atab.com
32<br />
La sécurité-incendie<br />
dans nos maisons et appartements<br />
ne s’améliore pas !<br />
Chaque année, nous déplorons en Belgique des dizaines de victimes à la suite<br />
d’incendies domestiques ainsi que plusieurs centaines de victimes souffrant<br />
d’intoxication aux fumées d’incendie et/ou de brûlures.<br />
La structure par âge est surprenante : un<br />
tiers des victimes hommes et la moitié des<br />
victimes femmes sont âgés de plus de 65 ans.<br />
Pourtant, leur pourcentage dans la répartition<br />
des tranches d’âges dans notre société est bien<br />
inférieur. Ce groupe est donc surreprésenté<br />
dans les statistiques.<br />
La raison en est que les personnes âgées<br />
sont plus vulnérables face au feu en raison de<br />
différentes aptitudes physiques ou mentales.<br />
“Il faut se concentrer sur la sécurité-incendie<br />
dans les maisons habitées par des seniors<br />
isolés,” explique Lauwaert Stefaan. “Il s’agit<br />
des maisons ou appartements habités, en<br />
grande partie de manière autonome, par des<br />
seniors vivant seuls. Toutefois, une mobilité<br />
réduite peut parfois constituer un obstacle car,<br />
en cas d’incendie, ils requièrent plus de temps<br />
pour fuir.”<br />
Ces ‘seniors’ à mobilité réduite ne disposent<br />
souvent pas de ce temps vu la propagation<br />
trop rapide de l’incendie. Selon une enquête,<br />
cela expliquerait le fait surprenant que 19 pour<br />
cent des incendies mortels aux Pays-Bas ont eu<br />
lieu dans une maison équipée d’un détecteur<br />
de fumée en bon état de fonctionnement.<br />
Les enquêteurs ont, en outre, conclu que les<br />
victimes n’étaient soit pas suffisamment<br />
réactives au signal soit, simplement, ont<br />
manqué de temps pour s’échapper en raison<br />
de la rapide propagation du feu ou des fumées<br />
toxiques.
-033<br />
L’assurance sur mesure<br />
pour immeuble à appartements<br />
Plus d’info auprès de votre courtier<br />
d’assurance ou sur axa.be<br />
Mieux protéger<br />
votre immeuble<br />
AXA Belgium, S.A. d’assurances agréée sous le n° 0039 pour pratiquer les branches vie et non-vie (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979) • Siège social : Place du Trône 1, B-1000 Bruxelles • www.axa.be •<br />
Tél. : 02 678 61 11 • Fax : 02 678 93 40 • N° BCE : TVA BE 0404.483.367 RPM Bruxelles • 7.06.6930 - <strong>2019</strong>. E.R. : G.Uytterhoeven, AXA Belgium sa, Place du Trône 1, 1000 Bruxelles (Belgique).
Les trois principales causes d’incendies<br />
domestiques sont plus ou moins les mêmes<br />
depuis des années, bien que les facteurs<br />
puissent changer de place dans le classement.<br />
Electricité défaillante, fumer et faire la cuisine<br />
semblent les principales sources d’incendies<br />
domestiques mortels. Constat surprenant : en<br />
2011, la cigarette autoextinguible imposée par<br />
la loi a été introduite précisément afin d’éviter<br />
tout incendie provoqué par un mégot sur les<br />
draps, un meuble ou des vêtements. Pourtant,<br />
une grande partie des incendies domestiques<br />
sont provoqués par le tabac.<br />
d’escaliers). Dans le cas d’un appartement, il est<br />
conseillé de placer min. 2 détecteurs de fumée (1 dans<br />
le hall central de l’appartement et 1 dans le couloir des<br />
chambres) afin d’essayer de sécuriser votre fuite.<br />
Quels détecteurs de fumée ? Ne choisissez pas en<br />
fonction du prix mais bien en fonction de la qualité.<br />
Préférez toujours les détecteurs de fumée de qualité.<br />
Ceux-ci sont équipés d’une batterie avec durée de vie de<br />
10 ans ET présentent une garantie de 10 ans. Informezvous<br />
également à propos de l’échange en cas de produit<br />
défectueux, car 20% de ces appareils, tôt ou tard,<br />
présentent un défaut et doivent pouvoir être échangés<br />
LA FUMÉE EST PLUS DANGEREUSE QUE LE FEU<br />
La fermeture ou non des portes intérieures d’une<br />
maison, ou certainement d’un appartement,<br />
détermine la rapidité de propagation de la<br />
fumée vers les autres pièces, entrainant des<br />
victimes mortelles dans d’autres pièces que<br />
celle où le feu s’est déclaré. Une étude menée<br />
aux Pays-Bas conclut que dans 71 pour cent de<br />
ces cas, une porte intérieure était ouverte lors de<br />
l’incendie. Le risque de propagation d’incendie<br />
est encore supérieur dans les immeubles à<br />
appartements vu la présence de différents<br />
logements sur une petite surface. La fermeture<br />
des portes intérieures ou de la porte d’accès du<br />
ou vers l’appartement où le feu s’est déclaré est<br />
donc primordiale afin d’éviter la propagation<br />
de l’incendie et combattre la fumée. Ce qui est<br />
souvent oublié en cas de panique lors d’une<br />
évacuation.<br />
LES DÉTECTEURS DE FUMÉE SAUVENT DES VIES<br />
Actuellement, environ 60 % des maisons<br />
et appartements en Flandre et à Bruxelles<br />
disposent de détecteurs de fumée. A partir du<br />
1 er janvier 2020, tous les logements devront<br />
obligatoirement disposer d’un détecteur de<br />
fumées. La législation du 1 er janvier 2020 nous<br />
obligera, en effet, à équiper chaque habitation<br />
de détecteurs de fumée. Alors que le propriétaire<br />
de la maison est responsable de l’installation<br />
des détecteurs de fumée, le locataire (habitant)<br />
est responsable du contrôle et de l’entretien en<br />
vue de son bon fonctionnement. En tant que<br />
propriétaire, il est donc essentiel de conclure<br />
des accords clairs en la matière avec le locataire.<br />
Si nécessaire, insérez-le dans votre contrat de<br />
bail.<br />
OÙ PLACER LES DÉTECTEURS DE FUMÉE ?<br />
Cela dépend de la disposition des pièces de<br />
votre habitation. Placez au moins un détecteur<br />
de fumée à chaque étage de la maison et,<br />
de préférence, de manière centrale (cage<br />
facilement lorsqu’ils sont encore en garantie. Ce qui,<br />
selon nos constatations, n’est pas le cas. Veuillez donc<br />
bien vous informer à ce propos.<br />
Vu que l’étude montre que 32% des détecteurs de<br />
fumée ne fonctionnent plus après un an, la Fondation<br />
des Brûlés s’inquiète à juste titre. Comment se faitil<br />
que tellement de détecteurs de fumée installés ne<br />
fonctionnent plus, et ce, principalement dans les<br />
logements en location? Les batteries défectueuses et<br />
déconnectées en sont la cause la plus fréquente. Sans<br />
oublier les détecteurs de fumée décrochés afin de pouvoir<br />
fumer dans l’appartement. Le contrôle régulier se révèle<br />
donc primordial. En cas de panne, les propriétaires<br />
des détecteurs de fumée sont souvent renvoyés vers le<br />
fabricant (établi souvent à l’étranger), c’est pourquoi la<br />
INFO<br />
Fondation des Brûlés a développé une procédure simple<br />
de retour, qui garantit le remplacement gratuit du<br />
détecteur de fumée défectueux afin que votre logement<br />
soit toujours sécurisé. Sur le Salon de la Copropriété du<br />
22 et 23 novembre <strong>2019</strong> des détecteurs de fumée seront
35<br />
remis gratuitement aux visiteurs ayant fait l’exercice<br />
d’évacuation incendie. L’équipe de la Fondation<br />
des Brûlés sera également présente pour informer<br />
davantage à ce propos.<br />
Les enquêteurs concluent que les détecteurs de fumée<br />
contribuent considérablement à la détection incendie<br />
et aux possibilités accrue de survie en cas d’incendie,<br />
mais ils concluent aussi que les détecteurs de fumée ne<br />
suffisent pas pour le groupe-cible des seniors isolés en<br />
vue de fuite sécurisée. Selon la Fondation des Brûlés, la<br />
connexion d’une installation d’extinction automatique<br />
au détecteur de fumée, tel qu’un dispositif automatique<br />
d’extinction par eau diffusée, pourrait réduire de 50%<br />
le nombre de victimes mortelles.<br />
“LES LOGEMENTS NE S’ORIENTENT PAS VERS PLUS DE<br />
SÉCURITÉ-INCENDIE”<br />
Les tendances en matière de construction durable<br />
INFO<br />
peuvent avoir d’importantes conséquences sur les<br />
habitants et les interventions des services de pompiers.<br />
Les tendances en matière de construction durable<br />
peuvent avoir d’importantes conséquences sur les<br />
habitants et les interventions des services de pompiers.<br />
Les pouvoirs publics établissent que nos maisons doivent<br />
être neutres en matière de CO2. A cet effet, elles sont<br />
équipées d’une enveloppe hermétique qui déclenche, en<br />
cas de début d’incendie intérieur, d’autres équipements<br />
anti-incendie et favorise l’augmentation plus rapide de<br />
la chaleur et de la fumée. L’intervention du service des<br />
pompiers s’en voit par ailleurs entravée. Par ailleurs,<br />
les experts tels que Ruud van Herpen rappellent<br />
l’apparition des sources d’énergie propres faisant usage<br />
de panneaux solaires à grande échelle et les systèmes<br />
d’accumulation d’énergie sur la base de ions lithium<br />
dans les batteries domestiques et ‘powerwalls’. “Les<br />
logements n’en seront pas plus sécurisés pour autant”.<br />
INFO<br />
Auteur<br />
Stefaan Lauwaert<br />
Fondation des Brûlés<br />
Plus d’infos ?<br />
www.brulures.be<br />
PROPERTYTODAY<br />
Beter gekeurd<br />
Bien vérifié<br />
Votre copropriété est en ordre? BTV fait le contrôle!<br />
Les contrôles suivants sont offerts par BTV :<br />
L’audit des bâtiments<br />
Une planification de<br />
maintenance pour l’avenir<br />
Electricité des<br />
parties communes<br />
Ascenseurs<br />
Les mesures de condition<br />
Intéressé ? Contactez-nous via joris@btvcontrol.be !<br />
A la recheche d’un emploi technique et stimulant?<br />
BTV recrute via www.btvjob.be
36<br />
Solutions de recharge<br />
des voitures électriques en copropriété<br />
La présence des voitures électriques dans nos rues ne fait qu’augmenter. De plus en<br />
plus de villes créent leur « zone à faible émission » obligeant les conducteurs, et<br />
principalement les résidents à rechercher des alternatives de transport. La voiture<br />
électrique est un mode de transport sans CO2.<br />
En outre, l’achat de ces voitures écologiques est<br />
fortement encouragé d’un point de vue fiscal.<br />
Lentement mais sûrement les voitures électriques<br />
(VE) acquièrent davantage de parts de marché, ce<br />
qui entraîne de plus gros volumes de production, ce<br />
qui, à son tour, entraine la diminution du prix de<br />
ces véhicules (VE).<br />
En tant qu’agent immobilier, promoteur ou<br />
syndic, sachez que le problème de la ‘recharge<br />
des véhicules électriques’ dans les copropriétés<br />
se posera sans attendre. C’est dans le cadre de ce<br />
nouveau défi innovant que nous vous proposons<br />
différents points d’intérêt ainsi que les solutions<br />
possibles.<br />
L’ENVIRONNEMENT DE RECHARGE IDÉAL<br />
Le résident qui décide ou est contraint par son<br />
employeur de rouler « vert » se pose presque<br />
immédiatement la question de savoir où il peut<br />
recharger son véhicule. Ces dernières années, il<br />
est vrai que des bornes de recharge publiques ont<br />
été installées tant dans le domaine public que<br />
semi-public par certains tiers et investisseurs<br />
audacieux. En outre, il est très probable que le<br />
conducteur de VE pourra recharger sur le lieu de<br />
travail et, au moyen d’une carte interopérable,<br />
aux bornes publiques. En effet, alors que le<br />
conducteur conventionnel ‘s’arrête pour<br />
prendre de l’essence’, le conducteur de<br />
VE ‘recharge là où il s’arrête’. De plus, il<br />
souhaitera recharger aux endroits où il pourra<br />
mettre plus longuement son temps à profit,<br />
càd. au bureau, au club de sport, aux hôtels et<br />
restaurants…pour joindre l’utile à l’agréable.<br />
Donc rien de tel que l’ endroit où l’on mange,<br />
où l’on regarde la télévision et surtout où l’on<br />
dort… c’est-à-dire chez soi!<br />
Recharger à la maison est donc, de loin,<br />
l’endroit idéal pour recharger lentement et en<br />
sécurité durant la nuit. Pour toute personne<br />
disposant d’une maison individuelle avec<br />
garage ou jardin, peu de problèmes se posent.<br />
Une borne ‘Plug and Charge’ individuelle<br />
convient dans la plupart des cas. Tout<br />
employé pouvant facturer la consommation<br />
individuelle de sa VE à son employeur doit<br />
installer ‘une borne de charge smart’ liée<br />
à un système de back office permettant ces<br />
facturations automatiques. Personne ne doit<br />
plus intervenir physiquement pour établir les<br />
décomptes.<br />
Mutadis mutandis on pourrait en déduire<br />
que des infrastructures de recharge de VE<br />
pourraient également être installées sans<br />
problème dans les appartements, immeubles<br />
de bureaux, sites d’entreprises etc… que ce soit<br />
gratuitement ou contre paiement. Pourtant<br />
dès le départ le sujet suscite un certain nombre<br />
de questions.<br />
Les copropriétaires doivent-ils tous investir<br />
dans leur propre ‘borne de recharge’ destinée<br />
seulement à un ou plusieurs habitants ou<br />
utilisateurs? Tous les copropriétaires doiventils<br />
participer à l’investissement en vue d’un<br />
alourdissement de puissance électrique qui<br />
se révélera probablement nécessaire ? Qu’en
-037 37<br />
est-il si un jour tous les copropriétaires désirent<br />
ou doivent recharger leur VE car aucun moyen<br />
de transport conventionnel n’est dorénavant<br />
bienvenu dans ce quartier ?<br />
RECHARGER N’ÉQUIVAUT PAS À FAIRE LE PLEIN<br />
‘Recharger où l’on s’arrête’ est l’idée du<br />
conducteur de VE expérimenté, car recharger une<br />
voiture demande naturellement plus de temps que<br />
de faire le plein. Le courant n’est (actuellement)<br />
pas disponible sous forme liquide. Toute batterie,<br />
et par conséquent également celle du<br />
VE (Véhicule Electrique), fonctionne sur courant<br />
continu (CC). Et vu que notre réseau électrique<br />
fournit du courant alternatif, un transformateur<br />
est prévu dans chaque VE. Le transformateur<br />
dans chaque VE définit la vitesse de la recharge.<br />
Les hybrides rechargent en monophasé, certains<br />
VE rechargent trois fois plus vite en triphasé.<br />
D’autre part, des bornes de recharge fonctionnent<br />
également en monophasé ou sont branchées au<br />
triphasé. Un VE de grande capacité, ex. 22 kW<br />
branché sur une borne de recharge permettant<br />
uniquement 3,7 kW chargera bien sûr plus<br />
lentement. A l’inverse, un véhicule de 3,7 kW ne<br />
rechargera pas plus rapidement sur une borne de<br />
recharge de 22 kW.<br />
TIP<br />
On peut limiter la puissance des bornes<br />
de recharge privatives grâce à l’opération<br />
suivante : soustrayez de la puissance totale<br />
disponible la puissance nécessaire pour<br />
une borne commune éventuelle, et divisez<br />
le résultat obtenu par le nombre maximal<br />
de voitures pouvant stationner sur ce site.<br />
Il est donc important de savoir si une recharge<br />
lente (c’est-à-dire de puissance inférieure) durant<br />
plus d’heures nocturnes n’est pas seulement plus<br />
économique mais permet également, dans le<br />
cadre d’un traitement égalitaire des différents<br />
copropriétaires, de pourvoir simultanément les<br />
conducteurs de VE du même site. Par ailleurs,<br />
il peut être utile d’autoriser le placement d’une<br />
borne de recharge dans l’espace collectif afin de<br />
permettre une recharge plus rapide aux visiteurs<br />
et résidents.
EV-Point<br />
» construit et gère l’infrastructure de recharge des véhicules électriques<br />
» offre des solutions de recharge pour les bureaux et les appartements faciles à utiliser<br />
» garantit des prix clairs et transparents<br />
» charge insouciante et automatique aux utilisateurs sans l’intervention du syndic<br />
» garantit une utilisation optimale de votre réseau, sans surconsommation<br />
» laisse vos résidents utiliser un EV-Pass gratuit ou l’application EV-Point<br />
Nous soulageons les copropriétaires !<br />
info@ev-point.be - 09 223 10 09
39<br />
L’IN<strong>FR</strong>ASTRUCTURE DE RECHARGE EST EN PASSE DE<br />
DEVENIR UN BESOIN FONDAMENTAL<br />
Il est logique qu’un immeuble collectif, un site<br />
d’entreprises ou un complexe de bureaux vétuste ne<br />
soient pas encore ‘prêts pour le VE’. Les promoteurs<br />
immobiliers du monde entier doivent revoir<br />
leurs plans ! Les nouveaux immeubles acquièrent<br />
une plus-value particulière s’ils disposent de<br />
bornes de recharge. Rouler à l’électricité devient<br />
effectivement la norme. L’infrastructure de<br />
recharge se convertit donc en un besoin de base.<br />
En ce qui concerne les immeubles existants,<br />
il est évident que l’agent immobilier verra<br />
prochainement la différence entre les immeubles<br />
avec ou sans possibilités de recharge, ce aussi bien<br />
en ville principalement que dans les appartements<br />
des environnements ruraux.<br />
Et comme toujours... c’est au syndic de trouver<br />
une solution. Tout règlement interne de recharge<br />
de véhicules des immeubles en copropriété<br />
représente en soit une source latente de conflits<br />
étant donné que, dans la grande majorité des cas,<br />
la demande est faite par une seule personne. D’une<br />
part, une partie des copropriétaires se méfie de la<br />
nouveauté, et a peur de l’inconnu. D’autre part,<br />
les copropriétaires craignent les coûts éventuels,<br />
par ex. l’augmentation de la puissance électrique.<br />
TIP<br />
Le point de vue de la plupart des juristes<br />
ainsi que de l’UDS (Union des Syndics<br />
asbl) est que l’autorisation d’installation<br />
de câblage dans les parties communes<br />
n’est pas discutable mais que les travaux<br />
concernés doivent préalablement être<br />
soumis au syndic, y compris le calcul de la<br />
section de câble. (art 577-2§10)<br />
Aucun problème ne se pose, ni pour l’habitant<br />
ni pour le syndic, lorsque le garage privatif du<br />
conducteur vert est directement relié au tableau de<br />
basse tension. Bien que cet habitant puisse installer<br />
sans problème une borne de recharge, en pratique<br />
deux solutions se présentent:<br />
1. Vu que la puissance réduite de raccords individuels dans les maisons plurifamiliales est limitée à du<br />
monophasé 40A, un véhicule à vitesse de charge 32A causera inévitablement une coupure de courant<br />
si la charge commence en même temps que d’autres appareils (cuisinière, machine à laver, sèchelinge)<br />
de la maison.<br />
Il existe, à cet effet, des solutions sous forme de ‘charges différées’ ou de ‘gestion de puissance, par ex. au<br />
moyen du BeON, un adaptateur de puissance qui adapte le point de charge en fonction de la puissance<br />
restante disponible.<br />
2. Le câblage entre la boîte à fusibles de l’habitation individuelle et le garage mérite également une<br />
attention particulière :<br />
a. Si ce câblage est déjà prévu, il faut présenter au syndic un calcul dont il résulte que la section de câble est<br />
suffisamment grande pour fonctionner sur la distance totale à plein régime durant un délai plus long. A cet<br />
effet, des tableaux sont disponibles sur simple demande auprès d’un électricien ou d’une société d’installation<br />
d’infrastructure de charge.<br />
b. Si ce câblage n’est pas encore prévu, il convient bien sûr de se concentrer sur cette section de câble, mais<br />
d’autre part un récent cadre juridique a été créé selon lequel tout copropriétaire individuel, conformément à<br />
l’article 577-2 § 10 du Code civil ‘a légalement et à titre gratuit le droit d’installer, d’entretenir ou de procéder<br />
à la réfection de câbles, conduites et équipements y associés (ex. gaines pour fils électriques, …) dans ou sur<br />
les parties communes, dans la mesure où ces travaux ont pour but d’optimaliser l’infrastructure pour le ou<br />
les propriétaires et utilisateurs des parties privatives concernées dans le domaine de l’énergie, de l’eau ou des<br />
télécommunications ...’<br />
ABONNEMENT GRATUIT<br />
Inscrivez-vous vite sur www.propertytoday.be<br />
Ce magazine gratuitement dans votre boîte?
Une borne de recharge branchée à un disjoncteur<br />
privatif ne requiert aucun décompte individuel.<br />
Dans les boxes de garage individuel, un appareil<br />
non-intelligent peut être utilisé pour autant<br />
qu’il ne requiert ni identification ni facturation<br />
(ex. du type ’eHome’ ,voir www.ev-point.be), un<br />
appareil monophasé avec câble. Le ‘eNext’ est la<br />
nouvelle solution pour espace de garage ouvert<br />
avec emplacements individuels. Le modèle Basic<br />
est un appareil avec prise de courant disponible<br />
tant en monophasé qu’en triphasé et pourvu d’une<br />
App et Bluetooth, de sorte que seul le propriétaire<br />
peut activer cet appareil. Ces deux appareils sont<br />
disponibles avec un décompteur, ce qui, pour<br />
2€ /mois, permet la facturation à l’employeur<br />
moyennant l’ introduction manuelle du relevé.<br />
UN SYNDIC N’EST PAS UN POMPISTE !<br />
Voici déjà une bonne nouvelle pour le syndic… Ceci<br />
dit, en pratique, il en va souvent bien autrement. Les<br />
parkings collectifs se composent d’emplacements<br />
ouverts, de boxes et/ou d’un mélange des deux,<br />
sont généralement équipés de courant provenant<br />
du TGBT (Tableau Général de Bas Voltage) des<br />
parties communes (ACP), qui prévoit d’un seul<br />
point lumineux dans chaque box ou de l’éclairage<br />
général dans l’espace ouvert, parfois complété par<br />
un interrupteur qui, en principe, est destiné aux<br />
petits travaux dans l’espace individuel, et dans<br />
lequel on trouve avec une très grande probabilité<br />
un frigo ou un congélateur… On y trouve aussi<br />
– et plus souvent qu’on ne croit - un VE ou<br />
véhicule hybride se rechargeant la nuit ; à très<br />
faible puissance il est vrai, mais consommant nuit<br />
TIP<br />
Il est recommandé que l’assemblée<br />
générale des copropriétaires note dans le<br />
règlement d’ordre interne que la recharge<br />
des véhicules électriques, même dans les<br />
garages privatifs, doit se faire au moyen de<br />
câblages adaptés et correctement sécurisés<br />
à la borne de recharge.<br />
après nuit. Par exemple, pour un véhicule hybride<br />
qui consomme uniquement 8kWh par nuit, le<br />
compteur de la collectivité peut augmenter jusqu’à<br />
3000 kWh par an. Incroyable, non ? Sans parler<br />
d’un véhicule entièrement électrique…<br />
En outre, ce ’vol’ d’électricité crée un souci<br />
supplémentaire étant donné que la consommation<br />
de ce câblage est continuellement à haut niveau<br />
de sorte qu’une panne de courant (!) peut être<br />
provoquée par des pics de consommation,<br />
provenant par exemple des ascenseurs ou de la<br />
ventilation. En tant que syndic, constater une<br />
telle situation est difficile car le copropriétaire<br />
mal intentionné peut faire preuve d’imagination<br />
et tentera peut être de recharger son véhicule<br />
sur l’interrupteur habituel, donc sans borne<br />
de recharge. Ceci est techniquement possible,<br />
mais est considéré comme particulièrement<br />
dangereux vu les risques de surcharge sur les<br />
câblages (non adaptés).<br />
En tant que syndic, vous faites bien sûr face<br />
à plusieurs défis:<br />
- Donner des autorisations individuelles<br />
pour connecter INFO des bornes de recharge sur<br />
l’alimentation TGBT de l’ACP vers un box<br />
privatif ou une place de stationnement n’est<br />
pas indiqué; cela implique que vous serez<br />
responsable de la facturation du courant<br />
consommé. Cela implique un alourdissement<br />
considérable de la tâche du syndic qui, soit<br />
refusera cette charge, soit facturera de<br />
manière supplémentaire. En outre, il ne faut<br />
pas uniquement se contenter d’un relevé de<br />
compteur. Les coûts en électricité doivent<br />
en outre être facturés au prix du moment. Un<br />
simple relevé de compteur ne suffit donc plus.<br />
Par ailleurs, le VREG mène en Flandre une<br />
‘politique de tolérance’ selon laquelle le courant<br />
peut être vendu. Toutefois, cette politique est
41<br />
limitée, notamment par l’obligation d’appliquer<br />
le prix du marché.<br />
- Il existe toujours la crainte légitime du mauvais<br />
payeur. Les copropriétaires viennent et s’en vont.<br />
Certains mettent la clé sous porte sans aucune<br />
possibilité de récupération du dommage subi,<br />
notamment le courant consommé.<br />
A cet effet, il existe depuis peu une solution sous<br />
la forme du Counterbox (voir www.counterbox.<br />
be) qui permet de contrôler individuellement et,<br />
UN CHOSE EST SÛRE<br />
POUR TOUT SYNDIC : LA QUES-<br />
TION DES BORNES DE RECHARGE<br />
SE POSERA…ET BIEN PLUS VITE<br />
QUE VOUS NE LE PENSEZ.<br />
(1) lorsque l’alimentation principale vers l’immeuble ne suffit plus<br />
(2) également les visiteurs si ceux-ci disposent d’une carte<br />
BORNE DE RECHARGE<br />
PRIVATIVE<br />
dans partie privative<br />
BORNES DE RECHARGE<br />
dans parties communes<br />
BORNES DE RECHARGE<br />
PUBLIQUES<br />
dans parties communes<br />
BORNES DE RECHARGE<br />
PUBLIQUES<br />
domaine public hors d’immeuble<br />
Accessibilité individuelle tous les habitants (2) habitants & visiteurs pour tous<br />
Raccordement à ALSB du propriétaire ALSB de l'ACP ALSB de l'ACP fournisseurs de services publics<br />
Câblage pour le compte de le particulier concerné ACP ACP bornes de recharge du fournisseur<br />
Adaptation alimentation principale ACP (1) tous les copropriétaires tous les copropriétaires tous les copropriétaires NON<br />
Investissement borne(s) de recharge par propriétaire ACP EV-Point EV-Point<br />
Décision AG NON OUI OUI NON<br />
Demande de borne(s) de recharge copropriétaire copropriétaire(s) copropriétaire(s) bornes de recharge du fournisseur<br />
Prélèvement par le syndic NON NON NON NON<br />
Prélèvement par Back Office optionnel OUI OUI OUI<br />
Établissement du prix de l'électricité par propriétaire ACP via syndic ACP via syndic bornes de recharge du fournisseur<br />
Établissement du prix d'utilisation par propriétaire ACP via syndic EV-Point EV-Point<br />
Visible sur carte/dispositif uniquement pour le propriétaire tous les copropriétaires pour tous pour abonnés<br />
si besoin, de percevoir le courant consommé sur les<br />
alimentations provenant du TGBT de l’ACP.<br />
- Il est bien plus logique de prévoir une ou plusieurs<br />
bornes de recharge dans les parties communes des<br />
zones de parking. Une borne de recharge publique,<br />
branchée à l’alimentation du TGBT de l’ACP, peut<br />
notamment être recommandée ou demandée par<br />
les propriétaires d’entreprises ou de boutiques<br />
localisées dans la copropriété. Il est bien sûr<br />
question ici de solutions ‘Smart’, tel que le ‘Wallbox<br />
eVolve’ dans le cas où un mur ou un poteau peut<br />
être utilisé pour l’installation, ou l’‘eVolve Post’,<br />
une borne de recharge statique indépendante. Dans<br />
ce cas, la connexion à un système Back Office (10€/<br />
mois par borne de recharge) est nécessaire en vue<br />
de l’enregistrement et la facturation automatique<br />
de la consommation. Le prix, tant du courant<br />
que de la consommation, est établi par le syndic<br />
sur décision de l’ACP, engendrant un retour sur<br />
investissement.<br />
Nous avons mentionné ci-dessus le traitement<br />
égalitaire de tous les habitants. La puissance libre<br />
d’environ un triphasé 63A permet l’utilisation de<br />
deux (2) bornes de recharge de 22kW. Toutefois, en<br />
tant que syndic, il est plus indiqué de mettre cette<br />
quantité (limitée) de courant à disposition de 12<br />
habitants qui bénéficieront chacun d’une vitesse<br />
de recharge de 3,7 kW, ce qui suffit pour recharger<br />
30 kW en une nuit (de 8 heures).<br />
Dans le cadre du traitement égalitaire, il<br />
conviendra d’opter dans certains cas pour le<br />
‘Dynamic Load Management’ qui, en fonction<br />
de la quantité des utilisateurs simultanés,<br />
diminue ou augmente la vitesse de recharge par<br />
appareil proportionnellement à la puissance<br />
disponible.<br />
Dans de nombreux de cas, il sera toutefois<br />
nécessaire d’augmenter la puissance du TGBT<br />
de l’ACP. Une vitesse de recharge de 3,7 kW<br />
par borne de recharge potentielle est le vrai<br />
minimum dont il faut tenir compte.<br />
INFO<br />
Alex De Swaef<br />
Président OpenChargePoint.be<br />
Directeur général EV-Point<br />
Pour plus d’informations sur les<br />
stations de charge, visitez le site<br />
www. ev-point.be<br />
PROPERTYTODAY
-042<br />
L’EXPERTISE RÉNOVATION DU CONDUIT DE CHEMINÉE<br />
POUR IMMEUBLE À APPARTEMENTS<br />
PROFESSIONNEL<br />
Analyse en détail<br />
la situation existante<br />
de l’immeuble<br />
à appartements.<br />
L’ OUTIL<br />
DE DÉCISION<br />
INDISPENSABLE<br />
COMPLET<br />
Propose une solution<br />
complète pour<br />
la rénovation des conduits<br />
de cheminées.<br />
RENTABLE<br />
Le rapport d’expertise<br />
est un réel outil<br />
de décision.<br />
Vous envisagez de rénover l’installation de chauffage d’un<br />
ou plusieurs appartement(s) d’un immeuble ? Très bien…<br />
mais pour cela les conduits de cheminée doivent être<br />
adaptés, donc examinés avec attention!<br />
analyse en détail les conduits existants<br />
et pose un diagnostic complet.<br />
Nous proposons ensuite des solutions pour la rénovation.<br />
Bref, l’analyse<br />
est essentielle pour les<br />
professionnels: architectes, bureaux d’études, syndics,<br />
installateurs... Mais elle est surtout très rentable<br />
puisque notre rapport d’expertise chiffré et précis<br />
devient un excellent outil de décision!<br />
Contactez-nous pour tout renseignement au 067 87 42 86<br />
Ou envoyez un e-mail à diagnopro@poujoulat.be<br />
www.poujoulat.be
43<br />
-043<br />
VOUS ÊTES<br />
SYNDIC?<br />
Alors devenez dès aujourd’hui membre<br />
de l’Union des Syndics!<br />
Si vous adhérez à notre fédération<br />
professionnelle, vous bénéficierez<br />
de nombreux avantages :<br />
Assistance juridique GRATUITE<br />
Assurance protection disciplinaire<br />
GRATUITE<br />
Accès à l’intranet UDS avec de nombreux<br />
documents, modèles et de l’information<br />
Tables rondes interactives entre syndics<br />
pour aborder tous vos problèmes<br />
Participation GRATUITE aux séminaires,<br />
rencontres, et activités diverses<br />
Vous êtes proposé aux propriétaires à la<br />
recherche d’un syndic<br />
Si vous le souhaitez, vos collaborateurs<br />
peuvent devenir membres GRATUITEMENT<br />
Rabais importants et emplacement<br />
privilégié lors de la participation au Salon<br />
de la Copropriété<br />
Plus d’informations:<br />
www.ufsyndics.be<br />
info@ufsyndics.be<br />
T 0499 51 19 95
Plus de<br />
2 millions<br />
de références<br />
en Europe<br />
UN INTERPHONE<br />
SANS LE TRACAS<br />
DES CÂBLES ?<br />
C’est simple ! Grâce à 1 carte SIM,<br />
plus de 100 appartements sont<br />
reliés et gérés. Installé en 4 heures,<br />
sans câbles.<br />
Intratone. L’interphone avec lequel tout le monde y gagne.<br />
Profitez désormais de tous les avantages<br />
d’un système d’interphone Intratone :<br />
· pas de forage ni de câbles<br />
· opérationnel en 4 heures<br />
· gestion illimitée à distance, en temps réel<br />
· utilisation sûre et confortable<br />
Une démonstration pour<br />
vos appartements ?<br />
Prenez rendez-vous avec<br />
Julien Poncelet au 0499 84 20 79<br />
ou à l’adresse jponcelet@intratone.be.<br />
interphonesanstracas.be<br />
www.intratone.com