GUIDE UTILISATEUR VEHICULE SOFAR France V1 20200215 (002)

Que faire en cas de crevaison de pneumatiques… ?
1. Changer le pneu par votre roue de secours, puis se rendre au
garage PROFIL + ou EUROMASTER pour réparation ou changement
Ou
1. Prévenir
Groupama
2. Prévenir
Assistante
d’accueil
Référente
Infos utiles
Groupama
2. Si le changement du pneu n’est pas possible, contacter
Groupama pour un dépannage :
1 - Assistance : Groupama assistance (24H/24 – 7jrs /7) :
01.45.16.66.66
2 – Déclaration sinistre : Groupama (24H/24 – 7jrs /7) : 0 223 223 223
Accident : déclaration de sinistre (+ si besoin déclaration intervention
pour dépannage)
Panne : déclaration d’intervention pour dépannage
• Sur les horaires d’ouverture des antennes
(8h30 -12h30 ; 13h30 – 17h30 du lundi au vendredi)
Prévenir l’Assistante d’accueil référente Alice MOUNY Antenne 56 au
02 97 63 09 09 et par mail : parc-auto@gds-bretagne.fr
Renseigner les circonstances de l'accident et les informations
concernant la police d'assurance avec les éléments ci-dessous :
6. Preneur d'assurance / Assuré
SOFAR France
8. Société d'assurance
NOM : GROUPAMA
N° de Client/Contrat (09405545)
Attestation d'assurance valable du : 01/01/20XX au 31/12/20XX
Agence : 29088 QUIMPER KERFEUNTEUN
Adresse : 41 AVENUE DE LA FRANCE LIBRE 29000 QUIMPER
3. Prévenir
l’entreprise
1. Prévenir Noémie Brunner et le responsable hiérarchique
2. Transmettre toutes les informations au service parc auto :
parc-auto@gds-bretagne.fr :
N° intervention (demande de dépannage – enlèvement véhicule)
Coordonnées du garage où est situé le véhicule accidenté
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