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Credialogue 107 : Transformer nos vies et notre économie

Découvrez comment Crédal, grâce aux fonds placés par les coopérateurs et coopératrices, permet à la fois : aux publics fragilisés de s'émanciper socialement, aux indépendants et indépendantes de créer leur entreprise, et aux associations de développer des projets d'avenir.

Découvrez comment Crédal, grâce aux fonds placés par les coopérateurs et coopératrices, permet à la fois : aux publics fragilisés de s'émanciper socialement, aux indépendants et indépendantes de créer leur entreprise, et aux associations de développer des projets d'avenir.

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Bureau de dépôt :<br />

Bruxelles X<br />

Numéro d’agrément :<br />

P701058<br />

Expéditeur : Crédal, Rue du Bosqu<strong>et</strong> 15A, 1435 Mont-Saint-Guibert<br />

Crédialogue<br />

<strong>Transformer</strong> <strong>nos</strong> <strong>vies</strong><br />

<strong>et</strong> <strong>notre</strong> <strong>économie</strong><br />

Trimestriel d’information de Crédal<br />

N°<strong>107</strong> Juill<strong>et</strong> - Septembre 2023


en bref<br />

Édito<br />

En 2003, Crédal, pionnière dans le secteur,<br />

lance le Crédit social accompagné en<br />

Belgique pour soutenir l’inclusion sociale<br />

des personnes à revenus modestes.<br />

Le Crédit social accompagné est un crédit d’un montant d’en moyenne<br />

5.000 €, bénéficiant d’un taux d’intérêt modéré, <strong>et</strong> dont l’objectif<br />

consiste à financer des biens de première nécessité <strong>et</strong> de p<strong>et</strong>its proj<strong>et</strong>s<br />

(voiture, permis, équipements, travaux dans l’habitation…). Ils<br />

sont accordés à des personnes dont les ressources ne perm<strong>et</strong>tent<br />

pas de prétendre à un crédit bancaire : allocataires sociaux, salariés <strong>et</strong><br />

salariées à revenus modestes, familles monoparentales...<br />

Le microcrédit n’est pas un don : il s’agit à la fois d’un prêt qui doit être<br />

remboursé <strong>et</strong> d’un accompagnement qui évite le surend<strong>et</strong>tement de<br />

la personne qui emprunte. Dans ce sens, celle-ci est responsabilisée<br />

<strong>et</strong> revalorisée. C’est une relation de confiance qui s’instaure <strong>et</strong> surtout<br />

d’autonomie : une fois le microcrédit remboursé, la personne qui a<br />

emprunté ne doit rien « à la société ».<br />

En 20 ans, Crédal a octroyé des Crédits sociaux accompagnés à près<br />

de 10.000 personnes en Wallonie <strong>et</strong> à Bruxelles pour un montant cumulé<br />

de 50 millions d’euros.<br />

Cela a été rendu possible grâce :<br />

au travail de <strong>nos</strong> conseillers <strong>et</strong> conseillères qui accompagnent <strong>et</strong><br />

instruisent les dossiers de microcrédit ;<br />

à l’engagement de <strong>nos</strong> bénévoles membres des comités crédit qui<br />

décident de l’octroi du microcrédit ;<br />

au soutien financier de la Région wallonne <strong>et</strong> de la Région bruxelloise ;<br />

à la solidarité de <strong>nos</strong> coopérateurs <strong>et</strong> coopératrices qui ont investi<br />

dans Crédal <strong>et</strong> ont accepté un rendement financier faible pour donner<br />

priorité à un impact social <strong>et</strong> environnemental fort.<br />

Crédal, avec le Crédit social accompagné, continue de s’engager pour<br />

construire une société inclusive <strong>et</strong> durable, où l’argent est mis au service<br />

du bien commun.<br />

Dans ce Crédialogue, vous découvrirez des interviews d’experts, le témoignage<br />

de Geneviève (coordinatrice du Crédit social accompagné<br />

chez Crédal) <strong>et</strong> le portrait de Claude, client microcrédit.<br />

Crédal propose aussi du microcrédit à destination des professionnels.<br />

Nous vous présentons le témoignage de Caroline, designeuse florale<br />

indépendante, qui a créé son entreprise « Sur la branche », accompagnée<br />

<strong>et</strong> financée par Crédal.<br />

Je vous souhaite une bonne lecture,<br />

Sébastien Fosseur<br />

Directeur général<br />

Crédal déménage !<br />

Fin 2023, <strong>nos</strong> bureaux, situés<br />

actuellement dans le parc<br />

scientifique de Louvain-la-<br />

Neuve, prendront leurs quartiers<br />

chez Mundo (Louvainla-Neuve<br />

également). Les<br />

centres Mundo sont des bâtiments<br />

éco-conçus <strong>et</strong> éco-gérés,<br />

dédiés exclusivement aux<br />

acteurs du changement : associations,<br />

ONG <strong>et</strong> entreprises<br />

sociales. Un déménagement<br />

en totale cohérence avec<br />

<strong>nos</strong> valeurs, qui participera<br />

également à l’amélioration de<br />

l’accessibilité de <strong>nos</strong> services :<br />

nous nous situerons à 10<br />

minutes à pied de la gare de<br />

Louvain-la-Neuve. Plus d’informations<br />

vous seront communiquées<br />

prochainement.<br />

Agenda<br />

Le 5 octobre 2023, Crédal<br />

vous invite à son grand événement<br />

« Crédal en fête » !<br />

Au programme : rencontres<br />

de clients <strong>et</strong> clientes, marché<br />

artisanal, p<strong>et</strong>ite restauration,<br />

animation musicale...<br />

<strong>et</strong> bien d’autres<br />

choses encore !<br />

Inscriptions<br />

gratuites mais<br />

obligatoires.<br />

En mémoire de<br />

Christian Morciaux<br />

Nous sommes au regr<strong>et</strong> de<br />

vous annoncer le décès de<br />

Christian Morciaux. Depuis<br />

2016, Christian participait en<br />

tant que bénévole aux comités<br />

de crédit aux associations,<br />

avec un regard spécifiquement<br />

porté sur les aspects sociaux.<br />

Nous le remercions pour son<br />

engagement indéfectible <strong>et</strong><br />

présentons toutes <strong>nos</strong> condoléances<br />

à ses proches.


Par les<br />

d’experts<br />

interview<br />

Préserver l’emploi <strong>et</strong> la dignité humaine<br />

« Depuis des années, nous<br />

collaborons avec Crédal dans le<br />

cadre de <strong>nos</strong> dossiers en règlement<br />

collectif de d<strong>et</strong>tes. Le cas<br />

typique est celui de l’acquisition<br />

d’un véhicule. Un moyen de<br />

locomotion est indispensable<br />

pour trouver ou maintenir un<br />

emploi. Or, les personnes en<br />

médiation de d<strong>et</strong>tes n’ont pas<br />

accès au crédit bancaire : c’est<br />

là qu’intervient Crédal <strong>et</strong> son<br />

offre de microcrédits.<br />

Si le microcrédit n’existait pas,<br />

ces particuliers plongeraient<br />

définitivement dans la précarité.<br />

Avec ce dispositif, on<br />

sauvegarde leurs emplois, leurs<br />

revenus, mais aussi leur dignité<br />

humaine. Et c’est une vraie<br />

réussite : ces personnes sont<br />

tout à fait aptes à rembourser !<br />

Nous nous en assurons au préalable<br />

avec une analyse budgétaire<br />

validée par un tribunal.<br />

Pour nous, il est essentiel de<br />

pouvoir avoir accès à ce type<br />

de crédit, de manière simple<br />

<strong>et</strong> rapide comme avec Crédal.<br />

Nous essayons aussi de garder<br />

à l’esprit que le microcrédit<br />

peut servir à rénover des<br />

logements de manière énergétique<br />

: cela représente des<br />

<strong>économie</strong>s non négligeables<br />

pour les personnes avec qui<br />

nous travaillons. »<br />

Maître Benoit Closson,<br />

médiateur de d<strong>et</strong>tes,<br />

<strong>et</strong> Cindy Coll<strong>et</strong>te, collaboratrice.<br />

Le microcrédit :<br />

une solution efficace<br />

pour les particuliers<br />

ou les entreprises<br />

en difficulté ?<br />

Nous avons interrogé<br />

plusieurs experts<br />

qui font l’expérience<br />

de c<strong>et</strong>te problématique<br />

dans leur<br />

pratique professionnelle<br />

quotidienne.<br />

Aider les entreprises en difficulté<br />

« Lorsqu’une p<strong>et</strong>ite entreprise<br />

est en difficulté, généralement,<br />

les banques ne suivent<br />

pas. Des investisseurs privés ?<br />

C’est compliqué d’en trouver.<br />

Je suis donc convaincu que le<br />

microcrédit a un rôle à jouer.<br />

Mais pour avoir un réel impact,<br />

ce dispositif doit répondre à<br />

plusieurs conditions.<br />

La première est d’être mis en<br />

place assez tôt. Bien souvent,<br />

les entreprises ne réalisent<br />

leurs difficultés que lorsque<br />

qu’elles sont confrontées à une<br />

crise de trésorerie. Or, celle-ci<br />

reflète fréquemment d’autres<br />

problèmes qui n’ont pas été<br />

détectés en amont. Un contrôle<br />

régulier de quelques indicateurs<br />

clés perm<strong>et</strong>trait de recourir<br />

au microcrédit avant d’avoir la<br />

tête sous l’eau <strong>et</strong> d’en optimiser<br />

l’efficacité.<br />

En second lieu, les fonds<br />

doivent être délivrés rapidement,<br />

mais par p<strong>et</strong>ites tranches<br />

<strong>et</strong> pour des usages bien définis.<br />

Il est aussi nécessaire que<br />

les sociétés bénéficient d’un<br />

accompagnement de proximité<br />

dans le cadre de ce microcrédit.<br />

À mes yeux, Crédal est un organisme<br />

parfait pour ces opérations<br />

de sauv<strong>et</strong>age, par son<br />

côté humain, son expérience en<br />

microcrédit <strong>et</strong> l’accompagnement<br />

entrepreneurial proposé. »<br />

Olivier Kahn : expert-comptable,<br />

conseiller en gestion <strong>et</strong> stratégie des<br />

PME, expert en prévention des entreprises<br />

en difficulté.<br />

Crédialogue n°<strong>107</strong> 03


sur le terrain<br />

« Entoure-toi des<br />

bonnes personnes » :<br />

c’est le premier<br />

conseil que<br />

Caroline Lumia,<br />

designeuse florale<br />

indépendante,<br />

donnerait aux futurs<br />

entrepreneurs<br />

<strong>et</strong> entrepreneuses<br />

qui se lancent !<br />

Un précepte qu’elle<br />

a elle-même suivi en<br />

s’adressant à Crédal.<br />

Éclosion<br />

d’une artiste<br />

« Ça me trottait dans la tête depuis longtemps, les fleurs. Mais je<br />

n’avais pas assez confiance en moi pour me lancer », avoue d’emblée<br />

Caroline. D’abord photographe, puis styliste <strong>et</strong> artiste multifac<strong>et</strong>te,<br />

c<strong>et</strong>te passionnée a attendu 20 ans pour créer son entreprise de fleuristerie<br />

: Sur la branche. Un proj<strong>et</strong> qui compile toutes les compétences<br />

artistiques qu’elle a pu acquérir au fil de ses expériences.<br />

Là où elle exerce ses talents ? Dans les mariages, l’événementiel <strong>et</strong> les<br />

ateliers d’enterrement de vie de jeune fille. Son fil conducteur ? Les<br />

arts plastiques. En eff<strong>et</strong>, Caroline n’est pas une fleuriste de boutique :<br />

« cela ne me plaisait pas de ne faire que des bouqu<strong>et</strong>s. J’avais besoin<br />

de réfléchir aux espaces de manière globale, aux mouvements, aux lumières,<br />

de créer des œuvres de grande ampleur avec ma touche personnelle.<br />

» Véritables sculptures florales, les arrangements de Caroline<br />

plongent ses clients dans des univers poétiques <strong>et</strong> originaux.<br />

Son succès, elle le doit à sa persévérance. En 2019, en parallèle de sa<br />

formation de fleuristerie, elle s’inscrit dans <strong>notre</strong> parcours d’accompagnement<br />

dédié à l’entrepreneuriat féminin à Bruxelles. « Je savais déjà<br />

que je voulais être indépendante », confie-t-elle. « Et grâce à Crédal<br />

<strong>et</strong> à son approche très humaine, j’ai enfin senti que cela était à ma<br />

portée. » Lorsqu’elle déménage dans le Brabant wallon, elle poursuit<br />

son accompagnement avec l’une de <strong>nos</strong> coaches spécialisée dans le<br />

secteur de l’artisanat en Wallonie. Des formations collectives aux entr<strong>et</strong>iens<br />

en individuel, elle peaufine son plan financier… qui porte ses<br />

fruits. En 2022, Caroline réalise un bon chiffre d’affaires, ce qui lui perm<strong>et</strong>,<br />

en mars dernier, de financer l’achat d’un véhicule professionnel,<br />

également avec l’aide de Crédal (microcrédit professionnel).<br />

« C’est un accomplissement », conclut Caroline. « J’ai compris que j’étais<br />

à ma place, que ce métier correspondant à ma façon d’être : ça bouge<br />

tout le temps, il faut savoir rebondir. » C’est aussi cela, l’esprit d’entrepreneuse<br />

: « il y a des hauts <strong>et</strong> des bas, mais il ne faut rien lâcher ». C’est<br />

là un deuxième conseil de Caroline, aussi judicieux que le premier.<br />

Sur la branche<br />

Rue de Bornival, 4<br />

1460 Ittre<br />

04 Crédialogue n°<strong>107</strong><br />

© Caroline Lumia<br />

Crédal m’a permis d’évaluer<br />

mon proj<strong>et</strong>, de me positionner,<br />

de tâter le terrain avant de me<br />

lancer comme indépendante. J’ai<br />

appris à créer un business plan<br />

<strong>et</strong> un plan financier. Pendant ma<br />

formation de fleuriste, j’avais des<br />

cours de comptabilité. Mais le<br />

fait d’être dans un autre groupe,<br />

avec des gens qui avaient des<br />

proj<strong>et</strong>s différents, m’a permis<br />

de comparer <strong>et</strong> de me donner<br />

d’autres idées très riches.


portrait<br />

« Crédal m’a octroyé<br />

trois microcrédits.<br />

D’abord pour rénover<br />

mon logement,<br />

notamment au<br />

niveau du garage<br />

<strong>et</strong> de la façade.<br />

Puis, pour poser<br />

une clôture autour<br />

de mon terrain afin<br />

d’éviter les dégâts<br />

provoqués par les<br />

sangliers. Et enfin,<br />

pour une voiture<br />

d’occasion. J’habite<br />

dans un village isolé<br />

<strong>et</strong> un véhicule était<br />

indispensable pour<br />

faire mes courses.<br />

Dans une banque,<br />

c’est très compliqué<br />

d’avoir un crédit.<br />

Chez Crédal, ma<br />

conseillère m’a fait<br />

un très bon accueil<br />

<strong>et</strong> a tout de suite<br />

vu que je pourrais<br />

rembourser les montants<br />

nécessaires<br />

sans problème. »<br />

Claude Lourdon<br />

Crédialogue n°<strong>107</strong> 05


Reb ndir,<br />

pas<br />

s’appauvrir<br />

1998 : <strong>notre</strong> coopérative<br />

octroie son<br />

premier microcrédit.<br />

Un moment historique<br />

qui ouvre la<br />

voie d’une longue<br />

série ! Depuis toutes<br />

ces années, plus de<br />

dix-mille microcrédits<br />

(de 25.000€ maximum)<br />

ont été accordés<br />

à des particuliers<br />

ou des indépendants<br />

qui n’ont pas accès,<br />

ou un accès limité,<br />

aux crédits bancaires<br />

classiques.<br />

Autonomie financière <strong>et</strong> émancipation<br />

sociale<br />

« 20 ans, <strong>et</strong> environ 500 crédits aux particuliers par an ! », commente<br />

Geneviève Hall<strong>et</strong>, coordinatrice du service de microcrédit aux particuliers<br />

chez Crédal. Une goutte d’eau dans l’océan ? « Non, car pour<br />

chaque destinataire, c’est l’assurance d’un coup de pouce vers une vie<br />

meilleure <strong>et</strong> un peu de confiance r<strong>et</strong>rouvée », répond-elle. Et ce, sans<br />

risque de voir la situation financière de l’emprunteur déstabilisée.<br />

Car c’est bien de cela qu’il s’agit. Avec les crises successives que la<br />

Belgique a connues ces dernières années, l’augmentation générale<br />

des prix <strong>et</strong> du coût du logement, le risque de précarité est grandissant.<br />

Faute d’accès au crédit bancaire classique, de nombreux ménages<br />

ne parviennent pas à financer des biens pourtant nécessaires<br />

à leur quotidien, ou tombent dans les pièges tendus par certaines<br />

offres de prêt à la consommation (par exemple, avec des taux élevés<br />

ou des montants disproportionnés). Chez Crédal, une attention particulière<br />

est portée à l’accompagnement financier des emprunteurs<br />

<strong>et</strong> emprunteuses, afin d’éviter le surend<strong>et</strong>tement.<br />

Travailleurs <strong>et</strong> travailleuses à temps partiel, familles nombreuses ou<br />

monoparentales, bénéficiaires d’allocations sociales… sont autant de<br />

publics auxquels <strong>nos</strong> conseillers <strong>et</strong> conseillères viennent en aide au<br />

quotidien. Les financements les plus demandés concernent les véhicules,<br />

le mobilier <strong>et</strong> les regroupements familiaux. Mais <strong>notre</strong> service<br />

est aussi témoin d’histoires extraordinaires, comme celle de ce pilote<br />

de ligne syrien qui, grâce à un microcrédit chez Crédal, a pu obtenir<br />

une équivalence de diplôme en Suède avant de r<strong>et</strong>rouver un emploi<br />

en Belgique.<br />

Crédal propose aux particuliers du Crédit social<br />

accompagné. Ce dispositif est destiné à financer<br />

des proj<strong>et</strong>s de vie ou des biens utiles <strong>et</strong> nécessaires,<br />

qui perm<strong>et</strong>tent d’améliorer le bien-être quotidien,<br />

tout en évitant de surend<strong>et</strong>ter l’emprunteur. Pour ce faire,<br />

nous procédons notamment à une analyse approfondie<br />

de son budg<strong>et</strong> <strong>et</strong> de sa capacité de remboursement.<br />

06 Crédialogue n°<strong>107</strong>


grand format<br />

New<br />

Pour accéder à un emploi en Wallonie, la possession du permis<br />

de conduire reste un atout indéniable. C’est pourquoi,<br />

depuis juin 2023, Crédal propose un prêt à 0% destiné à financer<br />

des heures d’auto-école.<br />

Un tremplin professionnel<br />

« L’activité de microcrédit professionnel est fondamentale pour la<br />

société », affirme Hélène Lhoest, directrice crédit chez Crédal. « Elle<br />

perm<strong>et</strong> aux personnes de se réinsérer dans la vie professionnelle,<br />

d’être autonomes. Aujourd’hui plus que jamais, elle a tout son sens. »<br />

En eff<strong>et</strong>, ces dernières années, les entrepreneurs <strong>et</strong> entrepreneuses<br />

ont été confrontés à de nombreux défis : crise sanitaire, hausse des<br />

prix de l’énergie, inflation, hausse des coûts des matières premières<br />

<strong>et</strong> de la main d’œuvre… Dans un tel contexte, les demandes d’aide ne<br />

cessent d’affluer. Le plus souvent, il s’agit d’hommes <strong>et</strong> de femmes,<br />

entre 30 <strong>et</strong> 50 ans, allocataires sociaux ou indépendants à titre principal,<br />

qui souhaitent créer ou maintenir à flots leur commerce, leur<br />

établissement Horeca…<br />

« Nous perm<strong>et</strong>tons à<br />

<strong>nos</strong> clients <strong>et</strong> clientes<br />

de sortir la tête haute<br />

de situations sociales<br />

<strong>et</strong> financières compliquées.<br />

À chaque signature<br />

de contrat, je suis<br />

toujours touché par leur<br />

reconnaissance : ils se<br />

sentent enfin entendus<br />

<strong>et</strong> soutenus dans leurs<br />

efforts. »<br />

Philippe Tossens, conseiller<br />

crédit aux particuliers<br />

Chez Crédal, nous leur proposons une approche différente du secteur<br />

bancaire : un taux d’intérêt égal pour toutes <strong>et</strong> tous, un processus<br />

d’instruction transparent, plus de souplesse <strong>et</strong> la possibilité d’obtenir<br />

un crédit sur base de l’étude de la viabilité du proj<strong>et</strong>, plutôt que sur<br />

base des garanties.<br />

Et ce modèle fonctionne. Depuis le lancement du microcrédit professionnel<br />

chez Crédal il y a 25 ans, plusieurs centaines d’emplois ont<br />

été créés ou maintenus.<br />

L’une des clés du succès est l’accompagnement pré <strong>et</strong> post-crédit.<br />

Lorsque le proj<strong>et</strong> n’est pas mûr, Crédal s’inscrit dans une posture<br />

de réorientation positive. « Par exemple, lorsqu’un business plan doit<br />

être amélioré, nous redirigeons le porteur de proj<strong>et</strong> vers <strong>nos</strong> services<br />

d’accompagnement, ou vers d’autres structures d’appui à la création<br />

d’entreprise », explique Hélène Lhoest. Ce réseau de partenariats<br />

nous perm<strong>et</strong> de soutenir véritablement les personnes fragilisées<br />

dans leurs proj<strong>et</strong>s de création ou de développement d’entreprises.<br />

En coulisses<br />

Une récente enquête a révélé que les micro-entreprises<br />

financées par Crédal seraient deux fois plus résilientes que<br />

la moyenne. Le taux de pérennité moyen à 3 ans est de près<br />

de 70% : un chiffre important, compte tenu du contexte de<br />

crise covid-19 que nous venons de traverser.<br />

« Souvent, pour ces<br />

personnes, il s’agit<br />

d’accomplir un rêve.<br />

J’aime contribuer à leur<br />

lancement, à la fois<br />

en les challengeant <strong>et</strong><br />

en les accompagnant<br />

au mieux. »<br />

Stéphanie Croegaert,<br />

conseillère crédit professionnel<br />

Crédialogue n°<strong>107</strong> 07


sur le terrain<br />

Cultiver<br />

la c opération<br />

À Nassogne,<br />

une coopérative<br />

restaure l’indépendance<br />

alimentaire<br />

de la région.<br />

8h30 : À Grune (Nassogne), Melody ouvre les portes de l’épicerie locale.<br />

Chaque jour, une soixantaine de clients <strong>et</strong> clientes viennent y<br />

faire leurs courses. « C’est devenu un endroit où toute une partie du<br />

village se r<strong>et</strong>rouve pour tisser du lien social », remarque-t-elle. Sur<br />

les étalages : une abondance de légumes bio <strong>et</strong> de saison, cultivés à<br />

seulement 3 km de là. Sur les étiqu<strong>et</strong>tes : des prix transparents <strong>et</strong> accessibles,<br />

souvent moins chers qu’en supermarché. Au champ, c’est<br />

Fanny, agronome <strong>et</strong> permacultrice aguerrie, qui pilote les opérations.<br />

Ce circuit ultra-court, Melody <strong>et</strong> Fanny l’ont créé en 2020, en constatant<br />

l’importance de l’autonomie alimentaire locale. « Face aux crises<br />

systémiques, nous voulions trouver un modèle économique qui soit<br />

viable <strong>et</strong> pérenne, qui soutienne les producteurs <strong>et</strong> productrices, implique<br />

les citoyens <strong>et</strong> citoyennes, crée des emplois, <strong>et</strong> perm<strong>et</strong>te de<br />

payer <strong>nos</strong> charges », explique Melody. « Seule la coopérative pouvait<br />

nous apporter tout cela. » C’est ainsi que La Mauvaise Herbe a vu le jour.<br />

Pour peaufiner leur proj<strong>et</strong>, les deux fondatrices ont participé au programme<br />

« Do It Coop », organisé par Crédal <strong>et</strong> Cera. « Nous avons reçu<br />

de bons conseils sur la manière de faire un business plan <strong>et</strong> de constituer<br />

un dossier de demande de soutien financier. C’était intéressant<br />

de pouvoir composer <strong>notre</strong> accompagnement à la carte, en fonction<br />

de <strong>nos</strong> besoins. »<br />

Aujourd’hui, 280 familles (10% de la population communale !) sont<br />

membres de la coopérative. Afin de proposer aux villageois <strong>et</strong> villageoises<br />

une offre complète, l’épicerie travaille désormais également<br />

en circuit court avec d’autres producteurs régionaux <strong>et</strong> grossistes bio.<br />

Découvrez<br />

l’épicerie en images<br />

<strong>et</strong> plus d’infos<br />

Malgré ces beaux succès,<br />

La Mauvaise Herbe<br />

ne parvient pas encore<br />

à trouver l’équilibre économique.<br />

« Maintenir un<br />

modèle humain <strong>et</strong> écologique<br />

n’est pas facile<br />

en période d’inflation<br />

permanente », déplore<br />

Melody. En c<strong>et</strong>te<br />

fin d’année, plusieurs<br />

pistes sont sur la table :<br />

offre de formations, partenariats<br />

avec les autorités<br />

locales... Un travail<br />

de longue haleine, mais<br />

qui sème les graines du<br />

changement.<br />

08 Crédialogue n°<strong>107</strong>


C up de pouce<br />

fiscal à Bruxelles<br />

interview<br />

Les défis sociétaux<br />

<strong>et</strong> climatiques auxquels<br />

nous faisons<br />

face nécessitent<br />

une <strong>économie</strong> de<br />

proximité, solidaire<br />

<strong>et</strong> durable. En tant<br />

que Bruxelloise <strong>et</strong><br />

Bruxellois, vous<br />

avez le pouvoir de<br />

soutenir c<strong>et</strong>te <strong>économie</strong><br />

engagée,<br />

tout en bénéficiant<br />

d’un rendement<br />

intéressant grâce<br />

au dispositif investcoop.brussels.<br />

Rencontre<br />

avec Estelle<br />

<strong>et</strong> Jean-Philippe<br />

Thiv<strong>et</strong>, un couple de<br />

coopérateurs.<br />

Comment êtes-vous devenus<br />

coopérateurs de Crédal ?<br />

Estelle : Nous avons pris des<br />

parts en 2017. Ce qui m’avait<br />

impressionnée, c’est la pertinence<br />

de votre métier. Crédal<br />

propose quelque chose<br />

d’unique <strong>et</strong> perm<strong>et</strong> de développer<br />

des proj<strong>et</strong>s qui peuvent<br />

changer le monde.<br />

Jean-Philippe : Quand Estelle<br />

m’en a parlé, on s’interrogeait<br />

justement sur une p<strong>et</strong>ite<br />

somme dormante. Il nous a<br />

semblé pertinent de l’intégrer<br />

dans un proj<strong>et</strong> pour que <strong>notre</strong><br />

argent serve de manière utile <strong>et</strong><br />

concrète.<br />

Au fil des années, vous avez<br />

pris de nouvelles parts…<br />

Estelle : Au début, nous<br />

n’avions pas investi beaucoup<br />

pour nous laisser le temps d’être<br />

convaincus. Mais l’impression de<br />

professionnalisme <strong>et</strong> de sérieux<br />

s’est confirmée au fil du temps.<br />

Au plus on était impressionnés<br />

par les résultats de Crédal, au<br />

plus on était déçus de ce que<br />

le système bancaire classique<br />

pouvait nous proposer.<br />

Votre dernière prise de parts<br />

vous perm<strong>et</strong> de bénéficier<br />

d’un crédit d’impôt grâce au<br />

dispositif investcoop.brussels.<br />

Que pensez-vous de c<strong>et</strong> avantage<br />

fiscal régional ?<br />

Jean-Philippe : C’est un hasard<br />

que <strong>notre</strong> dernier investissement<br />

coïncide avec la mise en<br />

place d’investcoop, car pour<br />

nous, c’est le rendement social<br />

qui importe. En réalité, nous<br />

réinvestissons après chaque<br />

assemblée générale, car ce moment<br />

réaffirme à chaque fois<br />

<strong>notre</strong> confiance dans la coopérative.<br />

Mais c’est un dispositif<br />

très intéressant, la cerise sur<br />

le gâteau, qui nous perm<strong>et</strong>tra<br />

aussi peut-être de convaincre<br />

<strong>nos</strong> amis bruxellois d’investir<br />

également chez Crédal !<br />

La Région de Bruxelles-Capitale offre un crédit d’impôt aux personnes<br />

physiques bruxelloises qui souscrivent de nouvelles parts Crédal depuis<br />

le 1 er juin 2023. L’argent est intégralement réinvesti dans l’<strong>économie</strong><br />

sociale <strong>et</strong> durable à Bruxelles <strong>et</strong> perm<strong>et</strong> le développement d’entreprises<br />

qui éprouvent souvent des difficultés à se financer auprès<br />

des acteurs financiers classiques.<br />

Concrètement, en plus du rendement social <strong>et</strong> du dividende annuel<br />

éventuel dont vous bénéficiez déjà, investcoop.brussels vous donne<br />

droit à un crédit d’impôt de 3,5% pour tout nouvel investissement de<br />

minimum 100€, <strong>et</strong> ce pendant 5 années consécutives, soit un rendement<br />

total de 17,5% sur 5 ans. Plus élevé que le bon d’État !<br />

Plus d’infos ?<br />

Rendez-vous sur<br />

www.credal.be/<br />

investcoopbrussels<br />

Pour en bénéficier, c’est très simple. En tant que coopérateur ou coopératrice<br />

Crédal, il vous suffit de verser le montant de votre choix<br />

(minimum 100€) sur le compte BE07 7995 3253 6466 de Crédal avec<br />

en communication : Coop XXXX (votre numéro de coopérateur) Parts<br />

A ou B (en fonction du choix de type de parts).<br />

Crédialogue n°<strong>107</strong> 09


Liste des<br />

crédits<br />

pr fessionnels<br />

accordés<br />

de février<br />

à juill<strong>et</strong> 2023<br />

141 crédits accordés<br />

entre le 1 er février 2023 <strong>et</strong><br />

le 31 juill<strong>et</strong> 2023 pour un<br />

total de 15.190.508,03 €<br />

69 crédits d’investissement<br />

pour un total de<br />

7.272.658,03 €<br />

54 crédits de trésorerie<br />

pour un total de<br />

6.638.925 €<br />

14 crédits de fonds de<br />

roulement pour un total<br />

de 598.925 €<br />

4 crédits pont pour un<br />

total de 680.000 €<br />

10 Crédialogue n°<strong>107</strong><br />

Bruxelles-<br />

Capitale<br />

Accueil d’enfants <strong>et</strong> services<br />

à la jeunesse<br />

ABAKA<br />

Service d’écoute <strong>et</strong> d’accompagnement<br />

pour adolescents<br />

Centre d’Accueil <strong>et</strong> d’Information<br />

jeunesse de Bruxelles<br />

Interpôle<br />

Activités avec les jeunes, habitants<br />

<strong>et</strong> migrants du quartier<br />

L’Envol<br />

Crèche agréée par l’ONE<br />

Agriculture, élevage, forêts<br />

Herbea<br />

Maraichage<br />

Art <strong>et</strong> culture<br />

Al Freno<br />

Atelier <strong>et</strong> vente d’œuvres<br />

d’art, lampes <strong>et</strong> meubles<br />

Alma del Tango<br />

Organisation d’un festival de<br />

tango à Bruxelles<br />

Arts <strong>et</strong> publics<br />

Culture, numérique <strong>et</strong> jeu<br />

vidéo<br />

COBRA FILMS<br />

Films documentaires d’auteur<br />

Jennifer Pio<br />

Violoniste professionnelle<br />

Marie Gomis<br />

Galerie d’art contemporain<br />

Labolobo<br />

Espace socio-culturel <strong>et</strong> proj<strong>et</strong><br />

intergénérationnel<br />

Percussive Productions<br />

Aide au développement d’activités<br />

musicales<br />

Proj<strong>et</strong> Orfeo<br />

Diffusion de l’art dans la société<br />

<strong>et</strong> en faveur des personnes<br />

démunies<br />

Artisanat <strong>et</strong> création<br />

L’Abeille Blanche<br />

Espace de rencontre artistique<br />

inclusif<br />

Autres services<br />

Inventio Group<br />

Organisation d’événements<br />

interactifs<br />

La Zinne<br />

Monnaie locale <strong>et</strong> citoyenne<br />

Playful asbl<br />

Coworking <strong>et</strong> production<br />

audiovisuelle<br />

Coaching, formation,<br />

consultance <strong>et</strong> éducation<br />

A.P.R.E. Services<br />

Entreprise de travail adapté<br />

Le Piment<br />

Education permanente <strong>et</strong><br />

insertion socioprofessionnelle<br />

Commerce<br />

Cannelle<br />

Entreprise de restauration<br />

d’<strong>économie</strong> sociale<br />

Coucou<br />

Magasin de location de vêtements<br />

- prêt à porter féminin<br />

Charline Pitsaer<br />

Boulangerie artisanale<br />

Holy Sunshine<br />

Magasin de piercings <strong>et</strong><br />

tatouages<br />

Krakelmak<br />

Importateur de vins<br />

La Maison des Tartes<br />

Atelier de production <strong>et</strong> vente<br />

de tartes artisanales<br />

Nestor-Vin<br />

Magasin de vins naturels<br />

Construction, rénovation,<br />

déménagements<br />

ICONTECH<br />

Modules constructifs tridimensionnels<br />

Horeca <strong>et</strong> p<strong>et</strong>ite restauration<br />

Purée que c’est bon !<br />

Foodtruck de parmentiers<br />

Club Tonnerre<br />

Restaurant végétalien<br />

Krok<strong>et</strong> Company<br />

Restaurant <strong>et</strong> atelier de production<br />

en circuit court<br />

Locombia<br />

Exploitation maraîchère biologique<br />

<strong>et</strong> comptoir de vente<br />

Logement<br />

Agence Immobilière Sociale<br />

Etudiante<br />

AIS Saint-Gilloise Théodore<br />

Verhaegen<br />

Agence immobilière sociale à<br />

Saint-Gilles<br />

Iris<br />

Agence immobilière sociale<br />

Solidarimmo<br />

Agence immobilière solidaire<br />

<strong>et</strong> éco-responsable<br />

Solidarité Logement-Solidariteit<br />

Huisvesting (SLSH)<br />

Mise à disposition de logements<br />

à des personnes<br />

précarisées ou en voie de<br />

précarisation<br />

Recherche <strong>et</strong> sensibilisation<br />

Fabrik<br />

Rénovation <strong>et</strong> gestion durable<br />

du logement<br />

Santé<br />

Centre d’Accueil Postpénitentiaire-Information<br />

aux<br />

Toxicomanes Incarcérés<br />

En Route asbl<br />

Fédération de pairs aidants<br />

Maison Médicale Enseignement<br />

Maison Médicale au forfait<br />

Maison Médicale Homborch<br />

Santé<br />

Maison Médicale à Uccle<br />

Maison Médicale Racines de<br />

Forest<br />

Maison médicale au forfait<br />

Ribaucare<br />

Centre social de santé intégré<br />

Services sociaux<br />

Mentor Jeunes<br />

Aide aux MENA (Mineurs<br />

Etrangers Non Accompagnés)<br />

Transports<br />

Bike43<br />

Vélos longtail électriques<br />

Monkey Cycles<br />

Réparation de vélos<br />

Brabant<br />

wallon<br />

Accueil d’enfants <strong>et</strong> services<br />

à la jeunesse<br />

Service d’Aide précoce de<br />

l’ANAHM<br />

Service d’accompagnement<br />

pour jeunes enfants <strong>et</strong> service<br />

répit<br />

Art <strong>et</strong> culture<br />

GAL du Pays des Quatre<br />

Bras<br />

Quatre-Quarts<br />

Tiers-lieu citoyen<br />

Artisanat <strong>et</strong> création<br />

Sur la branche<br />

Fleuriste<br />

Autres productions de biens<br />

Greenzy<br />

Recyclage de déch<strong>et</strong>s organiques<br />

Beauté <strong>et</strong> bien-être<br />

HELLO SISTERS<br />

Salon d’esthétique naturel<br />

Coaching, formation,<br />

consultance <strong>et</strong> éducation<br />

CADRECI<br />

Organisme de formation<br />

professionnelle (bureautique<br />

<strong>et</strong> alphabétisation)<br />

La Ferme de Froidmont<br />

Insertion<br />

Centre d’insertion socioprofessionnelle<br />

(restauration <strong>et</strong><br />

maraîchage)<br />

L’école dans la vie<br />

Insertion sociale <strong>et</strong> professionnelle<br />

d’adultes déficients<br />

mentaux<br />

Construction, rénovation,<br />

déménagements<br />

Anthropie<br />

Entreprise de construction<br />

Horeca <strong>et</strong> p<strong>et</strong>ite restauration<br />

Prasanna Smétryns<br />

Cuisine du monde <strong>et</strong> locale<br />

Recherche <strong>et</strong> sensibilisation<br />

Contrat de rivière Dyle-G<strong>et</strong>te<br />

Approche globale des cours<br />

d’eau du bassin Dyle-G<strong>et</strong>te<br />

Ma terre, mon assi<strong>et</strong>te<br />

Éducation alimentaire durable<br />

à l’école<br />

Santé<br />

Maison de Santé Baobab<br />

Maison médicale


Maison médicale de la Thyle<br />

Maison médicale au forfait<br />

Maison médicale Mont-Saint-<br />

Guibert<br />

Services aux personnes<br />

AditiWB<br />

Conseil, information <strong>et</strong> soutien<br />

en matière de sexualité des<br />

personnes en situation de<br />

handicap<br />

Un bout de chemin<br />

Hainaut<br />

Autres services<br />

Dodi Dechanel<br />

Recyclage de pneus<br />

Agricoeur Pôle Circuit court<br />

Tiers-lieu<br />

Coaching, formation,<br />

consultance <strong>et</strong> éducation<br />

Comité scolaire Notre-Dame<br />

auxiliatrice<br />

Ecole<br />

JECREEMONJOB.be<br />

Accompagnement d’indépendants<br />

Le Pied à l’Etrier<br />

Centre d’insertion socioprofessionnelle<br />

formant des<br />

palefreniers <strong>et</strong> des ouvriers<br />

polyvalents<br />

SACE Système d’Accompagnement<br />

à la Création<br />

d’Entreprises<br />

Aide à l’auto-création d’entreprise<br />

Construction, rénovation,<br />

déménagements<br />

Coopérative Leuzoise pour<br />

les Energies du Futur<br />

ECOWEZ<br />

Entreprise de construction <strong>et</strong><br />

de rénovation écologique<br />

Horeca <strong>et</strong> p<strong>et</strong>ite restauration<br />

Ahmad Azrak<br />

Spécialités syriennes<br />

Intermédiaires, professions<br />

libérales <strong>et</strong> intellectuelles<br />

Ideeo<br />

Bureau d’assurances<br />

Logement<br />

Loginove<br />

Association de Promotion du<br />

Logement<br />

Relogeas<br />

Rénovation <strong>et</strong> gestion de<br />

biens immobiliers afin de loger<br />

des personnes précarisées<br />

Parcs, jardins, aménagements<br />

extérieurs<br />

Centre Pilote pour la Formation<br />

<strong>et</strong> l’Economie sociale<br />

Formation <strong>et</strong> travaux en parcs<br />

<strong>et</strong> jardins<br />

Santé<br />

Maison Médicale du Centre<br />

Services aux personnes<br />

Brise le silence<br />

Association d’aide aux victimes<br />

de violences sexuelles<br />

Transports<br />

Baiwir Julien<br />

Location de véhicules<br />

Province<br />

de Liège<br />

Agriculture, élevage, forêts<br />

Les Fraises d’Adam <strong>et</strong> ses<br />

légumes<br />

Producteur de fraises <strong>et</strong> légumes<br />

bios <strong>et</strong> raisonnés<br />

Les potes aux champs<br />

Micro-ferme<br />

Art <strong>et</strong> culture<br />

Julie Luong<br />

Journaliste<br />

Autres productions de biens<br />

Brasserie coopérative<br />

liégeoise<br />

Brasserie coopérative - bières<br />

locales <strong>et</strong> bios<br />

Coaching, formation,<br />

consultance <strong>et</strong> éducation<br />

Alpi<br />

Structure d’Accompagnement<br />

à l’Autocréation d’Emploi<br />

Job’in<br />

Couveuse d’entreprises<br />

(structure d’accompagnement<br />

à l’autocréation de très p<strong>et</strong>ites<br />

entreprises)<br />

Créa-Job<br />

Accompagnement à la création<br />

d’entreprise<br />

Commerce<br />

Kameo Bikes<br />

Vente <strong>et</strong> leasing de vélos<br />

M Chocolate<br />

Chocolaterie, biscuiterie,<br />

glacier<br />

Logement<br />

Association Solidarité pour<br />

Tous (Asolito)<br />

Ecole de devoirs, d’alphabétisation<br />

<strong>et</strong> de français langue<br />

étrangère ; centre d’accueil<br />

pour MENA<br />

Cortibel<br />

Coopérative immobilière à<br />

finalité sociale<br />

Services aux personnes<br />

Racynes<br />

ASBL active dans le logement<br />

<strong>et</strong> l’insertion de personnes<br />

précarisées<br />

Transports<br />

Cédric Perin<br />

Province<br />

de Namur<br />

Accueil d’enfants <strong>et</strong> services<br />

à la jeunesse<br />

Atouts camps<br />

Organisme de labellisation des<br />

endroits de camps pour jeunes<br />

Ecole Apollo<br />

Ecole privée à pédagogie<br />

active<br />

Ecole Fondamentale de la<br />

Providence à Ciney<br />

La Maison de l’Ecologie<br />

Tiers-lieu en lien avec l’écologie<br />

Les Enfants de la Salle<br />

Animation <strong>et</strong> accueil extra-scolaire<br />

Autres productions de biens<br />

Brasserie de la Lesse<br />

Brasserie artisanale <strong>et</strong> coopérative<br />

Graine de malice<br />

Obj<strong>et</strong>s durables pour la<br />

maison<br />

Construction, rénovation,<br />

déménagements<br />

Wivinne Borsu<br />

Restauration <strong>et</strong> upcycling de<br />

meubles anciens<br />

Commerce<br />

Café Chorti<br />

Coopérative de production de<br />

café responsable<br />

Logement<br />

Rassemblement Wallon pour<br />

le Droit à l’Habitat<br />

Lutte pour la promotion <strong>et</strong><br />

l’application du droit au logement<br />

pour chacun<br />

Santé<br />

Ligue des usagers des services<br />

de Santé<br />

Maison Médicale Les Balances<br />

Sports <strong>et</strong> loisirs<br />

Z!<br />

Festival engagé de musiques<br />

du monde (Esperanzah)<br />

Province<br />

de Luxembourg<br />

Agriculture, élevage, forêts<br />

La Grande Forêt de Saint-<br />

Hubert <strong>et</strong> de la Haute Lesse<br />

Valorisation touristique du<br />

massif forestier « La Grande<br />

Forêt de Saint-Hubert »<br />

Autres productions de biens<br />

AGRINEW<br />

Hall relais agricole incluant<br />

des ateliers partagés<br />

Coaching, formation,<br />

consultance <strong>et</strong> éducation<br />

Institut Sainte-Marie<br />

Ecole à Bouillon<br />

Challenge<br />

Aide à la création d’entreprise<br />

Commerce<br />

La Super’<strong>et</strong>te<br />

Super<strong>et</strong>te de village<br />

Parcs, jardins, aménagements<br />

extérieurs<br />

Les Compagnons de la<br />

Maison<br />

Bricolage, parcs <strong>et</strong> jardins<br />

pour public précarisé<br />

Brabant<br />

flamand<br />

Agriculture, élevage, forêts<br />

David Errera<br />

Maraîchage<br />

Horeca <strong>et</strong> p<strong>et</strong>ite restauration<br />

Chakra Rany Abou<br />

Snack libanais<br />

Microcrédits<br />

aux<br />

particuliers<br />

Entre le 1 er février 2023<br />

<strong>et</strong> le 31 juill<strong>et</strong> 2023,<br />

Crédal a accordé 309<br />

microcrédits personnels<br />

pour un montant total<br />

de 1.648.983,5 €.<br />

Montant moyen des<br />

microcrédits : 5.336,51 €<br />

Durée moyenne de<br />

remboursement : 36,26<br />

mois<br />

Répartition<br />

géographique<br />

des microcrédits<br />

aux<br />

particuliers<br />

Brabant wallon : 7,2%<br />

Bruxelles-Capitale : 18,8%<br />

Hainaut : 18,1%<br />

Liège : 30,4%<br />

Namur : 11,3%<br />

Luxembourg : 13,9%<br />

Brabant flamand : 0,3%<br />

Crédialogue n°<strong>107</strong> 11


Év lution des fonds<br />

chez Crédal<br />

Entre août 2021 <strong>et</strong> août 2023<br />

54.000.000<br />

52.000.000<br />

52.339.894€<br />

50.000.000<br />

48.000.000<br />

46.000.000<br />

44.000.000<br />

42.000.000<br />

Août<br />

2021<br />

Août<br />

2023<br />

L’évolution n<strong>et</strong>te des fonds confiés à Crédal (entrées, déduction faite<br />

des sorties) progresse de près de 900.000 EUR depuis fin février<br />

2023.<br />

C<strong>et</strong> argent est intégralement réinvesti par Crédal sous forme de crédits<br />

auprès de ses différents bénéficiaires <strong>et</strong> dégage un impact social<br />

immédiat.<br />

Mais alors que les demandes de crédits croissent à un rythme très<br />

soutenu de la part d’organisations <strong>et</strong> de bénéficiaires que Crédal veut<br />

<strong>et</strong> doit accompagner, la progression des fonds coopératifs marque,<br />

elle, une forme de ralentissement. Sans davantage de fonds, Crédal<br />

ne peut pas suivre la demande. Crédal a donc besoin de vous, <strong>et</strong> de<br />

recruter de nouveaux coopérateurs <strong>et</strong> nouvelles coopératrices.<br />

N’hésitez pas à en parler autour de vous, n’hésitez pas à encourager<br />

vos connaissances, n’hésitez pas à réinvestir afin que Crédal puisse<br />

pleinement mener ses missions <strong>et</strong> dégager un impact encore plus<br />

significatif !<br />

Merci à toutes <strong>et</strong> tous pour votre engagement.<br />

Rédaction :<br />

Diane Lecart<br />

Graphisme :<br />

Beltza (chiqui@beltza.be)<br />

Crédit photo :<br />

Bertrand Vandeloise<br />

Éditeur responsable :<br />

Sébastien Fosseur,<br />

Centre d’Entreprises Dansaert<br />

Rue d’Alost, 7-11<br />

1000 Bruxelles

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