Rapport d'impact_2021

Rapport 

d’impact 

2021

Table des matières 

Préambule.............................................................................................................................................3 

Les ambitions d’impact de Change.......................................................................................... 4 

L’économie circulaire : interview avec Stéphanie Fellen.................................................... 6 

Evaluation de l’impact du portefeuille d’investissement...................................................8 

Investissements 2021 

aSmartWorld............................................................................................................................ 11 

Mad Lab......................................................................................................................................13 

Investissements antérieurs 

BeCode..........................................................................................................................................16 

Cyclobility......................................................................................................................................18 

Waio...............................................................................................................................................20 

Beego............................................................................................................................................ 22 

Giveactions.................................................................................................................................24 

Bonjour Maurice........................................................................................................................26 

Etheclo..........................................................................................................................................28 

Ethiquable...................................................................................................................................30 

Partenariat 

Good Foof Fund.................................................................................................................... 33 

Conclusion et perspectives..........................................................................................................31 

Change - Rapport d’impact 2021 - 2

Préambule 

Change vous présente son rapport d’impact 2021. 

Cette année, nous avons décidé de mettre en avant le thème de l’économie circulaire. C’est en effet dans 

ce secteur d’activité que les nouveaux investissements réalisés en cours d’exercice ont été effectués. L’économie 

circulaire consiste à produire des biens et des services de manière durable en limitant la consommation 

et le gaspillage des ressources et la production des déchets. Il s’agit de passer d’une société du tout 

jetable à un modèle économique plus résilient et durable. En investissant dans l’économie circulaire, nous 

avons ainsi contribué à un monde ou « rien ne se perd, rien ne se crée et tout se transforme ». 

Depuis notre lancement en 2019, nous avons investi dans 10 entreprises sociales innovantes, nous avons 

développé des relations fructueuses avec la plupart de nos pairs investisseurs et incubateurs de projets, 

nous avons attiré de nouveaux coopérateurs qui partagent notre philosophie d’investissement. 

Ce rapport est destiné à évaluer l’impact généré par l’ensemble des participations qui constituent notre 

portefeuille mais aussi celui que Change a généré plus directement en exerçant son métier d’investisseur, 

contribuant ainsi au quotidien à construire une société innovante, inclusive et plus verte. 


Les ambitions d’impact de Change 

Notre ambition est de nous positionner en tant qu’investisseur d’impact innovant et pionnier, capable d’apporter 

des solutions nouvelles aux besoins de financement des entrepreneurs sociaux. 

Voici, en quelques mots, ce qui fait notre différence. 

Nous privilégions la collaboration avec d’autres investisseurs avec qui nous n’hésitons pas à partager 

nos méthodes, nos analyses de dossier ou encore notre méthodologie de mesure d’impact. Au fil du 

temps nous avons ainsi développé une réelle pratique de co-investissement au bénéfice des entrepreneurs 

que nous soutenons. Le processus d’investissement est nettement plus rapide et agile pour eux et 

ils bénéficient d’un effet de levier important. Un euro investi par Change permet à l’entrepreneur que nous 

soutenons d’accéder, en moyenne, à plus de 10 euros de capital. 

Nous sommes acteurs dans la gouvernance des entreprises investies au bénéfice d’une vraie vision 

d’impact. Les conventions d’investissement que nous concluons contiennent des conditions et des clauses 

d’impact claires. De plus, contrairement à la plupart d’autres investisseurs, notre participation au conseil 

d’administration des entreprises que nous soutenons se centre sur la vision d’impact. Nous sommes attentifs 

à ce qu’elle soit prise en compte de façon équilibrée avec les autres objectifs de développement 

de l’entreprise. 

Nous répondons à un besoin non rencontré de financement en capital car Change est : 

- Un investisseur qui se concentre avant tout sur la maximisation de l’impact sociétal et environnemental, 

tout en générant un retour financier équitable ; 

- Un fonds d’investissement conçu pour soutenir les entrepreneurs sociaux belges à un stade précoce, 

lorsque l’argent est encore difficile à trouver ; 

- Un outil d’investissement patient qui leur donne le temps d’expérimenter, d’innover et de se développer 

avant d’attendre un retour sur investissement. 

Résumé des investissements 

Investissement 

total 

1 197 000 € 

10 

Entreprises sociales 

investies 

Effet de levier 

(avec co-investisseurs) 

9 110 000 € 

de fonds ont été levés 

au total 

13 

co-investisseurs 

différents 

3 

en Flandre 

5 

à Bruxelles 

2 

en Wallonie 

Inclusion : 

8/10 investissements 

Start-ups : 


Transition écologique : 


Changement d’échelle : 


Transformation du modèle entrepreneurial : 


Co-investissement: 


Innovation sociale : 



Change adopte une stratégie d’investissement de type « impact first », conçue pour obtenir deux résultats 

principaux, à savoir maximiser l’impact de ses investissements et offrir un rendement financier équitable à 

ses investisseurs. 

En tant qu’investisseur, Change a défini son périmètre d’impact autour de quatre axes. 

Inclusion 

Transition 

écologique 

Transformation 

du modèle 

entrepreneurial 

Innovation 

sociale 

Création d’une accessibilité 

à de nouveaux 

produits et services 

ayant un impact 

positif grâce à une 

tarification ou une 

disponibilité équitable 

et la garantie que les 

communautés défavorisées 

sont incluses 

dès le départ. 

Activités contribuant 

à créer des impacts 

positifs pour l’environnement 

grâce à des 

solutions entrepreneuriales, 

notamment des 

approches circulaires 

et la conception de 

produits et de processus 

pour minimiser 

l’impact environnemental 

négatif. 

Se concentrer sur 

les entreprises qui 

placent leur mission 

sociale au cœur de 

leur stratégie et qui 

adaptent en conséquence 

leur gouvernance 

et les relations 

avec les parties prenantes. 

Axée sur des 

approches entrepreneuriales 

disruptives 

et innovantes 

qui apportent une 

réponse nouvelle aux 

problèmes sociaux 

et environnementaux 

non résolus ou à une 

demande non satisfaite. 

Concrètement, nous attendons de tous nos investissements qu’ils contribuent à au moins trois de ces domaines 

et, idéalement, aux quatre. C’est ainsi que nous concevons le fait d’être un investisseur à impact. 


L’économie circulaire : 

une réponse pragmatique au 

réchauffement climatique 

L’évolution du portefeuille d’investissement de Change en atteste : les entrepreneurs à impact adoptent 

de plus en plus le concept d’économie circulaire dans leurs business models. L’urgence climatique combinée 

au Green Deal de l’Union européenne accélère la transition vers une économie plus durable. La 

tendance est marquée : selon une étude récente d’Inoopa, on constate en Belgique une hausse de 

35% des entreprises actives dans l’économie circulaire entre 2019 et 2021. 600 000 emplois seraient 

concernés dans notre pays. Encourageant, même si le chemin reste encore long pour atteindre le 100% 

circulaire. Un idéal qui permettrait pourtant de faire baisser nos émissions de CO2 de 70%. 

Stéphanie 

Fellen, 

directrice de 

Smart2Circle 

« L’économie circulaire, ce n’est pas trier ses 

déchets ou arrêter de prendre l’avion, cela 

va bien au-delà », lance d’emblée Stéphanie 

Fellen. Ingénieure de gestion de formation, 

celle qui se qualifie comme une entrepreneuse 

née conseille depuis 10 ans les entreprises 

dans la réduction de leurs empreintes 

carbone. « Prenons l’exemple d’une entreprise 

de fabrication de meubles. Ses déchets ne 

représentent qu’1% de ses émissions de C02. 

Si elle veut vraiment réduire son impact, 

elle doit plutôt repenser sa production en 

adoptant l’un des piliers de l’économie 

circulaire : l’éco-conception », détaille la 

directrice de Smart2Circle. Opter pour des 

matières premières locales, augmenter la part 

de matériaux recyclés, rendre ses produits 

réparables et facilement démontables ; telles 

seraient les bases concrètes d’une véritable 

production bas carbone. 

De nombreuses 

opportunités dans le B to B 

Réinventer les modes de production et de fonctionnement 

des entreprises dites « traditionnelles » 

serait, selon Stéphanie Fellen, l’enjeu numéro 1 

pour tendre vers une économie plus respectueuse 

de l’environnement. « Le tissu économique de nos 

régions est composé principalement de PME. Si 

chacune de ces petites et moyennes entreprises 

troquait son mode de fonctionnement actuel pour 

des approches durables issues de l’économie circulaire, 

alors nous ferions un véritable bond en 

avant », souligne notre experte. Et d’ajouter : « Par 

contre, ces entreprises n’ont souvent ni le temps, ni 

l’argent pour développer ces solutions innovantes. 

C’est là que les entrepreneurs à impact doivent 

intervenir. Ces nouvelles entreprises doivent mettre 

sur le marché des solutions crédibles et innovantes. 

Et il y a d’énormes besoins en B to B qui ne sont 

pas rencontrés pour le moment. Croyez-moi, il y a 

de belles opportunités dans certains secteurs industriels. 

» 

Innovation et réalisme 

Répondre à de véritables besoins et trouver son 

marché, ce sont des conditions indispensables 

pour se lancer dans un projet viable d’économie 

circulaire. Et pourtant certains jeunes entrepreneurs 

engagés auraient tendance à l’oublier : « Actuellement, 

beaucoup de personnes veulent changer le 

monde mais oublient la viabilité économique de 

leurs projets. Pour entreprendre, il ne faut pas être 

dans l’émotion, il faut rester pragmatique », rappelle 

la directrice de Smart2Circle. Selon Stéphanie 

Fellen, il faut aussi définir une feuille de route chif- 


frée avec un nombre d’objectifs réalistes : « on ne 

peut pas tout faire en même temps, au départ il 

faut se fixer un nombre limité d’axes en économie 

circulaire ». Quant à la dimension d’innovation sociale, 

l’équipe du fonds d’investissement Change 

a pu constater qu’elle reste encore trop souvent 

absente des business models. Un constat partagé 

par Stéphanie Fellen : « Ça ne m’étonne pas, développer 

un projet d’économie circulaire est déjà un 

sacré défi. Mais comme pour les objectifs durables, 

on peut tout à fait ajouter un engagement sociétal, 

à condition qu’il soit chiffré et réaliste et d’y aller 

étape par étape ». 

Un soutien politique inégal 

Lorsqu’un entrepreneur est parvenu à imaginer 

un projet durable et économiquement viable, 

reste encore à se lancer. Et à ce niveau, toutes 

les régions n’offrent pas les mêmes chances aux 

candidats entrepreneurs. Dans un rapport publié 

en 2021, l’O.C.D.E. pointe du doigt notre pays pour 

son manque de politiques nationales communes 

en matière d’économie circulaire. « Bruxelles est 

largement la région la plus dynamique, elle investit 

beaucoup pour stimuler la création de projets 

d’économie circulaire. En revanche en Wallonie, les 

soutiens financiers sont plus limités. Les freins à 

l’entrepreneuriat sont encore trop nombreux », déplore 

Stéphanie Fellen. 

« Développer un projet 

d’économie circulaire est déjà un 

sacré défi. Mais comme pour les 

objectifs durables, on peut tout 

à fait ajouter un engagement 

sociétal, à condition qu’il soit 

chiffré et réaliste et d’y aller 

étape par étape ». 

Mad Lab, un projet d’économie circulaire soutenu par Change 

Promouvoir l’économie 

circulaire à tous les niveaux 

Pour que notre économie se transforme sans plus 

tarder, il reste un défi de taille : faire connaitre l’économie 

circulaire. Aujourd’hui, 60% des entreprises 

wallonnes ne connaissent pas ce concept. Selon 

Stéphanie Fellen, seuls 25% du grand public ont 

déjà entendu parler de ce concept. « Il y a un travail 

de vulgarisation et de promotion à mettre en 

place de la part des pouvoir publics pour susciter 

des vocations et pousser les entreprises traditionnelles 

à franchir le cap », plaide madame Fellen. 

Une collaboration, main dans la main, entre les 

nouveaux acteurs et les plus anciens serait indispensable 

pour tendre ensemble vers une économie 

plus circulaire. 


Evaluation de l’impact du portefeuille 

d’investissement 

ASmartWorld 

Smartphones et tablettes reconditionnés 

Domaines d’impact : 

Transition écologique 

Inclusion 

Transformation du modèle entrepreneurial 

Indicateurs d’impact 

- Nbre de pers. éloignées de l’emploi travaillant chez 

ASW : 3 

- Nbre d’appareils distribués à la fondation : 3 250 

- Nbre d’appareils réparés : 1 000 

- Nbre de remise à neuf (appareils réutilisés/appareils 

collectés) : 35% 

BeCode 

Insertion professionnelle 


Innovation sociale 

Inclusion 



- Nbre de formations données : 626 dont 195 en Wallonie, 

264 en Flandre, 167 à Bruxelles 

- % de public éloigné de l’emploi ayant suivi les 

formations : 81% 

- % de pers. ayant trouvé un emploi après 12 mois : 71% 

- Répartition des profils des personnes formées : 29% 

de femmes, 43% de chômeurs depuis plus de 6 mois, 

60% ont au plus un diplôme de secondaire, 23% nés en 

dehors de l’OCDE, 2% ont un handicap 

Waio 

Vente de produits éco-responsables 



Inclusion 



- Taille de la communauté : 110 000 membres 

- Nbre de petits producteurs locaux : 217 

- % consommateurs hors des villes : 70% 

GiveActions 

Récolte de dons et Marketing numérique 






- Volume des dons : 25 320 € 

- Taille de communauté : 48 233 utilisateurs 

- Nbre d’utilisateurs quotidiens : 1 526 

- Nbre de causes soutenues : 24 

- Nbre de vues de publicités positives : 1 439 903 

Madlab 

Biscuiterie bio artisanale belge 



Inclusion 


Indicateurs d’iampact 

- Nbre de pers. sans diplôme du secondaire 

embauchées: 4 

- Nbre d’emballages épargnés grâce au vrac: 72 000 

sachets 

- Nbre de kg de déchets récupérés comme matières 

premières : 800 kg 

- % approvisionnement dans les 400 km : 90% 

Cyclobility 

Mobilité verte 



Inclusion 


Indicateurs d’iampact 

- Nbre de vélos loués : 3 000 

- Nbre de km parcourus : 7,5 millions 

- Nbre d’émissions de CO2 évitées : 1500 tonnes 

- Nbre de personnes employées par ETA : 5 

Beego 

Réduction de la fracture numérique 



Inclusion 



- Nbre d’interventions : 6 834 

- Nbre de clients défavorisés soutenus : 2 644 

- Satisfaction clients : 4,7/5 (basée sur 6505 reviews) 

- Nbre d’étudiants participants : 94 

- Satisfaction étudiants : 75% 

Bonjour Maurice 

Vêtements pour enfants, circulaires, 

durables & éthiques 



Inclusion 



- Nbre de boîtes vendues en 2021 : 200 

- % de vêtements fabriqués en Europe : 98% 

- % de vêtements réutilisés/revendus d’occasion :

Etheclo 

Logistique de la chaine du froid réinventée 




Inclusion 


- Nbre de boîtes vendues : 2 557 

- % de boîtes recyclées : 24 

- Durée moyenne de vie des boîtes : 4 ans 

Ethiquable 

Produits alimentaires bio et équitables 



Inclusion 



- Nbre de coopérateurs : 53 

- % de croissance des ventes de produits : -1,89% 

- Nbre d’employés dans le nouveau hub : 12 personnes 

- % bénéfices réinvestis (coopérative du sud) : 10% 

Vous trouverez ci-après un rapport détaillé décrivant et évaluant l’impact généré par les entreprises dans 

lesquelles nous avons investi. En premier lieu, nous présentons les projets dans lesquels nous avons décidé 

d’investir en 2021. Ensuite, nous présentons ceux que nous avons financés les années précédentes. Le rapport 

s’organise comme suit pour chacun d’entre eux : 

Une brève description des conditions d’intervention (montant investi, forme d’intervention, co-investissement 

éventuel) ; 

Une description du défi ou problème auquel répond l’entreprise et la solution mise en place ; 

Les indicateurs d’évaluation d’impact retenus et leur quantification pour peu que l’entreprise ait déjà généré 

une activité permettant cette mesure. 


Investissements 

2021

aSmartWorld 

Mission : Reconditionner des smartphones et tablettes 

pour leur donner une seconde vie et offrir des produits 

accessibles à un plus grand public 

Secteur : Smartphones et tablettes reconditionnés 

Marché : Europe 

Cible : Entreprises et particuliers 

Type : Entreprise sociale - SRL - Démarrage 

Date d’investissement : Q3 2021 

Investissement en capital : 125 000 € 

Co-investisseurs : Lita, Leansquare, Investisseurs privés 

Défi 

Un smartphone performant est un outil clé du monde moderne. Toutefois sa fabrication et sa distribution 

ont un impact négatif sur l’environnement. 

Les européens changent de smartphone en moyenne tous les deux ans. Dès lors, une multitude d’appareils 

ne sont plus utilisés alors qu’ils sont toujours opérationnels moyennant reconditionnement ou réparation. 

En parallèle, certaines personnes précarisées sont à la recherche de smartphones performants mais ceuxci 

sont souvent trop onéreux. 

Solution 

ASmartWorld a décidé de s’engager dans cette mission qui semble évidente : reconditionner les appareils 

inutilisés. En effet, la start-up a pour vocation de revaloriser ces smartphones et tablettes oubliés au fond 

des tiroirs et leur donner une seconde vie. Ceci passe par des traitements répondant à des standards de 

qualité et de sécurité précis, pour permettre à de nouveaux consommateurs d’acheter, facilement et sans 

risque (avec une garantie d’un an), des appareils moins chers mais tout aussi qualitatifs. 

ASmartWorld collecte ces appareils aussi bien auprès des entreprises que des particuliers. Une fois reconditionnés, 

ceux-ci sont revendus en ligne notamment via la plateforme développée par l’entreprise. 5% des 

appareils reconditionnés sont cédés à une fondation pour l’inclusion digitale rendant ces appareils accessibles 

à un public défavorisé. 


Domaines d’impact 

Inclusion - Diminution de la fracture numérique, appareils accessibles en termes de prix, 5% des 

appareils sont reversés à une fondation pour l’inclusion digitale, remise à l’emploi de personnes 

déconnectées du marché du travail 

Transition écologique - Donner une seconde vie aux smartphones, réduire les émissions de CO2 

Transformation du modèle entrepreneurial - Alternative circulaire à la surconsommation des produits 

électroniques 

Indicateurs d’impact (2021) 

- Nombre de personnes déconnectées du marché du travail, travaillant chez ASW : 3 

- Nombre de personnes formées par ASW : 4 

- Nombre d’appareils distribués à la fondation : 3 250 

- Taux de remise à neuf (nombre d’appareils réutilisés/nombre d’appareils collectés) : 35% 

Lancement 

Création de la SPRL 

en 2018 

Etape clé 

Création de la fondation 

pour l’inclusion digitale 

Etape clé 

Accords directs avec les 

entreprises pour la collecte 

de smartphones 

Défi 

Par quel 

moyen 

Domaines 

d’impact 

Indicateurs 

d’impact 

Diminuer les déchets numériques, 

prolonger la durée 

de vie de ces appareils. 

En collectant et revalorisant 

ces appareils électroniques. 

Inclusion 


du modèle 



• Nbre de personnes 

déconnectées du marché 

du travail travaillant chez 

ASW 

• Nbre de personnes formées 

par ASW 

• Nbre d’appareils distribués 

à la fondation 

• % de remise à neuf 


Mad Lab 

Bénéficiaire de l’investissement : Heisenberg 

Corporation SPRL 

Mission : Développer une marque engagée dans le bio, 

appliquant des recettes et méthodes artisanales à une 

production semi-industrielle et circulaire 

Secteur : Biscuiterie bio artisanale belge 

Marché : Europe 

Cible : Consommateurs 

Type : Entreprise sociale - SPRL - Démarrage 



Co-investisseur : Lita 

Défi 

Chaque année, l’intérêt pour des produits alimentaires bio, artisanaux et locaux est grandissant chez les 

consommateurs. Dès lors, répondre à cette demande de manière circulaire et durable est un excellent 

moyen de contribuer à la réduction des déchets et de promouvoir une économie résiliente sur le long terme. 

De plus, bon nombre de consommateurs aiment s’octroyer des petits plaisirs en mangeant des biscuits 

sucrés ou salés qui, comme nous le savons, ne sont pas toujours excellents pour la santé. Or, trouver des 

alternatives à base d’ingrédients sains et allégés en sucre reste souvent un défi. 

Solution 

Mad Lab est une biscuiterie bio artisanale belge produisant des biscuits sucrés et salés ainsi que des tartinables 

bio, innovants, sains et authentiques. Ils se développent à travers le circuit des magasins bio et 

épiceries fines en Belgique ; commercialisés sous la marque « MAD LAB » et « White Rabbit », en conditionnement 

détail dans des sachets certifiés compostables et en vrac. 

Mad Lab utilise des matières premières simples et nobles pour des recettes originales riches en fibres et 

minéraux. Mad Lab propose des biscuits peu sucrés et des crackers reconnus comme produits issus de 

l’économie circulaire. Ces crackers à base de drêche récupérée de la Brasserie de la Senne redonnent ainsi 

vie au malt ayant servi au brassage de bières. 

Les biscuits Mad Lab sont présents dans les quatre coins de la Belgique à travers différents magasins bio 

et épiceries fines. Ils commencent à se déployer en France, aux Pays-Bas, en Allemagne et au Luxembourg. 



Inclusion - Développement de l’économie locale et de l’emploi local (pas de diplôme requis) 

Transition écologique - Produits bio et éco-circulaires (crackers conçus à partir de drèche de bière), 

emballages en sachets compostables et en vrac 

Transformation du modèle entrepreneurial - Production selon savoir-faire artisanal (certifié « Artisans 

» par la Commission Artisan du SPF Economie) 

Indicateurs d’impact (2021) 

- Nombre de personnes sans diplôme du secondaire embauchées : 4 

- Nombre d’emballages épargnés grâce à la vente en vrac : 72 000 sachets individuels 

- Nombre de kilos de déchets récupérés comme matière première (drèche de bière) : 800kg 

- Pourcentage d’approvisionnement localisé dans un réseau de maximum 400 km autour de l’atelier : 90% 

Lancement 

Création en 2016 

Etape clé 

Prime «Be Circular» 

en 2019 

Etape clé 

Premières ventes à 

l’étranger en 2020 

Défi 

Par quel 

moyen 

Domaines 

d’impact 

Indicateurs 

d’impact 

Développer l’économie 

circulaire, bio, locale et 

l’emploi . 

Grâce à un réseau de plus 

de 400 points de vente. 

Inclusion 



du modèle 


• Nbre de pers. sans 

diplôme du secondaire 

embauchées 

• Nbre d’emballages épargnés 

grâce au vrac 

• Nbre de kg de déchets récupérés 

comme matières 

premières 

• % approvisionnement 

dans les 400 km 


Investissements 

antérieurs

BeCode 

Mission : Faire des demandeurs d’emploi talentueux et 

vulnérables d’aujourd’hui les meilleurs développeurs de 

demain 

Secteur : Insertion professionnelle 

Marché : Belgique 

Cible : Entreprises 

Type : Entreprise sociale – SRL - Démarrage 

Date d’investissement : Q4 2020 


Co-investisseurs : SFPI / FPIM, Phitrust, Trividend, 

Impact Capital 

Défi 

La numérisation a un impact profond sur le marché du travail. En Belgique, on estime que 4,5 millions de 

travailleurs devront mettre à jour régulièrement leurs compétences numériques pour rester employables. 

Cela pourrait éviter une perte d’emploi équivalente à 35 milliards d’euros de PIB. 

Solution 

BeCode propose des programmes de formation gratuits liés aux TIC (Technologies de l’Information et de 

la Communication), avec des campus dans 5 villes (Bruxelles, Gand, Anvers, Charleroi et Liège). 

La population cible de la formation est constituée de chômeurs de longue durée, de personnes peu instruites, 

de personnes nées en dehors de l’OCDE ou de personnes handicapées, avec un niveau de mise à 

l’emploi élevé pour ceux qui terminent les formations. BeCode combine 3 approches différentes pour créer 

une expérience d’apprentissage et un programme de développement des compétences uniques : 

1. Recherche active de « talents cachés » (parmi les personnes ayant un faible niveau d’éducation, les chômeurs 

de longue durée, les personnes issues de l’immigration…) ; 

2. Apprentissage actif axé sur la pratique, les compétences et techniques générales et le développement 

d’une capacité d’apprentissage tout au long de la vie ; 

3. Travailler en étroite collaboration avec un large éventail d’employeurs, afin d’élaborer des programmes de 

formation sur mesure, de créer des passerelles entre les stagiaires et les professionnels et de maximiser 

les chances des stagiaires d’obtenir un emploi après la formation. 

BeCode est là pour combler le fossé entre les demandeurs d’emploi motivés et leurs futurs employeurs. 



Innovation sociale - Approche innovante pour former les demandeurs d’emploi aux métiers de développeurs 

de logiciels 

Inclusion - Formation gratuite axée sur les demandeurs d’emploi vulnérables 

Transformation du modèle entrepreneurial - Modèle hybride intégrant une asbl et une société 

commerciale de ressources humaines avec un objectif social commun 


2020 2021 

Nombre de formations données 

400, dont 152 en Wallonie, 120 en 

Flandre et 128 à Bruxelles 

626, dont 195 en Wallonie, 264 

en Flandre et 167 à Bruxelles 

Proportion de public éloigné de l’emploi ayant suivi les 

formations BeCode 

Pourcentage de personnes formées par BeCode ayant 

trouvé un emploi après 12 mois 

91% 82% 

71% 71% 

Répartition des profils des personnes formées / • 43% de chômeurs depuis plus 

de 6 mois 

• 60% ont un diplôme de secondaire 

maximum 

• 23% nés en dehors de l’OCDE 

• 2% ont un handicap 

BeCode m’a aidée à trouver ma voie dans 

le développement web, à m’ouvrir au travail en 

groupe et surtout, à être douée pour la recherche 

sur Google. Je ne savais absolument rien avant de 

me lancer dans BeCode, et maintenant je fais partie 

de l’équipe informatique d’une société de logiciels. 

Marianna, d’Anvers 


Cyclobility 

Mission : Mobilité verte 

Secteur : Location de vélos électriques 

Marché : Belgique 

Cible : Travailleurs et employeurs 

Type : Entreprise sociale - SRL - Croissance 



Co-investisseurs : Trividend , Regenero Impact Fund 

Défi 

La mobilité s’est progressivement transformée en problème en Belgique. Trop de voitures sur les routes 

créent de graves problèmes de circulation et la pollution automobile est à l’origine de problèmes respiratoires 

et autres problèmes de santé. 

Aujourd’hui, 23 % des émissions de gaz à effet de serre sont liées au transport, et ce chiffre ne cesse d’augmenter 

chaque année. Si nous ne changeons pas nos habitudes de mobilité, nous serons tout simplement 

incapables d’atteindre les objectifs en matière de changement climatique. 

Mais la mobilité va bien au-delà du transport. En réalité, la marche, le vélo ou les transports publics peuvent 

facilement remplacer la voiture dans de nombreux cas. Développer des solutions de mobilité verte qui 

remplacent les voitures et réduisent les émissions de gaz à effet de serre n’est pas seulement une nécessité 

pour la planète, c’est aussi un moyen d’améliorer notre santé et notre qualité de vie. 

Solution 

Cyclobility contribue à accélérer la transition vers une mobilité verte et plus responsable. En proposant une 

solution durable pour les navetteurs, Cyclobility veille à ce que le trajet quotidien entre le domicile et le lieu 

de travail ait un impact positif tant sur l’environnement que sur la santé des navetteurs. 

Cyclobility propose une solution complète de location de vélos électriques aux entreprises. Les avantages 

sont nombreux ; une solution neutre sur le plan des coûts pour les employeurs avec un minimum d’efforts 

pour la mettre en œuvre, une meilleure santé et moins de stress pour les employés et moins d’émissions de 

gaz à effet de serre pour chaque voiture remplacée par un vélo électrique. 

Cyclobility ne travaille qu’avec des partenaires qui sont écologiquement, économiquement et socialement 

responsables. La société s’associe à « Werkplus » pour l’assemblage et la livraison de ses vélos électriques. 

Werkplus est une entreprise d’insertion professionnelle qui emploie des personnes handicapées ou des 

chômeurs de longue durée. 

Cyclobility nécessite des investissements pour financer sa stratégie d’expansion. 



Transition écologique - Faire des trajets domicile-travail une activité verte et saine 

Inclusion - Partenariat avec Werkplus, une entreprise d’insertion professionnelle pour personnes 

handicapées 

Transformation du modèle entrepreneurial - Réinvestissement d’une partie des profits pour 

rendre le service accessible à un public défavorisé 



Nombre de vélos loués 2 000 3 000 

Nombre de km parcourus 5 millions de km 7.5 millions de km 

Nombre d’émissions de CO2 évitées 1 000 tonnes 1 500 tonnes 

Nombre de personnes employées par Werkplus 4 5 

Cyclobility est le partenaire idéal pour 

les leasings vélos. Choix des vélos, sessions 

d’information, entretiens, réparations, gestion : avec 

Cyclobility, tout roule parfaitement. Leur équipe ne 

fait pas juste du business, c’est leur passion pour 

le vélo qui les anime. Et nous, les clients, nous le 

ressentons à chaque moment. 

Patrick, client. 


Waio 

Mission : Vente de produits cosmétiques écoresponsables 

sous le label Slow Cosmétiques 

Secteur : Commerce électronique 

Marché : France, Belgique 

Cible : Consommateurs responsables 

Type : Entreprise sociale - SA - Démarrage 



Co-investisseurs : Finance Brussels, Citizenfund & autres 

investisseurs privés 

Défi 

Le secteur du commerce en ligne en Belgique connaît une croissance constante de près de 20% depuis 

2016 et représente un marché de 8,2 milliards d’euros. Néanmoins, il s’agit d’un marché très concentré où 

9 transactions sur 10 passent par 4% des acteurs. 

Dans ce paysage très concurrentiel, les producteurs locaux, responsables, durables ou éthiques peuvent 

difficilement en tirer profit. Ils peuvent être contraints d’utiliser des canaux en ligne dominants qui ne respectent 

guère leurs propres valeurs en ce qui concerne les normes environnementales pour le transport ou 

l’emballage, ou encore les normes éthiques relatives à l’utilisation des données des consommateurs. 

Solution 

Récemment, WAIO a décidé d’accélérer sa croissance et son développement international avec l’acquisition 

de la plateforme française Slow-Cosmétique.com, spécialisée dans la vente en ligne de produits 

cosmétiques naturels et durables. L’activité de Waio est à présent consacrée au développement de cette 

plateforme. 

WAIO offre une visibilité en ligne aux producteurs locaux et représente une alternative claire aux autres 

plateformes qui n’utilisent pas de critères éthiques, sanitaires ou environnementaux dans leur sélection de 

produits. De plus, Waio compense son empreinte carbone et investit 1% de son chiffre d’affaires dans des 

programmes de compensation du changement climatique. 



Transformation du modèle entrepreneurial - Une alternative durable et éthique aux platesformes 

de commerce électronique en ligne dominantes 

Inclusion - Tous les produits proviennent de petits producteurs locaux et certifiés 

Transition écologique - Encourage les gens à adopter un mode de vie durable 



Taille de la communauté 100 000 membres 110 000 membres 

Nombre de petits producteurs locaux 200 217 

Pourcentage de consommateurs hors des villes 70% 70% 

Nous avons décidé de demander à Change 

de nous accompagner. Nous savons que la route 

que nous empruntons sera longue et qu’un acteur 

comme Change peut continuer à nous mettre 

au défi en nous challengeant sur la dimension 

écologique et éthique ainsi que nous mettre en 

contact avec son réseau. 

Gilles Davignon, co-fondateur 


Beego 

Mission : Réduire la fracture numérique 

Secteur : Services de soutien informatique 

Marché : Ensemble de la Belgique 

Public cible : 50 ans et plus et défavorisés 

Type d’entreprise : Entreprise sociale – SRL – Démarrage 



Co-investisseurs : Trividend, Oya 

Défi 

Le numérique crée des possibilités infinies de développement personnel et professionnel, d’accès aux services 

d’information et de communication. Mais ces possibilités ne sont accessibles qu’à ceux qui possèdent 

les bonnes compétences techniques. La fracture numérique creuse un fossé grandissant entre les personnes 

qui ont accès aux technologies modernes des TIC et celles qui en sont exclues. 

En Belgique, près de 40% de la population a des compétences numériques limitées et est confrontée à 

l’exclusion numérique, 20% subit un stress dû à la numérisation croissante, et 10% craint pour son emploi. 

La fracture numérique contribue à la ségrégation des individus dans la société. Elle touche la plupart des 

personnes déjà exclues socialement en raison de leur âge, de leur éducation ou de leur statut économique. 

Il s’agit généralement des personnes âgées de plus de 65 ans et des personnes ayant un faible revenu ou 

un faible niveau d’éducation et âgées de plus de 55 ans. 

Solution 

BEEGO développe les compétences numériques des citoyens en transformant chaque problème en une 

opportunité d’apprentissage personnalisé, et leur permet d’acquérir les compétences pour faire face à ces 

problèmes par eux-mêmes à l’avenir. BEEGO a développé une communauté unique d’étudiants en informatique 

par l’intermédiaire de laquelle la formation est dispensée à domicile ou via un call center. BEEGO 

fournit un soutien personnalisé, une vaste offre de services. 

Pour réduire la fracture numérique, BEEGO se concentre sur les personnes âgées de plus de 50 ans et les 

personnes défavorisées. 

BEEGO veut développer sa plate-forme technologique, son marketing et agrandir son équipe afin de développer 

ses activités dans de nouvelles villes, en s’étendant de la Flandre à Bruxelles et à la Wallonie. 



Inclusion - Lutte contre la fracture numérique notamment pour un public défavorisé 

Transition écologique - Solution innovante à un problème social non résolu et préparation des étudiants 

au monde de l’emploi en les valorisant dans leurs compétences (éviter les burn-outs) 

Innovation sociale - Visites de soutien en vélo 



Nombre d’interventions 3 500 6 834 

Nombre de clients défavorisés soutenus 900 2 644 

Satisfaction client 4.68/5 (basé sur 3554 avis) 4.7/5 (basé sur 6505 avis) 

Nombre d’étudiants participants 70 94 

Satisfaction étudiant 75% 75% 

Service impeccable. Jaem (de Beego) était 

ponctuel, très sympathique et surtout m’a donné 

des explications très claires. C’est la deuxième fois 

que je fais appel à Beego et je suis très satisfait du 

service et des conseils reçus. 

Eddy de Anvers 


GiveActions 

Mission : Récolte de dons et Marketing numérique 

Secteur : Tech 4 Good 

Marché : Belgique francophone et France 

Groupe cible : Citoyens engagés 

Type : Entreprise sociale – SRL - Démarrage 


Investissement en prêt subordonné : 85 000 € 

Co-investisseurs : Funds for Good, Digital Attraxion 

Défi 

Pour soutenir le travail des associations ou des ONG, nous devons donner soit de l’argent, soit de notre 

temps. Mais comment s’engager à créer de l’impact pour une grande partie de la population qui n’a ni 

l’argent ni le temps de faire du bénévolat ? Comment sensibiliser une population jeune et branchée sur ce 

qu’elle peut faire pour soutenir les associations qui par exemple sauvent nos abeilles, nos parcs naturels ou 

fournissent de la nourriture aux sans-abri ? 

Solution 

GIVEACTIONS est une plateforme numérique qui comprend un site web et une application mobile. Elle relie 

trois acteurs : les PME vertes et sociales, les associations et les utilisateurs engagés. Les utilisateurs peuvent 

collecter de l’argent pour une association de leur choix en regardant des vidéos sponsorisées d’entreprises 

vertes et éthiques sans rien payer. Ainsi, 50% du chiffre d’affaires de GIVEACTIONS est reversé à des 

projets associatifs. Il s’agit de la première plate-forme belge de financement en ligne pour les ONG et les 

projets citoyens basée sur le marketing numérique. 

En parallèle, GIVEACTIONS est en train d’explorer de nouvelles pistes de développement en partenariat 

avec de grands médias, afin d’élargir le concept de publicité positive. Au niveau de l’application, GIVEAC- 

TIONS a pour objectif de créer la plus grande liste de marques engagées pour pouvoir répondre aux besoins 

des consommateurs qui souhaitent trouver des alternatives responsables. 



Innovation sociale - Approche innovante et durable du financement des associations/ONG grâce au 

marketing numérique d’entreprises vertes 

Transition écologique - Augmentation des fonds pour les associations/ONG travaillant dans le domaine 

de l’environnement 

Transformation du modèle entrepreneurial - Modèle commercial basé sur les dons aux associations/ONG 



Volume des dons 26 084€ 25 320€ 

Taille de la communauté 25 789 utilisateurs 48 233 utilisateurs 

Nombre d’utilisateurs quotidiens 2 150 1 526 

Nombre de causes soutenues 46 24 

Nombre de vues de publicités positives / 1 439 903 

L’avenir de la communication et du marketing 

au sens large passe par des marques qui oseront 

s’engager et être vecteurs de sens et de pertinence 

pour leurs consommateurs et prospects. Le projet 

GiveActions rempli totalement ces conditions. Je me 

réjouis de pouvoir l’accompagner. 

CEO de Havas 


Bonjour Maurice 

Mission : Réinventer des vêtements pour enfants qui 

soient circulaires, durables et éthiques 

Secteur : « Slow fashion » 

Marché : Belgique et France 

Cible : Enfants 0-10 ans 

Type : Entreprise sociale - SA – Démarrage 



Co-investisseurs : Lita.co, St’Art Invest 

Défi 

L’empreinte écologique de l’industrie textile est énorme. Pour fabriquer un seul t-shirt en coton, il faut 2 700 

litres d’eau douce, ce qui suffit à satisfaire les besoins en eau potable d’une personne pendant 2,5 ans. 

La production textile est également très polluante, puisqu’elle est responsable d’environ 20% de la pollution 

mondiale de l’eau propre et de 10% des émissions mondiales de carbone, soit plus que les vols internationaux 

et le transport maritime réunis. En outre, le lavage des vêtements synthétiques représente 35 % des 

microplastiques primaires rejetés dans l’environnement. 

Pour aggraver les choses, la tendance à la mode rapide a un impact environnemental dévastateur ; 40% 

des textiles en Europe finissent par être incinérés ou mis en décharge. L’UE souhaite accélérer le passage 

de l’industrie de la mode à une économie circulaire. 

Solution 

BONJOUR MAURICE a relevé le défi de réinventer les vêtements pour enfants, en développant un nouveau 

concept de mode enfantine écologique minimaliste (selon la philosophie Montessori « moins c’est plus »), 

ludique pour les enfants, développant leur autonomie et basé sur une consommation responsable. 

BONJOUR MAURICE s’est développée comme une marque en ligne. Elle promeut de nouvelles habitudes 

de consommation - des vêtements circulaires, durables et éthiques - et un nouveau modèle économique 

basé sur l’optimisation de l’investissement dans les vêtements grâce à une seule et unique transaction - une 

boîte de vêtements réversibles de qualité pour toute la saison. 

L’approche de BONJOUR MAURICE vis-à-vis de la mode est basée sur : 

- L’éducation : aider les enfants à devenir autonomes et à gagner en estime de soi ; 

- La durabilité : réduction de la consommation et minimalisme - Moins c’est plus ; 

- La circularité : écoconception, vêtements réversibles, recyclage des vêtements usagés ; 

- La responsabilité : le coton équitable et biologique est transformé en tissu en Allemagne ; 

- L’éthique : les vêtements sont fabriqués au Portugal par de petits ateliers familiaux et des conditions de 

travail équitables. 

BONJOUR MAURICE a besoin d’investissements pour accélérer son développement en Belgique et en 

France, pour améliorer son marketing numérique, sa capacité de production et agrandir son équipe. 



Transformation du modèle entrepreneurial - Alternative circulaire et éthique à la mode rapide 

Inclusion - Mode fabriquée au Portugal par des producteurs familiaux et conditions de travail 

équitables 

Transition écologique - Eco-conception, matériaux organiques et approche circulaire 



Nombre de boîtes vendues 536 200 

Pourcentage de vêtements fabriqués en Europe 98% 98% 

Pourcentage de vêtements réutilisés/revendus d’occasion

Etheclo 

Mission : Réinventer la logistique de la chaîne du froid 

Secteur : Logistique 

Marché : Belgique et Royaume-Uni 

Cible : Entreprises 

Type : Entreprise innovante – SRL - Démarrage 



Co-investisseur : Trividend 

Défi 

Le transport de produits réfrigérés tels que les aliments ou les médicaments est en augmentation dans le 

monde entier. 

Les systèmes de réfrigération des transports consomment de l’énergie et pour la plupart utilisent des réfrigérants 

fluorés qui sont des gaz à effet de serre qui contribuent donc au réchauffement climatique. 

En outre, les groupes frigorifiques des transports (TRU) - le moteur diesel secondaire qui alimente la réfrigération 

des camions dans le monde entier - consomment jusqu’à 20% du carburant du camion, émettent 

également six fois plus de dioxyde d’azote et 29 fois plus de particules qu’un moteur de camion moderne. 

Ces polluants causent jusqu’à 400 000 décès prématurés dans l’UE chaque année. 

Solution 

Etheclo (Ecologic Thermo Controlled Logistics) a mis au point une solution de réfrigération efficace, fiable 

et durable, à savoir une « cool box », qui respecte la chaîne du froid pendant une durée pouvant aller jusqu’à 

36 heures, la température étant contrôlée en permanence. 

Sa technologie intelligente permet de transporter la chaîne du froid sans avoir recours à un transport réfrigéré. 

Tout camion normal peut transporter des glacières Etheclo, ainsi que des colis ordinaires. De plus, cela 

élimine toute la chaîne logistique du transport réfrigéré, et avec elle disparaît aussi son impact négatif sur 

l’environnement : émissions de gaz à effet de serre, pollution et trafic supplémentaire dans les villes. 

Les glacières Etheclo peuvent être utilisées pendant 2 à 3 ans et sont 100% recyclables. Elles peuvent être 

équipées d’un système de contrôle intelligent qui vérifie la température toutes les 5 minutes. Grâce à une 

application, le client peut vérifier son envoi et être averti si la température augmente. 

L’approche d’Etheclo est basée sur : 

- La durabilité : réduction des émissions, de la pollution et du trafic 

- La circularité : recyclage des boites après leur utilisation, qui peut durer jusqu’à 3 ans 

- L’innovation : sa technologie intelligente permet de multiples applications pour de nombreuses industries, 

multipliant ainsi son impact sur l’environnement 

Etheclo a besoin d’investissements pour mener des recherches pour l’industrie pharmaceutique et des soins 

de santé, soutenir son internationalisation, développer ses logiciels et développer son marketing. 



Innovation sociale - Applications pour de multiples industries et en particulier pour les villes intelligentes 

afin de réduire le trafic dans les centres-villes 

Transition écologique - Éco-conception efficace et sans émissions, approche circulaire 

Inclusion - Les boîtes en fin de leur cycle de vie sont utilisées comme cadres de lit pour les sans-abris 



Nombre de boîtes vendues 2 088 2 557 

Nombre de boîtes recyclées 114 24 

Durée de vie moyenne des boîtes 3 ans 4 ans 

Les villes et les municipalités qui s’efforcent 

d’améliorer leur mobilité et leur accessibilité seront 

attirées par Etheclobox, qui constitue une excellente 

occasion de réduire le nombre de véhicules dans 

leurs centres. 

Applications Etheclo 


Ethiquable 

Mission : Développer des produits alimentaires bio et 

équitables en collaboration avec les producteurs du Sud 

Secteur : Alimentation durable et commerce équitable 

Marché : Toute la Belgique 

Cible : Consommateurs 

Type de société : Entreprise sociale - SCRL FS - 

Croissance 



Co-investisseurs : Communauté de coopérateurs, Walter 

Défi 

La demande de produits alimentaires bio et équitables augmente chaque année en Belgique. Satisfaire 

cette demande de manière durable grâce à une agriculture basée sur les circuits courts, qui respecte les 

normes environnementales les plus strictes (bio) et assure une rémunération équitable aux producteurs 

locaux (commerce équitable), est le meilleur moyen de contribuer à réduire les effets néfastes du changement 

climatique et à promouvoir un développement économique durable à long terme. 

Solution 

Ethiquable Benelux est une coopérative active dans le commerce équitable et bio qui conçoit des produits 

en collaboration avec des coopératives de producteurs locaux, les soutient et commercialise et distribue 

les produits au Benelux. Ethiquable Benelux et Paysans Artisans se sont engagés dans un partenariat 

pour développer l’économie locale, promouvoir les circuits courts, l’agriculture bio et équitable en Wallonie. 

Paysans-Artisans est une coopérative de producteurs et de consommateurs dont l’ambition est de 

proposer un nouveau modèle de production, de commercialisation et de consommation. Elle soutient les 

petits agriculteurs et le petit artisanat en commercialisant la production de plus de 100 petits producteurs. 

Ensemble, ils développent une plateforme logistique et un site de production communs à Suarlée (Namur), 

qui constituera la principale infrastructure d’un nouveau pôle agroalimentaire pour les producteurs locaux 

d’agriculture biologique et équitable en Wallonie. 



Transformation du modèle entrepreneurial - Modèle coopératif à finalité sociale 

Inclusion - Développement de l’économie locale 

Transition écologique - Agriculture biologique et circuit court 



Nombre de coopérateurs 

48 (8% du capital détenu par les 

employés) 

53 (8.5% du capital détenu par 

les employés) 

Taux de croissance des ventes de produits 14.3% -1.89% 

Nombre d’employés dans le nouveau hub 10 personnes 12 personnes 

Pourcentage de bénéfices réinvestis (coopérative du sud) Objectif 10% 10% (Ethiquable France) 


Partenariat

Good Food Fund 

Mission : Financer les nouvelles entreprises sociales 

actives dans le secteur de l’alimentation durable en 

Belgique 

Secteur : Impact investing 

Marché : Toute la Belgique 

Cible : Entreprises sociales en stade d’amorçage 

Type de société : Société coopérative 



Co-investisseur : Funds For Good, Scale Up 

Change s’est associée avec Scale Up Fund et l’asbl Funds For Good Impact pour créer un fonds d’amorçage 

« Good Food Fund ». Il a pour objectif de financer les nouvelles entreprises sociales actives dans le 

secteur de l’alimentation durable en Belgique. Les entreprises cibles doivent présenter un réel potentiel d’impact 

et de croissance tout en étant à un stade de développement peu avancé et nécessiter un coaching 

pour assurer le développement du projet. 

Ce que Good Food Fund propose aux porteurs de projet : 

- Investissement sous forme de participations minoritaires en capital ou prêts subordonnés convertibles ; 

- Montant compris entre 25 000 et 50 000€ pour une période moyenne de 3 à 5 ans ; 

- Taux d’intérêt compris entre 5 et 7% ; 

- Coaching gratuit du projet. 

Entreprises dans lesquelles le GFF a déjà investi : 

Babyl 

Babyl veut devenir la première ferme urbaine à Charleroi. Le projet repose sur les techniques d’hydroponie 

et d’aquaponie. La première consiste à faire pousser des plantes dans de l’eau enrichie avec des nutriments. 

La deuxième est plus élaborée puisque ces nutriments sont des excréments de poissons élevés 

parallèlement. Les plantes filtrent également l’eau pour les poissons, ce qui crée un cercle vertueux. 

En tout, ce seront 4 produits végétaux (fraises, micro-pousses, aromates et fleurs comestibles) et 3 produits 

aquatiques (truite, écrevisse et truite saumonée) qui seront produits dans cette ferme. 

Wonder Bao 

Wonder Bao est un concept de restauration de type « fast food » vegan proposant une cuisine du monde 

revisitée avec des produits de saison. Le « bao » est un pain brioché et cuit vapeur qui nous vient d’Asie. Celui-ci 

sera garni de crudités et de condiments lacto-fermentés. Il s’agit d’une alternative saine pour manger 

sur le pouce ou dans un laps de temps relativement court, pour un prix raisonnable. La start-up bruxelloise 

souhaite proposer des produits ultra frais, vegan, bio et équilibrés nutritionnellement. 


Conclusion et perspectives 

En un peu plus de deux ans d’activité, Change a constitué un portefeuille diversifié de participations qui 

contribuent à un monde plus durable, solidaire et inclusif. En tant qu’acteur financier engagé, notre ambition 

est double : accompagner ces entreprises dans lesquelles nous avons investi à croitre en générant plus 

d’impact, mais également soutenir par de nouveaux investissements les initiatives capables de répondre de 

manière innovante aux enjeux écologiques et sociétaux actuels. 

Nous l’avons constaté sur le terrain ces derniers mois : les principes de l’économie circulaire ouvrent des 

pistes innovantes pour accélérer la transition. En investissant dans des entreprises qui allient l’approche 

circulaire aux valeurs d’inclusion et d’innovation sociale, Change participe au développement d’un tissu 

économique vertueux. 

Vous partagez notre vision et nos valeurs ? Donnez de l’impact à vos investissements. Notre approche « Impact 

First » permet de mobiliser votre argent pour qu’il contribue directement à transformer notre société, 

tout en visant un rendement financier modéré et raisonnable. Avec Change, investir reprend tout son sens. 

Nous contacter 

Alexia de Jonghe 

alexia.dejonghe@credal.be 

Philippe Herbiet 

philippe.herbiet@credal.be 

Marguerite de Viron 

m.deviron@changefund.social 

CONTACT PRESSE 

Sébastien Degrave 

0478 669 663 

sebastien.degrave@credal.be 

A l’initiative de :

Rapport d'impact_2021

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