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Par Marcel Benoit
Camylle
Le Parfumeur du Spa
Marcel Benoit : Quel est le cœur de métier des laboratoires Camylle ?
Marc Massing : Notre cœur de métier est avant tout de
transformer les huiles essentielles 100% pures et naturelles, grâce
à des formulations exclusives développées par notre laboratoire,
pour créer des produits adaptés aux différents environnements
particulièrement sensibles que sont le spa, le sauna, le hammam,
les baignoires de balnéothérapie, les douches à affusion, les
fontaines à glace etc.
Les contraintes d’utilisation sont nombreuses. Ainsi, pour le
sauna, les huiles essentielles ne doivent pas brûler lorsque l’on
verse l’eau sur les pierres de lave ; dans le hammam, le produit ne
doit pas agresser les éléments techniques, ni contenir d’alcool ; dans
le spa, il doit être volatile à 100 % pour ne laisser aucune trace
dans le système de filtration. Et dans les baignoires de balnéo, les
produits ne doivent provoquer aucun dépôt, au risque d’obturer
les buses d’injection et de créer des nids microbiens. Face aux
lacunes existantes, nous avons décidé de mettre à profit notre
expertise, développant ainsi une gamme très complète sur un
marché de niche où les besoins persistent.
M. B. : Les produits Camylle sont aujourd’hui visibles chez de
nombreux et prestigieux professionnels du bien-être :
M.M. : Effectivement, tout rapproche naturellement les huiles
essentielles et les lieux de bien-être. Au fil des ans, la marque
CAMYLLE s’est affirmée comme la référence pour l’animation de
la zone humide du spa à travers l’aromathérapie. Elle propose une
gamme de produits en totale cohérence avec l’environnement
Wellness destinés aux spas d’hôtels, centres de balnéothérapie,
piscines, centres thermaux ou de thalassothérapie, salles de sport,
instituts de beauté…. Ces professionnels mettent en avant le label
« Camylle Spa Aromatherapy », et c’est une grande fierté pour nous.
M. B. : Vous êtes à l’origine de cette notion d’animation des
espaces humides, pouvez-vous nous en dire plus ?
M.M : Nous sommes partis de constat suivant : la zone humide du
spa (sauna, hammam, douches, balnéos…) qui représente la part
la plus importante de l’investissement, est souvent sous utilisée
voire négligée dans la phase d’exploitation. Très souvent, le sauna
et le hammam sont simplement allumés le matin et éteints le soir….
Quel dommage ! Ces espaces peuvent pourtant devenir un pôle
d’attractivité, un levier d’affluence, et ce, grâce à l’aromathérapie.
Nous accompagnons les professionnels pour la mise en place
d’animations journalière hebdomadaire ou saisonnière en
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mettant en avant les vertus des huiles essentielles énergisantes,
amincissantes, déstressantes, calmantes, positivantes….
Le hammam ou le sauna deviennent alors un soin à part entière
et un instrument central de l’animation de l’espace bien-être à
l’origine du développement de la fréquentation du spa.
Appuyée par une communication efficace, cette programmation
active apporte une vraie valeur ajoutée à l’établissement et
développe sa fréquentation. En effet, il faut diffuser l’information
auprès des clients, leur donner le programme hebdomadaire
d’aromathérapie du hammam, les informer sur l’huile essentielle
du jour utilisée dans le sauna. Pour exploiter tout le potentiel du
spa, on peut proposer une cabine de soin avec diffusion d’huiles
essentielles lors du massage, mettre en place un peeling à la glace
pilée aux huiles essentielles, créer sa propre identité olfactive… et
passer d’une situation passive à une programmation active qui va
attirer les clients grâce aux bienfaits des huiles essentielles.
Une telle mise en valeur d’équipements existants mais sousutilisés
apporte une véritable valeur ajoutée aux établissements
qui l’ont mis en place, pour la plus grande satisfaction de leurs
clients.