[ ZOOM SUR ] www.vivelaforme.com Par Marcel Benoit Camylle Le Parfumeur du Spa Marcel Benoit : Quel est le cœur de métier des laboratoires Camylle ? Marc Massing : Notre cœur de métier est avant tout de transformer les huiles essentielles 100% pures et naturelles, grâce à des formulations exclusives développées par notre laboratoire, pour créer des produits adaptés aux différents environnements particulièrement sensibles que sont le spa, le sauna, le hammam, les baignoires de balnéothérapie, les douches à affusion, les fontaines à glace etc. Les contraintes d’utilisation sont nombreuses. Ainsi, pour le sauna, les huiles essentielles ne doivent pas brûler lorsque l’on verse l’eau sur les pierres de lave ; dans le hammam, le produit ne doit pas agresser les éléments techniques, ni contenir d’alcool ; dans le spa, il doit être volatile à 100 % pour ne laisser aucune trace dans le système de filtration. Et dans les baignoires de balnéo, les produits ne doivent provoquer aucun dépôt, au risque d’obturer les buses d’injection et de créer des nids microbiens. Face aux lacunes existantes, nous avons décidé de mettre à profit notre expertise, développant ainsi une gamme très complète sur un marché de niche où les besoins persistent. M. B. : Les produits Camylle sont aujourd’hui visibles chez de nombreux et prestigieux professionnels du bien-être : M.M. : Effectivement, tout rapproche naturellement les huiles essentielles et les lieux de bien-être. Au fil des ans, la marque CAMYLLE s’est affirmée comme la référence pour l’animation de la zone humide du spa à travers l’aromathérapie. Elle propose une gamme de produits en totale cohérence avec l’environnement Wellness destinés aux spas d’hôtels, centres de balnéothérapie, piscines, centres thermaux ou de thalassothérapie, salles de sport, instituts de beauté…. Ces professionnels mettent en avant le label « Camylle Spa Aromatherapy », et c’est une grande fierté pour nous. M. B. : Vous êtes à l’origine de cette notion d’animation des espaces humides, pouvez-vous nous en dire plus ? M.M : Nous sommes partis de constat suivant : la zone humide du spa (sauna, hammam, douches, balnéos…) qui représente la part la plus importante de l’investissement, est souvent sous utilisée voire négligée dans la phase d’exploitation. Très souvent, le sauna et le hammam sont simplement allumés le matin et éteints le soir…. Quel dommage ! Ces espaces peuvent pourtant devenir un pôle d’attractivité, un levier d’affluence, et ce, grâce à l’aromathérapie. Nous accompagnons les professionnels pour la mise en place d’animations journalière hebdomadaire ou saisonnière en [ 16 ] mettant en avant les vertus des huiles essentielles énergisantes, amincissantes, déstressantes, calmantes, positivantes…. Le hammam ou le sauna deviennent alors un soin à part entière et un instrument central de l’animation de l’espace bien-être à l’origine du développement de la fréquentation du spa. Appuyée par une communication efficace, cette programmation active apporte une vraie valeur ajoutée à l’établissement et développe sa fréquentation. En effet, il faut diffuser l’information auprès des clients, leur donner le programme hebdomadaire d’aromathérapie du hammam, les informer sur l’huile essentielle du jour utilisée dans le sauna. Pour exploiter tout le potentiel du spa, on peut proposer une cabine de soin avec diffusion d’huiles essentielles lors du massage, mettre en place un peeling à la glace pilée aux huiles essentielles, créer sa propre identité olfactive… et passer d’une situation passive à une programmation active qui va attirer les clients grâce aux bienfaits des huiles essentielles. Une telle mise en valeur d’équipements existants mais sousutilisés apporte une véritable valeur ajoutée aux établissements qui l’ont mis en place, pour la plus grande satisfaction de leurs clients.
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