Nyugat-magyarországi Egyetem ... - NymE GEO portál

3 A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ALAPELVEI ÉS GYAKORLATA, ELÉRT EREDMÉNYEI
3.1 Stratégia és eljárások a minőség biztosítására
Megközelítés:
A kérdőíven sokszor olvasható a "vezetők biztosítják" szöveg a kérdések részeként. Az ilyen
kérdésekre adott alacsonyabb pontszámok mögött nem az egyetemi, kari vagy tanszéki vezetés
kritikája, hanem a felsőoktatás jelenlegi siralmas költségvetési támogatása áll, amely mellett az
egyetemek vezető beosztású munkatársai a legjobb tudásuk és szándékuk ellenére sem tudnak a kívánt
szinten biztosítani megfelelő munkaerő-megtartó képességet.
Alkalmazás:
Az elégedettségmérésnél a MÜL-3 minőségbiztosítási kérdőíveket használtuk, azon belül a vezetés
értékelésére és a stratégiai döntések átláthatóságára helyeztük a hangsúlyt összhangban a MAB
útmutató elvárásaival. A MÜL-3 kérdőívet az EvaSys rendszer segítségével értékeltük ki, a bemutatott
értékek a legutóbbi adatgyűjtés eredményét mutatják. A megkérdezettek 90%-ka töltötte ki a
kérdőíveket, így az eredmény valós átlagokat tükröz.
Értékelés:
A kapott átlagok két kérdés kivételével 3,50 fölötti értéket mutatnak. A vezetők igyekeznek családias
légkört, párbeszédre épülő, kompromisszumos megoldásokat találni a problémákra. A munkatársak
részéről ez jó fogadtatásra talál (MÜL3., 5. kérdés átlaga 4.28). A technikai eszközök, berendezések
karbantartása és fejlesztése a korábbi évek eredményes pályázati aktivitásának köszönhető. A kari
vezetők nagy hangsúlyt fektetnek a pályázatokhoz köthető projektek elősegítésére, ezzel egyúttal a kar
oktatóit is inspirálják, valamint elősegítik a megfelelő tudományos és közösségi szellemet. A kar
igyekszik kiválóságával biztosítani stratégiai céljait, hangsúlyozva egyedi szerepét a felsőoktatás
palettáján. Eben az intézményben folyik egyedül BSc szinten földmérő képzés Magyarországon, mely
tavaly ünnepelte fennállásának 50. évfordulóját. Az intézmény a földügy terén kiválóságra törekszik,
ennek megfelelően másik kiemelt stratégiai területe a széleskörű belföldi és külföldi
kapcsolatrendszerére épül. Ennek erőssége megmutatkozik a stratégiai kérdésekre adott válaszok
átlagértékében is (pl. MÜL3., 13. kérdés átlaga 4.17).
46