SZÃVETTANI ASSZISZTENS SZAKKÃPESÃTÃS KÃZPONTI ... - Eti
SZÃVETTANI ASSZISZTENS SZAKKÃPESÃTÃS KÃZPONTI ... - Eti
SZÃVETTANI ASSZISZTENS SZAKKÃPESÃTÃS KÃZPONTI ... - Eti
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- 78 -<br />
a tanuló legyen képes:<br />
− felidézni a kommunikáció alapfogalmait és felsorolni a dinamikai alapelveket<br />
− a beteget érdeklődve és figyelmesen meghallgatni<br />
− empátiás magatartást tanúsítani<br />
− verbális, nonverbális és metakommunikatív jelzéseket venni és adni<br />
− a kommunikációs jelzésekre megfelelően reagálni<br />
− felismerni a másik személy viselkedésére gyakorolt hatását<br />
− nyílt, hiteles kommunikációt folytatni<br />
− segítő és irányított beszélgetést kezdeményezni<br />
− a kommunikációs zavarokat és nehézségeket felismerni<br />
3. Tananyagtartalom<br />
1. A kommunikáció alapfogalma és dinamikai alapelvei<br />
− a kommunikáció fogalma, folyamata<br />
− a kommunikáció dinamikai törvényszerűségei<br />
− az emberi kapcsolatteremtés formái<br />
− mások kommunikációjának a megfigyelése<br />
− kommunikációs helyzetek<br />
2. Az érintkezés kultúrája<br />
− az őszinte kommunikáció feltételei<br />
− érintkezési formák és ezek eltérései más kultúrában<br />
− az érdeklődés és figyelmes hallgatás jelentősége<br />
3. Verbális kommunikáció<br />
− közvetlen emberi kommunikáció<br />
− a verbális kommunikáció eszközei<br />
− nyelvi szocializáció<br />
4. Non verbális kommunikáció<br />
− metakommunikáció<br />
− tekintet, mimika<br />
− vokális, mozgásos kommunikáció<br />
− kulturális szignálok, emblémák<br />
5. Hiteles kommunikáció<br />
− a kongruens és inkongruens kommunikáció fogalma, jellemzői<br />
− a hitelesség<br />
6. Kommunikációs zavarok<br />
− a kóros kommunikáció okai<br />
− a nyelvi kommunikáció hiányosságai<br />
− a szégyenlősség és gátlásosság<br />
− kommunikációs gátak és közléssorompók