DIGI TÃVKÃZLÃSI ÃS SZOLGÃLTATÃ KFT. âDIGI TVâ DIGITÃLIS ...
DIGI TÃVKÃZLÃSI ÃS SZOLGÃLTATÃ KFT. âDIGI TVâ DIGITÃLIS ...
DIGI TÃVKÃZLÃSI ÃS SZOLGÃLTATÃ KFT. âDIGI TVâ DIGITÃLIS ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Készítés időpontja: 2006. január 30.Utolsó módosítás időpontja: 2011. május 05.6. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK EGYES ESETEI ÉS ASZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS FELTÉTELEI, A SZOLGÁLTATÓ JOGA EGYOLDALÚSZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁSRA, EGYOLDALÚ SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS ESETÉN AZELŐFIZETŐ TÁJÉKOZTATÁSÁNAK MÓDJA, AZ ÁTHELYEZÉS ÉS AZ ÁTÍRÁSAz Előfizetői Szerződés a Felek egyező akaratával a jogviszony fennállása alatt írásbanmódosítható. Az Előfizetői Szerződés módosítására az Előfizetői Szerződésmegkötésének szabályai vonatkoznak. A kényelmesebb és gyorsabb ügyintézésérdekében a Szolgáltató az Automatikus Hangbemondásos Ügyfélszolgálati Rendszert,továbbiakban IVR rendszert is működtet, amely lehetővé teszi, hogy az Előfizető egyesszolgáltatások megrendelését, illetve a megrendelés lemondását az IVR-on keresztül isintézhesse. Az IVR működésével kapcsolatos információk és a megrendelhetőszolgáltatások listája elérhető a Szolgáltató honlapján, illetve a rövid tájékoztató található a5. számú mellékletben.6.1 Szerződésmódosítás az Előfizető kéréséreA Szolgáltató az Előfizetői Szerződést az Előfizető kérése alapján módosíthatja. Aszerződésmódosítási igényt az Előfizető személyesen az ügyfélszolgálaton vagy írásban(levélben) jelentheti be.Szolgáltató az Előfizető kérésére történő díjcsomag módosítást az igényléstől számított 30(azaz harminc) napon belül köteles teljesíteni.Amennyiben az Előfizető a műholdas televízió szolgáltatásról a kábeltelevíziószolgáltatásra kíván áttérni, Szolgáltató a szerződés módosításért nem számít fel díjat,azonban az áttéréstől függetlenül a hűségnyilatkozat - annak lejártáig - továbbra is köti azElőfizetőt.Az Előfizető az Előfizetői Szerződés időtartama alatt – minden hónap 15. napjáigbezárólag - személyesen az ügyfélszolgálaton vagy írásban (levélben) - a tárgyévbenegyszer díjmentesen - kezdeményezheti a programcsomag módosítását. Levélben történőprogramcsomag módosítás esetén az igénylés kezdeményezésének időpontjavonatkozásában Szolgáltató az Előfizető erre irányuló levelének Szolgáltatóhoz történőbeérkezését tekinti irányadónak. (A programcsomag tárgyévben végzett többszörimódosításáért fizetendő díjat az ÁSZF 4. számú melléklete tartalmazza.) Magasabbdíjcsomagra történő váltás esetén Szolgáltató az Előfizető részére biztosítottkedvezményként elengedi a szerződés módosításért járó díjat. Tekintettel arra, hogyElőfizető a szolgáltatás díját előre fizeti – Szolgáltató a programcsomag módosítást, azigénylés Szolgáltatóhoz történő beérkezését követő hónap elsejétől tekinti hatályosnak.Szolgáltató ettől az időponttól kezdve nyújtja az új Szolgáltatását az Előfizető részére.Hűségnyilatkozattal igénybe vett szolgáltatás esetén alacsonyabb programcsomagratörténő módosításra kizárólag a kötelező igénybevétel tartamának lejártát követően vanlehetőség.Ha a programcsomag módosítása kizárólag valamely programcsomag lemondásárairányul, a módosítás az igénybejelentést követően lezáruló teljes számlázási ciklus után akövetkező hónapban válik hatályossá, függetlenül a bejelentés időpontjától.<strong>DIGI</strong>TV ÁSZF17
Change language