Velünk jó lesz nyugdíjasnak lenni! PostaNyugdíj ... - Magyar Posta Zrt.

HAGYOMÁNYOS POSTAI SZOLGÁLTATÁSOK – TERMÉKEK FEJLESZTÉSE…
2. ábra
Az utóbbi években az MPL – termékfejlesztéseinek, ehhez köthetô sikeres ügyfélszerzéseinek
köszönhetôen – megôrizte piacvezetô pozícióját. Azonban az is tisztán látszik,
hogy az elektronikus kereskedelem gyors fejlôdése a piaci igényeket – a közeljövôben
– nagyban át fogja alakítani, ezért egy hosszú távú, átgondolt tudatos fejlesztés (termék,
technológia, infrastruktúra) elkerülhetetlen. Ez a jövôbeli versenyképesség feltételeinek
megteremtésének egyik alapja.
A piac lakossági szegmens részére a törvény által elôírt magas színvonalú egyetemes
szolgáltatásnyújtással, míg az üzleti szegmens részére egy versenyképes portfolióval
ôrizheti meg, illetve növelheti a cég piaci részesedését.
Megállapítható az, hogy feladatunk a levél és csomaglogisztikai piacon várható viszszaesés
minimalizálása, olyan fejlesztések és versenyképességet javító intézkedések által,
melyek a Magyar Posta piaci jelenlétét és erejét erôsítik. A tervezett fejlesztések
megvalósításával remélhetôleg sikerül csökkentenünk a levélpiacon várható változások
Magyar Postát érintô negatív hatásait, sikerül mérsékelnünk árbevételeink csökkenését.
A piac kihívásaira a fenyegetô piacvesztés csökkentése érdekében a Magyar Posta
két fejlesztési irány együttes alkalmazásával tud megfelelôen reagálni.
„Defenzív” fejlesztésekkel (és egyéb cselekvési programokkal) javítanunk kell versenyképességünket
a levél termékkör hagyományos (fizikai üzenetközvetítést feltételezô)
szegmenseiben és CEP piacon.
Ilyenek:
– Meglévô levél és csomagtermékeink újra pozicionálása, illetve – jogszabályi
változások és lehetôségek függvényében – létrehozása, ügyfélmegtartási politikai
alkalmazása
– Küldeményforgalmi folyamataink teljes áttekintése, újragondolása, egységesítése
– A logisztikai értéklánc mentén – az egész világon egyre jobban elterjedô – intelligens
mobil eszközök (PDA) és technológiák alkalmazása
– Költségracionalizálás
31