a máv-start vasúti személyszállító zártkörűen működő ...

FÜGGELÉKAz elektronikus úton értékesített menetjegyek vásárlásának és felhasználásának eltérı szabályai1. FogalmakElektronikus úton értékesített menetjegyekOlyan menetjegyek, amelyek megvásárlása elektronikus úton (interneten vagy mobiltelefonos hálózaton keresztül),vasúti munkavállaló személyes közremőködése nélkül történik.Értékesítési és fizetési megoldásokAz elektronikus úton értékesített menetjegyek kiválasztása webes felületen keresztül történik (asztali számítógépen,vagy mobilkommunikációs eszközökön keresztül) bankkártyás átutalással, vagy mobiltelefon-egyenlegbılvaló levonással történı fizetési megoldással.ÁtvételAz elektronikus úton értékesített menetjegyet – ha külön szabály másként nem rendelkezik – jegykiadó kioszkhasználatával ki kell nyomtatni.Jegykiadó kioszkA nagyobb vasútállomásokon található, az elektronikus úton értékesített menetjegyek kinyomtatására szolgáló berendezés.A kioszkok számáról és elhelyezkedésérıl a MÁV-START a honlapján ad tájékoztatást.Jegykiadó automataEgyes állomásokon a MÁV-START jegykiadó automata üzemeltetésével biztosít jegyvásárlási lehetıséget.2. A függelék hatályaJelen függelék elıírásait az elektronikus úton értékesített menetjegyek megvásárlása és felhasználása során kell alkalmazni.A függelékben nem szabályozott kérdésekben az Üzletszabályzat általános elıírásai érvényesek.3. A szolgáltatás igénybe vételének feltételeAz elektronikus úton értékesített menetjegyeket bárki megvásárolhatja, aki – internet- vagy mobiltelefon-szolgáltatóútján – a szolgáltatáshoz történı hozzáféréshez egyébként szükséges internet-, illetve mobilhálózat-hozzáféréssel rendelkezik.Az elektronikus értékesítésre szolgáló felhasználói felültek, berendezések (ideértve a jegykiadó kioszkot és automatátis) kezelését a MÁV-START által közétett kezelési útmutató alapján az utas önállóan végzi. Az elektronikus értékesítésreszolgáló felhasználói felületek, berendezések (ideértve a jegykiadó kioszkot és automatát is) kezelésekor az utasfelelıssége a megfelelı fajtájú menetjegy, viszonylat, kocsiosztály és kedvezmény kiválasztása, valamint a menetjegyés a fizetés egyéb adatainak pontos megadása.4. MenetjegyekElektronikus úton a MÁV-START és a GYSEV szolgáltatási területére érvényes, meghatározott értékhatárok közöttibelföldi menetjegyek, pót- és helyjegyek, pótjegyek, helyjegyek, valamint a MÁV-START szolgáltatási területére havi,-félhavi bérletek, tanuló havi,- félhavi bérletek és 30 napos bérletek értékesítése biztosított. A MÁV-START ésGYSEV szolgáltatási területén kívül esı vasutakra (pl. keskeny nyomköző, erdei vasút) elektronikus úton nem vásárolhatómenetjegy.A jegykiadó automata a rajta feltüntetett célállomásokra viszonylati, „Nyugta”-formátumú menetjegyet ad ki.5. Menetjegyek érvényessége, elıvételBankkártyás átutalás esetében a menetjegyek érvényességére és az elıvételben történı megvásárlásra az egyéb menetjegyekrevonatkozó általános szabályokat kell alkalmazni.Mobiltelefon-egyenlegrıl történı fizetéskor menetjegyet legkorábban a tervezett utazás idıpontja elıtt 15 nappal lehetelıvételben vásárolni.39