Computerworld magazin 2021.12.15. LII. évfolyam 24. szám
A Computerworld magazin 2021. december 15-én megjelent száma.
A Computerworld magazin 2021. december 15-én megjelent száma.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
IT-TRENDEK<br />
2025-re a márkatulajdonosok és -menedzserek<br />
30 százaléka a műveletek egy részét<br />
visszaviszi házon belülre, vagy a kereslethez<br />
közelebb helyezi, hogy nagyobb ellenőrzést<br />
gyakorolhasson, növelje az ellátás<br />
átláthatóságát, és csökkentse a működési<br />
kockázatokat. Négy év múlva a vállalatok 60<br />
százaléka már valamilyen külső szakértőt<br />
is megbíz majd, hogy alkalmazottait mesterséges<br />
intelligenciával és tudáskezelés -<br />
sel támogassa – bár ez az arány idén még<br />
a 10 százalékot sem éri el.<br />
2026-ra a kétezer legnagyobb vállalat<br />
60 százaléka fenntarthatósági adatait és<br />
mérő<strong>szám</strong>ait elsődleges paraméterként<br />
használja majd a működés vezérlésében,<br />
míg idén erre kevesebb mint 20 százalékuk<br />
készült fel. Öt év múlva a vállalatok 40<br />
százaléka AI-képességek használatával,<br />
adatkormányzással és szervezeti átalakítással<br />
olyan elosztott, ugyanakkor<br />
megbízhatóan állóképes döntéshozatali<br />
keretrendszert fog létrehozni, amely 25<br />
százalékkal gyorsabb változáskezelést tesz<br />
lehetővé.<br />
2027-re a digitális ikerként modellezett<br />
fizikai eszközök és folyamatok aránya az<br />
idei 5 százalékról 60 százalékra emelkedik,<br />
ami az operatív teljesítmény jelentős optimalizálását<br />
eredményezi. Szemben az idei<br />
5 százalékkal, hat év múlva már a fogyasztói<br />
értékláncok 40 százaléka valós idejű kapacitásinformációkat<br />
fog megosztani, így<br />
átláthatóbbá és követhetőbbé válik a<br />
kereslet mindenkori alakulása.<br />
Hibrid munka,<br />
tintelligens tudásháló<br />
Ha lépést akarnak tartani a gyorsuló digitális<br />
átalakulással, és válaszolnának a<br />
klímaváltozás, a globális egészségügyi<br />
válság, valamint a társadalmi változások<br />
kihívásaira, akkor a vállalatoknak a munkavégzés<br />
eddiginél dinamikusabb, hibrid<br />
modelljeire kell áttérniük, mutat rá előrejelzésében<br />
(FutureScape: Worldwide Future of<br />
Work 2022 Predictions) az IDC.<br />
A munkavállalóknak a dinamikusan<br />
átkonfigurálható csapatok tagjaiként kell<br />
újjászületniük, akik gyorsan alkalmazkodnak<br />
az újabb üzleti és piaci követelményekhez,<br />
méghozzá bárhol és bármikor, a<br />
munkavégzés fizikai helyszínétől függetlenül.<br />
A szervezeteknek pedig felhőalapú,<br />
AI-képességekkel támogatott és automatizált<br />
munkakörnyezetet szükséges kialakítaniuk,<br />
amely növeli az alkalmazottak<br />
hatékonyságát és a munkavégzés új, agilis<br />
módszereinek bevezetését is megkönnyíti.<br />
A munkavégzés digitális modelljeire váltó<br />
vállalatok egyúttal olyan felismerésekre<br />
tehetnek szert, amelyek alapján jobban<br />
kiszolgálhatják az ügyfelek és az alkalmazottak<br />
igényeit, így mindkét csoport elégedettségét<br />
és hűségét egyszerre növelhetik.<br />
A munkavégzés jövőjére nézve az IDC a<br />
következő előrejelzéseket adta:<br />
2023-ra a digitális átalakulás, valamint az<br />
üzleti környezet változékonysága arra készteti<br />
a G2000-es vállalatok 70 százalékát,<br />
hogy a távmunkának vagy a hibrid munkavégzésnek<br />
elsőbbséget adó munkahelyeket<br />
hozzon létre, munkafolyamatait átalakítsa,<br />
és a szakemberek változatosabb tehetségbázisából<br />
toborozzon. Két év múlva a vállalatok<br />
60 százaléka AI- és ML-képességeket<br />
felvonultató platformokkal fogja támogatni<br />
az alkalmazottak teljes pályafutását a beléptetéstől<br />
kezdve a nyugdíjazásig. A munkavállalók<br />
70 százaléka ekkor már bárhonnan<br />
eléri majd az agilis munkaterekbe épített<br />
intelligenciát, így az együttműködés és az<br />
ügyfélkiszolgálás terén is nagyobb hatékonyságra<br />
tesz szert. Kódírást nem igénylő<br />
(no-code) fejlesztőeszközökkel az alkalmazottak<br />
feladataikat is automatizálni fogják,<br />
de megfelelő támogató környezet, például<br />
jó gyakorlatot átadó kiválósági központ és<br />
bevezetési módszertan hiányában az így<br />
születő programok 90 százaléka kudarcra<br />
lesz ítélve.<br />
2024-re a vállalatok 70 százaléka<br />
jelentős beruházásokkal továbbfejleszti<br />
toborzási és humánerőforrás-stratégiáját,<br />
külön hangsúlyt helyezve a sokszínűségre,<br />
egyenlőségre és befogadásra vonatkozó<br />
adatok, eszközök használatára, valamint a<br />
teljesítményértékelés gyakorlatára. Három<br />
év múlva a kétezer legnagyobb vállalat 80<br />
százaléka mesterséges intelligenciára épülő<br />
„digitális menedzsereket” használ majd az<br />
alkalmazottak felvételére, elbocsátására<br />
és képzésére, de emberi közreműködés<br />
nélkül ez a módszer csupán minden ötödik<br />
szervezetnél termet majd valódi értéket. A<br />
G1000-es listán szereplő vállalatok ekkorra<br />
tízből nyolc előre ütemezett megbeszélésen<br />
a kiterjesztett valóság (AR) hardver- és<br />
szoftvertechnológiáit is használni fogják a<br />
globálisan elosztott csapatokat támogató<br />
intelligens, digitális munkaterekben.<br />
2025-re a digitális átalakuláshoz szükséges<br />
IT-képességek hiánya a vállalatok 90<br />
százalékát fogja sújtani, és a csúszó termékkibocsátás,<br />
a csökkenő ügyfél-elégedettség,<br />
valamint az üzletvesztés következtében<br />
világszinten több mint 6,5 billió dollár veszteséget<br />
okoz. Négy év múlva az új irodaépületek<br />
felhúzására vagy a meglévők felújítására<br />
induló projektek szintén 90 százalékában<br />
olyan okos létesítményvezérlő technológiát is<br />
bevezetnek, amely a munkahelyek rugalmas<br />
támogatásával a lakók élményét és az<br />
üzemeltetés hatékonyságát is növeli.<br />
Végül 2026-ra a világ kétezer legnagyobb<br />
vállalatának 40 százaléka tapasztalni fogja,<br />
hogy információhasználata 25 százalékkal<br />
javult, miután a strukturált és a nem strukturált<br />
adatokat előkereshető és intézkedésekben<br />
hasznosítható tudássá alakító,<br />
intelligens hálózatokba ruházott be.<br />
16 | | <strong>2021.12.15.</strong>
Change language