Bisnis Surabaya edisi 299

More documents

Recommendations

Info

2 Bisnis Utama EDISI 299/TAHUN 06, 13 - 19 FEBRUARI 2017 Cyber Menguasai Dunia Selamat datang era digital. Dari sentuhan teknologi, cyber menguasai dunia dalam satu genggaman tangan. Mendapatkan informasi tentang apapun bisa dalam hitungan detik untuk menemukan akses yang dicari. Mengagumkan. Banyak sekali manfaat diperoleh, meskipun tak sedikit juga efek negatif dihasilkan. Dunia bisnis global berkembang dengan pesat, banyak muncul lapak jual beli online, jasa online, berita online, serta aplikasi yang memudahkan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan mereka secara kilat. Seperti situs belanja online fashion dan kecantikan Berrybenka yang rajin mengupdate bisnis dengan pendekatan terhadap customer via email. Sepanjang 2016 lalu, Berrybenka mengalami peningkatan pertumbuhan lebih dari 150 persen khusus untuk user Surabaya. Situs ini menjadi favorit jutaan user menemukan gaya busana yang trendy casual serta kekinian. “Pertumbuhan penjualan dan pelanggan kami di Surabaya mengalami peningkatan lebih dari 150 persen pada 2016 lalu. Sehingga kami yakin Surabaya memiliki potensi besar bagi Berrybenka,” kata, Managing Director PT Berrybenka, Danu Wicaksana, saat ditemui Bisnis Surabaya, di salah satu mall Kawasan Jl Basuki Rahmat pekan lalu. Tak dipungkiri, peran media sosial (medsos) jadi alasan cukup kuat bagaimana bisnis online ini mampu memiliki lini yang powerfull untuk survive. Memudahkan para pelanggan berbagi pengalaman guna menjaring customer baru setiap harinya. Kesuksesan di online membuat situs belanja terkemuka seperti Amazon untuk membuka toko off line, yang kini diadopsi Berrybenka dengan melaunching store off line di beberapa mall kota besar di Indonesia. “Sejak 2015, berawal dari kesuksesan online, kami mencoba membuka toko di beberapa kota untuk membantu peningkatan penjualan online,” tambah Danu. Dibidang perusahaan jasa, GO-JEK juga meraih kesuksesan serupa dengan memanfaatkan aplikasi hand phone (hp) melalui play store sebagai pemulus bisnis yang mungkin tak terpikirkan sebelumnya. Penyedia layanan on-demand mobil platform berbasis aplikasi ini baru saja meluncurkan program loyalty pelanggan terbaru. Sejak diluncurkan dua tahun lalu, GO- JEK telah berkembang pesat untuk memberikan solusi membantu kehidupan sehari-hari para pelanggannya. Mulai dari logistik, pembayaran, layanan antar makanan, sampai berbagai layanan on-demand lain, dengan menghubungkan pengguna lebih dari 250.000 partner driver ojek dan mobil. Serta lebih dari 35.000 penjual makanan, dan 3.000 penyedia lainnya. Aplikasinya tersedia untuk iOS dan android serta dapat diunduh di internet. “Dalam dua tahun terakhir GO-JEK telah berkembang pesat, guna meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menggunakan aplikasi GO-JEK dan layanan e-wallet GO-PAY, kami meluncurkan program terbaru yaitu GO- POINTS,” kata, CEO dan Founder GO-JEK Indonesia, Nadiem Makarim. Teknologi mutakhir menjanjikan dunia baru penuh kesenangan, kemudahan serta menambah wawasan terhadap perkembangan dunia terkini. Tercatat bisnis notebook di Indonesia sendiri mengalami peningkatan. Kebutuhan akan perangkat gadget semakin besar. ASUS misalnya, sebagai produsen notebook konsumen dunia, telah mencatat menguasai pasar 37,32 persen di Indonesia pada semester pertama 2016 lalu. Serta industri smartphone meraih 10,4 persen. Belum lagi merek gadget yang lain banyak masuk ke Indonesia, membuktikan era digital telah merasuki kehidupan dalam semua segmen. Produsen berlomba menawarkan model terbaru berbalut kecanggihan perangkat lunak terdepan. Marina mall, pusat jual beli gadget yang terletak di kawasan Margorejo, Surabaya mencatat hampir puluhan merek handphone dengan bermacam type tersedia di tempat ini. Traffic pengunjung selalu padat tiap harinya, menunjukkan betapa ketergantungannya dunia baru terhadap teknologi. Informasi terasa lebih cepat, bahkan bisa dibilang komunikasi bisa teratasi sekali ‘klik’ saja. Orang dituntut berfikir lebih maju, hingga terkadang melupakan asyiknya bertransaksi di pasar atau pertokoan, atau sekedar menunggu taksi pinggir jalan serta menanti loper koran lewat depan rumah. Akses tanpa batas, dunia tak lagi tersekat. “Ini bukan lagi sekedar gaya hidup, tapi kebutuhan,” ucap Arif, salah seorang pengguna medsos yang aktif bertransaksi melalui situs jual beli online ternama. Cepat, tepat dan menghemat waktu. Meskipun tak sedikit kasus penipuan seringkali terjadi. Namun, seiring berjalannya waktu orang semakin jeli untuk melihat peluang bisnis menjanjikan dengan resiko seminim mungkin melalui globalisasi teknologi ini. (lely) Online Shop jadi Kebutuhan Bisnis online shop mulai dapat kepercayaan. Sejumlah produk yang terkenal pun mulai dijual lewat online shop. Banyak produk yang terjual di bisnis online shop. Mulai kebutuhan keseharian maupun yang mungkin hanya dibutuhkan sesaat saja. Produk online shop bermacam-macam dan bervariasi. Bukan hanya yang dibutuhkan oleh kalangan dewasa saja. Namun, ada kebutuhan baik untuk anak-anak hingga usia remaja. Hampir semua produk yang terjual di bisnis online shop ini. Bahkan, munculnya transportasi berbasis aplikasi sudah diprediksi sebelumnya dan sangat dibutuhkan banyak orang. Mulai kebutuhan primer hingga sekunder. Atau kebutuhan yang tidak terlalu penting. Kebanyakan dari orang memilih produk yang sedang nge-trend. Pengamat IT Fahmi, mengatakan pebisnis online shop sering menggunakan ini untuk memasarkan banyak produk yang sekiranya sedang trend saat ini sehingga kebanyakan dari mereka kebingungan saat akan memasarkan produk kembali ketika masa trend sudah kadaluarsa. Munculnya teknologi internet generasi keempat (4G LTE) belum lama ini telah diresmikan pemerintah. “Dari sini, membuat semua hal yang berkaitan dengan dunia online termasuk pekerjaan online akan semakin marak,” katanya. Bahkan, berbagai situs pekerjaan online saat itu telah bermunculan. Pekerjaan online ini banyak yang menyediakan pekerjaan paruh waktu (freelance). Beberapa website dan situs yang menyediakan pekerjaan online. Padahal, kata Fahmi, internet hanya bisa menyajikan gambar atau foto dan tulisan saja karena kapasitasnya. Begitu 3G, data semakin besar diunggah. Maka masuk ke era marketplace. “Jual baju, buku, masuk 4G, itu masuk video on demmand. Terus berkembang sesuai dengan meningkatkan teknologi dan kapasitasnya. Kemudian berkembang secara global,” ujar Fahmi. Fenomena bisnis online sesuai perjalanannya. Mulai mengerucut menjadi local on demmand atau lebih kepada bisnis lokal. “Local on demmand itu lebih kepada kebutuhan lokal. Misalnya, muncul taksi, belanja yang tadinya di mall, sekarang ada online shop,” sambung Fahmi. Sementara, pemerhati sosial media (Sosmed) Astria, menambahkan, pemanfaatan teknologi online berbasis aplikasi, akses dapat melakukan kegiatan ekonomi semakin kompetitif. Perdagangan barang dan jasa melalui internet atau e-commerce. Dengan e-commerce proses transaksi menjadi lebih mudah dan singkat, dapat dilakukan kapan dan dimana saja. Perkembangan ekonomi di Indonesia, pasar e-commerce semakin menggurita seiring perkembangan zaman, serta permintaan konsumen. Kelebihan yang ditawarkan pasar e-commerce memudahkan pebisnis menawarkan barang dan jasa pada konsumen dengan kecepatan dan biaya yang lebih murah. “Melihat perkembangan ekonomi saat ini di rajai oleh penjualan online. Tak sedikit pebisnis yang tidak menggunakan aplikasi menjadi lemah, dikarenakan banyak konsumen memilih menggunakan aplikasi karena lebih mudah,” katanya. Hal ini menjadi wajar, sejauh tetap menaati peraturan yang ada. Pro-kontra yang terjadi akibat booming-nya kegiatan berbasis online yang mampu meningkatkan perekonomian beberapa pelaku bisnis online, banyak di nilai negatif oleh pelaku bisnis non-online. Mereka menganggap pelaku bisnis online telah mengambil sebagian atau hampir seluruh konsumen. Seperti, maraknya jasa angkutan berbasis online (daring). “Masyarakat sebagai pelaku bisnis dan konsumen dituntut untuk berperilaku jujur, arif dan bijaksana dalam menyikapi persoalan menyangkut dengan perkembangan teknologi dan komunikasi saat ini,” pungkasnya (ton)
EDISI 299/TAHUN 06, 13 - 19 FEBRUARI 2017 I Nengah Artana ‘Treatment Customer Senyaman Mungkin’ Dimana bumi dipijak disitu langit dijunjung. Meski pekerjaan membawanya berpindah-pindah keliling nusantara, I Nengah Artana, yang kini menjabat sebagai General Manager (GM) Hotel Santika Pandegiling Surabaya, mengaku mudah beradaptasi dengan lingkungan kerja dan suasana, serta tantangan baru. Dalam menjalani profesi, pria asal Bangli, Bali ini tak pernah setengah-setengah. Dunia perhotelan ia jajaki sejak masuk kuliah perhotelan di Nusa Dua, Bali. Namun, debut karir pertama justru ia awali pada satu hotel kawasan ujung timur kepulauan Indonesia, Irian Jaya. “Saya berkarir pertama kali di Biak, Irian Jaya selama dua tahun,” kata pria kelahiran 1 Januari 1972 ini. Dua tahun berikutnya, I Nengah Artana, bergabung dengan Sahid Hotel Makassar, sebelum akhirnya ia kembali ke tanah kelahiran Bali memegang Villa Resort, kemudian Ananta Legian, lalu terbang ke Ambon pada 2012, dan lanjut menuju Maxone Belitung hingga 2016 lalu. “Sampai akhirnya saya di hotel Santika,” kata I Nengah Artana, yang menghabiskan masa kecil di Pulau Dewata ini. Karakteristik tiap hotel dari tiap daerah memang berbeda. Tapi tak sulit bagi I Nengah Artana untuk membaca situasi. Berbagai pengalaman memberi pelajaran terbaik mampu mengasah kepiawaiannya dibidang ini. “Hotel di Bali dan Surabaya jelas berbeda, spek tamu juga berbeda karena di Bali kebanyakan leisure. Tamunya tidak begitu Anita Silaban : Kopi Hotel Harga Kaki Lima Menikmati secangkir kopi disela kesibukan cukup menyenangkan. Selain dapat bersantai sejenak, minum kopi juga menambah semangat kerja. Berangkat dari hal tersebut Bella Hotel Surabaya menyajikan promo sajian kopi di Archipel Coffee Shop dengan harga kaki lima Rp 11.000. Menu kopi yang disajikan sangat beragam. Mulai dari black coffee, espresso, caffe latte, cappucino, cafe mocha dan masih banyak lagi. Selain itu, untuk menemani waktu santai Archipel Coffee shop juga menyediakan berbagai macam gorengan dengan harga yang tidak kalah murah berkisar Rp 5000. General Manager Bella Hotel Surabaya, Anita Silaban, promo ini memang sengaja dihadirkan untuk menghilangkan image jika nongkrong di hotel itu mahal. Kenyataannya, tidak selalu demikian. Wanita asal Medan ini menambahkan, tujuan dihadirkannya promo ini selain menghapus image jika nongkrong di hotel itu selalu mahal. Namun, untuk mempromosikan kopi khas Indonesia, kopi yang dipakai berkualitas asli Indonesia seperti Robusta dan Arabika”. Sejauh ini animo dari para konsumen pun cukup baik. Walaupun memang harga yang kami tawarkan sangat murah namun untuk kualitas tak kalah dengan sajian kopi dari hotel lain.(meta) menyusahkan dalam pelayanan. Di city hotel kita harus mentreatment customer itu seperti tamu merasa diperhatikan dan memberikan suatu kenyamanan,” kata bapak dua orang putra tersebut. Hotel di Surabaya adalah second home bagi tamu bisnis. Meski persaingan di dunia perhotelan Surabaya semakin ketat, Artana, optimis Santika Pandegiling akan tetap survive dengan segala kelebihan yang ditawarkan. Meski baru tujuh bulan berada di kota Pahlawan, ia mengaku cukup cepat beradaptasi di kota terbesar kedua di Indonesia ini. “Karena saya terbiasa merantau, jadi mudah beradaptasi. Dari segi bisnis, saya menyikapi dengan berbagai strategi untuk bersaing,” ucapnya penuh keyakinan. Di sela aktifitas padat, I Nengah Artana, tak lupa menyempatkan diri menjaga kebugaran tubuh dengan berolahraga dan rileks. Renang, jalan kaki, ping pong, serta catur adalah sekian dari hobi yang ia sukai. Untuk menyeimbangkan hidup, bersyukur jadi salah satu kunci utama seorang I Nengah Artana, untuk menjalani aktifitas serta mobilitas yang tinggi. “Dalam hidup saya senantiasa mensyukuri apa yang kita dapat saat ini, kemudian berusaha semaksimal mungkin, dan juga disiplin, jujur, serta berusaha tanpa mengenal lelah,” pungkasnya. (lely) Oleh : Bagus Supomo Pangamat Pariwisata dan Perhotelan Jatim 3 Prisca Edwards : Pertimbangkan Rekam Jejak Pengembang Banyak faktor dijadikan pertimbangan ketika harus memilih lokasi terbaik untuk membeli property. Salah satunya investasi pemerintah dibidang infrastruktur dan transportasi. Head of Global Capital Crown Group, Prisca Edwards, mengatakan, lokasi serta waktu terbaik untuk melihat dan melakukan pembelian properti di Tahun Ayam Api. Ia mengatakan, calon pembeli perlu mempertimbangkan daerah dan membeli dari pengembang dengan rekam jejak yang kuat dalam menghasilkan apartemen berkualitas tinggi. “Pada 2017, Waterloo dan Green Square adalah dua area pinggiran kota yang layak untuk investasi,” kata Prisca. Kedua pinggiran kota tersebut sedang menjalani proses pembaharuan sebagai bagian dari program Revitalisasi Green Square Kota Sydney. Banyak elemen dari Revitalisasi Green Square diharapkan selesai pada 2017 termasuk Waranara Early Education Centre, precinct Komunitas Kreatif Green Square dan Matron Ruby Grant Park serta sebuah menara kaca tujuh lantai dan perpustakaan bawah tanah. Sebuah peningkatan lansekap jalan baru di sisi timur dekat pusat kota di Botany Road serta jalan-jalan baru seperti Geddes Avenue dan Sonny Leonard Street yang juga akan selesai pada tahun 2017. Kawasan pembangunan Green Square adalah salah satu program transformasi perkotaan yang paling signifikan dalam pembangunan di Australia, revitalisasi di tepi kawasan industri Sydney selatan menjadi “kampung” global. Dalam 5 – 8 tahun kedepan, kawasan Green Square akan menciptakan 6000 lapangan pekerjaan baru, dengan perkiraan sekitar 4.000 penghuni baru dari total 6.800 penduduk di pusat kota dan 48.600 meter persegi ruang kantor dan 14.000 meter persegi area ritel. (lely) Pulau Pari, Eksotisme di Tepian Jakarta Ketika ditanya tempat liburan mana yang bisa menjadi tujuan ketika pergi ke Jakarta mungkin kebanyakan orang akan menjawab mall atau wahana permainan. Beberapa mungkin akan menjawab Kepulauan Seribu, wisata alam yang menjadi terkenal barubaru ini. Yaaaa….., benar sekali, kali ini warga Jakarta tidak perlu berkecil hati karena tidak ada wisata alam terdekat untuk dinikmati. Di Kepulauan Seribu, pulau yang terkenal dan menjadi tujuan favorit banyak pengunjung adalah Pulau Pramuka dan Pulau Tidung. Namun dijajaran Kepulauan Seribu ini ada satu pulau cantik yang wajib untuk dikunjungi, namanya adalah Pulau Pari. Pulau ini sedikit berbeda dengan pulau-pulau yang lain karena pengunjung yang datang dibatasi hanya 300 orang dalam satu waktu. Hal ini dikarenakan luas pulau ini yang hanya 43 ha dan kebijakan untuk membatasi pengunjung sangat efektif untuk tetap menjaga kelestarian dari pulau ini. Pulau Pari memiliki keindahan alam yang cantik, penghilang penat dihiruk pikuknya kota Jakarta. Meski Pulau Pari sedikit lebih jauh dan dibatasi pengunjungnya, justru hal tersebut membuat banyak pengunjung penasaran untuk bisa mengunjungi pulau tersebut. Pulau Pari memiliki beberapa pantai yang bisa dikunjungi, yakni pantai Pasir Perawan dan pantai LIPI. Pasir putih yang bersih, deburan ombak yang lembut dan matahari terbit yang eksotis menjadi paduan menarik yang menenangkan sejenak dari keramaian kota. Untuk mengunjungi pulau Pari ini, pengunjung membutuhkan waktu 1-1,5 jam dari Dermaga Marina di Ancol atau dari Pelabuhan Kaliadem di Muara Angke, Jakarta Utara. Tidak perlu takut, di pulau ini sudah tersedia penginapan bagi pengunjung yang ingin menikmati lebih lama kecantikan pulau ini. Fasilitas tempat makan juga sudah tersedia dan bagi pengunjung yang ingin membeli oleh-oleh, bisa mengunjungi toko oleh-oleh khas pulau Pari. Oleh-oleh tersebut berupa manisan rumput laut dan makanan yang terbuat dari rumput laut, ada juga asinan cumi-cumi, dan manisan cermai. Bagi warga sekitar yang mungkin membutuhkan liburan yang menyegarkan dengan mengunjungi alam, Pulau Pari bisa dijadikan sebagai short escape ketika libur akhir pekan.
Page 1: Terbit Setiap Senin, ECERAN Rp 2.50
Page 5 and 6: EDISI 299/TAHUN 06, 13 - 19 FEBRUAR

Bisnis Surabaya edisi 299

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?