Fascicolo Informativo - Assicurazioni Generali

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Al contratto si applica la legge italiana. Le parti potranno convenire di assoggettare il contratto ad una legislazione diversa da quella italiana, salvo i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall’ordinamento italiano. 11. Regime fiscale Il contratto è soggetto ad imposta sulle assicurazioni ai sensi della legge 29 ottobre 1961, n° 1216 e successive modificazioni ed integrazioni. C. INFORMAZIONI SULLLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI 12. Sinistri – Liquidazione dell’indennizzo Avvertenza per l’assicurazione della Responsabilità civile l’Assicurato deve denunciare il sinistro entro 3 giorni da quando ne ha avuto conoscenza ai sensi dell’art. 1913 del codice civile.: Per l’assicurazione infortuni si precisa che: − l’individuazione del momento di insorgenza del sinistro coincide con il verificarsi dell’infortunio; − la denuncia del sinistro deve essere fatta dall’Assicurato entro 3 giorni da quando lo stesso si è verificato ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile; − la Società può richiedere la visita medica in caso di sinistro. Per l’assicurazione del corpo dell’apparecchio VDS la denuncia del sinistro deve essere fatta dall’Assicurato entro 3 giorni dal momento in cui si è avuta la notizia dello stesso. Per gli aspetti di dettaglio inerenti le procedure liquidative si rinvia: − agli artt. dal 6 al 10 delle condizioni speciali dell’assicurazione della Responsabilità civile; − all’art. 7 delle condizioni speciali dell’assicurazione contro gli infortuni aeronautici; − agli artt. dal 8 al 12 e 16 delle condizioni speciali dell’assicurazione del corpo dell’apparecchio VDS. 13. Reclami Eventuali reclami nei confronti della Società aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Assicurazioni Generali S.p.A., Direzione per l’Italia – Funzione Customer Service, Via Marocchesa 14, 31021 Mogliano Veneto, TV – fax 800.961.987, e-mail assistenza_clienti@generali.it oppure nel sito www.generali.it, compilando il form presente alla voce “contact us”. Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’ISVAP (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Private e di Interesse collettivo) – Servizio Tutela degli Utenti – Via del Quirinale 21 – 00187 Roma. I reclami indirizzati all’ISVAP dovranno contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’Isvap o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet: http://ec.europa.eu/internal market/finservicesretail/finnet/index en.htm). Resta salva la facoltà di adire all’Autorità Giudiziaria. Nel caso in cui la legislazione scelta dalle Parti sia diversa da quella italiana, gli eventuali reclami in merito al contratto dovranno essere rivolti all’Autorità di Vigilanza del paese la cui legislazione è stata prescelta. 14. Arbitrato Per la soluzione di determinate controversie in merito a sinistri infortuni è facoltà di entrambe le Parti di avvalersi di quanto previsto dalle clausole di arbitrato. Luogo dell’arbitrato sarà la città sede dell’Istituto di medicina legale più vicina al luogo di residenza dell’Assicurato. Si rinvia all’articolo 8 delle condizioni speciali dell’assicurazione contro gli infortuni aeronautici. Avvertenza: resta possibile in ogni caso rivolgersi all’Autorità Giudiziaria. Nota informativa Assicurazione del volo da diporto o sportivo Pagina 4 di 5 Edizione 01.12.2010
Assicurazioni Generali S.p.A. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenuti nella presente Nota informativa. I rappresentanti legali dott. Giovanni Perissinotto dott. Andrea Mencattini Nota informativa Assicurazione del volo da diporto o sportivo Pagina 5 di 5 Edizione 01.12.2010
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