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IBM System x3250 M4 Tipo 2583: Guida all'assistenza e all ...

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v Seguire le azioni consigliate nell'ordine in cui sono elencate nella colonna Azione finché il problema non<br />

viene risolto.<br />

v Consultare Capitolo 4, “Elenco parti, <strong>System</strong> <strong>x3250</strong> <strong>M4</strong> <strong>Tipo</strong> <strong>2583</strong>”, a pagina 169 per determinare i<br />

componenti CRU (Customer Replaceable Unit) e FRU (Field Replaceable Unit).<br />

v Se un passaggio dell'operazione è preceduto da “(Solo per tecnici di assistenza qualificati),” è necessario<br />

che questo passaggio sia eseguito solo da un tecnico di assistenza qualificato.<br />

v Visitare il sito Web <strong>IBM</strong> di supporto <strong>all</strong>'indirizzo http://www.ibm.com/supportportal/ per informazioni<br />

tecniche, suggerimenti, consigli e per ottenere nuovi driver di periferica o per inviare una richiesta di<br />

informazioni.<br />

Codice di<br />

errore Descrizione Azione<br />

001800F Microprocessori con famiglia non<br />

corrispondente.<br />

0018010 Microprocessori con istruzione non<br />

corrispondente.<br />

1. Accertarsi che il microprocessore sia indicato nel<br />

sito Web ServerProven <strong>all</strong>'indirizzo<br />

http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/<br />

compat/us/.<br />

2. Cercare aggiornamenti del firmware nel sito Web<br />

di supporto <strong>IBM</strong> e aggiornare il firmware del<br />

server al livello più recente (consultare<br />

“Aggiornamento del firmware” a pagina 247).<br />

3. (Solo per tecnici di assistenza qualificati)<br />

Rimuovere e sostituire il microprocessore<br />

interessato (il LED di errore è acceso) con un tipo<br />

supportato (consultare “Inst<strong>all</strong>azione del<br />

microprocessore” a pagina 240).<br />

1. Accertarsi che il microprocessore sia indicato nel<br />

sito Web ServerProven <strong>all</strong>'indirizzo<br />

http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/<br />

compat/us/.<br />

2. Cercare aggiornamenti del firmware nel sito Web<br />

di supporto <strong>IBM</strong> e aggiornare il firmware del<br />

server al livello più recente (consultare<br />

“Aggiornamento del firmware” a pagina 247).<br />

3. (Solo per tecnici di assistenza qualificati)<br />

Rimuovere e sostituire il microprocessore<br />

interessato (il LED di errore è acceso) con un tipo<br />

supportato (consultare “Inst<strong>all</strong>azione del<br />

microprocessore” a pagina 240).<br />

0050001 DIMM disabilitata. Nota: Ogni volta che si inst<strong>all</strong>a o rimuove una DIMM,<br />

è necessario disconnettere il server d<strong>all</strong>a presa di<br />

corrente e attendere 10 secondi prima di riavviare il<br />

server.<br />

1. Accertarsi che la DIMM sia inst<strong>all</strong>ata<br />

correttamente (consultare “Inst<strong>all</strong>azione di un<br />

modulo di memoria” a pagina 204).<br />

2. Se la DIMM è stata disabilita a causa di un errore<br />

della memoria, seguire le azioni suggerite per tale<br />

evento.<br />

3. Consultare il sito Web di supporto <strong>IBM</strong> per<br />

suggerimenti o aggiornamenti del firmware<br />

applicabili a questo evento della memoria. In<br />

assenza di errori di memoria nei log e di LED di<br />

errore dei connettori DIMM accesi, riabilitare la<br />

DIMM attraverso Setup Utility o Advanced<br />

Settings Utility (ASU).<br />

Capitolo 3. Diagnostica 29

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