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Carta dei Servizi 0-3 - Comune di Modena

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A chi mi rivolgo per saperne <strong>di</strong> più?<br />

Progetto educativo<br />

arre<strong>di</strong> e spazi<br />

modalità <strong>di</strong> inserimento<br />

cure igieniche<br />

giornata al nido d’infanzia<br />

attività proposte<br />

documentazione<br />

progetti speciali<br />

menù o <strong>di</strong>ete speciali<br />

formazione degli operatori<br />

turni <strong>di</strong> lavoro<br />

Sul regolamento della gestione<br />

sociale e sul Regolamento per l’uso<br />

degli e<strong>di</strong>fici scolastici e <strong>dei</strong> giar<strong>di</strong>ni<br />

(<strong>di</strong>sponibili presso ogni struttura)<br />

Direttamente<br />

agli Educatori<br />

e al Coor<strong>di</strong>natore<br />

pedagogico<br />

Direttamente<br />

agli Educatori oppure<br />

all’ufficio gestione sociale<br />

tel.059 203.27.80<br />

Sul piano evacuazione dell’e<strong>di</strong>ficio Direttamente agli Educatori<br />

e al Coor<strong>di</strong>natore<br />

pedagogico del servizio<br />

Richieste dell’anticipo <strong>di</strong> ingresso Direttamente agli Educatori<br />

Presentazione domanda d’iscrizione<br />

Rinunce al servizio<br />

Trasferimenti<br />

Criteri e procedure d’ammissione<br />

Criteri <strong>di</strong> applicazione delle rette,<br />

Richieste <strong>di</strong> esenzione/riduzione,<br />

Revisione e rimborsi rette<br />

All’Ufficio ammissioni ni<strong>di</strong><br />

tel. 059.203.27.73<br />

059.203.27.86<br />

All’Ufficio entrate<br />

servizi scolastici<br />

tel.059.203.28.92<br />

059.203.38.6<br />

All’ Ufficio qualità tel. 203.28.74<br />

Risultati delle indagini<br />

<strong>di</strong> sod<strong>di</strong>sfazione dell’utente<br />

Reclami e segnalazioni presentate Al <strong>di</strong>rigente <strong>di</strong> settore<br />

al <strong>di</strong>rigente <strong>dei</strong> servizi 0/6 anni<br />

all’Assessore all’Istruzione<br />

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