In vista del nuovissimo protocollo d'intesa, le - Club Alpino Italiano

PROCEDURE Chiarimenti alle sezioni proprietarie
Il servizio telefonico nei rifugi
Ancora una volta è necessario rammentare e ribadire a
tutte le sezioni l’importanza del servizio telefonico svolto
nei nostri rifugi. Come riportato in precedenza in queste
pagine (Lo Scarpone numero 11/2005 e 11/2007), due
sono i punti da ribadire:
1) Telecom e la posizione contrattuale dei rifugi alpini Tema già
trattato con la società telefonica nei mesi di luglio/agosto 2005,
con relativo positivo riscontro in data 2/9/2005. In esso si era
evidenziata l’importanza del servizio nella gestione di un rifugio
nonché le eventuali operazioni di soccorso a cura del
Corpo nazionale soccorso alpino e speleologico.
Infatti ogni rifugio assolve il compito di Posto di chiamata del
CNSAS. Circa l’80% degli impianti sono stati attivati ai sensori
delle varie leggi vigenti a totale carico dello Stato e classificati
Posto Telefonico Pubblico. In riferimento ad altre recenti
comunicazioni su possibili variazioni contrattuali (passaggio
da Posto Telefonico Pubblico a categoria Affari), Telecom ha
Un’istanza
alla Telecom
In riferimento alla verifica in corso da
parte di Telecom nei confronti degli
impianti esistenti a fronte del traffico
svolto, si è ritenuto opportuno inviare
una comunicazione relativa alla posizione
contrattuale dei nostri rifugi. La verifica
condotta dalla Telecom è inerente
alla possibilità da parte dell’utente di
essere inserito eventualmente in una
categoria diversa da quella in origine sottoscritta.
Questo per il traffico svolto, dal
momento che i nostri rifugi per il periodo
di apertura stagionale non possono
garantire le quote previste attualmente
nelle nuove clausole contrattuali.
Nel mese di agosto è stata trasmessa
alla sede Telecom di Milano la seguente
istanza
“Oggetto: Servizio telefonico nei
rifugi alpini
In relazione alla ventilata ipotesi pervenuta
al nostro Sodalizio su una
variazione di contratto riguardante gli
impianti telefonici in servizio presso i
rifugi alpini, con la presente:
- Il Club alpino è responsabile di circa
430 rifugi ubicati nei vari comparti
alpini, appenninici e in Sicilia, 335
dei quali già collegati alla rete telefonica
nazionale. Gli impianti sono stati
realizzati tramite ponte radio monocanale
(85% sul totale) con altri mezzi
trasmissivi per i restanti (strutture
poste a fondovalle e accessibili con rota-
14 - LO SCARPONE, APRILE 2008
bili).
Circa 280 impianti esistenti sono
stati attivati ai sensi delle leggi
11/12/1952, n 2529, 14/05/1981 e successive
integrazioni, a totale carico
dello Stato (ASST), con servizio di
Posto Telefonico Pubblico (PTP).
Circa 50 impianti sono stati installati
con spese sostenute dalle sezioni CAI
con parziali contributi concessi da enti
pubblici.
Attualmente risultano inseriti nel
Servizio Clienti Business circa 30 rifugi.
- Doveroso rammentare l’importanza
del servizio telefonico nei rifugi alpini
nel contesto dell’attività svolta dal
Corpo nazionale soccorso alpino e speleologico.
Ogni rifugio assolve il compito
di posto di chiamata per le azioni di
soccorso.
Con la presente per richiamare la
Vostra cortese attenzione affinché l’attuale
posizione contrattuale per i circa
280 rifugi (PTP) non sia oggetto di
alcuna variazione”.
Telecom Italia ha comunicato che dalla
verifica sono esclusi i rifugi alpini CAI
indicati nelle varie pubblicazioni
Telecom Posti Telefonici Pubblici.
Comunicazione pervenuta il 2 settembre.
Si rammenta alle sezioni interessate
che l’indicazione di PTP risulta inserita
nel contratto in loro possesso nonché
sugli elenchi telefonici relativi alla provincia
di competenza.
(Lo Scarpone numero 11
Novembre 2005, pag. 27)
ribadito che non sussiste alcuna iniziativa del genere. Pertanto
le sezioni interessate sono invitate a seguire con la dovuta
attenzione il problema, comunicando eventuali richieste della
società telefonica sulla posizione dei contratti attualmente in
nostro possesso.
2) Il servizio telefonico nei rifugi (Lo Scarpone numero 11/2007,
pag. 23) Anche per questo tema è indispensabile che le sezioni
interessate siano sollecite nelle richieste per eventuali
segnalazioni di guasti all’impianto, rammentando alla società
telefonica la presena dell’apparecchio di emergenza di grande
importanza nei periodi di chiusura stagionale dei rifugi.
L’impianto deve sempre essere efficiente e funzionante.
Suggerimento alle sezioni
Potrebbe risultare opportuno conservare la presente comunicazione
per eventuali problemi sui temi trattati.
Franco Bo
Nuove
classificazioni
In riferimento ad alcuni inconvenienti
riscontrati nei rapporti con Telecom
Italia, è opportuno ribadire quanto
segue:
• I rifugi CAI dotati di impianto telefonico
sono inseriti nella categoria “Posto
Telefonico Pubblico” (circa l’80% dei
casi). I recenti collegamenti nel corso
del periodo 2001-2005 sono stati classificati
nella categoria “Affari”.
• Il titolare del servizio è rappresentato
dalla sezione CAI proprietaria del rifugio.
In presenza di un gestore la sezione
provvederà a indirizzare al suo recapito
la fattura trasmessa da Telecom
per il relativo pagamento.
• Per tutti i rifugi classificati PTP (Posto
Telefonico Pubblico) i riferimenti
Telecom sono i seguenti:
Richieste di natura amministrativa o
commerciale: 800134134 post selezione
1. Segnalazione guasti: 800134134 post
selezione 2. Per comunicazioni scritte:
Telecom Italia c/o Advalso Spa - via
Turanense km 41,500 - 67061 Carsoli
(AQ). Fax (segnalazione guasti)
803308420 - fax (richieste dui natura
commerciale) 803308421.
• Per i rifugi inseriti in categoria “Affari”
i riferimenti Telecom sono: segnalazione
guasti: 191, per comunicazioni scritte:
Telecom Italia fax 803308191.
(Lo Scarpone numero 11
Novembre 2007, pag 23)