Emersione e legalità per un lavoro sicuro quali fattori di ... - Ires

4.
Competitività aziendale e benessere dei lavoratori:
il caso della Lai S.r.l., una lavanderia industriale
di Pomezia 1
4.1. L’azienda: la Lai S.r.l.
La Itag S.p.a. è un’azienda attiva dal 1953, con sede legale a Bolzano,
specializzata nella progettazione, nella costruzione e nell’installazione
di macchine per le lavanderie industriali. La Itag S.p.a.,
nel corso degli anni, ha aumentato le proprie attività e dal 1992 si
occupa anche della gestione diretta degli impianti di lavanderia,
nell’ottica di seguire e governare al meglio l’intera filiera produttiva
e dei servizi inerenti alle lavanderie industriali.
A novembre del 2007 la Itag S.p.a. ha acquisito la Lai S.r.l., un’azienda
attiva da circa venti anni ma che nell’ultimo periodo non è
stata in grado di ridefinire le proprie strategie e di innovarsi per
affrontare i cambiamenti avvenuti nel mercato di riferimento. Da
circa un anno, con la nuova gestione, questa azienda sta affrontando
un processo di ristrutturazione aziendale orientato ad aumentare la
qualità del processo di lavoro per soddisfare al meglio i clienti favorendo
al tempo stesso l’implementazione delle tutele dei lavoratori
e l’innovazione. Ben riassume la strategia aziendale una frase dell’attuale
direttrice del personale: «produrre bene rende felici».
Oggetto del presente studio di caso è, appunto, la ristrutturazione
della Lai S.r.l., che ha comportato la valorizzazione delle risorse
umane, l’innovazione degli strumenti e dei processi, una maggiore
attenzione alla tutela della salute dei lavoratori, coniugando la qualità
del lavoro e delle condizioni di lavoro con la qualità del servizio.
1 Si ringraziano per la collaborazione: Gabriella Saponara, direttrice del Personale
Lai S.r.l., Ricerca e sviluppo commerciale, Relazioni con i clienti; Adele Cacciotti, segretaria
generale CGIL Pomezia, Castelli, Colleferro, Subiaco; Simona Barca, consulente
biologo Contarp Lazio; i lavoratori della Lai S.r.l.
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