Un pacchetto su misura - Raiffeisen
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Diritto & lavoro | Banche<br />
Personale<br />
0<br />
Infortuni <strong>su</strong>l lavoro<br />
<strong>Un</strong>o studio commissionato dall’Ufficio<br />
sicurezza <strong>su</strong>l lavoro, in merito agli<br />
infortuni verificatisi nel 2009, ci<br />
fornisce la seguente situazione: quelli<br />
più frequenti sono da ricondurre a cadute<br />
dall’alto, seguiti immediatamente<br />
dai ferimenti con macchine utensili e<br />
operatrici. In altre parole, alla sicurezza<br />
<strong>su</strong>l posto di lavoro viene attribuita<br />
ancora troppo poca importanza.<br />
Christian Tanner, responsabile<br />
dell’uffi cio del personale<br />
della Federazione <strong>Raiffeisen</strong><br />
Infortuni <strong>su</strong>l lavoro<br />
0per causa 2009<br />
5<br />
10<br />
15<br />
a 17 1<br />
b 16<br />
c 10<br />
d 9<br />
e 5<br />
f 5<br />
g 3<br />
h 3<br />
i 2<br />
1<br />
5<br />
1<br />
10<br />
2<br />
15<br />
infortuni gravi<br />
infortuni mortale<br />
Totale:<br />
78 inchieste<br />
a Caduta di persone dall'alto<br />
b Macchine utensili e operatrici<br />
c Urti, investimenti, scivolamenti, inciampi<br />
d Impianti, motori, trasmissioni<br />
e Apparecchi di sollevamento e trasporto<br />
f Sollevamento di carichi<br />
g Altre cause indeterminate<br />
h Caduta di carichi<br />
i Corrente elettrica<br />
20<br />
20<br />
Tutela dei clienti<br />
Stabilità garantita dai<br />
controlli interni<br />
Le banche sono tenute ad assolvere innumerevoli obblighi di legge, volti in<br />
primo luogo ad assicurare la stabilità e la competitività del sistema finanziario,<br />
a tutela dei clienti. Il rispetto di tali disposizioni è garantito dai controlli interni.<br />
Negli ultimi anni, la mole<br />
degli adempimenti è cresciuta<br />
costantemente. Oltre<br />
alle disposizioni di legge, gli<br />
istituti di credito devono osservare<br />
le direttive della Banca d’Italia,<br />
dell’organo di controllo della Borsa<br />
(Consob), di quello delle assicurazioni<br />
(ISVAP) e dei fondi pensioni<br />
(COVIP), nonché di altri enti.<br />
A tutela dei clienti<br />
Molti regolamenti sono finalizzati<br />
ad assicurare, nel lungo termine,<br />
la stabilità e la competitività delle<br />
banche e, di conseguenza, a tutelare<br />
i clienti e i loro depositi. Altre<br />
disposizioni, invece, proteggono<br />
direttamente l’utente finale, come<br />
le rigide norme emanate dal garante<br />
della privacy, che disciplinano<br />
l’utilizzo dei dati personali. Tutte<br />
le informazioni custodite dalla<br />
banca, infatti, devono essere trattate<br />
con la massima riservatezza.<br />
Triplice controllo<br />
Per garantire il rispetto di tutte<br />
le norme, le banche sono tenute<br />
all’istituzione di un sistema di<br />
controllo interno, articolato <strong>su</strong> tre<br />
livelli.<br />
n Il primo riguarda l’operatività<br />
bancaria quotidiana: giorno<br />
dopo giorno, i dipendenti della<br />
banca eseguono una miriade di<br />
controlli, volti a garantire la corretta<br />
evasione delle transazioni;<br />
ad esempio, tutti i giorni devono<br />
essere verificate le giacenze<br />
(contanti, titoli) e confrontate<br />
con i saldi contabili.<br />
n Il secondo livello interessa il controllo<br />
del rischio e il rispetto delle<br />
disposizioni di legge: il “risk<br />
controller” identifica, mi<strong>su</strong>ra e<br />
verifica i rischi, come quelli del<br />
credito e dei tassi d’interesse, cui<br />
la banca è esposta a causa della<br />
<strong>su</strong>a attività; il responsabile di<br />
compliance, invece, monitorizza<br />
il rispetto della normativa, tutelando<br />
così la banca da eventuali<br />
sanzioni e la <strong>su</strong>a reputazione,<br />
oltre a proporre alla direzione<br />
eventuali migliorie.<br />
18<br />
Fonte: Ufficio sicurezza <strong>su</strong>l lavoro<br />
www.raiffeisen.it