COPYRIGHT del manuale (C) 2003 NetSupport Limited

NetSupport School 11.41
Nota: Gli studenti possono inviare un avviso al Tutor quando hanno
completato il lavoro, quando hanno bisogno di assistenza o
quando hanno bisogno di urgente assistenza. Per farlo, devono
fare clic sull’icona Richiesta di Guida nella barra degli strumenti
Studente, poi devono selezionare un’opzione dall’elenco a discesa
Avvisa Insegnante e fare clic su Avviso. La barra degli strumenti
Studente cambia colore a seconda del tipo di avviso selezionato.
L’icona Studente sulla macchina Tutor cambia colore per segnalare
al Tutor che è stato generato un avviso: verde significa che il
lavoro è stato completato, giallo significa che lo studente ha
bisogno di assistenza e rosso significa che ha bisogno di urgente
assistenza.
Il Tutor può richiedere un supporto diretto dal Tecnico del Laboratorio o
dal Gestore di Rete; nella barra degli strumenti della finestra Control
apparirà l’icona Richiesta di Assistenza che permette al Tutor di chattare o
di inviare un messaggio direttamente al Tecnico del Laboratorio o al
Gestore di Rete. Questa funzione deve essere attivata sulla Console
Tecnica. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al tecnico di laboratorio o al
manager di rete.
Se uno Studente emette una Richiesta di Guida, il Tutor riceverà un
avviso purché sia attualmente connesso a tale Studente. Qualsiasi
Richiesta di Guida in sospeso sarà visibile sul Tutor con un’icona di
Richiesta di Guida visualizzata accanto allo Studente ed un distintivo che
indica il numero di richieste di guida in sospeso nella barra degli
strumenti. Questa icona rimane visualizzata fino a quando non è stata
trattata la Richiesta di Guida.
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