pdf Acrobat - Banca Popolare Pugliese

1. INTRODUZIONE 2. IDENTITÀ AZIENDALE 3. RENDICONTO 4. RELAZIONE SOCIALE 5. PROPOSTA DI MIGLIORAMENTOL’offerta di coperture assicurative non è mutata nel corso del 2011. Da sottolineare,tuttavia, il successo nel collocamento di polizze auto Systema che ha consentitoil consolidamento di un portafoglio di oltre 10.000 clienti assicurati e una raccoltapremi per 5,56 milioni di euro. Ciò è stato favorito da tariffe concorrenzialidella Compagnia e dal rincaro generalizzato deciso da tutte le compagnie auto.La copertura RcAuto è proposta a condizioni scontate ai Clienti correntisti e ai Socidella Banca.La Banca ha aderito all’iniziativa, denominata BTP Day, promossa dall’AssociazioneBancaria Italiana (ABI), al fine di dare un chiaro segnale d’impegno anche daparte del settore bancario al difficile momento che il Paese sta attraversando nelrifinanziamento del suo debito pubblico, di incentivare la sottoscrizione di titoli diStato da parte dei cittadini italiani.L’iniziativa prevedeva la non applicazione delle commissioni di negoziazione perl’acquisto di titoli di Stato italiani sul mercato secondario nella giornata del 28 novembre2011 e delle commissioni di sottoscrizione nell’asta dei Buoni Ordinari delTesoro annuali del 12 dicembre 2011, a favore della clientela diversa da quellaistituzionale. Al fine di dare massima diffusione alla partecipazione della Banca all’iniziativain corso, è stata prevista apposita informativa mediante inserzione sullepagine pubblicitarie della Gazzetta del Mezzogiorno e del Nuovo Quotidiano diPuglia.La Banca, allo scopo di diffondere senso di fiducia nella clientela, pone una particolaree costante attenzione in merito alla protezione e alla riservatezza dei datipersonali durante i trattamenti. I continui aggiornamenti ed evoluzioni normativesulla materia impongono il trattamento dei dati personali in modo lecito, la raccoltae registrazione per scopi determinati e legittimi, la conservazione in modo daconsentire l’identificazione dell’interessato e per un periodo di tempo non superiorea quello necessario agli scopi previsti.È assicurata alla clientela l’applicazione di tutte le misure di sicurezza per salvaguardarei dati dai rischi di possibili accessi non autorizzati o di trattamenti nonconsentiti o non conformi alle finalità della raccolta, nonché dai rischi di distruzioneo di perdita dei dati personali.Nell’impegno della Banca a fornire alla propria clientela informazioni in modosemplice, trasparente e tecnologicamente avanzato si inserisce l’adozione del TO-TEM, ovvero di una postazione interattiva touch screen, a disposizione della clientela,che consente, attraverso un menu veloce e intuitivo, la consultazione elettronicadei fogli informativi e degli avvisi oltre alla stampa dei documenti desiderati.L’adozione dei TOTEM sancisce la definitiva dismissione della copia cartacea delFoglio Informativo sino a oggi presente in filiale, contribuendo, da un lato, ad unarazionalizzazione dei costi di stampa e dall’altro, ad una ottimizzazione delle attivitàdi Filiale. Nel corso del 2011 tutte le filiali della Banca sono state dotate diquesto nuovo strumento.51