L'EVOLUZIONE DELLA TUTELA DEL CONSUMATORE: DALLA ...

Capitolo I
decisionale che deve caratterizzare l’approccio ad un’attività commerciale da parte di un
consumatore. Il campo di applicazione della pratica commerciale scorretta, in base
all’art.19 del Codice del Consumo, è definito su un preciso piano temporale: il prima, il
durante e il dopo la realizzazione di un’attività commerciale e ciò consente una
protezione che obbliga il mantenimento di una diligenza professionale e un’attenzione
al comportamento economico del consumatore costante e precisa.
Continuando l’analisi delle definizioni che si rinvengono nell’art.18 del decreto
legislativo 206/2005, infine, alla lett. e) del medesimo articolo del Codice si legge la
definizione di una particolare attività e che si estrinseca nel “falsare in misura rilevante
il comportamento economico dei consumatori 41 ”. Questa stessa definizione, tuttavia,
non viene impiegata in alcuna norma dispositiva del Codice del consumo perché l’art.20
comma 2 e 3, nello stabilire un divieto alle pratiche commerciali scorrette, afferma
come elemento costitutivo della fattispecie l’idoneità a falsare in maniera apprezzabile
il comportamento economico dei consumatori.
Quanto riportato dall’art.20 del codice del consumo si pone in lieve disaccordo con la
direttiva comunitaria, mentre la formula espressa dall’art.18 è proprio quella voluta dal
legislatore europeo. Cercare di individuare i confini precisi imposti da queste due
espressioni, però, appare poco rilevante perché la rilevanza stessa dell’incidenza di un
comportamento economico deve essere posta in relazione con l’idoneità della pratica
commerciale ad alterare sensibilmente la consapevolezza dell’acquirente nel prendere
decisioni 42 . Come già avvenuto per altre definizioni dell’articolo 18, anche nel caso
della lettera e), alcune espressioni appaiono oscure e necessitano di ulteriori
approfondimenti, come, per esempio, la locuzione “decisione di natura commerciale 43 ”,
espressione non molto felice e che è stata riportata nell’ordinamento italiano senza
un’interpretazione più consona, ma che saranno chiarite nell’approfondimento che
41 L’Art. 18 lett. e) del decreto legislativo 206/2005 nel proporre la definizione che spiega cosa si intenda
con l’espressione falsare il comportamento economico dei consumatori afferma in modo quasi
lapalissiano che si verifica tale situazione quando si impiega una pratica commerciale idonea ad alterare
sensibilmente la capacità del consumatore di prendere una decisione consapevole, inducendolo pertanto
ad assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso;”
42 Cfr. Ubertazzi, op. cit, p. 325
43 Cfr. De Cristofaro, op. cit, p.155
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