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PRIMO PIANO<br />
SAPERPILLAR,<br />
LE SOLUZIONI TECNICHE CON UN CLICK<br />
Si chiama SaperPillar il nuovo<br />
Repository di informazioni tecniche<br />
ideato dal Centro Scuola Movimento<br />
Terra per facilitare il lavoro<br />
dei tecnici impegnati nelle<br />
attività di assistenza.<br />
Disponibile su un sito dedicato e<br />
riservato al personale interno, il<br />
tool raccoglie, cataloga e presenta<br />
le informazioni derivate dalle analisi<br />
sul campo di problemi tecnici,<br />
la cui soluzione è stata raggiunta<br />
a seguito di azioni congiunte tra<br />
gli Specialisti di Prodotto, i Tecnici<br />
delle varie filiali e Caterpillar.<br />
Lo specialista del Service, di fronte<br />
a una problematica complessa,<br />
può consultare il sito in ogni<br />
momento e prendere spunto dai<br />
casi studio catalogati, risparmiando<br />
così tempo prezioso e offrendo<br />
una soluzione tempestiva al<br />
Cliente.<br />
Al momento le problematiche<br />
risolte all’interno del sito sono<br />
oltre 30 e sono suddivise in base<br />
alle famiglie di prodotto: escavatori,<br />
pale gommate, dumper, trattori,<br />
paving, pale cingolate e motorgrader.<br />
A SERVIZIO DELL’ENERGIA<br />
Uno dei principali operatori<br />
energetici italiani ha noleggiato<br />
da <strong>CGT</strong> quattro pale gommate:<br />
tre 966 XE Next Gen con allestimento<br />
personalizzato a cui<br />
si aggiunge una pala gommata<br />
950M.<br />
NOI <strong>CGT</strong> 9<br />
<strong>CGT</strong> ha vinto la gara grazie alla<br />
garanzia di un’assistenza professionale<br />
e puntuale, servizio verso<br />
cui il Cliente si è dimostrato particolarmente<br />
sensibile, e alla netta<br />
riduzione dei consumi, controllabili<br />
costantemente grazie al<br />
monitoraggio da remoto.<br />
Non avendo la disponibilità immediata<br />
delle macchine nuove,<br />
<strong>CGT</strong> ha rinnovato per 12 mesi<br />
quelle già in possesso dell’azienda,<br />
per poi sostituirle nel 2<strong>02</strong>3<br />
con le pale gommate Next Gen<br />
noleggiate.<br />
Il giornalino
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