ProfesionÄlÄ saskarsme pacientu aprÅ«pÄ - medkursi.lv
ProfesionÄlÄ saskarsme pacientu aprÅ«pÄ - medkursi.lv
ProfesionÄlÄ saskarsme pacientu aprÅ«pÄ - medkursi.lv
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Profesionālā <strong>saskarsme</strong> <strong>pacientu</strong> aprūpē<br />
Izdales materiāls<br />
psiholoģiskās potences<br />
laiks<br />
materiālie resursi, <strong>saskarsme</strong>s līdzekļi<br />
statuss, vara, ietekme<br />
ieinteresētība saglabāt labas attiecības un labu reputāciju<br />
Partnera ietekmēšanas veidi:<br />
piespiešana<br />
emocionāla iespaidošana<br />
pārliecināšana (partnerattiecības, mērķis)<br />
Darbs grupā<br />
Uzdevums:<br />
Jānis nopirka automašīnu par 500 Ls, bet pārdeva par 600 Ls. Pēc mēneša viņš no Pētera aizņēmās<br />
100 Ls un nopirka citu automašīnu par 700 Ls, bet pārdeva par 800 Ls. Atkal aizņēmās no Pētera 100<br />
Ls un nopirka citu mašīnu par 900 Ls. Šo mašīnu pārdeva par 1000 Ls un atdeva parādu Pēterim.<br />
Jautājums:<br />
Vai Jānis ieguva, zaudēja vai nekas nemainījās<br />
Kā pārliecināt partneri, nebojājot attiecības:<br />
ievērot etiķeti (uzrunāt vārdā, uzvārdā vai amatā)<br />
pieminēt kopīgus pagātnes notikumus, līdzīgus gadījumus<br />
maksimāli pielietot uzskatāmību (rakstīt, zīmēt, lietot diagrammas, tabulas)<br />
uzslavēt partneri, pieminēt viņa panākumus, spējas<br />
pārliecināt par noderīgumu<br />
uzmanīgi uzklausīt partneri<br />
skaidri, lakoniski pateikt par ko gribam pārliecināt<br />
pārliecināt bez dominēšanas<br />
dot laiku pārdomām<br />
ļaut partnerim pašam pieņemt lēmumu<br />
argumentus izteikt, ņemot vērā partnera temperamenta tipu<br />
jāpieņem un jāciena partnera lēmums, jo katram ci<strong>lv</strong>ēkam ir tiesības uz savu<br />
viedokli<br />
Pārliecināšanai nepadodas:<br />
ci<strong>lv</strong>ēki ar ierobeţotu fantāziju, maz emocionāli<br />
egoistiskas, sevī vērstas personības<br />
sociāli nekontaktie, īpatņi, dīvaiņi<br />
personas ar spilgti izteiktu agresivitāti, vajadzību dominēt, valdīt pār citiem<br />
ci<strong>lv</strong>ēki, kas izjūt atklātu naidu pret mikrovides locekļiem<br />
epileptoidā rakstura personības un antisociāla rakstura personības<br />
Uzslava un kritika<br />
Uzslavējot jāievēro:<br />
uzslavai jābūt pamatotai<br />
nedrīkst pārspīlēt<br />
uzslavēt savlaicīgi<br />
(c) Margarita Rupenheite<br />
Informācija, jautājumi, atbildes www.<strong>medkursi</strong>.<strong>lv</strong><br />
6
Change language