01.05.2013 Views

Praktijkgids - Bedrijven - Hogeschool Utrecht

Praktijkgids - Bedrijven - Hogeschool Utrecht

Praktijkgids - Bedrijven - Hogeschool Utrecht

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Praktijkgids</strong> Marketing & Commerce<br />

Het Institute for Marketing & Commerce kent de opleiding Commerciële Economie (CE)<br />

met de specialisaties Sales & Marketing Management (SMM), International Marketing<br />

Management (IMM) en Sport & Entertainment Marketing (SEM), Leisure & Event<br />

Marketing (LEM) en Creatieve Industrie (CI).<br />

De opleiding International Business and Languages (IBL) is eveneens onderdeel van het<br />

Institute for Marketing & Commerce. Deze opleiding kent de specialisaties Internationale<br />

Marketingcommunicatie (MC) en Exportmanagement (EM).<br />

<strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong>, Faculteit Economie & Management<br />

Padualaan 101, 3584 CH <strong>Utrecht</strong><br />

Postbus 85029, 3508 AA <strong>Utrecht</strong><br />

Praktijkcoördinatoren CE<br />

• De heer W. van den Brink • De heer M. Nutzel<br />

088 – 481 62 73 088 – 481 62 73<br />

Walter.vandenBrink@hu.nl Mark.Nutzel@hu.nl<br />

• De heer B. Toering • De heer M. Veldhuizen<br />

088 – 481 62 73 088 – 481 62 73<br />

Bart.Toering@hu.nl Martin.Veldhuizen@hu.nl<br />

Praktijkbureau CE<br />

• Mevrouw E. Wildschut • Mevrouw L. Bozkurt<br />

088 – 481 64 39 088 – 481 62 51<br />

Ellen.Wildschut@hu.nl Lia.Bozkurt@hu.nl<br />

Praktijkcoördinator IBL<br />

• Mevrouw E. Hofman<br />

088 – 481 63 46<br />

Eline.Hofman@hu.nl<br />

Praktijkbureau IBL + IMM<br />

• Mevrouw A. Phelipa<br />

088 – 481 63 39<br />

Arlene.Phelipa-Lopes@hu.nl<br />

Voor meer informatie:<br />

Kijk op internet: www.praktijkbureaufem.hu.nl<br />

Het Praktijkbureau FEM maakt onderdeel uit van de Faculteit Economie & Management<br />

van <strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong> en onderhoudt, beheert en evalueert de contacten met het<br />

bedrijfsleven.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013 3/51


De opleiding CE (SMM, SEM, LEM, CI) heeft een Onderwijs Advies Groep die als taak<br />

heeft de opleidingsdirectie te adviseren betreffende het marketing beroepenveld. De<br />

opleidingen CE (IMM) en IBL hebben een Beroepenveldcommissie met een vergelijkbare<br />

adviesfunctie.<br />

De bezetting van de Onderwijs Advies Groep is als volgt:<br />

• ASM International, mevrouw R. de Vries, te Bilthoven.<br />

• BLOOM, de heer P. Heshof, te <strong>Utrecht</strong>.<br />

• Imediate, de heer F. Janssen, te Hilversum.<br />

• Lanting Consulting, de heer dr. H.F. Lanting, te Leek.<br />

• Lokerman Marketing & Sponsoring, de heer J.W. Lokerman, te Leidschendam.<br />

• Sara Lee/DE, de heer drs. P.A.J. van Herpen, te <strong>Utrecht</strong>.<br />

• Simpel Sales, de heer R. Damen, te <strong>Utrecht</strong>.<br />

De bezetting van de Beroepenveldcommissie is als volgt:<br />

• Flora Culture International, de heer J. Kras, te Amsterdam.<br />

• Nederlands-Duitse Handelsmaker, de heer G.F. Gülker, te ’s-Gravenhage.<br />

• Nederlandse Export Combinatie, de heer mr. J.C. van Dam, te Soest.<br />

• Papicolor International, mevrouw J. Kaljee, te De Meern.<br />

• Wonderfeel, de heer G.L.F.M. Mutsaerts, te Bussum.<br />

De opleidingen leggen plannen en dilemma’s betreffende de invulling van het onderwijs<br />

aan de Onderwijs Advies Groep c.q. Beroepenveldcommissie voor. De externe adviseurs<br />

komen in deze hoedanigheid drie tot vier maal per jaar bijeen. De leden zijn<br />

vertegenwoordigers van het beroepenveld, verdeeld over de specialisaties van de twee<br />

opleidingen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

4/51


Voorwoord<br />

De HU is een grote hogeschool die gevestigd is in de meest gunstig gelegen plaats van<br />

Nederland: <strong>Utrecht</strong>. <strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong> bestaat uit verschillende Instituten, Academies en<br />

Centra, onderverdeeld bij de verschillende faculteiten: Economie & Management (FEM),<br />

Natuur en Techniek (FNT), Communicatie en Journalistiek (FCJ), Maatschappij en Recht<br />

(FMR), Educatie (FE) en Gezondheidszorg (FG). Met de zeventig opleidingen bestrijkt de<br />

HU vrijwel alle maatschappelijke velden. Jaarlijks studeren meer dan 5.000 studenten af<br />

aan de verschillende opleidingen. Meer nog dan een onderwijsinstelling zijn wij een<br />

kennisinstituut.<br />

Onze docenten onderhouden intensieve contacten met de beroepspraktijk. Door toegepast<br />

onderzoek weten ze het vakgebied steeds verder te verdiepen. De HU werkt nauw samen<br />

met andere onderwijsinstellingen, het bedrijfsleven, overheden en maatschappelijke<br />

organisaties om in constante wisselwerking ons aanbod en onze kennis op peil te houden.<br />

Deze gids bevat informatie over praktijkopdrachten van het Institute for Marketing &<br />

Commerce aan de Faculteit Economie & Management (FEM) van <strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong><br />

(HU), m.b.t. de opleiding CE (Commerciële Economie) met de specialisaties Sales &<br />

Marketing Management (SMM), International Marketing Management (IMM), Sport &<br />

Entertainment Marketing (SEM), Leisure & Event Marketing (LEM) en Creatieve Industrie<br />

(CI) en van de opleiding IBL (International Business and Languages) met de specialisaties<br />

Internationale Marketingcommunicatie (MC) en Exportmanagement (EM).<br />

International Marketing Management wordt sinds 2007 volledig in het Engels aangeboden<br />

en biedt onderwijs aan Nederlandse en internationale studenten. In de major participeren<br />

ook exchange studenten van onze partneruniversiteiten.<br />

De praktijkcoördinatoren en het Praktijkbureau zorgen voor de coördinatie van de<br />

praktijkopdrachten en voor het goede verloop en de bewaking van de kwaliteit van het<br />

praktijkonderwijs binnen het Institute for Marketing & Commerce. In deze praktijkgids van<br />

het instituut vindt u hierover alle relevante informatie.<br />

Naast de praktijkopdrachten kunnen studenten van het Institute for Marketing &<br />

Commerce ook op andere momenten worden ingezet voor praktijkvraagstukken. Mocht u<br />

mogelijkheden voor studenten zien in de vorm van bijvoorbeeld projectopdrachten, input<br />

voor cases, gastcolleges, bedrijfsexcursies, open dagen, sponsoring van<br />

programmaonderdelen, dan kunt u zich hiervoor eveneens wenden tot het Praktijkbureau.<br />

Gebruikers van deze gids zijn uiteraard vrouwelijke en mannelijke potentiële<br />

opdrachtverleners, studenten en docenten. Deze personen worden, zodra ze als<br />

algemene categorie worden genoemd, grammaticaal in de tekst met de mannelijke vorm<br />

aangeduid.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

5/51


Inhoudsopgave<br />

Voorwoord ............................................................................................................................ 5<br />

1 Faculteit Economie & Management (FEM) ...................................................................... 8<br />

2 Praktijkbureau FEM ....................................................................................................... 10<br />

2.1 Praktijkopdrachten ................................................................................................. 10<br />

2.2 Jaarplanning .......................................................................................................... 10<br />

2.3 Wat u van ons kunt verwachten ............................................................................. 11<br />

2.4 Wat wij van de organisatie verwachten ................................................................. 12<br />

2.5 Digitaal aanbiedingsformulier ................................................................................ 13<br />

3 Institute for Marketing & Commerce ............................................................................ 14<br />

3.1 Algemeen .............................................................................................................. 14<br />

3.2 Sales & Marketing Management ............................................................................ 14<br />

3.3 International Marketing Management (Engelstalige opleiding) .............................. 14<br />

3.4 Sport & Entertainment Marketing ........................................................................... 14<br />

3.5 Leisure & Event Marketing .................................................................................... 15<br />

3.6 Creatieve Industrie ................................................................................................ 15<br />

3.5 International Business and Languages .................................................................. 16<br />

4 Opbouw en inhoud van het studieprogramma ........................................................... 17<br />

4.1 Voorafgaand aan stage I, Ad-traject en traineeship I ............................................. 17<br />

4.2 Propedeuse ........................................................................................................... 17<br />

4.3 Hoofdfase .............................................................................................................. 17<br />

4.3.1 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar (SMM, SEM, LEM, CI) ..................................................... 17<br />

4.3.2 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar, CE (IMM; Engelstalig) .................................................... 18<br />

4.3.3 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, CE (SMM, SEM, LEM, CI) ................................................ 18<br />

4.3.4 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, CE (IMM; Engelstalig) ...................................................... 18<br />

4.3.5 Hoofdfase jaar 3, vierde studiejaar, CE (SMM, SEM, LEM, IMM) ........................................... 18<br />

4.3.6 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar, IBL ................................................................................... 19<br />

4.3.7 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, IBL ..................................................................................... 19<br />

4.3.8 Hoofdfase jaar 3, vierde studiejaar, IBL .................................................................................... 19<br />

5 Ad Assitant Marketeer (tweede studiejaar) ................................................................. 20<br />

5.1 Wat houdt Ad Assistant Marketeer in? .................................................................. 20<br />

5.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 20<br />

5.3 Competenties ........................................................................................................ 21<br />

5.4 Leerdoelen............................................................................................................. 21<br />

5.5 Doelstellingen ........................................................................................................ 22<br />

6 Stage I (voltijd; tweede studiejaar) ............................................................................... 24<br />

6.1 Wat houdt stage I in? ............................................................................................. 24<br />

6.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 24<br />

6.3 Competenties ........................................................................................................ 25<br />

6.4 Leerdoelen............................................................................................................. 25<br />

6.5 Doelstellingen ........................................................................................................ 25<br />

7 Traineeship I (duaal; tweede studiejaar) ...................................................................... 27<br />

7.1 Wat houdt traineeship I in? .................................................................................... 27<br />

7.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 28<br />

7.3 Competenties ........................................................................................................ 28<br />

7.4 Leerdoelen............................................................................................................. 29<br />

7.5 Doelstellingen ........................................................................................................ 29<br />

8 Traineeship II (duaal; derde studiejaar) ....................................................................... 31<br />

8.1 Wat houdt traineeship II in? ................................................................................... 31<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

6/51


8.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 32<br />

8.3 Competenties ........................................................................................................ 32<br />

8.4 Leerdoelen............................................................................................................. 33<br />

8.5 Doelstellingen ........................................................................................................ 33<br />

9 Afstudeertraject (voltijd/duaal; vierde studiejaar) ...................................................... 35<br />

9.1 Wat houdt het afstudeertraject in? ......................................................................... 35<br />

9.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 35<br />

9.3 Competenties ........................................................................................................ 37<br />

9.4 Leerdoelen............................................................................................................. 38<br />

9.5 Doelstellingen ........................................................................................................ 38<br />

10 Praktijkonderwijs (derde studiejaar) ......................................................................... 40<br />

10.1 Wat houdt praktijkonderwijs in? ............................................................................. 40<br />

10.2 Mogelijke invulling ................................................................................................. 40<br />

10.2.1 Bedrijfsopdracht........................................................................................................................ 40<br />

10.2.2 Input voor cases ........................................................................................................................ 41<br />

10.2.3 Gastcolleges .............................................................................................................................. 41<br />

11 Informatie algemeen ................................................................................................... 42<br />

11.1 Inhoudelijke eisen praktijkperiode .......................................................................... 42<br />

11.2 Het vinden van een praktijkplaats .......................................................................... 42<br />

11.3 Begeleiding tijdens de praktijkperiode ................................................................... 43<br />

11.3.1 Begeleiding door de hogeschool: de docentbegeleider ............................................................ 43<br />

11.3.2 Begeleiding door de organisatie: de bedrijfsmentor ................................................................ 45<br />

11.4 Eindbeoordeling van de praktijkperiode ................................................................. 45<br />

12 Aandachtspunten voor het beschrijven van een praktijkperiode ............................. 47<br />

12.1 De organisatie ....................................................................................................... 47<br />

12.2 Invulling stage I (voltijd) + Ad-traject ...................................................................... 47<br />

12.3 Invulling traineeship I (duaal) ................................................................................. 47<br />

12.4 Invulling traineeship II (duaal) ................................................................................ 47<br />

12.5 Invulling afstudeertraject (voltijd/duaal) ................................................................. 47<br />

12.6 Operationele werkzaamheden ............................................................................... 48<br />

12.7 Over de begeleiding .............................................................................................. 48<br />

13 Vergoeding en secundaire afspraken bij stage I, Ad-traject of afstudeertraject<br />

(voltijd) ................................................................................................................................ 49<br />

13.1 Praktijkovereenkomst ............................................................................................ 49<br />

13.2 Stagevergoedingen ............................................................................................... 49<br />

13.3 Aansprakelijkheid .................................................................................................. 49<br />

13.4 Geheimhouding ..................................................................................................... 49<br />

13.5 Vrije dagen ............................................................................................................ 50<br />

14 Vergoeding/secundaire afspraken bij traineeship I of afstudeertraject (duaal) ....... 51<br />

14.1 Onderwijs-Arbeidsovereenkomst ........................................................................... 51<br />

14.2 Vergoedingen ........................................................................................................ 51<br />

14.3 Aansprakelijkheid .................................................................................................. 51<br />

14.4 Geheimhouding ..................................................................................................... 51<br />

14.5 Vrije dagen ............................................................................................................ 51<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

7/51


1 Faculteit Economie & Management (FEM)<br />

De FEM verzorgt voltijd-, deeltijd- en duale onderwijsopleidingen voor een bachelor<br />

degree (B Ec = Bachelor of Business Economics, B Com = Bachelor of Commerce, B BA<br />

= Bachelor of Business Administration) in de volgende instituten. Een instituut kan uit één<br />

of meerdere opleidingen (met eventueel één of meerdere specialisaties) bestaan:<br />

Institute for Business Economics<br />

• Bedrijfseconomie (BE)<br />

- International Finance and Control (IFC); Engelstalige opleiding<br />

• Accountancy (AC)<br />

• Financial Services Management (FSM)<br />

Institute for Marketing & Commerce<br />

• Commerciële Economie (CE):<br />

- Sales & Marketing Management (SMM)<br />

- International Marketing Management (IMM); Engelstalige opleiding<br />

- Sport & Entertainment Marketing (SEM)<br />

- Leisure & Event Marketing (LEM)<br />

- Creatieve Industrie (CI)<br />

• Ad Assistant Marketeer<br />

• International Business and Languages (IBL):<br />

- Exportmanagement (EM)<br />

- Marketingcommunicatie (MC)<br />

Institute for Business Administration<br />

• Logistiek en Economie (LE)<br />

• Management, Economie en Recht (MER):<br />

- Business & Information Management (B&IM)<br />

- Business & Human Resources Management (B&HRM)<br />

- Commerciële Bedrijfskunde (CBK)<br />

- Management in de publieke sector (MPS)<br />

• Business Management (MKB)<br />

• Ad Intercedent<br />

• International Business and Management Studies (IBMS); Engelstalige opleiding<br />

• International Business for Emerging Markets (IBEM); Engelstalige opleiding<br />

De opleidingen kennen een gemeenschappelijk doel: studenten theoretisch en praktisch<br />

voorbereiden op het uitoefenen van midden en hogere managementfuncties. Deze<br />

doelstelling is alleen te verwezenlijken in nauwe samenwerking met de beroepspraktijk.<br />

Die samenwerking kent de hogeschool sinds de oprichting in 1970. De FEM beschouwt<br />

contacten met het beroepenveld dan ook als cruciaal voor de kwaliteit van de opleidingen.<br />

De vierjarige studie aan de hogeschool, onderverdeeld in een propedeuse jaar en een<br />

hoofdfase van drie jaar, mondt uit in de titel “bachelor”.<br />

Het praktijkelement neemt tijdens de studie een belangrijke plaats in; het aandeel van<br />

projecten, practica, gastcolleges, bedrijfsbezoeken of praktijkopdrachten beslaat ongeveer<br />

een derde van de totale studie.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

8/51


De FEM kent een aantal praktijkperiodes in haar opleidingen, om daarmee de<br />

wisselwerking tussen theorie en praktijk te bevorderen. Het verschil tussen stage I (voltijd;<br />

tweede studiejaar), Ad-traject (voltijd; tweede studiejaar), traineeship I (duaal; tweede<br />

studiejaar) en het afstudeertraject (voltijd/duaal; vierde studiejaar) komt niet alleen tot<br />

uitdrukking in de duur, maar vanzelfsprekend ook in de inhoud (opdracht en<br />

werkzaamheden).<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

9/51


2 Praktijkbureau FEM<br />

2.1 Praktijkopdrachten<br />

De studenten van de Faculteit Economie & Management (FEM) vervullen tijdens de studie<br />

verschillende praktijkopdrachten. Hierdoor worden zij in de gelegenheid gesteld om hun<br />

competenties toe te passen in de beroepspraktijk. Afhankelijk van de inhoud van de<br />

praktijkopdrachten hanteert de FEM verschillende (onderwijs)vormen waarbinnen de<br />

praktijkopdrachten worden vervuld.<br />

2.2 Jaarplanning<br />

Afhankelijk van de opleiding zijn voor de praktijkopdrachten aan de Faculteit Economie<br />

& Management verschillende tijdstippen in het jaarrooster vastgesteld.<br />

Stage I<br />

Opleiding Startmaand<br />

Accountancy februari<br />

Bedrijfseconomie april<br />

Financial Services Management april<br />

Commerciële Economie (SMM, SEM, LEM) augustus, februari, april<br />

Commerciële Economie (CI, IMM, Ad-traject) april<br />

International Business and Languages april<br />

International Business and Management Studies april<br />

Logistiek en Economie april<br />

Management, Economie en Recht april<br />

Traineeship propedeuse<br />

Opleiding Startmaand<br />

Business Management april<br />

Logistiek en Economie april<br />

Traineeship I<br />

Opleiding Startmaand<br />

Commerciële Economie (SMM, SEM, LEM) september<br />

Business Management september<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

10/51


Logistiek en Economie september<br />

Traineeship II<br />

Opleiding Startmaand<br />

Commerciële Economie (SMM, SEM, LEM) september<br />

Traineeship III<br />

Opleiding Startmaand<br />

Business Management februari<br />

Logistiek en Economie september<br />

Traineeship IV<br />

Opleiding Startmaand<br />

Business Management september<br />

Afstudeertraject (praktijkperiode i.c.m. afstudeeropdracht)<br />

Opleiding Startmaand<br />

Accountancy februari<br />

Bedrijfseconomie februari<br />

Financial Services Management februari<br />

Commerciële Economie (SMM, SEM, LEM, CI)<br />

Commerciële Economie (IMM) februari<br />

International Business and Languages februari<br />

International Business and Management Studies februari<br />

Logistiek en Economie september<br />

Management, Economie en Recht<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

september, november,<br />

februari<br />

september, november,<br />

februari, april<br />

2.3 Wat u van ons kunt verwachten<br />

Binnen de FEM zijn verschillende medewerkers betrokken bij de uitvoering en begeleiding<br />

van praktijkopdrachten. Het centrale aanspreekpunt vormt het Praktijkbureau waar u als<br />

opdrachtgever met al uw vragen terecht kunt. Onze medewerkers kunnen u vaak van<br />

dienst zijn, indien nodig brengen zij u in contact met de juiste personen binnen de FEM.<br />

11/51


Voor het begin van de praktijkopdracht<br />

Omdat de opleidingen binnen de FEM sterk praktijkgerichte managementopleidingen zijn,<br />

stimuleren zij studenten om zelfstandig de zoektocht naar een praktijkperiode te<br />

organiseren.<br />

Het Praktijkbureau ondersteunt studenten o.a. met een intranetapplicatie en een<br />

stagevacaturebank waarop de aanbiedingen van organisaties staan vermeld. Het<br />

Praktijkbureau heeft daarnaast een loketfunctie waar studenten advies kunnen inwinnen<br />

over de verwerving van opdrachten.<br />

Aan het begin van de praktijkperiode<br />

Het Praktijkbureau organiseert, beheert en evalueert het verloop van de praktijkperiode<br />

binnen uw organisatie. Hiertoe registreren wij uw gegevens in een relatiebeheersysteem.<br />

Gedurende de praktijkperiode<br />

Periodiek ontvangt u van ons informatie via email, die op dat moment voor u relevant is. U<br />

kunt hierbij denken aan beoordelingsformulieren maar ook aan overzichten van belangrijke<br />

data waarop terugkomdagen voor studenten, bijeenkomsten voor bedrijfsmentoren e.d.<br />

worden vermeld.<br />

Na afloop van de praktijkperiode<br />

Het belang van de praktijkperiodes wordt onderstreept doordat er een beoordeling aan wordt<br />

toegekend, die voor de student voldoende moet zijn om uiteindelijk het diploma van de<br />

hogeschool in ontvangst te kunnen nemen. Deze beoordeling berust op de indrukken, die u<br />

als bedrijfsmentor, als ook de docentbegeleider van het verloop van de stage heeft gekregen.<br />

2.4 Wat wij van de organisatie verwachten<br />

De rol, de taken en verantwoordelijkheden van het bedrijf zijn, in min of meer<br />

chronologische volgorde:<br />

Voor aanvang van de praktijkperiode<br />

• Formuleren van de invulling van de praktijkperiode (in overleg met de student en<br />

eventueel de praktijkcoördinator van de opleiding).<br />

• Beschrijving van het doel en de gewenste activiteiten.<br />

• Toewijzen van een inhoudelijke begeleider (bedrijfsmentor) aan de student.<br />

Aan het begin van de praktijkperiode<br />

• Introduceren van de student in de organisatie.<br />

• Bespreken van het door de student voor zijn opdracht te maken plan van aanpak.<br />

• Beschikbaar stellen van een fulltime werkplek in de beroepsomgeving.<br />

• Bespreken van de eerste resultaten, eventuele vragen en het maken van definitieve<br />

afspraken in een eerste (door de student te regelen) bezoek van de docentbegeleider.<br />

Tijdens de praktijkperiode<br />

• Actief begeleiden van de student, onder andere door het regelmatig houden van<br />

voortgangbesprekingen.<br />

• De student enigszins zelfstandig laten uitvoeren van de (stage)opdracht, hem hierover<br />

laten rapporteren en hem feedback geven.<br />

• De student tevens de gelegenheid geven mee te werken aan beroepsrelevante<br />

‘dagelijkse werkzaamheden’.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

12/51


• Geven van feedback aan de student in het kader van diens persoonlijke ontwikkeling en<br />

competenties.<br />

Aan het einde van de praktijkperiode<br />

• Invullen van het beoordelingsformulier en dit bespreken met de student.<br />

• Beoordelen en bespreken van de door de student gemaakte producten.<br />

• Bespreken van de evaluatie en beoordeling van de student met de docentbegeleider.<br />

• Geven van input aan de docentbegeleider ten behoeve van kwaliteitsverbetering van<br />

(aspecten) van de opleiding.<br />

2.5 Digitaal aanbiedingsformulier<br />

Het Praktijkbureau FEM beschikt over een eigen digitale stagevacaturebank.<br />

Stageaanbiedingen worden gepresenteerd in een intranetomgeving en zijn via een<br />

wachtwoord alleen te bekijken door studenten en medewerkers van de Faculteit Economie<br />

& Management.<br />

De aanbiedingsprocedure<br />

1. Wanneer u een opdracht wilt indienen, kunt u gebruik maken van het digitale<br />

stageformulier FEM op onze website: www.praktijkbureaufem.hu.nl. Uiteraard bent u vrij<br />

om aanvullende informatie als attachment bij te voegen. Voor aanbiedingen met een<br />

internationaal karakter kunt u gebruik maken van het Engelstalige formulier.<br />

2. Indien de opdracht lijkt aan te sluiten bij één van de opleidingen, ontvangt u een<br />

bevestiging via de mail en wordt de opdracht opgenomen in de stagevacaturebank.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

13/51


3 Institute for Marketing & Commerce<br />

3.1 Algemeen<br />

Het Institute for Marketing & Commerce leidt mensen op voor het diploma Bachelor of<br />

Commerce (afkorting: B Com) en daarmee voor functies in het marketinglandschap. De<br />

opleiding verzorgt het onderwijs in nauwe samenwerking met het beroepenveld.<br />

3.2 Sales & Marketing Management<br />

Beroepsprofiel<br />

Afgestudeerden van deze specialisatie zullen veelal een functie gaan vervullen in (een<br />

onderdeel) van het werkveld van marketing(management). De praktijk leert, dat de<br />

functies voor CE’ers niet alleen door het bedrijfsleven worden aangeboden; de laatste<br />

jaren worden bij non-profit instellingen ook meer en meer CE’ers gevraagd.<br />

Perspectief<br />

Steeds meer worden commerciële- en verkoopprocessen binnen bedrijven professioneler<br />

aangepakt. Hoe professioneler de bedrijven werken, des te meer men vraagt naar<br />

medewerkers die hierin geschoold zijn. Daarom zal naar verwachting zowel in het midden-<br />

en kleinbedrijf (MKB) als bij de grotere bedrijven de vraag naar professioneel geschoolde<br />

(aankomend) managers blijven toenemen. Het Sales afstudeerprofiel bereidt studenten<br />

voor op een diversiteit aan functies in de praktijk. Typische functies zijn salesmanager,<br />

accountmanager en junior productmanager.<br />

3.3 International Marketing Management (Engelstalige opleiding)<br />

Beroepsprofiel<br />

Afgestudeerden van deze specialisatie worden opgeleid voor kaderfuncties bij<br />

internationaal opererende ondernemingen in Nederland of in het buitenland. De<br />

afgestudeerde IMM’er moet in staat zijn beleid te voeren betreffende alle aspecten die<br />

samenhangen met de internationale marketing van goederen en diensten.<br />

Perspectief<br />

Evenals vele andere opleidingen begeeft International Marketing Management zich op het<br />

terrein van internationale samenwerking. Zo wisselen wij wereldwijd met instituten<br />

regelmatig studenten uit en werken studenten in internationaal verband aan projecten. Een<br />

en ander leidt tot een duidelijke meerwaarde voor inhoud en kwaliteit van het eigen<br />

onderwijs: studenten worden adequater voorbereid op de internationale samenleving.<br />

Dit betekent ook dat een groeiend aantal studenten stage loopt in het buitenland of in een<br />

organisatie binnen Nederland waar de voertaal Engels of een andere vreemde taal is.<br />

Het IMM afstudeerprofiel biedt dan ook een goede start op de arbeidsmarkt. Typische<br />

functies zijn exportmanager en internationaal account-/segmentmanager.<br />

3.4 Sport & Entertainment Marketing<br />

Beroepsprofiel<br />

Sport en Entertainment zijn snel groeiende bedrijfstakken met een toenemende behoefte<br />

aan professionals. Het programma SEM richt zich vooral op het commerciële aspect van<br />

sport- en entertainmentorganisaties. Marketing management, communicatie en sales in de<br />

sport- en entertainmentwereld zijn voorbeelden van modules die worden aangeboden.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

14/51


Perspectief<br />

Met het SEM afstudeerprofiel kan de carrière zich ontwikkelen in de steeds groter<br />

wordende markt van belanghebbenden in professionele sportorganisaties,<br />

entertainmentindustrieën en bij alle zakelijke partners. Daarnaast is er bij de<br />

overkoepelende organisaties en (semi)overheidsinstellingen een groeiende behoefte aan<br />

specifiek opgeleide marketingexperts.<br />

Voorbeelden van werkvelden waarin afgestudeerden aan de slag zullen gaan, zijn reclame<br />

en sponsoring, marketing van sportmateriaal, sport- en entertainmentmerchandising,<br />

televisieproductie, eventmarketing, multimediamarkt, cd-, video- en filmbusiness.<br />

3.5 Leisure & Event Marketing<br />

Beroepsprofiel<br />

Voor veel mensen is een goede besteding van de beschikbare vrije tijd heel belangrijk. Zij<br />

hebben er ook steeds meer voor over. En omdat zij er een groter deel van hun inkomen<br />

aan besteden, zijn hun verwachtingen hoog gespannen. Ze willen ondergedompeld<br />

worden in een ‘beleving’. Ook in het bedrijfsleven wordt werk meer en meer ingericht<br />

rondom evenementen en bijzondere ervaringen.<br />

De student Leisure & Event Marketing leert vrije tijd voor anderen interessant te maken en<br />

te houden; hij wordt opgeleid om commercieel haalbare en boeiende vrijetijdsproducten te<br />

ontwikkelen en te beheren.<br />

Perspectief<br />

Wie kiest voor de specialisatie Leisure & Event Marketing wordt opgeleid voor een<br />

marketing- en beleidsfunctie in de vrijetijdssector. Hiertoe behoren bedrijven en<br />

instellingen in allerlei sectoren, maar vooral op het gebied van evenementen, attracties en<br />

amusement. Ook de overheid behoort tot het werkveld.<br />

Een afgestudeerd Leisure & Event marketeer, heeft heel verschillende taken. Zeker is dat<br />

de vrijetijdssector zowel nationaal als internationaal groeiend is en de vraag naar<br />

professionele mensen nog steeds toeneemt.<br />

3.6 Creatieve Industrie<br />

Beroepsprofiel<br />

Onze afgestudeerden combineren hun vakkennis met kennis van aanpalende<br />

vakgebieden, met generieke vaardigheden zoals ondernemersvaardigheden en met een<br />

houding die zich richt op samenwerking. Tot zogenoemde T-shaped professionals dus.<br />

Met die kennis en eigenschappen kunnen ze een belangrijke rol spelen in innovatieve<br />

teams. Creative thinking, business thinking en co-design, daar gaat het om.<br />

Perspectief<br />

<strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong> erkent de groei en ontwikkelingen die de wereld van communicatie,<br />

media en design doormaken, zeker ook in de regio <strong>Utrecht</strong> en probeert middels onderwijs<br />

en onderzoek, ondernemingen in de Creatieve Industrie te ondersteunen en een betere<br />

kwaliteit studenten af te leveren die graag willen werken voor deze sector. Studenten die<br />

om kunnen gaan met veranderingen, creatief geschoold zijn en ook het zakelijke aspect<br />

niet uit het oog verliezen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

15/51


3.5 International Business and Languages<br />

Beroepsprofiel<br />

Een IBL’er wordt opgeleid voor een managementfunctie in een internationaal opererend<br />

bedrijf resp. een internationaal georiënteerde bedrijfsomgeving. Het kan daarbij zowel om<br />

een bedrijf in Nederland als in het buitenland gaan.<br />

Afhankelijk van de specialisatie van de student zal het werkterrein liggen binnen de<br />

gebieden Marketing, Marketingcommunicatie en Exportmanagement.<br />

Perspectief<br />

Gezien de steeds verder toenemende internationalisering van het bedrijfsleven is er een<br />

grote behoefte aan afgestudeerden die meerdere moderne talen beheersen en vertrouwd<br />

zijn met de aspecten van het internationaal zaken doen. Bij een afgestudeerde IBL’er<br />

passen functies als beleidsmedewerker/account manager op het terrein van verkoop,<br />

marketing, marketing communicatie en exportmanagement.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

16/51


4 Opbouw en inhoud van het studieprogramma<br />

4.1 Voorafgaand aan stage I, Ad-traject en traineeship I<br />

De student houdt zich gedurende de eerste drie jaar van zijn opleiding met het hierna<br />

volgende bezig.<br />

Thema’s en clusters<br />

Ieder studiejaar staan er één of meerdere thema’s centraal die projectmatig worden<br />

behandeld. De thema’s worden ondersteund door een aantal modules. De vakken worden<br />

dus geïntegreerd aangeboden, waardoor het voor de student duidelijk wordt hoe de<br />

leerstof in de praktijk kan worden toegepast.<br />

4.2 Propedeuse<br />

In de flexibele propedeuse staat in het eerste half jaar het opdoen van een stevige<br />

economische basiskennis centraal. In het tweede half jaar verdiept de student zich in de<br />

belangrijkste kennisgebieden van de opleiding Commerciële Economie (CE) of<br />

International Business and Languages (IBL). De studenten werken groepsgewijs aan een<br />

aantal verschillende projecten op het gebied van:<br />

• oriëntatie op de beroepspraktijk van CE of IBL;<br />

• consumentengedrag en de externe omgeving;<br />

• oriëntatie op een ondernemingsplan.<br />

De overige modulen betreffen:<br />

• Taalmodule Engels (SMM, SEM, LEM, CI) en één andere vreemde taal Duits, Frans of<br />

Spaans.<br />

• Taalmodule Engels (IBL) en twee andere vreemde talen, Spaans, Duits of Frans.<br />

• Communicatie, commerciële calculaties, bedrijfseconomie, management en organisatie,<br />

logistiek en informatiemanagement, algemene economie.<br />

• Projecten.<br />

• Specialisatieweek over de gekozen specialisatie.<br />

4.3 Hoofdfase<br />

4.3.1 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar (SMM, SEM, LEM, CI)<br />

Verdieping en verbreding van commerciële economie en algemene economie.<br />

Groepsgewijs werken de studenten, afhankelijk van de specialisatie, aan een aantal<br />

projecten waarbij de volgende onderwerpen centraal staan:<br />

• Internationaal zaken doen.<br />

• Externe analyse (marktanalyse, concurrentieanalyse, consumentengedrag).<br />

• CRM.<br />

• Marktonderzoek.<br />

• Marktanalyse.<br />

De overige modulen betreffen (SMM, SEM, LEM, CI):<br />

• Taalmodule Engels.<br />

• Algemene economie, organisatiekunde, methoden van onderzoek en marktonderzoek.<br />

• Specialisatieweek over de gekozen specialisatie.<br />

• Stage I.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

17/51


4.3.2 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar, CE (IMM; Engelstalig)<br />

Verdieping en verbreding van commerciële economie en internationale marketing.<br />

Groepsgewijs werken de studenten, afhankelijk van de specialisatie, aan een aantal<br />

projecten waarbij de volgende onderwerpen centraal staan:<br />

• Intercultural sensitivity.<br />

• Global marketing research.<br />

• Applied marketing management.<br />

• How does Europe work.<br />

• Sales training.<br />

• Export management.<br />

• Digital Marketing.<br />

• Business English.<br />

• Foreign Business Language (French, German, Spanish).<br />

• Corporate sales.<br />

• Personal Business Skills.<br />

• Internship I.<br />

4.3.3 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, CE (SMM, SEM, LEM, CI)<br />

Verdieping en verbreding van commerciële economie en invulling van de specialisatie:<br />

Strategische marketing, marketingbeleid van de organisatie.<br />

Vakken over de gekozen specialisatie.<br />

Marketing Simulatie.<br />

Basis sales, internationale marketing (IM niet voor CI).<br />

Trends in de Creatieve Industrie, Entrepreneurship (alleen CI)<br />

Taalmodule Engels.<br />

4.3.4 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, CE (IMM; Engelstalig)<br />

Verdieping en verbreding van commerciële economie en invulling van de specialisatie:<br />

• Study abroad (5 maanden).<br />

• Product Management and Innovation.<br />

• International Law.<br />

• International Marketing Plan.<br />

• Logistics.<br />

• Management Skills.<br />

• HRM & Outsourcing.<br />

• Global Sustainability.<br />

• International Branding.<br />

• Marketing Simulation.<br />

• Taalmodule Engels en twee andere vreemde talen (Duits, Frans of Spaans).<br />

4.3.5 Hoofdfase jaar 3, vierde studiejaar, CE (SMM, SEM, LEM, IMM)<br />

Het eerste semester van het vierde studiejaar staat in het teken van de minor, d.w.z. een<br />

uitgebreide module in de vrije studieruimte. De student kan kiezen uit vele minoren, die<br />

niet perse hoeven aan te sluiten bij zijn (hoofd)studieprogramma.<br />

In het resterende deel van dit laatste studiejaar houdt de student zich bezig met het<br />

afstudeertraject.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

18/51


4.3.6 Hoofdfase jaar 1, tweede studiejaar, IBL<br />

Verdieping en verbreding van (international) marketing en bedrijfseconomie. Daarnaast<br />

volgt de student intercultural management, bedrijfsorganisatie, recht, Spaans, Engels en<br />

Duits of Frans (waaronder ook de integratiemodule talen) en naar keuze marketing<br />

communicatie of exportmanagement.<br />

In het laatste kwartaal van jaar 2 doet de student zijn eerste stage.<br />

4.3.7 Hoofdfase jaar 2, derde studiejaar, IBL<br />

De IBL student brengt het eerste semester van het derde studiejaar in het buitenland door,<br />

studerend aan een buitenlandse universiteit of hogeschool. Het studieprogramma van dat<br />

jaar wordt van te voren goedgekeurd door de Examencommissie van de opleiding die erop<br />

toeziet, dat het buitenlandprogramma in lijn is met het IBL curriculum.<br />

In februari van jaar drie zet de IBL student het IBL programma voort. In het resterende<br />

semester komen de specialiteiten Marketing Communicatie en Exportmanagement<br />

uitvoerig aan de orde. Ook wordt het talenprogramma vervolgd. Verder: Internationaal<br />

Recht. Daarnaast houdt de student zich bezig met het project Consultancy, dat een<br />

voorbereiding is op de afstudeertraject van jaar 4. De student wordt vertrouwd gemaakt<br />

met het doen van onderzoek (onderzoeksvraag, onderzoeksvoorbereiding en -uitvoering)<br />

en het zorgvuldig uitbrengen van advies op grond van het uitgevoerde onderzoek.<br />

4.3.8 Hoofdfase jaar 3, vierde studiejaar, IBL<br />

Het eerste semester van het vierde jaar staat in het teken van de minor. D.w.z. met een<br />

uitgebreide module in de vrije studieruimte. De student kan kiezen uit vele minoren, die<br />

niet noodzakelijkerwijs aansluiten bij zijn (hoofd)studieprogramma.<br />

In het resterende deel van dit laatste studiejaar houdt de student zich bezig met het<br />

afstudeertraject. Ook de talen worden in deze fase van het vierde studiejaar afgesloten.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

19/51


5 Ad Assitant Marketeer (tweede studiejaar)<br />

5.1 Wat houdt Ad Assistant Marketeer in?<br />

Het programma van Ad Assistant Marketeer leidt studenten op voor ondersteunende<br />

functies in de marketing en sales. Het huidige curriculum is in overeenstemming met het<br />

beroepsprofiel en het takenpakket van de Assistant Marketeer.<br />

Ook voor Ad-studenten is het van belang dat ze ervaring opdoen in de praktijk en daarbij<br />

hun de opgedane theoriekennis kunnen toepassen. Een belangrijk uitgangspunt van de<br />

AD is dan ook dat de programma’s zoveel mogelijk praktijkgericht dienen te zijn. Daarom<br />

is het de bedoeling dat de Ad-studenten in het tweede jaar een praktijkopdracht uitvoeren.<br />

Deze praktijkopdracht dient daarnaast als afronding van de studie, hoewel Ad-opleidingen<br />

geen officiële afstudeeropdrachten kennen. De praktijkopdracht duurt net als in de<br />

bachelor 10 weken.<br />

5.2 Mogelijke invulling<br />

Er zijn drie mogelijkheden om de praktijkopdracht Ad Assistant Marketeer uit te voeren<br />

t.w.:<br />

• Externe praktijkopdracht in groepjes, voor een MKB bedrijf in de regio.<br />

• Individuele stage I, zoals in de bachelor.<br />

• Opdracht ondernemingsplan eigen bedrijf.<br />

In principe gaat de voorkeur uit naar mogelijkheid 1. Slechts wanneer de student daarvoor<br />

een goede reden heeft, kan hij kiezen voor de mogelijkheden 2 of 3. Een en ander ter<br />

beoordeling van de praktijkcoördinator.<br />

Ad 1 Externe praktijkopdracht<br />

Studenten voeren in kleine groepjes (2 tot 4 studenten) een marketing- en/of salesgerichte<br />

opdracht uit voor een praktijkbedrijf. De opdracht wordt aangereikt door de opleiding. De<br />

verdeling van de binnengekomen opdracht gebeurt waar mogelijk in overleg met de<br />

studenten.<br />

Het volgende is van toepassing:<br />

• het gaat om een afgebakende opdracht op tactisch/operationeel niveau;<br />

• voorbeelden: klanttevredenheidsonderzoek, marktanalyse, salesplan, uitvoeren direct<br />

marketing campagne e.d.;<br />

• de praktijkcoördinator verwerft de opdracht en maakt daarvan een korte<br />

projectbeschrijving, ook bedoeld voor de opdrachtgever;<br />

• de studenten bezoeken samen met hun begeleider vanuit school de opdrachtgever<br />

voor een briefing en kennismaking. Aan de hand hiervan maken ze een projectvoorstel<br />

dat ze vervolgens gaan uitvoeren;<br />

• de studenten werken de opdracht uit in de vorm van een beroepsproduct;<br />

• de studenten hoeven geen werkplek te hebben bij de opdrachtgever op het bedrijf. Wel<br />

zullen ze regelmatig het bedrijf bezoeken, uiteraard in overleg met de opdrachtgever<br />

en de begeleidende docent. Verder werken ze vanuit huis en maken ze gebruik van de<br />

projectruimtes op school.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

20/51


Ad 2 Individuele stage I<br />

In voorkomende gevallen mag de student een individuele stage lopen bij een<br />

praktijkbedrijf. Voorwaarde is wel dat de student een concrete praktijkopdracht uitvoert,<br />

vergelijkbaar met de externe praktijkopdracht van Ad 1.<br />

Het volgende is van toepassing:<br />

• de student dient zich te houden aan de opzet en voorwaarden in de cursuswijzer van<br />

stage I van de bachelor (zie eveneens site Praktijkbureau);<br />

• de student moet zelf zorgen voor een stageorganisatie en een praktijkopdracht;<br />

• de student moet de praktijkovereenkomst invullen en hiervoor goedkeuring krijgen van<br />

de praktijkcoördinator. Op het formulier moet duidelijk zijn beschreven welke opdracht<br />

de student gaat uitvoeren;<br />

• de student werkt de opdracht uit in de vorm van een beroepsproduct;<br />

• net als bij de externe praktijkopdracht moet de student bij aanvang van de stage een<br />

projectvoorstel maken ter beoordeling door de begeleidende docent.<br />

Ad 3 Opdracht eigen bedrijf<br />

Bij hoge uitzondering mag een student voor een eventueel op te richten eigen bedrijf een<br />

opdracht uitvoeren. Bijvoorbeeld door het uitvoeren van een marktanalyse of het opstellen<br />

van een ondernemingsplan. De student moet vooraf kunnen aantonen dat hij/zij<br />

gedurende 10 weken fulltime met de opdracht bezig zal zijn.<br />

Het volgende is van toepassing:<br />

• ter goedkeuring levert de student vooraf een projectvoorstel in, dat hij/zij mondeling<br />

moet toelichten;<br />

• in dit projectvoorstel moet de student duidelijk maken wat het doel is en welke<br />

activiteiten hij/zij concreet zal uitvoeren en hoeveel tijd dit gaat vergen;<br />

• de student werkt de opdracht uit in de vorm van een beroepsproduct;<br />

• de praktijkcoördinator zal beoordelen of het projectvoorstel aan de criteria voldoet en<br />

uitzicht biedt op een zinvolle praktijkperiode met voldoende diepgang.<br />

5.3 Competenties<br />

Ten grondslag aan het programma Ad Assistant Marketeer liggen de CEdomeincompetenties<br />

de niveaus 1 en 2. Welke competenties met name aan bod komen,<br />

hangt af van de soort opdracht en het onderwerp. Er zijn acht CE-domeincompetenties,<br />

waarvan onderstaande relevant zijn voor deze praktijkcursus:<br />

• initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend<br />

• uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek;<br />

• vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van<br />

een analyse van de interne bedrijfsprocessen en -cultuur, als onderdeel van de<br />

waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale<br />

en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends;<br />

• ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende<br />

onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes;<br />

• opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid;<br />

• ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop<br />

en dienstverlening.<br />

5.4 Leerdoelen<br />

Bij een voldoende beoordeling van de module:<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

21/51


• kan de student een concreet beeld schetsen van (een aspect van) de beroepspraktijk,<br />

in relatie tot de totale organisatie;<br />

• kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij in de praktijk<br />

heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie van de praktijk<br />

verschilt;<br />

• kan de student uitleggen wat de geldende beroepsattitude is, en kan hij aangeven wat<br />

zijn eigen sterke en zwakke(re) punten zijn op de aspecten hiervan;<br />

• kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke punten zijn inzake de persoonlijke<br />

kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig<br />

werken, proactiviteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

5.5 Doelstellingen<br />

Uitgangspunt voor de opleiding Ad Assistant Marketeer vormt ondermeer de volgende<br />

eindkwalificaties.<br />

De Assistant Marketeer:<br />

• onderhoudt en ontwikkelt zakelijke relaties ten behoeve van het bedrijf (inkoop,<br />

verkoop);<br />

• ontwerpt en voert plannen uit vanuit marketing, sales, distributie, communicatie en<br />

relatiebeheer;<br />

• geeft leiding aan projecten op het terrein van marketing, verkoop etc.;<br />

• assisteert bij het vaststellen van het marketingbeleid van de onderneming;<br />

• plant en organiseert eenvoudige marktonderzoeken, quick scans, vragenlijsten etc.;<br />

• is op een breed commercieel terrein inzetbaar.<br />

Doelstellingen voor studenten<br />

• Bijdragen aan het ontwikkelen van bovengenoemde eindkwalificaties en de<br />

CE-domeincompetenties.<br />

• Kennismaken met de beroepspraktijk (functies, taken, activiteiten.<br />

• Inzicht verwerven in het commerciële proces in een organisatie en de rol daarbij van de<br />

Assistant Marketeer.<br />

• Kennis en vaardigheden uit de opleiding toepassen en verder ontwikkelen in de<br />

beroepspraktijk.<br />

• Ontwikkelen van een professionele beroepshouding, het dragen en nemen van<br />

verantwoordelijkheid en het ontwikkelen van de gedragscompetenties,<br />

resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, planmatig werken, flexibiliteit en sociale-<br />

communicatieve vaardigheden.<br />

• Uitvoeren van een concrete en relevante praktijkopdracht en het opleveren van een<br />

beroepsproduct.<br />

Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen.<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten.<br />

• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten.<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

22/51


Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Ruimte geven aan jong elan binnen de organisatie.<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

23/51


6 Stage I (voltijd; tweede studiejaar)<br />

6.1 Wat houdt stage I in?<br />

Stage I is een beroepsopleidende stage. De FEM kent een centrale plaats toe aan<br />

“probleemgericht” denken. Ook tijdens de eerste stage is het daarom wenselijk dat<br />

studenten naast beeldvorming van de beroepspraktijk ook de gelegenheid krijgen<br />

analytisch werk te verrichten via kortlopende opdrachten. Het Institute for Marketing &<br />

Commerce is van mening dat voor alle betrokkenen het nut van de stage het grootst is,<br />

indien de student deelneemt aan de lopende commerciële activiteiten van de organisatie<br />

en één of meerdere onderzoeken en/of opdrachten uitvoert. Hierbij wordt van de student<br />

enige zelfstandigheid verwacht. De stage telt 10-11 werkweken van elk 36-40 uur (50-55<br />

werkdagen).<br />

6.2 Mogelijke invulling<br />

De door de student te verrichten activiteiten (dagelijkse werkzaamheden en opdracht)<br />

dienen betrekking te hebben op marketing, verkoop, marketingservices, communicatie,<br />

inkoop of international sales.<br />

De opdracht bestaat veelal uit onderzoek ten behoeve van beleidsbepaling en/of<br />

uitvoering op de hierboven genoemde gebieden. De opdracht dient zo concreet mogelijk te<br />

worden geformuleerd en in een duidelijk kader te worden geplaatst.<br />

Hieronder zijn enkele voorbeeldopdrachten beschreven voor stage I. Aangezien alle CE<br />

en IBL studenten worden opgeleid voor het diploma Bachelor of Commerce, zijn veel<br />

opdrachten geschikt voor studenten van alle specialisaties; sommige opdrachten sluiten<br />

echter specifiek aan op één bepaalde specialisatie.<br />

De beschreven opdrachten zijn niet meer dan voorbeelden. Organisaties kunnen uiteraard<br />

ook met eigen ideeën komen. Indien u twijfelt over de aansluiting van uw praktijkvraag met<br />

de competenties van en eisen aan de studenten, aarzelt u dan niet contact met ons op te<br />

nemen.<br />

• Marktonderzoek uitvoeren<br />

• Marktonderzoek interpreteren, toetsen, evalueren<br />

• Marktkansen benoemen<br />

• Leveranciersonderzoek<br />

• Concurrentieonderzoek<br />

• Evaluatie marketingcommunicatie actie<br />

• Klanten analyses t.b.v. CRM<br />

• Onderzoek naar online consumentendag via online enquête, weblog opstarten<br />

• Sales-performance analyse<br />

• Klanttevredenheidsonderzoek<br />

• Benchmark studie<br />

• Webanalyse<br />

• Lost-order analysis<br />

Een marketingopdracht tijdens de praktijkperiode is verplicht!<br />

Voorbeelden overige taken c.q. werkzaamheden<br />

• Meedenken in het planningsproces en daadwerkelijk mee produceren van een<br />

evenement<br />

• Opzetten en uitvoeren direct marketing campagne<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

24/51


• Online Marketing, website beheer<br />

• Omgevingsanalyse<br />

• Social Media<br />

• Operationele sales werkzaamheden (binnen/buitendienst)<br />

6.3 Competenties<br />

Tijdens stage I dient de student minimaal aan één van onderstaande beroepstaken te<br />

werken:<br />

• Zelfstandig een marketingonderzoek uitvoeren.<br />

• Marketingonderzoek, verricht door anderen, interpreteren, toetsen en evalueren.<br />

• Relevante omgevingsfactoren in kaart brengen.<br />

• Marktkansen zien/aanwijzen op basis van informatie uit de markt.<br />

• Met behulp van ICT de klantgegevens toegankelijk en hanteerbaar maken ten behoeve<br />

van marketing en sales activiteiten.<br />

• Initiatieven ontplooien ter bevordering van de relaties met externen.<br />

Zowel IMM als IBL studenten dienen bovendien één praktijkperiode in het buitenland te<br />

lopen en daarmee de onderstaande competentie te bereiken:<br />

• De student kan in het kader van marketing en sales activiteiten communiceren met en<br />

deze activiteiten afstemmen op personen afkomstig uit andere taal- en cultuurgebieden.<br />

Tijdens stage I dient de student bovendien expliciet te werken aan onderstaande “personal<br />

skills”:<br />

• De elementen van de beroepsattitude, waaronder: accuratesse/punctualiteit<br />

betrokkenheid, collegialiteit, flexibiliteit, houden aan spelregels/afspraken,<br />

inventiviteit/creativiteit, nieuwsgierigheid/belangstelling.<br />

• De persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie,<br />

oordeelsvorming, planmatig werken, proactiviteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

6.4 Leerdoelen<br />

Bij een voldoende beoordeling van de module:<br />

• kan de student een concreet beeld schetsen van (een aspect van) de beroepspraktijk,<br />

in relatie tot de totale organisatie;<br />

• kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij in de praktijk<br />

heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie van de praktijk<br />

verschilt;<br />

• kan de student uitleggen wat de geldende beroepsattitude is, en kan hij aangeven wat<br />

zijn eigen sterke en zwakke(re) punten zijn op de aspecten hiervan;<br />

• kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke punten zijn inzake de persoonlijke<br />

kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig<br />

werken, proactiviteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

6.5 Doelstellingen<br />

De uitgangspunten van stage I zijn voor een belangrijk deel geënt op de algemene<br />

leerdoelstellingen van de FEM: de vorming van toekomstige leidinggevende<br />

functionarissen op het terrein van marketing management. Het specifieke van stage I is,<br />

dat studenten voor het eerst tijdens hun opleiding intensief in contact staan met de<br />

beroepspraktijk.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

25/51


Doelstellingen voor studenten<br />

• Kennismaken met de beroepspraktijk (functies, taken, activiteiten).<br />

• De weg leren vinden in een werkomgeving.<br />

• Toepassen van de theorie in de praktijk en onderscheiden van de verschillen daartussen.<br />

• Leren omgaan met praktische vraagstukken.<br />

• Versterken van sociale en communicatieve vaardigheden.<br />

• Ontwikkelen van een beroepsattitude.<br />

• Zicht krijgen op sterke en zwakke(re) punten.<br />

Aanvullende doelstelling bij een buitenlandse stage<br />

• kennismaken met en beleven van de internationale aspecten van de bedrijfsvoering,<br />

bedrijfscultuur, leef- en denkwereld.<br />

Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen;<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten;<br />

• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten;<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Ruimte geven aan jong elan binnen de organisatie.<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

26/51


7 Traineeship I (duaal; tweede studiejaar)<br />

7.1 Wat houdt traineeship I in?<br />

Traineeship I beslaat 120 werkdagen bij een bedrijf en 80 collegedagen conform het<br />

onderstaande schema.<br />

Periode A<br />

Hoor- en werkcolleges<br />

Klantenkennis<br />

Ondernemingsanalyse<br />

Onderzoeksvaardigheden<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

Periode B Periode C Periode D<br />

Hoor- en werkcolleges<br />

Bedrijf en Markt<br />

Marktanalyse<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

Training Bedrijf en Markt<br />

Professionele<br />

Vaardigheden<br />

Uitvoeren werkzaamheden/taken op leerbedrijf<br />

Conform afgesproken taakomschrijving<br />

Onder leiding van bedrijfsmentor<br />

Afronding/beoordeling d.m.v. assessment<br />

2 dagen per week<br />

Praktijkopdracht Klant + supplementen<br />

Supplement opdracht ondernemersanalyse<br />

Supplement opdracht marktanalyse (macro/meso)<br />

Klantenanalyse + marktbewerkingsplan<br />

Uitvoering op leerbedrijf<br />

Afronding supplementen d.m.v. papers<br />

ondernemersanalyse + marktanalyse<br />

Afronding klantenanalyse d.m.v. eindrapport<br />

1 dag per week<br />

Maandag + dinsdag<br />

Hoor- en werkcolleges<br />

Internationaal Zakendoen<br />

Engels<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

Training Internationaal<br />

Zakendoen<br />

Commerciële<br />

Vaardigheden<br />

Woensdag + donderdag + vrijdag<br />

Hoor- en werkcolleges<br />

Internationaal Zakendoen<br />

Project Internationaal<br />

Zakendoen<br />

Uitvoeren werkzaamheden/taken op leerbedrijf<br />

Conform afgesproken taakomschrijving<br />

Onder leiding van bedrijfsmentor<br />

Afronding/beoordeling d.m.v. assessment<br />

2 dagen per week<br />

Praktijkopdracht Bedrijf en Markt + supplement<br />

Supplement opdracht Internationaal Zakendoen<br />

Kwalitatief- en kwantitatief marktonderzoek +<br />

verwerking/analyse/rapportage<br />

Uitvoering op leerbedrijf<br />

Afronding supplement d.m.v. papers Internationaal l<br />

Zakendoen<br />

Afronding marktonderzoek d.m.v. eindrapport<br />

1 dag per week<br />

Tijdens de traineeship bevindt de student zich als werknemer in de beroepspraktijk en<br />

gelden de werktijden conform die van de organisatie. De werkplek, de begeleiding en de<br />

invulling van de traineeship dienen een afspiegeling te zijn van de beroepspraktijk voor de<br />

27/51


CE’er. Voor aanvang van de traineeship dient de student een voorstel ter goedkeuring aan<br />

de praktijkcoördinatoren voor te leggen.<br />

De opleiding kent een centrale plaats toe aan ‘probleemgericht denken’; het is daarom<br />

wenselijk dat de student tijdens de traineeship naast beeldvorming van de beroepspraktijk,<br />

ook min of meer analytisch werk verricht. Naast de inhoud en uitvoering van de<br />

werkzaamheden, bepalen de (ontwikkeling in de) beroepsattitude en de (ontwikkeling in<br />

de) genoemde ‘persoonlijke kwaliteiten’ mede de beoordeling van de traineeship. Om<br />

bovengenoemde ‘personal skills’ bespreekbaar en meetbaar te maken wordt tijdens de<br />

eerste traineeship ondermeer een assessment-instrument ingezet.<br />

7.2 Mogelijke invulling<br />

Traineeship I, de duale variant van de voltijdopleiding CE van jaar 2, is een<br />

beroepsoriënterende periode gerelateerd aan het tweedejaars programma van de voltijd<br />

opleiding CE met de volgende 3 thema’s of programma’s:<br />

• Klantenkennis<br />

• Bedrijf en Markt.<br />

• Internationaal Zakendoen.<br />

Het nut van de traineeship I is het grootst, wanneer de student gedurende het gehele<br />

studiejaar deelneemt aan lopende commerciële activiteiten van het bedrijf. Hierbij wordt<br />

van de student zelfstandigheid verwacht.<br />

7.3 Competenties<br />

Tijdens traineeship I dient de student minimaal twee van onderstaande competenties te<br />

bereiken:<br />

De student kan een substantiële bijdrage leveren aan een marketingcommunicatieplan.<br />

De student kan een substantiële bijdrage leveren aan een export(beleids)plan.<br />

De student kan een substantiële bijdrage leveren aan (internationaal)<br />

matktonderzoek.<br />

De student kan marketingonderzoek, verricht door anderen, interpreteren, toetsen<br />

en evalueren.<br />

De student kan relevante omgevingsfactoren in kaart brengen.<br />

De student kan marktkansen aanwijzen op basis van informatie uit de markt.<br />

De student kan met behulp van ICT de klantgegevens toegankelijk en hanteerbaar<br />

maken ten behoeve van marketing en sales activiteiten.<br />

De student kan initiatieven ontplooien ter bevordering van de relaties met externen.<br />

Centraal staan de volgende domeincompetenties:<br />

DC 5 - Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid<br />

(ondernemingsbeleid).<br />

DC 8 - Leidinggeven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een<br />

project.<br />

DC 9 - Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie):<br />

Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting<br />

van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de<br />

volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid,<br />

collegialiteit, leidinggeven (het sociale deel van de competentie).<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

28/51


Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal,<br />

veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken<br />

als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren,<br />

draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten.<br />

Tijdens traineeship I dient de student bovendien expliciet te werken aan onderstaande<br />

“personal skills”:<br />

• de elementen van de beroepsattitude, waaronder: accuratesse/punctualiteit<br />

betrokkenheid, collegialiteit, flexibiliteit, houden aan spelregels/afspraken,<br />

inventiviteit/creativiteit, nieuwsgierigheid/belangstelling;<br />

• de persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie,<br />

oordeelsvorming, planmatig werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

7.4 Leerdoelen<br />

Bij een voldoende beoordeling van de module:<br />

• kan de student een concreet beeld schetsen van (een aspect van) de beroepspraktijk,<br />

in relatie tot de totale organisatie;<br />

• kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij in de praktijk<br />

heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie van de praktijk<br />

verschilt;<br />

• kan de student uitleggen wat de geldende beroepsattitude is, en kan hij aangeven wat<br />

zijn eigen sterke en zwakke(re) punten zijn op de aspecten hiervan;<br />

• kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke punten zijn inzake de persoonlijke<br />

kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig<br />

werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

7.5 Doelstellingen<br />

De uitgangspunten van traineeship I zijn voor een belangrijk deel geënt op de algemene<br />

leerdoelstellingen van de FEM: de vorming van toekomstige leidinggevende<br />

functionarissen op het terrein van marketing management. Het specifieke van traineeship I<br />

is, dat studenten voor het eerst tijdens hun opleiding intensief in contact staan met de<br />

beroepspraktijk.<br />

Doelstellingen voor studenten<br />

• Kennismaken met de beroepspraktijk (functies, taken, activiteiten).<br />

• De weg leren vinden in een werkomgeving.<br />

• Toepassen van de theorie in de praktijk en onderscheiden van de verschillen daartussen.<br />

• Leren omgaan met praktische vraagstukken.<br />

• Versterken van sociale en communicatieve vaardigheden.<br />

• Ontwikkelen van een beroepsattitude.<br />

• Zicht krijgen op sterke en zwakke(re) punten.<br />

Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen.<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten.<br />

• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten.<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

29/51


Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Ruimte geven aan jong elan binnen de organisatie.<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

30/51


8 Traineeship II (duaal; derde studiejaar)<br />

8.1 Wat houdt traineeship II in?<br />

Traineeship II beslaat 120 werkdagen bij een bedrijf en 80 collegedagen conform het<br />

onderstaande schema.<br />

Periode A<br />

Hoor- en werkcolleges:<br />

All bout media<br />

Business English<br />

Marktonderzoek &<br />

duurzaamheid<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

Periode B Periode C Periode D<br />

Hoor- en werkcolleges:<br />

Marketingplan 1<br />

Selected Marketing<br />

Topics<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

Uitvoeren werkzaamheden/taken op leerbedrijf<br />

Conform afgesproken taakomschrijving<br />

Onder leiding van bedrijfsmentor<br />

Afronding/beoordeling d.m.v. assessment<br />

2 dagen per week<br />

Praktijkopdracht Marketingplan<br />

Supplement opdracht All about Media<br />

Supplement opdracht Marktonderzoek &<br />

Duurzaamheid<br />

Marketingplan leerbedrijf<br />

Uitvoering op leerbedrijf<br />

Afronding supplementen d.m.v. papers All about<br />

Media + Marktonderzoek & Duurzaamheid<br />

Afronding Marketingplan d.m.v. eindrapport<br />

1 dag per week<br />

Maandag + dinsdag<br />

Hoor- en werkcolleges:<br />

Marketingplan 2<br />

Innovatie & Branding<br />

Afronding d.m.v. toets<br />

Training:<br />

Management Skills<br />

Woensdag + donderdag + vrijdag<br />

Hoor- en werkcolleges:<br />

Sales &<br />

Accountmanagement<br />

Supply Chain<br />

Management<br />

Training:<br />

Deal or No Deal<br />

Uitvoeren werkzaamheden/taken op leerbedrijf<br />

Conform afgesproken taakomschrijving<br />

Onder leiding van leidinggevende/bedrijfsmentor<br />

Afronding/beoordeling d.m.v. assessment<br />

2 dagen per week<br />

Praktijkopdracht Sales- en accountplan<br />

Supplement opdracht Innovatie & Branding<br />

Supplement opdracht Supply Chain Management<br />

Sales- en accountplan leerbedrijf<br />

Uitvoering op leerbedrijf<br />

Afronding supplement d.m.v. papers Innovatie &<br />

Branding + Supply Chain Management<br />

Afronding Sales- en accountplan d.m.v. eindrapport<br />

1 dag per week<br />

Tijdens de traineeship bevindt de student zich als werknemer in de beroepspraktijk en<br />

gelden de werktijden conform die van de organisatie. De werkplek, de begeleiding en de<br />

invulling van de traineeship dienen een afspiegeling te zijn van de beroepspraktijk voor de<br />

31/51


CE’er. Voor aanvang van de traineeship dient de student een voorstel ter goedkeuring aan<br />

de praktijkcoördinatoren voor te leggen.<br />

De opleiding kent een centrale plaats toe aan ‘probleemgericht denken’; het is daarom<br />

wenselijk dat de student tijdens de traineeship naast beeldvorming van de beroepspraktijk,<br />

ook min of meer analytisch werk verricht. Naast de inhoud en uitvoering van de<br />

werkzaamheden, bepalen de (ontwikkeling in de) beroepsattitude en de (ontwikkeling in<br />

de) genoemde ‘persoonlijke kwaliteiten’ mede de beoordeling van de traineeship. Om<br />

bovengenoemde ‘personal skills’ bespreekbaar en meetbaar te maken wordt tijdens de<br />

eerste traineeship ondermeer een assessment-instrument ingezet.<br />

8.2 Mogelijke invulling<br />

Traineeship II, de duale variant van de voltijd opleiding CE, is een beroepsoriënterende<br />

periode gerelateerd aan het derdejaars programma van de voltijd opleiding CE. Belangrijk<br />

hierbij is, dat de student tijdens de traineeship een goed beeld en inhoudelijk inzicht krijgt<br />

van deze beroepspraktijk. Daarnaast is het van belang, dat de student zijn analytisch<br />

vermogen ontwikkelt, maar ook zijn strategisch inzicht vergroot en analyse resultaten kan<br />

vertalen naar marketingbeleid.<br />

Het nut van de traineeship is het grootst, wanneer de student gedurende het gehele<br />

studiejaar deelneemt aan lopende commerciële activiteiten van het bedrijf. Hierbij wordt<br />

van de student zelfstandigheid verwacht. Van het bedrijf waarin de student werkzaam is<br />

wordt verwacht dat deze de student actief begeleid bij zijn/haar werkzaamheden in het<br />

bedrijf. Vanuit de opleiding vindt begeleiding plaats bij het maken van de<br />

praktijkopdrachten, het deelnemen aan de lessen, roosterzaken en overige studie<br />

gerelateerde aspecten.<br />

8.3 Competenties<br />

Tijdens traineeship II dient de student minimaal twee van onderstaande competenties te<br />

bereiken:<br />

uit het beleid van een onderneming een marketingplan afleiden;<br />

een marketingplan opstellen vanuit signalen uit de markt (nationaal en internationaal);<br />

op tactisch niveau beslissingen nemen over marktactiviteiten op basis van (onvolledige)<br />

informatie over/uit nationale en internationale markten;<br />

doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een verkoopplan;<br />

een verkoopplan opstellen op basis van een analyse van klant processen;<br />

doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een organisatieplan;<br />

een ondernemingsplan opstellen (of bijstellen) vanuit de doelstellingen van het<br />

marketingplan;<br />

marketing- en salesactiviteiten afstemmen op de mogelijkheden van de eigen<br />

organisatie;<br />

een kwaliteitszorgplan maken voor de eigen organisatie dat voldoet aan de eisen die er<br />

vanuit marketing en sales aan worden gesteld;<br />

doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een communicatieplan.<br />

Centraal staan de volgende domeincompetenties:<br />

DC 5 - Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid<br />

(ondernemingsbeleid).<br />

DC 8 - Leidinggeven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een<br />

project.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

32/51


DC 9 - Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie):<br />

Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting<br />

van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de<br />

volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid,<br />

collegialiteit, leidinggeven (het sociale deel van de competentie).<br />

Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal,<br />

veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken<br />

als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren,<br />

draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten.<br />

Tijdens traineeship II dient de student bovendien expliciet te werken aan onderstaande<br />

“personal skills”:<br />

• de elementen van de beroepsattitude, waaronder: accuratesse/punctualiteit<br />

betrokkenheid, collegialiteit, flexibiliteit, houden aan spelregels/afspraken,<br />

inventiviteit/creativiteit, nieuwsgierigheid/belangstelling;<br />

• de persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie,<br />

oordeelsvorming, planmatig werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

8.4 Leerdoelen<br />

Bij een voldoende beoordeling van de module:<br />

• kan de student een concreet beeld schetsen van (een aspect van) de beroepspraktijk,<br />

in relatie tot de totale organisatie;<br />

• kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij in de praktijk<br />

heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie van de praktijk<br />

verschilt;<br />

• kan de student uitleggen wat de geldende beroepsattitude is, en kan hij aangeven wat<br />

zijn eigen sterke en zwakke(re) punten zijn op de aspecten hiervan;<br />

• kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke punten zijn inzake de persoonlijke<br />

kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig<br />

werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

8.5 Doelstellingen<br />

De uitgangspunten van traineeship II zijn voor een belangrijk deel geënt op de algemene<br />

leerdoelstellingen van de FEM: de vorming van toekomstige leidinggevende<br />

functionarissen op het terrein van marketing management. Het specifieke van traineeship<br />

II is, dat studenten voor het eerst tijdens hun opleiding intensief in contact staan met de<br />

beroepspraktijk.<br />

Doelstellingen voor studenten<br />

• Kennismaken met de beroepspraktijk (functies, taken, activiteiten).<br />

• De weg leren vinden in een werkomgeving.<br />

• Toepassen van de theorie in de praktijk en onderscheiden van de verschillen daartussen.<br />

• Leren omgaan met praktische vraagstukken.<br />

• Versterken van sociale en communicatieve vaardigheden.<br />

• Ontwikkelen van een beroepsattitude.<br />

• Zicht krijgen op sterke en zwakke(re) punten.<br />

Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen.<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

33/51


• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten.<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Ruimte geven aan jong elan binnen de organisatie.<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

34/51


9 Afstudeertraject (voltijd/duaal; vierde studiejaar)<br />

9.1 Wat houdt het afstudeertraject in?<br />

De afstudeertraject is een beroepsvoorbereidende praktijkperiode met een duur van 20<br />

weken (100 werkdagen). De student functioneert als aspirant-beroepsuitoefenaar binnen<br />

de beroepspraktijk Marketing and Commerce en dient naast het actief bijdragen aan de<br />

commerciële werkzaamheden een afstudeeropdracht te vervullen.<br />

Met ingang van 1 september 2010 worden twee pilots gestart met betrekking tot andere<br />

vormen van afstuderen:<br />

1. Afstuderen bij een bedrijf middels een praktijkminor, opdracht en functioneren als<br />

medewerker; duur 40 weken.<br />

Periode A Periode B Periode C Periode D<br />

3 dg praktijk 3 dg praktijk 3 dg praktijk 3 dg praktijk<br />

2 dg minor 2 dg minor 2 dg bedrijfsopleiding 2 dg bedrijfsopleiding<br />

2. <strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong> heeft behoefte aan studenten die kunnen worden ingezet voor<br />

“eigen” projecten als het starten van een eigen bedrijf, organisatie van congressen,<br />

open dagen, <strong>Bedrijven</strong>contactdag, sportieve evenementen en bijeenkomsten op het<br />

gebied van entertainment.<br />

Een en ander in overleg met de praktijkcoördinatoren.<br />

Tijdens het afstudeertraject dient de student aan te tonen dat hij:<br />

• effectief kan functioneren als aspirant-beroepsuitoefenaar op hbo-niveau;<br />

• op verantwoorde wijze kan komen tot een beroepsproduct op hbo-niveau.<br />

Concreet betekent dit dat de student zowel meewerkt in de commerciële beroepspraktijk,<br />

als een actueel, relevant vraagstuk voor de organisatie (op strategisch of tactisch niveau)<br />

uitwerkt in een (marketingbeleids)adviesrapport, inclusief implementatieplan (de<br />

zogenaamde afstudeeropdracht).<br />

9.2 Mogelijke invulling<br />

In aansluiting op het onderwijsprogramma is een vierdejaarsstudent in staat een probleem<br />

te analyseren, noodzakelijk onderzoek te plannen en te verrichten, opties te genereren en<br />

aanbevelingen te doen.<br />

Door het uitvoeren van de afstudeeropdracht toont de student aan dat hij in staat is op<br />

zelfstandige en creatieve wijze op basis van een aan de praktijk gerelateerde<br />

probleemstelling adequaat onderzoek te doen, de onderzoeksgegevens op de juiste wijze<br />

te analyseren, de analyse te vertalen in bruikbaar advies en van het geheel schriftelijk<br />

verslag te doen. Hij maakt daarbij uiteraard optimaal gebruik van de kennis en<br />

vaardigheden opgedaan tijdens de opleiding. In een afstudeeropdracht gaat het altijd om<br />

de confrontatie/integratie van theorie en praktijk, waarbij de student in staat moet zijn een<br />

visie te ontwikkelen op strategisch-tactisch niveau op het terrein van marketing. Het gaat<br />

dus om de toepassing van theorie in de praktijk.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

35/51


De opdracht is geformuleerd als marketing managementprobleem in het kader van<br />

beleidsontwikkeling en is actueel en relevant voor de organisatie.<br />

De opdracht dient zo concreet mogelijk te worden geformuleerd en in een duidelijk kader<br />

te worden geplaatst.<br />

Ten aanzien van het onderwerp, gelden onderstaande eisen:<br />

• het onderwerp van de afstudeeropdracht dient altijd gevonden te worden op het terrein<br />

van marketing management, internationaal marketing management, sport- en<br />

entertainment marketing, marketingcommunicatie, exportmanagement of een onderdeel<br />

daarvan;<br />

• doel van de vraagstelling is strategische-tactische beleids-/visievorming (niet uitsluitend<br />

beschrijvend); uitgangspunt zijn de marketingdoelstellingen van de organisatie;<br />

• vraagstelling en behandeling daarvan, getuigen van hbo-niveau (multidisciplinair,<br />

kritisch, probleemoplossende aanpak, integratie theorie in de praktijk, eigen inbreng,<br />

(maatschappelijk) verantwoorde afwegingen).<br />

Bovendien:<br />

• Studenten dienen ‘in hun specialisatie af te studeren’; of de context (werkomgeving) of<br />

de afstudeeropdracht passen in het SEM, SMM, IMM, LEM en IBL domein.<br />

Hieronder zijn een aantal voorbeelden van beroepsproducten beschreven; de<br />

totstandkoming hiervan zou, indien aan de kwaliteitseisen wordt voldaan, als<br />

afstudeeropdracht kunnen dienen. Aangezien alle CE en IBL studenten worden opgeleid<br />

voor het diploma Bachelor of Commerce, zijn de generieke beroepsproducten geschikt<br />

voor studenten van alle specialisaties; sommige producten (plannen) sluiten echter<br />

specifiek aan op één bepaalde specialisatie.<br />

De beschreven producten zijn voorbeelden. Organisaties kunnen uiteraard ook met eigen<br />

ideeën komen. Indien u twijfelt over de aansluiting van uw praktijkvraag met de<br />

competenties van en eisen aan de studenten, aarzelt u dan niet contact met ons op te<br />

nemen.<br />

• Marketingplan.<br />

• Advies t.a.v. productontwikkeling als groeistrategie (commerciële aantrekkelijkheid,<br />

haalbaarheid, GO/NO GO, uitwerking GO, mits…., NO GO, tenzij …..)<br />

• Advies t.a.v. marktontwikkeling als groeistrategie (commerciële aantrekkelijkheid,<br />

haalbaarheid, GO/NO GO, uitwerking GO, mits…., NO GO, tenzij …..)<br />

• Advies t.a.v. marktpenetratie als groeistrategie<br />

• Salesplan<br />

• Accountplan<br />

• Exportbeleidsplan<br />

• Entreestrategie<br />

• Marketing Communicatieplan, geïntegreerd in het operationele Marketingplan<br />

• Reclameplan, PR-plan, DM plan, sponsorplan, mediaplan of eventplan geïntegreerd in<br />

het operationele Marketing plan<br />

• CRM strategie<br />

• E-strategie<br />

• Ledenwervingsplan<br />

• Social Mediaplan<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

36/51


In het kader van hun opdracht of de dagelijkse werkzaamheden, kunnen studenten zich<br />

bezig tijdens de praktijkperiode bezig houden met:<br />

• Promotiecampagnes<br />

• Landenanalyses<br />

• Acquisitie activiteiten<br />

• Verkoopondersteunende activiteiten<br />

• Exportondersteuning<br />

• Eventplanning, -management, -evaluatie<br />

• Social Mediaplan<br />

• Afnemersanalyse<br />

• Marktonderzoek<br />

• Concurrentieanalyse<br />

• Klantenanalyse<br />

• CRM<br />

• DM activiteiten<br />

• Benchmark study<br />

• Sales Performance<br />

• Klanttevredenheid<br />

• Assortimentssamenstelling<br />

• E-commerce<br />

• Rapportages en presentaties<br />

9.3 Competenties<br />

De beoordeling van het hele afstudeertraject wordt bepaald door de mate waarin de<br />

student kan aantonen dat hij onderstaande competentie en -indicatoren beheerst:<br />

• de student kan bijdragen aan de ontwikkeling en bijstelling van het (internationale)<br />

marketingbeleid van een (inter)nationaal opererende organisatie.<br />

Indicatoren:<br />

• Effectief functioneren als aspirant beroepsuitoefenaar.<br />

• Een probleem in zijn kader plaatsen en helder definiëren.<br />

• Een probleem gestructureerd en planmatig behandelen.<br />

• Zelf een onderzoek organiseren en uitvoeren.<br />

• Zelfstandig werken.<br />

• Snel breed en diep oriënteren op een onderwerp zonder de hoofdlijnen te verliezen.<br />

• Informatie en informatiebronnen kritisch beoordelen en analyseren.<br />

• Tot een gefundeerde eigen mening komen.<br />

• Bevindingen vertalen in een voor het bedrijf bruikbaar en implementeerbaar advies.<br />

• Gedachten en bevindingen overzichtelijk en correct overbrengen.<br />

• Eigen werk en activiteiten kritisch (mondeling) verantwoorden; geeft blijk van lerend<br />

vermogen.<br />

Zowel de IMM als de IBL student dienen bovendien één praktijkperiode in het buitenland<br />

door te brengen en daarmee de onderstaande competentie te bereiken:<br />

• De student kan in het kader van marketing en sales activiteiten communiceren met en<br />

deze activiteiten afstemmen op personen afkomstig uit andere taal- en cultuurgebieden.<br />

Tijdens het afstudeertraject dient de student bovendien expliciet te werken aan<br />

onderstaande “personal skills”:<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

37/51


• de elementen van de beroepsattitude, waaronder: accuratesse/punctualiteit,<br />

betrokkenheid, collegialiteit, flexibiliteit, houden aan spelregels/afspraken,<br />

inventiviteit/creativiteit, nieuwsgierigheid/belangstelling;<br />

• de persoonlijke kwalificaties: lerend vermogen, mondelinge communicatie,<br />

oordeelsvorming, planmatig werken, proactiviteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.<br />

9.4 Leerdoelen<br />

Bij een voldoende beoordeling van de module:<br />

• kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij bij zijn<br />

werkzaamheden heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie<br />

van de praktijk verschilt;<br />

• kan de student aangeven wat de waarde van zijn werkzaamheden en zijn advies zijn<br />

voor het (marketing)beleid van de organisatie, en kan hij zijn werkwijze en de hiertoe<br />

gemaakte keuzes verantwoorden;<br />

• kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke(re) punten zijn inzake de<br />

beroepsattitude en de persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge<br />

communicatie, oordeelsvorming, planmatig werken, proactiviteit, sensitiviteit,<br />

schriftelijke presentatie;<br />

• kan de student aannemelijk maken, in hoeverre hij (adequaat) heeft gefunctioneerd als<br />

aspirant-beroepsuitoefenaar op hbo-niveau;<br />

• kan de student een beeld schetsen van zijn persoonlijke “loopbaanplanning”.<br />

9.5 Doelstellingen<br />

De doelstellingen van het afstudeertraject zijn geënt op één van de algemene<br />

leerdoelstellingen van de hogeschool: de vorming van toekomstige leidinggevende<br />

functionarissen op het terrein van Economie & Management. Het afstudeertraject is een<br />

beroepsvoorbereidende praktijkperiode met een verdiepend karakter. De student<br />

functioneert als aspirant beroepsuitoefenaar op het gebied van de (internationale)<br />

marketing. De te verrichte werkzaamheden en de afstudeeropdracht dienen een concrete<br />

bijdrage te leveren aan (delen van) het marketingbeleid van de organisatie.<br />

Doelstellingen voor studenten<br />

• De theorie breed, diep en flexibel in de praktijk toepassen.<br />

• Leren problemen in hun kader te zien, te analyseren en gestructureerd naar een<br />

oplossing toewerken.<br />

• Versterken van sociale en communicatieve vaardigheden.<br />

• Leerervaringen naar aanleiding van voorgaande stage toepassen.<br />

• Effectief functioneren als aspirant-beroepsuitoefenaar.<br />

• Een zelfstandige, adviserende rol ontwikkelen; de opdrachtverlener een<br />

implementeerbaar advies geven op tactisch-strategisch niveau op het gebied van<br />

Marketing/Sales, Marketingcommunicatie, Exportmanagement of een aspect daarvan.<br />

• De basis leggen voor een loopbaanplanning.<br />

Aanvullende doelstelling bij een internationale praktijkperiode<br />

• Kennismaken met en beleven van de internationale aspecten van de bedrijfsvoering,<br />

bedrijfscultuur, leef- en denkwereld.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

38/51


Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen.<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten.<br />

• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten.<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Ruimte geven aan jong elan binnen de organisatie.<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

39/51


10 Praktijkonderwijs (derde studiejaar)<br />

10.1 Wat houdt praktijkonderwijs in?<br />

Iedere voltijd student van de opleiding Commerciële Economie heeft in het derde jaar de<br />

cursus Praktijkruimte in het curriculum. Dit onderdeel is een aantoonbare aanvulling op,<br />

dan wel een uitbreiding of verdieping van, de beroepscompetenties die elders in het CEcurriculum<br />

zijn/zullen worden verworven. Derhalve zoeken wij steeds de samenwerking<br />

met het bedrijfsleven. Naast de eerder in deze gids geschetste mogelijkheden tot het<br />

invullen van een stageplaats, zijn er ook nog een aantal andere mogelijkheden voor het<br />

bedrijfsleven om samen te werken met ons instituut.<br />

10.2 Mogelijke invulling<br />

10.2.1 Bedrijfsopdracht<br />

Studenten kunnen binnen het curriculum een aantal opdrachten uitvoeren voor het<br />

bedrijfsleven. Deze opdrachten kunnen breed geformuleerd zijn, maar hebben altijd een<br />

inhoud op het gebied van marketing in het breedste zins des woords. Totale<br />

studiebelasting in uren per student is 84 uur (3 EC) en wordt bepaald door de aard<br />

(niveau, complexiteit, relevantie) van de werkzaamheden zoals blijkt uit het verslag, de<br />

eventuele beroepsproducten en de bewijsstukken.<br />

Competenties<br />

Tijdens dit onderdeel dient de student de onderstaande competentie te bereiken:<br />

Uitbreiding of verdieping van al aanwezige commercieel economische competenties,<br />

bijvoorbeeld marketingplan, marketing-communicatieplan, eventplan, sponsorplan etc.<br />

Doelstellingen voor studenten<br />

Bij een voldoende beoordeling van dit onderdeel toont de student aan dat hij:<br />

een probleem helder kan definiëren en de opdrachtgever hierin betrekt inclusief de<br />

probleemdefinitie, probleemanalyse en plan van aanpak;<br />

informatie kritisch kan analyseren en beoordelen;<br />

een probleem gestructureerd en planmatig kan behandelen;<br />

de relevante marketingconcepten kan toepassen in een consistent, op de specifieke<br />

situatie geënt beroepsproduct zoals marketingplan, marketing-communicatieplan,<br />

eventplan, sponsorplan etc.;<br />

zijn eigen werk kritisch kan verantwoorden binnen zijn team;<br />

werkt conform de aanpak van de propedeuse cursus Project- en<br />

Onderzoeksvaardigheden en de tweedejaars cursus Onderzoeksvaardigheden.<br />

Doelstellingen voor de FEM<br />

• Theorie en praktijk met elkaar in verband brengen;<br />

• Realiseren van verdere persoonlijke ontplooiing van studenten;<br />

• Stimuleren van praktische vaardigheden van studenten;<br />

• Studenten relevante competenties en praktische vraagstukken leren herkennen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

40/51


Doelstellingen voor bedrijven<br />

• Meewerken aan de vorming van professionele werknemers (mogelijk toekomstige<br />

medewerkers) (met als tegenprestatie een toegevoegde waarde aan het<br />

stageverlenende bedrijf door de student).<br />

• Benutten van een mogelijk andere kijk op de praktijk door studenten.<br />

• Begeleid, en als leerervaring, laten uitvoeren van of onderzoek doen naar zaken<br />

waarvoor binnen het bedrijf geen gelegenheid of tijd bestaat.<br />

10.2.2 Input voor cases<br />

Om het lesprogramma zo praktijkgericht mogelijk te maken, zijn wij altijd op zoek naar<br />

bedrijven die input willen geven om cases zo actueel mogelijk te houden.<br />

10.2.3 Gastcolleges<br />

Indien u wilt bijdragen aan ons onderwijs, nodigen wij u van harte uit om u aan te melden<br />

om eventuele gastcolleges bij ons te verzorgen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

41/51


11 Informatie algemeen<br />

11.1 Inhoudelijke eisen praktijkperiode<br />

Het Institute for Marketing & Commerce vertaalt het beroepsprofiel in beroepstaken en<br />

-handelingen en vervolgens in opleidingskwalificaties (competenties). Deze zijn<br />

geformuleerd in termen van studentgedrag en bieden een overzicht van activiteiten die<br />

een afgestudeerde na het behalen van het diploma Bachelor of Commerce kan uitvoeren.<br />

Deze kwalificaties zijn te onderscheiden op basis van handelsniveau (operationeel,<br />

tactisch, strategisch) en gedefinieerd in termen van marketing, sales, organisatie of<br />

communicatie.<br />

11.2 Het vinden van een praktijkplaats<br />

Kenmerkend voor het beleid van de hogeschool is dat het instituut geen praktijkplaatsen<br />

toewijst, maar dat de student zelf zijn praktijkperiode zoekt binnen het kader dat het<br />

Institute for Marketing & Commerce stelt. Het Praktijkbureau en de praktijkcoördinatoren<br />

stellen zich daarbij faciliterend op. Tijdige en heldere voorlichting aan studenten en de<br />

digitale stagevacaturebank spelen hierbij een grote rol.<br />

Waaraan dient de organisatie te voldoen?<br />

Studenten van het Institute for Marketing & Commerce kunnen uitsluitend een<br />

praktijkperiode vervullen bij:<br />

• professionele, ‘draaiende’ organisaties (niet bij op te starten/startende ondernemingen);<br />

• organisaties met in principe minimaal vijf vaste werknemers;<br />

• organisaties waarin de beroepspraktijk aanwezig is (Marketing/Sales/Marketing-<br />

Communicatie/Export functionaris(sen));<br />

• organisaties waarbij de inhoudelijke begeleider (regelmatig) aanwezig is;<br />

• organisaties waarbij de student een fulltime werkplek heeft (in de beroepsomgeving).<br />

De voorbereiding op stage I of traineeship I begint voor tweedejaars studenten in<br />

september/oktober. De voorbereiding voor het afstudeertraject begint voor de studenten in<br />

hun derdejaar.<br />

De stappen die de student moet ondernemen zijn:<br />

• Duidelijk krijgen welke eisen de opleiding en het Praktijkbureau aan de praktijkperiode<br />

stelt door middel van voorlichting door het Praktijkbureau en de praktijkcoördinatoren,<br />

de cursuswijzer, de praktijkgids, etc.<br />

• Definiëren van eigen doelstellingen/interesses.<br />

• Inventariseren van potentiële te benaderen bedrijven en organisaties (met behulp van<br />

(stage)verslagen, verrichtte projecten, artikelen, persberichten, de stagevacaturebank,<br />

advertenties, personeelsadvertenties, lezingen, “kruiwagens”).<br />

• Informatie vergaren over de te benaderen adressen (onder andere contactpersonen,<br />

activiteiten, omvang, markten, afnemers, producten, branche/bedrijfstakinformatie,<br />

specifieke ontwikkelingen/problemen, organisatiestructuur, concurrenten,<br />

aanknopingspunten voor de praktijkperiode etc.).<br />

• <strong>Bedrijven</strong> benaderen (schriftelijk en/of telefonisch en/of persoonlijk).<br />

Het zoeken naar een praktijkplaats kan als een vorm van solliciteren worden beschouwd.<br />

Organisaties en studenten kunnen hierbij een aantal sollicitatieprincipes toepassen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

42/51


Zodra de student een bedrijf gevonden heeft, dient hij de voorgestelde invulling van de<br />

praktijkperiode door de praktijkcoördinator van zijn opleiding te laten goedkeuren. Hiertoe<br />

vult hij een praktijkovereenkomst in, waarop de bedrijfsgegevens en (stage)invulling<br />

(ondertekend door de bedrijfsmentor) worden vermeld. Vervolgens legt hij deze<br />

formulieren ter goedkeuring voor aan de praktijkcoördinator.<br />

Criteria voor de goedkeuring van het (stage)voorstel zijn onder andere de invulling van de<br />

praktijkperiode, opdracht(en) en overige werkzaamheden, de aard van de organisatie<br />

(professionele “draaiende” organisatie, aanwezigheid van de beroepspraktijk) en de<br />

begeleiding vanuit die organisatie (in principe door iemand met een achtergrond die<br />

aansluit bij het beroepsprofiel van de opleiding).<br />

De student dient bij intake van het afstudeertraject eveneens een opzet voor zijn<br />

afstudeeropdracht aan te leveren. Concreet betekent dit dat de student (samen met het<br />

bedrijf), (inhoudelijk) voorwerk zal moeten verrichten ten behoeve van de goedkeuring van<br />

zijn afstudeertraject door de praktijkcoördinator.<br />

Indien de praktijkperiode aldus aan de eisen lijkt te voldoen, ontvangt de student een mail<br />

met richtlijnen en verwijzing naar gegevens die op het intranet beschikbaar zijn. Studenten<br />

die hun praktijkperiode op deze manier hebben laten vastleggen krijgen tevens een<br />

docentbegeleider toegewezen.<br />

De bedrijfsmentor van de student ontvangt van het Praktijkbureau een mail met verwijzing<br />

naar gegevens die op internet beschikbaar zijn.<br />

In enkele gevallen komt het voor, dat een organisatie de overeenkomst verbreekt. In dat<br />

geval zal het Praktijkbureau de student zoveel mogelijk helpen alsnog tijdig een passende<br />

plaats te vinden.<br />

11.3 Begeleiding tijdens de praktijkperiode<br />

De student wordt tijdens de praktijkperiode vanuit de opleiding begeleid door een<br />

docentbegeleider (procesbegeleiding en bewaking van de kwaliteit van de<br />

afstudeeropdracht, met name op de methodiek) en vanuit het bedrijf door een<br />

zogenaamde bedrijfsmentor (inhoudelijke begeleiding).<br />

De student draagt zorg voor een goede gang van zaken in de voorbereidingsfase, tijdens<br />

en na de praktijkperiode. Het maken en nakomen van afspraken is hierbij van wezenlijk<br />

belang. Van de student wordt verwacht dat hij steeds het initiatief neemt tot contact.<br />

Hoewel de student in de visie van <strong>Hogeschool</strong> <strong>Utrecht</strong>, “manager is van zijn eigen<br />

praktijkperiode”, is het Institute for Marketing & Commerce vanzelfsprekend<br />

verantwoordelijk voor de borging van de kwaliteit van het buitenschoolse curriculum.<br />

11.3.1 Begeleiding door de hogeschool: de docentbegeleider<br />

Tijdens de praktijkperiode wordt de student vanuit de opleiding begeleid door een<br />

docentbegeleider (dit is een docent van het Institute for Marketing & Commerce), met wie<br />

de student regelmatig contact dient te onderhouden.<br />

De docentbegeleider heeft de volgende taken:<br />

• Hij bewaakt de kwaliteit van de praktijkperiode (in relatie tot de eisen van de opleiding<br />

t.a.v. de inhoud en context van de praktijkperiode).<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

43/51


• Hij is de contactpersoon voor de organisatie en voor de student gedurende de<br />

praktijkperiode.<br />

• Hij bespreekt regelmatig met de student en met de begeleider vanuit de organisatie, de<br />

voortgang van de student met betrekking tot het functioneren in de praktijk en de<br />

werkzaamheden en opdracht(en).<br />

• Hij evalueert de praktijkperiode met de bedrijfsmentor en met de student en stelt de<br />

eindbeoordeling vast.<br />

De docentbegeleider houdt zich in principe niet bezig met de daadwerkelijke inhoudelijke<br />

begeleiding van het functioneren in de beroepspraktijk. Wel begeleidt hij inhoudelijk de<br />

afstudeeropdracht door met de student mee te denken en hem te coachen op de<br />

(methodische) eisen die aan de afstudeeropdracht worden gesteld, in de context van zijn<br />

praktijkperiode.<br />

Tijdens stage I bezoekt de docentbegeleider het bedrijf éénmaal. Tijdens het bezoek (in<br />

het algemeen circa drie tot vier weken na aanvang) wordt het plan van aanpak voor de<br />

(stage)opdracht(en) besproken, evenals de exacte invulling van de praktijkperiode.<br />

Tijdens traineeship I bezoekt de docentbegeleider het bedrijf driemaal. Tijdens het eerste<br />

bezoek (in het algemeen circa drie tot vier weken na aanvang) wordt de gang van zaken<br />

en de invulling van de werkzaamheden besproken. Tijdens het tweede bezoek<br />

(halverwege) wordt de praktijkperiode geëvalueerd. Tijdens het derde bezoek (aan het<br />

einde) wordt de praktijkperiode geëvalueerd op grond van zowel de aanpak, uitvoering van<br />

de werkzaamheden resultaten en/of presentatie van de opdracht(en), als op het<br />

persóónlijk functioneren van de student.<br />

Tijdens het afstudeertraject bezoekt de docentbegeleider het bedrijf tweemaal. Tijdens het<br />

eerste bezoek (in het algemeen circa drie tot vier weken na aanvang) wordt de gang van<br />

zaken en de invulling van de werkzaamheden besproken. Tevens wordt het plan van<br />

aanpak voor de afstudeeropdracht besproken. Tijdens het tweede bezoek (tegen het eind)<br />

wordt de praktijkperiode geëvalueerd op grond van zowel de aanpak, uitvoering van de<br />

werkzaamheden resultaten en/of presentatie van de opdracht(en), als op het persóónlijk<br />

functioneren van de student.<br />

De bedrijfsbezoeken hebben als extra functie de docenten van de opleiding de<br />

gelegenheid te bieden om contact te houden met de beroepspraktijk van het Institute for<br />

Marketing & Commerce.<br />

Bij internationale praktijkperiodes zijn bedrijfsbezoeken veelal niet realiseerbaar. In dat<br />

geval worden de contacten uitsluitend schriftelijk, telefonisch en per e-mail onderhouden.<br />

Tijdens de praktijkperiode dient de student regelmatig aan de docentbegeleider te<br />

rapporteren. Hierover maakt de student voor aanvang van de praktijkperiode afspraken<br />

met zijn docentbegeleider. Voor de beeldvorming van de docentbegeleider is het wenselijk<br />

dat de student deze in een vroeg stadium van informatie voorziet over de organisatie en<br />

haar producten (bijvoorbeeld brochures, jaarverslag, etc.). De door de student te maken<br />

rapportages staan in relatie tot de leerdoelen van de praktijkperiode.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

44/51


11.3.2 Begeleiding door de organisatie: de bedrijfsmentor<br />

De (inhoudelijke) begeleiding door de organisatie wordt verzorgd door een bedrijfsmentor<br />

(in principe iemand uit de commercieel economische beroepspraktijk!) . De FEM verwacht<br />

van de bedrijfsmentor dat hij voldoende tijd en aandacht heeft voor de begeleiding m.b.t.<br />

het functioneren in de beroepspraktijk (dit komt overigens zowel de student als de<br />

‘opbrengst van de praktijkperiode voor het bedrijf’ ten goede), de student in staat stelt aan<br />

de leerdoelen van de praktijkperiode en zijn competenties te werken en m.b.t. de<br />

afstudeeropdracht de student noodzakelijke input geeft.<br />

Om de bedrijfsmentor goed te informeren over zijn rol in het onderwijsproces, organiseert<br />

het Institute for Marketing & Commerce in het beginstadium van de praktijkperiode een<br />

bijeenkomst voor alle bedrijfsmentoren. Gezien het belang van deze praktijkperiode<br />

binnen de opleiding en de rol van de bedrijfsmentor in de evaluatie en beoordeling, is<br />

deelname aan deze bijeenkomst essentieel.<br />

Een succesvolle bedrijfsmentor:<br />

• Bereidt zich voor op zijn rol (leest zich in en woont de bijeenkomst op de FEM bij).<br />

• Heeft een functie/achtergrond/opleiding die aansluit bij het beroepsprofiel van de<br />

student en is daardoor inhoudelijk voldoende deskundig op het gebied van de (stage)<br />

werkzaamheden.<br />

• Formuleert één (of meer) duidelijke opdracht(en), d.w.z.:<br />

- een beschrijving van het doel en de gewenste activiteiten;<br />

- een opdracht waarbij denken en doen gecombineerd worden;<br />

- een opdracht waarbij/waarnaast de student ook met de dagelijkse praktijk van de<br />

organisatie geconfronteerd wordt.<br />

• Investeert in een degelijke introductie in de organisatie als geheel en bij de betrokken<br />

afdeling(en) (waaronder ook valt informatie verschaffen over de cultuur, procedures,<br />

etc.) en informeert de organisatie over de komst en werkzaamheden van de student.<br />

• Zorgt voor een werkplek in de organisatie in een omgeving die aansluit bij de opleiding.<br />

• Draagt zorg voor het goed inwerken.<br />

• Onderkent het belang van een uitgewerkt plan van aanpak ten behoeve van de<br />

beantwoording van een probleemstelling c.q. de uitvoering van een onderzoek.<br />

Bespreekt het (door de student opgestelde) plan van aanpak met de student en<br />

eventueel met de docentbegeleider (circa twee à drie weken na aanvang van de<br />

praktijkperiode).<br />

• Biedt ruimte aan de student om zijn doelstelling(en) te realiseren.<br />

• Bewaakt en beoordeelt de voortgang van de werkzaamheden van de student.<br />

• Fungeert als vraagbaak voor de student, voor dagelijkse kwesties, of heeft daar iemand<br />

voor aangewezen.<br />

• Voert voortgangsgesprekken met de student (bij voorkeur wekelijks) over zijn<br />

functioneren en de opdracht.<br />

• Beoordeelt de student en probeert tijdens de praktijkperiode de zwakke en sterke<br />

punten van de student naar voren te brengen (opbouwend geformuleerd).<br />

• Bespreekt de uitkomst van het assessment met de student.<br />

• Evalueert de praktijkperiode met de student en de docentbegeleider.<br />

11.4 Eindbeoordeling van de praktijkperiode<br />

Om het afstudeertraject te mogen lopen, dient de student stage I in het tweede studiejaar<br />

met minimaal een voldoende te hebben afgerond.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

45/51


Stage I, traineeship I en het afstudeertraject worden afgesloten met een (stage)verslag,<br />

waarin de student de praktijkperiode evalueert op grond van door het Praktijkbureau<br />

opgestelde richtlijnen. Dit verslag komt voor andere studenten digitaal beschikbaar via de<br />

Kennisbank van de faculteit (het verslag bevat dan ook geen vertrouwelijke informatie).<br />

De afstudeeropdracht vindt zijn weerslag in het “afstudeerrapport”, dat als adviesrapport<br />

voor de opdrachtgever geschreven wordt. Indien dit rapport vertrouwelijke informatie<br />

bevat, dan wordt het rapport vanzelfsprekend als zodanig door de examinatoren en de<br />

hogeschool behandeld. Middels een door de student in te vullen verklaring kan worden<br />

vastgelegd dat het afstudeerrapport niet voor andere studenten en docenten openbaar<br />

mag worden gemaakt.<br />

De beoordeling voor het ‘functioneren als aspirant beroepsuitoefenaar’, wordt vastgesteld<br />

door de docentbegeleider op grond van de (kwaliteit van de) beroepsomgeving, inhoud en<br />

uitvoering van de werkzaamheden, competentieontwikkeling, de getoonde (ontwikkeling in<br />

de) beroepsattitude, de getoonde (ontwikkeling in de) persoonlijke kwaliteiten, frequentie<br />

en wijze van contact met de afstudeerbegeleider, verzorging van de verslaglegging<br />

(tussentijdse verslagen en (stage)verslag). Hierbij speelt de beoordeling door de<br />

bedrijfsmentor een belangrijke rol. De beoordeling van de bedrijfsmentor wordt schriftelijk<br />

vastgelegd op een door het Praktijkbureau verstrekt beoordelingsformulier. Bij deze<br />

beoordeling spelen zowel inhoudelijke criteria als het persoonlijk functioneren van de<br />

student een rol.<br />

Bij het beoordelen van het afstudeerrapport worden de ‘bruikbaarheid voor het bedrijf’, de<br />

van de competentie(indicatoren) afgeleide inhoudelijke criteria voor het eindproduct, en,<br />

aan de hand van de opgeleverde tussenproducten. meegewogen. Tevens is, de mate<br />

waarin de student tijdens het productieproces de relevante competenties heeft laten zien,<br />

van belang.<br />

Voor de beoordeling van het afstudeerrapport (alsmede de tussenproducten) en het<br />

afsluitende mondeling examen (op de hogeschool) wordt een ‘2 e examinator’ toegewezen.<br />

Voor het ‘functioneren in de beroepspraktijk’, alsmede voor de afstudeeropdracht worden<br />

twee afzonderlijke deelcijfers toegekend die samen het eindcijfer voor de afstudeertraject<br />

bepalen.<br />

De invloed van het functioneren in de beroepspraktijk en de afstudeeropdracht op het<br />

curriculum, weerspiegelt het belang die de opleiding hecht aan de praktijkcomponent. De<br />

student komt pas in aanmerking voor het diploma van de opleiding, indien het<br />

afstudeertraject met minimaal een voldoende is afgesloten.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

46/51


12 Aandachtspunten voor het beschrijven van een<br />

praktijkperiode<br />

12.1 De organisatie<br />

Korte beschrijving van de werkzaamheden, producten(en), doelgroep(en),<br />

organisatiestructuur, omvang, organisatie van marketing/verkoop van de organisatie.<br />

12.2 Invulling stage I (voltijd) + Ad-traject<br />

Korte toelichting van de opdracht, beschrijven van het kader en het gewenste<br />

eindresultaat waarbinnen de opdracht wordt uitgevoerd. Aandachtspunten: wie heeft er<br />

belang bij de opdracht, wat is de probleemstelling en doelstelling? Verder beschrijven van<br />

de werkzaamheden ten behoeve van deze opdracht c.q. de aanpak (wat moet er concreet<br />

gebeuren om tot het gewenste eindresultaat te komen).<br />

12.3 Invulling traineeship I (duaal)<br />

Korte toelichting van de opdracht, beschrijven van het kader en het gewenste<br />

eindresultaat waarbinnen de opdracht wordt uitgevoerd. Aandachtspunten: wie heeft er<br />

belang bij de opdracht, wat is de probleemstelling en doelstelling? Verder beschrijven van<br />

de werkzaamheden ten behoeve van deze opdracht c.q. de aanpak (wat moet er concreet<br />

gebeuren om tot het gewenste eindresultaat te komen).<br />

12.4 Invulling traineeship II (duaal)<br />

Korte toelichting van de opdracht, beschrijven van het kader en het gewenste<br />

eindresultaat waarbinnen de opdracht wordt uitgevoerd. Aandachtspunten: wie heeft er<br />

belang bij de opdracht, wat is de probleemstelling en doelstelling? Verder beschrijven van<br />

de werkzaamheden ten behoeve van deze opdracht c.q. de aanpak (wat moet er concreet<br />

gebeuren om tot het gewenste eindresultaat te komen).<br />

12.5 Invulling afstudeertraject (voltijd/duaal)<br />

Situatieschets<br />

• Activiteiten bedrijf (producten, markten), core business.<br />

• Omvang.<br />

• Organisatiestructuur.<br />

• Organisatie marketing/verkoop.<br />

Beschrijving van de problematiek<br />

• Kader, aanleiding.<br />

• Wat is er precies aan de hand: marketingdoelstelling van de organisatie<br />

(gekwantificeerd).<br />

• Waarom is een antwoord op de vraag (c.q. een oplossing voor de problematiek)<br />

relevant/nuttig, wie kan wat met het antwoord, (waarom) is er nog geen antwoord.<br />

• Met welke kennisgebieden heeft het onderwerp te maken.<br />

• Relatie tussen de problematiek en de marketingdoelstellingen van de organisatie.<br />

Vraagstelling<br />

• Wat wordt het uiteindelijke (beroeps)product dat de student oplevert; wat voor sóórt<br />

(beleids)advies betreft het.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

47/51


• Waar geeft de student nu echt antwoord op; wat is exact de vraagstelling<br />

(gekwantificeerd en dus evalueerbaar).<br />

• Wat is de relatie met de marketingdoelstelling(en) van de organisatie.<br />

Deelvragen<br />

• Waar moet minimaal antwoord op komen om onderbouwd antwoord te kunnen geven<br />

op de vraagstelling.<br />

• Concreet, specifiek, volledig en kritisch doordacht.<br />

• In relatie met de relevante kennisgebieden.<br />

• Gestructureerd.<br />

• Per deelvraag aangeven van mogelijke informatiebronnen (doordacht).<br />

12.6 Operationele werkzaamheden<br />

Alle overige relevante werkzaamheden die (mogelijk) tijdens de praktijkperiode worden<br />

uitgevoerd. Beschrijf ook:<br />

• Voor welke afdeling en ten behoeve van welke functionaris de student zal worden<br />

ingezet?<br />

• Zijn er ook andersoortige werkzaamheden of afdelingen waar de student zal worden<br />

ingezet?<br />

12.7 Over de begeleiding<br />

• Door welke functionaris wordt de student begeleid (wat is zijn/haar functie/achtergrond);<br />

is dit dezelfde persoon als de dagelijkse vraagbaak?<br />

• Bij wie/op welke afdeling is de werkplek gesitueerd (bij voorkeur niet geïsoleerd)?<br />

• Welke afspraken zijn er gemaakt over de frequentie van contact?<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

48/51


13 Vergoeding en secundaire afspraken bij stage I, Adtraject<br />

of afstudeertraject (voltijd)<br />

13.1 Praktijkovereenkomst<br />

De praktijkovereenkomst kent Algemene Voorwaarden, die door de hogeschool wordt<br />

verstrekt. In deze overeenkomst worden zaken geregeld als:<br />

• opdracht en werkzaamheden;<br />

• begeleiding;<br />

• vakantie- en verlofdagen;<br />

• werktijden;<br />

• opzegging;<br />

• stagevergoeding;<br />

• geheimhouding, vertrouwelijkheid;<br />

• auteursrechten;<br />

• verzekeringen;<br />

• rapportage;<br />

• evaluatie en beoordeling.<br />

13.2 Stagevergoedingen<br />

De kwestie van stagevergoedingen is een zaak van opdrachtgever en student, de<br />

hogeschool staat daar in beginsel buiten. Toch vragen opdrachtgevers regelmatig naar de<br />

vergoedingsregeling bij stages, vandaar de volgende opmerkingen.<br />

• Het is redelijk om ervan uit te gaan dat de opdrachtgever de onkosten vergoedt, die de<br />

student in verband met zijn stage maakt, zoals reis- en verblijfskosten<br />

• Aangezien veel studenten genoodzaakt zijn hun parttime werk op te schorten<br />

gedurende de stage, lijkt een maandelijkse vergoeding redelijk<br />

• Organisaties verstrekken gemiddeld 300 tot 400 euro netto per maand<br />

• De ‘bonus” komt steeds meer in zwang. Bij interessante stageresultaten kan een<br />

opdrachtgever aan het einde van de stage een bepaalde bonus geven als geste. Dat<br />

aan een stage het profijtbeginsel vastzit, zowel voor de opdrachtgever als voor de<br />

student, is een prima zaak.<br />

13.3 Aansprakelijkheid<br />

Het stagebedrijf is conform artikel 7: 658 BW aansprakelijk voor letsel of schade die de<br />

student eventueel zelf lijdt tijdens de uitoefening van werkzaamheden. De wettelijke<br />

aansprakelijkheid van de student jegens derden is door het bedrijf verzekerd. De wettelijke<br />

aansprakelijkheid van de student jegens het bedrijf is meeverzekerd onder de WAverzekering<br />

van de hogeschool, onder de in de desbetreffende polis opgenomen<br />

voorwaarden.<br />

13.4 Geheimhouding<br />

De student wordt geacht geheim te houden, datgene wat hem tijdens de stage onder<br />

geheimhouding wordt toevertrouwd of waarvan de student de vertrouwelijkheid behoort te<br />

begrijpen.<br />

Aan de hand van de zogenaamde overdrachtsverklaring, kan voor het afstudeerrapport,<br />

vertrouwelijkheid worden gegarandeerd.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

49/51


13.5 Vrije dagen<br />

De student heeft recht op vakantie- en verlofdagen en vakantietoeslag conform de bij het<br />

stagebedrijf geldende regels. Vrije dagen dienen door de student te worden<br />

gecompenseerd, opdat aan de voor stage I vereiste 50-55 werkdagen wordt voldaan en<br />

voor het afstudeertraject 95-100 werkdagen.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

50/51


14 Vergoeding/secundaire afspraken bij traineeship I<br />

of afstudeertraject (duaal)<br />

14.1 Onderwijs-Arbeidsovereenkomst<br />

Afspraken betreffende de praktijkperiode worden in eerste instantie mondeling<br />

overeengekomen. Vervolgens dient er een arbeidsovereenkomst opgemaakt te worden. In<br />

deze overeenkomst worden zaken geregeld als:<br />

• Vakantie- en verlofdagen;<br />

• Werktijden;<br />

• Opzegging;<br />

• Salaris;<br />

• Geheimhouding;<br />

• Auteursrechten;<br />

• Verzekeringen;<br />

• Werkzaamheden.<br />

14.2 Vergoedingen<br />

De kwestie van vergoedingen is een zaak van opdrachtgever en student, de <strong>Hogeschool</strong><br />

staat daar in principe buiten. De minimale vergoeding bij een arbeidsovereenkomst is het<br />

minimum jeugdloon.<br />

14.3 Aansprakelijkheid<br />

Het bedrijf/organisatie is conform artikel 7: 658 BW aansprakelijk voor letsel of schade die<br />

de student zelf mocht lijden tijdens de uitoefening van werkzaamheden. De wettelijke<br />

aansprakelijkheid van de student jegens derden is door het bedrijf verzekerd.<br />

14.4 Geheimhouding<br />

De student wordt geacht geheim te houden, datgene wat hem tijdens de werkperiode<br />

onder geheimhouding wordt toevertrouwd of waarvan de student de vertrouwelijkheid<br />

behoort te begrijpen.<br />

14.5 Vrije dagen<br />

De student heeft recht op vakantie- en verlofdagen en vakantietoeslag conform de bij het<br />

bedrijf/organisatie geldende regels. Vrije dagen dienen door de student te worden<br />

gecompenseerd, opdat aan de voor de werkperiodes vereiste 100 werkdagen wordt<br />

voldaan.<br />

<strong>Praktijkgids</strong> Institute for Marketing & Commerce, 2012-2013<br />

51/51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!