Download deze uitgave - Driesteden BUSINESS

Belgische drukkers kan concurreren:
“Kwaliteit en prijzen zijn tegenwoordig
transparant, dat maakt dat toekomstige
opdrachtgevers inzien dat
drukwerk voor hetzelfde geld ook bij
ons gemaakt kan worden.”
Tendens
De VDA-groep ziet het belang in van
de regio. De drukkerij is ook graag
de drukker om de hoek. Schellens:
“We zitten precies tussen het segment
internet en buitenland in. Van
oudsher waren we een drukkerij voor
de gezondheidszorg. Het was traditioneel
drukwerk voor een traditionele
branche, niet conjunctuurgevoelig.
De bakens zijn inmiddels verlegd, de
focus ligt op full colour drukwerk en
regionale benadering, van formulier
naar fc-drukwerk dus.” Schellens is
ervan overtuigd dat er steeds meer
vraag komt naar gepersonaliseerd
drukwerk: “Die tendens is eigenlijk
al een tijdje gaande, de oplages worden
steeds kleiner, maar worden ook
steeds persoonlijker. De wet van de
grote aantallen voor machines geldt
nog steeds, maar door de opkomst
van digitale persen en printers steken
nieuwe marktbenaderingen, zoals het
gepersonaliseerde drukwerk, de kop
op.”
Zo is het mogelijk om bijvoorbeeld
de naam en het adres van iedere
klant afzonderlijk op het drukwerk
te vermelden. Dat geldt ook voor afbeeldingen,
waardoor bijvoorbeeld
aan het eind van het jaar voor iedere
klant een kalender met eigen naam,
adres en foto’s kan worden gemaakt.
Dat is toch een prachtig relatiegeschenk?
Een klant waardeert deze
persoonlijke aanpak ongetwijfeld.
Overleven
Om te overleven, moeten drukkerijen
volgens Schellens een andere benadering
kiezen: “Het bedrijf moet nadrukkelijk
met de blik naar buiten gericht
zijn. Nogmaals: we moeten ons
richten op wat klanten bezighoudt,
D R U K K E R I J E N
wat hun wensen en eisen zijn.”
De verhuizing naar een groter pand
maakt het voor Veldhuis Media mogelijk
klanten nog beter van dienst
te zijn. Het bedrijf heeft momenteel
dertig medewerkers, ook de grafische
afwerking wordt in eigen huis
verzorgd. “Het is een modern bedrijf
dat optimale kwaliteit levert”, aldus
De Lange, “We hebben kundige
en enthousiaste mensen, moderne
apparatuur en we investeren veel.
Daarnaast werken we met een platte
organisatievorm en spelen in op de
persoonlijke wensen en gevoelens
van de klant. Drukwerk blijft voor
een deel emotie en voor het verkrijgen
van de opdracht blijft de ‘gunfactor’
veelal bepalend of je de opdracht
mag vervaardigen of niet.”
Tekst: T O O N V A N D E R S T A P P E N
Fotografie :
F O T O G R A A F M Ó R I C V A N D E R
M E E R
B U S I N E S S 83
Aemil Schellens: “We
moeten ons richten
op wat klanten bezighoudt
en wat klanten
willen.”