Startdocument Kwaliteitskader Orthopedagogische Behandelcentra

10 Cliëntveiligheid
Visiedocument Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
“Het begrip veiligheid heeft en objectieve en een subjectieve component. De objectieve
component heeft betrekking op algemeen geldende veiligheidsaspecten en maatregelen,
neergelegd in richtlijnen en calamiteitenplannen op het terrein van bijvoorbeeld medicatie,
het gebruik van medische hulpmiddelen, brandveiligheid, communicatie, fouten en (bijna)
ongelukken, klachten en seksueel misbruik. Een specifiek aandachtspunt betreft veiligheidsaspecten
rondom vrijheidsbeperkende maatregelen.
De subjectieve veiligheid heeft betrekking op de ervaren veiligheid, waarin zaken als een
gevoel van geborgenheid en een goed verlopende communicatie een rol spelen.
De organisatie draagt er zorg voor dat beide componenten goed zijn geborgd door het
hebben, toepassen en continu onderhouden van beleid op deze terreinen.”
Startdocument Kwaliteitskader Orthopedagogische Behandelcentra
Bij de behandeling van en zorg voor LVG-jeugdigen hebben we vooral te maken met de
veiligheidsaspecten agressie, seksueel overschrijdend gedrag, het gebruik van medicatie en
middelengebruik.
Onderwerp Kenmerk
10.1 Protocollen en richtlijnen
t.a.v. medicatie
10.2 Calamiteitenplan en
ontruimingsplan
10.3 Beheersing van veiligheidsrisico’s
10.4 Geborgenheid /
veilige woon- en
leefomgeving
10.5 Borging van beschikbaarheid,
integriteit
en vertrouwelijkheid
van cliënteninformatie
10.1.1 Het orthopedagogisch behandelcentrum beschikt
over actuele protocollen en richtlijnen t.a.v. het
gebruik van medicatie en past deze toe
10.1.2 Fouten bij medicatie worden geregistreerd
10.2.1 Medewerkers en cliënten zijn bekend met het calamiteitenplan
en ontruimingsplan van de instelling
10.2.2 Op grond van calamiteiten- en ontruimings-
plannen wordt periodiek geoefend
10.3.1 Veiligheidsrisico’s met betrekking tot cliënten in
het orthopedagogisch behandelcentrum worden
periodiek geïnventariseerd en op grond hiervan
worden beheersmaatregelen genomen
10.3.2 Bij cliënten wordt periodiek een analyse
uitgevoerd t.a.v. het gebruik van bewustzijnsbeïnvloedende
middelen, agressie en seksueel
overschrijdend gedrag
10.3.3 Incidenten worden gemeld, geregistreerd en
geanalyseerd
10.4.1 Cliënten ervaren een gevoel van geborgenheid
en een veilige woon- en leefomgeving (Q4C)
10.5.1 De beveiliging van cliënteninformatie in het
orthopedagogisch behandelcentrum is
controleerbaar ingericht
25