De uitdaging - Het Ondernemersbelang

NR. 2 2012
PEELLAND
Investeren in st(r)aalharde
kwaliteit
De uitdaging
van de permanente
opvolging
Betrouwbare bezorgdienst
slaat nieuwe weg in
“Ons kapitaal loopt buiten”
Communiceren zonder logo’s
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Randweg Zuid 3, BUDEL
Tel. +31 (0) 495 49 35 47
Bedrijven in de spotlight!
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
www.ha-a.nl
www.smulderscarsystems.nl
HEFTRUCKS BV
Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
www.rsw.nl
www.sbvastgoed.nl
www.vandeurzen.info
Harrie v.d. Putten
www.van-werde.nl
www.welten.nl
www.bumet.nl
www.putten-verhuur.nl
www.brasserieklothoeve.nl

Geldrop
Logistics
Logistieke dienstverlening
Pallet in - en verkoop
Alle maten pallets uit
voorraad leverbaar.

het ONDERNEMERS
B E L A N G
Het Ondernemersbelang Peelland
verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 2, 2012
OPLAGE
5000 exemplaren
COVERFOTO
Familiebedrijven
Fotografi e: Heidi Wils
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
info@novema.nl
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Femke Hut
T 0594 - 51 03 03
f.hut@novema.nl
BLADMANAGER
Novema Helmond
Danny Jansen
T 0492 - 82 01 57
d.jansen@novema.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Hans van Asch
Hubertine van den Biggelaar (Tekst en
Teken)
Gerrit Boer
René Fokkink
Jan Hammink (De Planthof
Communicatie)
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
André Staas (Comm’Art)
Hieke Stek
André Vermeulen
Ruud Voest
Loes Wijdeveld
Heidi Wils
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 1873 - 8095
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
06
08
17
18
Inhoud
INVESTEREN IN ST(R)AALHARDE KWALITEIT
Wenteltrappen, aanhangers, staalconstructies, opleggers, silo’s, tanks en zelfs
onderstellen van patriotraketten krijgen bij Meulendijks Straal- en Conserveringsbedrijf
een nieuw leven. Hoe verroest, afgebladderd of oud een metalen
voorwerp ook is. Frits en Rick Meulendijks weten er door middel van poedercoaten
of natlakken weer iets moois van te maken.
DE UITDAGING VAN DE PERMANENTE OPVOLGING
Familiebedrijven vormen de ruggengraat of in ieder geval een fl ink aantal
wervels van de Brabantse economie. Ondernemen in familieverband betekent
ondernemen in saamhorigheid en vaak ook in een traditie. Dat geeft familiebedrijven
een voordeel boven andersgeleide ondernemingen en dat verklaart een
belangrijk deel van hun succes. Maar, de vermenging van zakelijke en emotionele
belangen kan ook een valkuil vormen, zeker rond de opvolging en andere
sleutelmomenten in de strategiebepaling.
BETROUWBARE BEZORGDIENST SLAAT NIEUWE WEG IN
Pakketbezorging en –verzending, distributie en drukwerverspreiding … Al vanaf 1990
is Richard Gooren Bezorgdiensten in Asten, kortweg RGB Asten, dé betrouwbare partner
in de regio voor particulieren en bedrijven. De zes bestelbussen en bestelwagens
zijn voor de leek niet direct herkenbaar. Eigenaars Richard en Gonnie Gooren zijn
namelijk ´special star of DPD´ en het logo van deze pakketdienst prijkt op hun wagenpark.
Maar voor veel klanten zijn Richard, Gonnie of een van hun medewerkers een vertrouwd
gezicht. De vijftien medewerkers bezorgen pakketten, drukwerk en post snel en
vakkundig. En dat is niet zo eenvoudig als het lijkt …
“ONS KAPITAAL LOOPT BUITEN”
Het zoeken naar gekwalifi ceerde, technische medewerkers is als het zoeken naar
een speld in een hooiberg. Toch weet uitzendspecialist InAxtion steeds de juiste
match te maken en vooral just-in-time. “We beschikken over een groot netwerk
in Nederland en vestingen in België en Duitsland”, vertelt Danny van den Bosch
van InAxtion Helmond. “Ons geheim is dat we goed samenwerken en vraag en
aanbod concernbreed constant afstemmen.”

■ En verder
04 Nieuws
14 “Wij staan ook over twintig jaar nog achter ons advies”
15 HET FAMILIEBEDRIJF: mooi, maar met zijn eigen aandachtspunten!
16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
20 Na Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Leven
23 “We zijn een tikje eigenwijs”
24 Touch me!
25 Het Nieuwe Werken, innoveren in de Cloud , minimale investering
26 VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world
28 “Hier haal je het maximale uit de beurs”
■ In het hartkatern
Communiceren zonder logo’s
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,
net als de angst voor het blootgeven van teveel
persoonlijke informatie.
- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen
Loonkosten dalen in 2012
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
Verkeerde beeldvorming
Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskundige’
een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uitkeringen
aan 65-plussers. Wie de positie van de pensioenfondsen
bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen arbeidsplaatsen
in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhankelijker
van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
zij niet meedoen met de euro?
Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkistbewaarder
De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
niet. Wie dan wel, vraag je je af.
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03
Column

Nieuws
Specialist om de hoek
Hoge voorrijdkosten, lange wachttijden
en bureaucratie wekken naast
irritatie ook onnodig hoge kosten op.
Daarom vragen wij ons af; waarom zou
u die specialist van ver halen als zij om
de hoek zit?
Van Megen Heftruck-service is die
Van Raak Staal neemt strategisch belang in
Richard Janssen Staal te Asten
Per 1 januari 2012 heeft de Van Raak
Staalgroep, met eigen vestigingen in
Tilburg en Oss, een strategisch belang
genomen in Richard Janssen Staal BV
uit Asten.
Middels deze samenwerking verstevigt
Richard Janssen Staal BV de servicerol
als regionale staalhandel. Gebruikmakend
van de inkoopkracht van de Van
Raakgroep en leunend op haar sinds
1994 opgebouwde goede naam, is de
continuïteit van Richard Janssen Staal
naar de toekomst geborgd.
Zowel Van Raak Staal als Richard
Janssen Staal hebben hoge betrouwbaarheid,
snelheid van leveren en een
compleet voorraadpakket hoog in het
vaandel staan.
Van den Broek Logistics Helmond:
Het geheim van succesvol zaken doen is:
dingen weten die anderen niet weten!
In januari jl. berichtte Van den Broek
Logistics over zijn recente investeringen
in kennis en vrachtwagens. Inmiddels is
bekend geworden dat Van de Broek Logistics
in samenwerking met KTBA-People
in Food werkt aan de ISO 22000-certifi-
04
het ONDERNEMERS BELANG
specialist om de hoek waar u altijd terecht
kunt met al uw intern transport.
Service en persoonlijke aandacht staan
bij ons hoog in het vaandel. Op locatie
en in onze werkplaats voeren wij
reparaties, onderhoud en VeBIT keuringen
uit aan alle merken heftrucks,
Het assortiment van beide bedrijven
bestaat uit diverse soorten koolstofstaal,
roestvast staal, aluminium,
messing en brons. Uit voorraad worden
in deze kwaliteiten buizen, (traan)
platen, kokers, hoeken en strip, balk en
staf (al dan niet gemenied of verzinkt)
geleverd. Het eigen wagenpark met
loskranen zorgt binnen 24 uur voor een
snelle en vlekkenloze afwikkeling van
orders. www.janssenstaal.nl
cering die medio 2012 zal worden toegekend.
Deze certificering mag beschouwd
worden als een bekroning op de kwaliteitsinvesteringen
die door Van den Broek
Logistics gedaan zijn en worden gedaan.
‘Leveren wij geen kwaliteit dan is het in
eerste instantie onze klant die daarop
wordt afgerekend. Daarom blijven wij innoveren
en investeren om onze klant een
tevreden afnemer te kunnen garanderen’,
aldus Willie van den Broek en Karel van
Rooij die als directie van Van den Broek
Logistics het succesvolle Helmondse
bedrijf leiden. Zie www.broeklogistics.nl
of bezoek de stand op de Bedrijvenbeurs
op 11 en 12 april a.s.
magazijntrucks en zijladers.
Om een compleet servicepakket aan te
bieden beschikken wij over een eigen
dieplader voor vervoer naar onze
werkplaats, zijn onze servicebussen
volledig uitgerust en kunnen we vervangend
intern transport aanbieden.
Van Stratum Techniek viert 90-jarig bestaan
Op 21 juli 1922 werd Van Stratum Techniek
opgericht door Jac van Stratum, de
grootvader van de huidige directeur én
eigenaar Jac van Stratum. Dit jaar bestaat
Van Stratum Techniek dus negentig
jaar. Negentig jaar ervaring die de basis
vormt voor de sterke positie die het
advertentie
Daarnaast kunnen wij snel reageren
en ter plaatse zijn. Zo proberen wij
stilstand te beperken.
Nieuwsgierig naar ons? Kom eens kennismaken
op Bedrijven voor Bedrijven
Helmond/Peelland. U vindt ons op
standnummer 114.
service- en onderhoudsbureau inneemt
in de regio. Dit jubileum zal in september
op feestelijke wijze gevierd worden met
medewerkers, klanten en relaties.

Jac van Stratum gekozen
tot nieuwe voorzitter
van GeMini (Geldrop
Mierlo Netwerk voor
Industrie)
GeMini biedt business-to-business
bedrijven uit Geldrop-Mierlo een netwerkplatform.
Daarnaast wil GeMini de
belangen van de leden behartigen door
een goede gesprekspartner te zijn voor
onder andere de gemeente, de provincie,
onderwijsinstellingen en organisaties
zoals KvK en SRE.
In het dagelijks leven is Jac van Stratum
directeur-eigenaar van Van Stratum Tech-
Van Stratum Techniek door ABB benoemd tot
exclusief regionaal installatiebedrijf voor universele
oplaadpunten van elektrische voertuigen
Het groeiende aantal elektrische voertuigen
is de motor achter een wereldwijde
RenewMyID
RenewMyID, enerzijds zijn Wesly
Truijen en Willem-Bas Grondhuis
professioneel, anderzijds willen zij
graag een informele sfeer scheppen
bij gesprekken. Samen met de klant
brainstormen met een kopje koffie en
vervolgens een goed product afleveren.
We leveren maatwerk voor een
betaalbare prijs.
RenewMyID wil ondernemers in het
MKB alle zorgen rond communicatie
uit handen nemen: waaronder social
media, huisstijlen, websites en zelfs uw
drukwerk en gevelbelettering. Alles
wat met media en dus met communicatie
te maken heeft is bij dit tweetal in
goede handen.
niek B.V. Hij kijkt er als voorzitter naar uit
zijn bijdrage te leveren aan dit succesvolle
netwerk.
markt voor oplaadoplossingen. ABB is
gespecialiseerd in de ontwikkeling en
productie van oplossingen en applicaties
omtrent oplaadpalen voor elektrische
voertuigen. De samenwerking met Van
Stratum Techniek maakt het mogelijk om
het gehele traject van engineering tot
implementatie, op een veilige manier, te
verzorgen.
We richten ons op startende ondernemers
maar natuurlijk zijn ook reeds
gevestigde ondernemers welkom.
RenewMyID is altijd bereikbaar en
werkt snel, met de nadruk op service.
Bij de samenwerking met een bedrijf
gaan we uit van pakketten, die we
verminderen of uitbreiden naar de
wens van de klant. De klant betaalt
alleen voor wat hij echt nodig heeft
en niet voor allerlei overbodige zaken.
Voor ons staat de wens van de klant in
alle opzichten centraal.
RenewMyID is te vinden: Ommelsveld
23, 5721 VT Asten, 085 - 273 59 55,
www.renewmyid.nl
het ONDERNEMERS BELANG 05

Bedrijfsreportage
Investeren in
st(r)aalharde kwaliteit
Wenteltrappen, aanhangers, staalconstructies, opleggers, silo’s, tanks en zelfs onderstellen
van patriotraketten krijgen bij Meulendijks Straal- en Conserveringsbedrijf een nieuw leven.
Hoe verroest, afgebladderd of oud een metalen voorwerp ook is. Frits en Rick Meulendijks
weten er door middel van poedercoaten of natlakken weer iets moois van te maken.
06
Wij beschikken over een poedercoatinstallatie
van ruim
15 meter lang, vertelt Rick
Meulendijks trots. “De installatie is goed
voor het poedercoaten van 20 ton ijzer
of een mesttank van 36 m³. Wij leveren
doorgaans puur maatwerk en staan bekend
doordat we grote stukken behandelen
waar niemand aan durft te beginnen.
Ook particulieren kunnen bij ons terecht
voor het behandelen van hekwerken of
velgen. We zijn allround als het maar om
handwerk gaat.”
Meulendijks Straal- en Conserveringsbedrijf
is van start gegaan in 1980 in een
koeienstal. Zes jaar later moeten de
oprichters Frits en Rini
Meulendijks hun activiteiten
op die locatie gedwongen
staken. Het innovatieve duo
ontwikkelt een mobiele installatie
en trekt hiermee van deur naar
deur. Tegelijkertijd wordt de
eerste bedrijfshal gebouwd aan
de Ringdijk in Helmond. In 2002
trek Rini zich terug en zet Frits het
bedrijf alleen voort. Dan gaat het
snel. In 2003, 2007 en 2009
breidt het bedrijf uit
met een tweede
en derde hal,
een nieuwe
het ONDERNEMERS BELANG
glasparelcabine en een nieuwe straal- en
schoopeercabine. In 2009 wordt de
mobiele straaloplegger onder handen
genomen. Een jaar later doet zoon Rick zijn
offi ciële intrede. Anno 2012 omvatten de
bedrijfsactiviteiten (glasparel)stralen,
poedercoaten, schooperen, natlakken en
maskeren van metaal en rvs, zowel
enkelstuks als kleine series. Het bedrijf
neemt ook het transport van de objecten
voor haar rekening. Tot de klanten behoren
metaal- en constructiebedrijven, de
petrochemische en voedingsindustrie,
agrarische en medische sector en
particulieren in de regio Helmond-
Eindhoven. Incidenteel komen
opdrachten uit België en
Duitsland. Meulendijks
telt 15 medewerkers.
Investeren in innovatie
Meulendijks groeit nog
steeds. Niet in de laatste
plaats dankzij investeringen
in innovaties.
Volgens Rick is er nog veel winst te
behalen. “In onze branche moet je wel
innovatief zijn om niet uit de markt
geprezen te worden. In 1986 heeft mijn
vader de mobiele straalinstallatie ontwikkeld.
Hiermee kunnen we op locatie
machines, constructies of gevels
behandelen. In 2009 hebben we onze
nieuwe straal- en schoopeercabine eigenhandig
gebouwd en aangepast aan onze
wensen. Hierin kunnen we tot 40 meter
stralen en schooperen. In 1996 kreeg mijn
vader een idee om een mobiele vangrailcoater
te maken. In 2003 ontving hij een
ondernemersprijs voor het concept. In 2009
heb ik samen met andere studenten van
ROC Helmond een kleinschalig prototype
gebouwd als afstudeerproject. Het grote
voordeel van de vangrailcoater is dat
(de)montage en transport van vangrails
overbodig wordt. De machine is immers
op locatie inzetbaar. Bovendien voorkomt
de coating dat het zink van de vangrail
door de jaren heen de grond in sijpelt. Het
behandelen van vangrails wordt niet alleen
effi ciënter en dus goedkoper, maar ook
milieuvriendelijker. Het is nu wachten op
een investeerder.”
Het belangrijkste van het coatings- of lakproces
is volgens Rick de voorbehandeling.
“Uit onderzoek weten we dat in 75% van
de gevallen onthechting van de toplaag
te wijten is aan een slechte voorbehandeling.
Stralen is en blijft voor staal de beste
voorbehandeling en dan bij voorkeur met
grittal. Dat levert de hoogwaardige
kwaliteit op waar wij voor staan.”
Meulendijks Straal- en Conserveringsbedrijf
Ringdijk 4
5705 CT Helmond
T 0492 - 52 43 90
F 0492 - 52 82 08
www.stralenpoedercoaten.nl

Het geheim van succesvol zaken doen is:
dingen weten die anderen niet weten!
Van den Broek Logistics Helmond kan bogen op een bijna 50 jaar lange
ervaring en beschikt over het modernste wagenpark, de modernste communicatiemiddelen
en up-to-date software voor het vervoeren, het op afstand
volgen van uw goederen en het beheren van uw voorraden.
Bel vandaag nog om u eens vrijblijvend te laten informeren hoe binnen
uw bedrijf de kwaliteit op het gebied van transport en logistiek verbeterd
kan worden. Er kan er namelijk maar één de beste zijn:
Van den Broek Logistics... een logische keuze!
Gespecialiseerd in
24uurs
palletdistributie Benelux
Scan de code voor een bezoek aan
onze nieuwe website:
www.broeklogistics.nl
Bezoek onze stand op de
Bedrijven voor Bedrijvenbeurs
op 11 en 12 april 2012
Vossenbeemd 112 Helmond | info@broeklogistics.nl | 0492-751400
U wilt een betaalbare kwaliteitswoning
laten bouwen?
Vraag dan vrijblijvend naar ons inspirerend ideeënboek! Zij gingen u voor:
Mocht u nu of in de toekomst
bouwplannen hebben, dan
kunnen wij iets voor u betekenen:
Van ontwerp tot eindresultaat;
Een ontwerp afgestemd op
uw persoonlijke wensen, voor
ieder budget en elke bouwstijl.
Zowel in de particuliereals
projectmatige woningbouw.
Van starters/senioren
tot villabouw;
;
Traditionele
ambachtelijke bouwers;
Duurzaam en
energiebesparend;
;
MPO mogelijk;
Totaalbouw/ruwbouw of
combinatie mogelijk;
Kortom: Bel: 0492-362625
Wij bouwen particuliere woningen al vanaf 225.000,-.
En starterswoningen al vanaf 126.000,-.
Grondprijsvoorbeeld vanaf circa 50.000,-.
Bouwbedrijf Raaijmakers
Molenstraat 43, 5421 KD Gemert
Tel.: 0492-362625
Fax: 0492-365125
E-mail: algemeen@bouwbedrijf-raaijmakers.nl
Internet: www.bouwbedrijf-raaijmakers.nl
U kunt ons ook volgen via:

Rondetafelgesprek
De uitdaging van de
permanente opvolging
Familiebedrijven vormen de ruggengraat of in ieder geval een fl ink aantal wervels van de Brabantse economie. Ondernemen in
familieverband betekent ondernemen in saamhorigheid en vaak ook in een traditie. Dat geeft familiebedrijven een voordeel boven
andersgeleide ondernemingen en dat verklaart een belangrijk deel van hun succes. Maar, de vermenging van zakelijke en emotionele
belangen kan ook een valkuil vormen, zeker rond de opvolging en andere sleutelmomenten in de strategiebepaling. Professioneel
advies is dus van essentieel belang voor familiebedrijven, maar liefst wel van adviseurs die ervaring hebben met de economische en
psychologische wetmatigheden van het familiebedrijf.
08
het ONDERNEMERS BELANG

Op verzoek van Het Ondernemersbelang
kwam een aantal ondernemers
en adviseurs samen in herberg De
Brabantse Kluis in Aarle-Rixtel om over het
familiebedrijf in het algemeen en dat van
henzelf in het bijzonder van gedachten te
wisselen. Een bijeenkomst van eigenaren van
familiebedrijven krijgt automatisch iets familiaals,
omdat het een feest der herkenning is.
Dat neemt echter niet weg dat familiebedrijven
evenveel van elkaar kunnen verschillen als
welke groep ondernemingen ook, en ook in
geheel andere richtingen kunnen evolueren.
Zestien generaties
De Koninklijke Klokkengieterij Petit & Fritsen
BV in Aarle-Rixtel bijvoorbeeld zou na zestien
generaties wel eens geen familiebedrijf
meer kunnen zijn. “Wij zijn het op twee na
oudste familiebedrijf van Nederland,” zegt
directeur Frank Fritsen, “maar ik heb in de
loop der jaren twee broers verloren die het in
mijn plaats hadden kunnen leiden en ik heb
overgebleven familieleden uitgekocht. Er is
veel geregeld, maar nog steeds niet wie mij
opvolgt.”
De Klokkengieterij is in de afgelopen decennia
niet alleen wat de leiding betreft veranderd.
“Ooit werkten we met 62 mensen, nu nog met
19. Een deel van die inkrimping is een gevolg
van het feit dat we de staalbouw hebben
uitbesteed, maar het is ook steeds moeilijker
vakmensen te vinden. Elk product dat we
maken is uniek en daardoor is elke vakman
tegelijk ook een beetje een kunstenaar.
Die combinatie is dun gezaaid.”
Een unieke kans
Andere ondernemers zijn jonger en stappen
in een familiebedrijf dat slechts één generatie
teruggaat. Dat geldt voor Jos van der Hulst,
die adjunct-directeur en minderheidsaandeelhouder
werd van De Klerk Bloemsierkunst en
Interieurbeplanting in Eindhoven. “Mijn vader
is 42 jaar geleden bij De Klerk begonnen en
geleidelijk grootaandeelhouder geworden.
Vooral de laatste jaren is het enorm gegroeid,
mede door een drietal overnames. We werken
nu met 53 mensen, dus er was behoefte aan
versterking op directieniveau. Ik had al een
eigen bedrijf, net als mijn vrouw, en dan nog
een dat actief is in een totaal andere branche,
namelijk de werving & selectie, maar toch heb
ik geen moment geaarzeld deze kans aan te
grijpen, en ik heb er sindsdien ook nog geen
moment spijt van gehad.”
Ook Henri Veldsink was werkzaam in een
volledig andere sector, namelijk de automatisering,
toen hij tien jaar terug in dienst
trad van de Veldsink Holding. “Wij vormen in
zekere zin een groothandel voor de fi nanciële
dienstverleners en we zijn de laatste jaren
meer dan verdubbeld in omvang door de
overname van tal van advieskantoren. Eerst
werkten we nog met 80, nu al met 180 mensen.
Ik rolde het bedrijf in om de ICT op orde te
brengen. Destijds was dit een wat ondergeschoven
kind, maar in de latere expansie, die
ik samen met mijn vader, en met mijn zuster
als organisatorische steun op de achtergrond,
heb ondernomen, speelde ze een sleutelrol.”
Meer dan een boterham mee verdienen
Wie opvolgt in een bedrijf dat krachtig groeit
stapt niet op een rijdende trein maar eerder
op een voorbijfl itsende TGV. In de meeste
gevallen is de bedrijfsoverdracht echter eerder
een kwestie van aanhaken bij een gestaag
boemelende goederentrein. Toen Gerard
van Keulen in 1982 het door zijn grootvader
opgerichte bedrijf van zijn vader overnam
was het nog steeds een fi rma met twee man
personeel. Voldoende om een leuke boterham
mee te verdienen, maar de derde generatie
getuigde duidelijk van een ander elan. “Ik zag
overal kansen. Ik heb bedrijven gekocht en
weer verkocht en het elektrotechnisch buro
Van Keulen BV laten uitgroeien van
2 naar 48 medewerkers. Net als mijn vader en
grootvader had ik niet veel scholing genoten,
maar ik heb mezelf ontwikkeld. Door op te
klimmen binnen de vrijwillige brandweer
leerde ik bijvoorbeeld de fi jne kneepjes van
het leiding geven en werd ik, ook vakinhoudelijk,
een werkgever. Momenteel is de vierde
generatie binnen het familiebedrijf werkzaam,
maar die bied ik wel de mogelijkheid zich
verder te ontwikkelen. In 2006 nam ik De Win
Installatiegroep in Nuenen over en daar kreeg
mijn zoon Ramon de leiding over. Hij mag zich
nu eerst in dit dochterbedrijf tot ondernemer
ontplooien.”
Tegen de stroom in
En de trein kan zelfs bijna tot stilstand komen.
Toen Jeroen Bos en zijn broer in 2008 ETB
Willem Bos in Someren overnamen genoot
de bouwsector nog van de na-eff ecten van
een piek. Daarna volgde de recessie, die
vanzelfsprekend ook de installateurs trof. “Ik
kom uit de fi nanciële sector, maar ik wilde
altijd al in het familiebedrijf stappen, dus toen
de kans zich voordeed nam ik ze aan. We
hadden echter niet kunnen denken dat we
het door moeilijk vaarwater moesten loodsen
en gedeeltelijk afslanken. Op zijn hoogtepunt
telde het bedrijf 60 medewerkers, nu nog een
veertigtal. Maar we hebben de storm goed
doorstaan en dit jaar lijken er eindelijk betere
tijden voor ons te zijn aangebroken.”
Van buiten de branche afkomstig zijn en dan
tegen de stroom op moeten roeien in plaats
het ONDERNEMERS BELANG
09

Rondetafelgesprek
10
SLIMME IN PLAATS VAN STANDAARD OPLOSSINGEN
Al sinds de uitvinding van de gloeilamp vormt elektriciteit een van de wonderen der techniek.
Ze stuurt onder meer computernetwerken aan, verlichting en beveiligingsinstallaties. ETB Van
Keulen is een elektrotechnisch buro dat over volle breedte van het spectrum producten en
diensten aanbiedt, zowel aan de utiliteit- als aan de woningbouw. Dankzij die brede expertise
kan dit buro ook verbindingen leggen die andere niet zien. De elektrotechnische oplossingen
die ETB Van Keulen biedt kenmerken zich door hun toegevoegde waarde. Slimme oplossingen
kunnen de klanten zowel zakelijk als privé aanzienlijk meer gebruikersgemak, energiebesparing
en veiligheid opleveren dan standaard oplossingen. Ga voor een demonstratie naar het
Domotica Info Center in Nuenen.
Voor meer informatie, surf naar: www.etbvankeulen.nl
DUURZAME BETROUWBAARHEID
het ONDERNEMERS BELANG
HET RIJDENDE VERLENGSTUK VAN UW BEDRIJF
Als u een taxi nodig heeft moet die op de afgesproken tijd komen voorrijden, niet vroeger en
vooral niet later. Die stiptheid is al tientallen jaren een van de kenmerken van Taxibedrijf Van
der Zanden. Waar de taxi ook naartoe moet – een paar straten verder of Schiphol – Taxibedrijf
Van der Zanden levert u veilig en bijtijds af. Maar een onderneming die de personen die ze
vervoert niet als ‘vrachtjes’ maar als ‘gasten’ beschouwt kan gerust nog een stapje verder gaan.
Dat doet Taxibedrijf Van der Zanden met zijn speciale dienst Zakenrelaties. Directieleden of
zakenrelaties uit binnen- of buitenland kunnen met een luxueuze Mercedes of VIP-bus naar en
van uw bedrijf worden gereden. Desgewenst fungeert de auto ook als rijdende werkplek. Op
dat moment is Van der Zanden even geen taxibedrijf meer, maar het rijdende verlengstuk van
uw bedrijf.
Voor meer informatie, surf naar: www.taxihelmond.nl
ETB Willem Bos wil zijn klanten steeds het beste van het beste bieden, op het gebied van
producten (van elektrische leidingen en telefonie tot zonnepanelen), maar ook op dat van
service, en dat van duurzaamheid. De 24-uurs dienst van ETB Willem Bos werkt dan ook niet
alleen rond de klok, maar ook rond het jaar. En vanzelfsprekend ook als het op duurzaamheid
aankomt. De materialen en producten die worden toegepast zijn zo milieuvriendelijk mogelijk.
ETB Willem Bos is allround in velerlei opzicht: beginnen bij het recyclen van metalen en
eindigen bij het reduceren van de hoeveelheid stroom die de klant nodig heeft in zijn woning
of bedrijf; beginnen bij een grondige opleiding van de installateurs en eindigen bij een
optimaal opererende dienst voor onderhoud en reparatie. De cirkel wordt steeds sluitend
gemaakt. Betrouwbaarheid op alle vlak is immers ook een vorm van duurzaamheid.
Voor meer informatie, surf naar: www.willembos.nl

WERKEN IN EEN GEUREN- EN KLEURENPRACHT ALS OMKADERING
Meer dan een halve eeuw, zoveel ervaring heeft men bij De Klerk met het ‘groen’
aankleden van woningen en bedrijfspanden, niet alleen in Brabant maar in heel de Benelux.
Deze specialisten combineren de bloemsierkunst met de interieurbeplanting en juist dat levert
vaak spectaculaire resultaten op. Het kantoor wordt er niet alleen door verfraaid, de lucht wordt
er ook door gezuiverd en de kleuren- en geurenpracht geeft een bijzondere omkadering aan het
zakelijke karakter van de inrichting. Werken in een dergelijke groene omgeving is vanzelfsprekend
heel wat aangenamer dan in een waar het grijs van bureaulades en kasten domineert.
Dat vertaalt zich in een hogere productiviteit en een lager verzuim.
Voor meer informatie, surf naar: www.de-klerk.nl
ALLE MERKEN, ALLE MOGELIJKHEDEN
Fietsen bestaan er net als auto’s in alle soorten en merken: er zijn gewone fi etsen, mountainbikes
en sportfi etsen, zoals er gezinswagens, terreinwagens en sportwagens bestaan. Zelfs de
elektrische variant hebben ze gemeen. Het verschil tussen de rijwielhandel en de autodealer
is dat bij Manders niet slechts enkele maar nagenoeg alle gerenommeerde fi etsmerken
(GAZELLE, GOLDLINE, GIANT, RIDLEY EN CORTINA) onder één dak te vinden zijn. U treft er
tevens een enthousiast en deskundig team van verkopers en monteurs aan. Dus van professionele
racefi etsen tot de E-bike (elektrische fi etsen) en van gewone- tot kinderfi etsen. Manders
voorziet het gehele gezin van fi etsen. Tweedehands? Verhuur? Ook dat behoort tot de mogelijkheden,
zelfs het makenvan een proefrit. Voor het beste advies en de beste producten om
u gezond, milieuvriendelijken snel op twee in plaats van vier wielen te verplaatsen, kom naar
Deurne. Manders, alleen hetaantal wielen is anders.
Voor meer informatie, surf naar: www.mandersfi etsen.nl
OP HET SCHERP TUSSEN TRADITIE EN TOEKOMST
Al 350 jaar worden bij Petit & Fritsen klokken gegoten. De voorbije eeuwen zijn talloze kerken
en andere torengebouwen voorzien van een klok die in het Brabantse vervaardigd werd. Maar
hoewel dit bedrijf het ambacht nog even perfect beheerst als in het begin is er veel kennis en
techniek bijgekomen om anno 2012 nog eenzelfde hoogwaardig product te kunnen afl everen
en installeren. De moderne uurwerken worden namelijk mechanisch aangedreven en gestuurd
door een computer. GPS techniek voor de tijdsbepaling en LED-verlichting voor de wijzers
spelen een even prominente rol als het vervaardigen van een mal en het polijsten van het
metaal. Zowel wat de traditie als de toekomst betreft hebben de vaklieden bij Petit & Fritsen
niet ‘ergens’ een klok horen luiden maar op de juiste, specifi eke plaats.
Voor meer informatie, surf naar: www.petit-fritsen.com
het ONDERNEMERS BELANG
11

Rondetafelgesprek
12
DE TOTAALOPLOSSING IN EEN TOTAALPAKKET
Ziektekosten, autoschade, inbraak, brand, bestuurlijke aansprakelijkheid – het lijstje met
verzekeringen is lang en dreigt daardoor ook al snel onoverzichtelijk te worden. De Veldsink
Adviesgroep helpt ondernemers dat overzicht te behouden en tegelijk een interessante
pakketkorting op te bouwen, met het Totaalpakket Zakelijk. Verzekeringen vormen bovendien
niet de enige fi nanciële productgroep waarin de Veldsink Adviesgroep een totaaloplossing kan
bieden. Het fi nanciële advies dat u bij de acht verschillende kantoren in Brabant en Zeeland
kunt krijgen is veelomvattend, diepgravend en op maat gesneden. Geen enkele ondernemer
is immers gebaat bij verbrokkeling. De Veldsink Adviesgroep voorkomt dat uw fi nanciële
toekomst als los zand door uw vingers glijdt en balt ze juist samen in één krachtige hand.
Voor meer informatie, surf naar: www.veldsink.nl
DE ACHILLESHIEL VAN HET FAMILIEBEDRIJF
het ONDERNEMERS BELANG
OPLOSSINGEN UIT DE EERSTE HAND
Het familiebedrijf heeft zijn eigen wetmatigheden. Eigenaren en managers hoeven niet steeds
zelf op zoek te gaan naar oplossingen voor problemen rond leiding, strategie en opvolging
als die in andere bedrijven allang gevonden zijn. U kunt die uit de eerste hand vernemen en
vervolgens zelf toepassen door deel te nemen aan de thema-bijeenkomsten die het Brabantse
Familiebedrijven Genootschap geregeld organiseert. Het Genootschap mag zich verheugen
in de bijzondere steun van Commissaris van de Koningin Wim van de Donk, niet omdat hij
‘zomaar’ belangstelling heeft voor familiebedrijven, maar omdat – in zijn woorden - “Brabant
eigenlijk één groot familiebedrijf is.”
Voor meer informatie, surf naar: www.bfbg.nl
Niet elke advocaat kan een balans lezen en niet elke jurist weet uit eigen ervaring hoe het in
een onderneming reilt en zeilt. Mr. Michel Ambags heeft in zijn lange carrière echter meer dan
eens als curator een bankroet bedrijf draaiende moeten helpen houden. Zo ontdekte hij dat
meer dan één familiebedrijf op de fl es ging omdat bestuurlijke kwesties slecht geregeld waren,
en niet omdat de onderneming zelf niet langer levensvatbaar was. Uit die ervaring ontstond
een bijzondere belangstelling voor de sterkte en zwaktes van familiebedrijven. Daarbij is
Ambags’ uitgangspunt dat een goede advocaat vooral pro-actief en bemiddelend werkt, met
de bedoeling toekomstige problemen te voorkomen en actuele op te lossen, liefst zonder dat
het tot dure en tijdrovende gerechtelijke procedures komt.
Voor meer informatie, surf naar: www.ambagsadvocaten.nl

van mee lijkt een recept voor mislukking.
Maar juist hier toont zich de kracht van het
familiebedrijf. Jeroen Bos kon en kan steunen
op de expertise van zijn broer, die al in het
bedrijf werkzaam was, en op die van zijn vader,
die er na de overname drie dagen in de week
actief in bleef.
Stelselmatig
Los van alle economische en bedrijfsmatige
groei is er de psychologische. Een deel van de
ondernemers wordt niet in het diepe gegooid
maar heel geleidelijk vertrouwd gemaakt met
alle ins and outs van het ondernemerschap.
Harald Manders, van Manders Fietsen in
Deurne, is typisch zo’n ondernemer: “Ik sleutel
al mee aan fi etsen vanaf mijn twaalfde en
ik zit nu al zo’n dertien jaar samen met mijn
ouders in de VOF. Zo heb ik stelselmatig kennis
kunnen maken met alle aspecten van het
bedrijf, van het fi etsenmaken en –verkopen
tot het leiding geven aan een zaak met acht
personeelsleden en 1000 vierkante meter
oppervlakte. Ik kon ook op mijn beurt zelf het
voortouw nemen met nieuwe ontwikkelingen,
zoals de introductie van elektrische fi etsen.”
Niet alléén maar ondernemen
Maar het bewerkstelligen van groei en het
garanderen van continuïteit zijn niet alleenzaligmakend,
vindt Richard Cox, directeur van
Taxibedrijf van der Zanden in Helmond. “Ik
erken wel dat groei goed is. In onze branche
is het zelfs levensnoodzakelijk, want ik heb
veel kleinere taxibedrijven in de loop der jaren
weggevaagd zien worden, simpelweg omdat
ze niet durfden te investeren in uitbreiding. Wij
deden dat wel en we zijn getransformeerd van
een bedrijf met slechts 3 voertuigen naar een
met 65 taxi’s en 80 medewerkers. Maar er is
ook nog zoiets als een leven buiten het bedrijf,
en omdat ik al 45 ben en ook maar één keer
leef wil ik over 5 jaar precies weten waar ik sta
met mijn onderneming. Met andere woorden:
wie van de volgende generatie mij gaat opvolgen,
zodat ik ook nog van andere levenszaken
kan gaan genieten dan van het ondernemen.”
Meer openheid
Het probleem van de opvolging, daar komt het
altijd weer op neer binnen familiebedrijven. De
vraag wie de onderneming in een volgende
fase van haar bestaan gaat leiden, hoe dit de
verhoudingen tussen leidinggevenden en
aandeelhouders zal beïnvloeden, tussen de
‘koude’ en de ‘warme’ kant van de familie en
tussen de generaties, speelt in de praktijk
permanent. Want zodra de nieuwe directeur
de oude is opgevolgd kan hij eigenlijk al
beginnen te denken aan zijn eigen opvolging.
Jos van der Hulst is van mening dat deze vraag
tegenwoordig minder makkelijk tot confl icten
leidt dan vroeger: “omdat zowel zakelijke als
persoonlijke kwesties onder de dertigers en
veertigers van nu beter bespreekbaar zijn dan
onder de ouderen blijft er minder onder tafel
hangen. Bovendien mag je het je kinderen onderhand
niet meer aandoen ze eenzijdig voor
te bestemmen voor je opvolging. Die keuze
moeten ze zelf kunnen maken, in alle duidelijkheid.
Ook daarom heerst er tegenwoordig
meer openheid binnen de families.”
Familiestatuut
Die openheid kan het best toch wat ondersteund
worden door de familiale communicatie
boven het keukentafelniveau te tillen. “In
sommige familiebedrijven lijkt alles zich min
of meer vanzelf te regelen, zoals bij Van der
Valk, maar in de meeste is van tijd tot tijd wat
bijsturing nodig,” aldus Mr. Michel Ambags,
van Ambags Advocaten in Eindhoven. “Wat
helpt is de instelling van een zogenaamd
‘familiestatuut’, een code waarin je veel
verhoudingen, zoals die tussen de dagelijkse
leiding en de aandeelhouders die geen bestuursfunctie
uitvoeren, kunt regelen. Je moet
dat ook wel, want voor je het weet krijg je een
patstelling, bijvoorbeeld met twee familieleden
die elk 50% van de aandelen hebben. Een
bank zal in zo’n geval pas fi nanciering geven
als je die patstelling hebt doorbroken. Twee
andere, veelgebruikte bijsturingsmechanismen
zijn een aandeelhoudersovereenkomst en
een zogeheten STAK, een certifi cering van de
aandelen, waarbij het stichtingsbestuur de
probleemoplossende instantie wordt.”
Genootschap
Accountants, notarissen maar zeker ook
bepaalde advocaten kunnen eigenaren van
familiebedrijven helpen bij het voorkomen
van dergelijke problemen en eventueel – via
mediation – vastgelopen communicatie
weer vlottrekken en oplopende confl icten oplossen.
Maar ondernemers kunnen ook zelf al
veel doen, simpelweg door zich te spiegelen
aan andere familiebedrijven. “Brabant heeft
relatief veel familiebedrijven. Alleen Zeeland
heeft er nog meer. En die bedrijven verenigen
zich in een genootschap voor grote en een
voor middelgrote bedrijven,” aldus Marc Sol,
directeur van Sol Business Consultancy in
Nuenen. “De problemen met opvolging en
aandeelhouders binnen de familie spelen
namelijk overal, binnen de Brabantia’s en
Van Bommels met honderden werknemers
evengoed als binnen de ondernemingen met
tien of twintig medewerkers. Als ik zie hoe
goed de bijeenkomsten van het genootschap
bezocht worden, ook door eigenaren van
grote bedrijven, dan kan ik niet anders dan
concluderen dat ze er zeer veel baat bij
hebben met elkaar van gedachten te wisselen
en te horen hoe de anderen iets aanpakken.
Het bewijst ook hoe actueel en springlevend
het familiebedrijf blijft, voor de mensen die er
in werken en voor de Brabantse economie in
haar geheel.”
het ONDERNEMERS BELANG
13

Bedrijfsreportage
“Wij staan ook over twintig jaar
Op 1 oktober 2011 hebben Bekx Assurantiën en Veldsink Adviesgroep in Mierlo de krachten
gebundeld. Het nieuwe kantoor gaat verder onder leiding van Joan Bekx en Martien Pijls
onder de naam Veldsink - Bekx Adviesgroep. En nieuw of niet, de fi losofi e en werkwijze
blijven vertrouwd als vanouds.
14
nog achter ons advies”
Bekx past uitstekend in onze fi losofi e,
aldus Henri Veldsink, fi nancieel
directeur Veldsink Adviesgroep.
“Want ondanks onze grootte kiezen wij
bewust voor de kleinschaligheid van lokale
vestigingen dichtbij de klant, die dankzij
onze grootte profi teren van de mogelijkheden
en knowhow van het moederbedrijf.
Een fi losofi e die zich de afgelopen jaren
ruimschoots bewezen heeft.”
Wat dertig jaar geleden op een zolderkamer
begon is anno 2012 uitgegroeid tot een
betrouwbare partner voor particulieren en
bedrijven op het gebied van verzekeringen
en fi nanciële vraagstukken. Op dit moment
telt Veldsink Adviesgroep circa 175 medewerkers
die werken vanuit vestigingen in
Boxtel, Middelburg, Mierlo, Nuenen, Oisterwijk,
Prinsenbeek, Tilburg en Veldhoven.
Ook Bekx Assurantiën is van start gegaan in
een woonhuis en van daaruit in 40 jaar uitgegroeid
tot een adviesbureau met twaalf
medewerkers.
het ONDERNEMERS BELANG
Het kantoor in Mierlo heeft veel ervaring
als onafhankelijk assurantie- en fi nancieel
adviesbureau voor particulieren en het mkb.
Veldsink - Bekx Adviesgroep met het agentschap
van Regiobank is en blijft een fi nanciële
dienstverlener pur sang.
Familiebedrijven
“Bekx en Veldsink zijn familiebedrijven. Een
typisch kenmerk van dit soort bedrijven is dat
zij werken op basis van wederzijds vertrouwen
en loyaliteit naar medewerkers toe, maar
ook richting klant”, verzekert Joan Bekx. “We
kennen onze klanten vaak hun hele leven. Bij
elke belangrijke verandering in de persoonlijke
sfeer zijn wij immers betrokken, vanaf de
geboorte, de aanschaf van een woning, het
oprichten van een bedrijf tot en met het
overlijden. Al die tijd staan wij de klant terzijde.
Dan is het goed te weten dat je adviseur voor
een langdurige relatie gaat op
basis van kwalitatief hoogwaardige
dienstverlening.
Want dat is een tweede kenmerk van familiebedrijven.
Ons doel is niet op korte termijn
snel geld te verdienen. Wij staan ook over
twintig jaar nog achter ons advies. Bij ons
draait het om continuïteit.”
Continuïteit
Veldsink – Bekx Adviesgroep stuurt op
continuïteit. Zo kijken Henri Veldsink en Joan
Bekx ook naar de verzekerde zaken van hun
klanten. “Continuïteit is het doel van verzekeren.
Een ondernemer wil geen verkoper
van verzekeringen, maar een partner die als
verlengstuk van zijn onderneming fungeert.
Hij wil een onafhankelijke sparringpartner die
meedenkt over het verminderen van zakelijke
risico’s, over fi nancial planning, employee
benefi ts et cetera en hiermee de continuïteit
van zijn bedrijf waarborgt. Daarbij zijn wij
gevolmachtigd agent. We accepteren zelf verzekeringen,
maken polissen op en handelen
schades af. Dankzij vergaande automatisering
is een polis binnen enkele dagen in huis.”
Tot slot vertellen de heren: “Veldsink - Bekx
Adviesgroep in Mierlo is een lokaal kantoor,
met medewerkers die professioneel zijn
opgeleid. Voor de klant zijn twee vragen belangrijk:
ben ik goed verzekerd
en betaal ik niet teveel
premie? Wij durven deze
vragen met een volmondig
‘ja’ te beantwoorden.
Dat is nogal wat. Want op
het moment van de waarheid,
zoals een grote schade
ervaart de klant de waarde van
een goede verzekering en
een goed advies. Wij
zijn er al 40 jaar, om
hem met raad en
daad bij te staan.
Daaraan verandert
niets.”
Veldsink - Bekx Adviesgroep
Marktstraat 18
5731 HW Mierlo
T 0492 - 66 17 12
F 0492 - 66 49 25
www.veldsink.nl

Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Zalsman wil meer
bedrukken… en
meer betekenen
het ONDERNEMERS BELANG
Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.
De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld
kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat
graag in de kijker met een brede dienstverlening,
die verder gaat dan alleen drukken. “We willen
bovenal een betrouwbare partner in roerige
tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind
en Gertjan Boers.
Vorig jaar betrok Zalsman Kampen
het indrukwekkende pand van
de voormalige drukkerij Thieme
aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van
Thieme staat voor de lastige tijden die de
grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet
alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
in de communicatie en de economische
hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
hierop is: investeren in effi ciënt produceren,
een brede dienstverlening en een vitale
relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
Zalsman Groningen begaf zich ook op het
overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
werd overgenomen. Beide ondernemers
kiezen bewust om te groeien.
Kampen, Zwolle en Groningen
De roots van Zalsman liggen in Kampen,
waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
In de jaren zeventig begon de groei, die
eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman
in Kampen en staat nu aan het roer van
Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
aan de grond gehouden door een prachtige
samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
die op een prettige manier samenwerken.
Zelfs fl essen whiskey
Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
uit Kampen nu deel uitmaakt van een
klein museum in het bedrijfspand
in Zwolle, levert
Zalsman

aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!”
Echt maatschappelijk verantwoord
ondernemen
Zalsman werkt met indrukwekkende
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress
digitale printmachines die zelfs drieluiken
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.
Het paradepaard in Zwolle is de Komori
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.
Een supermachine die ook lakken drukt,
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is
Zalsman volgens Verlind door en door.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen
zit ons in de genen; het is hier geen hype of
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen ervoor
dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,
en wat we toch uitstoten, compenseren we
middels een project in Indonesië. Daar planten
we bomen op voormalige rijstvelden,
waar de bodem uitgeput is.
Niet zomaar bomen, maar bomen die
vruchten dragen als peper en nootmuskaat.
Zo geven we de lokale economie ook nog
een positieve impuls. De bomen vangen
CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan
inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij
in Nederland die haar Carbon Footprint heeft
laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op
zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we
continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen
en dat onvermijdelijke uitstoot op een aansprekende
manier wordt gecompenseerd.”
Zalsman Zwolle
Steinfurtstraat 1
Postbus 1025
8001 BA Zwolle
T 038 - 337 18 00
info@zalsman.nl
www.zalsman.nl
Zalsman Groningen
Osloweg 85
Postbus 5189
9700 GD Groningen
T 050 - 313 66 22
info@zalsmangroningen.nl
www.zalsman.nl
Veraf en dichtbij
Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol
bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
dit jaar is “Meer drukken door meer te betekenen”.
We investeren in effi ciënte drukpersen
die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
helpen om geld te verdienen. Door op deze
manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
te betekenen.”
Uitbouwen en doorgroeien
Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid
van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarmaken,
met kundige en betrokken medewerkers
en de allernieuwste machines.”Zalsman
investeert niet alleen in productie en dienstverlening,
maar ook in de relatie met haar
klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
zij supertevreden zijn en zich gedragen als
ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten
graag zaken mee doen.
IMpact Sociale Media
Gildestraat 1
Postbus 344
8260 AH Kampen
T 038 - 386 99 66
info@impact-zalsman.nl
www.impact-zalsman.nl
het ONDERNEMERS BELANG

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren
zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG

In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk
duizenden social mediasites opgestart,
soms winstgevend verkocht maar
vervolgens meestal weer verdwenen.
De Chinezen en de Singaporezen hebben
hun eigen versies van onze sites, maar in
Nederland lijkt het landschap defi nitief
ingevuld door de Amerikanen. We hebben
Facebook, Twitter, Linkedin en het autochtone
Hyves. “Google + is de enige succesvolle
nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,
“maar in feite is dit al geen networkingsite
meer. Vanzelfsprekend staan de technologische
ontwikkelingen niet stil, maar ik
verwacht eerder de lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan die van een
compleet nieuwe networkingsite.”
Aanknopingspunten
Social Media zijn het point of no return
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan
morgen niet meer gratis zou zijn, nam
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen
een betaald account. Dat besef lijkt onderhand
in alle lagen van het bedrijfsleven
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen
ondernemer meer die niet vindt dat hij of
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer
dan een van hen twittert of facebookt alsof
dit instrumenten van ouderwetse massareclame
zijn. Ze plaatsen berichten die niet
uitnodigen om op te reageren en die dus
op zijn best voor kennisgeving worden
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden
werkt niet op social networkingsites,” aldus
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers
dan ook altijd aan om naast een bedrijvenaccount,
een account op persoonlijke titel
te openen, en ook hun werknemers onder
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt
de interesse. En wees persoonlijk, communiceer
zonder logo’s. Gebeurtenissen als
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood
bieden bedrijven aanknopingspunten om
op een emotionele en dus diepgaande
wijze met hun relaties in contact te treden,
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze
kans liever laten ontglippen dan hem aan
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een
training van medewerkers van een verzekeringsmaatschappij,
waarop zij reageerden
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’
Toch wordt het persoonlijke steeds
belangrijker dankzij de Social Media.
De nieuwe generatie gaat al veel minder
krampachtig hiermee om dan de oudere.”
Nederland als mondiale proeftuin
Jongeren lopen voorop in het gebruik van
Social Media, maar Nederland als geheel is
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste
internetpenetratie ter wereld, maar we
hebben ook een handelsgeest, een open
economie en dus een open karakter,”
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld
en veel meer beducht voor hun privacy,
wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
ook met bijzondere interesse de evolutie
in Nederland, dat ze als een proeftuin
beschouwen.”
Werkgevers die hun werknemers verbieden
op Social Media actief te zijn, ondernemers
die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
mogelijkheden van internet kennisgemaakt
toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
Toen waren er collega’s die weigerden te
recruiten via het web en tegenwoordig zijn
die er nog. Wat die mensen over het hoofd
zien, is dat het netwerk dat we via de Social
Media opbouwen het netwerk is waartoe
we altijd en overal toegang hebben.
Jongere werknemers en ondernemers
stellen via hun iPad snel even een vraag.
Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een
collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,
maar aangezien we dankzij Het Nieuwe
Werken op steeds meer verschillende
plekken ons werk doen, en ook vaak alleen
zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds
belangrijker aan het worden.”
Rendement van lange adem
Niet elke networkingsite is voor elke ondernemer
even belangrijk, maar tezamen zijn
ze van groot belang voor de BV Nederland.
“Linkedin is voor de beter opgeleiden,
Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide
beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin
wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op
Hyves vooral over vakanties en televisieprogramma’s.
Toch kan Hyves heel geschikt
zijn voor een winkelier als zijn doelgroep
juist uit lager opgeleiden en jongeren
bestaat. Vandaar dat een supermarktketen
als Dirk van de Broek zeer succesvol is in
het werven en reclame maken via Hyves,”
zegt Jeanet Bathoorn.
Maar ook dan geldt weer: communiceer
op een zodanige wijze dat er een dialoog
ontstaat met de doelgroep, of die nu
vrienden of volgers heten, en wordt
dus ook zelf een vriend of volger die
actief reageert bij anderen. Bathoorn:
“Ondernemers zijn gewend te denken
in termen van return on investment, dus
als zij tijd en moeite investeren in een
networkingsite willen ze daar resultaat
van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
het rendement van Social Media is een
kwestie van lange adem, en vaak krijg
je de tegenprestatie pas na maanden of
jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
er plezier in hebt, stel je verwachtingen
in eerste instantie niet al te hoog en houd
vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
vruchten ervan plukken.”
‘Get Social’
Jeanet Bathoorn staat erom bekend
voor iedereen toegankelijke workshops
te geven in heldere taal. Haar boek
‘Get Social’ werd geprezen als een prima
gids voor beginners waar echter zelfs
gevorderden nog tips uit kunnen halen.
Een workshop is volgens haar het beste
middel om niet alleen een hoop fouten en
tijdverspilling te voorkomen maar ook om
angsten en vooroordelen te overwinnen.
Ondanks haar succes verwacht ze niet de
rest van haar werkzame leven met het
schrijven over en trainen in Social Media te
vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
generatie aan die de omgang met Social
Media thuis en op school met de paplepel
heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelfsprekender.”
Ondernemers die nu nog
hun neus ophalen voor Social Media en ze
nog steeds als hype betitelen kunnen die
voorspelling maar beter ter harte nemen.
Hun voorgangers die een eeuw geleden
bleven zweren bij de hondenkar, de
paardentram en de ponyexpress hebben
ook moeten toegeven dat de gemechaniseerde
varianten ervan geen uitvindingen
van voorbijgaande aard waren.
het ONDERNEMERS BELANG

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao
veel duurder uit
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.
In dit lopende jaar 2012 zullen de loonkosten
vermoedelijk lager uitvallen dan
in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.
Alleen bedrijven die niet onder de werking
van een collectieve arbeidsovereenkomst
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs
in Den Haag, dat vier keer per jaar de
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en
instellingen verzamelt en analyseert.
het ONDERNEMERS BELANG
De verschillen in loonontwikkeling tussen
cao-gebonden ondernemingen en
bedrijven die volledig zelf bepalen
wat zij hun medewerkers betalen, zijn
signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar
met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven
met een cao. In de bedrijven uit het
Eprom-bestand gingen de loonkosten
met gemiddeld 3,9 procent omhoog.
Dat zijn ondernemingen uit het
mkb-segment (tot 250 werknemers) uit
alle mogelijke sectoren en branches.
Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbeweging
zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
Een andere, belangrijker oorzaak is de
alsmaar voortdurende maatschappelijke
discussie over de pensioenen.
Het akkoord hierover van vorig jaar
zomer moet nog worden uitgevoerd.
Er verschijnen steeds meer berichten
over verlaging van de pensioenen,
eufemistisch afstempelen of korten
genoemd. De vakbonden zullen
dit gecompenseerd willen zien in
hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
dat de werkgevers af willen van het

automatisme dat de pensioenopbouw
meegroeit met elke salarisverhoging
door een extra dienstjaar. Ook willen
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden
dat in de lonen in elk geval de infl atie
moet worden gecompenseerd. Werkgeversaanvoerder
Bernard Wientjes wil dit
jaar 0 procent loonsverhoging geven.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de infl atie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsleven
zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuinigingen
komen terecht bij
werkende burgers die vervolgens
weer compensatie
verwachten voor hun koopkrachtverlies.
Het kan niet zo zijn dat de rekening via
het cao-overleg bij de werkgevers komt.”
Laatste trends
In de niet aan cao’s gebonden bedrijven
is dit jaar vooral veel vraag naar salesmensen
en communicatiemedewerkers,
weet De Cock van Eprom. Deze trend
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.
Daarentegen is er minder vraag naar
hoger fi nancieel-administratief personeel,
personeels-HRM-medewerkers en
vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld
betaalde lonen voor deze categorieën
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.
Een andere trend die De Cock signaleert
is dat bedrijven en instellingen steeds
vaker universitair geschoolden aantrekken
voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.
De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,
de inschaling
is hoger.
Verder blijkt dat bedrijven die het goed
doen en tegen de stroom in groeien,
meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
eerder aangestipte onzekerheid van de
werkende burger is hiervan de oorzaak.
De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal
jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
voor een jaarcontract bij een ander.”
Wie goedkoop aan personeel wil komen,
verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
in die provincie liggen de salarissen het
laagst van heel Nederland. De provincie
Utrecht is de duurste met een gemiddeld
jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
lonen worden betaald voor leidinggevende
salesmanagers (€ 74.000), hoofden
van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
ict-managers (€ 61.000). De laagste
beloningen gaan naar administratiemedewerkers
(€29.000) en werknemers
in het voorraadbeheer en opslag
(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
heel Nederland van alle door Eprom in
kaart gebrachte functies bedraagt
€43.000.
het ONDERNEMERS BELANG

automatisme dat de pensioenopbouw
meegroeit met elke salarisverhoging
door een extra dienstjaar. Ook willen
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden
dat in de lonen in elk geval de infl atie
moet worden gecompenseerd. Werkgeversaanvoerder
Bernard Wientjes wil dit
jaar 0 procent loonsverhoging geven.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de infl atie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsleven
zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuinigingen
komen terecht bij
werkende burgers die vervolgens
weer compensatie
verwachten voor hun koopkrachtverlies.
Het kan niet zo zijn dat de rekening via
het cao-overleg bij de werkgevers komt.”
Laatste trends
In de niet aan cao’s gebonden bedrijven
is dit jaar vooral veel vraag naar salesmensen
en communicatiemedewerkers,
weet De Cock van Eprom. Deze trend
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.
Daarentegen is er minder vraag naar
hoger fi nancieel-administratief personeel,
personeels-HRM-medewerkers en
vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld
betaalde lonen voor deze categorieën
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.
Een andere trend die De Cock signaleert
is dat bedrijven en instellingen steeds
vaker universitair geschoolden aantrekken
voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.
De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,
de inschaling
is hoger.
Verder blijkt dat bedrijven die het goed
doen en tegen de stroom in groeien,
meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
eerder aangestipte onzekerheid van de
werkende burger is hiervan de oorzaak.
De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal
jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
voor een jaarcontract bij een ander.”
Wie goedkoop aan personeel wil komen,
verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
in die provincie liggen de salarissen het
laagst van heel Nederland. De provincie
Utrecht is de duurste met een gemiddeld
jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
lonen worden betaald voor leidinggevende
salesmanagers (€ 74.000), hoofden
van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
ict-managers (€ 61.000). De laagste
beloningen gaan naar administratiemedewerkers
(€29.000) en werknemers
in het voorraadbeheer en opslag
(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
heel Nederland van alle door Eprom in
kaart gebrachte functies bedraagt
€43.000.
het ONDERNEMERS BELANG

Het Familiebedrijf:
mooi, maar met zijn
eigen aandachtspunten!
Familiebedrijven in Brabant?
Die zijn er veel, grote en kleine! Een bloeiende
regionale vereniging van familiebedrijven is
daar de exponent van.
Sterktes en zwaktes van het familiebedrijf?
Beide zijn onmiskenbaar aanwezig.
De sterke kracht is de fl exibiliteit en het grotere
overlevingsvermogen bij ernstige economische
problemen.
De zwakte komt nogal eens boven bij
patstellingen in de zeggenschap en bij de
doorwerking van persoonlijke geschillen in de
bedrijfsleiding.
En soms ook bij overdracht van het bedrijf aan
de volgende generatie in de familie.
In de praktijk blijkt voorts dat nogal eens
gedachten en gevoelens in het familiebedrijf
niet worden uitgesproken, of te laat.
Daarbij loert het gevaar van de naïeve
gedachte “dat dat bij ons familiebedrijf niet
speelt, wij lossen dat heus wel op”.
Zwaktes
Die moeten niet worden overdreven, wel
moeten zij onder ogen worden gezien als
een noodzaak om de uitgangspunten van de
familieleden consequent duidelijk en juridisch/
fi scaalrechtelijk op orde te hebben.
Hoe werkt dat, “op orde brengen”?
Bijvoorbeeld door een STAK-constructie (overkoepelende
stichting met voor een deel een
externe vertrouwenspersoon in het bestuur),
ook door een aandeelhoudersovereenkomst.
Of beter nog door een “Familiestatuut” met
daarin afspraken over de toekomstvisie, de
criteria voor nieuwe familieleden in het bedrijf,
uittreedregels, alsmede het dividendbeleid,
iedere vijf jaar te heroverwegen.
Advies daarover – vanuit de wettelijke mogelijkheden
maar ook vanuit de praktijkervaring
als adviseur – hoeft niet duur te zijn, kan wel
heel veel problemen voorkomen.
Mr. M. Ambags
m.ambags@ambagsadvocaten.nl
www.ambagsadvocaten
Kantoren te Eindhoven en te Deurne
Emmasingel 13 5611 AZ Eindhoven Tel. 040 - 217 11 11 Fax: 040 - 217 11 18 De Poort 9c 5751 CN Deurne Tel. 0493-35 25 45 Fax. 0493-35 25 40
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 15

Ondernemerspanel
Is sponsoring zinvol voor uw
onderneming?
Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,
diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je
hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld.
Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee.
Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi.
Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw
onderneming? De mening van ons panel.
■ Miranda van der Els
Miranda van der Els - Henz uitzendbureau BV
Henz is een relatief jonge onderneming met een
regionaal karakter. Zichtbaarheid & imago is voor ons
essentieel. Sponsoring ondersteunt dat doel. Wat ons
betreft is het dus zeker zinvol! Het voordeel is niet zo
zeer fi nancieel, maar het maatschappelijke voordeel
des te meer. Sponsoring is onderdeel van onze com-
16 het ONDERNEMERS BELANG
Danielle van den Berk - ViziVorm
Ik vind sponsoring zeker zinvol voor beide partijen,
dus ook voor mijn onderneming.
Naast de tegenprestatie die de onderneming krijgt
draagt het ook bij aan de maatschappelijke betrokkenheid
die ViziVorm hoog in het vaandel heeft staan.
Daartoe hebben we ook een sponsorbeleid opgesteld
zodat we per jaar de sponsoracties in kaart kunnen
brengen. Ook wordt ViziVorm gevraagd om bijvoorbeeld
culturele instellingen te helpen sponsorwerving
te ontwikkelen.
municatie- & marketingstrategie. Het levert maximaal
rendement, mits het aansluit bij onze bedrijfsidentiteit
en onderdeel is van een doordachte communicatie en
marketingstrategie. Het ondersteunt de positionering
van ons bedrijf en draagt bij tot naamsbekendheid en
een positief imago. Het is een eff ectief en sympathiek
communicatie-instrument.
Ramon van den Berk - Apart Internet
In tijden van fi nanciële nood worden alle centen nog
eens nageteld. Ook in de sponsorbranche. Wat is nog
zinvol om te sponsoren? Hoe kunnen bedrijven het
meeste uit hun sponsorschap halen? Door de
economische crisis is sponsorland volop in beweging.
Ik ben van mening dat het sponsoren door bedrijven
afhankelijk is van 2 hoofdzaken namelijk de gunfactor
en het sponsorbeleid binnen de organisatie: werkgebied
(lokaal, regionaal of landelijk), branches, etc.
Door goed te kijken naar de organisaties die om sponso-
■ Danielle van den Berk
Wij benadrukken dan ook; al heeft bijvoorbeeld een
evenement of instelling weinig te besteden, besteed dit
dan zo, dat met de investering in het ontwerp meer opbrengst
genereert kan worden uit sponsorwerf-acties.
Het ontwerp straalt een duidelijke positionering van de
instelling uit, de belangen en voordelen voor de sponsor
worden duidelijk uitgedragen waarop deze sponsor
zijn beleid kan laten aansluiten. Winst voor beide partijen.
Mijn mening is dat: ONTWERPEN (sponsor)GELD
OPLEVEREN!
■ Ramon van den Berk
ring vragen kun je schatten hoeveel je er daadwerkelijk
voor terug krijgt. Denk hierbij aan verspreidingsgebied,
doelgroep en media-aandacht.
Zelf hebben wij een actief sponsorbeleid en vindt dit
voornamelijk plaats op regionaal gebied. Om naast een
bijdrage ook te streven naar maatschappelijk belang beperken
wij ons tot hoofdzakelijk de branches onderwijs,
zorg en welzijn en cultuur.
Daarnaast sponsoren wij bijna alleen in door middel van
onze diensten, hierdoor wordt ook het eff ect van onze
sponsoring inzichtelijk en meetbaar.

Pakketbezorging en –verzending, distributie en drukwerverspreiding … Al vanaf 1990 is Richard Gooren Bezorgdiensten in Asten,
kortweg RGB Asten, dé betrouwbare partner in de regio voor particulieren en bedrijven. De zes bestelbussen en bestelwagens zijn
voor de leek niet direct herkenbaar. Eigenaars Richard en Gonnie Gooren zijn namelijk ´special star of DPD´ en het logo van deze
pakketdienst prijkt op hun wagenpark. Maar voor veel klanten zijn Richard, Gonnie of een van hun medewerkers een vertrouwd gezicht.
De vijftien medewerkers bezorgen pakketten, drukwerk en post snel en vakkundig. En dat is niet zo eenvoudig als het lijkt …
RGB Asten breidt dienstenpakket uit met online service
Betrouwbare bezorgdienst
slaat nieuwe weg in
Het is een misverstand dat iedereen
pakketten kan bezorgen, stelt
Gonnie Gooren. “Ten eerste ben je
verantwoordelijk voor andermans spullen,
vaak met een behoorlijke waarde. Daar moet
je dus netjes en betrouwbaar mee omgaan.
Daarom eisen we dat onze medewerkers secuur
werken en dat ze bij indiensttreding een
Verklaring omtrent Gedrag overleggen. Daarnaast
zijn onze medewerkers hét visitekaartje
van ons bedrijf. Daarom moeten ze zich correct
gedragen en goed met onze klanten kunnen
omgaan. Ook moeten ze in staat zijn om de
bijbehorende papieren goed in te vullen en te
verwerken. Want wij leveren alles aangetekend
af. Een goede service staat bij ons voorop. Dat
betekent dat je vaak net wat extra’s doet, zoals
de spullen meteen in het magazijn van de
klant zetten. Dat meedenken vinden wij heel
normaal. We snappen heel goed dat snelle,
betrouwbare levering essentieel is voor bedrijven.
Denk maar aan de levering van essentiële
onderdelen of vertrouwelijke stukken.” Richard
vult aan: “Dat is de ‘voorkant’ van ons werk.
Maar op de achtergrond verwachten we ook
het nodige van onze medewerkers. Zo moeten
ze bekwame chauffeurs zijn en ‘een heer in
het verkeer’ zijn. Daarnaast moeten ze in staat
zijn een slimme route in te plannen. Dat is elke
keer weer een uitdaging, omdat we flexibel
met de wensen van onze klanten omgaan.”
Groeimarkt
De transportmarkt staat onder grote druk.
Maar RGB Asten heeft haar diensten behoorlijk
gespreid, waardoor het bedrijfsrisico ook
gespreid is. “We zijn in deze regio de preferred
partner van DPD. Maar klanten schakelen ons
ook in voor spoedritten. Daarnaast verzorgen
we het vervoer van de regionale krant vanaf de
drukkerij naar de aflegpunten in Asten en omgeving.
Ook verzorgen we landelijk koerierswerk
via een aantal vaste bezorgroutes. Vaak
nemen we daarbij ook extra service voor onze
rekening. Een voorbeeld hiervan is de levering
van mobiele telefoons voor diverse providers.
We bezorgen de internetbestellingen, waarbij
onze chauffeurs de abonnementszaken aan de
deur met de klant afhandelen.” Juist internet
is een belangrijke groeimarkt voor RGB Asten.
Het is de aanleiding om een nieuw, landelijk
samenwerkingsverband op te richten: onlinepakketverzenden.nl.
“Het aantal bestellingen
op internet is sterk groeiende. Daarmee groeit
ook de markt van pakketbezorging. Reden
om betaalbaar, onafhankelijk, landelijk online
systeem voor het verzenden van pakketten op
te zetten. Bedrijven en particulieren kunnen
dan snel, flexibel en betaalbaar al hun pakketten
door een betrouwbare bezorgdienst
laten bezorgen,” legt Richard uit. “De site werkt
exact hetzelfde als ons bedrijf. Maar online zijn
we altijd voor iedereen toegankelijk. Klanten
doen graag zaken met ons, omdat we een prijs
onderscheidend, vast tarief hanteren voor elk
pakket tot 31,5 kilogram. Voor grote partijen
hanteren we een aantrekkelijke staffelkorting.
Dát is nu eenmaal de toekomst in onze
branche. En we vinden het een goede zaak als
we meer mensen met onze vertrouwde service
kunnen bedienen.”
RGB Asten
Ommelseweg 50b
5721 WV Asten
T 0493 - 69 68 90
F 0493 - 69 68 45
info@rgbasten.nl
www.rgbasten.nl
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 17

Bedrijfsreportage
18 het ONDERNEMERS BELANG
Het zoeken naar gekwalifi ceerde, technische medewerkers is als het zoeken naar een speld in een
hooiberg. Toch weet uitzend-specialist InAxtion steeds de juiste match te maken en vooral just-
in-time. “We beschikken over een groot netwerk in Nederland en vestingen in België en Duitsland”,
vertelt Danny van den Bosch van InAxtion Helmond. “Ons geheim is dat we goed samenwerken en
vraag en aanbod concernbreed constant afstemmen.”
“Ons kapitaal
loopt buiten”

InAxtion is opgericht in 1997. Het
uitzendbureau onderscheidt zich
doordat het gespecialiseerd is in
technische beroepen op VMBO- en MBOniveau.
Na de start heeft het bedrijf een
snelle groei doorgemaakt die voornamelijk
op eigen kracht is gerealiseerd. Anno 2012
telt InAxtion in totaal tien vestigingen in
Nederland, België en Duitsland. Het hoofdkantoor
zetelt in Dordrecht. Een tweede
onderscheidende factor is dat InAxtion, bij
gebleken geschiktheid en tevredenheid
van de opdrachtgevers, haar technische
fl exmedewerkers een vast dienstverband
aanbiedt. Tot de opdrachtgevers behoren
bedrijven in de elektro en werktuigbouw,
in de sectoren utiliteit, infra, industrie en
scheepsbouw.
Vast dienstverband
Met een landelijk dekkend netwerk in
Nederland en activiteiten in Duitsland en
België heeft InAxtion een schaalgrootte die
uniek is voor een specialist. ”We richten ons
strikt op de sectoren Elektro & Instrumentatie
en Werktuigbouw. Voor die specialisatie
hebben we bewust gekozen”, aldus Danny
van den Bosch. “De beperking in functies
maakt het mogelijk gericht te investeren
in de kwaliteit en beschikbaarheid van
vaklieden. Wij bieden onze medewerkers
dan ook niet alleen de mogelijkheid tot
een vast dienstverband met een goed
loon, maar ook continuïteit, opleiding en
loopbaanbegeleiding. Daardoor kunnen
we mensen beter binnen boord houden
en dat komt onze klanten ten goede. Zij
zijn immers verzekerd van kwalitatief
hoogwaardige vaklieden. Bovendien biedt
het de mogelijkheid om dezelfde personen
steeds weer bij dezelfde opdrachtgever te
stationeren. Dat biedt continuïteit, terwijl
de inwerktijd beperkt blijft en medewerkers
beter functioneren.”
Lokale speler op nationaal niveau
De schaalgrootte heeft volgens Danny van
den Bosch veel voordelen. “We kunnen
als lokale vestiging steunen op de
knowhow van 50 collega’s die stuk voor
stuk een technische achtergrond hebben.
Bovendien bundelen we de krachten waar
en wanneer nodig. Als een groot werk
wordt opgestart in Eemshaven, Rotterdam
of Maastricht bekijken we met vereende
krachten welke van onze ruim 700 medewerkers
voldoen aan het gevraagde profi el.
Vervolgens stellen we exact de juiste groep
samen. Indien nodig zorgen wij ook
voor vervoer en onderdak.” Toch
is InAxtion geen grote, logge
organisatie. “Nee, de beslissingsbevoegdheid
is zoveel
mogelijk gedecentraliseerd
om de snelheid en kwaliteit
van onze dienstverlening
te optimaliseren.
We werken vanuit lokale vestigingen met
lokale mensen die de lokale situatie door
en door kennen.
We zijn in feite een lokale speler, maar
kunnen ook op nationaal niveau opereren.”
Steeds verder van huis
Het aantal werklozen neemt volgens de
prognoses de komende jaren fors toe. Toch
kunnen veel technische bedrijven niet aan
voldoende mensen komen. De scheefgroei
op de arbeidsmarkt wordt steeds groter.
“Klopt helemaal”, aldus Danny van den
Bosch. “De aanwas in de technische vakken
is en blijft vrijwel nihil. Voorheen leerden
jongeren het vak al op 15 of 16-jarige
leeftijd bij een werkgever en bleven bij
het bedrijf hangen. Tegenwoordig zijn
ze verplicht een startkwalifi catie te halen
op niveau 2. Als ze eenmaal zo lang in de
schoolbanken hebben gezeten, besluiten
ze vaak door te leren. Om toch voldoende
potentieel te bieden moeten we het steeds
verder van huis zoeken. We werken zowel
met het UWV, met Nederlandse maar ook
met internationale wervings- en selectiebureaus.”
Nederlander of niet… de screening
is streng. “We kijken niet alleen naar vakkennis
en vakdiploma’s, maar ook naar het
arbeidsverleden, de talenkennis, opgedane
ervaring en mentaliteit. Het werk dat wij
aanbieden moet immers passen bij de
persoonlijke competenties. Wij willen dat
onze monteurs het naar hun zin hebben.
Dat wil ook de opdrachtgever. Logisch.
Wie plezier heeft in zijn werk presteert
beter. En dat is voor alle partijen belangrijk.
Overigens… onze buitenlandse monteurs
voorzien wij natuurlijk van vervoer en tijdelijk
onderdak, maar zij krijgen bijvoorbeeld
ook een cursus Nederlands aangeboden
om de communicatie met de collega’s en
opdrachtgevers makkelijker te maken.”
Groeiende markt
Het lijkt erop dat de crisis de houding van
bedrijven ten opzichte van personeel
voorgoed heeft veranderd. Bedrijven
nemen medewerkers niet langer automatisch
in vaste dienst, maar gaan
structureel na welke vacatures geschikt
zijn voor fl exwerkers. “We zien inderdaad
dat vraag naar fl exibele medewerkers
toeneemt. Flexwerkers worden niet
langer enkel ingezet bij ziekte van eigen
medewerkers of om de productie tijdens
pieken op peil te houden. Tegenwoordig
proberen bedrijven steeds meer structureel
projectmatig te werken, waarbij een
kleine kern vaste medewerkers aanstuurt
en een groeiende schil van min of meer
vaste fl exwerkers het werk uitvoert.
Bij een grote onderhoudsstop van het
machinepark worden extra fl exwerkers
in gezet. Wij leveren on demand zowel
voor de eerste als voor de tweede schil
kwaliteitsmensen.”
Persoonlijk aanwezig op locatie
De veranderende markt dwingt uitzend- en
detacheringsorganisaties creatieve manieren
te zoeken om mee te groeien. Volgens
Danny van den Bosch is de detacheerder
op locatie een optie. “Opdrachtgevers stellen
persoonlijk contact bijzonder op prijs.
Ondanks het feit dat InAxtion vanuit lokale
vestigingen werkt, en haar opdrachtgevers
en fl exwerkers persoonlijk kent, lukt het
niet altijd om dagelijks persoonlijk contact
te houden. In onverwachte situaties moeten
telefoon en/of mail uitkomst bieden.
Om deze situatie te verbeteren, hebben wij
een ondersteuningspunt in Eemshaven.
De opdrachtgever kan zomaar binnenlopen
en zijn vraag persoonlijk voorleggen.”
Tot slot vertelt Danny van den Bosch:
“InAxtion gaat voor langdurige relaties
met opdrachtgevers en medewerkers.
Persoonlijk contact en maatwerk in vaklui
staan bij ons hoog aangeschreven. Dat
vinden blijkbaar ook onze opdrachtgevers.
Want ondanks de crisis heeft InAxtion
altijd zwarte cijfers geschreven. Uitzenden
heeft niets van doen met gunnen, maar
met vertrouwen en het JIT leveren van de
juiste mensen. Dat is onze corebusiness en
daarin zijn we goed. Ons kapitaal zit niet
hier op kantoor. Dat loopt buiten bij de
opdrachtgevers. En op dat kapitaal zijn we
trots, maar ook heel zuinig.”
InAxtion
Stationsplein 10
5701 PE Helmond
T 0492 - 57 90 00
helmond@inaxtion.com
www.inaxtion.com
het ONDERNEMERS BELANG
19

Rondetafelgesprek
Het Nieuwe Werken (HNW) en de nieuwe social media kunnen bedrijven kosten besparen en
extra informatiebronnen en contactmogelijkheden opleveren. Werkplekken, serverruimtes,
maar ook verzekeringspolissen kunnen geschrapt worden, terwijl sommige ondernemingen
bijna al hun nieuwe business niet langer via dure reclamecampagnes maar bijna kosten-
loze social media genereren. Deze resultaten worden echter niet automatisch bereikt. Wie
onvoorbereid aan de slag gaat, kan vroeg of laat juist voor onaangename verrassingen
komen te staan, van een hiaat in zijn arbeidscontracten en pijnlijke berichten op Twitter tot
simpelweg geen enkel meetbaar resultaat. Professioneel advies kan zowel de kostenbespa-
ring als de opbrengst optimaliseren.
20
Na Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Leven:
Een revolutie van
werkwijzen
het ONDERNEMERS BELANG
Joos Caris, ICT strategist bij ICTI in
Helmond, wees op onvoorziene gevolgen
van het ondoordacht invoeren van HNW:
“Ik heb eens een ondernemer aan de lijn
gehad die me zei: ‘Joos, dat Nieuwe Werken,
dat werkt niet. Ik vroeg om een document uit
een ordner maar ik moest zes medewerkers af
voor het gevonden was.’ Wat deze man vergeten
had, was dat je bij Het Nieuwe Werken
een elektronische documentenstroom opzet,
zodat iedereen overal en altijd bij de informatie
kan. Papier, en dus ook ordners, worden
daarmee overbodig, maar ook de ruimte waar
je server stond, want je data beheer je in de
cloud, en daarmee ook de dure airco-installatie
en verzekeringspolis voor die server. En
zo zijn er nog tal van ‘details’ die dienen te

worden aangepast. Het Nieuwe Werken impliceert
dat je werknemers op targets afrekent
in plaats van op aanwezigheid, maar als dat
niet is aangepast in hun arbeidscontract kun
je dat ook niet afdwingen.”
Lagere drempels
Vijf ondernemers die zich dagelijks professioneel
bezighouden met de kansen die HNW
en social media bieden kwamen op verzoek van
Het Ondernemersbelang samen in Bedrijvencentrum
Traverse in Helmond. Terwijl Joos Caris
op de facilitaire en juridische aspecten wees,
attendeerde Renato van Bloemenhuis, van
DigiKnowHow in Helmond, juist op de mentale.
“Jonge ondernemers zien vaak veel meer de
mogelijkheden van Het Nieuwe Werken dan
oudere. Dat is gedeeltelijk natuurlijk een
generatiekwestie, want studenten mailen
even makkelijk met hun smartphone een
scriptie vanuit de trein als dat ze hem vroeger
persoonlijk gingen inleveren. De technologie
is de aanjager in deze revolutie van werkwijzen,
en ze maakt de drempel om een eigen bedrijf
te beginnen veel lager dan vroeger. Je hoeft
bijvoorbeeld niet langer te investeren in een
kantoor. Je hebt het in zekere zin altijd bij je
op je tablet.”
Het vertrouwde stramien
Maar ook in Het Nieuwe Werken houdt het
kantoor een plaats. Ondanks de verfi jning van
een fenomeen als videoconferencing willen
collega’s en zakenpartners elkaar geregeld
blijven ontmoeten. “Dat kan in bedrijvencentra
zoals het onze,” aldus Petra Vulders,
van Bedrijvencentrum Traverse. “Mensen uit
verschillende delen van het land spreken hier
met elkaar af; ondernemers zonder eigen bedrijfsruimte
huren hier op gezette tijden een
werkplek. We hebben er zelfs een twaalftal
die gratis zijn, op voorwaarde dat je via social
media laat weten dat je van hieruit werkt.”
Rob van Calis, van AV Media.nl, vulde aan, dat
ook het traditionele kantoor blijft bestaan.
“Sommige afdelingen, zoals die van fi nance,
dienen op een vaste plek te zitten en op vaste
werktijden te blijven opereren. Evengoed zijn
er groepen werknemers die behoefte hebben
aan het vertrouwde stramien en die je misschien
ook niet moet of kan veranderen. Maar
omgekeerd impliceert Het Nieuwe Werken
niet alleen maar ’s avonds en in het weekend
doorwerken. Als er ruimte is om bijvoorbeeld
’s middags een potje te gaan golfen mag je
dat in alle openheid doen, zeker als je dan tegelijk
ook nog zaken kunt doen. Het Nieuwe
Werken kan het werken en ondernemen ook
leuker maken.”
Rick Manders, van 101Media in Milheze,
vatte dat laatste snedig samen: “Het Nieuwe
Werken heeft niet alleen eff ect op je beroepsmatige
maar ook op je privé-leven. We
gaan langzaam maar zeker naar een 24 uurs
economie, waarin eerst de webwinkels dag
en nacht benaderbaar zijn en straks ook de
supermarkten rond de klok geopend. Daarom
heeft men het terecht ook over Het Nieuwe
Leven.”
Aan twee kanten snijden
De ondernemer die goed voorbereid en goed
begeleid op HNW overgaat ziet het voordeelmes
voor zichzelf aan twee kanten snijden.
“Neem bedrijven met een callcenter,” stelde
Joos Caris. “Gewoonlijk willen de dames die
hierbij in dienst zijn slechts enkele dagen
werken, en zeker niet op woensdagmiddag.
Ze krijgen een lijst mee met de nummers die
ze moeten bellen en dat moet dan nadien
gecontroleerd worden.
het ONDERNEMERS BELANG
21

Rondetafelgesprek
22
Dankzij Het Nieuwe Werken kunnen die nummers
door een centrale voor hen gebeld wórden
en handelen ze het gesprek thuis af. Dat
bevalt de meesten zó goed, dat ze niet alleen
beter en in aangenamer omstandigheden
hun gesprekken voeren maar ook méér willen
werken, zelfs op woensdagmiddag, omdat er
geen reistijden meer zijn.”
En niet alleen werknemers en werkgevers
verbeteren hun samenwerking dankzij HNW,
ook zelfstandigen onderling. “Je ziet ZZP’ers
steeds vaker met elkaar samenwerken in een
project,” zei Petra Vulders. “Ook dat is een
vorm van fl exibiliteit. Daarbij spelen bedrijvencentra
als het onze een rol, maar ook de
social media. Het is jammer dat sommige
werknemers en ondernemers huiverig staan
tegenover zowel Het Nieuwe Werken als de
social media. Volgens mij is training in beide
gevallen het juiste antwoord.”
Persoonlijk tintje
Volgens Rick Manders weten veel ondernemers
eenvoudigweg niet wát ze horen te communiceren
via media als Facebook en Twitter:
persoonlijke of zakelijke mededelingen?
“Wanneer je de nieuwe openingstijden van
je zaak enkel op je website plaatst zullen
weinig bestaande of potentiële klanten daar
kennis van nemen. Je kijkt nou eenmaal niet
dagelijks op een toch wat statische site. Maar
via Twitter worden die openingstijden door
een grote groep opgepikt. Het gaat dus om
informatievoorziening, om zakelijke mededelingen
die voor je doelgroep interessant
kunnen zijn. Dat mag een persoonlijk tintje
hebben, om de persoonlijkheid achter het
het ONDERNEMERS BELANG
bedrijf te tonen. Je doet immers zaken met
personen. Maar echte privé-uitingen moet
je ook vanuit een zuiver privé-account de
wereld insturen.”
In de eerste plaats luisteren
Renato van Bloemenhuis gaf aan dat veel
ondernemers van mening zijn dat social
media, en met name Twitter, een grote druk
op hen leggen. “Die zijn misschien ook teveel
bezig met reageren en posten, terwijl social
media juist een goudmijn zijn als je ze in de
eerste plaats gebruikt om te luisteren, naar
de antwoorden op vragen die je stelt maar
ook naar wat er over je bedrijf of merk gezegd
wordt. Je kunt alles zo fi lteren en automatiseren
dat de berichten waarin je genoemd
wordt dagelijks bij je binnenkomen. En juist
op de minst commerciële berichten komt
soms de meeste respons. Toen Google + net
bestond heb ik een videofi lmpje gemaakt
en op YouTube gezet over wat dit sociale
netwerk is en kan. Niks geen ‘kom bij ons
en wij leren u..’, gewoon een uitleg. Dat
heeft mij enorm veel goodwill en contacten
opgeleverd, juist omdat ik de eerste was.
Daarnaast wordt er te weinig aandacht besteed
aan bepaalde veiligheidsaspecten. Dan
doel ik niet alleen op degenen die tweeten
of posten dat ze op vakantie gaan, maar ook
op het feit dat van veel accounts een adres te
achterhalen valt, omdat deze gebruikers
via FourSquare, een applicatie
die met GPS werkt,
geregeld via dezelfde
plek inschakelen. Dat
zijn allemaal zaken
waar in een social
media training op
wordt ingegaan.”
Dunnere
scheidslijn
Zowel Het Nieuwe
Werken als de
social media hebben de
scheidslijn tussen werk
en privé, tussen zakelijk
en persoonlijk dunner gemaakt.
Volgens Rob van Calis
is dat een gegeven waarmee
we zullen moeten leven, en dat
ook aangename gevolgen
heeft. “Het is voor veel
ondernemers geen probleem
om half twaalf ’s avonds
‘even’ een mailtje
te beantwoorden
terwijl ze thuis op
de bank zitten,
zoals het voor
veel accountmanagers
voordelig
is dat ze dankzij
de nieuwe
videotech-
nieken hun klanten minder vaak persoonlijk
hoeven te bezoeken.” Joos Caris beaamde dit.
“Elke stagiair wordt uitgebreid ‘gegoogled’
voor we hem op gesprek laten komen – en
soms als gevolg daarvan juist niet. Maar je ziet
ook excessen, in de vorm van uitspraken van
artsen en politiefunctionarissen op Twitter
die daarmee hun boekje te buiten gingen,
met als consequentie een terugtrekkende
beweging. Politieagenten mogen niet langer
iets zeggen over een aanrijding, artsen over
een ski-ongeluk.”
Buurtbrigadiers
Petra Vulders gaf een voorbeeld van wat
wellicht het nieuwe evenwicht gaat worden
tussen zakelijk en privé. “In Helmond is een
pilot gaande waarbij buurtbrigadiers een
smartphone hebben gekregen om te twitteren
over wat ze in hun werk tegenkomen. Maar er
zijn strikte regels en ze twitteren niet uit eigen
naam.” Feitelijke, zakelijke mededelingen,
maar wel gefi lterd door de ogen van een persoonlijkheid.
Op den duur zullen we dat zowel
in onze rol van ondernemer als in die van
burger boeiender gaan vinden dan de stroom
aan heet-van-de-naald zijnde maar overtrokken
berichten. Social media zijn niet bedoeld
om je vingers aan te branden, net zo min als
investeringen in Het Nieuwe Werken dat zijn
om je broek aan te scheuren. De technologie
die beide ontwikkelingen mogelijk heeft
gemaakt biedt daarentegen zeeën
aan kansen om kosten terug
te brengen en opbrengsten
op te schroeven. Maar
dan moet ze wel met
beleid worden ingezet,
met een strategie en
een duidelijk doel.
Om die laatste twee
te formuleren hoeft
u het wiel zelf niet
uit te vinden maar
enkel een beroep te
doen op adviseurs
die dat rad voor u in
gang kunnen zetten
en houden.

Tekst: Loes Wijdeveld
“Een mooie website of webwinkel bouwen is slechts het halve werk”,
verzekert Rick Manders. “De site of winkel moeten op internet ook ge-
vonden worden.” De jonge eigenaar van 101Media biedt onderne-
mers een totaalconcept voor online promotie, maar ook voor een
logo of complete huisstijl kunnen ze bij zijn bedrijf in Milheeze terecht.
We schrijven 2008 als Rick
Manders van start gaat met
101Media in Deurne. Vanaf 2009
is het bedrijf gevestigd aan de Hoeven in
Milheeze. Tot de klanten behoren kleine
en grote mkb-bedrijven en startende
ondernemers uit de regio Gemert-Bakel
en uit Deurne. Aanvankelijk ligt de focus
voornamelijk op internetprojecten. Anno
2012 biedt 101Media een totaalplaatje voor
on- en offl ine promotie. “Het ontwerpen
en bouwen van websites en webwinkels
inclusief de bijbehorende internetmarketing
vormt nog steeds een belangrijk onderdeel
van onze diensten. Inmiddels is ons dienstenpakket
uitgebreid met grafi sche vormgeving.
Bedrijven kunnen bij ons terecht voor een
logo, visitekaartje, een complete huisstijl,
advertentiecampagne, fl yers en folders.
We nemen het complete traject voor onze
rekening, van eerste ontwerp tot en met
drukwerk.”
Work hard - play hard
Laagdrempelig en no-nonsens, maar wel
professioneel. Zo omschrijft Rick Manders
zijn bedrijf. “We werken tegenwoordig met
drie mensen: een specialist in internetmarketing,
een professionele grafi sch vormgever
en een freelance PHP-programmeur. Deze
drie specialisten vullen elkaar perfect aan.
We zijn gevestigd in een monumentale boerderij,
een locatie die bij ons past en waar de
deur altijd wagenwijd openstaat. Wij zijn
een work hard - play hard company met een
mentaliteit van doe-maar-gewoon.”
Tikje eigenwijs
De kunst van een grafi sch vormgever is
het vertalen van woorden naar beelden.
Hoe gaat dat in zijn werk? “Goed luisteren
naar de wens van de klant, is een eerste
vereiste”, aldus grafi sch vormgever Wesley
Bouwers die al vanaf dag één bij 101Media
in dienst is. “Zo nodig bezoeken we het
bedrijf in kwestie om een indruk te krijgen
van de activiteiten, de doelgroep en de sfeer.
Vervolgens gaan we aan slag.
101Media biedt totaalconcept voor on- en offl ine promotie
We maken doorgaans meerdere ontwerpen.
Het eerste voldoet aan de wensen van de
klant. Bij de volgende ontwerpen gaan we
creatief om met de wensen. Het verrassende
is, dat veel ondernemers niet voor het eerste
ontwerp kiezen, maar voor een ander.
We zijn nu eenmaal een tikje eigenwijs
en dat stellen klanten op prijs.”
Social media
Hoog in Google staan en zoekmachine optimalisatie
zijn termen die je tegenwoordig
veel hoort. Wat wordt hiermee bedoeld?
“Dat zijn termen uit de internetmarketing”,
aldus Rick Manders. “Doel hiervan is dat
websites en webwinkels goed gevonden
worden. Maar ook het stimuleren van
online verkoop hoort erbij. Met behulp van
conversie-optimalisatie wordt het bestelproces
eenvoudig en aantrekkelijk gemaakt.”
Volgens Rick vragen klanten steeds vaker
hoe ze moeten omgaan met social media.
“We zijn
een tikje
eigenwijs”
“Netwerken wordt steeds belangrijker, maar
niet elk sociaal netwerk is geschikt voor elk
bedrijf. LinkedIn is beter geschikt voor B2B,
terwijl consumentenproducten het beter
doen op Facebook.”
De combinatie van website-ontwikkeling,
internetmarketing en grafi sch ontwerp
maakt 101Media uniek. “Wij zijn professionals
op het brede gebied van on- en offl ine
promotie. Dankzij onze kleinschaligheid
kunnen wij snel en fl exibel inspelen op
vragen van klanten en dat tegen een
aangename prijs-kwaliteitverhouding.”
101Media
Hoeven 6
5763 AB Milheeze
T 0493 - 35 17 08
info@101media.nl
www.101media.nl
Twitter: @101Media
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 23

Bedrijfsreportage
De nieuwste interactieve presentatievorm, het touchscreen, vraagt om aanraking! De vinger is de nieuwe muis: Kijk, wijs en klik. Een-
voudiger kan het niet. Voor bedrijven die regelmatig in teams brainstormen, vergaderen of presentaties houden, is het touchscreen
dé oplossing. Ideeën worden direct genoteerd, gedeeld of gemaild en/of opgeslagen. Ondernemers met een internationaal netwerk
kunnen eenvoudig videoconferences realiseren en de aantekeningen die men elders in de wereld maakt, komen meteen in beeld.
Werken met een touchscreen is één groot feest!
Touch me!
24
Onderwijsland is al om: de digitale
schoolborden zijn namelijk ook
touchscreens. “Het onderwijs is
één van onze grootste klanten. Nu ondernemend
Nederland nog. Hier merk ik toch
nog vaak aarzelingen, terwijl het zoveel
gemak en zoveel meer mogelijkheden
biedt dan een scherm in combinatie met
een beamer. Het beeld is super scherp
dus alles komt veel beter tot z’n recht en
met één vinger komt jouw presentatie tot
leven. Powerpointpresentaties krijgen een
extra dimensie als ze op een touchscreen
gepresenteerd worden. Je kunt meteen
anticiperen op eventuele vragen, omdat
achter jouw presentatie een berg aan
informatie ligt: je kunt meteen gebruik
maken van internet (met alle voordelen
van dien), maar je kunt ook regelrecht
in bestanden van jouw eigen computer.
Een touchscreen is namelijk software
onafhankelijk en kan op elke computer
aangesloten worden, waardoor de eigen
programma’s en documenten allemaal
bruikbaar en gemakkelijk op te halen zijn:
zoek, wijs en klik. Randapparatuur zoals de
muis en het toetsenbord zijn verleden tijd,
want met een toetsenbord applicatie typ
je regelrecht op het scherm,” legt Rob van
Calis, directeur van AVMedia uit.
Één grote IPad
Ondernemers werken er vaak al in het klein
mee: de nieuwe mobiele telefoon en de
IPad. “De touchscreens zijn één grote IPad.
Voor ondernemers die met cloud servers
werken is het aansluiten op een computer
zelfs niet nodig en volstaat alleen een
internetverbinding. Een touchscreen op
maat behoort ook tot de mogelijkheden,
want specifi eke bedrijfsgerichte software
kan ook geïmplementeerd worden.
Techniek snelt ons vooruit. De wondere
wereld van Chriet Titulaer was toen fi ctie
en nu werkelijkheid,” lacht Rob. AVMedia
het ONDERNEMERS BELANG
heeft klanten in heel Nederland, maar Rob
wil zich ook richten op de regionale markt.
“Think Local. Act Local. Dat heeft zeker te
maken met elkaar gunnen. Door met lokale
ondernemers samen te werken til je het niveau
van de regionale economie omhoog.
Dat is belangrijk! Maar hiervoor moet je ook
op elkaar kunnen vertrouwen én elkaar dus
goed kennen. Om mijn lokale netwerk te
vergroten ga ik regelmatig naar
het sportcafé van Helmond Sport.
Het heeft een informele sfeer waarbinnen
contacten zich spelenderwijs uitbreiden.
Dat is mooi om te ervaren.”
Tevreden klanten
Zaken doen met AVMedia betekent ook dat
je niet meer van hen af komt. “In de goede
zin des woords natuurlijk! Wij vinden after
sale belangrijker dan verkopen! We zijn
voor onze klanten van ’s morgens negen
tot ’s avonds negen bereikbaar.
Uitleg, implementatie, montage, ondersteuning,
een helpdesk en onderhoud,
maken deel uit van ons servicepakket.
We willen onze tevreden klanten graag
houden, dus zetten we, zonder probleem,
een stapje extra als dat nodig is.”
AVMedia.nl
Engelseweg 200
5705 AJ Helmond
M 06 - 511 149 39
info@av-media.nl
www.av-media.nl

Enkele jaren geleden werd er iets nieuws geïntroduceerd, het telewerken. Een term
die heden ten dage heel gewoon is. Ontwikkelingen gaan snel en er is natuurlijk
voor het telewerken een opvolger, en wel “Het Nieuwe Werken”. Uw personeel
werkt plaatsonafhankelijk (ook de telefonie) en is dus veel fl exibeler inzetbaar.
Ze maken hierbij gebruik van moderne ICT mogelijkheden (laptop en tablet-PC).
Maar nog belangrijker is het kostenbesparende eff ect van Het Nieuwe Werken.
Minder fi le, minder of fl exibele bedrijfsruimte, minder stroomkosten door het ver-
dwijnen van servers met de daarbij behorende airco, minder ICT kosten, commu-
nicatie onderling en naar de klant wordt sterk verbetert. Door Het Nieuwe Werken
te combineren met cloud computing geeft u Het Nieuwe Werken nog een extra
dimensie. Dit soort besparingen spreekt toch elke ondernemer aan?
Het Nieuwe Werken, innoveren
in de Cloud, minimale investering
In een tijd van economische crisis is het
goed om nog eens kritisch te kijken naar
alle kosten binnen het bedrijf. Weet u
hoeveel stroom een server per jaar verbruikt?
Minstens € 300,= euro per jaar, en dan nog
de airco die de serverruimte koelt. We hebben
het over een kleine server, maar meestal
is één server niet voldoende en staan er
diverse naast elkaar. Een besparing die fl ink
kan oplopen per jaar als men overstapt naar
Het Nieuwe Werken en werken in de cloud.
Op het moment dat u Het Nieuwe Werken
gaat implementeren binnen uw organisatie,
en u de servers hosted gaat gebruiken,
waarbij u een besparing van stroom,
licenties, apparaten die niet meer nodig zijn,
onderhoud, updates, enz. tegemoet kunt
zien, is het wel verstandig u te laten informeren
door ICTi over de mogelijkheden, omdat
dit een vorm van werken is die nog niet door
alle systeembeheerders zelf kan worden
geïmplementeerd. Er blijven zaken waar men
de specialist bij nodig heeft, zoals beveiliging
van data, maatwerk van programma’s, enz.
Bij Het Nieuwe Werken gaan we niet alleen
kijken naar het hosten van diensten zoals de
server, maar ook telefonie. Hoe gemakkelijk
is het als uw personeel op elke willekeurige
werkplek kan gaan zitten, zijn telefoon
aansluit op het internet en bereikbaar is op
zijn eigen nummer. De functies die vroeger
beschikbaar waren met een telefooncentrale
blijven maar men heeft nu alleen een
telefoontoestel en een internetaansluiting
nodig. Ook hier geldt weer dat men wel de
functionaliteit behoud maar de kosten van
een telefooncentrale verliest.
Meestal bent u goedkoper uit met de Hosted
Diensten van ICTi. Een hosted Exchangeomgeving
voor e-mail, contactpersonen,
agenda delen, met voor elke user 25GB aan
Bedrijfsreportage
mailstorage, online gebruik van webapps,
niet alleen voor Outlook, maar ook voor
online Word, Excel en Powerpoint op uw
tablet, een internetsite met intranet mogelijkheden
enz. Compleet per maand voor
slechts €26,25 per maand voor 5 gebruikers.
Deze dienst werkt niet alleen bij u op locatie,
maar ook bij de gebruiker thuis of onderweg.
Ook daar hoeft u geen extra investeringen
te doen. “Word” op een iPad, hosted kan bij
ICTi.
Als u ziet welke telefoniediensten u allemaal
kunt afnemen voor de prijs van één enkele
ISDN2-lijn, bent u heel snel overtuigd.
Wij adviseren u graag.
Maak een afspraak met één van onze
medewerkers, en ICTi kijkt met u mee,
waar u kunt besparen op kosten, maar niet
wil besparen op kwaliteit, mogelijkheden,
gebruiksgemak en veiligheid.
ICTi
Kerkstraat-Zuid 28
5701 PM Helmond
T 0492 - 59 00 00
F 0492 - 59 00 99
info@icti.nl
www.icti.nl
het ONDERNEMERS BELANG 25

Bedrijfsreportage
26
Langlopende contracten
Het bedrijf heeft tal van kleinere klanten,
maar ook veel grote, waaronder ASML,
DAF, VDL-Bussen, Airbus, BMW, Mercedes,
Opel en Kappa. Veel opdrachten voor
langere tijd onderstreept het vertrouwen
dat VIRO inmiddels bij klanten heeft weten
op te bouwen. Voor de automotive sector
werken we zowel voor opdrachtgevers
uit Duitsland en China alsook voor toeleveranciers
uit Spanje en Italië. Tevens
is VIRO mede eigenaar van Robomotive.
Daarbij gaat het toepassen van menselijke,
15 assige, robots die worden ingezet bij
de assemblage van diverse producten in
allerlei productieprocessen. “Het grootste
deel van wat wij doen is engineering, maar
wij leveren ook complete installaties”, aldus
Wigger.
Spreiding risico’s
VIRO begon ruim veertig jaar geleden
als tekenbureau. Tot de jaren negentig
omschrijft Wigger als een relatief rustige
periode waarbij het bedrijf groeide tot
tachtig man. Daarna groeide het uit tot een
engineering organisatie met momenteel
550 personen in dienst, verdeeld over een
rekengroep, een werktuigbouwkundige,
een besturingstechnische, een civiel en
bouwkundige en een projectmanagement
groep. “We werken in drie segmenten:
de machinebouw, productengineering
en industriële projecten. De groei kwam
omdat we ons in veel marktsegmenten
begaven. We hebben daardoor ook een
betere spreiding met minder risico’s.”
All over the world
VIRO krijgt volgens Wigger naast engineering
steeds meer met de levering van
totaalpakketten te maken. “Zo kregen we
opdracht van Plastion Oldenzaal om een
installatie te ontwikkelen om leidingen te
kunnen maken met een doorsnede van tien
meter met daaraan gekoppeld de vraag
hoe ze die kunnen produceren op locatie,
omdat vervoer vanwege de omvang en
Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografi e: René Fokkink
VIRO levert totaaloplossingen
voor opdrachtgevers all over
the world
“De kracht van VIRO engineering is het leveren van totaaloplossingen door een slagvaardige en geïntegreerde
aanpak. Onze core business is engineering en projectmanagement. Of het nu gaat om enkelvoudige opdrachten of
om complexe projecten waarin meerdere disciplines naadloos op elkaar moeten aansluiten. Een complete oplos-
sing is waar wij voor staan.” Theo Wigger is directeur van VIRO. Zeven vestigingen staan verspreid in Nederland en
Duitsland, waarvan de grootste in Echt met 190 mensen en in Duitsland werken in totaal zestig personen.
het ONDERNEMERS BELANG
lengte ondenkbaar was. We hebben de
mobiele wikkelinstallatie ontwikkeld en
begeleid bij het bouwen en een oplossing
bedacht een productiehal te gaan bouwen
uit gestapelde zeecontainers met een dak
er boven. Die hal is verplaatsbaar naar elke
gewenste locatie all over the world.”
Steeds grotere projecten
VIRO werkt met meer groepen aan diverse
projecten. “Door de bundeling van onze
verspreide kennis over de diverse vestigingen
zijn we in staat op om naast kleinere
ook zeer grote projecten aan te nemen. We
zijn in staat om fl exibel te anticiperen op de
vraag uit de markt. En zo komt het steeds
vaker voor dat we projecten in twee of
meer vestigingen uitvoeren. Het mooie van
onze organisatie is, dat het een platte is en
dat we te maken hebben met een veelheid
van industrieën waarmee we samenwerken
en waardoor we worden omarmd vanwege
de oplossingen die we telkens bieden.
We hebben de ambitie om in 2015 grote
omvangrijke projecten als turn-key aan
te kunnen. De organisatie zal zich verder
ontwikkelen en groeien, maar groei is geen
doel op zich. Kwaliteit is het allerbelangrijkste.
Dat kleine opdrachtgevers zeer belangrijk
zijn hebben we met name wel geleerd
uit de afgelopen periode van recessie. Het
waren juiste deze kleine opdrachtgevers,
die ons door de moeilijkste periode heen
hielpen.”
Per 1 juli a.s. openen wij ons achtste kantoor
op het op het Hightechcentrum van Münchener
Technologie Zentrum te München.
VIRO
Hazenweg 41
7556 BM Hengelo
T 074 - 85 04 00
th.wigger@viro.nl
www.viro.nl

Bedrijfsreportage
Ondernemers Vakdagen op 25, 26 en 27 september in Evenementenhal Venray
“Hier haal je het
maximale uit de beurs”
28
‘Geprolongeerd wegens groot
succes’ zou goed kunnen slaan op de
Ondernemers Vakdagen in Venray.
Eind september kunnen dan ook
opnieuw veel ondernemers elkaar
ontmoeten in deze Noord-Lim-
burgse evenementenhal.
Ervaring in het organiseren van
beurzen heeft Evenementenhal
meer dan genoeg. Met drie vestigingen
in Hardenberg, Gorinchem en nu
ook in Venray weet men waarover men
praat. De eerste editie van deze businessto-business
beurs telde vorig jaar ruim
honderd standhouders en meer dan
5200 bezoekers. Het was dus een groot
succes. “Wij zijn ervan overtuigd dat onze
full service formule daar zeker toe heeft
bijgedragen”, vertelt beursorganisator
Robert Hoelen, “hier onderscheiden we
ons echt in.” Deze service bestaat ten
eerste uit een compleet opgebouwde en
afgewerkte standaard stand. Robert: “Alle
aanwezigen kunnen daarnaast onbeperkt
gebruik maken van de catering en voor
de standhouders zijn de maaltijden
inbegrepen. Uniek in deze branche is dat
het parkeren voor de standhouders én de
bezoekers gratis is. Niet onbelangrijk is
uiteraard de uitnodigingsservice; de door
de standhouders gewenste gasten worden
door ons uitgenodigd; dit scheelt de
exposanten werk én marketingkosten.”
Dit alles voor een zeer betaalbare prijs. Én
voor startende bedrijven – tot drie jaar –
geldt een gereduceerd tarief.
het ONDERNEMERS BELANG
“Ons concept is zo professioneel neergezet
dat je het maximale uit de beurs haalt.”
Regio Peelland
De beursorganisatie gaat uit van midden-
en kleinbedrijven uit de regio. “Primair
zijn dat de bedrijven uit Limburg en
Noord-Brabant, maar hier worden ook
zaken gedaan over de landsgrens in
Duitsland.” Denkt men bij de locatie
Venray aan Limburg, ondernemers uit
de regio Peelland zijn uiteraard ook van
harte welkom als standhouder. “We
merkten vorig jaar al dat we relatief veel
bezoekers uit die regio hadden”, aldus de
beursorganisator, “Deurne en Helmond
liggen natuurlijk op een steenworp afstand
van Venray en de bezoekers komen
uit heel zuidoost Nederland. Absoluut
interessant dus om je als Brabantse
onderneming hier te presenteren.”
Om een zo divers mogelijk aanbod te
hebben, staat er per segment een maximum
aantal ondernemers, met als doel
een hele brede MKB-beurs. Robert: “Dit is
een prachtige netwerkvorm, waar je kunt
werken aan je naamsbekendheid. Ook
leer je bedrijven kennen, waarvan je niet
wist wat ze te bieden hadden. Daarnaast
kom je in contact met mede-exposanten;
dit kan heel nuttig zijn. Zo ontmoette
een uitgever van zakenbladen een standbouwbedrijf
en kwam het tot wederzijdse
business. De standbouwer bleek de juiste
partij om een stand te bouwen voor de
uitgever, die op zijn beurt in interessante
cross mediale advertentiemogelijkheden
voorzag, en zodoende ook de standbouwer
kon helpen.”
Inschrijving
Robert kijkt met veel plezier terug op
de vorige Ondernemers Vakdagen: “De
sfeer was heel prettig en gastvrij en er
zijn goede zaken gedaan.” Dit verwacht
hij ook absoluut van de tweede editie.
En hoewel er ruimte genoeg is, doen
bedrijven er goed aan snel in te schrijven;
indeling van de plattegrond gaat
namelijk op volgorde van binnenkomst
van de inschrijff ormulieren. “Er zijn al
veel inschrijvingen binnen. Je merkt
dat de ondernemer er steeds meer van
overtuigd raakt dat zeker in deze tijd van
economische crisis het belangrijk is je te
laten zien en duidelijk te maken waarin je
je onderscheidt.”
Informatie en inschrijvingen:
Evenementenhal Venray
T 0478 - 51 97 84
roberthoelen@evenementenhal.nl
www.evenementenhal.nl

Wij zijn 3D-Forma uit Beek en Donk en laten u graag
kennismaken met 3D-printen: een techniek die
oneindig veel mogelijkheden biedt.
Wij maken 3D printen toegankelijk voor een brede
doelgroep. Bent u benieuwd wat 3D printen voor u kan
betekenen? Wij vertellen het u graag!
Wij maken uw idee 3D. Aangenaam!
Zo kunnen wij:
sionaal maken.
3d forma | Trentstraat 12 | | t 0492 46 43 05 | e | i
3D printen is interessant voor uiteenlopende disciplines
u bij ons aan het goede adres. Wilt u meer weten over
onze website en neem vrijblijvend contact met ons op.
Wij helpen u graag.