Doorbomen oktober 2009.pub - vzw Het Anker
Doorbomen oktober 2009.pub - vzw Het Anker
Doorbomen oktober 2009.pub - vzw Het Anker
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Het</strong> <strong>Anker</strong><br />
4<br />
Kwaliteit<br />
Kwaliteit<br />
Een nieuw werkjaar is weer van<br />
start gegaan en het ziet er naar<br />
uit dat we ons ook dit jaar niet<br />
zullen vervelen: een overvolle<br />
planning ligt klaar om onder handen<br />
genomen te worden!<br />
<strong>Doorbomen</strong> <strong>oktober</strong> 2009<br />
In de laatste <strong>Doorbomen</strong> van<br />
vorig jaar beloofde ik jullie<br />
dat ik het resultaat zou meedelen<br />
van de externe audit die<br />
doorging op 18 en 19 juni<br />
2009. Zoals na elke audit kwamen<br />
er enkele opmerkingen,<br />
maar in het algemeen gaat het<br />
om kleine aanpassingen waar<br />
momenteel reeds volop aan gewerkt<br />
wordt. De klachtenprocedure<br />
werd ondertussen bijvoorbeeld<br />
up-to-date gebracht,<br />
en ook de reglementen<br />
van orde worden grondig nagekeken.<br />
Op de Algemene Vergadering<br />
werd het nieuwe logo van De<br />
Kade en <strong>Het</strong> <strong>Anker</strong> voorgesteld.<br />
<strong>Het</strong> nieuwe logo is ondertussen<br />
bijna volledig geïntegreerd<br />
in het kwaliteitshandboek<br />
op het intranet. In<br />
alle documenten en formulieren<br />
werd ‘Jo Cloet’ vervangen<br />
door ‘Lut Catry’ en de sjablonen<br />
voor het nieuwe werkjaar<br />
werden allemaal aangepast.<br />
Gedurende het werkjaar zal<br />
de algemene folder van <strong>vzw</strong><br />
<strong>Het</strong> <strong>Anker</strong> aangepast worden.<br />
De procedures rond weglopen,<br />
zakgeld en privacy zullen verder<br />
uitgewerkt worden en<br />
daarnaast zullen we ons ook<br />
verder toespitsen op het decreet<br />
rechtspositie om dit<br />
meer en meer te integreren in<br />
onze werking.<br />
Karen Claes,<br />
Kwaliteitscoördinator
Change language