Klik hier... - Lomoz.org

1. Algemeen
Voorwoord:
Voor u ligt het jaarverslag 2009 van de medezeggenschap (Ondernemingsraad en
Onderdeelcommissies) van IrisZorg. Dit verslag is decentraal tot stand gekomen.
Verschillende commissies (vaste- en onderdeelcommissies) hebben hiervoor hun input
geleverd. Met het uitbrengen van het jaarverslag voldoen we aan de wettelijke bepaling die
dat voorschrijft. Het is goed om hieraan te voldoen, maar we willen ook dat het geen
papieren tijger wordt dat door niemand wordt gelezen. Om deze reden is het jaarverslag
2009 een stuk dunner en tevens prettiger leesbaar dan voorheen. Naast een opsomming van
onderwerpen en thema’s waar we druk mee zijn geweest, worden een aantal belangrijke
ontwikkelingen als highlights nader toegelicht.
Algemene beschouwing:
Zoals elk jaar worden niet alle ingezette trajecten ook in dat zelfde jaar afgerond. In 2009 zijn
een aantal belangrijke processen in werking gezet die doorlopen in 2010.
Om er een aantal te noemen: invoering van Aysist / roostering, uitbreiding van
haalbaarheidspilots CRA, bereikbaarheid en herinrichting van het functiegebouw. Met al
deze onderwerpen is de medezeggenschap druk bezig geweest achter de schermen.
Naast alle ontwikkelingen die op ons afkomen, nemen we zelf ook initiatieven. Zo hebben we
een brandbrief gestuurd aan de vaste Kamercommissie van Volksgezondheid, welzijn en
sport om onze zorg en ongenoegen te uiten over de op handen zijnde herverdeling van de
zgn. MO-gelden. Een ander initiatief is gericht op ons zelf als medezeggenschapsorgaan. In
2008 en 2009 hebben we hard aan de weg getimmerd om ons werk te optimaliseren. Tijdens
dit proces hebben we zicht gekregen op onvermijdelijke obstakels binnen het klassieke
model van het bedrijven van medezeggenschap. Dit besef heeft ertoe geleid dat we de
discussie zijn aan gegaan om te kijken of verandering van medezeggenschap zou kunnen
leiden tot meer kwaliteit en betrokkenheid van het personeel. Ook dit is een proces dat we
meenemen naar 2010.
Indrukken van belangrijke ontwikkelingen in de organisatie
In 2009 zijn zeer diverse onderwerpen besproken in de OR. In totaal zijn er 30 onderwerpen
over de tafel gegaan, 9 adviesaanvragen en 8 instemmingsaanvragen. Er kan gerust gesteld
worden dat dit zeer veel stof is om mee bezig te zijn. De grote vraag is altijd hoe je enige
samenhang kan aanbrengen in al die 'losse facetten'. Dit is te doen door het geheel onder te
brengen onder "organisatieniveau, afdelingsniveau en individueelniveau". Elk niveau kent
zijn eigen nadrukkelijke belangen, maar zijn tegelijkertijd onlosmakelijk met elkaar
verbonden. Overall valt te belezen dat IrisZorg veel energie stopt in het optimaliseren van de
interne processen. Dat moet ook wel, want we staan onder directe invloed van veranderende
externe factoren. De gevolgen van de recessie en veranderende wet en regelgeving (bv
invoer ZZP) zijn hier voorbeelden van. Dit vraagt een behoorlijke mate van flexibiliteit als
organisatie in zijn geheel, tot op individueelniveau toe. En daar ligt nou net de grote vraag:
"Hoe blijf je het als organisatie goed doen (kwaliteit van de zorg, tevredenheid werknemers
en financiële gezondheid) zonder in een bestuurlijke kramp te schieten (alles dichttimmeren
met regels, protocollen en toezicht houden op individueelniveau)?". IrisZorg heeft in 2009
een start gemaakt met een management development traject. Alle sturingslagen worden
getraind om meer coachend te werken richting het team. Dat vraagt ook van de werkvloer
een andere dynamiek. Hiermee is een eerste nadrukkelijke stap gezet om te komen tot een
grotere mate van betrokkenheid van het personeel bij de organisatie. Ook de
medezeggenschap zal meer op deze wijze moeten gaan werken om de aansluiting bij de
achterban te kunnen garanderen en vooral om tot nog meer kwaliteit te komen. Daarvoor is
een brede input van personeel noodzakelijk.
2