Dethon Jaarverslag 2011

Dethon Jaarverslag 2011
‘Op weg naar een nieuwe toekomst’

Inhoud Dethon jaarverslag 2011
Op weg naar een nieuwe toekomst 3
Voorwoord directie 4
Leiding en organisatie 5
Bestuur 6
Bedrijfsgeneeskundige taken 7
Bedrijfsarts 9
Bedrijfsverpleegkundige 10
Bedrijfsfysiotherapeut 11
Economische taken 12
Dethon Groen 13
Dethon Industrie Terneuzen 14
Dethon Industrie Hulst 15
Dethon Industrie Oostburg 16
Dethon Nieuwe Diensten 17
Ontwikkelingen van de doelgroep SW 18
Ziekteverzuim 19
Ondernemingsraad 20
Jaarrekening 21
Begrippen 24
2

Op weg naar een nieuwe toekomst
‘Ga door en maak van de toekomst nog meer verleden’ – Herman Brusselmans
In een tijd van sterke bezuinigingen binnen de sociale werkvoorziening en hevige
naschokken van een economische crisis, begon Dethon 2011 met een begrotingstekort.
Gezien de budgetkortingen heeft Dethon dit jaar geen winst kunnen maken. Dankzij de
grote verscheidenheid in product-markt-combinaties en bovenal de inzet van de
medewerkers, wist Dethon toch een stevige prestatie neer te zetten.
De komst van de Wet werken naar vermogen (Wwnv) bepaalde in 2011de toekomst van
Dethon, met als speerpunt behoud van die werkgelegenheid, die de kansen op regulier werk
voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt vergroot. Bergen verzetten en beginnen met
het kleinste steentje, door intensieve samenwerking is het mogelijk. De weg naar een nieuwe
toekomst is een weg die we samen inslaan. Hoe groter de kloof, hoe groter de uitdaging om er
een mooie brug over te bouwen. Een brug naar een nieuwe toekomst.
3

Voorwoord
Ondanks de economische crisis, slaagt Dethon erin om in 2011 een positief bedrijfsresultaat te
realiseren. Dit is te danken aan de inspanningen van al onze medewerkers. Toch gaat de crisis
niet aan Dethon voorbij. De rijksoverheid bezuinigt immers op de sw-subsidie, waardoor Dethon
kampt met een negatief subsidieresultaat. Omdat deze subsidie zeventig procent van de totale
begroting bedraagt, is de totale exploitatie eveneens negatief. Tegen deze achtergrond en in de
contouren van de nieuwe wetgeving is de loop van 2011 helderder geworden. De Wet werken
naar vermogen (Wwnv) is ondertussen controversieel verklaard, maar de richting die de
rijksoverheid in zal slaan is in grote lijnen wel duidelijk geworden. Dethon zal moeten inzetten op
het optimaliseren van de inverdiencapaciteit en het zover mogelijk terugbrengen van de kosten
om op die manier de exploitatie weer in evenwicht te brengen. We hopen dat een nieuwe wet
die ruimte kan bieden, want in de Wwnv ontbrak deze.
Sociaal
Maar het gaat Bij Dethon niet alleen om geld, mensen zijn het belangrijkste. Mensen, die zich
als werknemer kunnen en willen opstellen en op die manier zelf het heft in handen nemen. En
mensen die erbij gebaat zijn te werken in een stabiele omgeving met diverse product-marktcombinaties.
Vanzelfsprekend staat hier een salaris tegenover. Dethon is immers geen
zorgverlener, maar een werkgever. Hier proberen we ons samen sterk voor te maken. Ook
begeleid werken buiten de deur is mogelijk bij Dethon, getuige de activiteiten van Dethon
Cleaning, Bezorgdienst, Groen, Service in de regio en de individuele detacheringen of het
individueel begeleid werken bij diverse bedrijven. Sinds medio 2011 werkt iets meer dan de helft
van de sw-medewerkers buiten de muren van Dethon. Een mijlpaal, die mede te danken is aan
de samenwerking met het WerkServicePunt (WSP).
Ontwikkelingen
Welke ontwikkelingen er ook op ons afkomen, de werkgelegenheid blijft voor Dethon de
belangrijkste factor. Zorgen dat er in de specifieke economische structuur van Zeeuws
Vlaanderen voldoende werk is voor mensen die een beetje hulp en ondersteuning nodig hebben
om dat werk te doen en op die manier bij te dragen aan de samenleving. Werk dat anders
eenvoudigweg niet voorhanden zou zijn of gedaan zou worden door mensen van buiten Zeeuws
Vlaanderen. Wij zullen er, samen met de gemeenten, hard aan blijven werken om onze
medewerkers in de toekomst duurzame arbeid en continuïteit te bieden. Naast het onderzoeken
van allerlei mogelijkheden voor de toekomst in de markt, doen we dit in onze bestaande
bedrijven met de activiteiten Montage & Verpakkingen, Winkelinrichtingen, Installaties,
Assemblages en Displays (WIAD), de afdelingen Meubelen en Metaal, Elektronica, Groen,
Cleaning, Bezorgdienst, Direct en Service in de regio en natuurlijk ook het Administratiekantoor
Terneuzen (AKT). Stuk voor stuk bedrijven die zich dit jaar, ondanks de economische
tegenwind, opnieuw bewezen hebben. Wij putten kracht uit deze diversiteit.
Ik wil tot slot alle medewerkers, de ondernemingsraad, de Wsw-Adviesraad Zeeuws Vlaanderen,
de met sw-zaken belaste medewerkers van de aan Dethon deelnemende gemeenten, het WSP
en vooral ook onze opdrachtgevers en zakelijke partners hartelijk danken voor hun inzet en
betrokkenheid in 2011.
Namens bestuur en directie,
Edwin van den Berghen
Algemeen directeur
4

Leiding en organisatie
Dethon
Oostburg
Sociaal Werkvoorzieningsschap Dethon
Financiële
administratie
Dethon
Terneuzen
BESTUUR
Directie
Dethon
Hulst
Personeelszaken,
Organisatie &
Integratie
Dethon
Groen
Dethon
Nieuwe
Diensten
5

Bestuur
Samenstelling algemeen bestuur per 31 december 2011
Naam Functie Afgevaardigde van de gemeente
Dhr. J.M. van Schaik Voorzitter Terneuzen
Dhr. F.A.D. van Driessche Secretaris Hulst
Dhr. J. Schaalje Penningmeester Sluis
Dhr J.F. Begijn Lid Terneuzen
Mevr. E. Mekkoui-de Neef Lid Terneuzen
Dhr. R.P.M. de Kort Lid Hulst
Dhr. J. Sala Lid Sluis
Plaatsvervangende leden
Dhr. A.J. van Limpt Lid Terneuzen
Dhr. A.P.J. Roctus Lid Hulst
Dhr. C.J. Almekinders Lid Sluis
Samenstelling dagelijks bestuur per 31 december 2011
Naam Functie Afgevaardigde van de gemeente
Dhr. J.M. van Schaik Voorzitter Terneuzen
Dhr. F.A.D. van Driessche Secretaris Hulst
Dhr. J. Schaalje Penningmeester Sluis
Vertegenwoordiging in andere besturen per 31 december 2011
Dhr. J.M. van Schaik: Stichting Federatie Sociale Werkvoorziening in Zeeland .
6

Bedrijfsgeneeskundige taken
Bij Dethon maakt de arbeidsomstandighedenzorg een belangrijk deel uit van het sociaal beleid.
Goede arbeidsomstandigheden zijn immers belangrijk om het werk goed, veilig en
plezierig te kunnen doen. Als werkgever draagt Dethon er zorg voor dat de
Arbeidsomstandighedenwet nageleefd wordt. Dit gebeurde ook in 2011 in samenwerking met
Arbo Unie. Binnen Dethon geven de eigen medewerkers en leidinggevenden vorm aan het
arbeidsomstandighedenbeleid. Het team van Arbo Unie bestaat uit een hogere
veiligheidskundige, bedrijfsarts en verzuimconsulent. De bedrijfsverpleegkundige is in dienst van
Dethon. Want we willen toch allemaal een gezonde en veilige werkomgeving, waar de
medewerkers in een plezierige sfeer de werkzaamheden kunnen verrichten.
Ziekteverzuim
Ziekteverzuim is niet alleen duur, het beïnvloedt bovendien de continuïteit van de organisatie. Bij
Dethon schommelt het totale ziekteverzuim steeds tussen de 14,44 en 17,03 procent. In 2011
ligt het verzuim voor de groep Wsw op 16,20 procent, voor het ambtelijke personeel op 5,68
procent en voor de groep ViaFlex op 14,17 procent. Voor de medewerkers die via Wwb werken
ligt het ziekteverzuim aanzienlijk hoger: ViaFlex Wwb 8,92 procent en BaanFlex Wwb op 14,17
procent. De doelstelling is het totale ziekteverzuim naar een lager niveau terug te dringen.
Het traject
De werkleiding heeft een prominente rol in het verzuimbeleid, deze heeft het eerste contact met
de zieke medewerker. De bedrijfsverpleegkundige, personeelsadviseur en de afdelingsleiding
houden wekelijks overleg over de ziekmeldingen (Industrie). Zij beslissen welke medewerkers bij
de verzuimconsulente en de bedrijfsarts worden uitgenodigd. De feitelijke uitnodiging loopt via
de medische dienst en bij afwezigheid neemt de personeelsconsulent deze taak over. Voor de
afdelingen Integratie/Wwb en Nieuwe Diensten gebeurt dit nog niet structureel. De bedrijfsarts is
wekelijks op het hoofdkantoor in Terneuzen aanwezig en om de week in Hulst en Oostburg. De
verzuimconsulent is vier dagen per week aanwezig, verdeeld over de diverse locaties: in
Terneuzen (Haarmanweg 32 en 33) Hulst en Oostburg. De bedrijfsarts en verzuimconsulenten
worden tijdens afwezigheid vervangen door een vaste collega. Dit om de continuiteit te kunnen
waarborgen.
Verzuimconsulenten
De verzuimconsulenten, bedrijfsverpleegkundige en bedrijfsarts houden elke week spreekuren
op verschillende vestigingen van Dethon. De eerste verzuimspreekuren worden in het algemeen
door de verzuimconsulente uitgevoerd. Zij/ hij is het eerste aanspreekpunt bij het beoordelen
van de verzuimredenen en welke werkzaamheden de zieke medewerkers nog kunnen doen.
Aanvullende informatie wordt zonodig via de werkleiding of de personeelsadviseur aangeleverd
en vervolgconsulten bij de bedrijfsarts ingepland. In ieder geval als er sprake is van langduriger
verzuim en wanneer aanvullend onderzoek nodig is.
Medische dienst
In 2011 hebben ongeveer 2.150 spreekuurcontacten plaatsgevonden, waarvan vijftien procent
op verzoek van de medewerkers zelf. Voor de uitvoering van Wet Verbetering Poortwachter (de
verplichtingen waar werkgever en werknemer bij ziekte aan moeten voldoen) stelt de
bedrijfsarts (indien noodzakelijk) de probleemanalyses en ­bijstellingen, het actuele oordeel en
de medische informatie ten behoeve van doormelding naar het Uitvoeringsinstituut
Werknemersverzekeringen (UWV) op. Daarnaast heeft de medische dienst regelmatig overleg
met de verschillende reguliere behandelaars van de medewerkers. Incidenteel wordt ook de
7

ergotherapeut van Stichting Revalidatie Geneeskunde Zeeland (RGZ) uitgenodigd op locatie om
de behandeling door het revalidatiecentrum en werk(aanpassing) op elkaar af te stemmen.
Naast begeleiding van het Wsw-, ambtelijk en ViaFlex personeel, heeft de medische dienst
regelmatig contact met werknemers vanuit de Wwb en Work First. Gezien de regelmatig
gecompliceerde problematiek van deze groep en het gemis aan onder andere werkritme en
structuur, vraagt dit steeds meer aandacht van de personeelsadviseur, bedrijfsverpleegkundige,
verzuimconsulenten en bedrijfsarts. Sinds 2010 wordt de fysiotherapie binnen Dethon verzorgd
door Flexus. Dit is ook in 2011 gecontinueerd. De medewerkers die adequaat verzekerd zijn,
kunnen van deze faciliteit gebruik maken. Voor de overigen is er de mogelijkheid voor een
eenmalig kennismakings-/adviesconsult.
Werkadvies
Er is voortdurend aandacht voor goede (individuele) werkomstandigheden, beoordeling van de
ergonomie en het streven om de medewerker in passende werkzaamheden te plaatsen. De
beoordeling van het werkadvies is hierbij van belang. Dit komt tevens aan de orde bij de
herindicaties voor het CWI. Ook hierin spelen de dagelijkse werkleiding en afdeling Personeel
en Organisatie een belangrijke rol.
Arbeidsomstandighedenzorg
De commissie Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu (KAM) is in elk bedrijfsonderdeel
actief bij het signaleren van knelpunten en het oplossen daarvan. De hogere veiligheidskundige
kan deze commissie op verzoek aanvullend adviseren. Naast overleg zijn er systematisch
inspecties van werkplekken. Mede op grond van de adviezen van de KAM-commissie, geven de
leidinggevenden vorm aan het zo veilig en gezond mogelijk werken. Daarnaast dragen de
verzuimconsulente, de bedrijfsarts, de bedrijfsfysiotherapeute en de bedrijfsverpleegkundige bij
aan arbeidsomstandighedenzorg. Bij vragen op het gebied van arbeidshygiene,
veiligheidskunde en ergonomie kan een beroep worden gedaan op specifieke deskundigen
vanuit de Arbounie. In verband met financiële en politieke ontwikkelingen is hiervan weinig
gebruik gemaakt in 2011.
Medisch onderzoek
Het periodiek onderzoek wordt volgens een schema voor de verschillende vestigingen
uitgevoerd. In 2011 was dit voor het personeel van de vestiging Hulst. Medewerkers van Groen
die met bestrijdingsmiddelen werken, worden aan het begin en het einde van het spuitseizoen
aanvullend medisch gecontroleerd. Hier zijn geen afwijkingen geconstateerd die aan de
werkzaamheden te wijten zijn. Wel zijn enkele medewerkers om andere redenen doorgestuurd
naar de eigen huisarts. De resultaten van de onderzoeken zijn individueel aan de medewerkers
teruggekoppeld.
8

Bedrijfsarts Ben Versluis
‘Een luisterend oor’
Als bedrijfsarts bij Dethon, zorgt Ben Versluis voor de veiligheid, gezondheid en het
welzijn van de medewerkers. Hij houdt zich onder andere bezig met het ziekteverzuim,
verricht (preventieve) keuringen en geeft adviezen aan werkgevers en werknemers.
‘Als bedrijfsarts onderzoek ik primair de belastingfactor van medewerkers in relatie tot hun werk.
Bijvoorbeeld medewerkers die werken met onkruidbestrijdingsmiddelen, aangepaste middelen
of werkplekken op basis van medische indicatie. Ook verricht ik, voor werknemers die voor
Dethon in de dagelijkse uitvoering het rijbewijs nodig hebben, keuringen voor rijbewijzen. Ik geef
zowel de werknemer als de werkgever advies over de gezondheid in relatie tot het werk. Wat is
het belastbare vermogen en wat zijn de behandelmogelijkheden? Indien noodzakelijk verwijs ik
de betrokkene door naar de huisarts of een andere behandelaar, maar ook de thuissituatie
speelt vaak een rol. Wat dat betreft is mijn belangrijkste taak misschien wel het bieden van een
luisterend oor. Onderwerpen als de onzekere tijd als gevolg van de herstructurering en het aan
de slag moeten in het reguliere bedrijfsleven, komen in de spreekkamer met regelmaat aan de
orde. Ik maak de mensen wegwijs in de wirwar van regels en adviseer hen met betrekking tot de
regelgeving en de contacten met het UWV. Elke drie jaar wordt er een PAGO (periodiek
algemeen gezondheidsonderzoek) uitgevoerd. In 2011 vond dit onderzoek plaats bij Dethon
Industrie Hulst. Daarnaast ben ik als bedrijfsarts zijdelings betrokken geweest bij de start van de
landelijke pilot “Gezond sw”, waarvoor Dethon een proeftuin was. Ook is er in 2011 gestart met
een verzuimprotocol. Sinds 2011 is er een verschuiving gaande betreffende de
verantwoordelijkheden over het ziekteverzuim, deze komen steeds meer bij de werkleiding te
liggen. Wel is er regelmatig overleg met de verantwoordelijke personeelsadviseur en de
werkleiding over specifieke casussen. Desgewenst kan ik hen als bedrijfsarts aansluitend
adviseren.’
9

Bedrijfsverpleegkundige Marloes Engels
‘Korte lijnen, lage drempel’
Dethon is verantwoordelijk voor het behoud van gezonde en veilige
arbeidsomstandigheden. Als het gaat om het welzijn van de medewerkers, biedt
bedrijfsverpleegkundige Marloes Engels ondersteuning.
‘Als bedrijfsverpleegkundige bij Dethon, krijg ik regelmatig te maken met psychosociale
problemen van medewerkers. Wat dat betreft bestaat een deel van mijn activiteiten uit
maatschappelijk werk. Ik bezoek de werkplekken van de medewerkers en zorg, indien nodig,
voor aangepaste middelen. Daarnaast is persoonlijke begeleiding een belangrijke taak, zowel op
medisch als op sociaal vlak. Bijvoorbeeld tijdens de weg naar reïntegratie. Ik werk hierbij nauw
samen met de bedrijfsarts, verzuimconsulent en personeelsfunctionaris. Een belangrijke taak is
ook het adviseren, signaleren en ondersteunen van de werkleiding inzake verzuimbegeleiding.
De lijnen zijn kort en de drempel is laag. Naast de spreekuren en bezoeken op de werkplek,
bezoek ik de mensen ook thuis. Ik bouw graag mee aan een brug van het probleem naar de
oplossing. Als ik hierdoor een bijdrage kan leveren aan het behoud van het werkplezier en de
ontwikkeling van de mensen, geeft dat een goed gevoel.’
10

Fysiotherapeut Marleen de Koning
‘Medewerkers zijn er vaak bij gebaat’
‘Nothing we do is worth getting hurt for’. Bedrijfsfysiotherapie is een relatief jonge
richting in de fysiotherapie. In tegenstelling tot algemene fysiotherapie, richt het zich op
preventieve zorg voor een specifieke doelgroep. Sinds 4 januari 2010 heeft ook Dethon
een eigen fysiotherapeute, zij is verbonden aan Fysio Flexus. Marleen analyseert het
verband tussen de aandoeningen en klachten in relatie tot de houding, beweging en
werkomgeving van de medewerker. Bovendien zorgt zij voor een complete aanpak van de
arbeidsgerelateerde klachten.
‘Medewerkers kunnen bij mij terecht voor allerlei kwalen zoals gewrichts- en spierpijn, rug- en
nekklachten en spanningshoofdpijn. Maar ook preventief, indien er sprake is van een verkeerde
houding. Mensen die repeterend werk verrichten, hebben geregeld te maken met nek-,
schouder- en rugklachten. Ik zoek voor de medewerker naar een passende behandeling zoals
massage en oefeningen. In het geval dat er meer nodig is verwijs ik hen door naar een
specialist. Daarnaast heb ik een adviserende rol met betrekking tot houding en beweging.
Medewerkers blijken hierbij vaak gebaat te zijn.’
11

Dethon Groen
Dethon Groen kan tevreden terugblikken op 2011 waarin, evenals voorgaande jaren, een
goed resultaat is behaald. Maar de crisis en de daaraan inherente bezuinigingen bij
diverse opdrachtgevers hebben ook op Groen hun weerslag gehad. De omzet ten
opzichte van 2010 is fors gedaald. Daartegenover staat dat de gemaakte kosten voor
grond- en hulpstoffen en de bedrijfskosten ook lager zijn. Per saldo is er daardoor een
uitstekend bedrijfsresultaat gerealiseerd.
Het mooie resultaat is te danken aan een verdere verbetering en optimalisering van de
bedrijfsprocessen de realisatie van de beoogde organisatiestructuur. De organisatorische en
administratieve processen zijn goed georganiseerd, zodat er snel en accuraat bijgestuurd kan
worden. Achter de schermen wordt er continu gebouwd om Dethon Groen ook in de toekomst in
bloei te houden.
Green Landscaping
Halverwege 2011 is Green Landscaping BVBA opgericht om de Belgische 'groenmarkt' beter te
kunnen bewerken. Dethon Groen kan op deze manier het werkgebied vergroten en de
orderportefeuille verder uitbouwen, om zodoende de daling in omzet in Nederland te
compenseren. Het eerste half jaar van deze nieuwe Dethon-onderneming is volgens planning
met een goed resultaat afgesloten.
Nieuwe huisstijl
Voor zowel Dethon Groen als Green Landscaping is er in 2011 een compleet nieuwe huisstijl
ontwikkeld, om op een goede en verfrissende wijze een nieuwe impuls te kunnen geven aan
een professionele uitstraling, acquisitie en marketing. In de komende jaren zal dit bij moeten
dragen aan een stabiele groei en verdere ontwikkeling.
Opleidingen
Wederom is er in 2011 een grote inspanning gedaan op het gebied van opleidingen. Zowel op
persoonlijk als bedrijfsmatig vlak, heeft deze nu al tot succesvolle resultaten geleid.
12

Dethon Terneuzen
SW-bedrijven zijn altijd op weg. Op weg zijn naar verandering en het bouwen aan een
nieuwe toekomst, het zit Dethon in het bloed. Waar in de afgelopen jaren product-
/marktcombinaties zoals de trappenfabriek zijn afgebouwd, bouwde Dethon tegelijkertijd
nieuwe activiteiten op om de weggevallen werkgelegenheid op te vangen. Het is het
bestaansrecht geworden van de afdelingen Dethon Direct en City Service. In het
afgelopen jaar is de productiehal van Integratie samengevoegd met Dethon Industrie
Terneuzen. Een ingrijpende verandering die, ondanks de nodige organisatorische
aanpassingen, geruisloos gerealiseerd is.
Service in de regio
In antwoord op het verminderde zorgaanbod via het WMO, is in 2009 Service in de regio
opgericht. Deze dienst vult aan wat mensen zelf of met hulp van hun netwerk kunnen oplossen.
Maar alle inwoners van Zeeuws Vlaanderen kunnen gebruik maken van deze gemaksdiensten.
Waar Service in de regio hierin de vraag en het aanbod overbrugt, biedt het tevens
stageplaatsen aan voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Voor de stageplaatsen die
aangeboden worden, wordt bovendien gebruik gemaakt van de zogenoemde VOC-formule:
cursisten kunnen werkervaring opdoen in het VOC en mogen daarnaast hun heftruckcertificaat
en Veiligheidscertificaat Aannemers halen. Zodoende komen zij na afloop van hun stage sterker
terug op de arbeidsmarkt. Vanaf het eerste begin is Service in de regio een groot succes in de
gemeente Terneuzen, met het resultaat dat het concept het komende jaar verder wordt uitgerold
naar de gemeenten Hulst en Sluis.
Voorlichtings- en Opleidingscentrum Glastuinbouw (VOC)
Met de VOC-formule (sinds 2008) vond ruim de helft van de 280 cursisten in het VOC een baan
in de glastuinbouw of daarbuiten. De doelstelling, het opleiden en doorleiden naar werk van
mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, is ruimschoots behaald. De Europees
commissaris van Sociale Zaken betitelde het VOC als voorbeeldproject. Net als alle andere
tuinders in Europa is het VOC in 2011 getroffen door de EHEC-crisis, waardoor de opbrengst
van de geteelde tomaten dramatisch is geweest. De opbrengst is weliswaar een subdoel,
desalniettemin een teleurstellende gebeurtenis voor het VOC.
Dethon Post
Dethon Post is gespecialiseerd in het bezorgen van geadresseerde post en circulaires voor de
gemeente Terneuzen en andere postbedrijven. Werk dat uitstekend past in het vitaliseren van
de medewerkers. Deze afdeling werkt nauw samen met de gemeentelijke diensten.
Dethon City Service en Dethon Direct
Vuil dat door wind en water over grote afstanden wordt meegevoerd, het veroorzaakt enorme
hinder. In nauwe samenwerking met de gemeente Terneuzen, voert Dethon Direct het
zwerfvuilproject uit. En met succes. Dethon Direct verwijdert inmiddels ook het zwerfvuil voor
waterschap Scheldestromen, Zeeland Seaports en de Westerscheldetunnel. Dethon Direct is in
2011 bovendien gestart met het ophalen van kleding voor de gemeente Terneuzen en wordt
bijzonder gewaardeerd als service naar de bevolking.
Dethon Elektronica
2011 is een gunstig jaar voor Elektronica, met name op het gebied van SMD- en conventionele
bestucking. Het accent ligt op duurzame projecten en dit werpt zijn vruchten af. Resultaten in de
eindassemblage blijven echter achter.
13

Dethon Montage & Verpakkingen
De economische crisis is goed voelbaar op Montage & Verpakkingen. Inpakwerk wordt minder
vaak uitbesteed. Dit is gecompenseerd met incidentele projecten: bij Dethon Direct zijn de
medewerkers ingezet in de glastuinbouw om er op een bladknipproject de pieken op te vangen.
14

Dethon Industrie Hulst
Over het algemeen genomen heeft Dethon Hulst in 2011 redelijk tot goed gedraaid. De crisis
heeft met name zijn weerslag op de bouw, waardoor de afdeling Meubelen een bezetting had
van vijftig procent. Er is door bestaande klanten beduidend minder afgenomen, wat deels is
gecompenseerd door enkele nieuwe projecten. De afdeling Meubelen is gestart met het
softwarepakket Imos. Op het gebied van tekenen en programmeren levert dit een aanzienlijke
tijdsbesparing, wat een gunstig effect op de scherpe levertijden. De afdeling Metaal heeft in
2011buitengewoon goed gedraaid. Met name dankzij grote projecten in de gevelbouw is er een
bezetting van honderd procent ontstaan. Positief is de groei in de aanvraag voor nieuwe
producten buiten de gevelbouw. De afdeling Montage en Verpakkingen heeft in 2011 een
bezetting van ongeveer zeventig procent gehad. Dit is met name te danken aan het vele
afvulwerk en het verpakken van grote hoeveelheden snoep voor verschillende opdrachtgevers.
15

Dethon Industrie Oostburg
De afdelingen Winkelinrichtingen, Installaties, Assemblages en Displays (WIAD) en Montage &
Verpakkingen hebben de eerste negen maanden van 2011 een goed jaar gekend, daarna was
er niet voldoende werk. De grootste klant heeft zijn omzet met ongeveer veertig procent
verhoogd en heeft aangegeven nog intensiever met Dethon te willen samenwerken. Dethon zal
modellen maken en in een vroeg stadium bij nieuwe projecten betrokken worden. Dit zal ook op
de afdelingen Metaal en Meubelen in Hulst een positief effect hebben. Een nieuwe klant
genereerde een omzet van twintig procent. Mooie ontwikkelingen, die perspectief bieden voor
de toekomst.
16

Dethon Nieuwe Diensten
Met het oog op de toekomst, is de forse groei die Dethon Nieuwe Diensten in 2011heeft laten
zien, bewust getemperd. Zodoende waren Dethon Cleaning en Dethon Bezorgdienst beter in
staat om de kwaliteit naar een hoger niveau te tillen. Om met Dethon Cleaning zowel groei als
kwaliteit te borgen, is er geïnvesteerd in deskundige leiding, wat vertrouwen geeft voor
toekomst. Zowel bij Dethon Cleaning als Dethon Bezorgdienst blijft de werving van voldoende
medewerkers vanuit de sw of Wwb de aandacht vragen. Dit kan remmend werken op de verdere
uitbouw van deze activiteiten. Dethon Bezorgdienst heeft het predicaat ‘goed’ gekregen en staat
regelmatig op de eerste plaats van de kwaliteitsladder van PostNL. De bezorgdienst is naast
PostNL pakketservice ook werkzaam voor TNT Express en
PostNL briefpost. De laatste activiteit is nieuw en zal naar verwachting een forse bijdrage
leveren aan de omzet in de toekomst. Het Administratie Kantoor Terneuzen (AKT) functioneert
zoals gepland. Veranderen begint in sommige gevallen bij loslaten, in de toekomst is het de
bedoeling dat het AKT deels verzelfstandigd. De eerste stap hiervoor is gezet: het AKT voert
sinds 2011 ook de salarisadministratie voor klanten uit.
17

Ontwikkelingen van de doelgroep sw
2011 kan worden gezien als een overgangsjaar waar de discussie voor wat betreft de
doelgroep al gaat over de nieuw in te voeren Wet werken naar vermogen (Wwnv).
Ondanks dat deze wet inmiddels controversieel is verklaard, is er sprake van een soort
onbewust voorsorteren op deze wet. Alle beslissingen gericht op de toekomst worden
min of meer getoetst aan de Wwnv. Er komt nog meer focus op begeleid werken en
detacheren van medewerkers die daartoe in staat zijn. Het heeft in ieder geval een
bescheiden resultaat opgeleverd qua groei van het aantal gedetacheerden.
Taakstelling
Na de forse instroom in 2010, is de taakstelling in 2011 weinig aangepast. Wederom is er
voorrang gegeven aan de instroom van kandidaten met een indicatie begeleid werken. Instroom
van kandidaten die al een voortraject als BaanFlexer hadden doorlopen en op grond van
bestaande verordeningen voorrang hebben, is door het opdrogen van die voortrajecten, tot bijna
nul gereduceerd. Omdat de doorstroom van kandidaten hoog is, blijft de realisering van de
taakstelling een voortdurend aandachtspunt. Maar ook in 2011 is deze gehaald.
WIJ
Gedurende het jaar 2011 was de samenwerking met het Regionaal Opleidingscentrum (ROC)
voor wat betreft de WIJ-ers (Wet Investeren in Jongeren) gecontinueerd, maar ook daar wierp
de aanstaande beëindiging van dit project zijn schaduw vooruit. Hoewel het qua uitvoering en
resultaat redelijk succesvol is geweest, is het project intussen beëindigd. Dit is onder andere het
gevolg van het niet langer beschikbaar zijn van budget vanuit de diverse gemeenten.
BaanFlex
Voor wat betreft BaanFlex heeft er gedurende 2011 een aardverschuiving plaatsgevonden die al
in 2010 was ingezet. De arbeidsovereenkomsten die afgesloten zijn, zijn met name door de
gemeente aangedragen en door geselecteerde kandidaten die inzetbaar waren voor de
Bezorgdienst en de opleidingskas. De categorie reïntegratiekandidaten zoals deze in voorbije
jaren in forse aantallen de poorten van Dethon binnenkwamen om basale
werknemersvaardigheden aan te leren, is daarnaast geheel opgedroogd. Dit is onder andere het
gevolg van teruglopende reïntegratiebudgetten.
PO&I
Na de aanvankelijke groei in de afgelopen jaren, is de afdeling in een voortdurende krimp
terecht gekomen. Met name de reïntegratietaken en dus de daarbij behorende functies zijn
geminimaliseerd. Door het groeiende bestand van begeleid werkers en gedetacheerden, wint
jobcoaching terrein. Als gevolg van deze ontwikkelingen, is de afdeling weer bijna volledig
gefocust op zijn kerntaak en is de organisatie daarop aangepast.
18

Ziekteverzuim
Code Regeling Jaar
2011 2010 2009
Kalenderdagen
%Verzuim
Kalenderdagen
%Verzuim
Kalenderdagen
%Verzuim
010 Ambtenaren 2011 5,68
010 Ambtenaren 2010 5,59
010 Ambtenaren 2009 5,71
020 Wsw 2011 16,20
020 Wsw 2010 18,90
020 Wsw 2009 16,68
030 ViaFlex 2011 8,92
030 ViaFlex 2010 6,41
030 ViaFlex 2009 8,57
040 BaanFlex 2011 14,17
040 BaanFlex 2010 20,43
040 BaanFlex 2009 24,04
xxx Rest 2011 2,49
xxx Rest 2010 10,58
xxx Rest 2009 29,11
Gemiddelde
verzuim 14,44 17,03 15,84
2011 2010 2009
19

De ondernemingsraad
Het jaar 2011 stond voor de ondernemingsraad in het teken van de OR-verkiezing,
vernieuwing van alle reglementen en de Wet Werken naar Vermogen.
Er zijn in 2011 OR-verkiezingen gehouden, met naast de lijst van de gezamenlijke vakbonden
een vrije lijst. De stemmen zijn geheel volgens de protocollen van de landelijke verkiezingen
geteld, waardoor een juiste telling en vastlegging gegarandeerd is. Na de verkiezingen is de
nieuwe samenstelling van de OR op cursus gegaan en zijn er afspraken gemaakt over de
samenwerking.
Over de Wwnv
Volgens de Wwnv worden gesubsidieerde arbeidsplaatsen opgeheven. In dit kader is er een
schriftelijk advies overhandigd aan de directie, waarin de OR pleit voor het open houden van alle
vestigingen, behoud van werkgelegenheid voor alle huidige werknemers en indien noodzakelijk
mensen te detacheren. De Wwnv betekent voor Dethon immers het afbreken van iets waaraan
dertig jaar is gebouwd. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt komen vervolgens thuis te
zitten waarvoor de rekening gepresenteerd zal worden aan de gemeenten Hulst, Sluis en
Terneuzen. Het spreekt voor zich dat de OR, samen met de directie en het bestuur van Dethon,
er alles aan zal doen om dit debacle in 2012 om te voorkomen. De OR is ervan overtuigd dat er,
ondanks de Wwnv een toekomst is met mogelijkheden voor Dethon.
20

Jaarrekening
BALANS PER 31 DECEMBER 2011 2010
Immateriële vaste activa 0 0
Materiële vaste activa met economis 6.270.637 6.810.246
Financiële vaste activa 36.500 18.000
Vlottende activa 2.770.062 3.388.366
TOTAAL ACTIVA 9.077.200 10.216.612
BALANS PER 31 DECEMBER 2011 2010
Eigen Vermogen 1.533.402 2.052.633
Voorzieningen 0 0
Vreemd vermogen lang 3.437.501 3.187.501
Vreemd vermogen kort 4.106.297 4.976.478
TOTAAL PASSIVA 9.077.200 10.216.612
21

RESULTATENREKENING (€) Rekening 2011 Begroting 2011 Rekening 2010
Netto opbrengsten 10.497.642 10.563.904 10.841.728
Bedrijfskosten -9.771.837 -10.551.483 -10.895.128
Bedrijfsresultaat 725.805 12.421 53.400
Rijksbijdrage Wsw 18.923.280 18.914.789 19.970.530
(via gemeenten)
Loonkosten Wsw -20.168.316 -20.200.000 -20.049.267
(inclusief Begeleid Werken)
Subsidieresultaat -1.245.036 -1.285.211 -78.737
Exploitatieresultaat -519.231 -1.272.790 -132.137
nadelig nadelig batig
22

BIJLAGE 1 KENGETALLEN
Personele gegevens per einde jaar 2011 2010 2009
Wsw dienstverband (personen) 851 829 792
Begeleid werken (personen) 25 21 15
Wsw dienstverband en begeleid werken (personen) 876 850 807
Wsw arbeidsjaren (SE) 722,69 710,63 688,75
Begeleid werken arbeidsjaren (SE) 17,20 14,99 9,82
Wsw dienstverband en begeleid werken arbeidsjaren (SE) 739,89 725,62 698,57
Wachtlijst (personen) 147,00 176,00 202,00
Ambtelijk (FTE) 30,95 33,62 39,06
ViaFlex B.V. (FTE) 70,80 75,04 60,15
BaanFlex B.V. (FTE) 58,39 96,84 138,73
ID (FTE) 21,56 25,56 62,21
WIW (FTE) 0,00 0,00 2,33
23

Begrippenlijst
sw sociale werkvoorziening
Wwb Wet werk en bijstand
Wwnv Wet werken naar vermogen
UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
RGZ Revalidatie Geneeskunde Zeeland
WSP Werk Service Punt
WIJ Wet Investeren in Jongeren
ROC Regionaal Opleidingscentrum
24